【精华】个人年终工作总结八篇
年终个人工作总结模板(精选8篇)
年终个人工作总结模板(精选8篇)年终个人工作总结模板篇1转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
以下是一年的业务工作总结:一、熟悉产品知识进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
没有突破自身的缺点,心理素质不过关,还远没有发掘自身的潜力。
二、今后工作设想对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
自信是非常重要的。
三、工作中出现的问题及解决办法缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
年终工作总结个人通用版(10篇)
年终工作总结个人通用版(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年度个人工作总结(通用八篇)
年度个人工作总结(通用八篇)年度个人工作总结【篇1】每天与小孩子们在一起,时间过得真快。
转眼间,这学期即将结束,面对这半年来一年级的班级工作,我真的不知从哪说起。
其中的喜忧成败,只有自己最清楚。
现做个简单总结吧。
一、我努力做到了每天早去晚回,让学生在规定时间内到校后都能看到我;放学后排队离校,家长未能按时来接者及时电话联系。
二、每天课前十分钟教孩子们背古诗及三字经,放学排队走时复习背诵所学古诗文及儿歌。
现已积累古诗16首,三字经已背到第十一节。
三、每天抽出10分钟的时间给孩子们讲故事,对他们进行安全教育,本学期未发生任何安全事故。
四、及时与家长沟通。
学生有事未来或身体不舒服时,及时与家长取得了联系。
当然,也有些地方做的欠佳,如:一、个别学生上课爱动,稍一放松,他就不听课了。
今后应密切关注。
二、天气冷时,有个别学生会迟到。
课前十分钟的内容没能及时补充。
三、低年级的孩子爱告状,有时未能及时处理,可能回给孩子们留下阴影。
四、“学生一帮一”工程坚持不彻底,抽查不及时。
不管怎么说,我对这个班级倾注了我的全部心血,我相信,只要我取长补短,下学期,我们班级各项工作都会做得更好!年度个人工作总结【篇2】在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。
回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:一、工作情况一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:1、认真做好给领导的车辆服务工作。
为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
2、认真做好车辆的保养和维护工作。
个人的年度工作总结(通用15篇)
个人的年度工作总结(通用15篇)个人的年度工作总结篇120XX年,在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
现将一年来的工作总结如下:一是加强学习,注重政治素质和工作能力的提高。
坚持认真学习邓小平理论和““三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。
一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。
通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
第二,个人做好深度和细节。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。
作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xx镇西南片工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
年度个人工作总结的范文(8篇)
年度个人工作总结的范文____年____月____日至今,我进____公司已有半年了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。
这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。
在这半年里,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始已入尾声。
可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
在工作中,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提高自己业务知识。
另一方面,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在这半年的工作中,我制定了德吉劳务服务管理体系,编订了服务意识培训,编制了制造公司业务提成激励方案和政策,梳理合同文件。
进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务,后以失败告终,在这过程中,分析了原因,并总结经验。
争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。
由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁,得寻求新的建站地址,多方跑动和场地考察,初步已确认几块地,争取明年初落实到位,确定搬迁地址和时间。
在____年的工作中,必须以客户为中心,“标准化的产品,个性化的服务”的营销方针必须落地,做好售后服务,提高产品的销量,树立重交沥青品牌。
加大“连锁加盟”的工作拓展,力争做到西部行业第一。
只有公司品牌树立了,服务跟上了,公司才会做大做强。
在____年里,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导、同事进行沟通,执行公司管理的相关规定,提高服务意识,同时在工作中严格要求自己,提升自己的管理和业务能力。
年终总结报告个人工作(精选10篇)
年终总结报告个人工作(精选10篇)1.年终总结报告个人工作篇一一年的时间很快过去了,在一年里,我在xx领导、xx领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任xxx,负责xxx相关工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的`完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长远的进步,开创了工作的新局面,为xx做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。
2.年终总结报告个人工作篇二伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20xx年。
回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
个人年年度工作总结8篇
个人年年度工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼之间,2024年已经悄然过去。
在过去的一年里,我在公司领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,取得了不小的进步和成绩。
为了更好地总结经验和教训,更好地做好下一年的工作,现将一年来的工作总结如下:一、工作态度与思想在过去的一年里,我始终以积极的工作态度和饱满的工作热情投入到工作中。
我深知,工作态度和思想对工作的质量和效率有着至关重要的影响。
因此,我时刻保持专注和细心,认真对待每一个工作任务。
同时,我也注重与同事和领导的沟通和协作,尽可能地发挥团队的力量。
在思想方面,我始终保持积极向上的心态,不断学习和探索新的工作方法和思路。
我深信,只有不断学习和进步,才能更好地适应工作的需要,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作成果与亮点在过去的一年里,我取得了以下主要的工作成果和亮点:1. 完成了公司交给的各项任务。
在过去的一年里,我始终以高度的责任心和使命感,认真对待每一个工作任务。
无论是项目计划、方案撰写,还是协调沟通,我都尽心尽力,按时按质完成。
2. 提高了工作效率和质量。
在工作中,我注重总结经验和教训,不断探索和提高工作效率和质量的方法。
通过优化工作流程、规范操作标准等措施,我成功地提高了工作效率和质量,得到了领导和同事的认可。
3. 加强了团队协作和沟通。
我始终认为,团队的力量是无穷的。
在工作中,我注重与同事和领导的沟通和协作,尽可能地发挥团队的力量。
通过团队会议、内部邮件等方式,我及时与同事分享工作进展和经验,促进了团队成员之间的互相理解和支持。
4. 拓展了业务范围和市场份额。
在公司的支持下,我积极开拓市场,拓展业务范围。
通过与客户保持密切联系、及时解决客户需求等方式,我成功地拓展了公司的业务范围和市场份额,为公司的发展做出了积极贡献。
三、存在的问题与不足在工作中,我也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 工作经验不足。
由于工作经验不够丰富,我在处理某些复杂问题时可能显得有些不够成熟和稳重。
个人年度年终工作总结精辟(8篇)
个人年度年终工作总结精辟今年元月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。
现将一年以来的工作、学习作以下总结:一、转变角色,尽快适应工作环境到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质到____后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。
其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了____任务。
四、协同工作作为____的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
个人年度年终工作总结精辟(二)参加工作多年来,在单位经理的领导下,在技术人员的指导下,我勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及____经济的发展做出了应有的贡献。
现将我这些年来的主要工作成绩总结如下:首先,与人和睦相处是我们工作的基础。
工作中,我善于团结同事,做到大事讲原则,小事讲团结,与同事关系融洽,因此工作也得到了大家的支持,确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。
普通员工个人年终工作总结样本(八篇)
普通员工个人年终工作总结样本光阴似箭,一晃____的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
以下是我____年的工作总结。
一、严格要求自己,端正工作态度严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的.生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
二、做好资料申报和单证客服工作一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
做好报关单的申报、打印。
报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过差错。
比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通。
普通员工年终个人工作总结范文(8篇)
普通员工年终个人工作总结范文自____调入____物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责1、耐心细致地做好财务工作。
自接手____管理处财务工作的一年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
(1)、做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理;(2)、搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况;(3)、及时收缴服务费。
结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照____公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,____全年的服务费已全额到账;(4)、合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
2、积极主动地搞好文案管理。
个人年终述职报告八篇范文
个人年终述职报告八篇范文个人年终述职报告八篇范文在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
为此以下是小编为大家准备了个人年终述职报告八篇范文,欢迎参阅。
个人年终述职报告【篇1】尊敬的领导:今年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。
以下是本人的述职报告:一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量在生产管理中,我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。
在每一项生产安排中,我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。
通过集体的努力,车间的产量稳步提升。
自从专项管理_以来,我继续发挥以前的成功经验,扬长避短,始终致力于提高_的产量和进度。
面对_这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。
二、以人为本,狠抓落实安全生产管理建立安全管理考核长效机制。
为切实推动安全管理工作进步,我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组安全管理的主动性;划分区域,明确责任范围。
我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角;推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。
为提高隐患整改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。
这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。
有针对性的开展专项整治行动。
我根据车间的实际情况,对生产中的安全隐患采取专项治理活动,例如:“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。
在过程中,我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作;推进车间安全文化建设。
通过会议、学习、标语、宣讲等方式,在车间形成安全生产文化氛围,提高员工安全意识;参与安全责任状的签署。
2024年年度考核表个人工作总结(八篇)
2024年年度考核表个人工作总结在领导的深切关怀与同事们的鼎力支持下,我始终秉持自觉学习的态度,致力于提升个人的政治意识、道德修养及业务能力,并积极投身于各项工作中,有效辅助正职完成了既定的任务目标,特别是在分管领域内取得了显著成绩,为全局的三个文明建设进程做出了积极而重要的贡献。
一、强化自我修养,追求持续进步我深知学习的重要性,因此,自觉加强理论学习,不断深化对品德修养的理解与实践,努力提升个人政治素养与道德品质。
我树立了为中华民族复兴而奋斗、为祖国繁荣富强而奉献的崇高理想,坚持勤勉工作、诚实守信、光明磊落的做人原则,面对算计与误解,我保持宽容与坚韧,面对不公,我亦能泰然处之。
在工作中,我始终服从安排,主动担当,乐于奉献,在____年度的先进工作者评选中,我主动让贤,将荣誉让给了其他同志,并坚持实事求是的工作作风,不畏辛劳,常加班加点,以实际行动诠释了责任与担当。
二、勇于创新实践,提升综合能力我保持谦虚谨慎的态度,不骄不躁,积极投身于业务钻研与创新实践之中,努力提升自己的组织能力、工作水平及写作技能。
在全局文秘工作中,我发挥了良好的组织作用;在档案升级工作中,我创造性地开展工作,成功助力档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室;在宣传工作方面,我充分利用新闻网站平台,有效提升了全州县地税局的知名度与美誉度。
同时,我在税收科研、新闻报道及信息采写等方面也取得了长足进步,多次参与并完成了上级部门布置的重要任务,并在全局绩效考核调研工作中承担了主要撰写工作。
三、勇于担当作为,创造优异成绩在分管的文秘工作中,我确保了全局工作的顺畅运行,赢得了领导的认可;在档案室升级工作中,我取得了显著成绩,为全局赢得了荣誉;在税收宣传月活动中,我精心组织策划,助力我局荣获了全市地税系统税收宣传月税收宣传三等奖;在信息、新闻报道及税收科研方面,我亦取得了丰硕成果,多篇稿件被各级媒介采用并获奖。
此外,在社会服务方面我也贡献突出,提交的提案中有部分被列为重点提案并获奖;统战论文也在全区评比中荣获一等奖。
个人年度工作总结(精选13篇)
个人年度工作总结(精选13篇)个人年度工作总结篇1已经过去,回顾这一年来的工作和生活,我收获颇多,作为一名鞋厂员工,我的成长离不开领导的培养和同事们的支持。
也是鞋厂给予了我一个发挥自己的平台。
使我在人生中有了一个新的转折点。
在此感谢!在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到。
回顾来到鞋厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中包含了公司里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
工作以来,自己始终坚持“用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。
记得刚刚来到公司时候,自己好多事情都做不好,多亏了公司安排的岗前培训,使我快速地融入了工作岗位,学会了如何使用。
通过不断的实践,技术水平在不断的提高。
在工作期间,与同事的不断接触中,我发现大家都是非常好相处的.人,我们在一起工作十分的愉快,这样大家的工作热情也蛮高,在不知不觉中,就能把工作做完做好。
在这一年多工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为企业的发展增砖添瓦。
最后,祝愿大家新年快乐!身体健康,万事如意!个人年度工作总结篇2在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自我,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。
为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。
严格要求自我,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。
一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。
不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
年终个人工作总结范文(8篇)
年终个人工作总结范文(8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、演讲致辞、合同协议、心得体会、策划方案、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract agreements, insights, planning plans, supporting documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!年终个人工作总结范文(8篇)随着时间的推移,一年的工作即将结束。
【精选汇编】年终工作总结集锦八篇
年终工作总结集锦八篇年终工作总结篇1光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等二、20__年度任务完成情况1、销售目标任务完成情况。
2、市场占有率、库存率、回款情况。
3、终端建设及终端形象维护情况。
三、20__年度工作回顾与总结1、对内:(1)协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。
(2)依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。
(3)根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:(1)负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。
(2)根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。
四、20__年度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作。
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
年终工作总结篇220__年财务部紧紧围绕集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。
年终工作总结个人通用版十篇
年终工作总结个人通用版十篇1. 年终工作总结个人通用版(一)在过去的一年里,我兢兢业业地履行了我的工作职责,并且在各个方面取得了一些重要成果。
在工作中,我注重团队协作,积极与同事们合作,为公司的发展做出了积极的贡献。
首先,我在项目管理方面取得了一些突破。
通过精心组织和规划,我成功完成了多个重要项目,并有效地控制了时间和资源的使用。
我的项目管理能力得到了同事和上级的认可和赞扬。
其次,我在销售方面也取得了不错的成绩。
通过积极开展市场调研和推广活动,我成功地开拓了新的客户群体,并且实现了销售目标。
在与客户的沟通中,我注重维护客户关系,提供专业的服务,使客户对公司的产品和服务产生了高度的信任。
另外,我还在团队合作方面做出了一些努力。
我积极参与团队会议,倾听他人的意见,并提供自己的建议。
通过密切的合作和有效的沟通,我们团队成功地完成了一系列重要的任务,取得了显著的工作成果。
在新的一年里,我将继续努力提高自己的工作能力,并更好地发挥自己的优势。
我将密切关注市场动态,不断学习和提升自己的专业知识,以便更好地为公司和客户提供价值。
同时,我也将继续注重团队合作,与同事们共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
2. 年终工作总结个人通用版(二)在过去的一年里,我在工作中全力以赴,努力克服各种困难和挑战,取得了一些重要的成就。
通过不断学习和提升自己的能力,我在工作中发挥了重要的作用。
首先,我在项目管理方面具备了较强的能力。
我能够合理安排时间和资源,有效地组织和实施项目。
通过密切的跟踪和监控,我保证了项目的进展和质量,并成功地完成了多个重要项目。
其次,我的团队合作能力也有所提高。
我能够与同事们良好地合作,共同解决问题,并在团队中发挥积极的作用。
通过分享自己的知识和经验,我帮助团队成员提升了工作能力,并取得了良好的团队效果。
另外,我在沟通和协调方面也取得了一些进步。
我注重与同事和客户保持良好的关系,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。
年终工作总结个人通用版(8篇)
年终工作总结个人通用版(8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,帮助我们提升能力。
下面是由小编编辑为大家整理的“年终工作总结个人通用版(8篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这一年来的工作我感觉自己进步了,一年的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这一年来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这一年来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
普通员工个人年终总结范文(八篇)
普通员工个人年终总结范文总结我这一段时间来的工作,是比较忙碌并充实的。
这段时间来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一段时间下的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、工作内容____。
四、存在不足工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!普通员工个人年终总结范文(二)光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有____年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,____年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。
个人年终工作总结(个人通用)10篇
个人年终工作总结(个人通用)10篇个人年终工作总结个人通用1时光匆匆,不知不觉间我已经来_公司有一个月的时间了,回首这段时间里,心中不免感慨万千,澎湃如潮,感谢,真的非常感谢办公室同事对我的关怀和照顾,虽然我没有做出轰轰烈烈的业绩,但也算经历了一段不平凡的磨练。
毕竟这是我从事的第一份公司文秘的工作,是我职业生涯的一个新的起点,我对此十分珍惜,我会尽努力胜任这一职位。
通过这段时间的锻炼,以及领导、同事的支持与关心,我已慢慢融入了办公室这个家庭,个人的工作能力也得到了锻炼和提高,虽然工作中有很多事情有待完善,但一份付出就会有一份收获。
有领导的悉心指导,有同事的热情帮助,我相信,在今后的工作中我会更加出色。
现将3月份工作情况总结如下:一、以积极乐观的态度努力做好每一件事办公室是公司维持正常运转的一个重要职能部门,对公司内外的许多事情进行协调、沟通,做到上传下达,以及协调好各部门之间的各项事务。
作为一个新人,我需要尽快适应办公室的工作环境、了解工作流程,把每一项工作做到心中有数,这既需要有良好的心态,也需要良好的沟通能力。
通过这段时间的努力,我基本上能够做好职责任务,虽然也有很多问题,但我不怕问题的发生,重要的是能够正视问题,分析问题,避免类似的问题发生。
二、尽职尽责,做好本职工作近期,在同时的帮助下我主要完成了以下工作:1、领水室的管理。
主要负责联系纯净水厂送水、领水人员登记、保管好现有的纯净水桶,同时,负责登记、统计信息等工作,尤其纯净水桶的保管工作非常重要,如果水桶不够数量就无法送水,这会造成整个公司的饮水问题。
2、评价餐厅,检查宿舍卫生。
公司非常重视餐厅和宿舍的管理,尤其是卫生问题,关系到员工的健康问题,责任重大。
办公室每个月都会不定期的检查,每次检查都会召集各个部门和工厂的负责人。
本着公平公正的原则,对各宿舍的综合情况进行评估,然后进行统计汇总,通报检查情况,发放优秀宿舍流动红旗。
3、文字工作。
年终个人工作总结(通用20篇)
年终个人工作总结年终个人工作总结(通用20篇)年终个人工作总结篇1时间过得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上让我签字。
一晃,已经在这公司工作满一年了。
去年十二月三日满怀喜悦地踏进新公司第一天上班,签合同的情形还历历在目,一眨眼的功夫,就已经过去一年了。
看看每天工作节奏一直很快,公司也抓得很紧,每个季度都会有小结大会。
不停地有这样那样的PROJECT或者是CAMPAIGN在进行着。
但是,我似乎依旧觉得很多时候,没有踩到重点。
看起来忙得很,每天。
但是貌似许多事情都还没有去做。
当然,这里面和公司的企业文化还是比较有关系的。
许多在国人眼里看来不屑于顾,甚至在国内企业中根本不存在的事物,你会在这里看到。
老外总的来说还是先进的,尤其在管理上,它愿意花人力,物力,财力在这些我们看来微不足到的事情上,肯定是有他的用意的。
只不过这样的事情,可能收效缓慢,需要时间的积累和历史的沉淀。
当然,老外有这样的财力支撑,他们的眼光长远也就不足为奇了。
回首这一年,开了不少眼界。
比如说,看到了跨国企业全球战略部署,是怎么样层层传达精神,怎么样进行全球人力资源共享的,怎么样进行多国间保持密切沟通的,怎么样进行跨国协同合作的,企业文化又是怎么样体现出来的。
也长进了不少,比如说以前没什么机会接触的平面方面,在这一年里得到了蛮大的进步。
尤其是,对于AI,ID两个软件的熟悉程度,大大地提升了。
尽管真正的成批量印刷品,实际上接触得还不多,但是已经在逐步逐步地接触了,虽然知道做这东西,因为需要成批量印刷,所以印前的责任比较重大,马虎不得,要求准确度很高。
但是,有这样的机会,还是会好好珍惜的。
至于利用软件制作公司POSTER,用打印机输出,现在真的已经是驾轻就熟了。
要啥尺寸有啥尺寸,要啥模样有啥模样。
还记得刚进公司的时候,做的头一张海报,好像就是08年的新年贺卡。
当时还记得因为找来的素材必须用AI打开,对于使用AI还战战兢兢的我,还一时间犯过愁,如何去处理这样的东西呢。
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【精华】个人年终工作总结八篇个人年终工作总结八篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是收集整理的个人年终工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。
个人年终工作总结篇1生产部宣传思想工作在党支部的正确领导和上级宣传部门的具体指导下,紧紧围绕公司、部门的工作大局,唱响主旋律,打好主动战,为部门实现工作目标和宣扬先进事迹、人物摇旗呐喊、提神鼓劲,营造昂扬向上的舆论氛围,促进了协调发展。
部门宣传工作以“创高水平工作,创高质量载体,创高素质队伍,争当优秀宣传思想工作者”为目标,坚持创新内容、创新形式、创新手段,加快推进公司、部门建设和为广大员工提供强有力的理论指导、舆论力量、精神支柱和文化条件。
一年来,主要做了以下几个方面的工作一、围绕中心,活化形式,努力提升宣传队伍素质。
面对新形势、新任务、新要求,培养一支具有政治意识、大局意识、责任意识的宣传骨干队伍是搞好新时期宣传思想工作的关键。
党支部在加强政治理论学习的同时,特别注重宣传队伍的思想作用建设。
党支部抓住“管住”和“管好”两个关键,对宣传工作一直都进行宏观和微观、全面与全程管理。
进一步加强作风建设,严格执行管理制度。
从学习制度、报道纪律等方面对通讯员提出了明确的要求,并建立了相应的督查考评机制,从而使通讯员进一步端正了工作态度,明确了学习目的,改进了工作作风,提高了写作效率。
鼓励写手深入一线,开展调查研究,开展面对面的宣传思想工作,在深入调查研究中总结出宣传思想工作的新途径、新方法,从而增强宣传思想工作的针对性、实效性。
注重提高通讯员的理论素养,严格执行部内学习制度。
坚持集中理论学习,并采取自学和集中学习相结合的方式,使所有通讯员都得到了不同程度的提高。
以宣传骨干为龙头,深化理论学习层次,为充分发挥通讯员的龙头作用,一年来,部门领导多次组织座谈、交流、学习会议,不断提升通讯员们的写作能力、观察能力、动手能力。
除了有部门领导亲自上课,还先后邀请了宣传部领导、团委领导授课。
参学人员除了通讯员以外,还扩大至团干、入党积极分子、团内荣誉获得者、新员工。
高层次、高密度、高频率的学习活动,活化了学习形式,深化了学习内容,受到员工的热烈欢迎。
通过在部门开展主题教育活动、骨干培训、专题研讨、辅导讲座等形式,在部门内部大兴学习之风,推进思想解放,使部门宣传工作开展得特色鲜明。
二、坚持导向,突出影响,不断加强舆论宣传工作。
新闻舆论工作牢牢把握党管媒体的基本原则,坚持正确的舆论导向,坚持团结稳定鼓劲和下面宣传为主的方针,在部门内努力形成“励精图治求发展,同心同德谋跨越”的主流舆论。
明确方向,服务大局。
部门新闻宣传战线抓好主旋律宣传,坚持以公司、部门生产工作指示精神为指导,紧紧围绕公司、部门的中心工作,开展了一系列宣传报道,譬如各类晚会、第五届运动会等宣传报道,始终坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针,确保正确的舆论导向。
建设阵地,外树形象。
加强对外宣传,树立良好的外部形象。
一是做好重大事件、典型人物、部门特色的对外宣传工作。
二是走出去,请进来,注重与上级媒体的沟通。
三是适应新形势需要,加强宣传阵地建设。
我们以为报道公司、部门发展现状为目的,以活跃群众文化为依托,以重大节日为契机,第一时间把发生和正预发生的事实用宣传报道的形式一一呈现在大家眼前。
回顾xx,我们虽然取得了一些成绩,但也同时也存在诸多不足之处有待改正、提升。
xx年,我们将继续努力,加强宣传报道,展示企业精神,做到报道与其他形式的文章主题明确、内容形式多样,不断有创新改进。
同时也要建立更加丰富、完善的通讯员队伍,让他们发挥独特的作用,用手中的笔为企业发展鸣锣开道。
个人年终工作总结篇2一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下:一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。
写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。
白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。
以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。
护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。
好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。
对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。
今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。
这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。
我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。
我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!2、三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。
院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。
只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。
只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。
“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容:“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。
并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。
今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。
然后就着问题给予讲解,活学活用。
这样的方式改变了护士的思维方式。
今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强护理风险管理是护理管理工作的重要内容。
今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。
因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。
出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。
针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。
护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;”压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。
这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。
只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。
我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。
所以,“引领和学习”是非常必要的’。
每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。
一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!三、在工作中体现人文关怀患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。