电梯应急预案
电梯事故应急预案范例5篇
电梯事故应急预案范例5篇在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的电梯事故应急预案范例，希望你喜欢。
电梯事故应急预案范例篇11总则1. 1编制目的为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。
1. 2编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。
1.3适用范围本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
1.4工作原则坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。
统一领导，分类管理。
职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。
常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。
2组织机构及职责2.1组织机构交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。
组长：分管厅机关事务副厅长副组长：厅机关事务服务中心主任成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人2.2职责2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。
与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。
2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。
2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。
2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。
2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。
电梯应急预案
电梯应急预案在学习、工作或是生活中，没准儿会消失一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我整理的电梯应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
电梯应急预案篇1本单位电梯应急救援小组通讯电话办公室值班电话：xxxx电梯安全员: xxx手机号：接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。
因停电、故障造成电梯停梯时的措施电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。
为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作：1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。
确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。
2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。
消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。
同时告知被困人员正在实行营救措施。
并告之乘客为确保其安全保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。
3.不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。
以免发生意外事故。
在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故）时，应准时通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施掌握事态的进展，最大限度地保障人身安全和降低财产损失。
详细要求如下：1)在修理电梯人员营救未到之前，值班电工应关闭电梯主电源，防止电梯电气设备掌握程序发生问题意外启动。
但必需保留轿厢照明。
以免除被困人员的过度紧急心情。
电梯应急预案
电梯应急预案
为了保障电梯乘客的安全，对于电梯发生故障或其他突发情况，我们制定了以下的电梯应急预案：
一、故障情况处理。
1.1 如果电梯在运行过程中出现故障，乘客应立即按下电梯内
的紧急按钮，并保持镇定等待救援。
1.2 电梯内部应急电话可拨打维修公司或物业管理处的电话，
报告故障情况并等待救援。
1.3 乘客在电梯内应保持冷静，不得擅自强行打开电梯门或进
行其他危险操作。
二、紧急疏散。
2.1 如果电梯停止运行，乘客应按照电梯内部的指示牌上的指引，采取相应的疏散措施，如使用紧急疏散工具或等待救援人员进
行疏散。
2.2 在疏散过程中，乘客应有序排队，不得拥挤推搡，以免造成意外伤害。
三、应急救援。
3.1 维修公司或物业管理处接到报警后，应立即派遣专业人员前往现场进行救援。
3.2 救援人员应根据实际情况，采取相应的救援措施，确保乘客的安全。
3.3 在救援过程中，乘客应配合救援人员的指挥，积极配合救援工作。
四、预防措施。
4.1 定期对电梯进行检查和维护，确保电梯设备的正常运行。
4.2 安装监控设备，及时监测电梯的运行情况，以便及时发现并解决问题。
4.3 定期组织电梯应急演练，提高乘客和工作人员的应急意识和应对能力。
以上就是我们制定的电梯应急预案，希望能够在发生突发情况时，有效地保障乘客的安全。
同时也希望乘客在乘坐电梯时，能够遵守相关规定，保持冷静，以确保自身和他人的安全。
电梯应急预案
电梯应急预案一、应急预案目的。
为了确保乘客在电梯故障或其他紧急情况下的安全，保障其生命财产安全，制定本应急预案。
二、应急预案内容。
1. 电梯故障。
当电梯发生故障时，乘客应保持镇定，按下紧急呼叫按钮，与电梯内部人员或者维修人员联系。
不要强行打开电梯门，以免造成更大的危险。
2. 电梯停电。
在电梯停电情况下，乘客应按下紧急呼叫按钮，与电梯内部人员或者维修人员联系。
在等待救援期间，应保持镇定，不要乱动或强行打开电梯门。
3. 电梯火灾。
如果发生电梯火灾，乘客应立即按下紧急呼叫按钮，与电梯内部人员或者维修人员联系。
同时，尽量避免使用明火或者打开电梯门，等待救援人员到来。
4. 电梯意外。
如果乘客在电梯内发生意外，如身体不适或者受伤，应立即按下紧急呼叫按钮，与电梯内部人员或者维修人员联系，同时保持镇定，等待救援人员到来。
三、应急预案执行。
1. 乘客在电梯内遇到紧急情况时，应首先保持镇定，然后按下紧急呼叫按钮，与电梯内部人员或者维修人员联系。
2. 电梯内部人员或者维修人员接到紧急呼叫后，应立即采取行动，前往现场进行救援。
3. 救援人员应根据具体情况，采取相应的救援措施，确保乘客的安全。
四、应急预案演练。
为了确保应急预案的有效性，需要定期进行应急演练，提高电梯内部人员和乘客在紧急情况下的应对能力。
五、应急预案的完善和调整。
根据实际情况，应急预案需要不断完善和调整，以确保其适应性和有效性。
六、应急预案的宣传和培训。
应急预案需要向电梯内部人员和乘客进行宣传和培训，提高其对应急预案的了解和应对能力。
七、应急预案的落实。
电梯管理单位应严格执行应急预案，确保其有效性和可行性。
同时，需要建立健全相关的责任制度，对应急预案的执行进行监督和检查。
电梯应急预案（精选5篇）
电梯应急预案（精选5篇）在平凡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整理的电梯应急预案（精选5篇），希望能够帮助到大家。
电梯应急预案1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②要用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置在电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应该立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
（六）电梯遭到水浸时的处置办法①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
电梯应急预案(模板10篇)
「必备」电梯应急预案(模板10篇)电梯应急预案篇11.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。
2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。
若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。
3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。
4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。
向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。
5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。
7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
1.在接到停电通知的情况下，电梯管理员须配合管理部门须事先将停电时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位员工，并在停电前半小时关闭电梯。
电梯故障应急预案
电梯故障应急预案引言概述：电梯故障是我们日常生活中可能会遇到的一种状况，对于乘坐电梯的人员来说，了解电梯故障应急预案是非常重要的。
本文将详细介绍电梯故障应急预案的五个部分，包括故障类型、应急处理、联系方式、安全措施和预防措施。
一、故障类型：1.1 电梯停电故障：当电梯停电时，乘坐电梯的人员可能会被困在电梯内，无法正常运行。
1.2 电梯机械故障：电梯机械故障可能导致电梯无法正常运行，如电梯卡住、电梯门无法打开等。
1.3 电梯紧急制动故障：电梯紧急制动故障可能导致电梯突然停止运行，乘坐电梯的人员可能会受到不同程度的伤害。
二、应急处理：2.1 保持冷静：在遇到电梯故障时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。
2.2 按下紧急呼叫按钮：电梯内部和外部都配备有紧急呼叫按钮，乘坐电梯的人员可以通过按下按钮来呼叫救援。
2.3 等待救援：在呼叫救援后，乘坐电梯的人员应该耐心等待救援人员的到来，不要私自尝试打开电梯门或者爬出电梯。
三、联系方式：3.1 拨打紧急电话：在电梯故障时，乘坐电梯的人员可以拨打紧急电话，向相关部门报告故障情况。
3.2 与物业或维修人员联系：如果电梯故障发生在住宅楼或办公楼等地方，乘坐电梯的人员可以联系物业或维修人员，寻求帮助。
3.3 与他人保持联系：如果乘坐电梯的人员有手机等通讯工具，可以与他人保持联系，告知他们自己被困在电梯内，以便得到帮助。
四、安全措施：4.1 不要私自尝试打开电梯门：在电梯故障时，乘坐电梯的人员应该避免私自尝试打开电梯门，以免造成危险。
4.2 不要随意攀爬或跳动：乘坐电梯的人员应该避免随意攀爬或跳动，以免引发更严重的伤害。
4.3 注意通风和呼吸：如果被困在电梯内时间较长，乘坐电梯的人员应该注意通风和呼吸，保持空气流通。
五、预防措施：5.1 定期维护保养：电梯的定期维护保养是预防电梯故障的重要措施，物业或维修人员应该按照规定进行维护保养工作。
5.2 检查电梯安全设施：定期检查电梯安全设施的功能性，确保其正常运行。
电梯系统的应急预案
电梯系统的应急预案
为了确保电梯系统在紧急情况下能够安全、迅速地进行救援和
处理，我们制定了以下的电梯系统应急预案：
1. 火警或烟雾报警：
一旦电梯系统内部发生火警或烟雾报警，电梯将自动停止运行，并且封锁在最近的楼层。
乘客应立即按下紧急呼叫按钮，通知
电梯管理中心，并且按照指示进行疏散。
电梯管理中心将立即通知消防部门，并且派遣维修人员前往
现场处理。
同时，其他电梯将停止运行，以确保安全。
2. 电梯故障：
如果电梯在运行中出现故障，乘客应立即按下紧急呼叫按钮，并且等待救援。
同时，电梯管理中心将立即通知维修人员前往现场
处理。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
3. 乘客困在电梯内：
如果乘客在电梯内被困，应立即按下紧急呼叫按钮，并且通
知电梯管理中心。
同时，电梯管理中心将立即通知维修人员前往现
场处理。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
4. 电力故障：
如果电梯系统因为电力故障而停止运行，电梯管理中心将立
即通知维修人员前往现场处理，并且提供备用电源以确保乘客的安全。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
以上是我们电梯系统的应急预案，我们将严格执行，并且定期
进行演练，以确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救援和处理。
同时，我们也希望乘客在乘坐电梯时能够遵守相关规定，保持镇定，以确保自身和他人的安全。
电梯应急预案全套
电梯应急预案（一)发生火灾、地震的处理1、发生火灾应立即中止电梯运行，及时与消防部门取得联系;对于有消防功能的电梯，应立即按动消防按钮，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用；对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层；提示乘客保持镇静并疏导乘客离开轿厢,关闭厅门切断总电源。
2、发生地震时应就近停梯，提示乘客离开轿厢.如人员被困在轿厢内，告知其保持镇静,等待救援。
地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用.(二）电梯困人应急措施1。
电梯困人事故发生时,由主管领导调集人员实施救援。
2。
如有乘客被困在电梯内，通过对讲机和监视器与被困人员保持联系，询问对方姓名并安慰乘客不要焦急,立即组织求援。
3. 立即通知电梯维保公司紧急维修站派人解救被困者，对电梯进行抢修.4。
如被困者是小孩、老人、孕妇，或人多供氧不足时，必要时请求消防人员协助.5. 排除故障后恢复运行，做好记录。
（三）其他应急措施如果需要采取医疗措施,可拨打电话“120",联系医疗救助。
发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119"，联系消防部门救助。
发生特别重大事故、特大事故、重大事故和严重事故后，事故发生单位或者业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门。
当地质量技术监督行政部门在接到事故报告后应当立即逐级上报，直至国家质量监督检验检疫总局。
发生特别重大事故或者特大事故后，事故发生单位或者业主还应当直接报告国家质量监督检验检疫总局。
救援说明电梯出现故障或停电引起困人现象，应按如下方法对困在轿厢内的人员实施救援.一、实施救援的人员要求1、本公司正式授权的定点安装维保单位及其单位持证上岗的维保人员.2、用户正式委托有相应维保资质维保单位及其单位持证上岗的维保人员.二、救援办法1、实施救援人员或用户相关人员，首先应尽快同轿厢内被困人员取得联系，并告之，很快就可救援解困，不要紧张；不要试图自行出来等。
电梯紧急救援及应急预案
电梯紧急救援及应急预案电梯作为一种现代化的交通工具，在我们日常生活和工作中发挥着重要作用。
然而，偶尔会发生电梯故障的情况，这可能会给乘客带来困扰和危险。
为了确保乘客的安全，每个建筑物都应该制定电梯紧急救援和应急预案。
本文将介绍电梯紧急救援的步骤以及建立有效应急预案的重要性。
一、电梯紧急救援的步骤1. 发现故障：当乘客在电梯中发现异常情况时，应立即按下紧急报警按钮或拨打紧急救援电话，通知相关人员进行处理。
2. 保持冷静：在等待救援的过程中，乘客应保持冷静，尽量不要慌乱或采取任何可能的危险行动，以免加重事态或造成伤害。
3. 与外界保持联系：乘客可以通过电梯内部的对讲机或其他通信设备与外界保持沟通，告知故障情况和自身所处的位置。
4. 等待救援：在接到故障报警后，相关救援人员将尽快赶到现场，进行必要的修理工作或其他应急措施。
5. 安全救援：一旦救援人员到达，他们将判断故障原因并采取相应的措施，确保乘客的安全。
在紧急情况下，可能需要通过其他手段将乘客安全地救出电梯。
二、建立有效应急预案的重要性1. 保障乘客安全：建立有效的应急预案可以确保在电梯故障等紧急情况下，乘客能够安全脱困。
这将大大减少事故发生时乘客可能面临的风险和危险。
2. 迅速解决故障：应急预案的制定有助于快速响应和处理电梯故障。
相关救援人员能够根据预案中的指引，迅速赶到故障现场，并进行必要的修理和救援工作。
3. 提高工作效率：有效的应急预案可以提高救援人员的工作效率和配合度，确保救援工作的有序进行。
这样可以节省时间和资源，并尽快将乘客从困境中解救出来。
4. 降低事故风险：应急预案的制定考虑到各种可能的故障情况，并提供相应的处理方案，可以降低电梯事故发生的风险。
这有助于保护乘客的生命安全和身体健康。
5. 符合法律法规：根据相关法律法规的规定，每个建筑物都应该制定电梯紧急救援和应急预案。
建立有效的应急预案不仅是对法律责任的履行，也是对乘客生命安全的保障和对社会责任的担当。
电梯困人应急预案6篇
电梯困人应急预案6篇电梯困人是常见的突发事件之一，发生时应急处理十分重要。
为了应对突发事件，需要建立一套完善的电梯困人应急预案，能够在发生电梯困人时快速而有效地处理。
一、应急预案制定建立一套完善的电梯困人应急预案是必要的，需要制定制度，设定电梯困人的处理标准，保证突发事件的有效处理。
1.1 负责人员的指定：应首先指定电梯困人的应急指挥人员，同时其他工作人员要清楚各自的职责和任务。
1.2 应急人员的培训：除了定期组织培训和练习，应急预案还需通过教育和培训，提高员工的应急处理能力。
1.3 应急预案审查：为确保应急预案的完善和科学性，需要定期检查预案，做好完善工作，有针对性地更新电梯困人应急预案。
二、突发事件的应急管理流程建立一套简明易懂的应急管理流程，能够简化操作程序、提高效率。
具体操作流程如下：2.1 第一时间处理：一旦发生电梯困人，应通过电话等方式联系相关人员提醒，并将事件情况及时报告指定应急指挥人员。
2.2 排查电梯故障：应急指挥人员应在第一时间赶往现场或查询电梯监控系统，查明电梯是否因设备故障或人员操作不当而导致火警、故障等情况。
2.3 告知困人状况：应急指挥人员必须及时告知困人等待的时间、可能出现的情况以及在此期间所需要注意的安全事项。
2.4 协调救援工作：应急指挥人员应根据实际情况协调有关部门，组织专业救援队伍进行救援工作。
2.5 安全解困并排除危险：在救援人员到达之前，应急指挥人员应组织维修人员排除故障、检验电梯运行设备的正常性，确保困人安全解困并尽快离开救援现场，排除可能带来的危险和安全隐患。
三、事后应急管理为了不断提高电梯困人应急处理的能力和效率，需要对事后管理进行详细的分析和评估，发掘存在的问题和不足，及时完善应急预案的管理流程、制定新的预案标准。
3.1 进行事后评估：应急指挥人员应对整个事件进行事后评估，查明各项工作的强弱点，发现不足之处，并加以改进，提高预案的执行效率。
3.2 做好后续跟进：应急处理结束后，应当对困人的身体状况和心理安慰提供一定程度的帮助和关注。
电梯应急预案及应急救援措施
电梯应急预案及应急救援措施电梯应急预案及应急救援措施一、电梯困人应急预案1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯故障应急预案
电梯故障应急预案
一、应急响应流程。
1. 发现电梯故障后，立即通知相关人员，包括物业管理人员、电梯维修人员和居民。
2. 物业管理人员立即前往现场，对电梯进行初步检查，确认故障情况。
3. 若居民被困在电梯内，立即通知相关部门进行救援，并安抚受困居民的情绪。
4. 若电梯故障无法立即修复，物业管理人员需在显眼位置张贴通知，告知居民电梯故障情况和修复进度。
二、故障处理措施。
1. 若电梯故障导致居民被困，应立即通知电梯维修人员进行救援，并及时报告相关部门。
2. 对于小型故障，物业管理人员可进行初步排查和处理，若无法解决，则需立即通知专业维修人员。
3. 若电梯故障无法在短时间内修复，物业管理人员需安排专人现场进行监控，确保受困居民的安全，并及时向居民通报故障情况和修复进度。
三、预防措施。
1. 定期对电梯进行检查和维护，确保电梯设备的正常运行。
2. 加强对电梯维修人员的管理和培训，提高其应对应急情况的能力。
3. 在电梯内设置紧急通话装置，方便受困居民与外界联系。
4. 定期进行电梯应急演练，提高物业管理人员和居民的应急意识和应对能力。
以上为电梯故障应急预案，希望能够在发生电梯故障时，能够快速、有效地进行应急处理，确保受困居民的安全。
电梯应急预案
电梯应急预案一、应急情况的定义。
电梯应急情况是指在电梯运行过程中出现的突发事件，可能导致乘客受困或者其他安全问题的情况。
二、应急预案的内容。
1. 乘客受困。
当乘客在电梯内受困时，电梯管理人员应立即通知维修人员进行救援，并及时向乘客提供安抚和帮助，保持通讯畅通，随时与受困乘客进行沟通，了解他们的情况并提供必要的帮助。
2. 电梯故障。
当电梯出现故障时，电梯管理人员应立即切断电源，防止进一步的事故发生，并通知维修人员进行维修。
在维修期间，应在电梯门口设置明显的警示标识，告知乘客禁止使用该电梯，并及时向相关部门和乘客通报情况。
3. 火灾或其他危险情况。
当电梯运行过程中发生火灾或其他危险情况时，电梯管理人员应立即通知消防部门和相关部门进行救援，并及时通知乘客采取适当的自救措施，如使用灭火器进行初期灭火、寻找安全出口等。
4. 应急演练。
定期组织电梯应急演练，培训电梯管理人员和维修人员的应急处理能力，提高他们的应对突发事件的能力和水平。
5. 应急设备和物资。
在电梯内设置应急电话、灭火器等应急设备和物资，以便乘客在发生突发情况时能够及时求助和自救。
三、应急预案的执行。
当电梯出现应急情况时，电梯管理人员应立即按照预案进行应急处理，并及时向相关部门和乘客通报情况，确保乘客的安全和维修工作的顺利进行。
四、应急预案的修订。
根据实际情况和应急演练的结果，及时修订和完善电梯应急预案，确保其能够适应各种突发情况的处理需求。
五、其他事项。
电梯管理人员应定期检查电梯设备的安全性能，及时发现并排除潜在安全隐患，确保电梯的安全运行。
六、总结。
电梯应急预案是保障乘客和电梯设备安全的重要措施，电梯管理人员应认真执行预案，并不断完善和提高应急处理能力，以确保电梯的安全运行和乘客的安全。
电梯事故应急预案5篇
电梯事故应急预案5篇在我们的学习、工作或生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，往往需要预先进行应急预案编制工作。
下面是我为大家收集的电梯事故应急预案例文，希望你喜欢。
电梯事故应急预案篇1一、总则1、目的为了保证公司电梯在人员乘梯发生紧急情况时能够立即救出，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免恐慌、不合理操作造成伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特别制定电梯紧急救援计划和紧急处理措施。
2、编制依据《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特殊设备安全监察条例》等。
3、遵循原则①以人为本，安全第一。
以保障人员生命安全为首要任务，切实保护紧急救援人员的安全。
②加强监督，重视预防。
坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。
4、适用范围本预案适用于公司电梯事故的应急处理。
二、应急组织机构与职责1、电梯事故应急组织机构组长：霍荣辉副组长：成员：2、分工和责任为了实现电梯事故应急处理的统一指挥，组织到达，特别明确了以下分工和责任(注：如果组长不在，副组长总指挥全面负责安全应急处理)霍荣辉：处理电梯事故紧急工作的总指挥。
王兴朝：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。
主要协助总司令联系电梯维护机构及时赶到事故现场处理。
段富社：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。
主要负责审计电梯事故处理的安全技术措施。
紧急组成员：在统一指挥下，按责任分工，进行电梯事故处理的救援。
三、电梯事故现场应急处理基本措施1、电梯应急管理①电梯由负责人管理，配置必要的专业救助工具和24小时不间断的通信工具，随时保持通信顺畅。
②公司应与合格的电梯维修公司签订维修合同，明确电梯维修公司的责任。
③电梯发生异常时，公司电梯管理人员应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。
④公司每年进行电梯应急预案的训练，在电梯轿厢内张贴宣传和注意事项等，明确电梯的安全使用和应对应急措施。
2、电梯应急处理步骤①乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措施，通过警铃、对讲系统及时发出求救信号或拨打求救电话，与轿门保持一定距离，防止轿门突然打开。
电梯被困应急预案
电梯被困应急预案电梯被困应急预案篇一1.1客户中心或消防中心接到电梯故障的消息后，在第一时间内确认电梯是否困人，并通知电梯公司在最短时间内赶到现场处理事故。
1.2在第一时间接到有人被困时，通知巡逻保安及当值护卫班长马上赶赴现场，在被困电梯轿厢门外稳定被困人员的情绪，等候救援。
在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房的控制柜或厅门的轿箱位置灯确认轿箱位置。
（但在停电时，轿箱位置指示灯无效，轿箱位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）。
2.1电源切断确认。
为防止在进行救援时，轿箱突然移动，发生危险事故，应先将该电梯之机房总电源切断。
2.2当轿箱地坎与楼面高度相差小于500mm时，救援步骤如下：1、用专用厅门匙小心开启厅门；2、用力开启轿箱门；3、协助乘客离开轿箱；4、重新将厅门关好；5、救援行动完成，等候修理；2.3当轿箱地坎与楼面高度相差超过500mm时，应依照下述3项步骤移动轿箱至符合第3项条件时，才可依照第三项步骤进行救援，移动轿箱步骤如下：1、利用对讲机或其他方法，通知轿箱内乘客，保持镇定，并说明轿箱随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿箱外，以免发生危险。
同时，将所有打开的轿箱门和厅门完全关闭。
2、进入机房，确认该故障电梯之电源开关已切断。
3、两名受训人员握紧盘车手轮，一名受训人员手持制动器松闸扳手（或撬杆），放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动闸瓦，然后根据轿箱要运行的方向盘车。
操作时三人应配合协调，使轿箱逐步移动，直至轿箱移动至轿箱地坎与楼层厅门地坎小500mm为止，再依据第三项进行放人操作。
3.1遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢丝绳移位等，应由电梯公司专门人员处理。
3.2被困者被解救后，管理人员要和蔼亲切地加以慰问，了解其健康状况，如有身体不适或受伤者，要陪同到附近医院检查治疗。
3.3要求电梯保养公司认真检查故障原因，做好维修保养，进一步提高服务质量。
电梯突发故障应急处置方案
电梯突发故障应急处置方案一、被困电梯时的应急处置1.保持冷静当你被困在电梯中时，首先要保持冷静，不要惊慌。
惊慌可能会导致错误的行动，增加危险。
可以通过深呼吸来缓解紧张情绪，让自己尽快平静下来。
2.报警求助按下电梯内的紧急报警按钮或拨打电梯内的应急救援电话，向外界求救。
在报警时，要清晰地说明自己所在的位置、电梯编号、被困人数等信息，以便救援人员能够迅速找到你。
如果电梯内有手机信号，可以直接拨打 119 或 110 报警求助。
3.等待救援报警后，要耐心等待救援人员的到来。
在等待过程中，不要试图强行打开电梯门或从电梯顶部爬出，这样做非常危险，可能会导致坠落或其他意外事故。
可以通过电梯内的对讲机与外界保持联系，了解救援进展情况。
4.自我保护在等待救援的过程中，要尽量保持体力。
可以靠在电梯壁上，放松身体，避免过度消耗体力。
如果电梯内有通风口，要尽量靠近通风口，保持空气流通，避免窒息。
如果电梯内有照明设备，要确保照明设备正常工作，以便救援人员能够看到你。
二、电梯发生故障时的应急处置1.电梯突然停止运行如果电梯在运行过程中突然停止运行，不要惊慌。
可以先按下电梯内的紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，检查电梯门是否能够正常打开。
如果电梯门能够正常打开，可以迅速离开电梯，避免电梯再次启动造成危险。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
2.电梯发生坠落如果电梯发生坠落，要迅速按下所有楼层的按钮，这样可以使电梯在可能的情况下尽快停止。
然后，背靠电梯壁，膝盖弯曲，脚尖踮起，以减轻坠落时的冲击力。
在电梯坠落过程中，不要惊慌失措，要保持冷静，等待救援人员的到来。
3.电梯发生火灾如果电梯发生火灾，要迅速按下紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，用湿布捂住口鼻，避免吸入烟雾。
如果电梯门能够正常打开，要迅速离开电梯，远离火源。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
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工作应急预案电梯困人应急预案1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。
3. 保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。
若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5. 若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10. 工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
突发停电应急预案1. 在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。
若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3. 保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4. 管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5. 若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6. 安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8. 详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9. 突发停电的预防措施：1) 工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
液化气泄漏应急预案1. 接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知保安部经理或当班领班，并马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。
2. 保安部经理或当班领班接报后，一方面立即派员前往现场支援，并通知工程物料部，另一方面视情况通知液化气公司和消防支队。
3. 工程物料部接到通知后，急速赶赴现场，协助保安部施救。
4. 若液化气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。
5. 若液化气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记现场不可按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体。
6. 施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；进入室内后，应立即切断液化气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序。
7. 发现有中毒、受伤者，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离现场，送往安全地区，必要时施行人工呼吸，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。
8. 保安部和工程物料部应详细记录液化气泄漏的时间、地点、故障情况和修复过程。
若有人员伤亡，应详细记录伤亡人员的姓名、性别、年龄、时间和抢救医院。
9. 保安员和设备巡检人员在平时巡逻时应提高警惕，遇有异常气味时，应小心处理，同时应掌握液化器总闸的位置和关闭方法。
盗窃和破坏事件应急预案1. 任一员发现工盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知保安部或当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2. 保安巡逻时发现有人在小区内实施盗窃或破坏行为，应马上用对讲机向保安部经理或当班领班汇报，并通知消防监控室协助监视；同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3. 保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。
4. 保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。
5. 若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。
6. 如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
7. 在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8. 警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。
9. 在事件中涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。
意外伤亡应急预案1. 小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。
2. 若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。
对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。
3. 若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。
严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
4. 若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程物料部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案。
5. 若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。
6. 若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
7. 若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。
若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
8. 伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。
9. 详细记录意外伤亡经过。
对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
水浸应急预案1.员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
2. 相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3. 立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。
若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
4. 在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。
5. 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
6. 水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。
7. 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8. 召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9. 详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10. 一些常见水浸事故的预防措施：1) 保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2) 加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3) 灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。