唯品会案例分析

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《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案

《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案

《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案第一章一、思考题答案要点1、什么是零售?零售在商品分销过程中处于哪一环节?答案要点:零售是指向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。

这一定义包括以下几点:(1)零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。

(2)零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务。

(3)零售活动不一定非在零售店铺中进行,也可以利用一些使顾客便利的设施及方式。

(4)零售的顾客不限于个别的消费者,非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。

零售是商品分销的最终环节,商品经过零售环节,卖给最终消费者,就从流通领域进入消费领域。

2、商品从生产领域转移到消费领域可以经过哪些路径?零售商在这一转移过程中担任什么角色?答案要点:商品从生产领域转移到消费领域可以经过如下路径:生产者——消费者,生产者——零售商——消费者,生产者——批发商(中转商)——零售商——消费者。

零售商类似于消费者的采购代理人,在上述转移过程中起着连接生产、批发和消费的角色。

3、零售业为什么是一个国家最重要的行业之一?其重要性体现在哪些方面?答案要点:零售业是一个国家最重要的行业,其重要性体现在:零售业所创造的产值在国内生产总值中占有举足轻重的地位,零售业税收是国家税收的主要来源之一,零售业的发展与人们生活水平的提高息息相关,零售业是一个国家和地区的主要就业渠道,零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表。

4、零售组织按所有权性质划分有哪些类型?答案要点:零售组织按所有权性质划分主要有独立商店、直营连锁商店、特许连锁商店、租赁商品部、垂直营销系统、平台零售商。

5、零售组织发展演变理论有哪些?根据你对周围零售组织的认识,这些理论有什么局限性?答案要点:零售组织发展演变理论主要有:零售轮转理论、手风琴理论、自然淘汰理论、辨证过程理论、生命周期理论、商品攀升理论。

唯品会案例分析范文

唯品会案例分析范文

唯品会案例分析范文唯品会是中国领先的在线特卖电商平台,提供优质品牌商品和服务。

该案例分析将从公司背景、市场定位、商业模式、运营策略和未来发展等方面进行分析。

一、公司背景唯品会成立于2024年,总部位于中国广东深圳。

公司始终坚持“为消费者提供高品质商品和服务”的理念,以“唯品会品质节”为核心理念,致力于为会员提供真正优质、超高折扣的品牌商品。

凭借独特的商业模式和精细的运营管理,唯品会迅速崛起并成为中国特卖市场的领导者。

二、市场定位唯品会的市场定位是高品质、折扣、特卖。

公司专注于销售一线品牌的高品质商品,并在特定时间段提供超高折扣,吸引消费者购买。

通过专注特卖市场,唯品会成功打造了自己的特色和竞争优势。

三、商业模式唯品会的商业模式主要有三个核心要素:会员制、精选品牌和限时限量。

首先,唯品会采用会员制,只有注册会员才能进入购物平台进行购物。

这种模式可以有效提高用户黏性,并通过个性化推荐和活动促销来增加用户参与度。

其次,唯品会只销售一线品牌的精选商品,确保商品品质和品牌溢价。

最后,唯品会采用限时限量的模式,即限时销售有限数量的商品,以创造稀缺感和购买冲动。

四、运营策略唯品会在运营方面采取了一系列策略来保持竞争优势。

首先,唯品会注重品牌合作伙伴关系的建立和维护。

通过与品牌商的合作,唯品会能够提供真正的一线品牌和高品质商品,增强用户购买的信任感。

其次,唯品会注重用户体验和商品质量的把控。

公司提供多种配送和支付方式,确保用户可以顺利购买,并且通过质量把关保证商品的品质。

最后,唯品会注重数据分析和市场营销策略的优化。

通过对用户行为和购买数据的分析,唯品会能够精准制定个性化推荐和促销活动,提高用户转化率和消费频次。

五、未来发展唯品会在未来的发展方向主要包括提升用户体验、扩大品牌合作和拓展国际市场。

首先,唯品会将进一步优化用户体验,提高购物平台的功能和界面设计,并提供更便捷的购物和配送服务。

其次,唯品会将继续加强与品牌商的合作伙伴关系,扩大产品线和供应链,进一步提供更多优质商品给用户选择。

《零售学》思考题及案例分析参考答案

《零售学》思考题及案例分析参考答案

《零售学》思考题(简答题)及案例分析参考答案第一章一、思考题答案要点1、什么是零售?零售在商品分销过程中处于哪一环节?答案要点:零售是指向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。

这一定义包括以下几点:(1)零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。

(2)零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务。

(3)零售活动不一定非在零售店铺中进行,也可以利用一些使顾客便利的设施及方式。

(4)零售的顾客不限于个别的消费者,非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。

零售是商品分销的最终环节,商品经过零售环节,卖给最终消费者,就从流通领域进入消费领域。

2、商品从生产领域转移到消费领域可以经过哪些路径?零售商在这一转移过程中担任什么角色?答案要点:商品从生产领域转移到消费领域可以经过如下路径:生产者——消费者,生产者——零售商——消费者,生产者——批发商(中转商)——零售商——消费者。

零售商类似于消费者的采购代理人,在上述转移过程中起着连接生产、批发和消费的角色。

3、零售业为什么是一个国家最重要的行业之一?其重要性体现在哪些方面?答案要点:零售业是一个国家最重要的行业,其重要性体现在:零售业所创造的产值在国内生产总值中占有举足轻重的地位,零售业税收是国家税收的主要来源之一,零售业的发展与人们生活水平的提高息息相关,零售业是一个国家和地区的主要就业渠道,零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表。

4、零售组织按所有权性质划分有哪些类型?答案要点:零售组织按所有权性质划分主要有独立商店、直营连锁商店、特许连锁商店、租赁商品部、垂直营销系统、平台零售商。

5、零售组织发展演变理论有哪些?根据你对周围零售组织的认识,这些理论有什么局限性?答案要点:零售组织发展演变理论主要有:零售轮转理论、手风琴理论、自然淘汰理论、辨证过程理论、生命周期理论、商品攀升理论。

树根互联案例集

树根互联案例集

树根互联案例集引言树根互联是一个创新的互联网公司,专注于提供全方位的数字解决方案。

本文将探讨树根互联在不同行业中的案例集,详细介绍其成功的项目和所采取的策略。

电子商务行业案例一:小红书小红书是一个国内颇具影响力的电子商务平台,树根互联与其合作,提供技术支持和解决方案。

树根互联的专业团队积极研究用户需求,并与小红书团队紧密合作,根据用户反馈进行不断优化和创新。

他们成功地实现了用户体验的升级和平台的稳定性提升。

案例二:唯品会树根互联与唯品会合作,帮助其搭建了强大的电子商务平台。

树根互联根据唯品会的市场定位和用户需求,进行了系统性的规划和设计。

通过合理的架构和高效的技术,他们成功地实现了唯品会的业务扩展和用户规模的增长。

物流行业案例三:顺丰快递树根互联与顺丰快递合作,推动其物流业务的数字化转型。

树根互联设计了高效的物流管理系统,利用人工智能和大数据分析,提高了运输效率和服务质量。

他们还开发了一套智能配送方案,提供更准确和实时的信息追踪,为顺丰快递的用户提供了更好的体验。

案例四:菜鸟网络树根互联与菜鸟网络合作,共同推动智慧物流的发展。

通过智能化的技术和创新的解决方案,树根互联帮助菜鸟网络实现了仓储和配送的优化。

他们通过建立智能仓储系统和物流大数据平台,提高了货物的处理效率和配送准确性。

金融行业案例五:蚂蚁金融树根互联与蚂蚁金融合作,推动金融科技的创新和发展。

树根互联利用先进的技术手段,为蚂蚁金融提供了可靠的安全防护系统和风控方案。

他们还开发了一套智能投资系统,通过大数据分析和机器学习,提供个性化的投资建议和风险评估。

案例六:招商银行树根互联与招商银行合作,推进数字化银行的发展。

树根互联帮助招商银行构建了一套创新的金融服务平台,提供了全方位的在线金融服务。

他们开发了一套智能客服系统,为客户提供快速和准确的咨询和服务。

通过合理的风险管理系统,保障了金融交易的安全性。

结论树根互联通过专业团队的努力和技术创新,在不同行业中取得了显著的成就。

唯品会客户关系管理案例分析.

唯品会客户关系管理案例分析.

唯品会客户关系管理案例分析小组分工:廖雲客户满意度忠诚度现状分析马茫漭CRM分析彭丽娜提高忠诚度计划吕瑞琪企业基本背景word及PPT整理制作潘阁阁客户特称分析及PPT讲解一、企业基本背景唯品会(),一家专门做特卖的网站。

唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州,隶属于广州唯品会信息科技有限公司。

唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。

唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。

到目前为止合作品牌已超过8000个,每天100个品牌授权特卖,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。

唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一,率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌。

区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,每天上新品,以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。

唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。

唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。

不仅如此,我们对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件,缺一不可。

对于进口的商品,还必须要供货商提供进关单据等进关文件。

对于3C、化妆品、食品等产品,均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。

在唯品会上售卖的品牌均为正品,并由中国太平洋财产保险股份有限公司购买的每一件商品进行承保。

承诺七天无条件退货。

二、客户特征分析以上是Alexa网站针对唯品会的数据分析,从图中可以看出唯品会的客户的主要特点有:年龄为18到35岁;大多为女性;教育程度较高;上班族居多。

唯品会电子商务案例分析解读

唯品会电子商务案例分析解读
营造开放协作的工作环境:管理层树立开放的心态是关键。在唯品会,所有的管理层成员都有着积极主动与员工沟通的作风。公司管理层成员,特别是高层成员经常通过午餐会,意见征询会等方式和员工交流。同时,公司每季度都会组织“金点子创意大赛”,邀请全体员工为公司的发展与提升献言献策。“工作中我们遇到什么难题,或者有什么好的想法,随时可以向领导提,这里不像有的公司那样等级森严,环境非常宽松。”在唯品会上班三个月之后,唯品会一位员工说。
以人为本的理念和科学的管理方法:以人为本的理念和科学的管理方法让唯品会的团队始终激情常在,“没有最好,只有更好!”、“凭本事干工作,靠实力求发展”成为每一位员工的共同信念,并成为公司发展的最大内生性动力。在不到三年的时间里,唯品会从零开始,一举成为中国电子商务领域的最大黑马。在艾瑞咨询刚刚发布的2011年第三季度中国电子商务核心数据中,唯品会以155.6万单的成绩名列中国B2C运营商订单量第八,稳居华南电商第一。
Distrbutio业经验,当当网前高级副总裁,曾先后供职于重庆
家乐福、家乐福中国总部和华润万家等;
唐倚智:副总裁,10年中国物流从业经验,特易购中国北部物流总监、当当网前物流
高级总监;
杨东皓:CFO,圣元国际前CFO;
洪美娟:副总裁,20年百货零售从业经验,前君太百货副总裁;
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。仓储建设是唯品会发展的重点。位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库,占地面积3万平方米,先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行,为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用,唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万。管理团队:

《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案

《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案

《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案《零售学》(第四版)思考题及案例分析参考答案第一章一.思考题答案要点1.什么是零售?零售在商品分销过程中处于哪一环节?答案要点:零售是指向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。

这一定义包括以下几点:(1)零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。

(2)零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务。

(3)零售活动不一定非在零售店铺中进行,也可以利用一些使顾客便利的设施及方式。

(4)零售的顾客不限于个别的消费者,非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。

零售是商品分销的最终环节,商品经过零售环节,卖给最终消费者,就从流通领域进入消费领域。

2.商品从生产领域转移到消费领域可以经过哪些路径?零售商在这一转移过程中担任什么角色?答案要点:商品从生产领域转移到消费领域可以经过如下路径:生产者消费者,生产者零售商消费者,生产者批发商(中转商)零售商消费者。

零售商类似于消费者的采购代理人,在上述转移过程中起着连接生产.批发和消费的角色。

3.零售业为什么是一个国家最重要的行业之一?其重要性体现在哪些方面?答案要点:零售业是一个国家最重要的行业,其重要性体现在:零售业所创造的产值在国内生产总值中占有举足轻重的地位,零售业税收是国家税收的主要来源之一,零售业的发展与人们生活水平的提高息息相关,零售业是一个国家和地区的主要就业渠道,零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表。

4.零售组织按所有权性质划分有哪些类型?答案要点:零售组织按所有权性质划分主要有独立商店.直营连锁商店.特许连锁商店.租赁商品部.垂直营销系统.平台零售商。

5.零售组织发展演变理论有哪些?根据你对周围零售组织的认识,这些理论有什么局限性?答案要点:零售组织发展演变理论主要有:零售轮转理论.手风琴理论.自然淘汰理论.辨证过程理论.生命周期理论.商品攀升理论。

电子商务特卖平台的运营模式分析—以唯品会为例

电子商务特卖平台的运营模式分析—以唯品会为例

电子商务特卖平台的运营模式分析—以唯品会为例专业:财务管理摘要随着互联网的快速发展以及支付环境、物流业的日趋完善,网络购物已经成为人们日常生活的一部分。

从最初以节约时间和交通成本为目的的网上淘宝,到近几年悄然兴起的网上限时低价抢购优质商品的“秒杀”,人们对网购的要求也随着社会的发展而不断提升。

在此背景下,以唯品会为代表的电子商务特卖模式在国内迅速发展,成为除以淘宝为代表的平台模式和以京东为代表的买卖模式之外的第三种运营模式。

本文经过对电子商务特卖平台运营模式的简析,介绍了该类电商运营模式的发展历程和主要特点,并以电子商务特卖平台的代表企业——唯品会为例,从微观的角度分析唯品会的运营模式,进而探讨特卖模式为什么能成为电商发展的新潮流,以及该类模式的发展前景。

关键字:特卖平台运营模式唯品会An anlysis of E-Commerce operation pattern ofspecial offer platform-a case of VipshopProfessional: financial managementAbstractWith the rapid development of the Internet and the perfection of the payment environment and logistics industry, online shopping has been one part of daily life. Initially, people purchase products online in order to save time and transportation cost. It has been more and more popular to rush to purchase quality goods with low price within limited time in recent years. The demand of shopping online is also increasing with the social development. In this context, E-Commerce sale mode with an representative of has been drastically growing up, becoming the third operation pattern apart from the platform pattern with an representative of and buying and selling pattern with an representative of .This study introduces the development and main features of the special offer operation pattern, then analyzes the operation pattern of . Next, it demonstrates why special offer operation pattern becomes the new trend of E-Commerce and the future of this pattern.Key Words: the special offer platform, operation pattern, Vipshop目录1绪论 (1)1.1选题目的及意义 (1)1.1.1 选题背景 (1)1.1.2选题目的与意义 (2)1.2文献综述 (2)1.3研究方法与内容 (3)1.3.1 研究方法 (3)1.3.2研究内容 (3)2电子商务平台的运营模式简析及分类 (3)2.1 电子商务平台的运营模式简析 (3)2.2电子商务平台的运营模式分类 (4)2.2.1运营模式之一:平台 (5)2.2.2运营模式之二:买卖 (5)2.2.3运营模式之三:特卖 (5)2.3电子商务特卖模式的发展历程 (6)2.3.1源于线下的奥特莱斯 (6)2.3.2兴起于法国购物网站Vente-privee (6)2.3.3中国网络特卖市场的发展历程 (6)3唯品会运营模式分析 (7)3.1唯品会的历程和公司概况 (7)3.1.1唯品会简介及历程 (7)3.1.2唯品会的组织结构 (7)3.2唯品会运营模式分析 (9)3.2.1差异化竞争 (9)3.2.2客户锁定和留存 (10)3.2.3核心竞争力 (11)3.3唯品会存在的问题 (12)3.3.1货源问题 (12)3.3.2市场竞争加剧 (12)4 对电子商务特卖模式的建议 (12)4.1定位转型 (13)4.2品类扩张 (13)5总结 (13)参考文献 (15)致谢 (16)1绪论1.1选题目的及意义1.1.1 选题背景近几年,网络购物市场以高速的速度持续发展,根据艾瑞咨询的调查报告显示,2010年,中国的网络购物市场的交易金额为5231亿元。

互联网产品案例分析 唯品会

互联网产品案例分析 唯品会
售后服务
提供退换货、维修保养等售后服务,提升消费者购物体验。
营销策略
01
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传 、活动推广等,提高品牌知名度 和用户粘性。
联合营销
02
03
数据分析
与其他品牌或商家进行联合营销 ,扩大品牌影响力,提高销售额 。
通过数据分析,了解消费者需求 和购物行为,优化产品和服务, 提升用户体验。
05 唯品会的成功因素与挑战
成功因素
精准的市场定位
优质的客户服务
唯品会专注于折扣时尚电商市场,为消费 者提供大量品牌商品,满足消费者对品质 和价格的需求。
唯品会注重客户体验,提供高效的物流配 送、优质的售后服务,以及专业的客服团 队,赢得了消费者的信任和忠诚。
创新的营销策略
技术驱动
唯品会采用限时特卖、品牌折扣等创新的 营销方式,吸引大量消费者,提高用户粘 性。
要点二
成本控制
唯品会在成本控制方面采取了多种措施,如集中采购、规 模效应、精细化管理等。通过集中采购和规模效应,唯品 会能够以更低的价格采购商品,降低采购成本;通过精细 化管理,唯品会对运营、营销和人力等成本进行全面优化 ,提高运营效率和盈利能力。此外,唯品会还通过技术创 新和流程优化等方式降低成本,提高成本控制能力。
配送网络
建立覆盖全国的物流配送网络,确保商品快速、 准确地送达客户手中。
配送服务
提供多种配送方式,满足不同客户需求,提高客 户满意度。
客户关系管理
客户服务
设立专业的客户服务团队,提供全天候在线咨询和售 后服务。
会员制度
建立会员制度,提供会员专享优惠和个性化服务,提 高客户粘性。
数据挖掘
通过数据挖掘和分析,了解客户需求和行为习惯,优 化产品和服务。

唯品会案例分析

唯品会案例分析

唯品会案例分析唯品会(Vipshop)是中国领先的在线特卖电商平台,成立于2008年,总部位于广州。

作为中国最大的特卖电商平台之一,唯品会以“品牌特卖,一网打尽”为核心理念,为消费者提供来自世界各地的优质商品。

本文将从唯品会的市场定位、竞争优势和发展趋势等方面展开案例分析。

首先,唯品会在市场定位上具有明显的特色。

其主要面向的消费群体是追求品质生活、注重品牌和价格的中高端消费者。

通过与众多国际知名品牌合作,唯品会为消费者提供了大量高品质商品,满足了他们对品牌和品质的需求。

与此同时,唯品会还通过限时特卖的方式,为消费者带来更具吸引力的价格优势。

这种市场定位既满足了消费者对品质和品牌的追求,又满足了他们对价格的敏感度,因此受到了消费者的青睐。

其次,唯品会在竞争优势方面表现突出。

首先,唯品会通过与众多国际品牌的合作,建立了强大的商品供应链,能够及时推出新品,满足消费者对新潮品牌的需求。

其次,唯品会在物流和配送方面也做得非常出色,能够保证商品的快速送达,提升了消费者的购物体验。

此外,唯品会还注重用户体验,通过个性化推荐和定制化服务,提升了用户粘性和忠诚度。

这些竞争优势使得唯品会在激烈的电商市场中脱颖而出,稳坐行业领先地位。

最后,唯品会的发展趋势备受关注。

随着中国消费升级和互联网技术的不断发展,唯品会将继续深耕中高端消费市场,加大与国际品牌的合作力度,不断丰富产品线,满足消费者多样化的需求。

与此同时,唯品会还将加大对技术和供应链的投入,提升用户体验和服务质量。

此外,唯品会还将加强品牌营销和渠道拓展,扩大市场份额,实现更高质量的发展。

综上所述,唯品会作为中国领先的特卖电商平台,凭借其独特的市场定位、强大的竞争优势和积极的发展趋势,持续引领着电商行业的发展方向。

相信在未来的发展中,唯品会将继续保持其领先地位,为消费者带来更多优质的商品和更优质的购物体验。

唯品会电子商务案例分析

唯品会电子商务案例分析

唯品会电子商务案例分析电子商务案例分析——唯品会(B2C电子平台的名牌折扣网上第一店)一、唯品会网概述唯品会网()国内知名的品牌折扣B2C网站,率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,主要是进行时尚名牌商品的销售,以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。

其电子商务模式为网络销售模式(生产商、商贸企业或个人利用互联网的优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递功能网络营销模式)。

二、唯品会网的基本情况与网站功能(一)基本情况唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州,隶属于广州唯品会信息科技有限公司。

唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一,率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。

截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万,在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。

唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,以提升客户满意度为己任,让消费者享受畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务,致力打造为中国最大名牌折扣网和中国一流的B2C网络购物平台。

(二)价值网络唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主,其基本价值网络图如下:v1.0 可编辑可修改(三)网站功能(1)在线销售,在线销售是唯品会网的主要功能,消费者登陆网站,选择自己满意的商品,然后进行在线支付购买,通过网站可以实现在线销售的整个过程。

(2)客户咨询,通过网站消费者可以通过网站与客服进行联系,品牌合作商也可以通过网站与公司联系商谈合作。

网站成为公司与客户有效沟通的重要渠道,也是其维护客户关系的重要方式。

(3)广告展示,唯品会网为广告主提供页面广告,广告主要分布在网站页面的上方及右方。

电商案例分析——以唯品会为例

电商案例分析——以唯品会为例
唯品会和品牌供应商维持较好的关系、积极了解和研究消费者、不断 维护商务智能系统使得其采购能力较强。主要包括品牌选择、促销管理、 洞察消费者行为、定制营销、优化促销活动等等,截止目前已经有1900多 个合作品牌、举办过11500次促销互动、有不少品牌反复进行合作。
总结
随着唯品会招股书的披露,这家电商业后起之秀的高成长性,让人领悟到了 电子商务新模式的魅力。可能我们将目光更多地聚焦在了阿里巴巴、京东商 城、当当网、凡客等这些“大而全”的电商身上,它们的业绩确实骄人。然 而奢侈品网购还只是一个小众市场。目前国内仅有1%为奢侈品网购用户。国 内外电商争相抢夺一块原本并不大的蛋糕,不谈吃饱,光为吃上一小口也得 奋力一搏。那么,随着这一代电商的“做大做强”,这个领域是否还有令人 耳目一新的创新故事?是否还有新的盈利模式?答案是肯定的。这组专题在 梳理更加聚焦细分领域的电商的同时,也揭示了一个道理,不能“大而全”, 就要“小而美”,某种意义上讲,“小而美”才是电子商务的精髓所在,魅 力所存。
例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者 视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费 者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就 认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很 少,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止, B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电 子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选 择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业 示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%, 我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我 销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类

唯品会电子商务案例分析

唯品会电子商务案例分析
(一)市场开拓模式
(1)产品策略
唯品会目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。产品品牌品类众多就是其吸引消费者的另一优势。其销售的所有商品都有正品保险,消费者可以放心购买。
(2)价格策略
唯品会网站定位就是名牌折扣网站,通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作,代售其商品,省去中间商费用,在长期的合作中建立了信任的关系,使得价格可以更低,在质量与价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式,让商品更为优惠。其限时限量的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。消费者可以通过唯品会以比零售价格更低的折扣价买到正品名牌。价格优势吸引了大批忠实顾客。
二、唯品会网的基本情况与网站功能
(一)基本情况
唯品会由沈亚与洪晓波2008年创立于广州,隶属于广州唯品会信息科技有限公司。唯品会就是中国最大的名牌折扣网站之一,率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万,在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。
2、页面广告服务,唯品会网可以推广企业提供广告服务,让其广告展示在网站的明显位置
3、团购服务,2012年4月10日唯品会独立的唯品团频道正式上线。唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。同时,每天9点准时上新,与唯品会其她频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼
(二)市场竞争模式

唯品会案例分析

唯品会案例分析

唯品会案例分析1. 案例背景唯品会(Vipshop)成立于2008年,是中国最大的在线特卖电商平台之一。

该平台采用会员制销售,以极低的价格销售品牌服装、鞋子、包包、配饰、美妆、母婴用品、家居等产品。

唯品会通过独特的供应链管理和精确的市场定位,成功打造了一个受欢迎和具有竞争力的电商品牌。

2. 唯品会的战略定位针对追求品牌折扣商品和独特购物体验的消费者,唯品会采用了独特的战略定位。

他们主要关注二线和三线城市的中产阶级和白领人群,提供高品质的商品以及独特的购物方式。

3. 唯品会的供应链管理为了确保产品品质和供应的稳定性,唯品会在供应链管理方面做出了巨大的努力。

他们建立了与众多品牌和供应商的长期合作关系,确保能够以最低的成本获得商品。

同时,唯品会通过精确的市场预测和订单管理系统,控制库存,减少过剩货物的风险。

4. 唯品会的营销策略唯品会在市场营销方面也展示了出色的策略和执行力。

他们通过提供优质的会员服务、个性化推荐、限时折扣和促销活动等,吸引并留住了大量的忠实用户。

此外,唯品会还积极利用社交媒体平台以及明星代言人进行宣传,提高品牌知名度和影响力。

5. 唯品会的竞争优势唯品会的成功源于其独特的竞争优势。

首先,他们充分利用了中国市场中的品牌溢价心理,通过大幅度降低品牌商品的价格,吸引了大量的消费者。

其次,唯品会在供应链管理和商品选择方面投入了大量资源和精力,确保提供高质量的商品给消费者。

第三,他们的会员制度以及个性化的推荐系统,让消费者享受到更好的购物体验。

6. 唯品会面临的挑战尽管唯品会在中国电商市场取得了巨大成功,但他们也面临着一些挑战。

首先,随着其他电商平台也纷纷进入特卖市场,竞争日益激烈。

其次,由于消费者需求的变化和竞争对手的推陈出新,唯品会需要不断改进和创新以保持其吸引力。

此外,唯品会还需要应对来自假冒伪劣商品和物流配送方面的挑战。

7. 结论唯品会案例给我们展示了一个成功的电商品牌如何通过独特的定位、供应链管理和营销策略取得市场份额的。

唯品会案例分析

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唯品会案例分析班级:10网营一班姓名:***10020601038付鹏飞10020601043苏辰10020601053刘亚楠10040101031目录一、唯品会的基本情况 (3)(一)唯品会概述 (4)(二)唯品会品牌诠释 (4)(三)唯品会频道 (4)二、唯品会的商业模式 (6)(一)战略目标 (6)(二)目标用户 (6)(三)产品与服务 (6)(四)盈利模式 (7)(五)核心能力 (8)三、唯品会的技术模式 (10)(一)网站的布局 (10)(二)基础设施 (10)(三)移动互联 (10)四、唯品会的经营模式 (12)(一)闪购+折扣的新模式 (12)(二)供应链模式 (12)(三)市场开拓模式 (12)(四)市场竞争模式 (14)五、唯品会的管理模式 (15)(一)企业文化 (15)(二)服务与客户关系管理 (15)(三)交易流程管理 (15)(四)人力资源管理 (16)六、唯品会的资本模式 (17)(一)风投 (17)(二)上市 (18)七、竞争分析 (19)八、唯品会365爱心基金 (19)九、结论和建议 (20)一、唯品会的基本情况唯品会网()国内知名的品牌折扣B2C 网站,率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,主要是进行时尚名牌商品的销售,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。

以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。

唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。

唯品会首页(一)唯品会概述唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。

坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。

电子商务2.0模式:c2b案例

电子商务2.0模式:c2b案例

C2B模式的适用场景
个性化定制产品
如服装、鞋帽、家居用品等,可 以根据消费者需求进行个性化设 计和生产。
反向定制产品
如智能硬件、电子产品等,可以 让消费者参与到产品设计过程中, 实现反向定制。
服务业
如旅游、教育、医疗等,可以通 过C2B模式提供个性化的服务和 解决方案。
03 C2B案例分析
案例一:唯品会定制化服务
C2B模式在各行业的应用前景
制造业
C2B模式在制造业中可以实现个性化定制,满足消费者对产品的个 性化需求,提高生产效率和产品质量。
服务业
C2B模式在服务业中可以提供个性化服务,满足消费者对服务的需 求,提高服务质量和用户体验。
农业
C2B模式在农业中可以实现农产品定制化生产,满足消费者对农产 品的个性化需求,提高农产品质量和附加值。
特点
个性化定制、消费者主导、企业响应、 实时互动和数据驱动。
电子商务2.0模式的优势
满足个性化需求
C2B模式能够根据消费者的个性化需求 进行定制化服务,提高消费者满意度。
提高品牌忠诚度
C2B模式注重消费者体验,能够增强 消费者对品牌的忠诚度和信任感。
降低库存成本
通过实时互动和数据驱动,企业可以 精确预测和调整生产,降低库存成本。
C2B模式对传统电商的冲击与影响
打破传统电商固定模式
C2B模式的出现,打破了传统电商的固定模式,为电商行业带来了新的商业模式和商业 机会。
提升用户体验
C2B模式能够实现个性化定制,提高产品的附加值和用户体验,增强用户忠诚度和满意 度,对传统电商造成了冲击。
促进电商行业转型升级
C2B模式的出现,促使传统电商转型升级,加速电商行业的创新发展。

【参考文档】唯品会的发展历程-精选word文档 (8页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==唯品会的发展历程篇一:唯品会经营模式分析唯品会经营模式分析学院:经济学院专业:经济学班级: 1301 学号:201X05110132姓名:董雪萍一、唯品会简介唯品会由沈亚和洪晓波于201X年12月在广州创立,是一家以品牌特卖为特色的电商网站。

自成立以来,唯品会保持着快速发展态势,目前已经成为华南地区最大的电商企业;以营收为标准,唯品会进入中国电商企业Top10榜单。

唯品会名牌折扣网,是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型网站。

唯品会是一家专门做特卖的网站,以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等,琳琅满目。

唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台,可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。

唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。

加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽发展历程:二、唯品会竞争优势与挑战中国折扣零售和在线闪购市场规模大为唯品会发展提供了广阔空间,中国折扣零售市场规模较大,201X年为241.0亿美元,201X年达到382.0亿美元,201X 年将达到891.0亿美元。

唯品会属于在线闪购模式,201X年中国在线闪购市场规模为30.0亿美元,201X年达到59.0亿美元。

中国折扣零售市场和在线闪购市场发展前景广阔,这为唯品会的进一步发展提供了广阔空间。

1、优势2、挑战三、唯品会盈利模式模式一:向更广的地域进行渗透,加大仓储建设唯品会定义的一线城市为北上广深,四城市的销售额约13.0%,二三线为省级和地级市,占比60.0%,县级市和乡镇是第四线,占20.0%以上,未来会唯品将加大地域扩张力度。

竞品分析报告案例

竞品分析报告案例

竞品分析报告案例购物车作为拍单支付环节第一个节点,将拥有矛盾属性的商品,基于仓储、物流、活动和促销等规则维度合并分拆,打造易用的购物车,支撑平台快速、高效、有效引导用户拍单的战略。

本文将对唯品会、考拉和淘宝的购物车功能,进行较浅的纵向延伸与横向对比分析。

一、横向分析常规的购物车拥有以下功能:价格提醒、活动促销、凑单、商品收藏与删除、失效商品管理、合并结算。

但平台不同的定位,在功能的处理上存在差异。

通过横向对比与功能重要性分析进入第一个分析环节。

1、价格的提醒功能场景分析:在用户进入购物车查看入袋商品场景下,会出现商品降价提示因素分析:已入袋的商品是用户感兴趣的商品,已经过选购的过滤,但往往基于价格与比货的因素产生犹豫,导致订单转化失败。

通过当前价格和加入购物车价格产生对比差异,让用户产生惊喜引导完成购物车转化。

细节分析:淘宝的降价,格式精确至分。

而考拉的降价,精确至元。

从业务侧面推测淘宝主要考虑后端商品单价较低,精确至分更适应淘宝后端的商品业务。

而考拉主打海淘商品的单价较高,所以采用精确至元的方式。

综述:通过降价提醒,能将用户加入购物车的商品引导完成购物,支撑平台降低购物车的弃置率战略,提升平台销售额。

2、活动促销的功能场景分析:当商品拥有促销优惠元素的场景下,展示商品特价、限时购、满减、包邮标签。

因素分析:促销优惠信息是引导用户购物转化的重要因素,但用户进入购物车时会出现不知道的情况,而商品的标签将促销优惠更清晰传达给用户,用户根据促销优惠信息完成购物车转化,提升购物车促销转化的战略。

细节分析:购物车促销标签,会与促销规则一同展示,如:考拉的限时购与限购数结合,将促销规则在购物车充分展示给用户,避免在已付款后差生误会。

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一、唯品会网概述唯品会网()国内知名的品牌折扣B2C网站,率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,主要是进行时尚名牌商品的销售,以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。

其电子商务模式为网络销售模式(生产商、商贸企业或个人利用互联网的优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式。

本文主要从商业模式、经营模式、技术模式、管理模式、资本模式等方面对唯品会网进行分析。

二、唯品会网的基本情况与网站功能(一)基本情况唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州,隶属于广州唯品会信息科技有限公司。

唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一,率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。

截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万,在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。

唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,以提升客户满意度为己任,让消费者享受畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务,致力打造为中国最大名牌折扣网和中国一流的B2C网络购物平台。

2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市。

所获荣誉:2009年1月中国电子商务诚信单位2009年5月 2009中国B2C电子商务最具成长性网站2010年2月 2009年度最受欢迎B2C商家2010年8月 2010品牌中国最佳综合购物平台2010年11月 2010中国网上零售诚信100强2011年7月 2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台2011年9月中国电子商务最佳平台奖(二)价值网络唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主,其基本价值网络图如下:(三)网站功能(1)在线销售,在线销售是唯品会网的主要功能,消费者登陆网站,选择自己满意的商品,然后进行在线支付购买,通过网站可以实现在线销售的整个过程。

(2)客户咨询,通过网站消费者可以通过网站与客服进行联系,品牌合作商也可以通过网站与公司联系商谈合作。

网站成为公司与客户有效沟通的重要渠道,也是其维护客户关系的重要方式。

(3)广告展示,唯品会网为广告主提供页面广告,广告主要分布在网站页面的上方及右方。

(4)购物指南,对没在唯品会购过物的消费者可以通过网站查看整个购买流程,帮助消费者成功购买商品。

(5)最新时尚信息发布与分享,唯品会的时尚会频道随时更新最新的时尚资讯。

三、唯品会网商业模式(一)战略目标唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店。

(二)目标用户唯品会以低价高质的产品及优质的服务吸引着大量用户,截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万。

作为品牌折扣网其主要目标用户有以下三类:(1)有一定收入的年轻人,这类人群追求时尚与新颖,追求个性独立,愿意表现自我,同时有一定的收入,有一定的购买能力,唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低,很符合这类人群的消费心理与消费习惯。

(2)白领群体,这类人群经济实力很强,社会地位相对很高,他们对所购买的商品要求很高,唯品会为他们提供了高品质的品牌商品。

(3)品牌爱好者,唯品会推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,各主流品牌商品唯品会均有销售且价格较低,成为品牌爱好者的心仪购物网站。

(三)产品与服务1、在线销售商品服务,唯品会通过采购各品牌商品(主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类),然后再通过其网站销售。

目前唯品会网站主要有唯品会特卖频道、奢侈品频道、团购频道和旅行频道。

通过唯品会消费者可以以较低的折扣价,购买到一两千个品牌的商品。

2、页面广告服务,唯品会网可以推广企业提供广告服务,让其广告展示在网站的明显位置3、团购服务,2012年4月10日唯品会独立的唯品团频道正式上线。

唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。

同时,每天9点准时上新,与唯品会其他频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼4、时尚资讯分享,唯品会网站中的时尚会频道,汇集了大量时尚资讯,同时为消费者提供潮流时尚服饰、饰品和鞋包搭配的最新资讯。

向消费者推荐潮流时尚商品。

(四)盈利模式唯品会的主要支出主要有采购成本和运营开支两项。

采购成本:唯品会的基本的商业模式为品牌商清理库存,做这个生意首先要找到供应商拿货——即采购,2009-2011年唯品会的采购成本分别为257.6万、2937.4万、1.838亿美元,占营收比例分别为91.8%、90.2%、80.9%,为其最大开支。

早期唯品会没有形成口碑,用户不多,订单也少,据报道唯品会大多数情况是从品牌代理商那里拿货,无法直接和品牌商接触,这样就导致其采购成本价会比较高,毛利率很低,2009和2010年毛利率分别为8.2%和9.8%。

这种毛利率,想赚钱很难。

运营开支:唯品会的运营开支包括仓储物流、市场营销、技术和内容、行政管理四方面的开支,2009-2011年分别为160.9万、1157.4万、7633.1万美元,占比分别为57.4%、35.5%、33.6%。

2009年、2010年和2011年,唯品会的净营收分别为280万、3258万和2.27亿美元。

2010年和2011年的同比营收增速分别在1000%和600%左右。

同期,唯品会净亏损分别为138万、837万和1.07亿美元。

对应的亏损扩大速度分别大约为500%和1000%。

(1)盈利空间随着中国奢侈品需求量的增长以及人们消费方式的转变,我国的奢侈品网络购物市场交易规模快速增长,2009、2010、2011年中国奢侈品网络购物市场交易规模为28.6亿元、64亿元、107亿元,预计到2013年将达到237.6亿元。

2009-2011年唯品会的净营收分别为280万、3258万和2.27亿美元,毛利率分别为8.2%、9.8%、19.1%,随着其经营规模的扩大与市场的不断开拓其盈利空间也会不断扩大。

目前唯品会毛利率存在一定提升空间,各项运营费用率有降低空间,特别是仓储物流费用率下降空间比较大,假定未来几年唯品会引进更多合作伙伴,继续吸引和黏住更多用户,保持高速增长把规模进一步做大,供应链管理进一步完善,仓储物流效率提高,实现盈利是完全有可能的。

(2)收入模式1、销售收入销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类产品销售额9295.4万美元,占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额为3167.3万美元,占总销售额比例为13.94%%;其他产品加总销售额为1.01亿美元,占总销售额比例为44.73%。

2、广告收入广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。

2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。

(五)核心能力(1)品牌供应商资源,唯品会目前已经有1900多个合作品牌,有一半直接从品牌商进货,供应商资源保证了其稀缺资源的供给,以及对对同样品类拿到比竞争对手更高的毛利,众多品牌商品,可以满足不同的消费者的需求。

(2)营销能力,唯品会营销模式为限时限量抢购,其吸引顾客最主要的手段就是名品加折扣,让顾客以地摊货的价钱就能买到品质一流的商品。

唯品会依靠口碑传播,结合互联网SNS模式,除了资讯,博客,留言板作为用户互动平台,还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好友注册。

这种分红模式将SNS与网络平台的集合发挥到极致,同时也降低了唯品会的传播成本。

(3)优质的服务“消费者满意”是唯品会最大的追求目标!坚持以安全诚信的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务,以提升客户满意度为己任,让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。

唯品会为消费者提供品牌提前定制功能,深受消费者喜爱。

其全年无休的客服,使得消费者有任何疑问都可以随时咨询客服。

唯品会的7天无条件退货承诺及正品保障,让广大消费者可以放心购买,没有后顾之忧。

(4)优秀的采购能力唯品会和品牌供应商维持较好的关系、积极了解和研究消费者、不断维护商务智能系统使得其采购能力较强。

主要包括品牌选择、促销管理、洞察消费者行为、定制营销、优化促销活动等等,截止目前已经有1900多个合作品牌、举办过11500次促销互动、有不少品牌反复进行合作。

(5)闪购独特的仓储物流体系和传统电商相比,唯品会的销售周期更短,销售过程更快,SKU不固定,商品吞吐量大,由于闪购的这种特殊商业模式导致其仓储物流体系更加复杂,需要做“定制”管理。

四、唯品会网经营模式唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,希望将自己打造成为线上的奥特莱斯。

(一)市场开拓模式(1)产品策略唯品会目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。

产品品牌品类众多是其吸引消费者的另一优势。

其销售的所有商品都有正品保险,消费者可以放心购买。

(2)价格策略唯品会网站定位是名牌折扣网站,通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作,代售其商品,省去中间商费用,在长期的合作中建立了信任的关系,使得价格可以更低,在质量和价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式,让商品更为优惠。

其限时限量的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。

消费者可以通过唯品会以比零售价格更低的折扣价买到正品名牌。

价格优势吸引了大批忠实顾客。

(3)渠道策略唯品会目前采用传统渠道策略与线上渠道两种渠道进行拓展。

总部设在广州,目前在上海、成都、北京三个城市建立分公司,在深圳设立办事处。

进行其业务扩展、市场拓展以及客户服务。

在移动端的扩张,开发安卓客户端、iphone客户端等;和社交平台如微博人人进一步合作。

(4)促销策略唯品会促销策略是限时限量抢购、名品加折扣,这也是其真正吸引消费者之处,。

唯品会依靠口碑传播,结合互联网SNS模式,除了资讯,博客,留言板作为用户互动平台以外,还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好友注册,同样收到良好的营销效果。

为消费者赠送节日性的小礼品与贺卡,同样带动产品销售。

唯品会365爱心基金频道的开通,通过公益活动宣传其品牌,提高了其知名度。

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