物业服务公司考察报告与物业演讲稿范文4篇汇编
物业考察报告范文
物业考察报告范文物业考察报告范文1学习提高、改变创新，带着这样的目的，在领导的带领下我们走进枊州福来物业。
在对两个项目进行学习考察后，感触颇深，受益匪浅。
考察归来，我也一直在想，春风物业如何像福来一样做大做强，我们可以在哪些方面提高自己的实力。
一、市场市场是永恒的话题，任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。
根据数据，中国民营企业的平均寿命是2.86年，春风物业已平稳运行十年，应该说我们的历史比较悠久，此外，由于一些外在有利条件加上各届领导班子的努力，春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。
但是随着市场的发展和条件的限制，伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出，春风就不免落入后尘。
现如今，如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘，这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代，更重要的是，我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。
况且，目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目，另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目，仅仅立足于此，不去开拓新的市场，就算等把这两个前期项目做成熟、做成功，市场也过了这个扩张期，我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。
同时，当我们的人力和资金基础落后时，我们的`服务水平也将会大打折扣。
从而，当物业行业的业委会形式真正成长起来后，我们就沦为市场经济的炮灰。
前几天看到一份资料，介绍龙湖物业20某某年的战略规划，有一个篇章先用一串数据分析说明20某某的房地产平均销售增长率达到54%，中国房地产企业已进入快速增长期，龙湖物业必须把握住行业发展节奏，否则将很快被边缘化，因此规划20某某年净收入达到50亿元，基本完成环渤海湾和长三角的布局。
龙湖物业深切体会到危机感，因此制定出了针对性非常强的战略规划。
对此，我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析，先分析各区域布局、业态布局，然后是在这样的市场态势下，龙湖物业将如何抢占先机、如何业务规模、如何快速市场扩张。
物业服务公司考察报告
物业服务公司考察报告
本次考察的物业公司为A公司、B公司、C公司，下面分别进行说明。
A公司
A公司是一家新成立不久的物业公司，主要业务为物业管理和物业维修。
在考察过程中，我们发现他们的管理团队非常年轻，且缺乏相关经验，导致他们在处理突发事件时处理不当。
此外，他们的维修服务存在较大问题，响应速度缓慢，且维修质量不佳，难以达到合同规定的标准。
B公司
B公司是一家老牌的物业公司，在物业管理领域拥有丰富的经验。
他们的管理团队非常专业，对于业主关心的问题能够给出及时、准确的回答。
在物业维修领域也表现出色，员工素质高，维修速度快，维修质量高，得到了业主的高度评价。
C公司
C公司在物业管理和维修服务上都有着很好的表现。
管理团队非常专业，能够及时处理突发事件，为业主提供高效、优质的服务。
员工素质也很高，在维修服务中表现出色，修理师傅娴熟技能，维修速度快且质量可靠，得到了业主的一致好评。
以上是我们对这三家物业公司的考察报告，存在个别公司存在一些问题，但总体来说，我们认为C公司是一家非常优秀的物业公司，能够为业主提供高效、优
质的服务。
物业公司演讲稿(4篇)
物业公司演讲稿(4篇)演讲稿一：提高服务水平，创造美好社区尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工：大家好！我是物业公司的董事长，今天非常荣幸能够在这个平台上和大家分享我们公司的一些想法和计划。
首先，我们要感谢在过去几年中一直支持和信任我们的业主，同时也要感谢每一位员工无私的付出和辛勤工作。
正是因为有了大家的支持和努力，我们才能够取得这些年来的成绩。
作为物业公司，我们深知我们的职责和使命——为业主创造美好的居住环境，提供全方位的生活服务。
然而，这并不是一件容易的事情。
社区的规模越来越大，业主的需求也越来越多样化，我们必须不断提高自己的服务水平，才能够满足业主们的需求。
因此，我们决定在未来的一年内，进行一系列的改革和提升：首先，我们将进一步加强员工的培训和管理工作。
我们会组织各种形式的培训和讲座，使员工们不断学习和进步。
同时，我们也会对员工的工作进行更加细致和全面的管理，确保他们能够高效地完成工作。
其次，我们会进一步优化公司的管理制度，提高效率，降低成本。
我们会开展一系列的评估工作，找出各种潜在的问题和隐患，并制定相应的解决方案，保证公司的各项工作得到顺利开展。
再次，我们会采用更加先进的技术手段，引进智能化设备和管理系统。
这些设备和系统不仅可以提高员工的工作效率，还可以提供更加优质和便捷的服务，为业主们创造更加舒适和安全的生活环境。
最后，我们会进一步加强和业主之间的交流和沟通。
我们将定期举行业主会议和座谈会，听取业主的意见和建议，从而改进我们的服务质量。
同时，我们也会利用各种渠道和方式，及时向业主发布社区动态和信息，增强业主的参与感和满意度。
今天，我们向各位业主郑重承诺：我们将全力以赴，提高服务水平，为大家创造更加美好和舒适的生活环境。
我们相信，只要大家的鼎力支持，我们一定能够取得更加优异的成绩！最后，非常感谢大家的到来和聆听！谢谢！演讲稿二：强化管理，维护社区稳定尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工：大家好！我是物业公司的总经理，今天非常荣幸能够在这个平台上和大家交流和分享我们公司的一些想法和计划。
物业公司演讲稿范文4篇
物业公司演讲稿范文4篇演讲稿一：物业服务的重要性各位尊敬的业主、各位新老朋友，大家好！首先，我代表我们的物业公司向大家致以诚挚的问候和感谢！感谢大家一直以来对我们的信任和支持，让我们在这里有机会为大家服务！说到物业服务，很多人可能会觉得这只是一个简单的工作。
但是实际上，物业服务并不仅仅是“保洁、安保、维修”的简单描述。
它还代表着某种精神，代表着一个社区及其管理者对居民的关心和关爱。
我们的物业公司一直秉持着这种理念，在为居民提供各种物业服务的同时，也在不断地探索和思考，如何让居民居住得更加舒适、便捷和安心。
物业服务，是持续提升社区生活品质的需求。
除了基本服务外，我们还通过活动、沟通和居委会的组织，不断增强社区居民的互动和参与感。
我们的目的就是为了打造一个更加和谐、更加有爱的家园。
在这个过程中，我们也遇到了一些困难和挑战，比如不同业主的不同需求、服务项目的调整和优化等等。
但是，我们相信只要我们充分倾听业主的声音，认真做好每一项服务，就会得到大家的认可和支持。
我们会继续努力做好各项服务工作，创造更好的社区生活环境，让大家在家中享受到更加便捷、舒适、安心和有爱的生活。
最后，感谢大家的聆听和支持。
我们愿意和大家携手共进，一起建设美好的社区，共同创造更加美好的未来！谢谢大家！演讲稿二：居民参与管理，共建美好社区各位尊敬的业主、各位新老朋友，大家好！今天我想和大家分享的是，居民参与管理，共建美好社区。
我们的物业公司一直重视居民的意见和建议，通过各种途径、各种形式，鼓励居民积极参与社区管理，为社区的发展贡献自己的力量。
居民是社区的主人，他们对社区的管理和发展有着独特的认识和需求。
通过居民参与管理，我们可以充分地听取他们的意见和建议，更好地了解他们的需求和关注点，从而更好地调整我们的服务策略，提供更加适合居民的服务。
这也使得我们的服务更加贴近业主，更加实际有效。
同时，居民参与管理也可以增强社区的凝聚力和向心力。
在社区活动和管理中，居民们可以相互交流、了解彼此，建立良好的邻里关系和友谊，共同建设一个更加和谐、美好的社区环境。
物业的演讲稿范文（通用12篇）
物业的演讲稿范文（通用12篇）物业的演讲稿范文（通用12篇）演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。
在发展不断提速的社会中，演讲稿对我们的作用越来越大，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编收集整理的物业的演讲稿范文，希望能够帮助到大家。
物业的演讲稿篇1尊敬的各位领导：下午好！我叫xxx，来自湖北老河口市，出生于xx年11月07日，毕业于老河口市职业学校。
20xx年1月30日，我非常荣幸加入xxx物业这个大集体，在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识，让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力，同时也深深体会到一线安全工作的重要性。
这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘，在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。
以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报：一、对安全工作的认识企业的效益不仅仅是经济效益的好坏，更取决于安全保障，安全工作在生产中起着举足轻重的作用，安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。
安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产，因而安全工作必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针。
事故是可以避免和预防的，事故与安全是以对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想工作，坚持“让教育在教训之前，让管理在处理之前”的安全理念，变目标管理为过程管理，从源头消除安全隐患。
二、做好安全班长工作的思路1、以身作则，对全班工作安排，做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情，首先自己要能做到，要为他们做好先锋模范带头作用。
在平时的工作生活中，多找队员谈心，以掌握他们的思想动态。
将自己的管理方式拿出来与他们交流，尊重他们提出的建议和意见，对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。
全方位了解队员，把队员放在最合适的岗位，以取长补短。
2、落实安全管理制度，严格执行公司的各项管理措施一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来，执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位，可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位，那么一切等于零。
物业公司演讲稿4篇_企业演讲稿
物业公司演讲稿4篇_企业演讲稿第一篇：理念与使命大家好，我是物业公司的CEO，今天我非常高兴能够在这里与大家分享我们物业公司的理念与使命。
我们物业公司的理念是为客户创造价值，提供优质的物业管理服务。
我们相信，物业管理不仅仅是管理一个建筑物或一个社区，更重要的是为客户创造一个舒适、安全、便利的居住和工作环境。
在这个快节奏的社会中，人们对于居住环境的要求越来越高。
作为物业公司，我们深知客户的需求，因此我们致力于提供优质的物业管理服务，以满足客户的期望。
我们的使命是通过创新、专业和诚信的管理理念，为客户提供高品质的物业管理服务。
在物业管理领域，我们始终秉持着以下核心价值观：1.客户至上：我们的首要任务是满足客户的需求和期望，我们将客户的满意度放在首位，不断改进和提升服务质量。
2.创新驱动：我们不断追求创新和卓越，引领物业管理行业的发展潮流。
3.团队合作：我们重视团队合作，相信团队的力量能够创造更大的价值。
4.诚信守约：我们严格遵守合同和承诺，以诚信和专业的态度对待客户和合作伙伴。
作为物业公司，我们承担着管理和维护客户的资产和生活环境的责任。
我们将以科技创新为驱动，不断提升服务品质，为客户创造更优质的居住和工作环境。
同时，我们也将积极参与社会公益事业，履行企业社会责任。
感谢大家的聆听，希望我们的物业管理服务能够为您创造更美好的生活与工作环境。
第二篇：服务与承诺亲爱的各位业主和客户，大家好！作为一家物业公司，我们深知服务质量对客户体验的重要性。
因此，我们一直把提供优质的物业管理服务作为我们的承诺。
为了实现这一目标，我们采取了多种措施，包括但不限于：1.专业团队：我们聘请了一支经验丰富、技能娴熟的专业团队，他们不仅具备良好的沟通和协作能力，还具备深厚的行业知识和管理经验，能够为客户提供专业的物业管理服务。
2.定期培训：为了保持团队的专业水平和服务质量，我们定期组织培训和学习活动，提升团队成员的专业技能和知识储备。
物业服务公司考察报告(共10篇)
<p> 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划物业服务公司考察报告共10篇弘阳尊邸保洁服务外包投标单位考察报告本次招标共邀请8家单位参与投标，最终有效投标单位3家，分别是1、常熟市立新后勤服务有限公司，2、常熟市蓝星物业管理有限公司，3、苏州艳阳天物业管理有限责任公司。
由成本合约部组织，于XX年4月10日对上述三家单位服务的项目进行考察。
参与人员林忠辉、孙庆、袁海东。
三家单位服务的项目考察意见汇总如下 1、常熟市立新后勤服务有限公司服务项目常熟印象城，面积8万多平米，保洁员工43人，员工年龄较大，因为印象城的商业定位需要，保洁服务的管理比较到位，服务质量较好，但也有卫生死角，比如开关面板，消防楼梯扶手。
员工休息室比较整洁有序，提供微波炉和冰箱，体现公司为员工的生活保障到位。
另，该公司为我公司售楼处保洁服务单位，根据物业现场反馈信息，现场员工经常不安排调休，管理岗对项目的督导缺失，现场员工的精神面貌较差。
2、常熟蓝星物业管理有限公司服务项目常熟国家大学科技园，面积3万多平米，提供包括保洁在内的全部物业服务。
保洁员工13人，现场教整洁，死较少。
但存在管理不到位，保洁工具乱摆放。
员工精神面貌较好。
3、苏州艳阳天物业管理有限责任公司服务项目1海虞镇奥特莱斯商业广场，因为该项目的营业情况不理想，没有客流，所以地面比较整洁，保洁员工较少，仅有10多人，年龄较大，员工不精神，但岗位管理有序。
服务项目2裕坤美城大厦，商业服务4年，写字楼服务2年。
现场管理较好，管理岗位认真负责，工作较有计划，管理有序。
4、综上所述，常熟市立新后勤服务有限公司，管理体系较健全，但管理不能落实，服务的质量一般；常熟蓝星物业管理有限公司，管理水平有需要提高，服务质量可靠，员工面貌较好；苏州艳阳天物业管理有限责任公司，管理细致有序，服务质量较好，员工年龄偏大。
物业公司员工演讲稿与物业公司学习考察报告范文汇编
物业公司员工演讲稿与物业公司学习考察报告范文汇编物业公司员工演讲稿每个人都有自己的追求，都有自己的梦想，都有自己的人生价值观;只是，有的人因贪图享受无所作为而无闻，有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。
我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明，孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。
现在已是高速发展的经济社会，道德修养在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里，我想要说出自己的心声：我生活的虽然并不富有，但我的心灵从未贫困，因为我为自己许下了诺言：要做一个对社会有用的人，对社会负责的人，能为社会做出贡献的人，这，就是我，一个新时代青年抒发的豪情，要用心谱写我无悔的人生!古往今来的英雄数不胜数，而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情：3月初的一天，××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞，污水一直流向电梯间，一定要马上排除险情，否则污水一旦流入电梯，后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部工作室的屋顶之间，必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染，一声令下，保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至安全地带，搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流，他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗，又马上拿来水桶、水盆接污水，一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上，但是他们没有一个叫苦叫累，没有一个畏惧退缩，毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净，直到此时，他们才松了口气，带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。
因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。
物业服务演讲稿范文（通用8篇）
物业服务演讲稿物业服务演讲稿范文（通用8篇）演讲稿可以帮助发言者更好的表达。
随着社会不断地进步，演讲稿应用范围愈来愈广泛，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的物业服务演讲稿范文（通用8篇），希望能够帮助到大家。
物业服务演讲稿1尊敬的各位领导、各位同仁：芙蓉区马王堆街道恒达社区在各级领导的关心支持下，积极探索社区物业服务之路，被评为全市20XX年度“社区物业服务示范社区”，并纳入全市“3531”工程创建100个社区物业服务示范社区的重点社区之一，我们深感荣兴，更感知我们所肩负的重任。
我代表全市创建100个社区物业服务示范社区的重点社区，承诺如下：一、用“一个理念”凝心聚力“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨，也是社区物业服务的基本工作理念。
一切为了群众，就是对群众负责，善于为群众服务；一切依靠群众，就是虚心向群众学习，善于从群众中发现和解决问题，在新形势下依靠群众创新服务。
在创建全国文明城市、建设人民满意城市过程中，更是一杆凝心聚力的旗帜，基于这种理念服务，我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。
我们将充分调动居民群众参与社区物业服务的积极性，提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。
整合社区资源，发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹，组织协调、沟通作用。
二、用“一套管理体系”提升效能我们将发挥主观能动性，按照“机构上健全、方式上多元”的原则，创造性地开展工作，大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区物业服务管理模式和管理机制，逐步形成一套完整的适合城市社区和谐物业服务的管理体系。
在社区物业服务中心的机构设置和管理方式上以保障社区物业服务的高效便捷，居民群众满意为核心，实现运行机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。
一要进一步细化目标任务，建立责任机制，管理与服务并重，定期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访，对存在的问题进行收集汇总、及时解决，及时召开听证会、协调会、居民代表大会，促进小区和谐，并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区，提高社区物业服务水平。
2024年物业公司演讲稿范文(17篇)
物业公司演讲稿范文（17篇）物业公司演讲稿范文（精选17篇）物业公司演讲稿范文篇1无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，让我们学会懂得珍惜，因为伟大出自于平凡。
平凡的岗位是你我展示的舞台，我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工，深知责任的重要性。
企业被改革的浪潮推向了市场，企业今天面临着市场的竞争，面临着对手的.挑战，面临着被同行淘汰的危险等。
在经济体制改革的大潮一浪高过一浪的今天，企业被改革的浪潮推向了市场，企业今2工作，为生产服务。
为了树立责任重于泰山，细节决定成败的理念，我们要从工作实际出发，从思想深处着手，从职业道德处着眼使每一个管理干部，使每一个从事具体工作的职工，真正认识到我们每一个岗位的重要性。
后方支前方，前方打胜仗，我们第一物业公司的宗旨就是为生产一线服务。
水、电、社保、食堂、班车等任何一个环节出问题，都会直接影响到生产、生活顺利进行，就会直接影响到职工的切身利益，为此我们的任何一项工作等不得、拖不得、靠不得、马虎不得，同时尤显责任意识和责任心的重要性和紧迫感。
记得在冬季一个寒冷的夜晚低温超过零下15度，半夜两点钟因车间卸料时，汽车不小心压断了一根长60公分的水管，当时水柱冲上4-5米高，黑灯瞎火，怎么办？等到明天蓄水池就没有了水，生产区家属区存在着断水的可能，这时物业公司的几个同志，打着手电拿着工具依然投入了维修，头上身上的水成了冰碴，手冻的通红，直到凌晨五点才终于完成了抢修，保证了生产和生活的用水，又达到了节约的目的。
一年四季春夏秋冬向这样的抢修不知要遇多少回，但物业上的同志深知工作就是责任岗位就是战场，在平凡的岗位上肩负着光荣的责任，肩负着使命的重托，我们坚信责任胜于能力，宁可辛苦自己也不让别人作难,除了真情，我们还能给你什么？除了感恩，我们还能爱你什么？除了责任我们还能留住什么？除了敬业我们还能忘记什么？让物业在普通的岗位上放射出耀眼的光芒！子规夜半鸣啼血，不信东风换不回，让我们在责任意识活动中不断提升自己的责任心和崇高的事业心，把自己的责任写进历史，写进自己的敬业长歌，让这首曲律昂扬的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮！物业公司演讲稿范文篇2集团的全体员工们：下午好!春回大地，万象更新!新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。
物业公司调研发言稿范文
我是XX物业公司的研究与发展部经理，非常荣幸能在这里与大家分享我们公司近年来在物业管理工作中的研发成果。
首先，请允许我代表公司对各位业主的长期支持和信任表示衷心的感谢。
随着社会的发展和人民生活水平的提高，业主对物业服务的需求也在不断升级。
为了更好地满足业主的需求，提升我们的服务质量，XX物业公司一直致力于研究与创新。
以下是我要向大家介绍的一些研发成果：一、智能化管理系统为了实现物业管理的现代化，我们公司投入大量资源研发了一套智能化管理系统。
该系统涵盖了业主报修、缴费、投诉、社区活动等多个方面，实现了物业服务的线上化、便捷化。
通过该系统，业主可以随时了解小区的最新动态，提高居住舒适度。
二、环保节能技术在环保节能方面，我们公司引进了先进的节能技术，如太阳能热水系统、LED照明等。
这些技术不仅降低了小区的能耗，还减少了碳排放，为业主营造了一个绿色、环保的生活环境。
三、社区服务创新为了提升业主的居住体验，我们公司不断优化社区服务。
例如，我们推出了“24小时便民服务”项目，为业主提供紧急维修、代购、快递收发等服务，让业主感受到物业的贴心关怀。
此外，我们还定期举办各类社区活动，丰富业主的业余生活。
四、安全管理升级安全是物业管理的重中之重。
为此，我们公司加大了对安全管理的投入，研发了一套全方位的安全监控系统。
该系统可以实时监控小区的消防、监控、门禁等设施，确保业主的生命财产安全。
五、员工培训与素质提升为了提高员工的服务水平，我们公司定期举办各类培训活动，提升员工的业务能力和服务水平。
通过不断的学习和积累，我们的员工已经具备了丰富的物业管理工作经验，能够更好地为业主提供服务。
总结：XX物业公司在过去的一年里，始终秉持“以人为本，服务至上”的理念，不断创新研发，努力提升物业服务质量。
我们深知，业主的满意是我们工作的最终目标。
未来，我们将继续加大研发力度，为业主提供更加优质、便捷的物业服务。
在此，我代表公司向各位业主承诺，我们将一如既往地关注业主需求，不断提升服务水平，为打造和谐、美好的居住环境而努力。
物业服务专题发言稿范文
物业服务专题发言稿范文
尊敬的业主、住户们：
大家好！我是小区物业服务团队的一员，今天很荣幸能够站在这个讲台上向大家介绍我们物业服务的一些情况和措施。
首先，我想强调的是我们的服务宗旨——以业主和住户的需求为中心，为大家提供舒适、便捷和安全的生活环境。
为了实现这一目标，我们物业团队不断学习和提升自己的专业技能，积极解决大家遇到的问题。
其次，我想谈谈我们物业服务的具体内容。
我们会定期巡视公共区域，保持其整洁、有序，并及时修复和更换损坏的设施设备。
同时，我们还会负责小区的安全管理工作，加强对入侵者和不法分子的防范和监控。
此外，我们还将定期组织各类活动，增进邻里之间的交流与合作。
除了日常管理工作，我们还非常注重与大家的沟通和反馈。
我们定期组织业主大会和住户座谈会，听取大家的意见和建议，力求让每一个声音都能被听到，每一个问题都能得到解决。
我们也鼓励大家将小区内的问题及时反映给我们，只有通过大家的参与和支持，我们才能做得更好。
为了提高物业服务的质量，我们还将继续引进先进的管理模式和技术手段，加强对物业人员的培训和考核，提高他们的专业素养和服务意识。
同时，我们也希望大家能够多一点理解和支持，相信我们在不断进步的同时，也会遇到一些困难和挑战。
最后，我想感谢大家对我们物业服务工作的信任和支持。
我们将一如既往地努力工作，用心为大家服务，希望能够与大家共同打造一个温馨、和谐的小区。
如果您有任何问题和建议，请随时与我们联系，我们会尽力为您解决。
谢谢大家！。
物业考察报告4篇
物业考察报告4篇物业考察报告4篇xx年9月5日我局组织城区物业公司经理赴全国率先实施物业管理的先进城市———深圳市房管局进行了实地考察，考察座谈会于9月7日上午在深圳市房管局宾馆进行，深圳市房管局物业处副处长、办公室主任、物业协会会长及二位物业公司经理参加，座谈会就怎样加强对物业公司管理，怎样推行前期物业管理招投标等问题进行了深入广泛的交流，从中使考察人员受益非浅，达到了考察的目的和效果，现将有关情况汇报如下：一、考察情况(一)政府重视，加强领导、健全机构。
深圳市政府把物业管理工作列入政府重要工作之一，把打造文明城市与建设文明小区紧密结合在一起，十分重视组织领导和组织建设。
1、组织领导层次高，深圳市成立物业管理委员会由市政府牵头，主管副市长任委员会主任，深圳市政府副秘书长、深圳市住宅局长任副主任、成员由6个行政区和计划、财政、国土等13个部门领导及深大电话公司等4个企业负责人组织;委员会下设办公室和物业管理招标办办公室，两个办公室均设在深圳市住宅局，负责日常工作;各区人民政府也成立相应机构，领导辖区内物业管理和老住宅区整治改造工作。
2、建立合理业主委员会组成监管管理机制，齐抓共管。
一是各物业行政主管部门对业主大会，业主委员会的成立及活动进行指导，监督和管理。
二是街道办事处，社区工作者或社区居委会负责业主大会的成立及首届业主委员会的选举工作，指导监督业主大会，业主委员会的日常工作，并处理物业管理与社会管理的相互关系。
三是由物业主管部门、政法委、维护办、街道办事处、社区工作站或居委会、派出所、业主委员会、物业管理企业组织联席会，联席会由街道办事处召集和主持，主要协调解决物业管理中的疑难问题，(二)、重视法制建设。
深圳市物业管理起步早，政策法规建立超前，对发展物业管理具有前瞻性和预见性，1994年出台了《深圳市经济特区住宅区物业管理条例》。
开创了我国物业管理法制建设先例，之后相继出台了《深圳市经济特区住宅区物业管理行业管理办法》、《深圳市家庭装饰装修管理办法》、《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》等十二种物业管理政策法规。
物业汇报演讲稿
物业汇报演讲稿
尊敬的各位业主，大家好！
首先，我代表物业管理公司，向大家汇报过去一段时间的工作情况和未来的发
展规划。
在过去的一年里，我们物业管理团队在业主委员会的领导下，积极推进各项工作，努力为小区的居民提供更好的生活环境和服务。
在保障小区日常运行方面，我们加强了对小区环境的整治和维护工作，定期进
行绿化、清洁、照明等设施的检查和维修，确保小区环境整洁、安全。
同时，我们还加强了对小区安全的管理，加强了保安力量，加强了对小区出入口的监控，确保小区居民的人身和财产安全。
在服务业主方面，我们建立了业主服务中心，提供了便民服务，解决了业主们
的生活难题。
我们还组织了多次业主活动，增进了邻里之间的交流和友谊。
同时，我们还积极响应业主的建议和意见，不断改进服务质量，提高了业主满意度。
未来，我们将继续努力，提高服务质量，加强小区管理，推进小区建设。
我们
计划在小区内建设健身设施，增加绿化面积，改善小区环境。
我们还将加强小区安全管理，提高保安力量，确保小区居民的安全。
同时，我们还将继续举办各种活动，增进邻里之间的交流和友谊。
最后，我代表物业管理团队，衷心感谢各位业主对我们工作的支持和理解。
我
们将一如既往地努力工作，为小区的居民提供更好的生活环境和服务。
谢谢大家！
以上就是我们的汇报内容，欢迎大家提出宝贵意见和建议。
让我们携手合作，
共同打造一个更加美好的居住环境！。
物业考评演讲稿范文
大家好！我是来自XX物业管理公司的XX，今天我非常荣幸能站在这里，向大家汇报我们公司在过去一年里的物业考评情况。
在此，我要感谢领导和评委们的辛勤付出，感谢全体物业同仁的辛勤工作。
以下是我对过去一年物业考评的总结和展望。
一、过去一年物业考评工作回顾1. 提高服务质量，提升业主满意度过去一年，我们公司始终把提高服务质量作为工作的重中之重。
通过加强员工培训、完善服务流程、提高服务意识等措施，使业主满意度得到了显著提升。
具体表现在以下几个方面：（1）物业服务人员综合素质不断提高，服务态度良好，业主反映问题得到及时解决。
（2）加强小区绿化、环境卫生、设施设备等方面的管理，确保小区环境整洁、美观。
（3）积极开展业主活动，增进邻里感情，提高业主的幸福指数。
2. 保障小区安全，维护业主权益（1）加强小区安保力量，提高安保人员素质，确保小区安全。
（2）定期开展安全隐患排查，及时整改安全隐患，消除安全隐患。
（3）加强与业主的沟通，了解业主需求，维护业主合法权益。
3. 优化管理，提高工作效率（1）建立健全各项管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
（2）加强内部管理，降低成本，提高公司效益。
（3）充分利用现代科技手段，提高物业管理水平。
二、未来物业考评工作展望1. 深化服务创新，提升业主满意度（1）继续加强员工培训，提高服务意识，提升服务水平。
（2）加大科技投入，运用智能化手段，提高物业管理效率。
（3）丰富业主活动，增进邻里感情，提高业主幸福感。
2. 强化安全管理，保障业主权益（1）加强安保队伍建设，提高安保人员素质，确保小区安全。
（2）加大安全隐患排查力度，及时整改安全隐患。
（3）加强与业主的沟通，了解业主需求，维护业主合法权益。
3. 优化管理，提高工作效率（1）完善各项管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
（2）加强内部管理，降低成本，提高公司效益。
（3）充分利用现代科技手段，提高物业管理水平。
总之，过去一年，我们在物业考评工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
物业服务专项发言稿范文
物业服务专项发言稿范文
尊敬的业主和住户们，
大家好！我是物业管理部的一员，今天我来为大家介绍一下我们物业服务专项。
首先，我想谈一谈我们的保洁服务。
作为物业公司，我们非常重视小区内的清洁与卫生。
我们定期组织保洁人员进行环境卫生的清扫和保养，确保小区各公共区域的清洁。
同时，我们也鼓励业主和住户们一起共同维护小区的整洁，增强共同参与的意识。
其次，让我们来谈一谈安全管理。
小区的安全是大家都非常关心的一个问题。
为了让大家能够安心地生活，我们配备有专业的保安人员，全天候进行巡逻和监控工作。
同时，我们也建立了完善的小区安全管理制度，并定期开展安全培训，提升业主和住户们应对突发事件的能力。
再来说一说维修服务。
小区内不可避免会出现一些设施设备的故障和损坏，为了及时解决这些问题，我们设置了24小时的
维修热线，并指定了专业的维修人员负责处理。
我们保证在接到报修信息后最快时间内进行响应，并尽快解决问题，让大家的生活不受干扰。
最后，我想向大家介绍一下我们的社区活动。
我们定期组织各类活动，如篮球比赛、瑜伽课程、亲子活动等，旨在增强业主和住户之间的交流和沟通，提升小区的凝聚力和幸福感。
同时，
我们也欢迎大家提出自己感兴趣的活动，我们会尽力满足大家的需求。
以上就是我们物业服务专项的简要介绍。
我们将一直努力为大家提供更好的服务和更舒适的居住环境。
如果您有任何问题或建议，请随时向我们反馈。
谢谢！。
物业服务演讲稿范文5篇
物业服务演讲稿范文5篇物业服务演讲稿5篇时间：2024-03-19 06:12:18 吉智20由分享物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
下面小编给大家带来物业服务演讲稿5篇，希望大家喜欢！物业服务演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同事：大家晚上好！我叫__，目前任职会所管理部接待员，今天我演讲的题目是《平凡中的伟大》，作为阳光城物业一员，我感到无比的骄傲和自豪。
我来到公司已九个月了，回想过去，真是感慨万千，在这近九个月的时间里，我学到了许多，也收获了许多。
与同事们一起用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦，这中间的点点滴滴更让我深刻的感受到企业与我们有着密切的关系。
作为阳光城物业一名普通员工，我们的职责就是为业主提供全方位的服务：“急业主所急、帮业主所需”。
在日常工作中，踏实做好自己的本职工作，爱岗敬业、团结协作，无论哪个岗位，业主的满意才是我们最大的愿望。
这里的一草一木，都包含着绿化人员的辛勤汗水；这里的每一寸土地，都穿梭着保洁人员的身影；这里的每一台设备器材，都接受着维修人员的洗礼；西西安小镇：它是，保安人员日夜守护的家园；是的，正是因为我们这些平凡的人在平凡的岗位上，默默无闻创造着不平凡的事迹。
这一切证明着：我们的团对充满热情，充满人性，具有亲和力，向心力的一个大家庭；当然，这离不开领导们的英明决策。
同时，公司非常注重人才的培养，在不断加强培养人才的同时，也为每一位员工提供了发展的空间。
公司在不断的外接项目，物业管理规模也将大幅度增长。
我相信在不久的将来，我们每个人都有机会成为外接项目的管理者。
这也要求每位员工必须提升自我，才能跟上公司前进的步伐。
认真学习企业文化“诚信务实、进取求精、团结协作、敬业爱岗、细致高效”的企业作风，为公司做出强大的贡献和力量。
不要说自己不行，我们可能屡次失败，屡战不前。
物业公司演讲稿4篇
物业公司演讲稿4篇演讲稿1：物业公司的使命与愿景尊敬的各位客户、各位业主：大家好！我是XX物业公司的一名员工，非常感谢大家今天能够抽出宝贵的时间来参加我们的演讲。
在这里，我想向大家讲述我们公司的使命和愿景。
物业公司的使命是什么？我认为，我们的使命就是为客户、为业主提供最优质的服务，带给他们一个舒适、温馨、方便的居住和办公环境。
我们致力于为大家打造一个更美好的生活空间，为大家创造价值。
而物业公司的愿景则更为宏大。
我们希望成为整个行业中最有影响力的物业企业，成为区域发展中不可或缺的一部分。
我们希望通过不断的努力，改善社区、改善城市、改善世界。
为了实现这样的使命和愿景，我们秉持着诚信、专业、高效的理念，不断地提升自己的服务水平和业务能力，降低运营成本，提高利润率，以确保我们的长期持续发展。
因此，我们一直在深入探索各类具有创新性的物业管理方案，以保证我们的服务能够贴近人们的需求和期望。
我们通过引入最先进的数字技术、优化创新的管理体系和流程，提高管理效率和服务品质，同时也着重关注于人文关怀、精神慰藉、节约环保，为客户创造一个更满意、更舒适的居住和办公环境。
总之，我们的使命就是铸就更加美好的生活空间，我们的愿景则是成为整个行业中最优秀的物业企业。
我们愿与大家一起合作，在各行各业中，为客户、为业主创造更大的价值。
谢谢！演讲稿2：如何提升物业公司的服务质量尊敬的各位客户、各位业主：大家好！我是XX物业公司的一名员工，今天非常荣幸能够在此为各位客户、各位业主介绍如何提升物业公司的服务质量。
首先，我们需要建立一个高效、规范的服务管理系统。
这需要我们有一个完整的管理体系，各项管理制度都要有条不紊地实施，这样才能够保障服务的质量稳定、有序性。
我们要充分发挥科技的优势，引入更多的数字化、智能化管理手段，以提升服务管理系统的效率。
其次，我们要拥有一支专业的服务团队。
我们的物业服务人员需要经过专业的培训和考核，具备高度的工作责任心和服务理念，全面提升他们的综合素质和服务水平，为客户提供各种优质的服务。
物业演讲发言稿
物业演讲发言稿尊敬的各位领导、尊敬的业主朋友们：大家上午好！首先，我代表物业公司向大家表示诚挚的问候和感谢，在这个特殊的时刻，我有幸能够站在这里向大家介绍一下我们物业公司的工作情况和发展计划。
我相信，在各位的关心和支持下，我们的物业公司一定能够取得更好的成绩。
回顾过去一年，物业公司在各位领导的正确指导和业主朋友们的大力支持下，取得了一定的成绩。
我们按照物业服务的定位，继续追求卓越，提高服务质量，增加物业管理的现代性和人性化，使小区环境更美好，居住更舒适。
一、服务质量的提升物业作为小区“家”的最好管家，必须时刻与时俱进，提升服务质量。
过去一年，我们物业公司在服务质量方面取得了一定的进步，全员进行持续的业务培训，引入先进的管理思想和技术，确保小区内各项服务工作得到及时、高效的完成。
我们物业公司坚持“以人为本、服务至上”的原则，妥善解决居民生活中的疑难问题，提供全方位的服务，让大家享受到更好的生活环境。
二、设施设备的维护与翻新小区内的设施设备是我们居住环境的基础设施，为了提供更好的居住体验，我们物业公司将继续加大对设施设备的维护和翻新力度。
我们将加强设备巡查和定期保养，在设备出现故障时积极处理，确保小区设施设备正常运转。
同时，我们还将为大家提供更多的娱乐、健身设施，丰富小区的居住配套服务，让小区变得更加宜居。
三、安全管理的加强在我们的小区里，安全是居民最关心的问题。
过去一年，我们在安全管理方面取得了一定的成效，但仍有待加强。
我们将继续加强小区的安全防范工作，提高物业人员的应急处理能力，完善小区的安保设施和监控系统，确保小区的安全。
同时，我们也需要大家的共同参与，加强居民之间的沟通合作，共同维护小区的安全稳定。
四、精细化管理的推进精细化管理是现代物业管理的重要发展方向，我们将进一步推进小区的精细化管理工作。
通过加强业主委员会与物业公司的沟通，深入了解业主的需求和意见，针对不同的需求，制定相应的策划和方案。
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物业服务公司考察报告与物业演讲稿范文4篇汇编物业服务公司考察报告为选聘新的物业公司，业委会委员分别考察了多处小区的物业服务，包括：朱雀门小区、中信城小区i期、清芷园小区、本家润园、远洋德邑。
情况介绍如下：朱雀门小区：是一个新小区，但业委会成立时间早于咱们，成立业委会之后更换了物业服务公司。
该小区的物业情况与韵竹园不同，不具有可比性；另外，其物业公司没有回馈是否参与我小区的物业服务邀标工作。
因此，业委会只是与该小区业委会进行了沟通交流，获取一些经验和信息。
中信城i期：是一个新小区，而且没有成立业委会，业委会抱着学习的态度对该物业项目进行了考察，但不予以考虑。
清芷园小区：小区已经入住十年以上，小区治理的很好，但是，该小区没有成立业委会，且该小区物业公司也没有反馈是否参与我小区物业邀标工作，我们只能对该小区进行考察学习。
本家润园：成立了业委会，并更换了物业公司，而且在新旧物业公司交接过程中，发生了一系列事件，最后在政府的干预下得以解决；而且，小区成立了业委会，聘请了新的物业公司是长城物业；业委会与他们进行了沟通交流，受益匪浅；因此，业委会决定与长城物业公司做进一步的接触。
远洋德邑：成立了业委会，并更换了物业公司；旧的的物业公司由于经营不善，长期亏损，因此，放弃了小区的物业服务，自行撤离物业项目，所以，该小区业委会在“首一”的帮助下，选聘了河北恒辉物业公司为小区提供物业服务，服务至今。
因此，业委会决定与河北恒辉物业公司做进一步的接触。
今年3月份，韵竹园小区业委会，利用周末休息时间，分别走访了“长城物业服务公司”和“河北恒辉物业服务公司”，与两家物业公司进行了沟通交流，考察了两家物业公司服务的物业项目。
于3月3日考察了“河北恒辉物业服务公司”的物业项目：中悦华府、北郡、香榭苑；于3月9日考察了“长城物业服务公司”的物业项目：乐府家园、国奥村。
经过考察、沟通、交流，业委会认为：“长城物业服务公司”和“河北恒辉物业服务公司”，这两家公司，在企业资质、公司规模、物业服务项目、公司文化、服务理念、人员素质、公司业绩、社会影响力等等诸多方面，都符合韵竹园小区选聘物业公司的标准。
韵竹园小区业委会XX年3月10日物业演讲稿范文4篇尊敬的各位领导，各位同事：大家好!今天站在演讲台上，首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会，这次竞聘对我个人是一个难得的机会，将有益于我个人素质的提高，无论结果如果，我都将更加努力的工作，回报公司对我的厚爱。
自我介绍一下，我叫xxx，xx岁，本科学历，现负责xxxx栋。
自xx年11月离开学校，步入社会这个大熔炉，我做过保安，保安班长，自己开店当小老板，客服员，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。
我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭，先后在望江苑前期，揽江苑、咏江苑装修办，到现在的揽江苑2、3栋楼长。
“十年磨一剑”，而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管，希望我这点星星之火可以撩动大家的心。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。
刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。
我要说，我的优势就在于三个方面：一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。
参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。
又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。
使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。
深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。
经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的认可，我将从以下几个方面来开展工作：一、三大任务通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到，在物业管理的所有项目中，安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。
从而使我们明确的三大任务：1、安全第一：安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;2、服务个性化：人无我有，人有我优，人优我特;3、塑造优秀团队：进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。
二、三个创新1、观念创新2、管理创新3、服务创新创新，是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。
开展“观念、管理、服务”三项创新，整体增强金源物业的竞争力，将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。
三、两个提高即：提高客户满意度与物业费的收缴率。
客户的满意，是我们所有工作的出发点和根本目的，也意味着各项管理费用收缴的保障。
我相信：只要我们持之以恒，只要我们努力去做，用我们周到的服务，用我们真诚的微笑，用我们踏实的工作，那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。
以上就是我关于客服主管工作的一些设想，说得很浅薄，还请领导和各位同事指出其中的不足，给我一些宝贵的意见，我将感激不尽。
竞聘的结果确实很重要，但更重要的是在参与中进步，在参与中成长。
无论何时何地，我都愿意作一个有责任心的人，不放弃学习和努力，不放弃这种向上的状态，不放弃自己骨子里的热情和自信。
因为我深信：有责任就会有作为!我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家!物业公司年会演讲稿XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。
一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。
一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。
巩固市场，创建品牌。
品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验常4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善"第一责任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市常内部建设物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
一、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。
但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工"后教育"的使命，使员工"一专多能"，圆满的完成了公司今年的任务。
目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。
主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。
人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。
1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新，公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。
1 、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
3 、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。
对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。
业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
发展物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同志们：大家好！首先，感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。
我叫×××，1962年出生。
1983年毕业于浙江××,××工程专业，工程师；1983至1996年在××厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长；1996年招入原发展物业公司工作，现为发展物业中心副经理。
今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘工程部经理的优势；二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。