小区物业管理系统简介

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物业管理系统

物业管理系统

Residential Property Management System用户需求说明书文件状态:[ ] 草稿[ ]发布[√ ]正在修改文件标识:SCS-RPMS-RD-UR当前版本:Release 1.0作者:张琴,秦娜,申必伟,彭俊杰完成日期:Apail 22th 2008Apail 22th 20081.需求分析1.1物业管理系统系统简介目的:实现小区管理的简单实现使用范围:使用平台:windows2000,windows XP定义:Residential Property Management System 小区物业管理系统,简写:RPMS2.模块设计2.1整体模块本系统共分为六个模块:楼栋管理模块,房间管理模块,业主管理模块,收费管理模块,物资设备管理,用户管理下面将对每个模块进行具体的信息描述。

2.2大楼房间管理模块2.2.1楼栋管理1 . 楼栋信息维护——删除:功能说明:由管理员删除某栋或某几栋大楼的信息,包括该楼栋内的房间信息。

2 . 楼栋信息维护——修改:功能说明:由管理员修改某栋大楼的信息,包括楼栋名,开工时间,竣工时间,漏洞信息。

3 . 大楼信息管理——添加:功能说明:由管理员添加某栋大楼的信息,包括楼栋名,开工时间,竣工时间,漏洞信息。

4 . 大楼信息管理——查询:功能说明:本系统的所有角色均可根据楼栋ID号、开工时间、竣工时间或漏洞信息等条件查询某栋大楼的信息。

2.2.2房间管理1. 房间信息管理——删除功能说明:由管理员删除某间或某几间房的信息。

2 . 房间信息管理——修改:功能说明:由管理员修改某间房的信息,包括房间名,所属楼栋ID号,房间名,业主ID号,入住时间,房型,建筑面积,得房率等(管理员不能修改房间用途,只能由业主自己修改用途)。

3 . 房间信息管理——添加:功能说明:由管理员添加某间房的信息,包括房间名,所属楼栋ID号,房间名,业主ID号,入住时间,房型,建筑面积,得房率等(管理员不能添加房间用途,默认为居住)。

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现小区物业管理系统是一种基于WEB的应用程序,旨在帮助小区物业管理人员进行小区信息的管理和运营。

该系统可以提供物业费用管理、业主信息管理、报修服务管理、设备设施管理等功能,以提高小区物业管理的效率和质量。

下面将详细介绍该系统的设计与实现。

一、系统需求分析1.角色定义该系统主要分为管理员、物业管理人员和业主三种角色,分别具有不同的权限和功能。

2.功能模块根据系统需求,可以划分为以下模块:-物业费用管理模块:包括费用收取、费用统计、费用缴纳等功能。

-报修服务管理模块:提供在线报修功能,管理报修单的处理流程。

-设备设施管理模块:记录小区内的设备设施信息,定期维修和保养。

3.数据库设计根据系统需求,设计合理的数据库结构,包括物业费用表、业主信息表、报修单表和设备设施表等。

二、技术选型1.前端技术使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面的设计与交互。

2.后端技术使用Java或Python等语言开发系统的后端逻辑,实现与数据库的交互和业务逻辑的处理。

3.数据库技术选择合适的数据库管理系统,如MySQL、Oracle等,进行数据的存储和管理。

1.系统架构采用典型的客户端-服务器(C/S)架构,客户端使用浏览器访问相应的服务端。

2.系统流程根据功能模块,设计系统的主要流程,如物业费用管理流程、业主信息管理流程等。

3.系统界面设计根据角色的不同,设计相应的用户界面,使用户操作简单直观。

4.后端业务逻辑实现根据需求和系统设计,完成系统后端的业务逻辑实现,包括数据的增删改查、权限管理等。

5.前端交互实现通过HTML、CSS和JavaScript等技术,实现用户界面的交互效果,提高用户体验。

6.数据库操作实现使用数据库管理系统提供的API,完成数据的增删改查等操作。

四、系统测试与上线在系统开发完成后,进行系统的功能测试、性能测试和安全测试等,确保系统的质量。

五、系统维护与升级在系统上线后,进行系统的运行维护和功能升级,修复Bug和添加新的功能。

住宅小区网络化物业管理系统

住宅小区网络化物业管理系统

住宅小区网络化物业管理系统——住户管理子系统的实现摘要随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。

设计开发的小区物业管理系统,是为小区管理者和小区用户更好地维护各项物业管理工作和业务处理工作而开发的管理软件。

根据需求分析,实现小区管理业务,效益已越来越明显。

因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情。

系统开发遵循软件工程的方法,开发语言采用ASP,数据库采用SQL Server 2000 数据库。

系统采用B/S模式设计,设计了三类用户不同的使用模块,分别完成不同的功能。

系统能完成基本的小区住户管理和出租房屋管理并可根据需要扩展本系统,可以满足一般小区物业管理的住户管理需要。

关键词:管理系统;住户管理;ASP;SQLThe Network Residential District Estate ManagementSystem——The Realization Inhabitant Management SubsystemAbstractWith the development of economy and urban in our country, residential district has become a mainstream. Estate management for district is produced aiming at the market, nowadays. The system of estate management which is developed is a kind of management software used to deal with various kinds of works for the managers and owners of the houses residential. According to the analysis of requirement, the effect of realizing the management business is more and more evidence. Therefore, it is necessary to develop a set of estate management software.The system is developed according to software engineering, the ASP language and SQL Server 2000 database is adopt, too. The system is based on the mode of B/S, which is designed three types of customers for respectively complete the different functions. The system can accomplish the basic housing management and rent-out housing management, and can be expanded according to the requirement, and can be used for inhabitant management of estate management.Key words:Management System; Inhabitant Management; ASP; SQL目录论文总页数:26页1 引言 (1)1.1课题背景 (1)1.2国内物业管理现状 (1)1.3本课题的研究方法 (3)1.4系统开发的背景 (3)2 理论基础 (3)2.1开发语言及工具 (3)2.1.1ASP介绍 (3)2.1.2SQL Server介绍 (3)2.1.3Dreamweaver介绍 (4)3 需求分析 (4)3.1小区物业管理系统需求分析 (4)3.2系统分析与设计 (4)3.2.1系统功能分析 (4)3.2.2系统模块设计 (5)3.2.3系统结构 (5)3.2.4系统模块图 (6)3.3数据库设计 (7)4 系统实现 (10)4.1系统基本功能模块 (10)4.1.1首页 (10)4.1.2管理员登入模块 (11)4.1.3新用户注册模块 (11)4.2管理模块 (14)4.2.1管理员模块 (14)4.2.2物业管理模块 (16)4.2.3住户管理模块 (18)5 性能测试与分析 (23)5.1测试实例的研究与选择 (23)5.2测试环境与条件 (23)5.3测试结果 (23)结论 (23)参考文献 (24)致谢 (25)声明 (26)1引言1.1课题背景随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。

物业管理系统

物业管理系统

摘要随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的,用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情.本文以JSP设计为起点,对目前JSP所采用的技术和思想进行对比论证,并深刻的阐述了采用JSP+Mysql数据库技术实现小区物业管理系统的优点,着重介绍了小区物业管理系统要实现的功能、业务流程、系统流程、数据库设计、功能模块设计、实现、运行、和维护等一系列开发流程,最后对设计中所遇到的难题进行重点介绍、分析和解决的办法,同时对系统实现后所运行的结果进行定性分析并提出结论。

[关键字]:小区物业、管理系统、用户ABSTRACTAlong with China’s economic development and urban development, residential quarters have increasingly become the mainstream of living, Area property management contemporary society is against the needs of the market came into being, with computer—operated district property management system for district managers and district users to better safeguard the property management business processing and the development of such a district property management system software necessary things. Based JSP design as a starting point, right now adopted by the JSP technology and ideas comparison and analysis, and profoundly expounded by using JSP +Mysqldatabase technology to achieve district property management system Marketing the merits highlighting the district property management system to achieve the functions, and business processes, system processes,database design,function module design, implementation, operation, maintenance and development of a series of processes, Finally, the design of the problems encountered were introduced, analysis and solution。

物业管理系统

物业管理系统

物业管理系统标题:物业管理系统引言概述:物业管理系统是一种利用信息技术来管理和监控物业资源的系统。

它可以匡助物业管理公司或者业主委员会更有效地管理房产和设施,提高管理效率,降低成本,提升服务质量。

本文将介绍物业管理系统的功能和优势。

一、租户管理1.1 租户信息管理:物业管理系统可以记录租户的基本信息,包括姓名、联系方式、租赁合同等。

1.2 租金管理:系统可以自动计算租金和收费,提醒租户付款,并生成账单和收据。

1.3 投诉处理:系统可以记录租户的投诉,并及时处理和跟进,提高租户满意度。

二、设施管理2.1 设施维护:系统可以定期检查设施的维护情况,提醒维修和保养,确保设施的正常运行。

2.2 设施预订:租户可以通过系统预订共用设施,如会议室、健身房等,方便管理和避免冲突。

2.3 设施使用统计:系统可以统计设施的使用情况,匡助管理者了解设施的利用率,优化资源配置。

三、账务管理3.1 费用管理:系统可以管理物业费、水电费等各种费用,自动生成费用清单和报表。

3.2 财务报表:系统可以生成各种财务报表,如收支明细、资产负债表等,方便管理者监控财务状况。

3.3 费用核对:系统可以对账单和收据进行核对,避免漏收或者重复收费,提高财务管理的准确性。

四、安全管理4.1 门禁系统:系统可以集成门禁系统,控制出入口的权限,确保小区的安全。

4.2 监控系统:系统可以接入监控摄像头,实时监控小区的安全状况,防止犯罪事件发生。

4.3 应急预案:系统可以制定和执行应急预案,如火灾逃生、地震避险等,保障居民的生命安全。

五、社区服务5.1 信息发布:系统可以发布小区通知、活动信息等,方便居民获取社区资讯。

5.2 社区活动:系统可以组织社区活动,并进行报名管理和签到统计,促进社区居民的交流和互动。

5.3 在线投诉:系统可以提供在线投诉平台,方便居民反映问题和建议,及时解决社区矛盾。

结论:物业管理系统是现代物业管理的重要工具,通过集成各种功能和优势,提高了物业管理的效率和服务质量,为业主和租户提供了更好的居住和办公环境。

小区物业管理系统

小区物业管理系统
社区清洁:社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。
环境绿化:小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。
5.1 操作员管理
5.2 密码设置
5 系统管理
5.3 操作日志 5.4 数据备份恢复
5.5 联机帮助
5.6 关于本程序
操 作 员 管 理:添加、删除、编辑操作员信息,以及设置操作 员权限。
密 码 设 置:用户可通过此功能修改自己的密码。
前置条件:用户拥有自己的用户名和密码 主事件流:
1、用户输入用户名和密码
2、系统判断数据库连接是否打开 A1:数据库连接未打开
3、在数据库中查询用户输入的用户名和密码是否存在
A2:查询结果记录为0 4、更新操作日志
5、显示主界面
6、用例结束 其他事件流:
A1:数据库连接未打开
1 :打开数据库连接 2 :返回主事件流 3
1 :系统显示提示信息:导入数据出错 2 :返回主事件流10 后置条件:系统成功将用户指定的路径下的数据库文件恢复到数据
库中,并将操作信息写到操作日志库中 特殊需求:
住户水电数据录入用例说明
用例名称:住户水电数据录入 用例编号:1.1.1 描述:通过此用例将住户的水电数据录入到数据库的对应表中。 标识符: DataRestore 优先级:A 高 角色: 系统管理员、工程部的操作人员 前置条件:用户已成功登录进入系统,且具有此权限 主事件流:
其他事件流: A1:查询结果记录不为0 1 :系统显示提示信息:用户名已存在 2 :返回主事件流 2 A2:新密码为空 1 :系统显示提示信息:密码不能为空 2 :用户重新输入密码和密码确认 3 : 返回主事件流4 A3:新密码与密码确认不一致 1 :系统显示提示信息:两次输入密码不一致 2 :用户重新输入密码和密码确认 3 :返回主事件流4

小区物业管理系统设计说明

小区物业管理系统设计说明

2013—2014学年度第二学期《Java程序设计》课程设计报告班级: 信管1101 学号: 1102100130 姓名: 张政芝所选题目: 小区物业管理系统组员:张政芝薛苗苗郑筠卿完成日期:2014 年 6 月 24日目录一、系统概述 (3)(一).系统简介 (3)(二).系统业务流程 (3)(三)系统数据流程 (3)(四)开发环境及运行环境 (4)二、系统设计 (4)(一)模块设计 (4)(二)数据库设计 (5)(三).程序设计 (6)三、系统实现 (7)(一). 系统实现代码 (7)(二)系统实现界面 (10)四、系统使用说明书 (11)(一)。

配置环境 (12)(二)数据库的分离和附加操作 (12)(三)。

操作流程和注意事项 (13)五、系统开发过程总结 (13)(一)遇到的难点及解决办法 (13)(二)心得与体会 (13)一、系统概述(一).系统简介随着社会经济的不断发展以及城市人口数量的激增,物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张,城镇居民的物业管理意识加强,其行业呈现出良好势态. 物业管理成为了构建小区和谐的重要组成部分,需要小区物业良好的管理和优质的服务。

当前,因为没有专业的物业公司管理,很多小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决,安全隐患不能及时排查.因为物业服务、物业费等问题经常有纠纷,且没有专人解决,对邻里和睦有很大负面影响。

给建设和谐社会带来了很大的困难,而要实现这些小区的物业管理专业化投资并不大.为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统.本物业管理系统的开发,是为了规范住宅小区的管理工作,为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。

通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握住户们的需求,并根据需求有针对性的改进业务,以提高服质量.(二).系统业务流程程序流程图又称为程序框图,它是历史悠久使用最广泛的描述软件设计的方法。

智能小区物业管理系统

智能小区物业管理系统

智能小区物业管理系统智能小区物业管理系统1. 引言随着城市化进程的加快和人口的快速增长,智能小区的规模不断扩大。

为了满足居民对安全、舒适和便捷的要求,智能小区物业管理系统应运而生。

本文将介绍智能小区物业管理系统的定义、功能以及优势,并讨论其在提高小区生活品质和管理效率方面的作用。

2. 定义智能小区物业管理系统是一种利用物联网技术和大数据分析技术,为小区物业管理人员和居民提供全方位服务的综合管理系统。

它通过集成各种智能设备和传感器,实现对小区设施、安全、绿化等方面的实时监控和管理,同时为居民提供便捷的生活服务,例如在线缴费、快递代收等。

3. 功能3.1 设施管理智能小区物业管理系统可以对小区内的设施进行实时监控和管理。

例如,对停车场的车位进行实时统计,可以方便居民快速找到空余车位;对公共区域的照明进行智能控制,根据光线感应自动调节照明亮度;对小区门禁系统进行远程监控和管理,确保只有合法的人员可以进入小区等。

3.2 安全管理智能小区物业管理系统可以提供全方位的安全管理功能。

例如,通过视频监控和人脸识别技术,可以对小区内的安全事件进行监控和预警;通过智能门锁,可以远程控制居民的门锁,提高安全性;通过报警系统,可以及时响应火灾、盗窃等突发事件,确保居民的人身和财产安全。

3.3 生活服务智能小区物业管理系统可以为居民提供便捷的生活服务。

例如,居民可以通过系统在线缴费,不用再排队等候;居民可以通过系统预约各种服务,例如维修、保洁等;居民可以通过系统查询小区公告和活动信息,及时了解小区的动态。

3.4 管理效率智能小区物业管理系统可以提高物业管理的效率。

例如,物业人员可以通过系统实时监控小区设施,及时发现故障并进行维修;物业人员可以通过系统管理居民信息和缴费信息,减少人力资源的浪费;物业人员可以通过大数据分析系统,快速分析小区管理的问题,提出改进方案。

4. 优势智能小区物业管理系统有以下几个优势:提高小区的生活品质:通过智能设备和服务,居民可以享受更加便捷、舒适的生活。

智慧小区物业管理系统方案

智慧小区物业管理系统方案

智慧小区物业管理系统方案一、引言随着科技的不断发展,智慧社区已逐渐成为城市发展的新趋势,智慧小区物业管理系统作为智慧社区的重要组成部分,对于提高小区管理效率、提升居民生活品质具有重要意义。

本文将从智慧小区物业管理系统的定义、需求分析、系统架构设计、技术实现等方面进行详细阐述,旨在为智慧小区物业管理系统的建设提供参考。

二、智慧小区物业管理系统定义智慧小区物业管理系统是基于信息技术、物联网技术、大数据技术等多种技术手段的综合应用,通过构建数字化、智能化的管理平台,实现小区信息化管理、精细化管理和智能化服务,提升小区管理效率和服务质量。

三、需求分析1. 居民需求:居民需要方便快捷的管理小区生活,包括物业费缴纳、报修服务、社区活动等。

2. 物业需求:物业需要管理小区的运营管理、设施设备管理、财务管理等。

3. 政府需求:政府需要监管小区管理情况,保障小区居民的合法权益。

4. 其他需求:安防监控、环境监测等。

四、系统架构设计1. 系统模块设计:包括人员管理模块、物业管理模块、设备管理模块、财务管理模块、社区服务模块等。

2. 系统功能设计:提供居民管理、设备管理、财务管理、社区服务等功能。

3. 系统接口设计:与第三方系统(如支付系统、门禁系统、监控系统等)进行接口对接。

4. 系统性能设计:考虑系统的稳定性、扩展性、性能等方面的设计。

五、技术实现1. 信息技术:采用云计算、大数据、人工智能等技术实现系统功能。

2. 物联网技术:连接各类设备、传感器,实现远程监控、数据采集等。

3. 移动互联技术:提供App端、微信小程序等方式提供居民服务。

4. 数据安全技术:采用加密技术、防火墙技术等保障数据安全。

六、总结智慧小区物业管理系统是未来智慧社区建设的重要组成部分,对提升小区管理效率、提升居民生活品质具有重要意义。

本文从系统定义、需求分析、系统架构设计、技术实现等方面进行了详细阐述,为智慧小区物业管理系统的建设提供了指导和参考。

小区物业管理系统1

小区物业管理系统1

摘要随着计算机技术的飞速发展,计算机在小区管理中应用的普及,利用计算机实现小区管理势在必行。

本系统结合小区的经理部、管理部、办公室管理及保安部管理、系统管理,经过实际的需求分析,采用功能强大的Delphi6.0作为开发工具,采用成熟的软件研制技术,后台数据库采用access2000而开发出来的单机版小区物业管理系统。

整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成经理部、管理部、办公室管理、保安部管理及系统管理的全过程,包括业主信息查询、人口信息查询、小区员工查询、业主信息登记、人口信息登记、小区制度管理、人口信息查询以及办公室文档管理、办公室文档查询、保安排班管理、保安排班查询、数据备份、用户权限管理等小区管理工作。

抓好服务质量,提高业户满意率。

"把温馨留给业户",为业户营造一个优雅、舒适、温馨的生活环境,使业户心理上感受到文明、热情的服务,这是社会发展对物业管理行业提出的新要求。

伴随着住宅业越来越成为国民经济的重要产业,物业管理业的发展必将有巨大的发展潜力和广阔的发展空间。

伴随着物业管理的迅速发展,物业管理走向社会化、市场化、专业化已成为一种必然趋势。

本文介绍了小区物业管理信息系统的开发过程。

论文详尽论述了从需求分析、系统分析、概要设计、详细设计以及测试与调试的整个开发过程,总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方法,遵循软件工程的方法。

关键词:小区物业信息管理系统、功能、Delphi6.0、数据库、功能、特点、论文内容Abstract: Fly technically along with the calculator to develop soon, calculator is in small area management applied universality, make use of the calculator realizes small area management power at necessarily line.A management and a management, systems of the combinative small area in this system manage, passing by physically of the need analyzes, adopting mighty Delphi6.0 in function conduct and actions development tool, adopt the mature software researches to manufacture the technique, backstage database adoption access2000 but the small area in version in single machine thing industry that development come out management system.Whole system from match the operation simple, the interface amity, vivid, practical and safe request sets out, completing a management, the public security department manages and the system manage of whole process, include the owner information search, population the information the search, small area the employee the search, owner the information register, the population information registers, small area system management, population information search and office text file management, office text file search, the public security arranges team of work the management, public security arranges team of work small area in etc. in management in legal power in backup, customer in search, data management work.Grasp the service quantity, increase industry a satisfaction rate." stay warm and fragrant to industry a new request for", for industry door constructing a grace, comfort, warm and fragrant living environment, making industry door mentally feeling civilization, hot liver service, this is society development to the thing industry management profession putting forward.Accompany with the residence industry to become the important industry of the national economy more and more, the thing industry manage the development of the industry to will have the enormous development potential necessarily with the development space of the amplitude.The thing industry that accompany with the quick development manages, thing industry management alignment acculturation, the market turns, the profession turns to have become a kind of inevitable trend.This text introduced the process of development of the small area thing industry management information system.The thesis discusses in details to analyze from the need, system analysis, essentials design, detailed design and test with adjust whole the process of development that try, tally up the improvement method of the development experience in the process and this system from now on, follow the method of the software engineering.Key Words:Small area thing industry information management system, function, Delphi6.0, database, function, characteristics, thesis contents目录摘要 (2)Abstract (2)目录 (3)前言 (5)第一章引言 (5)1.1项目背景 (5)1.2项目开发的目标 (5)1.3项目提出的意义 (5)1.4系统开发所用的技术准备 (6)1.4.1数据库技术的现状和发展 (6)第二章系统分析 (6)2.1问题定义 (6)2.2可行性分析 (6)2.3需求分析 (7)2.3.1软件名称及其来源 (7)2.3.2技术要求 (7)2.3.3主要功能介绍 (7)2.4实现方案 (8)2.4.1常见问题的解决 (8)2.4.2异常处理和程序调试 (8)2.4.3界面 (8)第三章使用Access2000实现关系型数据库 (8)3.1数据库的概念 (8)3.2数据库的建立 (8)3.3创建数据库表 (9)3.4数据类型 (10)3.5修改已建的数据库 (10)3.6实现数据库之间的联系 (10)第四章开发工具的简介 (11)4.1 Delphi 6的优点 (11)4.1.1 Delphi 6的适用对象 (11)4.1.2 Delphi 6的基本功能 (11)4.2 Delphi 6 部分功能介绍 (12)4.3Miscortsoft Access2000的优点 (13)4.3.1Access2000的基本功能 (13)4.3.2 Access2000的优点 (14)第五章系统的总体设计 (14)5.1 软件结构图 (14)5.2 系统流程图 (15)5.3系统总体功能设计 (16)第六章系统的详细设计方案 (17)6.1 用户登陆 (17)6.1.1 用户身份的验证 (17)6.1.2 用户登陆界面 (18)6.2 主控制平台..................................................... (18)6.2.1 实现目标 (18)6.2.2 主控制平台界面 (18)6.3 办公室管理 (20)6.3.1办公室文档管理 (20)6.3.2 办公室文档查询 (21)6.4 保安部管理 (23)6.4.1 保安排班管理 (23)6.4.2 保安排班查询 (24)6.5 系统管理 (26)6.5.1 数据备份 (26)6.5.2 用户权限管理 (28)第七章系统环境 (30)7.1硬件环境要求 (30)7.2 软件环境要求 (30)总结 (31)致谢 (31)参考书目 (32)前言作为小区的最主要的管理对象,小区物业管理信息系统就成了小区信息系统中不可缺少的一部分,它的内容对于小区内的业主和员工来说都是至关重要的。

小区物业管理系统是什么?

小区物业管理系统是什么?

小区物业管理系统是什么?小区物业管理系统是什么?随着信息时代的到来,企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。

对于企业而言,信息化无论是作为战略手段还是战术手段,在企业经营中发挥着举足轻重的作用。

互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利,企业的运行将更多依赖信息系统的支持。

物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。

一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便。

将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。

小区物业管理系统的主要功能有以下方面:第一,房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。

主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块。

第二,人事管理子系统,从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。

第三,客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。

包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。

第四,租赁管理,提供给物业公司的房产租赁部人员使用,能够对所管物业房产的使用状态进行管理,可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计,还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。

第五,保洁环卫管理,环卫管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。

绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。

第六,收费管理,在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。

主要功能模块:收费项目定义、合同管理、应收款管理、实收、欠费管理、收费情况统计查询。

第七,工程设备管理,建立设备基本信息库与设备台帐,定义设备保养周期等属性信息;对设备运行状态监控并生成运行记录,故障记录等信息,根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备。

小区物业管理信息系统

小区物业管理信息系统

小区物业管理信息系统1概述1.1开发背景1.2系统目标和开发可行性1.2.1系统目标住宅小区物业管理信息系统完成功能主要有:物业公司负责住宅小区房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理工作。

由住户缴纳费用和出租房屋费用来维持各项费用支出。

⑴住宅小区楼宇经过验收接管后,开始建立小区房产基本资料,为收费及管理做基础工作。

小区的楼房管理包括出售房屋,出租房屋和公用建筑,它们以楼号、单元号和房号标识。

⑵建立车位资料,为收费及管理做基础工作。

车位用车位号标识。

⑶购房人收到有效的人住通知书后,携带身份证到管理处办理人住手续,填写居民入住登记表(个人及家庭基本情况)并签订人住协议(承诺书)。

⑷用户一旦入住(领取钥匙)后,抄表员入户登记水电气表底数。

⑸住户装修房屋,要先与物业公司签约后方可施工,房屋装修协议书的主要内容有:甲方(装修公司)名称、甲方法定代表人、乙方名称、乙方房号、签约日期、装修部位及各部位装修内容(项目包括屋顶、墙面、地面、阳台、门窗、厨房、厕所、采暖设备、壁柜顶柜、管道),签约后到收费处交纳管理费、装修保证金和施工安全保证金,领取施工许可证。

⑹装修完毕验收后,退回保证金,但如果违反装修制度则从违约金中扣除后退还。

⑺住户可以随时到管理处挑选空车位,选中后填写车位登记表,当然也可以更改车位或在结清费用后取消车位。

⑻住户需要退户时,持有效证明到收费处结清费用后做退户处理。

(9)住户的住房或设备设施出现问题可以直接或打电话到接待处报修,讲明地址、姓名、修理部位、损坏情况、约定时间和收费标准,接待员填写维修服务单,向维修组下达任务;维修员维修后,在服务单上填写实际维修人、维修时间段、维修内容和价格,经住户验收交回接待处。

(10)接待处负贡接待住户的投诉,登记投诉情况和解决结果。

1.2.2系统开发可行性(1)经济可行性传统的管理方式,以人工方式完成业务,进行报表的制作,对数据进行综合分析等,所以耗用工时较多,且效率低下。

小区物业管理系统的设计与实现

小区物业管理系统的设计与实现

小区物业管理系统的设计与实现小区物业管理系统是为了方便小区物业管理公司对小区的各项管理工作进行有效监控和管理而开发的软件系统。

该系统包括了业主管理、人员管理、房屋管理、费用管理、设备管理、服务管理等模块,能够帮助物业管理公司提高工作效率、降低成本,并提供更好的服务给小区业主。

该系统的设计与实现主要有以下几个方面:1.系统需求分析:首先需要对小区物业管理的各项工作进行需求分析,明确系统所需功能与要求。

主要包括对业主信息的记录与管理、人员的权限管理、房屋租赁及维修管理、费用的收支管理、小区设备的维护管理、服务的反馈与跟进等。

2.数据库设计:根据需求分析,设计与实现数据库,包括业主信息表、人员表、房屋信息表、费用记录表、设备信息表、服务记录表等。

通过数据库的设计,可以方便地对各项数据进行记录、查找、修改和删除。

3.系统架构设计:根据系统需求,设计系统的架构,包括前端展示页面的设计、后台数据处理和数据库交互等。

前端页面要设计简洁明了、易于操作,便于业主和物业管理人员使用。

后台数据处理和数据库交互要做到高效、稳定,确保数据的准确性和安全性。

4.功能设计与实现:根据需求分析,设计系统的各项功能模块,并逐一实现。

主要包括业主管理模块、人员管理模块、房屋信息管理模块、费用管理模块、设备管理模块、服务管理模块等。

每个模块要根据具体需求实现相应功能,同时要考虑功能模块之间的关联与协作。

5. 系统测试与优化:在功能设计与实现完成后,进行系统的测试与优化工作。

通过对系统进行功能测试、性能测试和安全测试等,发现并修复可能存在的问题和bug。

同时,通过用户反馈和需求变更,对系统进行适当的优化和改进。

6.系统上线与运维:经过测试和优化后,将系统正式上线并投入使用。

同时,建立系统的运维机制,对系统的稳定性和安全性进行监控和维护。

对系统进行定期升级和维护,及时修复可能出现的问题,确保系统的正常运行和服务质量。

总结:小区物业管理系统的设计与实现需要从需求分析、数据库设计、系统架构设计、功能设计与实现、系统测试与优化等方面进行全面考虑和实施。

小区物业服务管理系统毕业论文

小区物业服务管理系统毕业论文

小区物业服务管理系统毕业论文摘要本文旨在设计和开发一个小区物业服务管理系统,以提高物业管理的效率和服务质量。

系统将包括物业信息管理、业主服务管理和设备维护管理等功能模块,旨在满足小区物业管理的各种需求。

本文将从系统的需求分析、设计和实现等方面进行论述。

引言小区物业管理是一个简单而重要的工作,它涉及到小区居民的生活质量和安全。

然而,传统的物业管理方式存在诸多不足之处,如信息传递效率低、工作任务分配困难等。

因此,设计一个小区物业服务管理系统对于提高物业管理效率和居民满意度具有重要意义。

系统功能本系统将提供以下功能:1. 物业信息管理:包括小区信息、楼栋信息和房屋信息的录入、查询和修改。

2. 业主服务管理:包括报修管理、投诉管理和咨询管理等服务的记录、处理和反馈。

3. 设备维护管理:包括设备巡检、故障处理和维修记录等功能,以确保小区设备的正常运行和维护。

系统实现系统优势本系统的设计和开发将具有以下优势:1. 提高物业管理的效率:通过自动化的信息管理和任务分配,减少了人工操作的时间和工作量。

2. 提升居民满意度:通过提供快速反馈和便捷的服务,提高了居民的满意度和对物业管理的信任。

3. 便捷的使用体验:采用Web应用程序的形式,用户可以通过任何设备和网络访问系统,方便快捷。

结论本文设计和开发了一个小区物业服务管理系统,旨在提高物业管理的效率和服务质量。

系统将包括物业信息管理、业主服务管理和设备维护管理等功能模块,并采用Web应用程序的形式实现。

本系统的成功实施将有助于提升小区物业管理的效率,改善居民的生活质量和安全。

小区物业管理系统VB

小区物业管理系统VB

小区物业管理系统VB
摘要:管理信息系统(Management Information Systems 简称MIS)是60年代在欧美新兴起来的计算机应用学科。

目前,由于开发高质量MIS的能力大大落后计算机硬件日新月异的进展,但竞争激烈的社会对MIS发展和完善需求在不断地增加, MIS现在已经深入到我国的各行各业。

小区物业管理公司使用一套物业管理系统来规范化管理公司的各种事物,如楼盘信息管理、住户信息管理、停车场信息管理、物业收费项目管理以及住户投诉和报修信息管理等。

本物业管理系统设计了系统用户管理、楼盘信息、住户信息、物业收费项目管理等功能。

从而节约了原来用与手写、保管各种单据的人工成本和时间成本,简化了操作流程,提高员工的工作效率和积极性;提高了记帐的正确性,省略了手工核对的工作量,提高了工作效率,从而提高了公司效益。

经过分析,我们使用Microsoft公司的Visual Basic等开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象;首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进直到形成用户满意的可行系统。

本文主要介绍管理信息系统的一些基本知识,小区物业管理信息系统的开发环境(windows系统下Visual Basic SQL Server2000)以及小区管理信息系统中各功能的设计分析与实现。

关键词:录入;查询;编辑;SQL数据库;Visual Basic 6.0。

The Design and Realization Plot
Property Management System。

智能小区物业管理系统

智能小区物业管理系统

智能小区物业管理系统随着城市化进程的不断推进,越来越多的人选择在城市中居住。

而智能小区作为现代城市的新型住宅区域,以其高科技、高效率的管理模式,逐渐走进了人们的生活。

其中,智能小区物业管理系统扮演着重要的角色,它集成了物业管理、安全监控、环境控制等多个功能,为居民提供便利、高效的生活体验。

一、物业管理系统简介智能小区物业管理系统是通过信息技术手段,对小区内的各项管理进行集成、自动化处理的系统。

它包括了小区门禁管理、巡检管理、设备监控、消防安全等多个模块,通过各种传感器、控制器和数据库等技术手段,实现对小区内各个环节的全面监控和管理。

二、系统功能与特点1. 小区门禁管理智能小区物业管理系统中的门禁管理模块,可以通过人脸识别、智能卡等身份认证机制,实现对小区入口的严格管控。

居民通过注册自己的身份信息,可以通过人脸识别设备或刷卡进入小区,有效地提高了小区的安全性和便利性。

2. 设备监控智能小区物业管理系统通过网络连接各个设备,如电梯、停车场、照明设备等,实现对设备的远程监控和控制。

物业管理人员可以通过系统远程监测设备运行状态,及时发现并解决故障,提高了设备的可靠性,减少了人为巡检的工作量。

3. 环境控制智能小区物业管理系统还可以监测和控制小区内的环境参数,如温度、湿度、空气质量等。

根据居民的要求和小区管理的需要,自动调节空调、通风设备等,提供舒适的室内环境,为居民创造更加宜居的生活环境。

4. 安全监控安全监控是智能小区物业管理系统的重要功能之一。

通过摄像头、门禁系统等设备的联动,可以实时监测小区内的安全情况。

一旦发现异常状况,如火灾、闯入等,系统会自动触发报警,及时通知物业管理人员和居民,保障小区的安全。

三、系统的优势和应用价值智能小区物业管理系统的优势在于提高管理效率、降低管理成本,提供更好的居住体验。

通过系统的集成化、智能化处理,可以减少人工管理的错误和延误,提高工作效率,加强物业管理的规范性和安全性。

小区物业管理系统详细说明书

小区物业管理系统详细说明书

小区物业管理系统详细说明书一、概述小区物业管理系统是一款专门为物业管理公司设计的软件,旨在提高小区物业管理的效率和质量,提升客户满意度。

该系统基于B/S架构,使用Java语言开发,采用MVC模式,具有可扩展性和可维护性。

本说明书将详细介绍该系统的功能、操作流程及使用注意事项。

二、功能介绍1、住户管理(1)添加住户信息:管理员可以添加新的住户信息,包括姓名、号、方式等。

(2)编辑住户信息:可以修改已有住户的信息,包括姓名、号、方式等。

(3)删除住户信息:可以删除不再需要管理的住户信息。

2、费用管理(1)收取物业费:管理员可以收取住户的物业费,包括水费、电费、燃气费等。

(2)费用统计:管理员可以对各项费用进行统计,方便了解小区的能源消耗情况。

3、维修管理(1)添加维修单:管理员可以添加新的维修单,包括维修内容、维修人员等信息。

(2)编辑维修单:可以修改已有的维修单信息。

(3)删除维修单:可以删除不再需要维修的单据。

4、安全管理(1)巡逻管理:管理员可以安排巡逻计划,记录巡逻人员的工作情况。

(2)监控视频:通过与监控系统对接,管理员可以查看小区的实时监控视频。

5、报表管理(1)住户缴费报表:管理员可以查看每个住户的缴费情况。

(2)费用统计报表:管理员可以查看各项费用的统计数据。

三、操作流程1、登录系统:管理员输入用户名和密码,点击登录按钮进入系统主页。

2、选择功能:在系统主页,管理员可以选择需要使用的功能模块,如住户管理、费用管理、维修管理等。

3、添加/编辑/删除数据:根据选择的功能模块,管理员可以添加、编辑或删除相应的数据。

数据填写完成后,点击保存按钮将数据保存到数据库中。

4、查看报表:在报表管理模块,管理员可以查看住户缴费报表和费用统计报表等数据报表。

四、使用注意事项1、管理员应妥善保管用户名和密码,避免泄露给无关人员。

如发现密码泄露,应及时修改密码。

2、管理员应按照操作流程进行系统操作,避免误操作导致数据错误或丢失。

物业管理平台

物业管理平台

物业管理平台物业管理平台是指为解决社区物业服务的问题和提升居民生活质量而建立起来的一个信息化管理平台。

它通过整合社区内的资源和服务,为居民提供高效、便捷的物业服务。

本文将从平台功能、应用场景和发展趋势等方面进行探讨。

一、功能与特点物业管理平台将社区物业服务所需的各项功能整合于一体,包括但不限于物业维修、安防监控、停车管理、费用缴纳、公共设施预约等。

通过平台,居民可以随时随地利用手机或电脑进行操作和查询,方便快捷。

在功能上,物业管理平台可以实现以下特点:1. 信息透明:居民可以随时查看物业费、缴费记录,了解小区内的公告、活动信息等;2. 维修报修:居民可以在线提交物业报修需求,物业公司可以快速响应和处理;3. 安全管理:平台可以通过视频监控、门禁控制等手段确保小区的安全;4. 社区互动:平台可提供社区论坛或交流群等功能,居民可以畅所欲言、互动交流;5. 资源共享:平台可以提供物业共享车辆、共享设备等资源,方便居民享受便捷生活。

二、应用场景物业管理平台的应用范围广泛,不仅可以用于住宅小区,还可以应用于商业办公、工业园区等场景。

在住宅小区中,物业管理平台能够提高居民对物业的满意度,优化资源利用效率,促进邻里关系的发展。

在商业办公和工业园区中,物业管理平台能够提供企业租赁管理、电力消耗监测、设备维护保养等服务,提升企业的运营效率和设施管理水平。

三、发展趋势随着信息技术的不断发展,物业管理平台正朝着智能化、人性化的方向发展。

以下是其发展趋势的几个方面:1. 智能化:物业管理平台将借助物联网、云计算等技术,实现设备的自动化监控和智能化管理,提高物业服务的效率和便捷性;2. 数据化:通过数据采集、分析和挖掘,物业管理平台可以为物业公司提供更多决策参考,实现精细化管理;3. 移动化:随着移动互联网的普及,物业管理平台将更加注重移动端用户体验,提供更友好的界面和便捷的操作方式;4. 个性化:物业管理平台将逐渐注重居民个性化需求,提供更加定制化的服务和功能,以满足不同居民的多样化需求;5. 与城市管理互联:物业管理平台将与城市管理部门的信息系统进行互联互通,实现更高效的城市管理。

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物业管理系统简介目前物业管理中亟待解决的问题:1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差;2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐;4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命;5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题;6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计;7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。

而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题;8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性;9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置;10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。

功能模块物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。

每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

模块功能介绍1、基本信息设置小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。

停车场车位资料包括有:车位地址、车位编号、类型(地上、地下,可以自己添加/删除)、收费类型、备注。

设定费用缴纳报警时间,可以按照管理员的工作情况具体随时设置修改。

各项费用欠费时,系统自动提醒(每进系统时,弹出对话框,提示收费,直接进入某欠费界面,自动生成计费、打单。

崔费通知单、欠费通知单)。

收费设置模块:收费项目单价设置,物业费房型单价设置,停车场类型单价设置,物业费期初设置,滞纳金设置,其它收费设置。

2、收费管理模块主要包括:费用登记(物业管理费登记、维修基金、取暖费登记、停车费登记、水电燃气费登记、垃圾清运费、维修费登记、租金登记、装修押金收入与返还、自定义费用登记),费用明细查询,合计查询、欠费报警、欠费明细和汇总。

每个项目都具有添加、修改、删除、保存功能。

费用明细查询和合计查询可以进行打印报表和导出功能。

可以进行缴费和未缴费的查询、打印(明细和汇总)。

物业管理费登记:区域、楼座、住户(业主)名称、住户地址、建筑面积、套内面积、收费面积(二选一)、年份、月份、单价类型①区(联排、多层、公寓、底商、自定义)②区(联排、叠加、小高层、高层、底商、自定义)等多个区、收费类型(全额、70%、自定义)、管理费用金额自动生成四舍五入、登记日期(缴费日期)、登记人、计费起止时间段(预收功能,到计费起点自动记起,剩余部分结转至期末结余)。

本期金额、期初结余、应缴金额、实缴金额、期末结余、缴纳期间、缴费日期、缴费期限。

取暖费登记包括有:住户(业主)名称、住户地址、建筑面积、套内面积、年份、月份、计量单位、单价类型(全额、折扣、自定义)、金额、登记日期、登记人、计费起止时间段。

停车费登记:住户(业主)名称、住户地址、年份、月份、车位地址、编号、金额、登记日期、登记人、计费起止时间段、备注。

维修费登记:住户(业主)名称、住户地址、设备名称、物料单位、工时费用、单价、维修金额、登记日期、登记人。

租金登记:住户(业主)名称、住户地址、建筑面积、年份、月份、计量单位、单价、金额、登记日期、登记人、备注。

水电费登记包括有:住户(业主)名称、住户地址、表编号、年份、月份、月初数值、月末数值、本月用量、计量单位、单价、金额、登记日期、登记人。

装修押金收入和退还其它费用登记:收费事由、住户(业主)名称、住户地址、年份、月份、项目名称、金额、登记日期、登记人、备注。

打印功能:各种收费收据的打印输出(带公司名称、预设好纸型),不用在人工开单。

3、客服中心模块主要模块有日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;本模块具有从服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务等管理功能。

为客户订阅或收发邮件、书报期刊等一些物业管理公司的服务性业务。

收交楼管理:客户入住、退场相关事务办理及管理;钥匙管理:钥匙档案、钥匙借用、钥匙领用、归还登记、钥匙查询;二次装修:装修业务处理,出入证管理。

4、设备管理模块建立设备基本信息库与设备台帐;设备维修从申请,到派工、维修、验收等实现过程化管理;自动提示到期需保养的设备;包括设备保养、设备维修、设备档案图纸资料、巡查记录、运行日志、二次装修管理、工程图纸管理等模块。

5、仓库管理模块物料管理为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。

主要模块:物料档案管理、物料入库管理、物料出库管理、统计查询。

6、社区管理模块保安管理是企业正常运转的重要保证。

本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。

消防管理完成对消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。

绿化保洁管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。

绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。

车位管理:车辆出入信息管理(常客、散客等进出停车场信息管理)、异常信息管理(各种异常报警事件的录入和管理)、停车卡管理(发放、注销、挂失等的日常管理)、收费员工班次管理等。

7、人事行政模块从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、工资管理、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。

文档管理共享,会议记录归档查询,信息发布等。

8、报表管理所有模块均实现查询功能,在此模块下能实现所有的数据统计汇总与查询功能。

9、系统维护模块用户管理、权限管理、数据初始、数据备份、数据恢复、导出EXCEL。

打印设置、房产设置、费用项设置。

系统特点物业管理系统的系统特点:1、 B/S(浏览器/服务器)架构。

A、零扩展成本(无限客户端):新增计算机无需安装任何软件;B、既支持局域网也支持广域网:无论在家中还是外地出差,只要能够上网就可使用本软件;C、软件升级:系统升级只需对服务器软件升级即可,客户端无需做任何改动!2、高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性。

3、全方位的快速查询,减少重复劳动。

物业管理中房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大,手工整理、统计汇总工作量非常大,而且繁琐,查询某房产或业主资料往往需要较长的时间。

通过计算机辅助管理,可以随时按业主名称、房号、房类、朝向、面积等多种条件任意查询,减少大量重复工作,大大提高工作效率。

4、完整的工程及服务档案,提高管理水平。

物业管理除了涉及房产、业主和客户管理之外,更需要提供工程设施维护、维修、装修服务与管理。

计算机网完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况,更可以规范维护、服务标准,帮助管理人员合理安排工作时间。

5、各项费用自动计算,减少人工差错与负担。

物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总,然而由于费用项目较多、计算方法繁琐,手工除了操作差错率较高,而且工作负担繁重。

计算机管理利用了计算机运算速度快、准确率高的特点。

使得各项费用的计算、统计、汇总工作既简单、方便,又能轻松自如。

6、自动控制各项费用收缴,保证公司收益。

管理费用的收缴是管理公司能够正常运营的保证。

通过客户自觉缴费和人工催费,往往效率较低,难以应付自如。

计算机管理可以随时监控客户交费和欠费情况,自动打印缴费通知书和催款通知书,提高收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。

7、灵活、准确的收费,提高财务工作效率。

管理面积越大、户数越多,财务工作越繁重,大量水电费、管理费等其他费用收费不但繁杂,而且容易产生差错。

用计算机管理收费,灵活性、准确性大大提高。

客户不但可以分项付款,还可以预付各项费用,大大降低财务收费人员的劳动强度和工作。

8、全面的统计分析,提供决策依据。

在物业管理的市场竟争中,计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况,并依次快速、准确地做出决策,提高物业公司的管理水平与竞争力。

9、加强企业内部信息沟通,提高工作效率。

网络化的物业管理系统,能够实现系统内部信息及数据资源的共享,以加强企业内部的信息沟通,提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率,构建企业扁平化管理架构。

10、动态、合理调配企业资源。

采用ERP软件思想设计的物业管理系统,能够实现企业动态资源的过程控制。

11、系统功能增减灵活自如,支持客户定制。

模块化结构设计,支持用户自定义功能,预留多种数据接口,使系统功能增减灵活自如。

同时所有的系统报表都支持系统导出--可以将系统数据引出到Excel中进行二次编辑。

12、规范物业管理、企业内部管理。

符合ISO9002物业管理实施与操作规程的物业管理系统,能够规范业务处理流程,加强过程控制。

13、安全的权限管理 - 数据安全高枕无忧。

操作系统、数据库和用户密码三级权限设置,最大程度保障系统安全。

按用户角色划分用户权限级别,角色业务范围内业务通行无阻,共享范围内资源共享;角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序,彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。

14、可以集成短信平台。

使业主与物业能更好更有效的进行沟通,并能利用短信系统进行报修、投诉、交费。

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