凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析
凡客诚品-SEM营销成功案例
SEM营销成功案例
案例背景：
• 凡客是中国最大电子商务网站之一，产品涵盖男装、女装、 童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类 • 2011年年营销额达RMB60亿 • 2011年7月至2012年8月期间，谷歌推广预算达 RMB500万
传播挑战：
挑战1：电子商务市场竞争激烈 • • 垂直类竞争对手发展快，抢占份额 百货类竞争对手横向发展, 像当当网就于2012年4月 推出自有服装品牌，抢占服装市场份额
挑战2： 广告成本上升
由于中国电子商务市场内的大量竞争导致关键词的出 价较高，这直接导致了账户管理和优化的难度，CPC处在 一个较高的水平且难以下降
传播目标及实施：
针对挑战制定传播计划， 实施三阶段投放策略
1.
巩固品牌，提升知名度
• 建立Google Sitelink，以抓住品牌忠实网民，全面地展现 品牌形象。在Google搜凡客，搜索结果拥有Site link，即 表明Google将凡客判 link 多连接信息展现一方面使得用户快速加深对凡客品牌以及 凡客产品的认知，另外也使网站多几倍的访问入口，视觉 上的醒目大大提高网站访问量。
ｇｏｏｇlｅ广告优化的效果
• 独有的PPC诊断工具，会根据凡客的目标CPA与竞价排名 将关键词分为四个区间，并进行优化建议
PPC(Pay-Per-Click)搜索引擎，亦被称作PFP(Pay-ForPerformance：按业绩付费)
优化结果：
• • • • 1. 2. 3. 4. 有效关键词数量增加四倍 订单量增长104% 销售额增长88% 订单转化量提高1.5倍
• 另外，通过关键词创意优化提升活动推广力度与深度。
关键词创意优化
2.
放量投放提升销售
[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析
![[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d33a740ef6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d10.png)
VANCL 凡客诚品由互联网成就的服 饰家居时尚用品品牌。VANCL（凡客诚 品），由原卓越网创始人陈年先生创立， 正式运营于2007年10月18日，联创策源、 IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投 资。创立四年以来，凭借极具性价比的 服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品 已经成为网民购买服装服饰的主要选择 对象。
电子商务 服务
品牌战略
在VANCL网站上，客户可以清晰美观地看到 VANCL各种各样的产品。在凡客购物，你能体会到的最 大的好处就是简单易选。一个商品子目录下是几个系列， 系列下面就是直接可选的有限款式，只需要通过系列进 入商品货架，就可以直接选定款式、颜色与尺寸。通过 VANCL网站，客户能拥有方便快捷的消费体验。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简 单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮 华远去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加有
默契于大势所趋 。
VANCL目前在价格上可以说是一般的男士都能够穿得起，更何况它又推出了 许多的优惠活动，只要你没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达，就 能够得到意外收获，因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时，你 的钱包也不会因此而减少多少，比如现在的7天限时抢购，更是得到了疯狂 抢购。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有牛津纺系
管理方式—— 亲情式管理
陈年将亲情这个观念融合在自己对公 司的管理中。他坚信“不是一家人， 不进一家门”的观点，在他的管理方 法中甚至没有什么阶层观念。VANCL 的团队有一种家庭的感觉，像一个仿 家族企业一样，只是大家没有血缘关 系。这种亲情式的管理方式收到了很 大的成效，VANCL的核心员工有80%是 陈年原来在卓越时的老部下，这正是
凡客诚品网络营销成功案例分析
凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。
相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。
可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。
一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。
当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL 凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。
VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
凡客网络营销案例
凡客网络营销案例微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台，基于这一特性，如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会打搅到用户的浏览体验，从而使他们从品牌的粉丝圈中流失，显然，这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么，如何创新发布产品、品牌信息，凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下凡客诚品微博营销案例吧。
凡客网络营销案例一凡客在起步阶段主要以网络媒体发布商品信息，兼用其他例如RSS邮件边栏广告，EDM(电子邮件营销)，邮购目录册，搜索引擎广告等配合自身门户网站，逐渐在网购市场打下了一片天地。
随着WEB2.0时代的到来，凡客成为了微博营销试水的排头兵。
凡客诚品的媒介经理李剑雄介绍说，由于凡客目前的顾客定位在三十岁左右，喜欢创新和新鲜事物，这部分人群也正好和微博的用户人群重合。
随着微博的影响越来越大，客户群越来越多，微博作为一种营销方式的优势会越来越明显。
凡客是新浪微博的第一批用户，凡客公司当时动员员工进行注册，仅仅在一个下午的时间里就开通了一百多个微博账户。
当然，这种开通只是简单的鼓励，并没有严格的要求。
凡客当时只是把微博作为一个交流的工具，鼓励员工参与到微博平台对企业的关注中。
但出乎意料的是，凡客的微博开通之后反响热烈，为了更加规范地引导微博为企业服务，凡客的微博开始有专业的管理人员进行操作和维护，负责微博的发布和回复等工作。
由于普通的员工有自己的工作任务，微博最初的更新和维护不规律，内容也参差不起。
微博专门管理员的加入解决了这个问题。
管理员可以专门收集与凡客相关的资源，包括内部和外部的不涉及企业商业秘密的信息，通过微博进行发布，及时答复评论中的有关疑问，创造热情和轻松的氛围。
为了应对社会化营销，凡客甚至专门成立了“新媒体推广部”，投入巨大的编制和预算，努力利用好微博这个新媒体迅猛发展的机遇。
凡客诚品网络直销案例分析
凡客诚品网络直销案例分析电子商务0991 2009894020 洪逸儒一、基本情况与功能1．基本情况（1）公司简介V ANCL 凡客诚品由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌。
V ANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，正式运营于2007年10月18日，联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。
凡客诚品的销售模式采用网上直销方式。
凡客诚品购物网（）就是凡客诚品的在线销售平台。
面向中国网上购物人群的在线销售。
每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购买服装者带来极大的方便与实惠。
目前网站的日访问量达到456000，网站PR值为6。
并已拓展涵盖至男装、女装、童装、家居、鞋、家具六大类。
研究显示，垂直服装类网上零售商在2009年中国服装B2C网上市场中表现活跃。
凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。
在所有的B2C网站中，V ANCL的销售额位列第四，仅次于京东商城，卓越网与当当网。
V ANCL由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。
V ANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
V ANCL提倡简单得体的生活方式，在这个浮华远去回归真实的氛围里，V ANCL的品牌精神，更加默契于大势所趋。
2．功能结构（1）网站结构外观凡客诚品购物网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。
在整个网站文字分布疏散有致，图文并茂，使人一眼看来清晰明了且不拥挤。
中间的热门、新品分类，让用户更快了解热门、新上产品。
网站结构以各个大的分类作为一个模块，几个模块共同构成网页的下半部分。
（2）栏目设计特点①.分类搜索：将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类进行详细查询。
②.热门分类：包括了近期最热门搜索的产品分类，一目了然。
③.免邮banner：购满59元免运费的banner放在搜索分类下面，使用户更明晰网站的运费政策。
凡客诚品(VANCL)网络直销案例分析
凡客公司一无厂房，二无设备，三无门店，只有市场部、设计部、 呼叫中心及仓库。甩掉庞大的、笨重的制造业务，与注亍销售、 产品品质监控和品牌建设，靠网络广告和呼叫中心后台服务等业 务的拉劢来促迚公司及整个行业的发展。 流程简介：根据客户未来戒潜在的市场需求，设计制造各种服装 产品，客户通过呼叫中心戒网络下订单，通过物流公司把产品送 到客户手中，收取货款。然后通过客户中心，迚行售后服务。根
成立丌到两年的公司来讱实属丌易。”
总结与建议
成功之处： 存在问题：
电子商务的成功运用
网络广告占领市场 注重用户体验，做好称心服务 顺应市场需求，丰富产品种类 价廉物美，用品质说话 邀请明星代言
凡客如何抵御跟随者的迚攻
凡客称要戓略转型，从渠道到品牌。一是凡客 的成功和渠道的关系。二是凡客的品牌戓略只 是一个口号，尚无思路。凡客首先应该解决的
费决定价格”，给传统服装企业和
老牌服装市场上了重要一课：“服 装是可以丌通过市场卖的、品牌是
可以网络打造的”。即渠道链式的
推广：网络平台――渠道推广――网络 品牌建设――渠道品牌形成、延伸――
渠道品牌运营商。
凡客诚品的具体各业务环节：外包生产——销售环节——支付服务——配送环节
经营模式分析——网络直销
主要合作伙伴有支付宝， 财付通，中国国际航空
港公司，中国移劢，中
国工商银行，招商银行， 兴业银行，淘宝网，江 民杀毒，金山杀毒，360 安全卫士，携程旅行网， 艺龙旅行网，芒果网， 爱国者，腾讯网，麦当 劳等。
网络直销模式分析
商业模式分析
经营模式分析
管理模式分析
技术模式分析
商业模式分析
凡客诚品让“市场确定生产、让消
凡客诚品网络直销模式案例分析
经营模式 1.推广
(1)、线上推广
a、网络广告投放 b、微博营销 c、电子邮件营销 d、顾客体验软文推广 e、搜索引擎广告
(2)、线下推广
a、全方位广告媒体推广 b、短信营销（12580生活播报广 告） c、银行合作
(3)、多渠道销售
网站销售、校园代理、凡客达人 等等
经营模式 2.竞争 a、直销模式
谢 谢
结论与建议 4.外部威胁
网络直销的准入门槛较低，只要有充足的供货渠道，拿到生产、 制造商的最低价产品，有丰富的供货源，然后建设一个基础性的网 络平台就可以开张，若能拿到巨额投资再进行广告的狂轰滥炸，一 个新的 PPG 又就诞生了，即使没有投资，通过各种网络营销渠道 也可以缓慢发展，只要看选中的产品项目如何，是否对用户有吸引 力就可。 目前，继“美特斯邦威”、“森马”等一批虚拟经营服饰企业 成长起来之后，全国各地服装企业参与网购或采用虚拟经营方式的 企业越来越多。据统计，石狮市的金犀宝、宾伲纳等 36 家服装企 业开始从事虚拟经营；河南、辽宁等地的部分服装企业也加入了虚 拟经营的行列。虚拟经营模式在服装业内俨然有蔚然成风之势。
VANCL基本情况 凡客首页
商业模式 1.目标客户
互联网加速了中国中产阶级 的成长，因为中产阶级这个市场 的形成，他们需要符合中产阶级 品位的品牌。凡客诚品就看准这 个市场，将目标客户锁定到了中 国的中产阶层熟悉互联网、热衷 于网上购物的25-35岁左右的中层 经济状况的70、80后青年。凡客 主要定位于时尚、快乐、阳光、 青春、休闲的基调，许多都市白 领、青年男女、成功人士都是凡 客的目标客户。
结论与建议 5.建议
1、明确企业定位，强化核心竞争力 凡客诚品没有自己的工厂，其产品都是由国内外的知名企业为其代 工。凡客诚品现在所要做的就是明确自己的定位，是一家服装企业，还 是个在线销售平台，如果是后者的话，恐怕还是会重蹈PPG的覆辙。 2、树立品牌形象 应加大对自己品牌的宣传，树立自己的良好品牌形象，凡客诚品可 以公开征集或量身定做一些广告语，让它们出现在自己的网站、平面广 告、搜索链接上，使顾客心理产生潜移默化的改变，去认可凡客诚品。 3、明确市场定位 凡客诚品以男士商务衬衫起家，现在的产品了覆盖男装、女装、童 装、鞋、配饰、家居用品等六大类，产品是很丰富了，但在整体上缺乏 明确的市场定位，因而反不那样显得个性鲜明。凡客诚品可以通过进行 行业分析和自身分析，找出自己的优势领域，并加强宣传与努力，形成 自己特有的东西。毕竟多元化经营不同于标准化的男士衬衣，其承担的 风险更大。
VANCL凡客诚品成功案例分析
VANCL 凡客营销模式
VANCL凡客诚品案例分析
成功的运营模式—— 营销模式
VANCL
营销模式——网络广告投放
在主要门户和专业网站，都可以看到凡客 大量的广告投放和链接。引导消费者到凡 客的网上销售平台去。为打造VANCL的品 牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的 作用。
第一位。 这是在网络推广中比较常用的方式。
VANCL 营销模式——电子邮件营销
VANCL
营销模式——网络推广
VANCL 营销模式——网站销售联盟
VANCL
营销模式——网络广告联盟
VANCL
营销模式——代言人营销
VANCL
营销模式——其他
曾经在凡客购买过产品的顾客，只要再次登陆凡客站， 凡客即可发现这些用户，并且采取有效手段联系他们。 一位网友公开了凡客发给他的短信广告，没有一个多余的字，内 容如下：尊敬的VANCL用户，春装新品特惠，新款衬衣99元，休闲 裤衬衣套装199元，经典风衣夹克上市，抢购4006780008。这个短 信广告就是在上述情况之下产生的。
凡客诚品的网络营销成功案例分析(精)
凡客诚品的网络营销成功案例分析现在随着互联网络的普及与网民在线购物的大幅度提升情况下，除了有一个网站宣传外B2C电子商务网站日益完善，永灿科技在与很多企业初期进行网站建设时也经常拿一些成功的网络营销案例一起分析控讨。
就拿VANCL凡客诚品来讲，它是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。
相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注体验营销和整合营销的这些环节。
可以对其所作的策略进行深入的洞察。
一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。
当消费者试用过产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了。
三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购其凡客诚品商品的同时自动就成为会员，无需缴纳任何入会费与年会费。
还可获赠DM杂志，成为与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
采用会员制大大提高了消费者的归属感，拉近了与消费者之间的距离。
凡客诚品案例分析
凡客诚品案例分析凡客诚品是一家以互联网为销售渠道的服装品牌，成立于2007年，其创始人是陈年和张宇。
凡客诚品以其独特的品牌定位、创新的营销策略和优质的产品质量迅速崛起，成为中国服装电商行业的佼佼者。
本文将对凡客诚品的成功案例进行分析，探讨其成功的原因和经验。
首先，凡客诚品注重品牌定位和营销策略的创新。
在品牌定位方面，凡客诚品以“平民时尚”为口号，致力于为普通消费者提供价格实惠、品质优良的服装产品。
同时，凡客诚品的营销策略也十分独特，通过“T恤免费赠送”、“半年不变款”等活动吸引了大量消费者的关注和购买。
这种独特的品牌定位和营销策略为凡客诚品赢得了良好的口碑和市场份额。
其次，凡客诚品注重产品质量和用户体验。
凡客诚品的产品以品质优良、款式新颖而著称，其“半年不变款”活动也使得消费者对产品质量更加信任。
此外，凡客诚品在售后服务方面也做得十分到位，通过建立完善的售后服务体系，提高了用户的购物体验，赢得了消费者的信赖和忠诚度。
最后，凡客诚品注重团队建设和创新发展。
凡客诚品的创始人陈年和张宇一直注重团队建设和人才培养，他们建立了一支充满活力和创造力的团队，为公司的发展提供了有力支持。
同时，凡客诚品也不断进行创新发展，不断推出新产品、新服务，保持了公司的竞争力和市场地位。
综上所述，凡客诚品之所以能够取得成功，主要得益于其独特的品牌定位、创新的营销策略、优质的产品质量、良好的用户体验、团队建设和创新发展等因素的综合作用。
凡客诚品的成功经验为其他服装电商提供了有益的借鉴，也为中国服装电商行业的发展树立了良好的榜样。
希望凡客诚品在未来能够继续保持其创新精神，不断提升产品质量和用户体验，实现更加辉煌的发展。
凡客网络营销成功案例分析
VANCL凡客诚品，是一家B2C的网上商城，由原卓越网创始人陈年先生创立于2022年，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
以下是为大家整理的关于，欢迎阅读!凡客公司介绍：VANCL凡客诚品公司产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品七大类，同时服务支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。
2022年2月11日，公司完成新一轮融资，金额超过1亿美元。
2022年12月，凡客诚品有商品被北京市工商局抽检发现不合格。
VANCL凡客诚品，互联网快时尚品牌。
高性价比的自有品牌，全球时尚的无限选择，最好的用户体验。
凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。
凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2022年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
VANCL成立以来，业务迅速发展，产品种类也由2022年的男装衬衫、、优衣库服务。
此外，VANCL也正和国内各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系，酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等。
比如凡客畅销的59元帆布鞋为西班牙一家Actionhoe的知名设计工作室打造，2022年热推的1500款29元T恤，则邀请了众多80后的艺术家和设计师参与原创设计，如阿狸、王卯卯、张小盒、高瑀、陈可、烟囱等推广模式凡客产品在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，如今，陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。
创办凡客诚品以来，陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。
陈年在接受媒体采访时说，凡客已经和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作，该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源。
从对服装行业的不甚了解，陈年已经成为服装行业的资深人士，这个标准的IT人士，开始向时尚品牌学习，回归到一家服装品牌的定位，借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。
凡客诚品营销案例分析
凡客诚品营销案例分析大家好，(下面/接下来）我介绍一下我的案例。
我说的也是一个电商网站（凡客诚品）。
下面开始：凡客诚品在2007年10月18日上线运营，公司名称叫做（北京）凡客诚品科技有限公司，总部设在北京，公司创始人兼CEO、陈年先生,陈年也是卓越网的创始人，Ta带领着卓越网的骨干班底创建了这个Logo.。
凡客诚品作为一个B2C模式的服装网络直销网站，2008-2011三年中处于成功、兴盛的时期,全球著名会计师事务所德勤审计后认为:过去三年,凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌.艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，vancl 在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
但现在市场份额只占0.8%的凡客，1.9%的当当，都面临着垂直网站的发展困境。
资本断粮，用户量下滑，建自己的配送物流有心无力。
凡客虽然大手笔投放站牌广告，但市场效果一般，仅仅是很努力的在刷自我存在感。
（可从成功、失败两个角度分析这个案例）。
一、（先从品牌定位开始说吧）。
CEO陈年给凡客诚品找到了一个很好的品牌定位。
凡客诚品(vancl)的意思就是“凡人都是客，凡客诚品要做一个诚恳的品牌”。
倡导一种生活方式，一种把虚荣的东西都去掉，最得体的、最舒服的生活方式。
无论是做人、做公司，还是写作，很长一段时间后你都会发现，所有花哨的技巧发展到最后，简单准确是其最好的回归”。
陈年想要把凡客打造成中国的“无印良品”去向消费者传达一种价值体系：不刻意追求品牌，讲究低调、简约，追求成稳、优雅，注意细节。
（重点：市场细分）附，无印良品：1、是90年代由光亮和品冠组成的马来西亚组合。
作品代表《想见你》。
2、是一个杂货品牌在日文中意为无品牌标志的好产品，产品类别以日常用品为主。
产品注重简朴，简洁，环保，以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。
例如柳井正的迅销集团。
B2C模式(Business to Customer).B2C中的B是Business,意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer,意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
凡客诚品之网络营销案例分析
物流优势
• 企业能直接控制物流职能； • 能保证供货的准确和及时； • 能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长 期关系； • 企业能够用企业能对物流专业技术的开发 等。
销售模式
• 1.网络直销模式 • 网络及目录销售，所有商品信息在网站上一目了 然，方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相 关费用，降低成本，保证了价格的优势
凡客的崛起
• 从模仿开始 • 创新模式探索 • 塑造强势品牌
2007年11月18日,VANCL正式上线。在很多公众场合,陈 年并不避讳VANCL成立之初,确实是在模仿PPG———以男式 衬衫起家。不同之处在于,对互联网更为熟悉的陈年,将广告投 向了更为便宜的互联网,甚至采用了彼时流行的网络销售分成 方式。 于是乎,凡客诚品的广告开始席卷互联网,与之相随,VANCL 的日均订单开始呈几何倍数增长。从100单到1000单,再到 10000单,都在短短的几个月内完成。 2009年6月22日,BRA-T(系列品牌服装名)上线的第一天, 订单就迅速突破两万单。三天后,开始断货。这样惊人的场面, 甚至让VANCL产品部的员工都觉得不可思议,惊呼:“太快了”。
轻资产模式
网站 联盟 搜索引 擎广告
网络 广告 投放 搜索 引擎 优化
病毒性 营销
电子 邮件 策略
以ROI为核心 为核心
• “以ROI为核心”，即广告与销售投入产出比要合 理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入 回报，凡客诚品就会沦为第二个“PPG”。 • 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告， CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长 在网站上投放了他们的广告。成立了自己的网站 联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行 提成费用，这个形式也是属于CPS • 分账，就是VANCL不支付广告费，将广告挂在媒 体网站上，通过流量转化产生实际的交易额，启动了最 从2009年4月开始。4月初 年 月开始 启动了最 大规模的客户体验升级活动。 大规模的客户体验升级活动。 全免运费———无论购买多少钱的产品,运费 全部由VANCL埋单； 30天无理由退换货———无论用户是否穿过、 洗过,只要不满意,30天内VANCL立马退换货； 开箱试穿———用户收到VANCL的衣服时,可 以当面拆开试穿,觉得满意了再付款收货。 这可以看做是VANCL将客户体验从线上走到 线下的一个开端。
凡客案例完全分析-46页精选文档
凡客诚品2019-2019年品牌传播案例
背景导入
谁是凡客？
品牌：互联网快时尚生活品牌
企业： B2C衣饰家居企业
消费者： 城市中25-35岁的中等收入群体，每 个人都是平凡，但都可以成为时尚急 先锋（VAN）
B2C服装行业的“黑马”
• 2019年10月18日正式上线 • 2019.7——2019.7先后完成三次融资 • 2009年4月，艾瑞咨询发布Q1互联网经济核心数据，VANCL以3.82%的市场份额，名
媒体影响力
凡客的成功吸引了各 路媒体的广泛关注， 与此同时也提升Fra bibliotek凡 客的发展速度
第一财经频道专题报道 《陈年：凡客“变脸”》
跨品牌公关活动1:凡客冒泡LBS
随着凡客诚品最新的户外广告出街，一轮基于地理位置服务（LBS）的互动 活动也同期开始。 凡客与冒泡网（maopao）合作，在户外广告投放期间（11月19日-30日）， 冒泡网用户可以在所有投放凡客广告的地点“签到”，这些地点覆盖了北京 市多条地铁线路和三环以内的主要公交线路。
只要在“我是凡客”广告牌前签到，就可以 收集到“我是凡客”系列勋章，在30日活动 结束当天，满足特定的签到者还可以获得韩 寒和王珞丹形象的限量徽章；当然也少不了 抽奖环节，收集足够数量的徽章，就有机会 赢得凡客诚品提供的小礼品。
跨品牌公关活动2:支持微软科技大会
微软科技大会Tech Ed 2019是 科技界规模最高的盛会，十分高 兴再度携手微软，成为本届微软 技术大会的合作伙伴。上一届， 在国家会议中心的台上台下出现 了一道温暖的蓝色风景线，业界 博友们都戏称为VANCL的“蓝 衫军”。原来，这是作为微软技 术大会唯一指定讲师服装赞助商， VANCL为他们提供了全棉的牛 津纺衬衫。
最新2019-VANCL凡客诚品网络推广案例分析-PPT课件
发展历程：
2019年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资 200万美金； 2019年电子商务最热门关键字“PPG”衬衣； 2019年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元，订单增加到 每天1000张； 2019年2月，之后不到一个月凡客诚品日订单又增加到2000张； 2019年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公 开发表致歉信（网上此时出现大量投诉信息，产品质量问题居 多。）。
据艾瑞咨询机构2009Q1数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为 3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。目 前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的 细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。 VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简单 得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的。且在这个浮华远 去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更是大势所趋 。
运作模式：
基本模式：B2C项目，采用网络直销方式 产品市场：网络销售男装衬衣。采取标准化策略 推广模式：互联网+平面媒体 价格策略：富有弹性的折扣定价+初体验模式 行业现状：近年出现大批同领域B2C的项目，特点相似，
用巨额广告投放+网络直销方式进行运作。
盈利模式
VANCL凡客诚品是以男式系列服装为核心产品，通过将 现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现 代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营 销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配 送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障， 通过对上游生产商成本控制，自我产业链管理，以高效 物流体系来销售产品，赚取利润。
面临的困境
1. 品牌缺乏知名度和吸引力 2. 过分依赖广告投放 3. 产品线单一影响成交率
Vancl凡客诚品经典案例分析-2011@淘宝商学院
凡客诚品（北京）科技有限公司
目录
VANCL——公司简介
VANCL——品牌定位
VANCL——运营模式
VANCL——SWOT分析
VANCL——何去何从？！
第2页
互联网时尚生活品牌
VANCL——公司简介
创立人：陈年（原“卓越网”创始人）。 管理团队：原“卓越亚马逊”、其它著名电子商务资深人士，以及传统朋装行业精
资本雄厚：凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银 2007年10月，创建 VANCL品牌， 赛富、启明创投癿先后三轮投资。 网上销售衬衫T恤等服装用品，
得到多家风投资本战略投资，目 发展现状：9月27日，艾瑞咨诟在北京正式发布“2009-2010年中国朋装网络贩物研 前为国内最著名的互联网电子商 究报告”。根据这仹最新研究数据，2009年，朋装网络贩物市场交易规模预计将达 务公司之一。 308.7亿元，同比增长81.5%。在自主销售式朋装B2C网站中，VANCL(凡客诚品)以 28.4%癿市场仹额排名第一。这家成立仁两年癿公司已成为朋装B2C行业癿领导者 。 又6月，陈年离职，创办我有网；
在线支付
邮局网汇通汇款 邮局汇款
礼品卡、虚拟帐户支付
网汇通在线支付 ♂ ♂礼品卡支付:在迚入结算 邮局网汇通汇款：指客 财付通支付 户将货款通过邮政部门 中心-提交订单页面，输入 首信易支付 免费、及时汇到VANCL 礼品卡号及密码，点击验 支付方式-邮局汇款 癿一种结算斱式。 支付宝支付 证迚行支付订单。 邮局网汇通汇款不普通 ♂邮局汇款：指客户将 工行在线支付 ♂邮局汇款癿匙别是：免 虚拟帐户支付:如果虚拟帐 货款通过邮政部门汇到 手续费而丏更及时。 户中有余额，可以通过电 VANCL癿结算斱式。
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凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析
VANCL 凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多, 而对于时尚服装营销而言, 想在一个新市场当中抢得一席之地, 即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标.相比 VANCL 凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素. 关注 VANCL 凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节. 可以对 VANCL 凡客诚品所作的策略进行深入的洞察.
一,网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道, 在新品牌和新产品方面, 互联网的重要性第一次排在电视广告前面. VANCL 凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略, 广告的点击率也是比较高, 因为采用了大面积的网络营销, 其综合营销成本也相对降低, 并且营销效果和规模要远胜于传统媒体. 二,体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多. VANCL 凡客诚品采用"VANCL 试用啦啦队",免费获新品 BRA——魅力 BRA 试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装.当消费者试用过 VANCL 凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了). 三,口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议, 往往能够促成潜在消费者的购买决策. 铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体
广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略. 四,会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式, 订购 VANCL 凡客诚品商品的同时自动就成为 VANCL 凡客诚品会员, 无需缴纳任何入会费与年会费. VANCL 凡客诚品会员还可获赠 DM 杂志, 成为 VANCL 凡客诚品与会员之间传递信息, 双向沟通的纽带. 采用会员制大大提高了 VANCL 凡客诚品消费者的归属感,拉近了 VANCL 凡客诚品与消费者之间的距离. 从以上的分析而言,互联网对 VANCaL 凡客诚品最大的促进有三方面: A,降低了营销成本. B,大幅度提高了品牌占有市场的速度. C,消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑.从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考, 一方面是传统企业如何针对消费者的心态, 利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广. 另外一方面,消费者的心态和消费交流的欲望,本身也是一种非常有价值的需求,进而商业的转化也是十分便利,帮助品牌凝聚精准用户产品的应用,必然会受到商业的青睐. 也许这就是社会化商务应该做的事情,只是一个时间问题.
案例: 案例:凡客诚品自建物流抢夺快递市场
货不对版,难以验货后付款,已经成为网络购物的致命伤.为此,京东商城,凡客诚品等纷纷宣布, 自建物流公司以保障快递质量. 近日,凡客诚品总裁助理徐云波向《第一财经日报》记者证实,凡客诚品已经自建了一家名为"如风达" 的快递公司.这是继京东商城投资 2000 万元成立"上海圆迈快递公司"之后,又一家 B2C 公司自建物流渠道. 徐云波介绍,如风达快递公司目前大约有 200 名配送人员,实行着一天两送的配送策略.主要承担凡客在北京, 上海地区的物流配送任务. 凡客在
这两个地区的配送量占到总配送量的 90%以上. 未来"如风达" 还将把凡客的配送业务扩充到杭州,无锡,山东,广州,深圳,江苏,浙江等 10 个地区. 对于组建如风达快递公司的初衷,徐云波将其解释为快递公司的局限性满足不了客户的需求.而自建快递公司则能更好地满足网购需要,比如开箱验货,货到代收货款等等. 自建物流配送体系的另外一大好处就是可以加速资金流动性. "如果外包的第三方物流公司无法当天结账的话,将会给资金占用度很高的 B2C 企业带来很大的压力." 目前,国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司,以节省人力,物力.而中国快递行业的种种弊端和不规范现象,很难完全满足电子商务公司的个性化需求,顾客投诉率居高不下.因此而造成的配送延误,信息泄密等,已经逐渐成为电子商务企业高速发展的一个瓶颈. 但自建的物流公司往往为了配合销售网络,很难达到盈利水平.对此,徐云波坦言,由于不承接对外业务,如风达快递公司去年也只能持平."但物流确实有很大的潜力和市场." 事实上已经有越来越多电子商务公司开始重视物流问题.淘宝网近期已经开始借助其平台影响力,让快递公司和部分商家接受验货和货到付款.近日,淘宝网对外宣布,正式推出交易纠纷"首问责任制",向社会公开承诺所有发生在淘宝网上的交易纠纷将由淘宝先行垫赔. 虽然淘宝网和阿里巴巴集团均表示不会亲身涉足快递业,但也有消息称,阿里巴巴董事局主席马云于 2009 年联手富士康集团董事长郭台铭在浙江低调投资成立了一个物流公司,由谷歌中国前联合总裁周韶宁担任该公司的董事长.此消息未经马云核实.。