HJ4-A-086供应商品质异常联络单(新版--对外)
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电气有限公司模板品质异常联络单
电气有限公司
品质异常联络单
发文部门产品型号订单号
订单数量异常数量不良率
发出时间提出人員责任部门
一、异常描述原材料半成品成品
QA: PD: PE:
二、临时围堵措施
处理人：
三、异常根本原因分析制程工艺其它
分析人：
四、长期解决措施
回复人：
五、返工报告
确认人：指导人：
六、回复部门主管意见：
确认人：
七、质量部门主管意见：
确认人：
八、质量部IPQC跟踪改善措施及改善效果验证
IPQC:___________ 核准：___________
QR-Q-018.A/0 注：此异常单必须在4小时之内回复详细有效的原因分析及改善措施。
不合格品联络书
技术部
意 见
②抽样数
或使用数
③不良数
④不良率
％
□退货□换货□特采□扣款
财 务
采购
生管
厂商
注：厂家请于收文一日内确认，如有异议与本公司SQA联系，否则视同无异议。
并请于三日内将对策回复XXXX
品质不良对策报告
处理
审核
不良原因及不合格品处理：
不良品流入XXXX原因：
再发防止对策：
实施日期
实现日期
XXXX确认：
承 办
审 核
核 准
QR-019-07-A1
XXXX塑料制品有限公司
不 合 格 品 联 络 书
编号№: 年 月 日
厂 家
厂家代码
产品件号
品 名
第
一
联
：
验
收
↓
SQA
↓
生
管
↓
采
购
↓
财
务
↓
厂
商
↓
SQA
↓
验
收
不 合 格 品 来 源
不良说明：（简图、不良点、生产批号）
验 收
□验收 □线上
□库存 □客诉
SQA
主 管
不 合 格 统 计
经 理
①交验数
或库存数
意 见
②抽样数
或使用数
③不良数
④不良率
％
□退货□换货□特采□扣款
财 务
采购
生管
厂商
注：厂家请于收文一日内确认，如有异议与本公司SQA联系，否则视同无异议。
并请于三日内将对策回复XXXX
品质不良对策报告
处理
审核
不良原因及不合格品处理：
不良品流入XXXX原因：
再发防止对策：
实施日期
实现日期
XXXX确认：
承 办
审 核
核 准
QR-019-07-A1
XXXX塑料制品有限公司
不 合 格 品 联 络 书
编号№: 年 月 日
厂 家
厂家代码
产品件号
品 名
第
一
联
：
验
收
↓
SQA
↓
生
管
↓
采
购
↓
财
务
↓
厂
商
↓
SQA
↓
验
收
不 合 格 品 来 源
不良说明：（简图、不良点、生产批号）
验 收
□验收 □线上
□库存 □客诉
SQA
主 管
不 合 格 统 计
经 理
①交验数
或库存数
供应商来料异常联络单 -样本
供应商来料异常联络单
编号： 物料 名称 型号规格 物料代码 日期
来料日 期/批次
来料数量 检验数 不良数 不良率
特采 挑选使用 降级扣款 供应商派人返工处理 退货 其它：维修
处理 方式
批准： 产生原因分析：
张李尊
供 应 商 回 复
拟制： 临时处理对策（对已发生的不良采取的措施）：
审核：
拟制： 永久对策(预防问题再发生方案）：
审核：
拟制： 改善结果跟踪： 确认人：
审核：
日Байду номын сангаас：
注：请贵公司收到此单后最少于三日内给予书面回复，并于下一批送货时改善产品品质，以达成持续改善！
编号： 物料 名称 型号规格 物料代码 日期
来料日 期/批次
来料数量 检验数 不良数 不良率
特采 挑选使用 降级扣款 供应商派人返工处理 退货 其它：维修
处理 方式
批准： 产生原因分析：
张李尊
供 应 商 回 复
拟制： 临时处理对策（对已发生的不良采取的措施）：
审核：
拟制： 永久对策(预防问题再发生方案）：
审核：
拟制： 改善结果跟踪： 确认人：
审核：
日Байду номын сангаас：
注：请贵公司收到此单后最少于三日内给予书面回复，并于下一批送货时改善产品品质，以达成持续改善！
供应商来料异常联络书
供应商来料异常联络书
供应商名称
来料名称
来料型号
承认者
来料批号
来料数量
采购单号
核对者
NG数量
接收日期
生产日期
检查者
不良描述：
不良实图：
IQC意见：□拒收退运□可选别/可修理□申请特采
可选别/修理栏
说明：
批准者
品管课长
IQC
营运课
采购课
技术课
制造课
供方意见
□拒绝□同意，自行选别□同意，并同意选别/修理费用□其它意见请说明
供方品质
代表签名：特采栏特源自数说明：批准者使用时间
品管课长
IQC
营运课
采购课
技术课
制造课
供方意见
□拒绝□同意，价格可另议□其它意见请说明
供方品质
代表签名：
改善栏
生产制造不良原因：
不良流出原因：
暂定对策及改善完成日：
恒久对策及改善完成日：
品质代表签名/日期：
IQC签名/日期：
重检记录（两批）：
供应商名称
来料名称
来料型号
承认者
来料批号
来料数量
采购单号
核对者
NG数量
接收日期
生产日期
检查者
不良描述：
不良实图：
IQC意见：□拒收退运□可选别/可修理□申请特采
可选别/修理栏
说明：
批准者
品管课长
IQC
营运课
采购课
技术课
制造课
供方意见
□拒绝□同意，自行选别□同意，并同意选别/修理费用□其它意见请说明
供方品质
代表签名：特采栏特源自数说明：批准者使用时间
品管课长
IQC
营运课
采购课
技术课
制造课
供方意见
□拒绝□同意，价格可另议□其它意见请说明
供方品质
代表签名：
改善栏
生产制造不良原因：
不良流出原因：
暂定对策及改善完成日：
恒久对策及改善完成日：
品质代表签名/日期：
IQC签名/日期：
重检记录（两批）：
品质异常联络单
品质异常联络单
发往单位 提出单位 材料/产品名称 报检总数 联络主题 提出阶段 □来料检验 □IPQC巡检 □OQC全检 □客户到厂验货 □在合作单位内检验 □施工现场检验 抽检数 抽检合格数 贝克洛公司品管部 提出时间 抄送 工程名称 所属系列 检查时间
质 量 异 常 描 述 提报人： 品 管 部 处 理 意 见 时 请责任单位查明原因，并提出纠正和预防措施，于 效 直接原 因： 原 因 间接原 分 因： 析 审核： 批准：
确认： 年 月
签发： 日 时前提交发文部门。
分析人： 纠 正 与 预 防 措 施 （请按5W1H要求回复）
审核：
制定人： 效 果 确 认发现问题→品管处理意见→责任单位门异常分析→制定改善措施→品管确认效果→表单存档 表格编号：QR-04-23
发往单位 提出单位 材料/产品名称 报检总数 联络主题 提出阶段 □来料检验 □IPQC巡检 □OQC全检 □客户到厂验货 □在合作单位内检验 □施工现场检验 抽检数 抽检合格数 贝克洛公司品管部 提出时间 抄送 工程名称 所属系列 检查时间
质 量 异 常 描 述 提报人： 品 管 部 处 理 意 见 时 请责任单位查明原因，并提出纠正和预防措施，于 效 直接原 因： 原 因 间接原 分 因： 析 审核： 批准：
确认： 年 月
签发： 日 时前提交发文部门。
分析人： 纠 正 与 预 防 措 施 （请按5W1H要求回复）
审核：
制定人： 效 果 确 认发现问题→品管处理意见→责任单位门异常分析→制定改善措施→品管确认效果→表单存档 表格编号：QR-04-23
异常通知单
冠鑫电子
品质异常联络单 客户 品名 检查数 不良数 日期 批号 批量 异常来源 （）材料 （）制程 （）成品 （）客诉
异常描述（品质部） 发出者： 核准：
防堵措施（责任部门）
发出者：
核பைடு நூலகம்：
原因分析（责任部门） 发出者： 核准：
改善措施（责任部门） 发出者： □是□否召开会议 参会人员签名 处理结果（品质部） 填写人： 效果确认（品质部） 核准： 发文条件： 1，同一品质问题发生三次（含）以上 2，原材料异常：1M内出现三次相同品质问题 3，在首检，巡检，末检中外观不良超过10% 4，作业时没挂SOP，无自检及点检设备 5，在检验每模产品时，尺寸不符合图纸要求6，在生产中材料和SOP不一致且无工程变更单
表单流程：品质写异常描述 责任部门写原因分析，防堵措施及改善措施3天内回复品质 品质确认
核准： 开会时间：
核准：
填写人：
品质异常联络单 客户 品名 检查数 不良数 日期 批号 批量 异常来源 （）材料 （）制程 （）成品 （）客诉
异常描述（品质部） 发出者： 核准：
防堵措施（责任部门）
发出者：
核பைடு நூலகம்：
原因分析（责任部门） 发出者： 核准：
改善措施（责任部门） 发出者： □是□否召开会议 参会人员签名 处理结果（品质部） 填写人： 效果确认（品质部） 核准： 发文条件： 1，同一品质问题发生三次（含）以上 2，原材料异常：1M内出现三次相同品质问题 3，在首检，巡检，末检中外观不良超过10% 4，作业时没挂SOP，无自检及点检设备 5，在检验每模产品时，尺寸不符合图纸要求6，在生产中材料和SOP不一致且无工程变更单
表单流程：品质写异常描述 责任部门写原因分析，防堵措施及改善措施3天内回复品质 品质确认
核准： 开会时间：
核准：
填写人：
品质异常联络单最新样例
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善
备注：
1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
品质异常联络单
异常类型：□进料 □制程 □最终
责任单 开位 单 批量 单 不良现象描述： 位
订单号 进料日期
填
写
栏
□出货
□客诉 □其它__________ 料号
检验日期编号：Fra bibliotek抽检数量
不良数 量
不良率
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
表单编号：QA008-A
供应商质量异常联络单
D、指导者/作业的问题
E、管理体制的问题
F、其它
最终检查其流出原因：
3.对策 3.1.防止不良再发生对策 暂定对策： 恒久对策： 生产现场不良流出防止对策：
3.2.防止不良再流出对策 暂定对策： 恒久对策： 生产现场防止不良再现对策：
4.改善效果确认
改善后第一次检查确认： 年 月 日
改善后第二次检查确认
1.不良信息
产品名称：
产品编号：
供应商名：
供应商联络人：
检查数：
NO
不良内容
供应商质量异常联络单
批号：
数量：
表单编号：
检验员：
检验日期：
造成损失：□有；□无
要求回复日期：
供应商批准：
处理费:
台数 严重 一般 轻微
不良描述（可附简图）
2.原因分析 A、技术上的问题
B、产品零件的问题
C、工程/设计上的问题
检查数
不良程度
不良数
NO
不良内容
严重 一般 轻微
检查数
NO
不良内容
年月日 不良程度
不良数 严重 一般 轻微
确认:
跟踪人:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确认:
5.文件标准化
文件的更改:□作业指导书； □控制计划； □检验指导书； □其它(
跟踪人: )
制程异常联络单
相关部门意见：
品质部意见：
厂长意见：
MRB结果（品质主管确定最终处理措施，责任部门生产主管4H内完成处理结果并确定补数数量提交补数单给到计划PMC安排补数）
1、□特采
2、□返工
3、□全检
4、□退货
5、□报废
6、□补数
责任部门主管：品质主管：
品质部要求：□无需提交改善报告；□须提交改善报告：责任班组长针对品质异常，组织相关人员分析异常发生原因、制定纠正预防措施、明确措施执行日期，并交责任主管审核，于三个工作日内书面回复品质部。
制程异常联络单
□生产单号
□采购单号
客户
料号
产品类型
产品批量
抽检数
不良数
不良率
异常发生时间：年月日责任单位：责任人：责任主管：
1.□进料2.□制程3.□成品4.□客诉5.□客退6.□其它附样或相关信息：□有□无
品质异常描述：
提报人（日期/时间）：审核（日期/时间）：
业务部意见：
生产部意见：
采购部意见：
责
任
单
位填
写
1、原因分析：
2、纠正预防措施：
3、承诺改善日期：
制定/日期：审核/日期：
品质部效果验证
（验证三批）
KXD-4-01
1
品质部意见：
厂长意见：
MRB结果（品质主管确定最终处理措施，责任部门生产主管4H内完成处理结果并确定补数数量提交补数单给到计划PMC安排补数）
1、□特采
2、□返工
3、□全检
4、□退货
5、□报废
6、□补数
责任部门主管：品质主管：
品质部要求：□无需提交改善报告；□须提交改善报告：责任班组长针对品质异常，组织相关人员分析异常发生原因、制定纠正预防措施、明确措施执行日期，并交责任主管审核，于三个工作日内书面回复品质部。
制程异常联络单
□生产单号
□采购单号
客户
料号
产品类型
产品批量
抽检数
不良数
不良率
异常发生时间：年月日责任单位：责任人：责任主管：
1.□进料2.□制程3.□成品4.□客诉5.□客退6.□其它附样或相关信息：□有□无
品质异常描述：
提报人（日期/时间）：审核（日期/时间）：
业务部意见：
生产部意见：
采购部意见：
责
任
单
位填
写
1、原因分析：
2、纠正预防措施：
3、承诺改善日期：
制定/日期：审核/日期：
品质部效果验证
（验证三批）
KXD-4-01
1
品质异常通知单(经典)
年
月
日
时前回复，否则对后结续品质将视同无改善，而不予验收付款！ 第 1 页 共 1页
经办： 生产
特采
责任人：
回 签 完 毕 后 工 程 留 底 ， 作 为 评 比 供 应 商 重 要 资 料 ， 有 扣 款 发 生 时 请 交 财 务 一 份
责 任 厂 商 填 写
临时对策：
确认： 永久对策：
经办：
确认： 对策追踪确认：
经办：
核准：
审核：
经办：
备注：异常处理期限请于 版本/修改码：A
品质异常通知单迈锐数据北京有限公司品质异常通知单责任厂商日期产品型号异常发生阶段总数异常状况作成处理意见核准审核经办会签意见采购业务处理结果退货其他原因分析备注异常处理期限请于年月日时前回复否则对后结续品质将视同无改善而不予验收付款版本修改码a第1页共1页回签完毕后工程留底作为评比供应商重要资料有扣款发生时请交财务一份客户工单号进料外包制程不良数出货其他检验数不良率生管财务生产返修允收特采责任厂商填写责任人临时对策确认经办永久对策确认经办对策追踪确认核准审核经办编号
江苏苏威尔科技有限公司
品质异常通知单
江苏苏威尔科技有限公司 品质异常通知单
责任厂商： 产品型号 异常：
进料
总数 异常状况：
外包
制程
出货
其他
检验数
不良数
不良率
%
作成： 处理意见：
核准： 会签意见 采购 业务 处理结果 其他： 原因分析：
退货
审核： 研发 财务
返修 允收
品质异常单(表单)
gashycheng
品质异常联络单
异常类型：□进料 ■制程 □最终 □出货 □客诉 □其它__________ 编号：
责任单 开位
订单号
料号
抽检数量
不良数 量
不良率
单 批量
进料日期
检验日期
单 不良现象描述：来料00029099吊卡使用错误。应使用周期代码为C2650612的吊卡，实际使用的是周期 位 代码为2650610的吊卡。 填
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
表单编号：4C-QA008-A
写
栏
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善Biblioteka 备注：1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
品质异常联络单
异常类型：□进料 ■制程 □最终 □出货 □客诉 □其它__________ 编号：
责任单 开位
订单号
料号
抽检数量
不良数 量
不良率
单 批量
进料日期
检验日期
单 不良现象描述：来料00029099吊卡使用错误。应使用周期代码为C2650612的吊卡，实际使用的是周期 位 代码为2650610的吊卡。 填
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
表单编号：4C-QA008-A
写
栏
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善Biblioteka 备注：1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
品质异常联络单填写规范
黄色区域由 检验员填 写，填写要真实，清晰， 一目了然
不合格品 缺陷描述 检验员/日期： 品质部门 初审意见 □退货 □暂收 □特采 □挑选 □返工 □报废 签字/日期：
蓝色区域由 品质部 工程师或主管确认填 写，填写前要对不良 进行深入了解确认， 对判定结果负责
生产部 相关部门 会审意见
原因分析：
质量部跟踪表单改进措施落 实情况，按规定时间整改完 成的给予结案，超出规定时 间或者不回复的按照公司规 章制度处理
异常单填写样单
苏州工业园区华通科技有限公司 品质异常联络单
不良品来源 □来料 □供应商 产品名称 图号 □制程 □部门 □成品 ■客户名称 产品数量/重量 不良数量 5000 ■客户 □其它 格兰富 发生日期 抽检数量 不良率
苏州工业园区华通科技有限公司 品质异常联络单
不良品来源 □来料 □供应商 产品名称 图号 □制程 □部门 □成品 □客户名称 产品数量/重量 不良数量 □客户 □其它 发生日期 抽检数量 不良率
第 一 联 ： 品 质 部 （ 白 ） 第 二 联 ： 责 任 单 位 （ 红 ） 第 三 联 ： 仓 库 （ 黄 ） 有 扣 款 发 生 时 请 交 财 务 一 份
年 月 日 时前回复，否则将视同无改善，而不予验收付款！ 表单编号：QP-O9-F01(A/0)
紫色区域由品质部最后 汇总确认，并结案处理
备注：异常处理期限请于
本异常单发出流程
质量部发现问题并确 认问题属实后开质量 异常单
质量异常单直接交给各责任 单位主管，各单位主管接到 质量异常单后，按照表单内 容处理。
索赔金额： 报废金额：
备注：异常处理期限请于
表单编号：QP-O9-F01(A/0)
红色区域由出现异常的 部门填写，员工不能填 写，必须由工程师负责 分析原因制定对策，对 改进措施，要明确完成 日期，所有改善措施完 成后才会撤销投诉，对 没有按照日期完成的， 将会对整改责任人进行 处罚
相关主题
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供应商品质异常联络单
编 号：
□特急件□急件□非急件 请注意：请在1周内前来处理，否则我司将报废处理！
品名规
订单号
供应商
格
料号
码
批 进量料日 期 异常现 象描
抽 检检 验数 日 期
不良数 CR： MA： MI： 不良率 不良发生阶段：□进料 □制程 □客诉 □其它
综合意见会：签1单.品位管意
见：
2.生管意
表单编号：HJ4-A-086
（回复请发邮件地址：qc1@ & qc1@)
2.本公司挑选费用人民币15元/小时 3.凡为批示或因急用导致本公司自行挑选者,挑选方式由本公司自定义,所有费用均由供货商承担,不得有任何异议 4.经判定须退者,供货商须即依需要交入良品并在3天内取回不良品,否则本公司将以废品处理,且不承担任何责任
见：3.采购意见：4.工程意见：
5.总经理意
不 见良：原
因分
核准：
改善对 策：
永久预 防措
审核： 会签意见
确认： 确认：
检验 员：
签名/日期
责任 人：
责任 人：
改善效 果确
供应商 须知
确认：
责任 人：
确认日 期： 确认
1.特急件于12小时之内签回;急件务于24小时内签回,一般件于36小时内签回. 未在规定时间内回复者每次罚款RMB50元
编 号：
□特急件□急件□非急件 请注意：请在1周内前来处理，否则我司将报废处理！
品名规
订单号
供应商
格
料号
码
批 进量料日 期 异常现 象描
抽 检检 验数 日 期
不良数 CR： MA： MI： 不良率 不良发生阶段：□进料 □制程 □客诉 □其它
综合意见会：签1单.品位管意
见：
2.生管意
表单编号：HJ4-A-086
（回复请发邮件地址：qc1@ & qc1@)
2.本公司挑选费用人民币15元/小时 3.凡为批示或因急用导致本公司自行挑选者,挑选方式由本公司自定义,所有费用均由供货商承担,不得有任何异议 4.经判定须退者,供货商须即依需要交入良品并在3天内取回不良品,否则本公司将以废品处理,且不承担任何责任
见：3.采购意见：4.工程意见：
5.总经理意
不 见良：原
因分
核准：
改善对 策：
永久预 防措
审核： 会签意见
确认： 确认：
检验 员：
签名/日期
责任 人：
责任 人：
改善效 果确
供应商 须知
确认：
责任 人：
确认日 期： 确认
1.特急件于12小时之内签回;急件务于24小时内签回,一般件于36小时内签回. 未在规定时间内回复者每次罚款RMB50元