供应链管理的历史发展本质及核心
供应链管理的5个本质特征
供应链管理的5个本质特征
供应链管理是现代企业管理中非常重要的一环,它涵盖了从原材料
采购到产品销售的整个过程。在一个复杂的全球市场中,良好的供应
链管理可以帮助企业确保产品及时交付,并提高资源利用效率。那么,供应链管理的本质特征是什么呢?下面将从五个方面进行解析。
首先,供应链管理的本质特征之一是协同合作。供应链涉及多个环
节和参与者,包括供应商、制造商、分销商和零售商等。这些参与者
需要紧密合作,共同协调各自的活动,以确保物流和信息流的流畅和
高效。只有通过协同合作,企业才能更好地应对市场需求的变化,减
少库存和运输成本,并提高客户满意度。
其次,供应链管理的本质特征是信息共享。信息共享是供应链管理
中至关重要的一环。通过及时、准确地共享信息,参与者可以更好地
了解市场需求、产品可用性和供应环境的变化。同时,信息共享也有
助于降低不确定性,提高计划准确性,并加强供应链的灵活性和响应
能力。
第三,供应链管理的本质特征是风险管理。在供应链管理过程中,
面临着各种潜在的风险,如供应商的延误、天灾人祸等。有效的风险
管理可以帮助企业降低风险对供应链的影响,减少损失,并提高业务
的连续性。通过建立风险评估和应急响应机制,企业可以更好地应对
不确定性和挑战。
第四,供应链管理的本质特征是全球化。随着全球化的不断发展,
供应链管理已经不再局限于国内范围,而是跨越国界和文化差异,形
成了全球供应链网络。企业需要考虑地域差异、文化差异和法律法规
等因素,以确保全球供应链的顺畅运转。
最后,供应链管理的本质特征是持续改进。持续改进是供应链管理
供应链管理的本质是什么
供应链管理的本质是什么
供应链管理(Supply Chain Management)是指在现代企业运营中,
为了实现客户需求的满足和企业效益的最大化,对供应链各个环节进
行协调、优化管理的一系列活动。供应链管理的本质是通过整合和协
调各个环节,实现资源的高效配置和信息的流畅传递,从而使得整个
供应链系统达到最佳运作状态,提高企业的竞争力和市场份额。
一、需求驱动的本质
供应链管理的本质是以客户需求为中心,通过整合供应链各方资源,使产品或服务能够准时、准确地满足需求。客户需求是推动供应链运
作的主要动力,而供应链管理的目标就是将供应链的活动与客户需求
相匹配,提高供应链的响应和适应能力。只有在了解客户需求的基础上,才能进行供应链规划、组织和控制,确保供应链的运作能够最大
限度地满足客户的要求。
二、协同协作的本质
供应链管理的本质是通过协调各个环节,实现供应链各参与方之间
的紧密沟通与协作。供应链包括供应商、制造商、分销商和最终用户
等众多环节,它们之间的协作关系对供应链整体效率和效益至关重要。供应链管理需要建立有效的合作与沟通机制,促进信息的共享和流通,实现共同决策和风险共担,从而提高供应链的运作效率和质量,降低
供应链的成本和风险。
三、优化配置的本质
供应链管理的本质是通过优化资源配置,实现供应链系统整体效益
的最大化。供应链各环节涉及物流、库存、生产、采购、销售等多个
方面,优化资源配置可以使得供应链中的每个环节都能够充分发挥作用,提高整个供应链系统的效率和效益。通过供应链管理,可以降低
库存成本、提高交付速度、减少资源浪费、提高生产灵活性,从而增
简述供应链管理产生的时代背景
供应链管理的产生面临的时代背景有:
(1)世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化;
(2)传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性;
(3)传统管理模式(纵向一体化)在新环境下显现的主要弊端。
知识拓展:
供应链管理的重要性体现在:供应链成员协调运作,避免或减少各环节间的延误或浪费,在更短的时间内,用更少的成本实现价值的增值,最终实现共赢。
供应链管理的本质是什么
供应链管理的本质是什么
供应链管理是指对产品或服务从供应商到最终客户的全过程进行规划、实施、控制和监督的活动。在现代商业中,供应链管理已成为企业成功的关键因素之一。然而,供应链管理的本质究竟是什么?
首先,供应链管理的本质是整合。现代供应链管理涉及到众多参与方,包括供应商、制造商、批发商、零售商和消费者等等。它们之间存在着复杂的关系网和信息流。供应链管理的核心是整合各个环节之间的资源和信息,以最佳的方式连接起来。通过整合,不仅可以提高信息传递速度和准确性,还能够实现资源的共享和协同,降低成本并提高效率。
其次,供应链管理的本质是风险管理。供应链管理涉及到众多的外部环境因素,如市场需求、供应商能力、天气条件等等。这些因素都有可能对供应链的正常运作产生影响,甚至导致中断。因此,供应链管理必须能够及时识别、评估并应对这些潜在风险。通过建立弹性供应链、多样化供应商、库存管理和合理的风险防范措施,可以有效地降低和转移供应链风险,确保供应链的稳定和可持续运作。
再次,供应链管理的本质是价值创造。供应链管理追求的目标是为最终客户提供高质量的产品和服务。通过优化流程和资源的配置,供应链管理可以实现效益最大化。例如,通过缩短供应链的时间,降低库存成本和运输成本,可以提供更快速、更经济的交付服务。通过提高产品的质量和设计,可以增加客户的满意度和忠诚度。供应链管理
的目标是实现客户和企业间的共赢,通过提供超越预期的产品和服务,创造价值并获得竞争优势。
最后,供应链管理的本质是持续改进。现代商业环境中,竞争激烈,市场需求变化快速,消费者的偏好也不断演变。为了在竞争中立于不
供应链管理的演变过程研究
基金项目:教育部人文社会科学研究重大项目成果(编号:02JAZ JD870002)。
作者简介:程 虹,男,1963年生,副教授,博士,研究方向为网络经济和电子商务;袁 野,男,1981年生,硕士研究生。
供应链管理的演变过程研究
3
程 虹 袁 野
(武汉大学信息资源研究中心 武汉 430072)
摘 要 提出了供应链管理的制度本质,并利用新制度经济学的相关理论和制度变迁的基本模型,从制度的角度研究了供应链管理的演变过程,通过一个典型案例对上述观点进行了实证检验。关键词 供应链管理 制度变迁 模型 利益集团
1 供应链管理的制度本质
信息化早已成为企业发展的一个重要手段,纵观国内外企业的发展,可以说企业信息化已经或正在步入供应链管理的阶段。自从供应链管理的概念出现以来,人们从不同的角度对供应链管理有不同的认识和结论,导致对于供应链管理至今都没有一个公认的、完整的定义。美国资源管理协会对供应链管理的定义是:“指一个整体的网络用来传送产品和服务,从原材料开始一直到最终客户(消费者),藉由一个设计好的信息流、物流和现金流来完成。”IBM 公司对供应链管理的定义是:“借助信息技术和电子商务,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购,产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程。在提高客户满意度的同时,降低成本、提
高企业效率”[1]
。
从以上的定义中我们可以发现,供应链管理是一种跨企业的信息化模型,其目的是利用信息技术实现企业与企业之间的协同。目前对供应链管理的研究大多停留在技术层面,很多观点认为供应链管理与传统的ERP 的区别仅仅是一种新技术的应用,认为供应链管理仅仅是一种管理系统。事实上,供应链管理从本质上来说应该是一种新的规则,是一种新的制度,是一种跨企业的制度安排。从这个意义上来说,它是利用信息技术固化了一套管理制度和管理规则,技术仅仅是供应链管理的表现形式,而制度才是供应链管理的本质。制度是指一定的物质生产力基础上,人和组织相互博弈而形成的并约束人和组织的经济行为选择,以及调整相互利益关系的一般规则[2]。根据该定义我们可以清楚地认识到,供应链管理实际上就是供应链上企业之间通过相互博弈而最终形成的一套规则。
供应链发展过程及其背景概述
供应体系
核心企业
分销体系
客户
供应商
制造商
仓储和配送中心
客户
:物流
:需求信息流
图1 供应链结构示意图
供应链
纺纱厂
织布厂
第二产业
仓库
第三产业
Байду номын сангаас
棉花
第一产业
印染厂
第三产业
服装厂
批发商 销售代理商
功能性产品
效率型供应链 反应型供应链
匹配 不匹配
创新型产品
不匹配 匹配
同时考虑供求的供应链运作策略
变
供化
应流
不 确
程
定
性
风险规避
水力发电、某些 食品的加工
敏捷型
电信,高端电及, 半导体等
稳
定
效率型
流 程
服装、杂货、食 品,石油等
响应型
时装,家具、电 脑、流行音乐
市场需求
低(功能性产品) 高(创新性产品)
——电子商务在中国,理想状态下应节省76.59%的交易费用, 但实际情况,中国电子商务只能节省11.61%的交易费用
管理思想与组织模式的转变
管理模式的转变
从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了 一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核 心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和业 务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
1.供应链管理的发展经历了哪几个阶段答1)供应链管理
1.供应链管理的发展经历了哪几个阶段?答:1)供应链管理的萌芽阶段;2)供应链管理的初级阶段;3)供应链管理的形成阶段;4)供应链管理的成熟和全面发展阶段。
16.供应链管理的特征有那些:(1)管理目标呈现多元化特征和超常的性质;(2)管理视域极大拓宽;(3)管理要素更加多样,包容度大大增加(4)管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊。
15.简述供应链管理的实施步聚:(1)分析企业当前所处的供应链;(2)供应链的比较;(3)供应链再造;(4)供应商的考察与评估;(5)结成供应链战略联盟;(6)建立供应链物流信息系统;(7)供应链管理开始运转;(8)绩效评估。
47.供应链管理的内容:供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其是以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产计划、物流和满足需求来实施。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息,其目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,寻求两个目标间的平衡。影响供应链管理成功实施的因素有很多,其中起关键作用的因素主要有库存、成本、信息、客户服务和合作关系。
26.供应链管理的目标:供应链管理是加强企业的竞争力、提高客户服务水平、提高企业效益,实现企业目标的一个重要战略。总成本最低化:整个供应链运作与管理的所有成本的总和最低化。总库存成本最小化:对整个供应链的库存水平与库存变化的最优控制。总周期时间最短化:供应链之间的竞争实质上是时间竞争,即必须实现快速有效客户反应,最大限度地缩短从客户发出订单到获取满意交货的整个供应链的总周期。物流质量最优化:必须从原材料、零部件供应的零缺陷开始,直至供应链管理全过程、全方位质量的最优化。
供应链管理
供应链管理
进入21世纪,物流的内涵和范围已经进一步扩展。它不仅包括物流的内容,而且包括采购、生产运作、营销的功能。传统的运输、仓储等物流环节纳入供应链的框架之内;生产制造企业的物流活动,扩大到了跨企业的范畴。2005年美国物流管理协会更名为供应链管理专业协会(Council of Supply Chain Management Professionals ,CSCMP),是物流到供应链的演进,标志着全球物流进入了供应链时代。
供应链是跨企业的商业活动和物流活动的集成。供应链管理包括所有物流活动,也包括生产运作,它促使企业内部和企业之间的销售、产品设计、财务和信息技术等过程和活动协调一致。
全球物流进入供应链时代之后,供应链和供应链管理的观念在企业管理领域中越来越深入人心,只有了解供应链和供应链管理才能更好地了解物流。
2.1供应链管理的基本理论
2.1.1 供应链与供应链管理的概念
1. 供应链的概念
供应链目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。
早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联,用来表示与供应商之间的关系,这种观点得到了研究合作关系、JIT关系、精细供应、供应商行为评估和用户满意度等问题的学者的重视。但这样一种关系也仅仅局限在企业与供应商之间,而且供应链中的各企业独立运作,忽略了与外部供应链成员企业的联系,往往造成企业间的目标冲突。
供应链管理理论基础知识
供应链管理理论基础知识
供应链管理理论基础知识
供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。下面是店铺为大家分享供应链管理理论基础知识,欢迎大家阅读浏览。
供应链管理的概念
供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。供应链管理包括了对涉及采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动和全部物流管理活动。更重要的是,它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作,涉及供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。从本质来说,供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求管理的集成。
从供应链管理的概念边界和关系分析,美国供应链管理协会认为,供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程、将其转化成为有机的、高效的商业模式的管理集成。它包括了上述过程中的所有物流活动,也包括了生产运作,它驱动企业内部和企业之间的营销、销售、产品设计、财务、和信息技术等过程和活动的协调一致。
供应链管理的特点
供应链管理是迄今为止企业物流发展的最高级形式。虽然供应链管理非常复杂,而且动态多变,但众多企业已经在供应链管理的实践中获得了丰富的经验并取得了显著的成效。供应链管理的实质是深入供应链的`各个增值环节,将顾客所需的正确产品能够在正确的时间,按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点-即“6R”,并使总成本最小。
供应链管理是一种先进的管理理念,它的先进性体现在是以顾客和最终消费者为经营导向的,以满足顾客和消费者的最终期望。
供应链管理还有以下几种特点:
供应链管理的核心思想
供应链管理的核心思想——研究阐述
摘要:供应链管理给当今企业带来深远影响,本文旨通过相关文献分析当今供应链管理的众多理论并从中寻找到共性的思想,通过分析当前供应链管理的时代背景和未来的挑战,系统地对供应链管理的核心思想进行阐述。
关键词:供应链管理核心思想IT技术前期设计信息共享风险机制
1.引言
供应链管理(Supply Chain Management,SCM)对企业产业链的发展具有深远的影响,正如Boston ConsultingGroup 副总裁Harold Sirkin 所言“随着经济的变化,竞争越来越国际化,这个竞争越来越不是企业间的,而是供应链之间的”。供应链理念被当前企业广泛推广和采用,而究竟什么是供应链管理,它的核心思想又是什么,不同的专家﹑学者﹑教授及组织也基于自己的认识和学术范围给予了不同的定义,本文尝试从各理念中提炼出共同的思想加以阐述,并结合当今供应链管理的时代背景和发展趋势尝试提出新的阐述。
2.供应链管理现有理论
供应链管理的理论提出最早起源于迈克·波特于1980 年发表于《竞争优势》一书中,在该文中提出了“价值链”(Value Chain)的核心思想。这个理念得到了业界的一致认可,并推动了SCM 的理论研究和发展。
2000 年由Ohio State University 两位教授Lambert 和Cooper 提出了供应链管理集成论的观点:“供应链管理是从最终用户到最初供应商关键商业流程的集成,通过向客户以及其他相关者提供产品、服务、信息,达到增值的目的”)。这个定义被“全球供应链论坛”采用,并被很多国外研究供应链管理的众多权威大学所采用,比如英国Cranfield University、美国Ohio State University 等。该思想所提出的“集成”理念概括了SCM 的本质特性之一,而现有的供应链管理也将集成作为各种设计的核心思想。
供应链管理的特点
2.供应链管理是对物流活动的一体化管理。物流一体化 (IntergratedLogistics)是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流 上的合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。在传统的企业管理模 式下,企业内部各职能部门之间是按本部门的利益开展经营活动的,由于职
最终用户的物流活动作为一个整体进行统一管理,从整体和全局上把握各项 活动,使整个供应链的库存水平最低,实现供应链整体的物流最优化。
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供应链管理的特点
的管理缺陷,改变了交易双方利益对立的传统观念,在整个供应链范围内建 立起共同利益的协作伙伴关系,使竞争对手成了同盟军,把从供应商开始到
1.供应链管理是以实现顾客满意为最高目标。今天,在顾客驱动的市场中, 顾客需求构成市场,需求形成企业获利潜力,需求的满足状态制约着企业获 利的多少,因此,顾客的满意就是企业效益的源泉,顾客需求是推动企业生产 经营活动正常进行的必要条件,也是供应链存在和发展的必要条件。在供应 链管理中,顾客服务的目标设定优先于其他目标,它以顾客满意 (Customersatisfation,即 CS)为最高目标。供应链管理本质上是满足顾客需 求,它通过降低供应链成本的战略,来影响顾客需求中的价格因素,例如,沃 尔玛的"天天平价'政策,它通过提供质优价廉的商品,满足顾客需求,在实现 自身发展壮大的基础上,提供与其竞争对手所不同的差别化的顾客服务,以 此提高顾客满意度,获取竞争优势。
供应链管理期末试卷及答案
物流管理班供应链管理期末试卷 A
一、单项选择2×10=20
1、每一条供应链的目标是
A. 整体价值最大化
B. 整体成本最小化
C. 整体收益最大 D、整体资金规模大
2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循原则
A、集优原则
B、简洁性原则
C、协调性原则
D、动态性原则
3、供应链管理的最终目标是
A. 竞争力
B.客户服务
C.营运能力 D、设计能力
4. 供应链合作伙伴关系的目的是
A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性
B. 加快资金周转
C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的
D. 减少供应商数目
5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以方式进行的.
A. 订单驱动
B. 制造订单
C. 生产驱动
D.计划驱动
6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在环节之间进行的紧密合作.
A. 三个
B. 所有节点
C. 两个
D. 四个
7. 不属于物流的作用的是
A. 保障信息交流
B. 保障商流
C. 保障生产
D. 保障生活
8. 不属于库存物流管理优点的是
A.有利于资金周转
B. 有利于缩短物流管理
C.促进生产管理更为合理
D.有利于顺便进行运输管理,也有助于有效应地开展仓库
管理工作;
9. ECR的主要目标是
A. 增加供应链各个环节的收益
B. 降低供应链各个环节的成本
C. 缩短供应链各个环节的时间
D. 提高了供应链各个环节的服务
10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和
A. 供应商的关系管理
B. 供应商的目标管理
C. 供应商的成本管理
D. 供应商的考核管理
二、多项选择题10×3=30
物流管理专业供应链管理:第一章 供应链管理基础
第二节 供应链管理概述
3)因为供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效 地结合成一体这一问题来展开的,因此它包括公司许多层面上的 活动,包括战略层面、战术层面和操作层面。 4)供应链管理的目标是提高顾客的满意程度,即做到将正确的产 品或服务(Right Product or Service),按照合适的状态与包装(Right Condition and Packaging),以准确的数量(Right Quantity)和合理的 成本费用(Right Cost),在恰当的时间(Right Time)送到在指定地方 (Right Place)的确定的用户(Right Customer)。 二、供应链管理的特征 供应链管理作为一种新型的管理模式,它的特点可以从与传统管 理方法和与传统物流管理的比较中显现出来。 1.与传统的管理方法相比较
第二节 供应链管理概述
供应链管理使供应链成员结成了战略同盟,它们之间进行信息交 换与共享,使得供应链的库存总量大幅降低,减少了资金占用和 库存维持成本,还避免了缺货现象的发生。 2.与物流管理相比较 (1)供应链管理的互动性 从管理的对象来看,物流是以存货资产作 为管理对象的,供应链管理则是对存货流动(包括必要的停顿)中的 业务过程进行管理,它是对关系的管理,因此具有互动的特征。 兰博特教授认为,必须对供应链中所有关键的业务过程实施精细 管理,主要包括需求管理、流程管理、采购管理等。有些企业的 供应链管理过程,还包括从环保理念出发的商品回收渠道管理, 如施乐公司。
供应链和供应链管理认识
供应链管理:
.
是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物
流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、
下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得
企业的竞争优势。
02
供应链和财务工作的关系 &财务供应链
财务供应链管理:其本质是财务管理与供应链管理的整合。
利丰集团的供应链构成
消费者需求
市场推广、销 售、客户服务
分销及物流 管理
货运组装
产品诊断
原料采购
生产计划
选择制造商
出口文件的 办理
品质检查
生产监管
供应链上段(现代出口贸易商的工作—从设 计、采购到生产), 工作流程:分析顾客(消费者/客户)需求,设计和开发产品,选择 生产商和供货商,制定生产计划,采购原料,监控生产和保证品质
经过100年及三代管理层的刻意经营,利丰集团已经演变成为国际 性大型跨国商贸集团; 经营出口贸易、零售和经销批发三大核心业务。
利丰集团
利丰贸易
利丰经销
利丰零售
主要为欧美客户,包 括连锁百货店、超市 及著名品牌公司等提 供高增值采购服务。 其出口贸易经营范围 包括产品设计、原材 料采购、统筹生产、 物流、融资等,主要 出口市场为美国、欧 洲和日本,采购业务 网络遍布全球。
供应链管理基础
供应链管理基础 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
第七章供应链管理基础提纲
第一节供应链的基本概念
1、供应链概念
供应链(Supply Chain)定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供货商、零售商等组成的网络。
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。
2、供应链管理的特征
供应链主要具有以下特征:
(1)复杂性。
(2)动态性。
(3)面向用户需求。
(4)交叉性。
3、供应链管理的内容
(1)供应链管理的目的
供应链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力,其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度
(2)供应链管理的好处
节约交易成本:
降低存货水平:
降低采购成本,促进供货商管理:
减少循环周期
收入和利润增加:
(3)供应链管理的三个主要流程
计划:包括需求预测和补货,旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货,还可以使信息沿着整个供应链流动。
实施:主要关注运作效率,包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统,其最终目标是综合利用这些系统,以提高货物和服务在供应链中的流动效率。
执行评估:是指对供应链运行情况的跟踪,以便于制定更开放的政策,更有效地反应变化的市场需求。
(4)供应链管理的四种主要职能
客户资产管理:
综合后勤管理:
生产过程管理:
财会管理:
(5)供应链管理的两种模式
供应链管理由三部分组成
供应链管理由三部分组成:采购与供应管理(Purchasing and Supply Management)、生产和运营管理(Production and Operations Management)、物流管理(Logistics Management)。
供应链管理出现于二十世纪八十年代,因其在压缩库存、降低成本,改善顾客服务等方面所开辟的广阔空间倍受注目,在发达国家迅速兴起。供应链管理着眼于整体效率的提高,成功的供应链管理将原材料采办、产品设计、生产计划、物料处理、订货处理、存货管理、运输、仓储和顾客服务等活动协调与整合为一个无缝的过程,极大地提高了系统反应能力和客户服务水平。现代产业竞争正逐渐演变为供应链间的竞争,WTO将把我国带入全球经济的漩涡中,对于遵循传统管理模式的企业而言,必须重新审视与外部组织的关系,重新认识自己在供应链中的地位和作用。
1 供应链概念及组成
在企业的经营活动中常常会遇到这样的情况:从原材料到产成品需要数天甚至数月时间,而制造时间仅仅是几分钟、几个小时;零售商的库存一般在10周左右,而制造商具有每周的制造能力;经营者往往惯于去评价生产的价值,而不是着力于满足客户的需求;总是觉得需求不准确,需求与供应不匹配,等等。
这些问题可以归结为如何使供应商、制造商、运货商、分销商、零售商到终端用户的各环节配合无误。当今,企业研发新产品的高成本、使用新技术的高风险、新产品的高淘汰率、产品和工序系统的高复杂性以及产品创新性和生产柔性的高要求推动着供应商与制造商的集成,建立高效敏捷的供应链运作机制。1.1 供应链管理的概念与实质:
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总结:为什么要进行供应链管理
1.企业负担增加,人工,环保,社会责任等 2.投资建设周期长,市场变化太快,极易丧失
市场时机 3.成本压缩空间已经很小(精细生产及精细供
应,已将成本控制到了极致) 4.竞争对手越来越多 5.实体投资行业风险越来越大 6.满足客户需求的必然结果
提出供应链的概念
供应链的后期发展的三个阶段:内部供应链的集成(物料, 制造,销售),外部供应链集成(供应商,内部,销售), 供应链动态联盟
欧美等主要经济体的经济形势
日本企业的衰败
日本企业的衰败
日本企业的衰败
恶化的竞争环境; 货币因素; 技术领导力缺失的背后是理念的落后; 绩效主义VS.大企业病
务及技术支持如何?你有没有将你的供应商纳入开发团队?
改革供应链管理理念势在行!
总结:为什么要进行供应链管理
A.外在因素 1.市场空间和形态发生了变化 2.消费群体和消费观念发生了变化 3.传统的管理模式已不能适应现时需求 4.纵向一体化的发展模式企来不堪重负 5.扔掉企业负担,将核心竞争力发挥到极致才
20世纪本,本世纪初 消除浪费 库存和在制品占用最小 成本在供应链上透明 多技能员工 减少工件排队 调整转换时间很短 多品种小批量生产 每一个阶段连续改进
典型代表:日本制造(MADE IN JAPAN)
前面的三种企业管理模式能解决下面的问题吗?
客户响应时间:产品研发时间,物料采购周期,生产周期,生 产品种转换时间,生产错误浪费的时间,这么多周期能否在客 户要求响应的周期内达成?比如协力,13天货期!
供应链管理的一些基本理念: 追求响应客户的速度(P&G ZARA) 追求创新能力 追求整体供应链的绩效(木桶理论)
供应链管理模式(SCM)
仍然使用戴明环PDCA理念不断追求供应链的整体绩 效,完善,完美。
使用波特五极理论对供应市场进行分析,并制定相应 营销及供应战略
供应链管理模式(SCM)
生产负荷高,增加投资,项目完成后市场需求能保证收回投资 吗?
非公司核心竞争力的业务,是否拖住了公司前进的步伐? 供应商供应的不及时,品质不稳定是否导致客户多次投诉? 是否感觉很多大公司比如苹果,宝洁,联合利华等提出了我们
似乎不能接受的要求? 越来越多的客户要求参与到对方的产品开发中,你能提供的服
2.协力面临的环境. A.企业面临着越来越多的为什么? B.竞争,同行业内的竞争 C.技术要求高(PP粘接,APET粘接的问题,线条技术的革新),研发的难度越来越大 D.环保的要求 E.全球性的技术支持和售后服务 F.用户的要求,越来越苛刻(品种,数量,个性化,价格低廉)
企业管理模式及核心活动
系) 供应链管理强调以不同的观点看待库存(平衡机制)
一种新的系统方法,将所有的有机整合在一起,并不是单 纯的接口连接
供应链管理
供应链管理模式(SCM)
供应链管理是一种从供应商到最终客户的 整个渠道的总体流程的哲学管理(特P,B公 司的例子)
供应链管理是对传统企业内部各业务部门 间及企业之间的职能从整个供应链进行系 统的,战略性的协调,目的是提高供应链 及每个企业的业绩及长期绩效
管理模式:一种系统化的指导与控制方法,它 企业中的人,财,物和信息等资源,高质量, 低成本,快速及时地转换为市场所需要的产品 和服务
企业的三个核心活动:质量,成本和时间(生 产周期)
供应链初期:制造资源计划(MRPII)
20世纪80年代 推动式系统 物料订货以可分配需求为基础 消除安全库存和周转周期 依赖于相关的订计划和可靠的预测 通过变动对供应商需求实现柔性
典型代表:中国家电行业
供应链中期:准时生产制(JIT)
20世纪80年代末90年代初 拉动式系统 来自最终用户的固定需求量 生产能力与需求匹配 固定的生产协作单位 柔性的制造系统 相似产品范围很小 经济批量很小 供应商提前期很短
典型代表:日本丰田汽车(TOYOTA)
精细生产和精细供应(Lean production)
现阶段市场环境及特征
1.市场环境 a.产品周期越来越短 销售一代,生产一代,研发一代,构思一代
b.产品品种飞速膨胀
c.对订单响应周期的要求越来越高 Time-based competition 时基竞争
d.对产品和服务的期望越来越高 One to one (一对一)的customized service (定制化服务) Mass production(大量生产) to mass customization(定制化大量生产)
供应链运作标准模 式(SCOR)
供应链管理模式(SCM)
诺基亚衰Biblioteka Baidu的警示
成功的“苹果”
成功的“苹果”
“苹果”供应链
现阶段市场环境及特征
A.为什么客户的货期越来越急? B.为什么客户的订单越来越小,越来越散? C.为什么客户的品质要求越来越高? D.为什么客户的价格要求一降再降? E.为什么仓库的库存积压越来越多? F.为什么客户的环保要求越来越多? G.为什么客户验厂的次数越来越多? H.为什么客户的货款支付的越来越迟? I…..
供应链管理模式(SCM)
定义:供应链管理就是使供应链达到最优化,以最少的成 本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程, 包括工作流,实物流,资金流,信息流等均高效效率的运 作,把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费 者手上
供应链是一个统一的过程,链上各个环节不能分割 供应链管理强调战略决策(愿景,目标,战略,组织的关
协力集团供应链管理
第二章
供应链管理的历史发 展,本质及核心
供应链的发展历程
古代:兵马未动,粮草先行
.诸葛亮六出祈山的成败得失 二战前期:经济危机,美国学者阿奇.萧第一次提出物流
的概念
二战期间:物流进一步发展,同盟军队开始引入物流概念, 创立后勤保障体系
1985年前,日本企业物流管理得到长足发展 1985年,美国学者迈克尔.波特在《竞争优势》中第一次