浅谈如何提高基层执行力-吕爱林

浅谈如何提高基层执行力

上海梅山钢铁股份有限公司运输部吕爱林

摘要：基层的高效执行力对完成公司的战略目标有着举足轻重的作用，基层执行力不高原因主要有：组织的战略目标不明确、不具体；管理制度的制定、出台不严谨，朝令夕改；制度不完善、不科学合理；制度缺乏可操作性；对制度执行的监督考核机制匮乏等。针对这些原因，提出了提高基层执行力的措施：打造管理者自身的执行力；明确基层团队的战略目标；提高制度出台的严谨性；明确制度执行的责权利；处理好制度执行的原则性和灵活性等。

关键词：执行力基层战略目标

正文：

执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织，则是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是一个组织成功的必要条件，组织的成功离不开好的执行力，当组织的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。执行力是把战略目标、方案规划转化成为现实、成果的关键，因为任何策略只有成功执行后才能够显示其价值。在某种意义上，企业的核心竞争力在于执行力，“上面千根线，下面一根针”，再好、再多的政策、制度、目标设计，都要依靠全体员工“这根针”去努力、去实践，也就是靠全体员工的“执行力”来实现。作为基层，如何提高执行力对完成本单元、本单位乃至公司的战略目标有着举足轻重的作用！

一、执行力的内涵

执行力是按质按量完成自己的工作任务，有效实现既定的战略目标。执行力要求组织和员工在规定时间，按照时间节点完成组织的工作和任务。

二、为何缺乏执行力

近年来，基层各项规章制度、岗位规程、责任制逐步完善，但为什么常会出现一些会议之后，员工听听感动，想想激动，回去不动呢？仍存在对上级的战略目标、政策、制度等难以全面落实执行的现象，暴露出执行力不强的问题。剖析其原因，主要表现在：

（一）组织的战略目标不明确、不具体。组织的战略目标分为：短期目标、长期目标，目标如果只是泛泛而谈，没有具体的量化指标、任务完成质量的

标准、完成的时间节点，尤其对长期的目标没有制定完成目标的计划、参加人员的职责分工，下达到员工执行，员工能怎么执行？这种情况下可能会产生两种结果：

1、员工不做任何执行，等管理者去问员工的执行情况，得到的回答可能是：“我没有做，等领导你安排”或“我不知道怎么做”；

2、等管理者去关心执行情况时，员工讲没有做，你又没有要求我什么时间完成，质量完成不符合你要求时，员工会提出“你要求我做到什么程度呢?”等质疑。

如此下去，基层的执行力还怎么提高，到最后不如领导自己去完成。

（二）制度方面的问题导致执行力不佳

俗话说：没有规矩不成方圆，国有国法家有家规。对我们企业来说，规章制度就是我们的“规”、“法”，基层管理过程中，在制度的制定、执行方面存在一定的偏差，会导致执行力不佳：

1、管理制度的制定、出台不严谨，朝令夕改，使得员工无所适从，长此以往，制度成为一张废纸，没人去关心，也没人去执行，就其原因，以“人治”取代了“法治”，这种管理只能满足一时的执行力，其作用依赖于管理者个人的“魅力”或者“个性”。

2、制度不完善、不科学合理。人是制度的建立者，在哲学和管理学中，人很多时候作为一种主观性因素来考虑，但作为主观因素的人实际上也存在客观性和主观性两方面，从客观性来讲，人只有满足人活动思维的物质基础和能量，人总是受时空社会历史的限制，人精力、思维的有限性和一定经历、资历、学历下形成的能力有限制性，会使制度设立的完善性受到限制；从主观上来讲，每个人对制度的考虑、看法、观点不同，由少数人制定出来的制度要约束更多的人时，不管制度执行者是否为“制度中人”还是“制度外人”，很可能出现一些漏洞和问题。由此可以说，只有相对完美的制度，没有最完美的制度。问题在于有些制度相对完善也谈不上，比如说不符合实际情况、存在较大“盲区”、约束不明确、与相应制度冲突、带有歧视性等。在宏观理论上必须从“符合现实需要、满足大多数人利益、全体人员共体遵守”的原则下来堵塞制度漏洞，不使其显性化。

3、制度缺乏可操作性。设定制度不仅需要针对问题表象，更重要的是开创途径和通道，解决问题实质。缺乏可操作性的制度，往往是犯了过左或过右的毛病。过左就是过于突出制度的约束性，过于强调制度细化、量化、标准太高太严等。这样要么使制度执行起来十分困难，要么使制度执行的成本非常大。过右就是过于笼统，说明不清，标准不明。执行起来要么不知约束谁，谁违反了制度，要么缺乏参照，自由裁量权过大。从有利于执行的“度”看，制度要实现宽与严、质与量的辩证统一。

4、制度执行程序烦琐。程序在制度执行中是必不可少的，适当的程序对制度执行的质量有保证作用。一项制度执行，其中的程序过多、制度执行的层次过多，势必形成制度执行成效下降甚至为负，对制度执行起负面作用。

5、对制度执行的监督考核机制匮乏。监督考核是制度执行中的一个重要环节，是实现制度目标的重要手段。目前，很多制度出台后，只是“走程序”，相应的监督考核没有或脆弱、方式方法不对、流于形式、缺乏经常性等，没有建立和完善制度执行工作责任制，不明确责任主体以及责任追究的具体内容，执行制度时紧时松、虎头蛇尾或“雷声大雨点小”、“执行做秀”等，使得制度执行的质量和成效得不到真正落实。

（三）管理者只关心任务的布置和任务完成的结果，对过程漠不关心。这是管理者工作方法过于简单的一种表现，任务布置下去，也不关心，负责该任务的员工能否胜任，在执行过程有无偏差，过程中有没有新的情况发生等。

三、如何提高基层执行力

影响基层执行的原因很多，我们针对这些原因，我们如何提高我们基层的执行力呢？主要从一下几个方面入手：

（一）打造管理者自身的执行力。在职工中经常流传这样的一句话：老百姓看党员，党员看干部，管理者在日常工作中做到令行禁止，要求员工做到的自己首先做到。员工的眼睛是雪亮的，基层管理者你自己做好了才能去要求员工做好，你的高效执行力会潜移默化的影响员工，从而带动团队的执行力的提高。

（二）明确基层团队的战略目标。基层管理者必须将基层团队的战略目标横向、纵向进行科学的分解，明确员工的职责、目标完成的质量要求、时间节点，以及相应的行动方案。在分解战略目标时，要加强与员工的沟通，确保每位员工