物业管理师物业管理综合能力章节练习(2014-1-24)
物业管理师《物业师综合能力》试题及答案
物业管理综合能力模拟试题(二)一、单项选择题1、社会学是属于以探讨社会现象或行为为主的一门学科，是一门高度生活化的（A ）。
A、社会科学B、自然科学C、人文科学D、管理科学2、从狭义的角度理解，（A ）是指一个人出生之后，经过幼年、童年的看护，青少年的教育，成为社会所接受的“成人”的过程。
A、社会化B、成人化C、成熟化D、人的进化3、社会化是一个（ B ）的过程，个体往往要经历各种类型的社会化，才能在社会中得以生存和发展。
A、继续教育B、终身持续C、可持续D、反反复复4、社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种基本类型，即基本社会化、续社会化和（ A ）。
A、再社会化B、连续社会化C、持续社会化D、反复社会化5、（C ）是指一个人在儿童、青少年时期的社会化，是个人社会化的初级阶段，也是社会化最主要的内容。
A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化6、（A ）是一种十分特殊的社会化过程，它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。
A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化7、社会组织的（ B ）指组织内部各种职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系模式。
职位、部门是它的基本元素。
A、正式成员B、正式结构C、正式群体D、非正式结构8、在组织管理上，家长制和（A ）是两种主要的管理方式。
A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制9、（ B ）管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织，管理的好坏取决于管理者的经验和素质。
A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制10、建筑是（A ）的通称。
A、建筑物和构筑物B、公共用房和居住用房C、公共建筑和住宅建筑D、建筑物和设施设备11、供人们进行生产、生活或其他活动的房屋或场所称为（D ），如住宅、医院、学校、商店等。
A、构筑物B、住宅建筑C、公共建筑D、建筑物12、人们不能直接在其内进行生产、生活的建筑称为（B ），如水塔、烟囱、桥梁、堤坝、纪念碑等。
物业管理综合能力练习题(各章)
物业管理综合能力练习题第一章经济学基础知识与应用案例：什么是市场失灵，导致市场失灵的因素有哪些？答：市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起作用的情况，我们称之为市场失灵。
市场失灵主要的因素有四点:1.垄断的存在，垄断企业的存在，可以操纵市场价格与供求关系，从而使市场价值规律失效。
2.非对称信息，指市场上买方与卖方所掌握的信息不对称，卖方掌握的情况多，买方掌握的情况少，双方无法就价格与购买数量达成均衡。
3.（商品的）外部性，个人或组织的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响成本计入市场交易的成本与价格之中。
4.公共产品（的存在），政府提供公共服务和产品，有时不能仅考虑成本，还要考虑公众承受能力等诸多社会因素。
（以上因素造成资源得不到最优配置）第二章管理学基础知识与应用案例：创新在物业管理中的应用1.物业管理理念创新，对物业服务本质的认知和深化。
2.手段创新，利用现代科学技术提高，降低成本，提高效率和质量，增加收益，提高在市场中的竞争力。
3.模式创新，通过减少中间管理层次，成立专业化分公司，设立中心服务处等方式达到降低成本，提高效率。
4.制度创新，改善公司内部的规章制度，实行最优化的管理，积极建议政府部门制定符合行业发展的政策，促进行业款苏健康发展。
第三章心理学基础知识与应用案例：如何在物业服务中应用心理学1.在服务中应用心理学，一是感情化服务，注意服务的态度和感情，把业主家的事当做自己的事情，使业主在内心认可物业服务；二是提供个性化服务，满足业主特殊要求。
2.积极对待业主投诉，接待热情，站在对方立场上考虑问题，认真聆听，积极寻求解决办法，提高解决问题效率。
第四章公共关系基础知识与应用论述题：如何加强物业管理企业的公共关系能力建设？1.确立物业管理企业的公共关系的工作目标。
2.加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识。
3.把物业管理企业建设成为开放型、透明型的企业。
2014年物业管理师《物业管理实务》综合测试题一答案
一、单项选择题：二、（一）1、本案例中，值勤保安不可以强行破门而入。
物业服务企业对火灾报警系统有管理和维护的职责，对火灾报警器的误报所造成的损失，物业公司应负相应责任。
本案例中因火灾报警器误报，物业公司值勤保安在没有调查清楚原因的情况下，就擅自破门而人，侵犯了业主的权利。
2、若该住户确实发生火灾，物业公司应采取的紧急措施包括：（1）了解和确认起火位置、范围和程度。
（2）向公安消防机关报警。
（3）清理通道，准备迎接消防车入场。
（4）立即组织现场人员疏散。
在不危及人身安全的情况下抢救物资。
（5）组织义务消防队。
在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。
（6）及时封锁现场，直到有关方面到达为止。
3、对于紧急事件的善后处理，一方面要考虑如何减少损失和消除事件后遗症；另一方面，要总结紧急事件处理过程，评估应急方案的有效性，改进组织、制度和流程，提高企业应对紧急事件的能力。
4、优点：对火灾报警反应迅速，在发现错误后，主动赔礼道歉，态度积极，避免了与业主间的矛盾激化。
不足：物业公司对火灾报警系统管理不善，检查不及时。
（二）1、可能原因：环境脏乱。
其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因；有食源是老鼠较多的原因。
2、应采取的措施：加强环境治理，及时清运垃圾，积水处理，加强药物灭杀蚊蝇。
对于大面积的积水，若无法投药，则可适当养鱼，让水中的鱼将蚊子幼虫吞食；对于小面积的积水，一般通过排水或加药来杀灭幼蚊。
小区内蚊子孳生的地方多为水沟、地下车库集水坑、地面积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。
为了达到群防群治，物业服务项目机构除应定期清理积水，保持卫生及适当喷杀成蚊外，还应积极做好“四害”知识宣传，发动业主做好自家的清洁卫生，消除“四害”孳生场所。
利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠；同时加强宣传教育，取得业主配合。
3、鼠害防治的主要方法包括：①防鼠的主要方法包括环境治理、断绝食源以及安装挡鼠栅、挡鼠板等设施进行隔防等。
物业管理综合能力章节练习题50页word
《物业管理综合能力》练习题第一章经济学基础知识与运用 (1)第二章管理学知识与运用 (5)第三章心理学基础知识与运用 (9)第四章公共关系基础知识与运用 (12)第五章行政管理学基础知识与运用 (15)第六章法律基础知识与运用 (18)第七章统计学基础知识与运用 (25)第八章保险基础知识与运用 (29)第九章社会学基础知识与运用 (31)第十章建筑工程基础知识与运用 (36)第十一章建筑设备基础知识与运用 (41)第十二章建筑智能化基础知识与运用 (45)第一章经济学基础知识与运用1．A 2．B 3．C 4．B 5．C 6．A 7．B 8．C9．A 10．B 11．A 12．B 13．A 14．B 15．A一、单项选择题1．( 个人需求 )是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。
A．个人需求 B．群体购买量 C．市场需求 D．客户需求量2．在市场均衡的情况下，需求量( 等于 B )供给量。
A．小于 B．等于 C．大于 D．与之无关3．生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的( 最大产出量C )。
A．实时产出量 B．平均产出量 C．最大产出量 D．计划产出量4．边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为( B 产量递增、边际产量递减、总产量减少 )三个阶段。
A．产量递减、边际产量递减、总产量减少 B．产量递增、边际产量递减、总产量减少C．产量递减、边际产量递增、总产量减少 D．产量递减、边际产量递减、总产量增多5．平均产量指每单位( C )平均生产的产量。
A．固定要素 B．产品存量 C．可变要素 D．固定资产6．( A )是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。
A．市场需求 B．个人需求 C．社会需求 D．总体需求7．西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为( )。
2014年物业管理师物业管理综合能力考前必做题
2014年物业管理师物业管理综合能力必做题(含答案)<一>单选题(共60 题，第小题1 分)(1)( )是近年来发展起来的水灭火系统，它在火灾报警系统报警的同时，通过联动控制水喷淋系统管网排气扭预先排除管网内压缩空气，使灭火时消防水能签迅速进入管网。
A.干式自动喷淋水系统B. 湿式自动喷淋水系统C. 预作用式自动喷淋水系统D. 雨淋式自动喷淋水系统(2)( )是指个体从原有的生活方式向另外一种新的生活方式的转变，适应和文化内化的过程。
A、基本社会化B、继续社会化C、持续社会化D、再社会化(3)建筑的首要目的是( )。
A、建筑功能B、建筑形象C、建筑的物质技术条件D、建筑性质(4)互动的主要形式有( )A.合作性的互动和排斥性的互动B. 互助性的互动和冲突性的互动C. 分工性的互动和合作性的互动D. 竞争性的互动和合作性的互动(5)互动是一种产生了共鸣行为的交往，即交往双方的所作所为都在对方的心理上及行为上得到了“( )”A.共鸣B.默契C.共振D.认可(6)楼梯在多层建筑中它属于( )A.承事构件B.仅起围护作用C.仅起安全作用D.仅起交通作用E.美观作用(7)( )是指那些没有明确所有着，人人都可以免费使用的财产。
A、共有财产B、公共财产C、国有财产D、私人财产(8)( )是为达到一定目标所制定的未来行动方案。
A、决策B、计划C、控制D、组织(9)信息传播不包括()。
A、传播工具B、传播媒介C、社会交际D、群体传播(10)干式和湿式的区别是( )。
A、管网在正常状态下是否有消防水存在B、采用雨淋偶而非湿式报警阀控制消防水流C、结构差异D、安全系数各不相同-(11)砖的优点是( )。
A、污染小B、生产方便、价格便宜C、劳动强度低D、生产耗能低(12)建筑施工图不包括( )。
A、平面图B、建筑详图C、设备图D、剖面图(13)下列不属于ERG理论中需要的内容的是( )。
A、生存需要B、社交需要C、相互关系需要D、成长需要(14)( )是整个火灾自动报警与联动控制的核心。
物业管理师《综合能力》历年真题及答案
物业管理师《综合能力》历年真题及答案2015年物业管理师《综合能力》历年真题及答案一、单项选择题1.一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求( )。
【2013年真题】A.有完全弹性B.为单一弹性C.富有弹性D.缺乏弹性【答案】B需求弹性系数等于1，表明价格每提高(或降低)一定比率，则需求量相应减少(或增加)相同的比率，需求曲线为一条正双曲线，此时称需求为单一弹性。
2.关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是( )。
【2013年真题】A.需求越大，价格越高B.供应越少，价格越低C.价格与供求没有必然关系D.价格取决于供求关系【答案】D要说明一种商品的价格的确定，就必须将需求和供给结合起来考虑。
在某种商品的各种可能的价格中，必有买者和卖者共同接受的价格。
在这个价格下，需求量等于供给量，从而使商品的市场达到一种平衡。
达到市场均衡时的价格称之为均衡价格，达到市场均衡时的数量称为均衡数量。
由市场需求函数与市场供给函数可以求出均衡价格与均衡数量。
故D项说法正确。
3.下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是( )服务。
【2013年真题】A.基本物业B.特约物业C.家庭专修D.会所康乐【答案】A在实际工作中，影响物业管理服务需求的因素很多，有物业管理服务的价格、业主的收入等等，物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。
由于各种原因，特别是对物业管理服务的认知度、接受度，以及业主对物业管理服务的感知与期望值之间存在着一定的差距，使得物业管理的需求量对物业管理服务本身价格变动的反应程度不是很大，即物业管理服务价格升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业管理服务的价格越低，物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。
也就是说，物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性是小于1的。
4.按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则( )。
《物业管理综合能力》2014年章节练习题
《物业管理综合能力》2014年章节练习题第一章经济学基础知识与应用一、单项选择题1.在其他情况不变的条件下，商品本身的价格是影响该商品需求的最重要因素。
一般而言，二者之间存在明确的负相关关系，即（）A.价格和需求的变动呈反方向变化。
B.价格和需求的变动呈正方向变化。
C.价格和需求的变动呈同方向变化。
D.价格和需求的变动方向没有变化。
2.把需求和价格的关系用曲线表示出来，该曲线被称为需求曲线，需求曲线总是（）A.向上倾斜B.向下倾斜C.向两边倾斜D.没有倾斜3.在战争年代，面包、牛奶牛＝等食物等紧缺商品也，商品价格可能与需求量之间成（）A.正向变化B.反向变化C.同方向变化D.没有变化4.从物业管理市场均衡理论来看，供给和需求总是处于不断的变化之中。
当物业服务的供给量超过市场需求量时，物业服务价格存在下降的压力，这种降价压力主要是来自于（）。
A.业主一方B.物业服务企业一方C.政府部门一方D.发展商一方5.在影响某种商品供给的其他因素不变的情况下，以下说法正确的是（）A.产品价格升高，供给增加B.产品价格下降，供给减少C.产品价格升高，供给减少D.产品价格下降，供给增加6.需求富有弹性一般是指表明价格每提高（或降低）一定比率，则需求量相应减少（或增加）更大的比率，需求曲线为（）A.|E d|＞1B.|E d|＝1C.1＞|E d|＞0D.|E d|＝07．需求曲线向右下方倾斜的状况揭示的需求函数的一个重要特征是（）。
A.需求与价格呈正方向变化B.需求量与价格呈正方向变化C.需求与价格呈反方向变化D.需求量与价格呈反方向变化B.在以下各类与生活有关的商品中，需求弹性最小的应该是（）。
A.住宅B.汽车C.旅游D.物业服务9.影响供给弹性的首要因素是（）A.时间B.生产周期C.自然条件D.投入品替代性大小和相似程度10.当生产要素价格固定不变时，规模报酬递增对应于平均成本的（）A.递减B.不变C.递增D.没有变化11．企业的生产规模的最佳规模或适度规模是指（）A．企业将规模扩大到某一点，使收益递增达到最大，企业的单位生产成本最小B.企业将规模扩大到某一点，使收益递增达到最小，企业的单位生产成本最大C.企业将规模扩大到某一点，使收益和企业的单位生产成本最小D.企业将规模扩大到某一点，使收益和企业的单位生产成本最大12.生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的（）。
物业管理综合能力习题..
《物业管理综合能力》习题与参考答案说明：本习题集主要供各位学员复习之用，题目可能存在一定的疏漏和错误，请注意核对教材的内容。
（习题集中多选题答案存在全对的现象，这与考试时必有错误选项不同，请注意）第一章经济学基础知识与应用一、单项选择题1需求曲线向右下方倾斜的状况揭示的需求函数的一个重要特征是（）。
A、需求与价格呈正方向变化B、需求量与价格呈正方向变化C、需求与价格呈反方向变化D、需求量与价格呈反方向变化2、下图中，DI和D2是两条需求弹性曲线。
已知在曲线DI上各点，价格每增加1%,需求量就降低1%。
那么，曲线D2所表示的需求是（）。
A、富有弹性B、缺乏弹性C、无法判断D、单一弹性3、从物业管理市场均衡理论来看，供给和需求总是处于不断的变化之中。
当物业服务的供给量超过市场需求量时，物业服务价格存在下降的压力，这种降价压力主要是来自于（）。
A、业主一方B、物业服务企业一方C、政府部门一方D、发展商一方4、根据经济学原理，当要素投入量达到最优组合时，即为满足厂商均衡条件。
从曲线上来看，厂商均衡条件对应（）的切点。
A、等产量曲线与等收益线B、生产可能性曲线与等成本线C、生产可能性曲线与等收益线D、等产量曲线与等成本线5、根据边际收益递减规律，当总产量达到最大时，（）。
A、边际产量达到最大B、平均产量达到最大C、边际产量等于平均产量D、边际产量等于零6、根据边际收益递减规律，当平均产量达到最大时，（）。
A、边际产量达到最大B、总产量达到最大C、边际产量等于平均产量D、边际产量等于零7、以下房地产的分类中，需求弹性最大的应该是（）。
A、房地产B、商品房C、住宅D、商品住宅8、在以下各类与生活有关的商品中，需求弹性最小的应该是（）。
A、住宅B、汽车C、旅游D、物业服务9、需求弹性系数是（）。
A、需求变动量与价格变动量的比值B、价格变动量与需求变动量的比值C、需求量变动率与价格变动率的比值D、价格变动率与需求变动率的比值10、根据边际收益递减规律，可变生产要素增加引起的产量或收益的变化可以分为的阶段顺序为（）。
物业管理师考试《综合能力》练习题及答案
物业管理师考试《综合能力》练习题及答案2015物业管理师考试《综合能力》练习题及答案一、单项选择题1.( )是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。
A.个人需求 B.群体购买量 C.市场需求 D.客户需求量2.在市场均衡的情况下，需求量( )供给量。
A.小于B.等于C.大于D.与之无关3.生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的( )。
A.实时产出量B.平均产出量C.最大产出量D.计划产出量4.边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为( )三个阶段。
A.产量递减、边际产量递减、总产量减少B.产量递增、边际产量递减、总产量减少C.产量递减、边际产量递增、总产量减少D.产量递减、边际产量递减、总产量增多5.平均产量指每单位( )平均生产的产量。
A.固定要素B.产品存量C.可变要素D.固定资产6.( )是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。
A.市场需求B.个人需求C.社会需求D.总体需求7.西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为( )。
A.生产资源 B.生产要素 C.生产条件D，资源要素8.边际产量指( )生产要素每增加一个单位所增加的产量。
A.劳动力B.资本C.可变D.固定9.边际技术替代率是指在( )曲线上两种生产要素相互替代的比率。
A.等产量B.需求C.最大产量D.供给10.规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。
人们经过考察发现，规模报酬存在( )三个阶段。
A.递减、不变和递增B.递增、不变和递减C.递增、递减和不变D.不变、递增和递减11.( )是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低。
A.内在经济B.内在不经济C.外在经济D.外在不经济12.经济学中的利润是指( )，它是总收益与总成本(经济成本) 的差额。
物业管理师《综合能力》章节练习题与答案
物业管理师《综合能力》章节练习题与答案2016年物业管理师《综合能力》章节练习题与答案2016年物业管理师备考正在进行中，为了帮助考生们更好、更有准备地参加考试。
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A.加工B.判断C.处理D.分析2.( )是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。
A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表3.比例相对数是( )。
A.同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题B.同一总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题C，同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以不同种指标与各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题D.不同总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问题4.比较相对指标是( )。
A.在不同时间不同对象之间的对比B.在同一时间同一对象之间的对比C.在不同时间同一对象之间的对比D.在同一时间不同对象之间的对比5.动态相对数是( )。
A.在同一对象不同时间之间的对比B.在不同对象不同时间之间的对比C.在同一对象同一时间之间的对比D.在不同对象同一时间之间的对比6.计划完成程度相对指标是( )。
A.在一般时间中实际完成数与计划任务数之比值，用以说明完成计划的程度，又简称为计划完成度B.在一般时间中未完成数与计划任务数之比值，用以说明未完成部分的程度，又简称未完程度C.在一般时间中未完成数与实际完成数之比值，用以说明完成计划的程度，又简称为计划完成度D.在一般时间中实际完成数与计划任务数之比值，用以说明未完成计划的程度，又简称为计划未完成度7.几何平均值是( )。
物业管理师考试《综合能力》章节习题及答案(第1-3章)
物业管理师考试综合能力章节习题及答案（第1-3章）2013年物业管理师综合能力考试试题(第一章)一、单项选择题1.一般情况下，消费者需求曲线的倾斜方向为( )。
A.右上方B.左上方C.右下方D.左下方2.以下各项表述中正确的是( )。
A.商品自身价格的变动会引起需求量的变动B.消费者收入的变动会引起需求量的变动C.需求量的变动时整条需求曲线的变动D.需求量的变动时同一条需求曲线上不同点的变动3.对一般商品而言，供给曲线的倾斜方向为( )。
A.右上方B.左上方C.右下方D.左下方4.某商品价格从20元降为15元，需求来那个从100单位增值150单位，该商品需求弹性表现为( )。
A.缺乏弹性B.单一弹性C.富有弹性D.弹性不能确定5.边际收益率递减规律发生作用是在( )情况下。
A.技术水平可变的B.至少有一种投入要素的数量是固定的C.长期的D.上述三种6.从原点向总产量曲线所引射线的斜率表示的是( )。
A.边际产量B.平均产量C.总产量D.无实际意义7.假定某商品的需求函数为P=300-6Q，供给函数为P=60+2Q，则均衡价格和均衡常量为别为( )。
A.P=180，Q=20B.P=180,Q=60C.P=120,Q=30D.P=100,Q=208.假定某商品的价格从10元降到15元，需求量从100单位增至150单位，则该商品的买者的收益将( )。
A.保持不变B.增加C.减少D.不确定9.下列关于等产量曲线的描述中，错误的是( )。
A.等产量曲线的斜率为负值B.等产量曲线凸向原点C.等产量曲线不能相交D.离远点越远的等产量曲线嗦代表的产量越小10.消费者收入增加但对某商品的需求却减少，该商品为( )。
A.低档商品B.替代商品C.高档商品D.互补商品1C2B3A4C5B6B7C8B9D10A11.如果边际技术替代率MRTSLK小于劳动与资本的价格之比，为使成本最小，该厂商应该( )。
A.同时减少资本和劳动B.同时增加资本和劳动C.增加资本，减少劳动D.减少资本，增加劳动12.就两种替代品来说，其中一种商品的价格下降，会使另一种商品的价格( )。
2014年物业管理师考试真题及答案《物业管理综合能力》
2014年物业管理师考试《物业管理综合能力》一、单项选择题（共50题，每题只有1个备选项符合题意）1. 下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（）。
A. 同一企业为不同项目提供的物业服务B. 同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务C. 同一项目物业大、中修服务与小修养护服务D. 同一项目合同到期前后阶段的物业服务2. 对商品实行最高限价，一般不会导致（）。
A. 供不应求B. 生产增加C. 黑市交易D. 严重的排队现象3. 如果某种商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致（）。
A. 销售利润减少B. 销售利润增加C. 销售收入减少D. 销售收入增加4. 一般来说，属于生活必需品的商品，其需求弹性系数具备的特征是（）。
A. 价格弹性系数大于1B. 价格弹性系数等于1C. 收入弹性系数大于1D. 收入弹性系数小于15．经济利润等于销售收入减去（）。
A.会计成本B. 平均成本C.经济成本D. 机会成本6．下列现象中，属于经济学意义上外部影响的是（）。
A.个别业主在过道上摆放物品妨碍他人通行B. 专业公司服务中偷工减料使业主受损C.物业服务企业依约美化小区环境使业主受益D.突降暴雨导致小区车辆遭受水浸7.管理是指组织为了实现预期目标，以（）为中心的协调活动。
A.效益B.品牌C. 人员D. 质量8.根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织（）。
A.队伍B. 机构C.章程D. 目标9.企业在目标市场选择中，以一个或几个细分市场作为目标市场，重点满足目标市场的消费需求，属于（）目标市场选择战略。
A.分散B. 区分C.集中D.差异10.企业管理中，有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济，这些主张体现出的是管理学中的（）原理。
A.系统均衡B. 人性假设C.运动控制D. 信息沟通11.物业服务企业在进行市场定位时，关键在于确定合适的（）A.物业类型B.发展目标C.竞争优势D.营销策略12.人进行活动的基本动力是（）A.个人气质B.个性倾向性C.思维能力D.行动能力13.心理学的人际需要三维理论包括包容需要，（）与情感需要。
注册物业管理师一一物业管理综合能力习题与答案.doc
注册物业管理师一一物业管理综合能力习题与答案物业管理综合能力第一章经济学知识与应用一、单项选择题：1、（）是表示一个人在某一特定时间B、群体购买量c、市场需求D、客户需求量2、在市场均衡的情况下，需求量（）供给量。
A、小于B、等于c、大于D、与Z无尖3、生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的（）。
A、实时产出量B、平均产岀量c、最大产岀量D、计划产出量4、边际效益递减规律是指可变生产要索增加所引起的产量的变化，可分为（）三个阶段。
[P13]A、产量递减、边际产量递减、总产量减少B、产量递增、边际产量递减、总产量减少c、产量递减、边际产量递增、总产量减少D、产量递减、边际产量递减、总产量增多5、平均产量指每单位（）平均生产的产量A、固定要录B、产品存量c、可变要素D、固定资产6、（）是指在某一特定市场和某一特定时期B、个人需求C、社会需求D、总体需求7、西方经济学一般将生产小各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为（）。
A、生产资源B、生产要素C、生产条件D、资源要素8、边际产量指（）生产要索每增加一个单位所增加的产量。
A、劳动力B、资本C、可变D、固定9、边际技术替代率是指在（）曲线上两种生产要素相互替代的比率。
A、等产量B、需求C、最大产最D、供给10、规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。
人们经过考察发现，规模报酬存在（）三个阶段。
A、递减、不变和递增B、递增、不变和递减C、递增、递减和不变DA不变、递增和递减11 ' （）是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成木降低。
A、B、c、外在经济D'外在不经济A 、正常利润B 、经济利润c 、超额利润13、 市场条件下的价格机制并非总是有效的， 12、经济学屮的利润是指（），它是总收益与总成木（经济成木）的差额。
情况，我们称为（）。
A 、市场失灵B 、社会失灵C 、价格失灵D 、最大利润14、 （）是指买卖双方信息不对称的情况下，口 X 曰、口 77b 、左"「士" A 、正选择B 、逆选择C 、市场失灵D 、 差的商口口总是彳寸好的商口口驱逐出市场°）是个人（包括a 然人与法人）的经济活动对他 人造成的影响而又未将这些影响计入市场交易的成木与价格Z 中。
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库模拟训练含答案(2)
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是（）。
A.工业用房B.商业用房C.写字楼D.公寓2.适用于排水量大的宾馆、饭店、公寓等建筑的中水系统是（）。
A.单幢建筑中水系统B.城镇中水系统C.建筑小区中水系统D.多幢建筑中水系统3.从物权性质上讲，物权法的基本原则是（）。
A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则4.以下关于行政管理与行政职能的说法，错误的是（）A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务5.以下不属于违约行为的形态的是（）。
A.预期违约B.迟延履行C.拒绝履行D.完全不履行6.目前在我国用得最多的给水塑料管是（）。
A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管7.个人参加其中并接受其规范的群体是指（），它是一种小群体。
A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体8.针对物业管理的特殊性，在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题，通常可以设置（）。
A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系9.在混凝土中，（）起骨架作用。
A.水泥B.石灰C.水D.砂、石子10.社会组织的基本要素包括组织目标、组织结构、组织参与者、组织技术、组织环境。
其中（）可进一步细分为规范、职位、角色和权威。
A.组织结构B.组织目标C.组织技术D.组织环境11.社区管理主体以（）为核心。
A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织12.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是（）。
物业管理师考试《物业管理综合能力》练习题
xx年物业管理师考试《物业管理综合能力》练习题下面是精心提供的物业管理综合能力试题。
试题难度不大，让我们一起来做题吧!最好祝你成功!1、在识别风险和估测风险的根底之上，根据风险性质、风险频率、损失程度及自身的经济承受能力选择适当的风险处理方法的过程是指( )A.风险管理B.风险评价C.风险对策D.风险控制2、各种商品的需求弹性是不同的，通常用需求弹性系数来表示需求弹性的大小，假设某种商品的需求量变动率为0.3，价格变动率为0.1，那么需求弹性系数为( )A.1/3B.1C.3D.-1/33、火灾形成及蔓延的全过程的各个阶段中，室内的烟雾气浓度已达相当水平，因此增长缓慢，但是蓄积的热量使环境温度迅速升高，遇明火极易点燃的是( )，这个阶段所占的时间较短。
A.火灾的初始阶段B.火灾的引燃阶段C.火灾的初期引燃阶段D.火焰燃烧阶段4、工商行政管理的目标是( )A.维护市场经营主体合法权益B.建立和维护社会主义市场经济秩序C.维护社会公共利益D.标准社会经济关系秩序5、反映各局部构成与相互关系，抽掉了整体规模的统计指标是指( )A.总量指标B.方案指标C.相对指标D.平均指标6、通常的需求曲线，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向( )倾斜的。
A.左上方B.左下方C.右上方D.右下方7、需求曲线向( )倾斜的状况提醒了需求函数的一个重要特征.即需求量与价格呈反方向变化。
这一特征被称为需求法那么。
A.右上方B.左上方C.右下方D.左下方8、智能建筑的组成中，( )是建筑物内部或建筑群之间的传输网络。
A.通信自动化系统B.系统C.综合布线系统D.智能建筑集成系统9、通风系统的主要设备中，( )是机械通风系统的动力设备，是给空气提供动力以克服阻力，并以一定速度流动，保证系统的正常工作。
A.通风管道B.风机C.室外进风装置D.室内排风装置10、单位建筑面积造价高于当地一般民用住宅造价1倍以上的高档住宅是指( )A.商业用房B.工业用房C.办公楼或写字楼D.公寓、别墅11、行政机关在执行任务时要依法行政，做到"有法可依，有法必依，执法必严，违法必究",这种法制的集中性表达了行政管理的( )A.政治性B.执行性C.权威性D.约束性12、物业管理效劳的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理效劳需求的价格弹性( )A.小于1B.等于1C.大于1D.为无穷大13、由于物业管理效劳的( )，物业管理效劳的需求弹性与供应弹性就显得相比照拟复杂。
物业管理师《物业管理综合能力》考试历年真题汇总含答案参考25
物业管理师《物业管理综合能力》考试历年真题汇总含答案参考1. 多选题：智能建筑从集成系统实施的角度来看，系统集成可以分为（）。
A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成正确答案：ABC2. 多选题：按份共有的特征在于（）。
A.对共有物不分份额地享有权利和承担义务B.按份共有需要特殊的基础关系，不可随时分割C.共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务D.按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割E.共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等，但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定，因此系平等与不平等共存正确答案：CDE3. 单选题：下列关于性格和能力的关系的说法错误的是（）。
A.能力的发展水平受性格特征的影响B.优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点C.性格的形成需要一定的能力为基础D.能力影响着性格的表现方式正确答案：D4. 单选题：一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是（）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险正确答案：B5. 单选题：物权中最基本、核心的权利是（）。
A.所有权B.共有权D.担保物权正确答案：A6. 单选题：公共关系的主体是（）A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织正确答案：D7. 多选题：个人需求受许多因素的影响，主要因素有（）A.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期正确答案：ACDE8. 单选题：中水处理过程中，（）的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。
A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理正确答案：B9. 单选题：按照承担法律责任的不同，法律制裁的种类不包括（）。
A.民事制裁B.行政制裁C.经济制裁D.违宪制裁正确答案：C10. 单选题：（）是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
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所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的()。
A.平等原则
B.宽容原则
C.诚信原则
D.互惠互利原则
管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过()的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。
A、竞争、生产
B、决策、计划
C、激励、控制
D、组织、领导
管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。
现代管理的基本职能包括决策、计划以及()等基本功能活动。
A、组织
B、领导
C、激励
D、服务
E、控制
管理学的研究对象有广义和狭义之分。
广义的研究对象包括()方面的问题。
A、生产力
B、生产关系
C、经济基础
D、上层建筑
在目标市场选择中，企业主要有以下()不同的策略可以运用。
A、无差异目标市场营销策略
B、差异目标市场营销策略
C、集中目标市场营销策略
D、分散目标市场营销策略
物业管理创新，主要体现在物业管理的（）和相关管理技术的创新等方面。
A.理念创新
B.价格创新
C.模式创新
D.制度创新
E.手段创新
关于房屋空置率的说法，正确的是()。
A.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占同期房屋存量的比例
B.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占上期房屋增量的比例
C.房屋空置率是指报告期期末空置房屋占上期房屋增量的比例
D.房屋空置率是指报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例城市房屋租赁实行()制度。
A.审批
B.审核
C.登记备案
D.报告
下列自然人中，不能成为房屋租赁主体的是()。
A.肢体残疾的人
B.没有民事行为能力的人
C.未满十四周岁公民的法定监护人
D.企业的法定代表
关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是()。
A.预算不包括费用支出发生的时间
B.预算不包括能源费用支出安排
C.预算不包括员工的养老保险
D.预算中要为不可预见费用的支出预留空间。