电大企业信息管理复习题修订稿
国家开放大学 企业信息管理形成性考核1复习题
企业信息管理形成性考核（一）
一、简答题
1.什么是数据？什么是信息？信息的价值属性有哪些？
2.举例说明以下几个问题:
(1) IT的战略作用是什么？
(2) IT如何支持企业的业务活动？
(3) IT如何提高生产效率和产品质量？
(4) IT如何提高企业的竞争优势？
3.举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)？三者各自具有什么特点？
4.数字化企业的客户体验体现在哪些方面？
5.企业数字化转型面临哪些挑战？
6.如何理解“一把手原则”？
二、分析题
1.自1994年以来，Standish Group严格按照项目工期、费用和特性这三大要素设定了项目的评估标准，每年都发布关于项目成功和失败因素的“Chaos”报告，该报告对数万个项目进行分析。就总体而言，我们对项目成败的了解仍旧处于“混沌”(CHAOS )状态。大量的数据表明，很多信息系统项目是失败的（平均约28%的项目是成功的；72%的项目是失败的）。通过Internet或其他途径查找资料分析研究如下的问题：
(1) 信息系统项目成功的关键因素是什么？
(2) 导致信息系统项目失败表现在哪些方面，失败的原因是什么？结合2～3个实例来说明你的观点。
2.
电大企业信息管理复习题
1.下列哪项不是信息的基本特性。C.关联性
2.在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。 B.信道
3.下列哪项不是信息的基本特性。C.整体性
4.信息与其它物质商品的不同之处是。 C.共享性
5.信息的价值是指信息的C.使用价值和交换价值
6.作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是
B.存储密度高
7.保证信息的安全性应采取的措施是B.保存备份
8.在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是。C.低值信息
9.企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息D.潜值信息
10.信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段A.信息资源管理
1.在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用D.检测器
2.企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）C.半结构化或非结构化问题
3.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。C.提高转换成本
4.在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。D.检测器
5.信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。
A.数据处理功能
B.结构化或半结构化问题
7.企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。A.结构化问题
8.在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位B.环形
9.企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。D.非结构化问题
10.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。A."进入壁垒
电大企业信息管理复习
第一章
一、单选
1．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A真实性 B 价值性
C 关联性
D 可分享性
答案：C
难度：易
2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（）
A编码器 B 信道 C 译码器 D 接收器
答案：B
难度：中
3．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A事实性 B 层次性C整体性 D 再生性
答案：C
难度：易
4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。
A交换价值 B 成本 C 共享性 D 价值性
答案：C
难度：中
5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。A高值信息 B 无值信息 C 低值信息D潜值信息
答案：D
难度：中
6．信息的价值是指信息的（）
A使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值
答案：C
难度：中
7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）
A存储量大 B 存储密度高 C 携带方便 D 价格便宜
答案：B
难度：中
8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )
A加密码 B 保存备份 C 采用数据库技术 D 加校验码
答案：B
难度：中
9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。
A高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息
答案：C
难度：易
10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（）
A 战略计划层
B 管理控制层
C 部门管理层
D 操作控制层
答案：C
难度：易
二、多选
1. 信息对企业发展战略产生的作用是（)。
A企业间的协同 B 取得全行业的竞争优势
C 促进网络经济的发展
D 促进BPR
国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf
国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答
案.pdf
1. 介绍
本文档为国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案的PDF文档内容概要。此考试主要涉及企业信息管理相关的知识和技能，通过网上形式进行。
2. 考试题目
下面是部分考试题目的列表：
1.企业信息管理的定义是什么？
2.企业信息管理的目的是什么？
3.企业信息管理的基本原则有哪些？
4.企业信息系统的组成部分有哪些？
5.什么是企业信息化？
6.企业信息管理的挑战有哪些？
7.什么是企业知识管理？
8.企业信息安全的重要性是什么？
9.企业信息管理人员的主要职责是什么？
10.信息系统项目管理的关键要素有哪些？
3. 考试答案
以下是对上述部分考试题目的答案：
1.企业信息管理的定义是指通过信息技术手段，收集、存储、处理和传递企业内外部的信息资源，以支持企业决
策和业务流程，实现企业信息资源的整合和有效利用的管
理活动。
2.企业信息管理的目的是提高企业决策的科学性和准
确性，提高信息处理的效率和质量，提升企业的竞争力和
创新能力。
3.企业信息管理的基本原则包括信息共享、信息安全、信息准确性、信息完整性、信息可信性、信息及时性、信
息保密性等。
4.企业信息系统的组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库、网络等。
5.企业信息化是指将企业的各项业务和管理过程通过
信息技术手段进行改造和升级，实现信息化管理和运营。
6.企业信息管理的挑战包括信息安全风险、信息技术
快速更新、信息化应用效果不理想、信息资源分散等。
7.企业知识管理是指通过有效的知识获取、整合、共
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案
形成性考核（一）
一、简答题
1.什么是数据？什么是信息？信息的价值属性有哪些？
答：信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。例如某产品的市场需求和销售利润的变化，对生产或经销此产品的企业来说，是很重要的信息。气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪，对于与这些情况有关的个人或群体，都是信息。
数据(Data)是指记载下来的事实，是客观实体属性的值。或者说，数据是可以记录、通信和识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。
信息的价值属性：信息无论是在质和量上都具有可测量的“价值”。当信息的价值被确定后，就可以对信息安全项目进行评估以确保它的花费和它所保护的信息的价值是相称的。
信息具有正确性、及时性、实用性、隐私性和安全性等属性。信息的安全性又被分为机密性、完整性和可用性。
2.举例说明以下几个问题:
（1）IT的战略作用是什么？
答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
（2）IT如何支持企业的业务活动？
答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产
的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势;发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《企业信息管理》题库及答案一
一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）
1．数据库设计的基本原则是( )。
A．复杂性、非冗余性 B．简单性、非冗余性
C．简单性、冗余性 D．复杂性、冗余性
2．IT外包的收益主要有( )。
A．增强企业的学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在核心能力上
C．增强企业的控制能力 D．简化企业的内部管理工作
3．TPS、MIS、DSS之间比较，( )。
A. TPS面向操作控制层 B．MIS面向管理控制层
C．DSS面向战略规划层 D．DSS解决的是高度结构化问题
4．在客户关系生命周期中( )。
A．考察期是客户关系的孕育期
B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C．稳定期是客户关系的快速发展期
D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期
5.IT项目建设模型主要有( )。
A．自主开发方式 B．委托开发方式
C．联合开发方式 D．购买软件包
6．B2G是指( )。
A．企业对政府电子商务
B．消费者对政府电子商务
(2022更新)国家开放大学电大本科【企业信息管理】期末试题标准题库及答案(试卷号：1055)
最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》期末试题标准题库及答案（试卷号：1055）一、选择题
1.数据库设计的基本原则是（）o
A.简单性、非冗余性
B.复杂性、非冗余性
C.简单性、冗余性
D.复杂性、冗余性
2.战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息（）o
A.主要是通过组织的外部资源获得的
B.信息的范围和变化很大
C.对信息准确性的要求很严格
D.其粒度较详细
3.TPS、MIS、DSS 之间比较，（）o
A.TPS面向操作控制层
B.DSS解决的是高度结构化问题
C.MIS面向管理控制层
D.DSS面向战略规划层
4.在客户关系生命周期中，（）o
A.考察期是客户关系的孕育期
B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C.稳定期是客户关系的快速发展期
D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期
5.存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是（）。
A.自主开发方式
B.委托开发方式
C.联合开发方式
D.购置软件包
6.B2C 是指（）o
A.企业对政府电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
7.信息系统对组织的影响作用体现在（）o
A.信息系统对组织的作用是直接的
B.信息系统对组织战略提供支持
C.信息系统对组织的变革提供支持
D.信息系统可能成为组织的累赘
8.供应链的特征包括（）。
A.增值性
B.复杂性
C.动态性
D.交叉性
9.企业IT规划的中心环节是（）。
A.信息系统战略规划
B.业务流程规划
C.信息系统总体结构规划
D.IT基础设施建设规划
《企业信息管理》形成性考核真题(卷二)
2020年最新电大《企业信息管理》考试（题目和答案）《企业信息管理》形成性考核真题（卷二）
《企业信息管理》期末复习题库
（管理学-人力资源管理）
共3套卷，每卷40题，其他卷请看主页其他文档！
手动整理的，考试真题基本上都包括在内！
1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。
卷二
1.[单选题]下列哪项不是信息的基本特性?
A.价值性
B.可分享性
C.关联性
D.真实性
2.[单选题]在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是()。(2分)
A.DFD图
B.结构图
C.HIPO图
D.E-R图
3.[单选题]进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高,在设计中应坚决避免的是()。(2分
A.内容耦合
B.数据耦合
C.公共耦合
D.控制耦合
4.[单选题]数据库设计的基本原则是()。
A.复杂性、非冗余性
B.简单性、非冗余性
C.简单性、冗余性
D.复杂性、冗余性
5.[单选题]CRM的核心是()(2分)
A.客户发展规划
B.客户培育
C.客户关系管理
D.客户价值管理
6.[单选题]信息系统的特征体现在()。(2分)
A.附属性
B.整体性
C.间接性
D.直接性
7.[单选题]B2B是指()。(2分)
A.企业对企业电子商务
B.消费者对政府电子商务
C.企业对消费者电子商务
D.消费者对消费者电子商务
8.[单选题]在结构化设计中，好的模块设计要满足()。
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《企业信息管理》题库及答案一
一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息？( )
A．内源信息 B．战术信息
C．战略信息 D．外源信息
2．专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A．经理系统 B．知识系统
C．事务处理系统 D．管理信息系统
3．供应链管理的关键功能是( )。
A．管理需求信息、预测企业未来、信息分析
B．管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C．预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析
D．管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动
4．进行战略数据规划时，首要完成的任务是( )。
A．明确企业边界 B．确定实体与活动
C．建立企业模型 D．建立企业业务活动过程
5．能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。
A.专家调查法 B．鱼骨法
C．风险分解结构法 D．核对表法
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《企业信息管理》题库及答案一
一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）
1．数据库设计的基本原则是( )。
A．复杂性、非冗余性 B．简单性、非冗余性
C．简单性、冗余性 D．复杂性、冗余性
2．IT外包的收益主要有( )。
A．增强企业的学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在核心能力上
C．增强企业的控制能力 D．简化企业的内部管理工作
3．TPS、MIS、DSS之间比较，( )。
A. TPS面向操作控制层 B．MIS面向管理控制层
C．DSS面向战略规划层 D．DSS解决的是高度结构化问题
4．在客户关系生命周期中( )。
A．考察期是客户关系的孕育期
B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C．稳定期是客户关系的快速发展期
D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期
5.IT项目建设模型主要有( )。
A．自主开发方式 B．委托开发方式
C．联合开发方式 D．购买软件包
6．B2G是指( )。
A．企业对政府电子商务
B．消费者对政府电子商务
国家开放大学电大本科《企业信息管理》2023-2024期末试题及答案(试卷号：1055
国家开放大学电大本科《企业信息管理》2024期末试题及答案（试卷号：1055）
一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。这是指以下哪种信息？( )
A．内源信息
B．战术信息
C．战略信息
D．外源信息
2．专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A．经理系统
B．知识系统
C．事务处理系统
D．管理信息系统
3．供应链管理的关键功能是( )。
A．管理需求信息、预测企业未来、信息分析
B．管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C．预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析
D．管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动
4．进行战略数据规划时，首要完成的任务是( )。
A．明确企业边界
B．确定实体与活动
C．建立企业模型
D．建立企业业务活动过程
5．能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。
A.专家调查法
B．鱼骨法
C．风险分解结构法
D．核对表法
6．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。
A.文档管理员
B．项目管理员
2020年国家开放大学电大《企业信息(本科)》复习题3
企业信息管理期末复习提纲（第三学期）
一、单项选择题
1、按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？个体激活和群体激活
2、“部分相加等于整体”的综合属于以下哪一类综合激活方法？简单综合
3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？尽可能全面定性地罗列系统的目标
4、对企业管理产生负面作用的信息称之为？负值信息
5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标? 网站推广的评价指标
6、关于企业信息管理的客体，以下哪一项是正确的？信息和信息活动
7、关于系统验收的时间选择，以下哪项描述是正确的？实施成功并经过试运行一段时间（通常在半年到一年）后
8、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？纠错性维护
9、关于如何发挥企业掌握的内外信息资源功能的战略属于哪种类型的战略？信息资源战略
10、关于企业知识的共享，以下说法错误的是？知识共享只涉及员工个体之间的交流
11、关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？选择伙伴时，只需要考虑对方所拥有的核心能力和资源
12、关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？问卷的类型包括开放式和封闭式两种
13、关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？传播的目的更加具体
14、“个人在长期社会实践中所形成的在处理政治态度、行为方式、自我评价和道德观念等观念形态方面的事务中显露出来的态度和方式”，是指管理者哪一项素质？思想素质
15、关于竞争对手、竞争环境、本企业竞争策略等方面的信息属于以下哪一类型的信息？竞争信息
16、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么？快速反应客户需求
电大经济类本科《企业信息管理》期末复习题及参考答案
《企业信息管理》
名词解释：
1、信息：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、
等级性、可分享性、可传输性和可再生性。
2、价值链：价值链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为
对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
3、供应链管理：供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对
供应链上的所有环节进行有效的管理。供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。这个管理过程中的收益来自把供应商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。
4、系统：系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。这种
有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作.
5、管理信息系统：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传
输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
6、决策支持系统：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为段，
辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。
电大企业信息管理复习
电大企业信息管理复习On May 16, 2022, I was in my prime and had a good time.
一、解释概念
1、信息:信息是事物的运动状态和过程以及关于这种状态和过程的认识；它的作用在于消除观察者对相应事物认识上的不确定性,它数值则以消除不确定性的大小或等效地以新增加知识的多少来度量
2、数据：数据就是客体属性的记录;
3、信源：信源就是信息发生的来源;
4、信道：信道系指传递信息的通道;
5、信宿：信宿就是信息的接受者,也叫做信息接受源;
6、自然信息：自然信息是指自然界中客观存在的各种有生命的物体和无生命的物体的物理信息;
7、社会信息：社会信息是人类在社会实践中为了生产,生存和社会发展而收集,处理,存储和利用的信息;
8、价值链：是指任何一个企业均可被看作是有一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程,即料在企业的流动过程;
9、供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有效的管,这些环节包括定单,采购,库存,计划,生产制造,质量控制,运输,分销,服务,财务管理,人事管理,项目管理等;
1、系统：系统是由若干相互联系,相互制约的元素结合在一起所形成的具有特定功能的有机整体;
2、子系统：在同一个系统中相对来说联系更为密切,或者说为完成某种局部功能而结合在一起的元素所构成的系统,称为系统内的子统;
3、环境：系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体,称为系统的环境;
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电大企业信息管理复习
题
内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
1.下列哪项不是信息的基本特性。C.
关联性
2.在信息传输模式中，信息在下列哪
个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。 B.信道
3.下列哪项不是信息的基本特性。C.
整体性
4.信息与其它物质商品的不同之处
是。 C.共享性
5.信息的价值是指信息的C.使用价值和交换价值
6.作为信息的存储载体，不是纸张存
储载体主要优点的是B.存储密度高
7.保证信息的安全性应采取的措施是B.保存备份
8.在现代企业管理中，仅能够维持企
业正常运转的那些企业信息是。C.低
值信息
9.企业平时收集的各种与企业生产、
发展有关的文献、资料属于哪类企业
信息D.潜值信息10.信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段A.信息资源管理
1.在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用D.检测器
2.企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）C.半结构化或非结构化问题
3.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。C.提高转换成本
4.在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。D.检测器
5.信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。A.数据处理功能 B.结构化或半结构化问题
7.企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。A.结构化问题
8.在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位B.环形
9.企业运用ES可以提高决策水平，ES 支持的决策问题类型是（）。D.非结构化问题
10.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。A."进入壁垒
11.在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（D.环形
12.MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是A.结构化问题
13.企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（D.非结构化问题
14.下列哪项不是DSS结构的组成部分（）D.咨询解释系统
15.目前，建立企业级信息系统广泛采用的是A.局域网
16.哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）C.半结构化决策问题17.下列哪项不是ES基本结构的组成部分（） B.问题处理系统
单选题
1.信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型，这属于（）。 D.信息管理阶段
2.用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（）。A.定义企业过程
3.反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。 C.统计类数据
4.下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目标。A.关键成功因素法
5.企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段。（）B.集成阶段
6.下面哪个层次不属于企业的管理层次。（） C.部门管理层
7.企业信息管理提高到一个以计算机
为技术手段的有效的数据管理水平
上，实现了数据的共享，日常数据处
理工作已经普遍由计算机完成。这属
于（）。 C.数据管理阶段
8.下列哪种系统规划方法从另一个角
度识别管理目标，它反映了各种人的
要求，而且给出了按这种要求的分
层，然后转化为信息系统目标的结构
化方法。它能保证目标比较全面，疏
漏较少。（）C.战略目标集转化法
1.进行模块分解设计时，应使模块的
耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（）。
D.内容耦合
2.在信息系统开发过程中，下列哪个
阶段是信息系统的物理设计。（） B.系统设计
3.在信息系统的开发中，反映系统逻
辑模型的是A.DFD 4.在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（）。D.直接转换方式
5.在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是C.DFD
6.在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（）。C.并行转换方式
7.采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是 D.系统实现
8.在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有A.概念模型
9.进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（）。B.控制耦合
10.进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是D.内容耦合
11.在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发法D.面向数据方12.描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（）。 B.逻辑模型
13.E—R图方法是设计数据库的典型代表C.概念模型
14.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是A.数据耦合
1.企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量
2.如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。A.再分解工作内容，增加开发人员来承担
3.信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是A.各层次管理人员和系统建设各阶段
4.信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
5.系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（是不恰当的。C.自动记录目前还难以做到
6.信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（ D.信息系统新项目的方案制定