销售部岗位职责
销售部工作职责（精选22篇）
销售部工作职责（精选22篇）
销售部工作职责篇1
一、部门职责
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议；
二、部门经理
1.在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
2.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
3.掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。
4.协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
5.提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责(15篇)
在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的销售部岗位职责，欢迎大家分享。
销售部岗位职责1
1、负责制定和实施部门销售计划、目标；
2、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标；
3、对外沟通，对市场进行全面分析；
4、制定并实施计划建议书，进行商务谈判；
5、负责合同审及投标书的制作审批；
6、对区域内的客户进行科学管理；
7、对部门客户账款进行调控催收。
任职资格：
1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；
2、工作认真、谨慎、细心、责任心强；
3、具有较强的沟通、协调能力，优秀的`外联、公关能力，具有解决突发事件能力；
4、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；
5、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；
6、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。
7、有相关管理经验或化工专业者优先。
销售部岗位职责2
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作;
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通;
5、合理进行销售部的预算控制;
6、研究掌握销售员的'需求，充分调动工作积极性;
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制;
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项;
销售部岗位职责及管理制度
销售部岗位职责及管理制度作为公司销售部门的核心部分，销售人员的工作职责和管理制度对于提高销售业绩和确保团队的有效运营至关重要。本文将详细介绍销售部岗位职责和相应的管理制度，旨在优化销售工作流程和提高销售效率。
一、销售部岗位职责
1. 销售代表
销售代表是销售部门的基础岗位，主要职责包括：
- 开发新客户并与现有客户保持良好的关系；
- 制定个人销售计划，实现销售目标；
- 组织并参与销售活动和客户拜访；
- 提供产品和服务的咨询与解答；
- 完成销售报告和销售数据的记录和分析。
2. 销售主管
销售主管在销售团队中起着重要的管理职责，主要职责包括：
- 确定销售目标和销售策略，并制定相应的销售计划；
- 指导销售代表的工作，监督并激励团队成员达成销售目标；
- 负责招聘、培训和评估销售代表；
- 协助解决销售过程中的问题和纠纷；
- 定期向上级汇报销售业绩和团队状况。
3. 销售经理
销售经理是销售部门的领导职位，主要职责包括：
- 设定销售部门的战略目标和计划，并确保其与公司整体战略相一致；
- 管理销售团队，包括团队的组建、培训和激励；
- 负责制定销售政策和销售流程，优化销售管理制度；
- 与其他部门密切合作，协调解决销售过程中的问题；
- 监督销售业绩，定期向高层管理层汇报。
二、销售部门管理制度
1. 业绩考核制度
为了保证销售团队的绩效和士气，建立科学合理的业绩考核制度非常重要。该制度应考虑以下因素：
- 销售业绩：销售额、销售数量、销售增长率等指标；
- 客户满意度：客户评价、客户维护和客户反馈等指标；
- 个人素质与能力：技术能力、业务能力、沟通能力等指标。
销售部岗位职责及工作内容
销售部岗位职责及工作内容
销售部在公司中起着至关重要的作用，他们通过销售产品或服务来实现公司的
利润和增长。销售部的工作并不仅仅是销售产品，更是为客户提供解决方案，建立客户关系，协调与其他部门的合作，推动市场发展等。以下是销售部的岗位职责及工作内容：
岗位职责
1.制定销售计划：根据公司的销售目标和市场情况，制定销售计划，并
对其执行进行跟踪和分析。
2.开发新客户：通过市场调研和拜访，开拓新客户，建立客户关系，开
发新业务机会。
3.维护客户关系：定期拜访现有客户，了解客户需求，做好售后服务和
客户满意度调查。
4.实施销售活动：负责组织和实施各类销售活动，如促销活动、展会等，
拓展销售渠道。
5.协调内部资源：与产品部门、市场部门协调合作，确保产品及时交付，
推动市场发展。
6.报告和分析：定期向上级汇报销售进展情况，分析数据，制定销售策
略和改进措施。
工作内容
1.确定销售目标：根据公司制定的销售目标，确定个人及团队的销售目
标，并制定实现计划。
2.拜访客户：通过电话、邮件或亲访的方式与客户进行沟通，了解其需
求，提供解决方案。
3.提供产品信息：向客户介绍公司的产品或服务特点，提供详细的产品
信息和价格。
4.谈判与签订合同：与客户进行价格谈判和合同签订，确保双方利益达
成一致。
5.处理投诉：及时处理客户投诉，并做好售后服务，维护客户关系。
6.参与培训：参加公司组织的销售培训和学习，提升销售技巧和业务水
平。
销售部的工作是一项需要耐心、沟通技巧和团队协作的工作，只有充分了解客
户需求，提供专业的解决方案，才能赢得客户信任，实现销售目标。销售部的工作不仅是在推销产品，更是在建立长期稳定的合作关系，推动公司的业务发展和增长。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
【热门】销售部岗位职责
在当今社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？以下是店铺精心整理的销售部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部岗位职责1
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的'卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理：
销售部岗位职责及工作内容
销售部岗位职责及工作内容
销售部门是一个组织中至关重要的部门，其职责是推动公司产
品和服务的销售，并实现销售目标。下面是销售部岗位的一些常见
职责和工作内容：
1. 市场调研和分析：销售部门需要负责市场研究，了解潜在客
户和竞争对手的情况，并根据市场需求制定销售策略。
2. 销售计划和预测：销售部门负责制定销售计划和预测，包括
确定销售目标、制定销售策略和销售预算，以确保公司的销售目标
能够实现。
3. 客户开发和维护：销售部门需要与潜在客户建立联系，开发
新客户，并与现有客户保持良好的关系。他们需要了解客户的需求，提供解决方案，并及时解决客户的问题和投诉。
4. 销售活动和推广：销售部门负责组织销售活动和推广活动，
以增加产品或服务的知名度，并吸引更多的潜在客户。
5. 销售报告和分析：销售部门需要定期提交销售报告，包括销
售数据、市场趋势分析和销售业绩评估。这些报告能够帮助公司了
解销售状况，并采取相应的措施来改善销售绩效。
6. 团队管理和培训：销售部门负责管理销售团队，包括招聘、
培训和激励销售人员。他们需要确保团队能够有效地开展销售工作，并达到公司的销售目标。
以上是销售部岗位的一些常见职责和工作内容。根据公司的具
体情况和业务需求，这些职责和工作内容可能会有所不同。销售团
队的成功与否直接关系到公司的销售业绩，因此销售部的工作至关
重要。
销售部销售人员岗位职责
销售部销售人员岗位职责
销售部销售人员的岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 寻找新的客户和销售机会：销售人员需要积极拓展客户网络，通过市场调研和潜在客户联系等方式，寻找潜在销售机会和目标客户。
2. 进行销售谈判：销售人员需要与客户进行销售谈判，了解客户需求，给予相关产品或服务的解决方案，并与客户就价格、交货期等进行谈判。
3. 展示产品或服务：销售人员需要展示公司的产品或服务，向客户介绍产品或服务的特点和优势，满足客户的需求，提供解决方案。
4. 与客户建立并维护良好的关系：销售人员需要与客户建立良好的关系，保持定期的沟通和联络，了解客户的需求和反馈，及时解决客户问题，提供售后服务。
5. 编制销售报告和销售计划：销售人员需要编制相关的销售报告，记录销售情况和销售活动，分析销售数据和趋势，制定销售计划和目标，并及时向上级汇报。
6. 参与销售团队协作：销售人员需要与销售团队紧密合作，协调内外部资源，共同完成销售任务和目标。
7. 关注市场动态：销售人员需要密切关注市场动态和竞争对手情况，了解客户需求的变化，及时调整销售策略和销售活动，提高销售业绩。
总的来说，销售部销售人员主要负责寻找客户、推销产品或服务、与客户进行谈判、建立维护客户关系以及达成销售目标等工作。
销售部岗位职责（15篇）
销售部岗位职责（15篇）
销售部岗位职责(15篇)
在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的销售部岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售部岗位职责1
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议；
销售部岗位职责2
1、协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报；
2、配合销售经理做好销售工作的管理：（1）根据销售计划分配销售任务；（2）组织每日工作例会，汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况；（3）定期上报成交情况；（4）监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结；
3、协助销售经理做好本销售团队的人员管理：（1）出勤安排及考勤检查；（2）服务态度及仪容仪表的监督检查；
4、负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料；
5、掌握并制造销售气氛；
6、负责销售现场名片、办公用品等的申领；
销售部岗位职责（精选13篇）
销售部岗位职责（精选13篇）
销售部岗位职责（精选13篇）
现如今，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家收集的销售部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。销售部岗位职责篇1
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分析销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户维护。
10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。。
13、组织完成公司年度销售目标。
14、客户投诉处理。
15、特殊销售情况处理。
16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
17、对销售人员进行销售培训和指导。
18、完成领导临时交办的其他工作。
销售部岗位职责篇2
岗位描述:
1.负责业务部门管理。
2.按照公司的营销方案执行市场开发计划。
3.达成公司安排的月度、年度销售计划。
4.配合上级领导完成项目公关及项目开发。
任职要求:
1.大专以上学历,市场营销等相关专业。
2.装修装饰行业工作经验或具备活动营销经验。
销售部岗位职责篇3
1、协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报；
2、配合销售经理做好销售工作的管理：
公司销售部岗位职责(实用13篇)
公司销售部岗位职责(实用13篇)
公司销售部岗位职责1
1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;
2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作;
3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。
4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的`确定。
5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。
6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。
7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。
8、负责制定项目销售效益分配方案。
9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。
10、负责协调与公司各部门工作关系。
11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。
12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。
13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。
15、负责销售人员的业绩考核。
16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;
17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;
18、组织部内业务会议,排除业务困难;
公司销售部岗位职责2
1、带领好整个公司团队完成公司规定的'业绩；
2、寻找意向客户目标，负责开拓目标市场，与客户签订合同；
3、负责为客户提供科技咨询服务，建议服务；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；
5、负责整个公司销售团队的建设及日常管理等工作。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责(通用15篇)
在当下社会，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的销售部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售部岗位职责1
1、全面负责本部门日常行政管理；
2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；
3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；
4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调；
5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。
6、负责确保年度销售回款任务的完成；
7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作；
8、完成领导交办的其它临时任务。
1、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。
2、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。
3、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。
4、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。
5、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。
6、无故不完成领导交办的其他工作，一次考核20元。
销售部岗位职责2
工作职责：
1、负责开发维护本土客户资源，完成销售任务；
2、负责搭建管理本土客户销售团队；
3、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、遵纪守法，无不良从业行为记录。
2、有本土企业的客户资源。
3、从事过传统媒体经营工作，熟悉本土市场，熟悉本土企业，政府的运作。
4、对广告销售及经营有自己的见解和思路，善于整合资源。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责（精选17篇）
在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的销售部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部岗位职责篇1
（一）正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
销售部岗位职责篇2
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。
2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责通用15篇
在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编帮大家整理的销售部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部岗位职责1
1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）
5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
销售部岗位职责2
1、负责乐居媒体网络平台销售，完成阶段性销售目标;
2、根据公司业务类型开发拓展资源客户，洽谈广告业务;有独立开拓客户能力，并有良好的服务意识;
3、跟踪客户需求，制定服务方案，进行客户沟通维护工作;
4、进行签约、收款等流程事项跟踪;
销售部岗位职责3
一、岗位名称：销售部部长
二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。
（2）、基础资料齐全，档案资料完整。
（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。
（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责汇编15篇
在当今社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是店铺帮大家整理的销售部岗位职责，欢迎阅读与收藏。
销售部岗位职责1
1、及时掌握市场动态，搞好市场预测，不断开发新客户，提高售房率
2、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划
4、销售工作的组织、管理工作
5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
6、销售过程的监控及业绩评估工作
7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
8、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
9、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。
10、负责合同的签订，回收楼款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责房地产销售部职责
11、建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
12、做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
13、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责
14、协同策划部进行销售资料的准备。
15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员，以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
16、按日做好与财务的销售对帐工作。
17、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责1
1.开拓空运同行及直客客户，发掘潜在空运客户，提升公司空运市场占有率。
2.维护固定客户，协调客户关系，参加问题的处理。
3.帮助主管经理确立价格体系和目标客户。
4.收集市场、竞争对手和客户的询问及需求。
销售部岗位职责2
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售安排。
2、依据公司市场营销战略，提升销售价值，限制成本，扩大产品在所负责区域的销售，主动完成销售量指标，为公司创建利润
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务
4、依据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司供应市场分析及预料报告和个人工作周报
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法。
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息
9、考察行业客户，帮助业务人员发掘服务项目需求
10、完成领导临时交办的其他工作
销售部岗位职责3
1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售安排；
2、依据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；
3、与客户保持良好沟通，供应主动、热忱、满足、周到的服务；
4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；
5、动态把握市场价格，定期向公司供应市场分析及预料报告；
6、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；
销售部岗位职责
销售部岗位职责
销售部岗位职责汇编15篇
在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编整理的销售部岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部岗位职责1
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。
2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。
销售部岗位职责2
1.分析酒店市场经营环境，安排市场调研。
2.分析客源市场，选择目标市场，进行市场定位。
3.根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
4.根据宾客的潜在需要，细分市场，确定本酒店的价格政策。
5.负责本部门全盘业务的计划和实施。
6.建立销售渠道和销售网络。
7.密切联系客户，了解客户的意向和需要，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案。
8.督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9.负责协调与其他部门的关系。
10.负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工积极性。
11.保持同上级旅游管理部门、政府机关、新闻单位、各旅行社的
联系，同客户建立长期、良好的关系。
12.出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售部门及岗位职责
一、部门职责
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议；
二、部门经理岗位职责
1. 在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
3. 掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。
4. 协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。
6. 定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。
7. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。
8. 定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。
9. 参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。
10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。
三、销售主管岗位职责
1、负责日常的销售日常管理工作；
2、负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函；
3、负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表；
4、负责会议经纪要的编写与督促落实；
5、负责部门各种文件资料的打印工作；
6、参与价格系统的调整（如价目表、付款方式）；
7、参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算；
8、负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作；
10、与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作；
11、负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪；
四、销售员岗位职责
1. 负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
2. 完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3. 直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。
4. 协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5. 负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6. 负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7. 完成领导交办的工作
第二章客户档案管理制度
一、客户档案管理对象
客户档案管理的对象就是你的客户，即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入企业的客户管理系统。
1. 从时间序列来划分：包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为重点管理对象。
2. 从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。对于第一类客户，不能因为交易中断而放弃对其的档案管理；对于第二类的客户，需逐步充实和完善其档案管理内容；对于第三类客户，档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备资料。
3. 从客户性质来划分：包括政府机构（以国家采购为主）、特殊公司（与本公司有特殊业务等）、普通公司、顾客（个人）和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同，对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
4. 从交易数量和市场地位来划分：包括主力客户（交易时间长、交易量大等），一般客户和零散客户。不言而喻，客户档案管理的重点应放在主力客户上。
总之，每个企业都或多或少的拥有自己的客户群，不同的客户具有不同的特点，对其的档案管理也具有不同的做法，从而形成了各具特色的客户档案管理系统。
二、客户管理内容
正如客户自身是复杂多样的一样，客户档案管理的内容也是复杂的，不能一概而论。归纳起来将，客户档案管理的基本内容包括以下几项：
1. 客户基础资料。即企业所掌握的客户的最基本的原始资料，是档案管理应最先获取的第一手资料。这些资料，是客户档案管理的起点和基础。客户资料的获取，主要是通过推销员进行的客户访问搜集起来的。在档案管理系统中，大多是建立客户卡或客户管理卡的形式出现。
客户基础资料主要包括客户的名称、地址、电话；所有者、经营管理者、法人（这三项应包括其个人性格、嗜好、家庭、学历、年龄、能力等方面）；创业时间、与本公司交易时间、企业组织形式、业种、资产等方面。
2. 客户特征。服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与政策、企业规模（职工人数、销售额等）、经营管理特点等。
3. 业务状况。主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和销售人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。
4. 交易活动现状。主要包括棵客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策；企业信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等。
以上四方面构成了客户档案管理的重点内容，客户档案管理基本上是围绕着这四方面展开的。
三、户档案管理方法
1. 建立客户档案卡。作为客户档案管理的基础工作，是建立客户档案卡（又称客户卡、客户管理卡、客户资料卡等）。采用卡的形式，主要是为了填写、保管和查阅方便。
客户档案卡主要记载各客户的基础资料，这种资料的取得，主要有三种形式：
①。由推销员进行市场调查和客户访问时整理汇总。
②。向客户寄送客户资料表，请客户填写。
③。委托专业调查机构进行专项调查。然后根据这三种渠道反馈的信息，进行整理汇总，填入客户档案卡。
在上述三种方式中，第一种方式是最常用的。第二种方式由于客户基于商业秘密的考虑，不愿提供全部详实的资料，或者由于某种动机夸大某些数字（如企业实力等），所以对这些资料应加以审核。但一般来将，由客户提供的基础资料绝大多数是可信的且应比较全面。第三种方式主要是由于用于搜集较难取得的客户资料，特别是危险客户的信用状况等，但需要支付较多的费用。
通过推销员进行客户访问建立客户档案卡的主要做法是：编制客户访问日报（或月报），由推销员随身携带，在进行客户访问时，即时填写，按规定时间上报，企业汇总整理，据此建立分客户的和综合的客户档案。除外，还可编制客户业务报表和对可客户销售报表，以从多角度反映客户状况。
为此，需制订推销员客户信息报告制度（其中包括日常报告、紧急报告和定期报告）。需制定推销员客户信息报告规程。
2. 客户分类。利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提高销售效率，促进企业营销工作更顺利地展开。
客户分类的主要内容包括：
①。客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业务的展开。如按所有权，划分（全民所有制、集体所有制、个体所有制、股份制、合资等）；