客户开拓的重要性、意义与方法PPT课件(32张)
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客户拓展PPT课件
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陌生拜访法
2020/1/11
从 陌 生 到 熟 悉
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随机开拓法
• 平时生活中随时关注身边陌生人，随机应变，主 动认识，从而发展成为客户。
• 关键点：随机开拓展无处不在，只要您能时该想到是在为 自己而工作，那么，您一定是对随机法应用最好的同事。
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资料收集法
• 平时关注各种新闻、报刊、杂志，搜集企业通讯 录等，收集一些单位或个人的信息并及时联络
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信函开拓法
• 通过信件、E-MAI L、短信等形式联络客户 发送一些投资思路、建议、资讯或期刊、贺 卡、慰问信等，引起客户兴趣。
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社团开拓法
• 参加各种社团组织与社会活动（如俱乐部、会所活 • 动、学习班、沙龙、旅行团、车友会、会展、论坛、 • 义工联、教会、民主党派、行业协会、企业家协会等在活
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转介绍法
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老客户不但在过去帮助我们，将来也 会为我们提供强有力的支持，因此，一 定要感谢他们，为他们做好服务工作。
心胸有多大，市场就有多大。
对真诚的人，人们总是愿意帮助他， 转介绍也就不是难事。
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陌生拜访法
• 定义： 是在陌生的环境中，寻求拜访机缘，复访中过 滤并成交准主顾的一种销售方法
同学，
同乡，同事，同学，同好，同邻
•名单整理 试试看你能搜索多少？
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9
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转介绍法
•定义： 透过推荐人（影响力中心）的推荐而获取 新的准客户的方法
客户开拓的重要性、意义与方法
目标人群
专业人士 私营企业主 企事业管理者 外资、合资等一些大企业员工 高级知识分子
机关干部及公务员 高纳税群体 老客户及有一定人脉的人 灰色收入来源者 富裕户（拆迁户、暴发户、专业户、个体户等） 乡镇郊区:(追崇城市人的生活)
客户开拓的步骤
取得名单建立档案 收集相关的资料 整理与分析资料 取得联系培养关系 决定接触时机方法 过滤不适合对象
用一种有系统的方法，主动地、不断地发掘有 潜质的客户，以使你能有效地与客户进行销售的行
为。 客户开拓绝不是一项静态的思考或计划，而是
一项需要打电话、写信、握手、聊天、面对面拜访
“动” 的活-----
客户开拓的意义及重要性
准客户是业务员最大的宝贵资产 准客户开拓影响房产经济事业的成败 客户开拓是一项持续性的工作
准客户具备的条件和开拓的方法
准客户应具备的条件
有钱人 有决定权的人 有需求的人
准客户从哪里来?
一个定律:“250定律”
本人 亲戚 同学 朋友 以前的同事 邻居
老家同乡 社团 协会 学校 居民会 媒体报道 朋友的名片 专业市场 相同爱好
自创聚会 影响力中心 随机拜访的偶遇 陌生拜访 信函(DM) 刊登广告 电话搜索 自身知名度
发单突破口
股市 金市（古董、邮票、典当行等） 房产售楼处 别墅区 高校、医院等 大企业 高档写字楼 展览会（博览会等高层积聚地）
名单收集
网络 黄页 名片社 报纸杂志 公司通讯录（同学录等） 写字楼楼表
名单收集
朋友介绍 与其它行业的业务员交换 公司客户记录 经过市场调查获取的中介公司 联通、移动名单 VIP会所,健身会所,美容院
客户开拓的方法 缘故法
从熟人和亲友中找出你的客户
客户开发的重要性及方法(ppt 34张)
常用的开发手段
蹲点、网络、报纸、张贴小广告、派发DM、
陌生拜访（扫楼）、中介合作、公司资源
(SIS)、上门客户、短信、客户介绍、咨询活
动、物业、房开、装修公司、人际关系、房
展会、社团活动、随时随地……
网络
• QQ群开发法 • 热门网站： 温州网房产 温州房产热线 温州口碑网 温州房产交司、人际关系、房
展会、社团活动、随时随地……
短信
• • • • 内容原创 定期发信 祝福用语 自我营销
客户介绍
经常联系，维持关系
树立专业形象
（成为客户心目中的不动产专家）
主动要求推荐
咨询活动
常用的开发手段
蹲点、网络、报纸、张贴小广告、派发DM、 陌生拜访（扫楼）、中介合作、公司资源 (SIS)、上门客户、短信、客户介绍、咨询 活动、物业、房开、装修公司、人际关系、 房展会、社团活动、随时随地……
数量是基础
房源
客源
顾 客
数量 质量
成 功
质量是关键
课后作业
• 通过报纸、网络等的信息，每个学员至少 拨打30个电话，并将了解的信息如实填入 《房屋登记表》 • 通过以上学到的开发方式，请成功开发一 个客户（出售方或购买方均可），并将信 息填入到《房屋登记表》或《客户登记表》 • 请将作业于周一上午上课前上交到培训部
陌拜前的准备工作
• • • • • • 职业形象 站立位置（注意细节） 适当时间 建立搭档 了解目标市场的相关信息 提前演练，做到有备而战
角色扮演
• 一人当房东，一人当经纪人 • 演练：上门拜访
常用的开发手段
蹲点、网络、报纸、张贴小广告、派发DM、
陌生拜访（扫楼）、中介合作、公司资源
客户开发的重要性、方法和技巧(ppt 25页)
7 猎取/刺探/蹲守 8 定点开发 9 随机宣传 10 装饰公司 11 与开发商联盟 12 社区活动
房源开发中 遇到的问题及解决方法
问题： 拒绝、发生冲突、保安（骗局）、 管理处、角色转换。
方法： 专业、敬业、主动、执着、 诚实、正直、有责任心。
房源+客户=MONEY
祝你成功！
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。努力，终会有所收获，功夫不负有心人。以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。前进的路上 照自己的不足，学习更多东西，更进一步。穷则独善其身，达则兼济天下。现代社会，有很多人，钻进钱眼，不惜违法乱纪；做人，穷，也要穷的有骨气！古之立大 之才，亦必有坚忍不拔之志。想干成大事，除了勤于修炼才华和能力，更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已， 理想，脚下的路再远，也不会迷失方向。太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。任何事业，学业的基础，都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。财富如浮云，生不带来，死不带去，真正留下的，是我们对这个世界的贡献。英雄者，胸怀大志，腹有良策， 吞吐天地之志者也英雄气概，威压八万里，体恤弱小，善德加身。老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志老去的只是身体，心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。做领导，要能体恤下属，一味打压，尽失民心。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。越是微小的事情，越见品质。学而不知道，与 行，与不知同。知行合一，方可成就事业。以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。若是天下人都能互相体谅，纷扰世事可以停歇。志不强者智不达，言不 越高，所需要的能力越强，相应的，逼迫自己所学的，也就越多。臣心一片磁针石，不指南方不肯休。忠心，也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身，世间又会多出多少君子。人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。给世界和身边人，多一点宽容，多一份担 为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。立千古大志，乃是圣人也。丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。淡看世间事，心情如浮云天行健，君子以自强不息。地 载物。君子，生在世间，当靠自己拼搏奋斗。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。进学之道，一步步逼近真相，逼近更高。百学须先立志。天下大事，不立 川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚做人，心胸要宽广。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。身心端正，方可知行合一。子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不 进者，不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。力行善事，有羞耻之心，方可成君子。操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。谁伤害过你，谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 久的一个人，而是心里没有了任何期望。要铭记在心；每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往，沉溺在幸福中的人；一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么，而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国，不倾城，只倾其所有过的生活。生活就是生下来，活下去。人生最美的是过程，最难的是相知， 幸福的是真爱，最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过！不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻，他放下追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。遇事不转牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。乌云总会被驱散的，即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯，可以照亮整个世界。生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说：我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切，唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃，相信自己，你可以做到的。、相信自己，坚信自己的目 受不了的磨难与挫折，不断去努力、去奋斗，成功最终就会是你的！既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，就在也回不来了！对于人来说，问心无愧是最舒服 表明他人的成功，被人嫉妒，表明自己成功。在人之上，要把人当人；在人之下，要把自己当人。人不怕卑微，就怕失去希望，期待明天，期待阳光，人就会从卑微 存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向，就不会失去自己。过去的习惯，决定今天的��
《开拓准客户》课件
客户开拓的概念
本节将介绍客户开拓的概念，以及为什么进行客户开拓。
1 什么是客户开拓？
了解客户开拓的定义和目标。
2 为什么要进行客户开拓？
探索开拓准客户的重要性以及带来的益处。
客户开拓的重要性
本节将探讨开拓新客户的意义以及与维护现有客户的成本比较。
1
开拓新客户的意义
了解为什么开拓新客户对于业务增长至关重要。
2
比较获客成本与维护成本
发现开拓准客户的经济优势，并了解如何最大限度地减少成本。
如何开拓准客户
本节将介绍如何获取客户信息、建立客户数据库、分类准客户和评估客户的标准。
客户信息的获取
了解获取客户信息的有效途径和工具。
建立客户数据库
探索如何建立完善的客户数据库，以便更好 地管理和跟进准客户。
客户分类标准
《开拓准客户》PPT课件
欢迎来到《开拓准客户》PPT课件！本课程将帮助您了解如何有效地开拓潜 在客户，并提供实用的技巧和策略，让您成为销售和市场领域的高手。
课程简介
本节将介绍课程的背景和目的，帮助您了解为何开拓准客户对于业务成功至关重要。
课程背景介绍
探索客户开拓的基础知识和概念。
课程目的与意义
了解为什么客户开拓对于业务发展至关重要， 并为未来做好准备。
学习如何将准客户进行分类，以便更有针对 性地进行营销和销售。
客户评估标准
了解如何评估准客户的潜力和价将介绍几种有效的开拓准客户的途径。
1 线上渠道
2 线下活动
探索如何利用线上渠道扩大客户群体和提 高知名度。
了解通过参加线下活动来建立关系和寻找 潜在客户的方法。
总结和展望
本节将对课程内容进行回顾，并展望客户开拓的前景和可能的挑战。同时， 提供实践建议和反思。
客户拓展方法ppt课件
How 调整心态，
随机应变
What 找准目
标，有的放矢
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成功在于源源不断地开拓准客户
当你拥有上百个有效客户名单 时，你基本上可以白天陪客户 喝茶聊天，晚上在家数钱了！
52
谢谢
53
热情、愿意帮助别人
影响力中心的特点：
认同银行业， 认同银行客户经理行业； 有亲和力， 易接触； 有职业优势； 热情、愿意帮助别人； 交往广泛。
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转介绍法的步骤
步骤 一
建立共识： 使客户认可 你的服务并 建立好感
步骤 二
用引导性问题： 您和谁一起工作？ 业余时间，您通常 跟谁下棋/打牌/消 遣？
商业银行 客户拓展方法
客户经理培训系列教程
1
课程目标
1 明确开发新客户的重要性 2 掌握客户开发核心技能 3 掌握客户拓展的三种基本方法
2
课程大纲
01 客户拓展的重要性及分类 02 客户拓展的方法 03 总结与回顾
3
客户拓展的重要性及分类
4
为什么要开发新客户？
一
二
三
业务开 拓，业 绩增长 的需要
23
按部就班——把有缘有故当成无缘无故
当成客户来对待
克服心理障碍，用专 业的态度进行销售
是自己实践和熟练营 销技能的机会
认同公司、行业
自己对公司、行业要 充满信心
掌握一套介绍公司的 话术，可以利用宣传 资料、印刷材料等
从自身的成长，讲公 司的实力和行业的前景
24
认同自己的选择
讲述自己选择银行行 业的理由，并对自己的 选择坚定无悔 以自己专业的服务
给缘故客户以信心
把握促成机会
大胆开口 克服“钱”的困惑 对促成后的缘故
市场开拓客户的重要性(ppt 87页)
四大买者
为什么人们不愿意
没有需要
没有信心
没有资金
没有紧迫感
复杂销售是下列不同情况的组合
▪涉及到不只一个买者 ▪你所销售的东西很难明了地解释和说明 ▪人们理解你所销售的东西很困难
▪需要用很长的时间来介绍你解决问题的 办法
决定销售的四种买者
销售层次、水 平的决定人。
经济买者
通常只有一个人
决定销售的四种买者
电话约访技巧与注意事项
确定对方方便讲话 唯一目的是争取面谈时间 另一主要目的是筛选客户 边说边带着微笑 在提出五次请求之前千万不要轻易放弃 最后确定时间、地点并感谢
有魅力的声音
技巧与注意事项
• 语调要热情明朗。 • 咬字要清晰，段落分明。 • 说话速度快慢适中。 • 善用停顿，不要喋喋不休。 • 音量合宜，言词声调要配合 • 表情，面带微笑。 • 措词要高雅不含乎，发音正确。
大家回去可以思考这样一个问题：
●你打算在这个行业做多久？ 或你想利用现在拥有的环境得到什么？
积极的态度：
●任何事情都有两面性，也就是好与坏，美与丑。好的美的 吸引更多更好更美的人和事。坏和丑也一样，你愿意怎样选 择呢？
●面对客户的拒绝：把每一次拒绝当成是你个人成长的机 会。把痛苦变成快乐。
●把拒绝当成是不够发解，把每一次拒绝当成再一次拜访 的理由。
通过客户资料分析确定：
客户需求分析
采取何种销售方式——
感性销售 理性销售
“感性”销售
良好的印象 共同的兴趣 善于聆听 会提问题 赞美技巧
销售面谈
赞美时最大的障碍
• 不好意思开口 • 不知如何赞美 • 话术生硬，不得体 • 脸部表情不充分
赞美的要领
舍弃无谓的自尊心 赞美对方引以为傲之处 让客户觉得不是恭维话 不懂之处不妨趁机请教 立刻找到可赞美的题材
《客户开拓三法》课件
客户开拓是企业实现持续增长和市场竞争力的关键 因素之一。
客户开拓需要企业深入了解客户需求、市场趋势和 竞争态势，制定有针对性的营销策略。
客户开拓的重要性
02
01
03
客户开拓有助于提高企业市场份额和销售额，增加企 业利润。
忠诚的客户群体是企业长期稳定发展的基础，有助于 提高企业品牌知名度和口碑。
随着市场竞争加剧，客户开拓能力成为企业核心竞争 力的体现之一。
04
客户开拓方法三：营销策略
营销策略的制定
80%
目标市场分析
对目标市场进行深入分析，了解 客户需求、消费习惯和购买力， 为制定有针对性的营销策略提供 依据。
100%
竞争分析
研究竞争对手的营销策略、产品 特点和服务，找出差异化竞争优 势，制定独特的营销策略。
80%
营销组合策略
根据目标市场和竞争态势，制定 产品、价格、渠道和促销等营销 组合策略，确保营销活动的有效 性和竞争力。
通过市场调研，确定产品的目标市场和潜在客户群 体，提高市场推广的针对性和效果。
评估市场机会
通过市场调研，评估市场的潜力和竞争状况，为制 定营销策略提供依据。
市场调研的方法
01
02
03
04
问卷调查
通过设计问卷，向目标客户群 体发放并收集数据，了解客户 需求和行为。
访谈
通过与目标客户或相关人员进 行深入交流，获取更详细的信 息和反馈。
客户开拓的步骤
01
了解目标客户
深入了解目标客户的需要、需求和购买行为，以便更 好地定位和满足其需求。
02
市场调研
通过市场调研了解市场趋势、竞争态势和潜在机会， 为企业制定营销策略提供依据。
客户开拓需要企业深入了解客户需求、市场趋势和 竞争态势，制定有针对性的营销策略。
客户开拓的重要性
02
01
03
客户开拓有助于提高企业市场份额和销售额，增加企 业利润。
忠诚的客户群体是企业长期稳定发展的基础，有助于 提高企业品牌知名度和口碑。
随着市场竞争加剧，客户开拓能力成为企业核心竞争 力的体现之一。
04
客户开拓方法三：营销策略
营销策略的制定
80%
目标市场分析
对目标市场进行深入分析，了解 客户需求、消费习惯和购买力， 为制定有针对性的营销策略提供 依据。
100%
竞争分析
研究竞争对手的营销策略、产品 特点和服务，找出差异化竞争优 势，制定独特的营销策略。
80%
营销组合策略
根据目标市场和竞争态势，制定 产品、价格、渠道和促销等营销 组合策略，确保营销活动的有效 性和竞争力。
通过市场调研，确定产品的目标市场和潜在客户群 体，提高市场推广的针对性和效果。
评估市场机会
通过市场调研，评估市场的潜力和竞争状况，为制 定营销策略提供依据。
市场调研的方法
01
02
03
04
问卷调查
通过设计问卷，向目标客户群 体发放并收集数据，了解客户 需求和行为。
访谈
通过与目标客户或相关人员进 行深入交流，获取更详细的信 息和反馈。
客户开拓的步骤
01
了解目标客户
深入了解目标客户的需要、需求和购买行为，以便更 好地定位和满足其需求。
02
市场调研
通过市场调研了解市场趋势、竞争态势和潜在机会， 为企业制定营销策略提供依据。
《客户拓展技巧》课件
了解客户需求，了解市场动态
客户需求
通过与客户深入沟通，了解他们的需求和痛点手的动态，及时调 整营销策略。
建立关系，建立信任
通过建立信任和人际关系，与潜在客户建立起良好的合作基础。关注个人需 求，提供个性化的服务。
提供有价值的解决方案
了解客户需求的基础上，提供定制化的解决方案，满足客户需求并超越他们 的期望。
利用网络和社交媒体
利用互联网和社交媒体平台与潜在客户进行连接，建立品牌形象，扩大影响力。
使用电话，邮件等方式沟通
电话沟通
通过电话沟通，及时回应客户的问题和需求，建立 有效的沟通渠道。
邮件沟通
通过邮件进行正式的业务沟通，记录重要信息并保 持沟通的纪录。
准备一份漂亮的产品目录
设计一个漂亮且清晰的产品目录，展示您的产品和服务，给客户留下良好的印象。
客户拓展技巧
本PPT课件将分享客户拓展的关键技巧，帮助您与您的目标客户建立良好关系 并扩大业务。
什么是客户拓展及其重要性
客户拓展是通过积极主动地寻找新的客户，并与他们建立紧密的业务关系的 过程。它对于公司的成长和发展至关重要，能够开辟新的市场和增加销售。
确定目标客户群体
了解您的目标客户是成功拓展业务的第一步。细分市场，明确目标客户的特 征和需求，以便更好地制定营销策略和开展定向活动。
相关主题
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准客户具备的条件和开拓的方法
客户开拓的方法
转介绍
请“有力人士”提供名单，并把你介绍给这些 人
既有的客户 既有的准客户 影响力中心
介绍法的特点
易取得面谈的机会 易取得对方的信任 易取得良质客户的资料 每次签约后都要争取转介绍，养成习惯 良好的跟进服务增加客户的满意度和忠 诚度
客户开拓渠道
网络发贴(博客、bbs等） 电话营销 扫楼（调查表、谈项目） 房展会 社区活动 发单 参加各种高级的活动（商会、沙龙） 推荐会
做一个有心人
守株待兔，化被动为主动 广阔市场，走出去一片天
成功感悟一：
想方设法认识更多的人
成功感悟二：
销售中的80%时间应用在 主顾开拓上
经验告诉我们成功销售的三大秘诀
经验告诉我们成功销售的三大秘诀
一、见人！ 二、见人！！ 三、见人！！！
除非是没脸见人
谢
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
发单突破口
股市 金市（古董、邮票、典当行等） 房产售楼处 别墅区 高校、医院等 大企业 高档写字楼 展览会（博览会等高层积聚地）
名单收集
网络 黄页 名片社 报纸杂志 公司通讯录（同学录等） 写字楼楼表
名单收集
朋友介绍 与其它行业的业务员交换 公司客户记录 经过市场调查获取的中介公司 联通、移动名单 VIP会所,健身会所,美容院
目标人群
专业人士 私营企业主 企事业管理者 外资、合资等一些大企业员工 高级知识分子
机关干部及公务员 高纳税群体 老客户及有一定人脉的人 灰色收入来源者 富裕户（拆迁户、暴发户、专业户、个体户等） 乡镇郊区:(追崇城市人的生活)
客户开拓的步骤
取得名单建立档案 收集相关的资料 整理与分析资料 取得联系培养关系 决定接触时机方法 过滤不适合对象
“五同”：同宗、同事、同学、同好、 同居
缘故法的特点
易接近 易收集客户的资料，了解客户的需求 成功的概率较高，不容易受打击 积累销售的经验 资源容易枯竭
客户开拓的方法 陌生法
走进陌生人的团体找寻客户
直接拜访法 信函开发 电话约访
信函开发
**先生（小姐） 您好！ 我是您的邻居***，住在…..。
我现在某某公司上班。我非常希望能有机会拜访您并 向您介绍有关的房产资料。您看， 1月10日晚7：30 我来拜访您是否方便？
如果在此之前，我没有收到您的电话。我将如期前 往！
我的电话是：137…….. 祝：工作顺利！合家欢乐！
您 的邻居： 谨上 2008年1月8日
电话开拓
先生(小姐） 您好！ 我是某某公司的…，我从我们共同的朋友***
2.负责检查督促每项工作的开展和接 口的落 实，有 权拒绝 不符合 安全操 作的施 工任务 ，除及 时制止 外，有 责任向 项目经 理汇报 ；
3.参与对分包方评价，制订与分包的 安全、 治安、 消防和 环境卫 生等协 议书， 并对分 包合同 、协议 的履行 实施全 过程控 制，并 做好记 录；
4.对安全部门或上级提出的事故隐患 整改要 求，按 照纠正 和预防 措施要 求，落 实人பைடு நூலகம் 实施整 改；
谢谢观看
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
准客户从哪里来?
一个定律:“250定律”
本人 亲戚 同学 朋友 以前的同事 邻居
老家同乡 社团 协会 学校 居民会 媒体报道 朋友的名片 专业市场 相同爱好
自创聚会 影响力中心 随机拜访的偶遇 陌生拜访 信函(DM) 刊登广告 电话搜索 自身知名度
客户开拓的方法 缘故法
从熟人和亲友中找出你的客户
客户开拓
客户开拓
寻找符合条件的 销售对象
准客户是置业顾问最大的财富
课程大纲
什么叫客户开拓？ 客户开拓的重要性和意义 准客户具备的条件 客户开拓的方法 客户开拓的渠道
“巧妇难为无米之炊”
能够始终保持一定量 的、有价值的准客户，是 长时间获得业绩和收入的 保证！
客户开拓
用一种有系统的方法，主动地、不断地发掘有 潜质的客户，以使你能有效地与客户进行销售的行
那里知道您年轻有为，事业有成。 您的朋友***在我公司投资过房产，他对我的
专业知识和服务非常地满意，并希望您也能够 得到同样的理财服务，所以把我介绍给您。
您看，我是明天下午2：00还是后天上午10： 00来拜访您比较方便呢？
陌生法的特点
市场无限大； 没有得失心； 锻炼自己的勇气和智慧； 以量取胜； 缺乏对方的资料，接触与面谈需极高 的技巧 失败率高，容易产生挫折感
为。 客户开拓绝不是一项静态的思考或计划，而是
一项需要打电话、写信、握手、聊天、面对面拜访
“动” 的活-----
客户开拓的意义及重要性
准客户是业务员最大的宝贵资产 准客户开拓影响房产经济事业的成败 客户开拓是一项持续性的工作
准客户具备的条件和开拓的方法
准客户应具备的条件
有钱人 有决定权的人 有需求的人
7.施工中确因作业需要拆除各类防护 设施的 ，应由 作业班 组向项 目副经 理提出 申报， 经采取 有效的 安全补 救措施 后方能 拆除； 作业完 毕后， 项目副 经理应 督促有 关人员 及时做 好复原 工作， 经重新 验收后 方可使 用。
8.当土建结构施工完成后转入装饰或 安装施 工时， 必须对 临边、 洞口、 管弄井 和电梯 井等安 全防护 设施重 新进行 验收， 确认合 格后， 方能投 入使用 。如装 饰或安 装作业 交付其 它施工 单位时 ，双方 应履行 交接手 续，做 到职责 明确。