奥鹏大连理工2011.8《管理学》课程考试 模拟试卷B
大连理工大学网络教育学院 《管理学》课程大作业完整版奥鹏凭条
网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
题目四：试述影响集权与分权的因素。
题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。
不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。
只是有不同的侧重点。
技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。
人际技能：对于任何层次的管理者都重要。
概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。
比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。
他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。
房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。
基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。
本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。
包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。
销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。
第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。
认识了管理在企业中的重要性。
一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。
大工《管理学》课程考试模拟试卷B
大工《管理学》课程考试模拟试卷B机密★启用前大连理工大学网络教育学院2012年2月份《管理学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（B）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、西方权变理论学派的代表人物是（）。
A．孔茨 B. 西蒙C．梅奥D．伍德沃德2、在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A. 战略计划、管理计划、作业计划B. 指令性计划、指导性计划C. 综合计划、项目计划D. 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划3、根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：（）。
A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系4、连续生产的大型化工型企业，如玻璃，水泥，造纸，钢铁等企业应采用的组织结构形式是（）。
A. 直线职能制B. 事业部制C. 模拟分权结构D. 矩阵结构5、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。
A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论6、美国的管理学家泰勒，后人将其尊称为（）。
A. 人事管理之父B. 科学管理之父C. 经营管理之父D. 组织理论之父7、目标管理的理论基础是（）。
A “ X 理论”B “ Y 理论”C “ Z 理论”D “超 Y 理论”8、"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。
A.儒家B.道家C.法家D.墨家9、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? （）。
A.地区B.产品C.职能D.矩阵结构10、西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。
奥鹏管理学B在线作业(大全)及答案
多选：1、法约尔认为管理就是：A组织，B协调，C控制，D指挥，E实行计划。
2、美国管理学家西蒙认为管理是：B决策。
3、管理活动的基本条件包括：A主体，B客体，C方法，D目的，E环境。
4、“确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法干”，这种管理学观点是谁提出的：E泰罗。
5、“管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效的完成既定目标。
”是哪个人提出来的A孔茨。
6、管理的特征包括：A、目的性，B组织性，C人本性，D，创新性。
7、评价管理活动的基本依据是：A、组织的目标。
8、管理的载体是：C组织。
9、管理的核心是什么：A处理人际关系。
10、管理的特征不包括：C科学性。
11、管理的属性包括：A自然属性，D社会属性。
12、指挥劳动体现了管理的哪种属性：B自然属性。
13、管理的社会属性主要取决于：生产关系。
14、决定管理自然属性的是：生产力。
16、管理二重性原理是由谁提出的：D马克思。
17、现代经济中充当“第三生产力”的角色是：B管理18、人民把A科技，D管理比作推动社会进步的两个轮子。
19、使生产要素变成显示生产力的条件是：C管理。
20、在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于：A管理。
21、D管理既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素。
22、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是：B法约尔。
23、近代管理学家一般把管理只能划分为：A计划，B组织，C控制，D激励，E领导。
24、高级管理人员用于C计划，D组织职能的时间较多。
25、西蒙和马奇等创立了B决策理论。
26、希克斯把B创新作为一项管理只能。
27、管理的对象是不是也称管理的客体。
A，是。
28、管理的对象最主要的是对：E人的管理。
29、管理的对象是指能够呗一定管理主体A控制，C影响，的客观事物。
30、D管理对象，具有极为广泛的外延。
31、管理者对C管理对象，实施管理活动。
32、按管理者的职责，管理者可以是：A目标的提出者，B计划在，C指挥者和协调者，E组织者。
大工《管理学》课程考试模拟试卷B答案
绝密★启用前大连理工大学网络教育学院2009年8月份《管理学》课程考试模拟试卷答案考试形式：闭卷试卷类型：B一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、B2、C3、B4、D5、C6、D7、D8、B9、B 10、B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、ABCDE2、ABE3、BCE4、ABCDE5、ABCDE6、ACD7、ABCD8、ABCDE9、ADE 10、ABCDE三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、组织内各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系2、战略管理3、员工的工作绩效4、共有价值观、信念、行为准则，具有相应特色的行为方式、物质表现5、书面沟通，口头沟通，非言语的信息沟通6、发布指示，会议制度，个别交谈，建立信息沟通网络7、试探性控制，经验控制，推理控制，最优控制8、目的性，首位性，普遍性，效率性，创新性9、职工是“社会人”，企业中存在着非正式组织，新的领导能力在于提高职工的满足度10、科学性，综合性，实用性，社会性，管理理论和管理艺术的统一四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1、战略管理的概念：战略管理是对组织活动实行的总体性管理，是组织制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使组织自身条件与环境相适应，求得组织的生存与发展。
战略管理的特征：（1）全局性。
（2）长远性。
（3）纲领性。
（4）适应性。
（5）竞争性。
2、管理控制是指管理的控制职能。
一般控制是指控制论中所说的控制，它的研究对象是自控系统。
二者的含义是基本相同的，但又有所不同。
二者的相同点：（1）同是一个反馈过程。
（2）都有两个前提条件。
（3）都经过三个步骤：确定标准、衡量成效、纠正偏差。
（4）管理控制与控制论中的控制一样，也是一个有组织系统，根据系统内外条件的变化而进行相应调整，克服不肯定性，使系统保持稳定状态。
大工《管理学》课程考试模拟试卷A
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2013年9月份《管理学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（A）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的（ A ）职能。
A．计划B．组织C．领导 D. 控制2、一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门的标准是（ B ）。
A．职能B．产品C．地区D．顾客需求3、某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称，没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免？（ D ）。
A．组织结构设计B．人员配备C．人员培训 D. 绩效考评4、（ A ）也叫盈亏平衡分析法。
A．量本利分析法B．决策树法C．回归分析法 D. 主管决策法5、组织中的信息沟通有多种形式。
某公司中，A部门的经理与B部门的基层员工在工作场合的沟通属于（ C ）。
A．上行沟通B．下行沟通C．横向交叉沟通D．非正式沟通6、设计LPC（最难共事者）问卷的主要目的在于（ A ）。
A．分析领导者的基本风格C．分析领导者所处的环境B．分析同事的基本风格D．分析同事所处的环境7、亚当·斯密在《国富论》中强调了（ C ）。
A．人际关系的重要性C．劳动分工的重要性B．决策的重要性D．计划的重要性8、在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（ D ）。
A. 坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者。
大连理工大学管理学考研历年真题及答案
大连理工大学管理学考研真题及答案2011年大工管理学入学考试真题一、名词解释1.管理工作的性质P9 （05年管理的二重性）答：管理具有二重性，即同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。
（1）首先，管理是与社会化大生产联结在一起的，同时，社会化大生产也要求通过有效的发挥管理职能来优化配置和高效利用各种资源，以获得尽可能好的经济效益。
如果不进行有效的管理，社会化大生产无法进行，社会也无法发展。
因此，管理具有同社会化大生产相联系的自然属性。
（2）其次，协调许多人的共同劳动，必然要充分体现生产资料所有者的指挥和监督。
离开了这种指挥和监督，无法进行协调，社会化大生产无法进行。
此时，管理又体现出生产关系这一社会属性。
2．霍桑效应（05概念07名解08问答09名解11名解12？？？呵呵）P49 答：霍桑效应源于霍桑试验，也称“宣泄效应”是指由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况。
通过霍桑试验得出结论：人们的上产效率不仅要受到物质条件和环境的影响，更重要的是受到社会因素和心理因素等方面的影响。
因此，为了最大限度的利用“霍桑效应”，企业必须懂得处理冲突的艺术，即紧紧促进与他人角色之间的情感和思想的交流。
（补充一题简答）霍桑试验（时间，地点，人物，内容，结论）P49 50 51答：是指西方电器公司从1924-1932年在设在芝加哥附近的霍桑电话机工厂中实施的系列试验，该试验于1927年由梅奥教授所参与主持。
（Ps我不知道是不是由他主持，只是确定他参与了O(∩_∩)O）（1）霍桑试验过程。
这个试验包括四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈试验和对接线板接线工作室的研究。
（2）霍桑实验的结果。
梅奥通过亲身参加和指导霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点——人群关系理论，即：①工人是社会人，而不是经纪人；②企业中存在着非正式组织；③生产效率的提高主要取决于职工的工作态度和他与周围人的关系。
大连理工大学《管理学》大作业题目及要求
网络教学学院
《管理学》课程大作业
学习中间：（宋体，小三）
层次：（宋体，小三）
专业：（宋体，小三）
年级：年春/秋季
学号：（宋体，小三）
姓名：（宋体，小三）
完结日期：年月日
大工20春《管理学》大作业及要求
榜首有些：
留意：请从以下题目中任选其一作答！
题目一：谈谈怎么正确了解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实习工作中怎么运用这一根本原理？
题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的首要思想。
题目三：不一样层次的管理者在应具有的技能上有何偏重?请举例阐明。
题目四：试述影响集权与分权的要素。
题目五：结合实践论说领导者应具有的用人艺术。
第二有些：
学习心得
为区别离线作业是不是独立完结，请写出自己对本课程的主意或许学习心得。
（本段在完结自己内容后删去。
）
作业详细要求：
1.作业共有两个有些：从榜首有些的五道题目中挑选一道作答，答案字数不少于500字；第二有些请写出自己对本课程的主意或许学习心得，字数不少于200字。
2.正文内容一致选用宋体小四号字体，1.5倍行距。
3.封面格局已给出，要肄业生将个人信息仔细填写完好。
4.作业有必要独立完结，禁绝抄袭别人、有关材料或许请人代做，如发作以上状况，分数以0分记。
5.要肄业生将完结的离线作业以附件的方式上载至课程渠道。
大连理工大学网络教学学院
2020年5月。
大工《组织行为学》课程考试模拟试卷AB答案
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2011年8月份《组织行为学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（A）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1、分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是（）。
A．行为科学B．组织科学C．微观组织行为学D．宏观组织行为学2、个人对某一对象所持有的评价与行为倾向称为（）。
A．态度 B．性格C．信念 D．理想3、双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）。
A．激励因素 B．保健因素C．维持因素 D．满意因素4、群体间的互动行为所涉及的群体至少有（）。
A．四个 B．三个C．两个 D．一个5、取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（）。
A．积极强化 B．负强化C．自然消退 D．惩罚6、下列沟通形式中属于正式沟通的是（）。
A．偶然式 B．全方位式C．集束式 D．流言式7、关于冲突观念的现代观点认为（）。
A．冲突保持在适当水平是有益的 B．冲突应当避免C．冲突有利无害 D．冲突有害无益8、根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（）。
A．降低变革压力的强度 B．增大变革阻力的强度C．降低变革阻力的强度或稳定性 D．变变革的压力为变革的阻力9、“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。
”这种观点是下述哪种理论的主要观点（）。
A．领导有效性理论 B．权变领导理论C．途径——目标理论 D．领导生命周期理论10、下面哪一项不是领导资源控制权（）。
A．决策权 B．财务审批权C．专长权 D．物资分配权11、“时间就是金钱”是一种（）。
大连理工大学《管理学》在线测试附标准答案 (1)
9. 管理的内涵包括（ ）。
A. 管理的载体是组织。
B. 管理的对象是组织的资源。
C. 管理依赖于一定的环境。
D. 管理由一系列相互关联的职能构成。
E. 管理追求效率和效果的统一。
满分：4 分
正确答案:ABCDE
10. 管理的职能有（ ）。
A. 计划
B. 组织
1. 科学管理的内容包括（ ）。
A. 工作定额
B. 标准化
C. 能力与工作相适应
D. 差别计件付酬制
E. 计划职能与执行职能相分离
满分：4 分
正确答案:ABCDE
2. 下列属于综合管理者的有（ ）。
A. 首席执行官
B. 首席运营官
C. 公司总裁
D. 财务经理
大连理工大学《管理学》在线测试附标准答案
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1. 非确定型决策的问题的主要特点是（ ）。
A. 各自然状态发生的概率未知
B. 各方案所面临的自然状态未知
C. 各方案在各自然状态下的损益未知
D. 各自然状态发生的概率已知
C. 韦伯
D. 甘特
满分：3 分
正确答案:B
8. 提出（ ）是马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献。
A. 人际关系学说
B. 理想的行政组织体系理论
C. X-Y理论
D. 管理方格论
满分：3 分
正确答案:B
9. （ ）是指直接指挥和监督现场作业人员的管理者。
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 战术管理者
2011大工《管理学》课程考试模拟试卷B及答案
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2011年2月份《管理学》课程考试模拟试卷考试形式：闭卷试卷类型：（B）☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。
2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。
3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。
学习中心______________ 姓名____________ 学号____________一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、主管人员培训的内容一般不包括（ B ）。
A．政治思想教育B．企业文化C．业务知识D．管理能力2、某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（B）。
A．生理的需要B．安全的需要C．尊重的需要D．自我实现的需要3、如果员工的独立性较强，工作水平高，那么采取（ B ）是不合适的。
A．专制领导方式B．民主领导方式C．放任自流领导方式D．以上均是4、高层管理者主要负责制定（ B ）。
A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策5、按照战略的（C）划分，战略可分为总体计划、事业部计划和职能计划。
A．范围和重要性B．经营职能C．经营层次D．时间跨度6、直式结构是指管理层次（）而管理幅度（）的结构。
( A )A．多；小B．小；多C．少；大D．大；少7、领导方式可以分成专制、民主和放任自流三种，其中关于民主领导方式，下列说法正确的是（D）。
A．纪律严明，管理规范，赏罚分明B．组织成员具有高度的独立自主性C．按规章管理，领导者不运用权力D．员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性8、下列选项中，不属于企业承担社会责任的行为规范的是（ C ）。
A．法律规范B．政策规范C．经济规范D．道德规范9、根据计划的明确程度，可以把计划分类为（C）。
A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划10、目标管理是本世纪50年代由（D ）提出的一种管理制度。
《管理学基础》模拟试卷及参考答案.docx
《管理学基础》模拟试卷及参考答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题 2 分，共 20 分。
）1．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
A ．组织B．预测C．预防 D ．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A ．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的（）。
它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A ．管理系统B ．评估工具 C．指标体系 D ．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。
A 、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50 万元，产品单位售价为 80 元，本年度产品定单为10000 件。
据此，单位可变成本降到（）元 /件时才不至于亏损。
A ． 300 B． 130C． 60 D ． 306．企业组织结构的核心内容是（）。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。
A 、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A 、保健因素B 、激励因素C、成就因素 D 、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。
A ．正式途径内的关B ．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系 D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。
大连理工 管理学真题2008年
二ＯＯ八大连理工大学研究生入学考试《管理学》试题一.简答题（每题5分，共30分，请勿超过50字）1.霍桑实验（时间、地点、人物）2.“管理理论丛林”现象3.管理活动的五大要素4. JIT的英文、中文释义及发祥地5.MBO的两个特征6.北京奥运场馆建造将于2007年末竣工，参加人数2.6万人。
你认为最可能采用了那一种管理技术？二.判断题（每题2分，共40分。
仅在正确的选项前划“√”）（）1.泰罗于1954年发表代表作《管理的实践》。
（）2.凡是有人群的地方，就一定会有非正式组织存在。
（）3.有人说“直销，就是无间道”，这话不对。
（）4.管理问题研究就是遵循将复杂现象分解、研究、再综合起来这样一种线性模式。
（）5.所谓决策，即是“拿主意”。
（）6.日本索尼公司总裁盛田绍夫说“让学历见鬼去吧！”是说在仕途上学历是不重要的。
（）7.在计划工作中，承诺越多，计划期限越长，实现承诺的可能性越大。
（）8.决策学派创始人西蒙指出：决策应在各种可行的备选方案中，遴选出一种最好的方案。
（）9.沿着产业链向上游回溯的企业战略决策方法称为前向一体化。
（）10.管理规模于管理幅度成正比。
（）11.有效的激励方式不尽相同，蛹永远多于蝴蝶，领导者的工作就是让更多的蛹蝶化，让他们高高地飞翔起来。
（）12.保持一致的思维和价值观念融入到一个团队当中，团队就不会出现导向性的错误。
（）13.所谓预测，就是通过历史演绎未来，也叫“鉴往知来”。
（）14.无法规定具体目标又不能没有目标时，提出一种模糊的目标也许更合适。
（）15.分权的根本标志是权力下放的程度。
（）16.直线制组织结构未必过时，有可能适宜于人数少、规模小的企业。
（）17.职能机构中往往存在直线关系序列。
（）18.“因事设职”和“因人设职”相结合会形成一种很好的用人机制。
（）19.“中庸之道”很有可能是一种完美的领导风格。
（）20.有教无类是说：任何人都是可以教化的，这种观点与y理论相关。
[管理学]大工《管理学》课程考试模拟试卷B答案
![[管理学]大工《管理学》课程考试模拟试卷B答案](https://img.taocdn.com/s3/m/cd3330aa71fe910ef12df881.png)
机密★启用前大连理工大学网络教育学院2012年2月份《管理学》课程考试模拟试卷答案考试形式：闭卷试卷类型：B一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1． D 2．A 3． D 4． C 5．C6． B 7．B 8． B 9． A 10．B二、多项选择题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1． ABDE 2．ABC 3．ACDE 4． ABCE三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1．广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。
3．是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
4．就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1．①确定目标，进行调查研究(1分)②计划项目的分解(1分)③确定活动之间的相互顺序和衔接关系(1分)④绘制网络草图(1分)⑤根据作业工作量确定作业时间(1分)⑥网络时间参数计算(1分)⑦计算时差，确定关键线路和生产周期(1分)⑧网络图的综合平衡和选择最优方案(1分)⑨编制正式网络图，下达生产任务(1分)(最少答六条，方可满分)2．有效沟通的要求是：力求表达清楚(1分)；传递力求准确(1分)；避免过早评价(1分)；消除下级人员的顾虑(1分)；主管人员必须进行沟通联络(1分)；对情报沟通过程加以控制(1分)。
大连理工大学考试试题管理学基础试题
1 大连理工大学2018年硕士生入学考试管理学基础一、简述题每小题2分共10分1简述管理的二重性原理2为什么决策时应选用“满意原则”而不是“最优原则”3影响管理幅度的主要因素有哪些4如果你要创办一家个人独资企业应考虑的环境因素有哪些5试述组织结构与战略的关系。
二、连线题共5分CIMS1供应链管理ASCM2计算机集成制造系统BERP3企业资源计划CJIT4流程再造DBPR5准时生产E三、单项选择题每小题1分共50分1某国有企业新招了几位计算机专业的大学生由于他们的专业比较热门该企业效益不佳影响了他们的待遇因此他们对经理安排的工作既不愿意也不能够承担责任对此经理应该采取A说服型双向沟通 B命令型单向沟通C参与型双向沟通 D授权型双向沟通2美国管理学教授彼得·德鲁克说过如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论那么充其量只是一个技术员。
这句话说明A有效的管理者应该既掌握管理理论又具备管理技巧与管理工具的运用能力B是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C如果理解管理理论就能成为一名有效的管理者D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力而不必注意管理理论3假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法A视情况谈谈自己对一些重要问题的看法B既然是智囊会议就应允许畅所欲言C及时提供资料证明这些意见的错误D及时打断这些发言以发表自己的高见4将管理要素按目标要求结合成一个整体体现了管理的职能。
A计划 B组织 C协调 D控制5信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中最能使组织士气高昂的沟通网络形式是A Y式沟通网络 B环式沟通网络C链式沟通网络 D轮式沟通网络6公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标K可以直接向各经销部经理下达指令。
大连理工管理学2011年真题
大连理工大学二○一一年研究生入学考试《管理学》试题一、简答题（每题5分，共30分）1.管理工作的性质2.霍桑效应3.JIT4.管理层次5.领导风格6.ABC分类法（要求回答方法的起源、步骤、应用领域）二、判断题（每题3分，共30分）1.所谓领导，就是通过他人并让他人同自己一道去实现组织目标。
这话不对。
2.管理不是生产力。
3.凡是有人群的地方，就一定有非正式组织存在。
4.越是高层的管理者越是需要技术技能和人际关系技能。
5.吉尔布雷斯夫妇设计出一套称之为动素的微动作体系来标识手的18种基本动作。
6.有人说“一个奴隶若有二个奴隶主，那他就不是奴隶了”是指应统一领导。
7.随着“横向一体化”思想的兴起，“纵向一体化”的模式就要绝对摒弃。
8.确定型决策没有现成的备选方案和已知的条件可以遵循，只能靠主观判断。
9.双因素理论指出激励因素是得到就满意，得不到就不满意。
10.组织将工作任务划分成若干个步骤来完成的细化程度，称之为组织设计的部门化。
三、单选题（每题3分，共30分）1.“人际关系学说”，在管理发展史上基于哪一项研究？（）A.霍桑试验B.铁锹实验C.搬生铁实验D.罗森塔尔实验2.《圣经》记载，希伯来人领袖摩西的岳父给摩西提建议“你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长……”指出十夫长的管理层次和管理幅度？（）A.3,50B.4,10C.1,1160D.2,1003.“优化资源配置”的管理思想和目的预期具有历史的沉淀，不正确的是：（）A.田忌赛马B.丁谓挖沟C.愚公移山D.草船借箭4.古典组织理论的创始人被尊称为“组织理论之父”。
他是（）A.泰勒B.甘特C.法约尔D.韦伯5.首先提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制5项职能的管理先驱是：（）A.法国，法约尔B.美国，泰勒C.法国，格拉丘纳斯D.美国，杰弗逊6.“天河一号”是由天津滨海新区和国防科技大学共同研制的全球最快超级计算机，其速度震惊美国，其运算速度为：（）A.1206万亿次/sB.2570万亿次/sC.2180万亿次/sD.3000万亿次/s7.标杆管理，是在20世纪70年代末80年代初兴起的新思想，亦叫基准管理。
大连理工大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案卷1
大连理工大学智慧树知到“工商管理”《管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
()A.正确B.错误2.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
()A.正确B.错误3.下列选项中，属于综合管理者的有()。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管4.在面临决策时，有些管理者会表现出以下哪些典型的心理?()A.缺乏信心B.优柔寡断C.急功近利D.急于求成E.求全求美5.预算可以帮助管理者合理的配置资源。
()A.正确B.错误6.企业流程再造重视逆向思考，以外部顾客的观点来代替内部作业的观点设计任务。
()A.正确B.错误7.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。
()A.正确B.错误8.下列关于供应链管理的叙述中正确的有()。
A.实现客户的定制生产B.对市场变化做到迅速反应C.使供应具有柔性D.集成合作伙伴的能力E.全面应用电子商务9.管理创新不受环境的制约。
()A.正确B.错误10.提出“管理就是决策”的是()。
A.卢桑斯B.德鲁克C.梅约D.西蒙第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：ABC4.参考答案：BDE5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：ABCDE9.参考答案：B10.参考答案：D。
大连理工大学管理学考研试题
2011年大连理工大学管理学考研试题（回忆版）
一，名词解释 30
1管理工作的性质
2霍桑效应
3 JT
4 管理层次
5 领导风格
6 ABC分类法
二，判断 30分
1管理不是一种生产力。
三，单选 30分
1人际关系学说是基于
2"千夫长，百夫长，五十夫长，十夫长"中十夫长的管理层次和管理幅度__ 3优化资源配置的历史沉淀，不止确的是
A 田忌赛马
B 丁谓挖沟C愚公移山 D草船借箭
4 组织理论之父
5管理五项智能的先驱是
6 天河一号的运算速度是
7标杆管理的首创者是_ （国家名）
8波士顿矩阵的另一个叫法
9"天高皇帝远"中组织结构应该实现化
10专业参谋组成了组织中的一个部门，实际上形成了什么关系?
A 强制智能
B 职权职能
C 参谋职能D直线智能
四、知识应用60分
1.。
大工11春《管理学》在线作业
大工11春《管理学》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 为实现组织长远和全局的重大问题进行的谋划是计划的（）。
A. 宗旨B. 使命C. 战略D. 目标2. 将系统分为自然系统和人造系统，这是按照系统的（）划分的。
A. 自然属性B. 运动属性C. 物质属性D. 反馈属性3. 将计划分为指导性计划和具体计划是按照计划的（）划分。
A. 广度B. 明确程度C. 组织层次D. 组织职能4. 早期的管理思想就是伴随着（）的出现而形成的。
A. 商业B. 农业C. 畜牧业D. 工厂制度5. 计划工作的第一个步骤是（）。
A. 为整个机会确立目标B. 确定条件C. 确定方案D. 评价方案二、多选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 人造系统的特征主要有（）。
A. 集合性B. 相关性C. 目的性D. 整体性E. 环境适应性2. 社会责任模式的主要论点包括（）。
A. 企业无法承担大量的社会责任B. 社会大众期望企业承担社会责任C. 企业承担社会责任是一种长期的自利D. 企业拥有解决社会问题的资源与能力E. 企业应对社会问题负责3. 影响计划工作重点的权变因素有（）。
A. 组织层次B. 组织的生命周期C. 组织文化D. 环境的波动性E. 组织结构4. 目标的作用主要体现在（）。
A. 为管理工作指明方向B. 降低成本C. 激励作用D. 凝聚作用E. 考核标准5. 吉尔布雷斯夫妇在科学管理理论方面的主要研究成果有（）。
A. 提出动作研究和动作经济的原则B. 强调进行制度管理C. 提出甘特图D. 探讨工作、工人和环境之间的相互影响E. 提出管理人员发展计划6. 按管理者在组织中所处的地位划分，可将管理者分为（）。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 决策指挥者E. 职能管理者7. 组织外部环境的特征主要有（）。
A. 简单性B. 复杂性C. 变动性D. 交叉性E. 独立性8. 反馈主要包括哪几个过程（）。
828管理学模拟试卷1.docx
南京理工大学828《管理学原理》模拟试卷1一、选择题(5*3')1、与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是()A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、构想技能2、管理学家西蒙认为“管理就是决策”，其含义是()A、决策的正确就意味着管理的成功：B、决策能力对于管理的成功起着很重要的作用；C、管理是在多个方案小选择一个正确的答案；D、管理是一个协调工作活动的过程。
3、汤姆斯公司是采用直线职能制的组织结构，企业中共冇竹理人员42人，其中厂长1人、车间主任4人、班组长18人、职能科长3人、科员16人。
每个岗位均不设置副职。
这吋厂长的管理幅度为()A、4B、22C、7D、234、管理方格论中()型领导方式，乂称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。
A、(1, 9)B、(1, 1)C、(9, 1)D、(9, 9)5、为了消除腐败，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还一点实行一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作时间不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、间接控制二、判断题(10*2 )1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基木要素构成，即1=1标、结构和关系。
()2、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论対西方管理理论的发展有重大影响，被誉为“一般管理理论Z父”。
()3、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策，并将决策分为程序性和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。
()4、企业处于多变的环境中，决策者不可能对少决策的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测，因此决策者不可能做出“最优化”的决策，亦即产生了决策的相对最优化原则。
O5、各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督，这就是韦伯的理想组织模式的基本特征Z—职权等级。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1．管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；和社会另一方面又有与生产关系直接相联系的（ B ）。
A．自然属性B．社会属性C．本质属性D．非本质属性2．（ A ）提出了“经济人”的观点，指出了管理控制和计算投资回收期的必要性。
A．亚当·斯密B．詹姆斯·斯图亚特
C．罗伯特·欧文D．卡尔·冯·克劳塞维茨
3．（ B ）在管理职能中处于首要地位。
A．领导工作B．计划工作C．组织工作D．控制工作4．“组织中每位员工只需服从一名上级的命令并只对一个上级负责，不能出现一仆二主。
”所描述的是组织工作的（ A ）。
A．统一指挥原则B．分工协作C．协同作用D．弹性结构
5．按照预测的（ C ）不同分为宏观经济预测和微观经济预测。
A．时间B．方法C．范围D．步骤
6．企业管理组织的第二次历史性分工是（ A ）。
A．管理组织的专业化分工B．工场主同监工的分工
C．公司的出现D．手工作坊的出现
7．（ D ）是组织活动的指令中心，是以厂长为首的各级生产经营单位及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。
A．决策子系统B．参谋子系统
C．监督子系统D．指挥子系统
8．公式“补充人数/工资册月平均人数×100%”计算的是（ D ）。
A．人员离职率B．人员新进率
C．人员退休率D．净人员流动率
9．组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。
这是组织文化的（ C ）。
A．辐射功能B．激励功能C．约束功能D．凝聚功能10．领导包含多种多样的作风，从以领导者为中心到以下属为中心的各种作风，民主与独裁仅是两个极端的情况。
这一理论被称为（ B ）。
A．管理系统理论B．领导连续流
C．二维理论D．三种领导方式理论
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1．按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为（ BCD ）。
A．决策指挥者B．高层管理者C．中层管理者
D．基层管理者E．职能管理者
2．基本动力主要包括（ ADE ）。
A．物质动力B．道德动力C．主观动力
D．精神动力E．信息动力
3．要使目标合理有效，就必须遵循（ ABCDE ）基本原则。
A．统一性B．系统性C．预见性
D．科学性E．应变性
4．下列各项关于扁平结构的叙述，正确的是（ ABC ）。
A．管理幅度大而管理层次少的结构
B．有利于缩短上下级距离
C．信息纵向流通速度快
D．管理层次多而管理幅度小的结构
E．具有管理严密，分工细致明确，上下级易于协调的特点
5．下列各项中，哪些属于组织文化的隐性内容（ BCDE ）。
A．实践性B．组织哲学C．价值观念
D．道德规范E．组织精神
三、填空题（本大题共12空，每空1分，共12分）
1．按系统的自然属性分，可分为（自然系统）和（人造系统）。
2．广义的计划工作是指（制定计划）、（执行计划）和（检查计划的执行情况）三个紧密衔接的工作过程。
3．目标管理主要由（目标制定）、（目标实施）和（目标成果评价）三个阶段形成一个循环周期。
4．企业战略作为一个系统，主要由五个要素构成，即（战略思想）、（战略目标）、（战略重点）、（战略阶段）和战略对策。
四、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
1．系统论
1．系统论又称普通系统论，或一般系统论（GST）。
它是把事物当成一个整体或系统来研究，并用数学模型去描述和确立系统的结构和行为的理论。
2．决策
2．决策是指在一定的环境条件下，决策者为了实现特定目标，遵循决策的原理和原则，借助于一定的科学方法和手段，从若干个可行方案中选择一个满意方案并组织实现的全过程。
3．战略管理
3．战略管理是指企业高级管理层，对企业战略的制定、执行和控制进行的管理过程。
五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
1．掌握管理的二重性，对于我们学习管理学和从事管理工作具有什么重要意义？
答：（1）认真总结我国四十多年来在管理中正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。
（2）注意学习，引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。
（1.5分）
（3）注意揭露资本主义管理的剥削本质。
（1.5分）
（4）要结合实际，灵活的学习与运用。
（1.5分）
2．计划工作的积极意义体现在哪几个方面？
答：（1）指明方向，协调活动。
（1.5分）
（2）预测变化，减少冲击。
（1.5分）
（3）减少重复和浪费。
（1.5分）
（4）有利于有效地进行控制。
（1.5分）
3．影响预测准确度因素主要包括哪些方面？
答：（1）客观情况在不断变化，而人们的认识总是滞后的。
这是影响预测不准确的主要原因。
（1.5分）（2）客观事物发展有渐变，也有突变。
在突变的情况下，预测是难以准确的。
（1.5分）
（3）预测研究是一门年轻的科学，它还是很不成熟的。
（1.5分）
（4）限制预测实现的因素太多。
（1.5分）
六、论述题（本大题1小题，共10分）
论述组织结构发展的趋势。
答：（1）组织结构的扁平化趋势
组织结构的扁平化是为了适应组织环境日益复杂多变所提出的挑战。
它的顺畅运作需要具备两个重要条件：一是现代信息处理和传输技术的巨大进步，能够对大量复杂信息进行快捷而及时的处理和传输，致使多数中间组织失去存在的必要；二是组织成员的独立工作能力大大提高，管理者向员工大量授权，员工
承担较大责任，普通员工与管理者、下级管理者和上级管理者之间的关系由传统的被动执行者和发号施令者的关系转变为一种新型的团队成员之间的关系。
（2）组织结构的柔性化趋势
组织结构柔性化得目的是使一个组织的资源得到充分利用，增强组织对环境变化得适应能力，它表现为集权和分权的统一，稳定和变革的统一。
组织结构的柔性化表现为集权化和分权化的统一。
（3）组织结构的分立化趋势
分立化，是指从一个大公司里再分离出几个小公司，把公司总部与下属单位之间的内部性的上下级关系变为外部性的公司与公司之间的关系。
分立化分为两种方式：一种方式是横向分立，按照产品的不同种类进行分立；另一种方式是纵向分立，按照同一产品的不同生产阶段进行分立。
（4）组织结构的网络化趋势
企业组织结构的网络化，具有两个根本特点：一是用特殊的市场手段代替行政手段来联结各个经营单位之间及与公司总部之间的关系；二是在组织结构网络化的基础上形成了强大的虚拟功能。
七、案例分析题（本大题1小题，共10分）
请阅读下面的一段对话：
美国老板：完成这份报告要花费多少时间？希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。
美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。
希腊员工：十天吧。
美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗？希腊员工：没有做声。
（认为是命令）15天过后，美国老板：你的报告呢？希腊员工：明天完成。
（实际上需要30天才能完成。
）美国老板：你可是同意今天完成报告的。
第二天，希腊员工递交了辞职书。
请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议。
答：（1）在人与人的沟通过程中，有一定的特殊性，即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同，在沟通过程中，对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
（2）在案例的对话中，美国老板问希腊人完成报告的时间，实际上是在征求希腊员工的意见（这是与美国管理的传统习惯有关），而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间，只是想让美国老板下命令（希腊员工习惯于命令式的管理）。
15天过后，美国老板要报告（要信守承诺），而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了（并且认为延迟些时间没有问题）。
希腊员工认为美国老板找麻烦，因此不得已而辞职。
（3）因此，要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响，从而保证沟通的有效性。
如我们通常所说的移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。
注：案例分析题的答案要点答对即可给分，可根据学生的实际答题情况酌情给分，不必拘泥于参考答案。