现代物流概述

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现代物流概述

（2）资源整合
物流是对企业的仓库、运输设施及装备相关资源进行重新整合，以优化企业对资源的合理和
（3）信息服务
物流是为企业生产计划的制定、存量管理、产品分布提供市场需求及决策支持的信息服务与管理活动。

（4）资本增值
物流是通过降低企业运输及配送费用、实现零库存、优化资金流等途径，实现企业经营成本节约而创造更高价值的资本增值活动。
四、物流与生产
传统物流的观点认为产品从企业生产出来后到消费者手中的过程为物流过程。而现代物流的观点认为从原材料的购入到产品生产再到消费者手中的全过程都是物流过程。因此物流始终伴随着生产的全过程，和生产有着密不可分的联系。同时物流对生产系统也有着重要的影响，其表现为：

⒈ 企业物流系统为生产的高效率、连续性提供重要保障。在现代企业中，原材料的采购和供应；附、配件的调配；零件、半成品在各车间或外发包加工点之间的流转；各种物料的仓储、保管；成品的运输，这一切都需要一个高效的物流系统的支持，也只有这样生产活动才能予以维持。 ⒉ 物流费用在生产成本中往往占有很大比重，在目前降低原材料的成本和劳动力成本挖潜能力不大的前提下，加强生产环节物流管理功能，实施合理化物流，降低生产物流成本，能够带来难以预料的经济效益。 ⒊ 井然有序的物流状况也会对企业生产环境和生产秩序产生决定性影响。
空间性分离是指商品的生产场所和消费场所的差异性，需要通过商品运输来克服这种空间性分离。而运输正是属于物流的范畴，使物流实现空间价值。时间性分离是指商品的生产时间和消费时间上的差异性。克服这种时间性分离就必须对商品进行储存和保管，这也是物流的另一个重要的功能要素。使物流实现时间价值。
6、成本中心说

认识现代物流

• (１) 物流的研究对象是贯穿生产领域和流通领域的一切产品流及有关的信息流，研究的目的是对其进行科学的计划、管理与控制。
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第一节物流概述
• (２) 物流的作用是将产品由供给主体向需求主体转移 ( 包括物品的废弃与还原) ，在这一转移过程中创造空间价值和时间价值。
• (３) 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息服务等主要功能活动。
• 问题: • １鲁花集团为什么没有一辆物流运输车? • ２如何理解莱阳交通物流中心成为全市配送企业、个体户的物流企
业?
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第一节物流概述
• 二、物流的概念及其发展
• ( 一) 早期物流的概念 • 物流一词最早出现于美国，１９１５年阿奇萧在 «市场流通中的若
干问题»中指出，“ 物流是与创造需要不同的一个问题” “ 物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值” 。在物流发展早期阶段，人们主要从有利于商品销售的目标出发，探讨如何加强 “ 物资分布过程” 管理，以及如何有效地进行 “ 物资配给” 。 • １ “ 后勤学” 理论 • 第二次世界大战期间，美国军队围绕战时物资供应问题，建立了 “ 后勤学” 理论。将战时物资的采购、生产、运输、分拨、配给等活动作为一个整体进行统一部署，以求战略物资补给的速度更快、质量更好、成本更低。 “ 后勤学” 逐渐成为单独学科，并演变为 “ 后勤工程学” “ 后勤管理学” 等。
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第一节物流概述
• ２商物分离 • 尽管商流和物流的关系非常密切，但是它们各自具有不同的活动内容
和规律。在现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品实物流通的最佳路线的必经之处。如果商品的交易过程和实物的运动过程路线完全一致，往往会发生实物流路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，从而造成资源和运力的浪费。商流一般要经过一定的经营环节进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。综上所述，在合理组织流通活动中，实行商物分离的原则既是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

第一章现代物流概论

四、物流管理的重要性
（一）物流成本居高不下
据有关资料显示，物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明，我国物流还有巨大的发展空间，因此需要加强物流管理。
（二）物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用，提高商品的附加值。
形质效用：是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
（3）联合包裹服务公司（UPS）
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大，亚太地区总部设在新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心，370 000多名雇员，能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
（4）TNT快递公司（TNT Express）
TNT成立于1946年，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分拣中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路运输网络，拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
（一）美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流（Physical Distribution）是指对从生产阶段到消费或利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
（二）日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流（Physical Distribution）是指制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动，具体是由包装、装卸、运输、保管、信息处理等活动组成。
（4）申通快递申通快递成立于1993年，现已成为国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。目前，公司共有5 000余家服务网点及门店、62个中转部。思考：
请问关于以上物流公司的业务，你知道哪些？这些内容和我们要学习的现代物流管理有什么关联？

现代物流概论

第一部分现代物流概论讲义第一讲现代物流导论1．中国面临的现代物流发展背景◆中国经济的发展轨迹◆中国入世面临的挑战2．我国物流业的发展刚处于起步阶段与国外大型物流公司相比,我国物流业的发展刚处于起步阶段,物流技术相对不太成熟,竞争能力偏弱;加入WTO后,大量国外物流公司的涌入,将对我国刚刚起步的物流业造成很大的阻力,并将长远地影响到国内物流企业的成长和发展;3．问题之一在中国,现代物流从何处入手现代物流将如何发展不妨听听外国人是如何说的：世界银行运输专家蓝布洛克如是说：中国发展物流之初先要“洗脑”,其当务之急需要先解决陈旧的观念和不适应的体制;他认为中国发展物流,需要转变观念;而其中一个根深蒂固的想法就是：中国的运输界和客户群认为搞物流运输及服务意味着成本的增加;但在欧洲业界眼中,搞物流服务被视为一种产品增值;蓝布洛克认为,有序地开展物流运输及其服务,是发展中国家在市场开放过程中,必要而缓慢的一步;中国要在开展物流的初期就与国际接轨,不能自成一套;为此,中国搞物流,需要有一个国家级的技术统一化和标准化;必要时需要以国家立法方式来推动工作; 4．“物流”一词的概念“物流”,泛指物质资料从供给者向需要者的物理性转移,是创造时间效用和空间效用的经济活动;物流存在于生产、流通和消费领域,是一个范围很广的概念;因此,我们不能把物流片面地理解为商品流通过程中商品的位移;因为,物质资料不仅在流通过程中经过物理性移动才能进入消费,而且物质资料在生产过程中,也必然伴随着原材料、在制品、半成品和产成品的位移;因此,“物流”这一概念应理解为物质资料在生产过程中各生产环节之间和产成品从生产场所到消费场所之间的物理性移动;5．物流概念的界定即：“物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点间的原材料、在制品库存、最终产品和相关信息有效流动和储存的计划、实施和控制的过程;”6．“流通”一词的概念一般认为,“ 流通”一词包括商流和物流两个方面;传统上,商流与物流合一;现代经济活动中,商流与物流分离;特别是在国际商品贸易中表现的尤为突出;7．狭义“物流”和广义“物流”基于上述理解,“物流”这一概念可以分为狭义的和广义的两种情况;狭义的“物流”,仅指作为商品的物质资料,在生产者与消费者之间发生的空间位移,他属于流通领域内的经济活动;广义的“物流”,除狭义物流外,还包括物质资料在生产过程中的运动,它既包括了流通领域,又包括了生产领域;8．Logistics与PD的区别目前,在欧美国家中,对物流活动的描述多喜欢使用“Logistics”一词,其使用频率高于使用“PD”Physical Distribution一词;通常,欧美人所称的“Logistics”,包含了生产领域的原材料采购、生产过程的物料搬运及生产设施内的物流以及流通过程中的物流或销售物流；而“Physical Distribution”仅指流通过程中的物流或销售物流;可见,“Logistics”的外延更广泛;9．物流活动的基本分类物流活动基本上有两种分类;第一种分类是把物流活动划分为“宏观物流”Macro-logistics和“微观物流”Micro-logistics两种;第二种分类是把物流活动划分为“综合物流”Integrated logistics与“全球物流”Global logistics两种;10．何谓“宏观物流”社会物流过程11．何谓“微观物流”生产企业物流过程零售企业物流过程12．企业物流的特征◇企业物流在一定程度上决定着企业生产工艺流程◇企业物流具有相对稳定性◇企业物流与企业内务项工作有着密切的联系◇企业物流与企业的经营管理也有着直接的联系13．基本生产工艺的组织形式企业的基本生产工艺,存在两种基本的组织形式;◆工艺专业化◆对象专业化14．何谓“综合物流”◆“生产物流”概念◆“供应物流”概念◆“销售物流”概念◆“回收物流”与“废弃物流”概念企业内五种物流相关关系示意图15．何谓“全球物流”16．问题之二为什么在“物流”一词前面还要加上“现代”两字17．现代物流与传统物流的区别18．现代物流形成的三个阶段■60年代至70年代初期为第一阶段,称作“实物配送阶段”Physical Distribution；简称PD阶段■70年代初至80年代为第二阶段,称作“综合物流管理阶段”Integrated Logistical Management；简称ILM阶段■80年代后期开始进入了第三阶段,称作“供应链管理阶段”Supply Chain Management；简称SCM阶段19．■实物配送阶段的物流管理特征注重制成品到消费者的物流环节,对与实物配送有关的一系列活动进行系统管理,以最低成本确保把产品有效地送达顾客处;20．■综合物流管理阶段的特征它是在实物配送的基础上引入了物料管理的新概念和新技术,如准时化服务JIT、全面质量管理TQM以及全过程控制TPC等,大大改进了物流系统的管理水平;21．■供应链管理阶段的特征是指从原材料采购到生产安排、订单处理、存货管理、运输仓储,最后到销售和售后服务的全过程管理,旨在协调与全过程相关的一切活动及其信息系统,使之成为一个“天衣无缝”的即时生产、即时分拨、即时销售的适销对路而没有库存积压的工商业循环系统;22．“第三利润源泉”的含义人们之所以把现代物流称作第三利润源泉,是因为相对于“第一利润源泉”和“第二利润源泉”而言：★“第一利润源泉”致力于物资领域——讲求物质消耗的节约★“第二利润源泉”致力于劳动领域——追求提高劳动生产率★“第三利润源泉”致力于资源领域——实现资源配置合理化现代物流通过解除三种隔离来实现资源配置合理化1解除物质在流通过程中的社会属性的隔离,也即流通过程中物质所有权的分离；2解除物质在流通过程中的空间属性的隔离,也即流通过程中物质的生产场所与运输仓储之间的分离；3解除物质在流通过程中的时间属性的隔离,也即流通过程中物质或商品的生产时间与物质或商品的使用时间的分离;23．现代物流在消除三种隔离中的作用24．现代物流的总交易次数最低原则总之现代物流是通过时空流通,来解决商品生产地和消费地、商品生产时间与使用时间的隔离和差距,实现空间和时间的效用,最终体现交易次数最低原则◆现代物流的第一层含义经济活动中各种转移过程的科学;Science of transfer processesin the economic process.◆现代物流的第二层含义协调各种经济活动以最大限度实现物品可得性的科学;Science of coordination of economic activities to maximize the availability of goods.◆现代物流的第三层含义对知识的利用和开发的结果,使注重实效的供应链管理的探索演变成流通系统的概念和过程导向的物流理念;Consequent use and development of the knowledge, resulting from a pragmatic supply chain management discussion form the basis for the concept of a flow system and process-Oriented logistics.26．流通系统概念所谓流通系统概念,是指该系统是由一个共同目标联系起来的许多相互依赖、相互作用的要素所构成的一个有机整体;流通系统中的每一个要素既有其特定的功能,又协调于系统整体之中;27．过程导向理念所谓过程导向理念,是指现代物流是在系统功能的基础上开展各种要素及其相互之间的活动,从而形成流通系统整体的有机活动,使系统内所具有的各种功能共同产生新的总功能;28．物流系统小结物流是一个系统,它是以管理物流通道内的物资的合理流动和员工的恰当安排为目的,把相关的活动组合起来构成的一个网络;系统方法要求我们了解所有物流活动的功能以及它们之间的相互影响;管理者需要对整个供应链——从原材料到最终的消费有全面认识的能力,这是一项很复杂的任务;29．物流系统基本模型6000集营销管理视频免费给你培训或•一个营销管理视频网站,里面的视频资料全都可以免费观看和下载的,•列举一部分：•完善培训体系提高企业核心竞争力•企业新晋员工职业化训练教程•飞人乔丹教你如何利用团队精神成为•调整员工心态改善工作态度•名家论坛：战略管理•企业选人方法与心理测量技术•零缺陷——现代质量经营新思维业务员教程训练………………•更多免费营销管理视频在：或第二讲现代物流全景分析1．现代企业面临如下重大转变1从功能管理向过程管理转变；2从利润管理向盈利性管理转变；3从产品管理向顾客管理转变；4从交易管理向关系管理转变；5从库存管理向信息管理转变;2．现代物流追寻的目标—以顾客为核心的服务当今的每一个行业,从汽车到服装,消费者都有了很大的选择余地,能否满足顾客的期望,决定了企业能否留住现有的顾客及吸引新顾客的能力；而以顾客为核心的服务水平则直接影响着企业的市场份额和物流总成本,并最终影响其盈利能力; 因此,在企业的物流项目设计和运作中,以顾客为核心的服务成为至关重要的环节;3．顾客服务的要素4．缺货率与服务率当接受订货时,库内无货叫做“缺货”,缺货发生的比率叫做“缺货率”；当顾客订货时立即从库存品中直接提货的比率叫做“服务率”;缺货率与服务率有如下的关系：缺货率＝１－服务率服务率＝１－缺货率5．顾客服务水平的衡量——服务率的计算我们可以设：服务率为A；缺货率为B,那么,1根据缺货顾客人数：B1=缺货顾客人数/顾客总人数,则服务率为：A1 = 1 – B12根据缺货商品数量：B2=缺货商品数量/所需商品总量,则服务率为：A2 = 1 – B23根据缺货商品金额：B3=缺货商品金额/所需商品总金额,则服务率为：A3 = 1 – B36．服务率的重要意义服务率在流通领域是一个非常重要的概念;服务率低就会在供应链中失去顾客的信任,就会在流通领域内面临失败;但是从另一个角度来看,如果服务率过高,即存在库存量过剩而增大商品保管费用,这样对经营企业也是不利的;因此,设立合理的服务率是一个很重要的问题;7．现代物流中的“交替损益”问题“交替损益”一词源自英语“Trade-off”,从现代物流的角度出发,所谓交替损益,可以理解为改变物流系统中任一要素的形质,都会影响到其他要素的形质；欲使系统中任何一个要素增益都将对系统其他要素产生衰减作用;解决物流系统中的“交替损益”问题,是现代物流管理的精华所在,它包括一系列世界上最先进、最时尚的经典理论;8．库存量与服务水平之间存在的交替损益关系9．现代物流全景的内容10．现代物流支撑着一条供应链11．现代物流链的运动环节12．复杂的供应和分配网络一个联结着供应商和分销商的复杂供应链13．公司企业内部供应链中的物流链14．利用第三方物流服务作为管理供应链成员的一个途径15．供应链管理中形成的三流：信息流、资金流、现代物流,16．现代物流涵盖着两大活动17．现代物流构成的三大要素18．现代物流服务于四大领域何谓物流的分类服务功能何谓物流的整合服务功能何谓物流的组合服务功能19．现代物流充满了“五字经”○五“环”一链○五“R”一流○五“S”一体○五“流”汇聚○五“化”齐现20．现代物流的信息化现代物流的信息化表现为以下一些方面：◎物流信息的商品化◎物流信息收集的数据库化和代码化◎物流信息处理的电子化和计算机化◎物流信息传递的标准化和实时化◎物流信息存储的数字化等;此外,数据库技术、电子订货系统EOS、电子数据交换EDI、快速反映QR、有效的顾客反应ECR等技术与观念在未来的物流管理中将会得到普遍采用;21．现代物流的自动化在信息化基础上,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表是无人化,其效果是省力化;目前,在发达国家已普遍使用的物流自动化设施有很多,如：□条形码/语音/射频自动识别系统□自动分拣系统□自动存取系统□自动导向车□货物自动跟踪系统等;我国也正在研究开发、推广应用这些自动化设施;22．现代物流的网络化在信息化的基础上,现代物流的网络化有两种趋势：○物流配送系统的计算机通讯网络化其中包括配送中心与供应商、制造商之间联网；配送中心与下游顾客之间联网;订货过程将会使用计算机通讯方式,借助于增值网VAN上的EOS 和EDI来自动实现;○物流组织网络化也即在全球范围内将各种制造资源、需求资源、供应资源和人力资源组织起来,得到充分地利用;23．现代物流的智能化现代物流的智能化是自动化、信息化的一种更高层次的应用;由于物流作业过程涉及大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输搬运路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决,显然,在物流自动化进程中,物流的智能化是人们不可回避的一种挑战;随着象专家系统、机器人等相关技术在国际上的推广普及,智能化必将是现代物流的一种发展趋势;24．现代物流的柔性化20世纪90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统FMS、计算机集成制造系统CIMS、制造资源系统MRP-II以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产、安排物流活动;因此,现代物流的柔性化正是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势;这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业;25．现代物流分布着六大系统（1）国别物流系统（2）地区物流系统（3）行业物流系统（4）企业组合物流系统（5）地区工团物流系统（6）企业物流系统26．现代物流提供了七大功能1运输功能是物流体系中的核心功能•任何跨越空间的物质实体的流动,都可称为“运输”;•运输功能所实现的是物质实体由生产地点向消费地点的移动;•运输功能既是对物质实体有用性得以实现的媒介,也是物质实体异地新价值的创造过程;从社会经济的角度来讲,运输功能的发挥,缩小了物质交流的空间,扩大了社会经济活动的范围并实现在此范围内价值的平均化、合理化;2储存功能是物流体系中唯一的静态环节•储存功能所要解决的是在物质生产与消费或者物质供给与需求的时间差异中,如何妥善地保持物质实体的有用性;•通过储存,物质实体在化解其供求之间在时间上的矛盾的同时,也创造了新时令上的效益如物质实体在时令上的差值;相对于整个物流体系来说,储存功能既有缓冲与调节的作用,也有创值与增效的作用;3配送是物流体系中由运输派生出来的功能•配送是短距离的运输,它发生在流通与消费的交会处,是物流体系最末端的延伸功能;•配送在其短距离运输中,也参与相关的物流功能,是一种更为广泛的功能组合,其中还有商流的成分;•从某种意义上说,配送功能是物流体系的一个缩影;因为一次配送活动,从接受并处理订单之后,通过集货、配货和送货过程,使相对处于静态的物品完成一次短暂的、有目的的流动过程,这实际上就是一个物流过程,只不过是微型一些罢了;4包装是物流体系中的一种动态过程•包装功能的实施,首先发挥的是保护物质实体的作用,其次是起美化物质实体的作用,它是生产过程向流通或消费领域的延伸;•包装功能在物质实体上的实施,从本质上说,是对其他物流功能乃至整个物流体系功能的正常发挥提供了必要的保证,也为其他物流功能提供了一系列的方便与快捷的前提;5装卸搬运功能是物流体系的一种立体的动态过程•装卸搬运功能的实施过程中,既有同一地域一般是库、场区内的前后、左右的搬与运,也有上上下下的装与卸;•装卸搬运功能,一般出现在“动”与“静”、“动”与“动”相结合的部分,起着承上启下的作用;•装卸搬运功能的充分发挥主要取决于装卸搬运机械设备和有关机具的使用;6流通加工实际上就是发生在流通领域的生产过程•流通加工的主要作用就是直接地为流通、特别是为销售服务;•流通加工的方式具有多样性：例如,零部件的组合、形体上的分割或者各种标识的制作,有些只是为了各物流环节在作业上的便利;7信息处理功能贯穿着物流体系的始终•一方面,信息处理功能反映物流所涉及的各个领域或者过程的形态变化,反馈各种物流信息,供物流过程决策者参考；•另一方面,信息处理功能将决策者的物流决策信息传递到各个物流环节和功能系统内;所谓的自动化、计算机网络处理,都是在这一领域内运用,并对整个物流体系起着促进作用的信息处理活动;第三讲现代物流的合理化理念与实践1．物流合理化是一个内涵和外延相当丰富的概念概括地讲,物流合理化是物流资源配置和企业内外物流活动趋于合理的过程,也即以尽可能低的物流成本来满足既定的顾客服务;2．现代物流合理化需要通过两个阶段来实现要使物流合理化,需要抓住许多环节问题,但是概括地说,物流的合理化通常需要经历两个阶段,即：第一阶段：使物流各子系统合理化第二阶段：使物流系统整体合理化;3．在第一阶段中的做法货主企业为降低物流费用又能保证服务水平,提高企业的市场竞争力,首先应考虑物流活动的7个子系统的各自活动的合理化,也即在该阶段中力求运输递送、储运保管、包装整合、实物配送、装卸搬运、流通加工和信息处理等各项活动合理化;4．可供选择的运输方式5．从物流系统的观点来看,以下三个因素对运输十分重要○运输成本○运输速度○运输的一致性6．返程或起程空驶造成空驶的不合理运输主要有以下几种原因：◇能利用社会化的运输体系而不利用,却依靠自备车送货提货,这往往出现单程重车,单程空驶的不合理运输;◇由于工作失误或计划不周,造成货源不实,车辆空去空回,形成双程空驶;◇由于车辆过分专用,无法搭运回程货,只能单程实车,单程回空周转;7．对流运输亦称“相向运输”、“交错运输”,指同一种货物,或彼此间可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物,在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输称对流运输;已经制定了合理流向图的产品,一般必须按合理流向的方向运输,如果与合理流向图指定的方向相反,也属对流运输;在判断对流运输时需注意的是,有的对流运输是不很明显的隐敝对流,例如不同时间的相向运输,从发生运输的那个时间看,并无出现对流,可能做出错误的判断,所以要注意隐蔽的对流运输;8．迂回运输是舍近取远的一种运输;可以选取短距离进行运输而不办,却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式;迂回运输有一定复杂性,不能简单处之,只有当计划不周、地理不熟、组织不当而发生的迂回,才属于不合理运输,如果最短距离有交通阻塞、道路情况不好或有对噪音、排气等特殊限制而不能使用时发生的迂回,不能称不合理运输;9．重复运输本来可以直接将货物运到目的地,但是在未达目的地之处,或目的地之外的其它场所将货卸下,再重复装运送达目的地,这是重复运输的一种形式;另一种形式是,同品种货物在同一地点一面运进,同时又向外运出;重复运输的最大毛病是增加了非必要的中间环节,这就延缓了流通速度,增加了费用,增大了货损; 10．倒流运输是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象;其不合理程度要甚于对流运输,其原因在于,往返两程的运输都是不必要的,形成了双程的浪费;倒流运输也可以看成是隐蔽对流的一种特殊形式;11．过远运输是指调运物资舍近求远,近处有资源不调而从远处调,这就造成可采取近程运输而未采取,拉长了货物运距的浪费现象;过远运输占用运力时间长、运输工具周转慢、物资,占压资金时间长,远距离自然条件相差大;又易出现货损,增加了费用支出;12．运力选择不当未根据各种运输工具的优势进行选择,而不正确地利用运输工具所造成的不合理现象,常见有以下若干形式：◇弃水走陆在同时可以利用水运及陆运时,不利用成本较低的水运或水陆联运,而选择成本较高的铁路运输或汽车运输,使水运优势不能发挥;◇铁路、大型船舶的过近运输不是铁路及大型船舶的经济运行里程却利用这些运力进行运输的不合理做法;主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长,且机动灵活性不足,在过近距离中利用,发挥不了运速快的优势;相反,由于装卸时间长,反而会延长运输时间;另外,和小型运输设备比较,火车及大型船舶装卸难度大、费用也较高;◇运输工具承载能力选择不当不根据承运货物数量及重量选择,而盲目决定运输工具,造成过分超载、损坏车辆及货物不满载、浪费运力的现象;尤其是“大马拉小车”现象发生较多;由于装货量小,单位货物运输成本必然增加; 13．托运方式选择不当对于货主而言,在可以选择最好托运方式而未选择,造成运力浪费及费用支出加大的一种不合理运输;例如,应选择整车未选择,反而采取零担托运,应当直达而选择了中转运输,应当中转运输而选择了直达运输等都属于这一类型的不合理运输;上述的各种不合理运输形式都是在特定条件下表现出来,在进行判断时必须注意其不合理的前提条件,否则就容易出现判断的失误;在实践中,必须将其放在物流系统中做综合判断,在不做系统分析和综合判断时,很可能出现“效益背反”现象;单从一种情况来看,避免了不合理,做到了合理,但它的合理却使其它部分出现不合理;只有从系统角度,综合进行判断才能有效避免“效益背反”现象,从而优化全系统;。

现代物流技术

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流程
流程是指流体通过载体在一定流向上实现空间位移的数量表现。流程的大小对物流成本水平及物流载体形式的选择等有重要影响。
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流速
流速是指流体通过载体在一定流程上的速度表现。流速与流向、流量、流程是构成物流的四大量化要素，是衡量物流效率和效益的重要指标。
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三、物流的地位和作用
物流和商流的关系
1915年，阿奇.萧实体分配
▪ 后勤学派：Logistics
1905年，琼西.贝克“与军品的移动供应有关的战争的艺术的分支”
分销物流学阶段（20世纪50年代中期—80年代中期）现代物流学阶段（20世纪80年代中期—至今）
5
3.物流概念
1935年，美国销售协会实物分配（physical distribution— P.D.）：“实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。
包括汽车、铁路机车车辆、船舶、飞机、集装箱及其它集装器具等。
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3）机械设备：
包括输送机械、装卸搬运机械、包装机械、仓储机械、流通加工机械、计量设备等。
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4）信息设备：
包括物流信息采集、传输、跟踪处理等设备。
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5）材料：
包括包装材料、集装材料、加固材料等。
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2、物流软技术
与使用价值的物质基础（3）物流技术的发展直接影响商品生产规模和产
业结构的发展（4）物流管理改进是提高企业和社会经济效益的
重要源泉
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1997年，物流业在全北美拥有7100亿美元的营业额，在2000年这一数字达到了9000亿美元。
物流成本在美国的国内生产总值中占10％以上，一般占一个公司总销售额的10％～35％。

现代物流介绍

现代物流介绍
现代物流是指利用现代化的技术、设备、信息系统和管理方法，将各种物资、商品、信息、资金等资源从生产地、供应商、批发商、零售商等地点，通过运输、仓储、配送等环节，最终送达顾客手中的过程。

其目的是提高资源利用效率、降低成本、提高客户满意度和企业竞争力。

现代物流主要包括以下环节：
1.采购物流：包括采购计划、供应商选择、采购订单、收货、
验收等环节。

2.生产物流：包括生产计划、生产组织、生产调度、生产控制
等环节。

3.仓储物流：包括仓库设计、入库、出库、库内流转、库存管
理等环节。

4.销售物流：包括订单管理、运输、配送、售后服务等环节。

现代物流主要有以下特点：
1.信息化：利用互联网、物联网等技术提高信息传递和处理效率。

2.智能化：利用人工智能、大数据等技术优化仓储、运输等过程，提高工作效率和质量。

3.服务化：提供快速、准确、优质的服务，提高客户满意度，构建长期稳定的合作关系。

4.全球化：面向全球市场，实现货物跨境流通和全球供应链的管理。

现代物流在快速发展的同时，也面临着一些挑战，如供需不平衡、交通堵塞、物流成本高等问题。

因此，如何更好地发展现代物流，提高运输效率和质量，是当前物流行业需要解决的重要问题。

现代物流概论

现代物流概论人类社会的主要经济活动是生产、流通、消费。

流通的职能是解决生产者和消费者间的三大间隔（社会间隔、时间间隔、空间间隔）社会间隔：商品所有权的转移商流时空间隔：商品物理性的转移物流PD（Physical Distribution）概念的物流19世纪末20世纪初美国物资配送或实物配送阿奇·萧和弗莱德·克拉克认为：物流经历了从实物供给到实物配送的过程。

问题：什么是配送？配送与配备有何区别？PD是对物资履行保管运输、装卸搬运、包装、流通等功能及物流信息功能。

PD只考虑商品的时空价值，忽略了形态价值。

物流的基本活动：运输配送（关键性活动）仓储保管（关键性活动）装卸搬运现代包装流通加工物流信息（基础性活动）1985年，美国物资配送管理协会的名称改为美国物流管理协会，将“Logistics”定义为：是为了满足顾客需求而对原材料、半成品、产成品及相关信息从产出地到消费地有效率、有效益的流动和储存而进行的计划、实施与控制的过程。

问题：效率与效益有何区别和联系？1998年，美国物流管理协会定义，Logistics是供应链流程的一部分，是为了满足顾客需求而对物品、服务及相关信息从产出的到消费地的高效率、高效益的正向或反向流动及储存进行的计划、实施和控制。

问题：什么是供应链?什么是正向物流（顺流、动脉物流）？什么是反向物流（逆流、静脉物流）？在现代物流中，“物“是指生活中所有可以物理位置移动的物质资料。

“流“是指一切物理性移动，凡是有物发生物理性移动的领域，都是”流“的领域。

供应链管理（Supply Chain management）供应链：是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料、供应商、生产商、批发商、零售商及消费者组成的供需网络。

物流价值：1.物流效用物流时间效用:缩短时间改变时间差物流空间效用:从集中生产场所流入分散场所创造价值从分散生产场所流入集中需求场所创造价值2.物流价值发现物流系统功能价值物流经济活动价值物流利润价值物流成本价值物流环境价值企业发展战略价值国民经济价值新经济价值国内外现代物流的发展1.美国强调“企业物流“2.日本强调“系统物流“3.欧洲强调“综合物流“问题：我国企业应该怎样做？我国政府应该如何建设物流系统？第二章运输配送一．运输概念运输（Transportation）是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

现代物流学概述

最具有历史意义的是1985 年美国物流管理协会正式将名称从National Concil of Physical Distribution Management 改为National Council of Logistics Management，从而标志现代物流观念的确立，以及对物流战略管理的统一化。
商物分离
例：商物分离形式
用户
生产者商流 1
物流 1
物流 3
物流 2
商流 3 经营者 B
经营者 A
商流 2
物流
用户
分离前
生产者
商流 3
分离后
商流 1
经营者 A
经营者 B 商流 2
二、物流的产生
国外物流概念的三个发展阶段
第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution 和Logistics 并存
物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词：军事应用（Physical Distribution ,PD）、物资管理（materials management）、配送工程（distribution engineering）、企业后勤（business logistics）、市场供应（market supply）、物流管理（logistics management）。
美国生产管理和计算机应用专家 Oliver W. Wight & George W. Plosh 首先提出了物料需求计划 MRP(Material Requirement Planning)的概念。
五六十年代日本丰田汽车公司创造的准时化生产技术(Just In Time，JIT)以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另外一朵奇葩。

现代物流体系的概念与发展

03
现代物流体系的发展趋势
智能化
自动化技术
01
应用自动化设备和技术，如自动化仓库、无人搬运车、智能机
器人等，实现物流作业的自动化和智能化。
数据分析与预测
02
通过大数据和人工智能技术，对物流数据进行挖掘和分析，预
测市场需求和物流需求，优化资源配置和物流计划。
智能决策支持
03
利用人工智能算法和模型，为物流决策提供智能化支持，如路
运用先进的信息处理技术，如大数据分析、云计算等，提高信息处理能力。
信息安全管理
加强信息安全管理，保障物流信息的安全与隐私。
装卸搬运
装卸方式
选择合适的装卸方式，如叉车装卸、吊车装卸和输送带装卸等。
搬运设备
配备现代化的搬运设备，如叉车、拖车、搬运车等，提高搬运效率。
装ห้องสมุดไป่ตู้搬运优化
运用先进的装卸搬运优化技术，如人机协同作业、自动化装卸等，提高装卸搬运效率。
制造业与物流业将进一步融合，实现供应链的协同和优化。
农业与物流业融合
农业与物流业将结合，推动农产品冷链物流的发展，保障食品安全。
电商与物流业融合
电商与物流业将更加紧密地结合，推动快递、仓配等业务的发展。
物流全球化
跨境物流
随着全球化进程的加速，跨境物流将迎来更大的发展空间。
多式联运
多式联运将实现各种运输方式的有机组合，提高国际物流效率。
05
现代物流体系的未来展望
物流技术革新
自动化技术
随着机器人技术和自动化设备的发展，物流行业将实现更高效、准确的自动化操作，减少人力成本。
物联网技术
物联网技术将实现物流各个环节的实时监控和信息共享，提高物流运作的透明度和效率。

现代物流学概述

“二战”期间,美国首先采取了后勤管理（Logistics Management）一词,对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。从此,后勤逐渐形成了单独的学科,并发展为后勤工程（Logistics Engineering）、后勤管理（Logistics Management）和后勤分配（Logistics of Distribution）等。我国使用“物流”一词始于1979年。当时我国物资工作者代表团赴日本参加第三届国际物流会议,回国后, 在考察报告中第一次引用和使用“物流”这一术语。
感谢聆听！
三、物流的分类
1、按物流对经济活动的影响分类（1）宏观物流（2）微观物流 2、按物流系统涵盖领域分类（1）社会物流。（2）企业物流。企业物流又可区分为以下具体的物流活动： ●供应物流 ●生产物流 ●销售物流 ●回收物流 ●废弃物流
3、按物流活动范围分类（1）国际物流（2）国内物流（3）地区物流另外，还有绿色物流、军事物流、第三方物流等等。
是供应链运作中,以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费者之间实现高效率低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。”
1994 年欧洲物流协会（ European Logistics
Association，ELA）的定义是：“物流是在一个
系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目一、物流的内涵 1、物流的起源
传统物流（ Physical 现代物流（Logistics）。 Distribution）演变成为
1935年,美国销售协会最早对“物流”进行了定义“物流（Physical Distribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，是从生产地到消费地的流动过程中伴随的种种活动”。 Logistics与Physical Distribution不同,在于 Logistics已突破了商品流通的范围,把物流活动扩大到生产领域,将物流、商流和生产三个方面连接在一起，就能产生更高的效率和效益。

名词解释现代物流

名词解释现代物流
现代物流是指运用先进的技术、管理方法和设施，将货物从供应链的起点（供应商）通过各个环节（生产、仓储、运输、配送）最终到达终端消费者的过程。

它包括了货物的流动、信息的传递和资金的流转。

现代物流的目标是通过优化和整合物流流程，提高物流效率和降低物流成本，以满足客户需求并提供竞争优势。

现代物流通常涉及以下关键方面：
1.供应链管理：管理整个供应链中的物流活动，包括物流规划、供应商选择、库存管理等，以确保供应链的高效运作。

2.仓储与库存管理：包括仓库的布局设计、货物存储和管理、库存控制等，旨在确保货物的安全、有序和高效储存。

3.运输管理：涉及选择适当的运输方式（如公路、铁路、航空、海运等），制定运输计划、路线规划和运输资源调度，以实现及时、准确地将货物从一个地点运送到另一个地点。

4.信息技术支持：应用现代信息技术，如物流管理系统、自动化设备、追踪和监控系统等，实现物流信息的实时共享和精确掌握，提高物流运作的可见性和透明度。

5.售后服务与逆向物流：包括退货处理、产品维修、客户支持等，以及回收利用和废弃物处理等逆向物流环节，确保客户满意度和环境可持续性。

通过现代物流的实施，企业可以更加高效地管理和运作供应链，提高产品的交付速度和质量，降低库存和运输成本，增强市场竞争力，并为消费者提供更好的购物体验。

现代物流课件

五、现代物流的分类
1.按物流活动作用分类 2.按物流活动的地域范围分类 3.按物流的对象分类 4.按物流所处的领域分类
§1.2 现代物流系统
§1.2 现代物流系统的构成
一.物流系统的概念二.物流系统的框架三.物流系统的特点四.物流系统的模式五.物流系统的目标
一.现代物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资(包括安装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素)所构成的具有特定功能的有机整体。
四、运输手段的选择
飞机
汽车
1.大连ABC水果公司到瓦房店李家果园采购了10 吨苹果，请你帮助ABC公司选择运输方式？ 2.北京S公司有一份文件急需在半天内送往广州Y 公司，请你帮助S公司选择运输方式？ 3.大连某煤矿工厂从山西购进了25000吨煤，请你帮助选择运输方式？火 4.可口可乐公司有1万吨原料，要从美国运往大连，车请你为可口可乐公司选择运输方式？
三、现代物流在国民经济发展中的作用
1.现代物流是发展国民经济的重要保证 2.从降低成本的角度看，现代物流是第三利润源泉 3.从提高服务水平看，现代物流是现代企业竞争力的重要保证 4.物流措施的合理化有助于国民经济的可持续发展
聚焦物流顽症之一：物流堵在最后一公里
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轮船
五、运输合பைடு நூலகம்化
1.合理运输的影响因素

运输距离运输环节运输工具运输时间
运输费用
五、运输合理化
2.运输合理化的措施

提高运输工具实载率改进运输，提高运输能力发展社会化运输体系开展中短矩离铁路公路分流

第01章现代物流学概述

第1章现代物流学概述1.1 现代物流概念1.1.1 物流的内涵物流一词起源于第二次世界大战间美国的军事应用（Physical Distribution ,PD），直译为物资分配，日本将其定为物流。

物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词：军事应用（Physical Distribution ,PD）、物资管理（materials management）、配送工程（distribution engineering）、企业后勤（business logistics）、市场供应（market supply）、物流管理（logistics management）。

物流（logistics）：物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的性的（从供应地向接受地）实体流动的过程。

物和流两个基本要素物：物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理位移的那一部分物质资料，无论是哪个领域、哪个环节。

通常指物资、物料、货物、商品以及物品。

流：物理性运动。

也称之为位移。

对于物流定义，世界上各国学者出于不同侧重点给出了不同的提法：1963年（美国）全国物流管理协会（National Council of Physical Distribution Management, NCPDM）：物流是为了计划、执行和控制原材料、在制品及制成品从供应地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。

这些活动可能包括：客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订货处理、服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。

1985年美国物流管理协会（The Council of Logistics Management, CLM）：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

该过程包括进向、去向、内部和外部的移动。

1985年加拿大供应链与物流管理协会（The Canadian of Supply Chain & Logistics Management, CASCLM）：物流是对原材料、在制品、产成品及相关信息从起运地到消费低的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

第一章第一节现代物流概述

▪ 【案例启发和问题提出】 ▪ 1．由政府部门统一规划、集资建设的现代物流
流通基地对东京地区以及全日本的商品流通，起着举足轻重的作用。 ▪ 2．物流基地是仓储中心、商业流通中心、公路的货物集散中心。它们能向客户提供哪些服务？
一、物流的产生及发展
▪ 物流是怎样产生的？
顺义空港Байду номын сангаас业区与物流基地
顺义空港工业区与物流基地介绍
▪ 3.微观物流:也就是企业物流，是伴随着工商企业的生产经营活动而展开的，作为企业生产经营一部分的物流活动。
▪ (二)国际物流和国内物流
▪ 1.国际物流:是不同国家之间的物流，是随着国际贸易的产生而发生的商品实体从一个国家流转到另一个国家的物流活动。
▪ 2.国内物流:是指在一个国家内发生的物流活动，物流活动的空间范围局限在一个国家内。
▪ 3.区域物流:是相对于国际物流而言的，是指一个国家范围内的物流，或一个经济区域的物流，或一个城市的物流。
▪ (三)社会物流和企业物流
▪ 1.社会物流：是企业外部物流活动的总称，包括企业向社会的分销物流、购进物流、回收物流、废弃物流等，也称为大物流或宏观物流。
▪ 2.企业物流：是企业内部的物品实体流动，主要是企业内部的生产经营工作和生活中所发生的加工、检验、搬运、装卸、储存、包装、配送等物流活动。
发商、商社的货物，在仓库里进行储存和保管，然后根据客户的要
求，配货出仓，再送到零售商店。它具有处理量大，商品周转率高、
机械化程度高等特点。商品在仓库里的年周转率超过12次。
▪ 在面积为7.3万平方米上建造了13.4万平方米的5层钢筋混凝土楼层仓库。它是由112个公司合资共同兴建的，租借给第三方物流企业使用，也有一些厂商租用，作为自己管理的配送中心。

现代物流

物流：伴随物品由供应地向需求地的转移而发生的运输、装卸、储存、包装、流通加工及其与上述活动相关的信息活动的集合系统。

现代物流定义：现代物流是指基于满足顾客需求，以及对成本与效益的考虑而进行的涉及生产销售消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。

现代物流特点：1强调物流顾客服务的重要性2活动极其广泛3现代物流不仅重视效率，更重视效果4不仅强调物流各要素的整体最佳，还强调物流活动与其他生产经营活动之间的整体最佳5更强调库存的一体化管理、信息管理及按需生产商流—即贸易或交易，商品所有权通过交易活动由供给方转让给需求方。

物流—实物从供给方向需求方的转移。

创造商品的空间价值（通过运输）和时间价值（通过保管）。

商流和物流的关系：二者结合才能有效地实现商品由供给方向需要方的转移过程。

在交易实施的步骤上，商流是物流的前提；物流是商流的保证。

物流和商流的内容不同、商物分离有利于物流合理化、商物分离不是绝对的准则传统物流与现代物流的区别:1范围与边界：传统--重视销售物流与生产物流。

现代--强调供应生产销售消费等全过程。

2系统概念：传统--重视运输储存包装装卸流通加工信息等构成要素的系统最佳。

现代--强调物流系统与其他经营系统的大系统最佳。

3性质与地位：传统--企业或组织体的后勤，内部事务；成本支出项目。

现代--企业或组织体的先锋，外部事务；价值创造事业4目标与理念：传统--效率与成本均衡。

现代--效率成本服务与效益的均衡5服务对象：传统--企业或组织体内部部门。

现代--企业或组织体外部顾客。

6功能定位：传统--节约成本的手段与策略。

现代--扩大销售增加利润的战略。

物流与商流的关系的几种情况：1商流和物流合一2有商流、无物流3有物流、无商流4商流和物流时间上不同步5商流和物流流转路径不一致物流的分类（1）按照物流活动的空间范围分类：1国际物流2国民经济物流3区域物流4城市物流5企业物流（2）按照物流主体分类：1制造商物流2中间商物流3专业化物流4消费者物流（3）按照物流阶段分类：1供应物流2销售物流3生产物流4回收物流5废弃物流。

现代物流概论(第3版)现代物流概述

◎军事领域的物流 ◎生产领域的物流 ◎流通领域的物流 ◎生活领域的物流
1.2.7 按物流的性质分类
◎一般物流：指适应于社会经济需要的具有普遍性的物
流活动及其系统。
◎特殊物流：指在专门范围、专门领域、特殊行业的物
流活动。
1.3 现代物流业的行业组成
1.3.1 交通运输业
◎ 铁路运输业：主要是货运部分，从事的业务有整车运输业务、
1.1.4物流的特点
1.1.4.1物流是创造价值的活动 1.1.4.2物流活动涉及的范围广泛 1.1.4.3物流活动具有服务性 1.1.4.4物流基础设施投资大、公益事业性强，且要求有前瞻性 1.1.4.5物流的总体性、综合性要求高
1.1.5 物流的作用
1.1.5.1 物流在国民经济中的作用
1.物流是联系国民经济其他产业的纽带； 2.物流的发展对国民经济生产规模、产业结构的变化具有制约作用； 3.物流既是保证社会再生产不断进行的必要前提又是实现商品流通的物质基础； 4.合理的物流是提高全社会的经济效益的重要源泉； 5.在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。
1.3.4 通运业
通运业是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托人的行业。各种运输业除了直接办理承运手续以外，都由通运业从事委托、承办、代办等实现货主的运输要求。
1.4 现代物流系统
1.4.1 系统概述
1.系统的含义一般来说，系统可定义为：由内部相互作用和相互依赖的若干组成
部分(常称为子系统)结合而成的具有特定功能的有机整体，而且这个整体本身又是它所从属的更大系统的组成部分。 2.系统的特点 ① 系统的整体性；② 系统的相关性；③ 系统的层次性； ④ 系统的目的性和可控制性；⑤ 系统的环境适应性。 3.系统的思想

现代物流概述