幼儿教师职业生涯周期的职业倦怠研究
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第 19卷第 3期 2007年 5月
ห้องสมุดไป่ตู้
教师教育研究 Teacher Education Research
Vol119, No13 M ay1, 2007
幼儿教师职业生涯周期的职业倦怠研究
赵 娜 , 秦金亮
(浙江师范大学杭州幼儿师范学院 , 浙江 杭州 310012)
[摘要 ] 在国内外教师职业倦怠相关文献的基础上 , 通过开放式问卷 、访谈等方法编制了 《幼儿教师职业倦怠问 卷 》, 发现幼儿教师的倦怠有四个可解释的维度 , 分别为 : 情感耗竭 、精力枯竭躯体化 、幼儿教师职业失意 、职 业怠慢 。幼儿教师职业生涯中的倦怠可划分为七个阶段 : 0 - 2年激情适应期 、3 - 6年成长选择期 、7 - 9 年胜任 平稳期 、10 - 12年更新冲突期 、13 - 18年平稳停滞期 、19 - 25年复发危机期 、26年以上离职消退期 。 [关键词 ] 职业倦怠 ; 职业生涯周期 ; 幼儿教师 [中图分类号 ] G443 [文献标识码 ] A [文章编号 ] 1672 - 5905 (2007) 03 - 0072 - 05
Research on Job Burnout of Preschool Teachers′Career Cycle
ZHAO Na, Q IN J in - liang
( Hangzhou P reschool Teachers College, Zhejiang N orm a l U n iversity, Hangzhou, Zhejiang, 310012, Ch ina) Abstract: Based on literature review about teacher burnout, the research adop ts methods such as open questionnaire and interview and so on to design a“Questionnaire about Job Burnout of Preschool Teachers”and analyze its reliability and va2 lidity. The result showed that the inside consistency reliability, retest reliability and structure validity are good, accord w ith the request that questionnaire is worked out; four factors are found by factors analysis and named partly as emotional exhaustion, energy exhaustion, p reschool teachers job frustration, job negligence. 235 p reschool teachers were tested, and the conclusion is that p reschool teachers burnout in career cycle can divide into seven periods: 0 - 2 the passion adap2 ting stage; 3 - 6 the grow ing and choosing stage; 7 - 9 the steady competent stage; 10 - 12 the refresh and conflictive stage; 13 - 18 the steady and stagnation stage; 19 - 25 the crisis recrudesce stage; above 26 the left office and running down stage. Key W ords: job burnout; career cycle; p reschool teacher
关于幼儿教师职业倦怠的研究文献较少 , 特别是幼儿 教师职业生涯周期中的职业倦怠研究更为少见 。王欢对昆 明市幼儿教师的研究表明 , 随着幼儿教师年龄的增长 , 情 绪衰竭程度和非人性化程度不断加强 , 随着年龄和教龄的 增加 , 个人成就感降低程度越来越小 [6 ] 。梁慧娟 、冯晓霞
[收稿日期 ] 2006 - 12 - 10 [基金项目 ] 浙江省 “151”人才工程资助项目 ( zjrc20041036) [作者简介 ] 赵娜 , 杭州幼儿师范学院硕士研究生 ; 秦金亮 , 杭州幼儿师范学院教授 , 博士 , 主要研究方向为儿童发展 、幼儿教师 。
( 2 )深度访谈 采用半结构化的访谈 , 提纲分为四部分 : ①受访者的 基本信息 , 包括年龄 、教龄 、学历 、任教年级 、职务 ; ② 从事幼儿教师职业的感受以及这些感受的表现 ; ③幼儿教 师的工作特征以及对此的感受 ; ④目前工作中面临的最大 的困难 。 ( 3 )幼儿教师职业倦怠问卷编制 根据开放式问卷和访谈所得到的项目进行归类挑选出 出现频率较高的项目 , 并选用了部分由王晓春 、张莹 、甘 怡群 、张轶文编制的中学教师工作倦怠量表中的项目 [11 ]和 林丽编制的中小学教师工作倦怠量表中的项目 [12 ] 。 (4)问卷的信度 、效度 使用初步问卷对 107 名幼儿教师进行预测 , 得出问卷 的信度和效度 。 问卷的信度 : 我们考察了自编问卷的内部一致性信度 (Cronbachα系数 )为 01819和重测信度为 01825。重测样本 为 25名幼儿教师 , 重测间隔时间为 3 周 。在王晓春 、张 莹 、甘怡群编制的中学教师倦怠量表 , 三个分量表的内部 一致性信度系数均在 0165 以上 [11 ] 。 Schaufeli、 Enzmann和 Girault(1993)的总结 , MB I量表的内部一致性信度令人满 意 , Cronbach的 α系 数 在 0171 到 0190 之 间 ; 在 Tatar和 Yahav (1999)的研究中 , α系数是 0181, 在 Tatar ( 2001)的 调查中 α系数是 0184[13 ] 。可以说明我们所编制的问卷的内 部一致性信度符合倦怠问卷的要求 。在重测信度上 , 李永 鑫 、吴明证对 25 名幼儿教师所做重测信度为 018019[14 ] 。 相比之下 , 我们的重测信度略高 , 问卷比较稳定 。 问卷的结构效度 : 幼儿教师职业倦怠问卷共有 26个项 目 。问卷的四个维度符合理论构念 , 分别为 : 情感耗竭 、 精力枯竭躯体化 、幼儿教师职业失意 、职业怠慢 。 ( 5 )正式施测 使用正式问卷对 240 名幼儿教师进行了正式施测 , 采 用研究者讲解指导语 、集体施测 , 然后填写问卷 , 当场回 收问卷 。 ( 6 )数据处理 对所有收集到的问卷资料进行统一编码 、输入电脑 , 采用 SPSS for W indow s 1310软件进行统计分析 。
教师人数 41人 , 国有民办幼儿园教师人数 50人 。 21研究方法 ( 1 )开放式问卷 采用半结构式的问卷 , 包括被试的基本信息 , 年龄 、
教龄 、每天工作时间等 ; 被试描述在工作中高兴 、灰心 、 累 、苦 、烦的事情 。对描述的陈述句统计句频 , 把出现频 率较高的作为问卷的主要项目 。
1974年 , 纽约临床心理学家 Freudenberger把职业倦怠 引入心理学研究 , 他采用 “倦怠 ”一词来描绘工作中的个 体所体验到的一组负性症状 , 如长期的情感耗竭 、身体疲 劳 、工作卷入程度低 , 对待服务对象不人道的态度和降低 的工作成就感等 [1 ] 。教师作为社会中的一种重要职业 , 其 倦怠问题也备受关注 , 随着研究的不断深入 , 学者们把研 究的视角转向了教师职业生涯周期中的职业倦怠 。著名职 业生涯管理专家埃德加 ·施恩 ( Edgar Shen)认为 , 在人的 一生中 , 最重要的 、对其产生重大影响的是工作职业生命 周期 。它从任职前的职业准备 , 到寻找工作 , 熟悉工作 , 直至完全脱离职业工作 , 这一整个职业生涯 [2 ] 。但人们对 不同阶段中的职业倦怠有不同的看法 , Fessler和 Christens2
en认为 , 在教师发展的八个阶段中 , “职业挫折阶段 ” (从 教 15年左右 )是职业倦怠的易发阶段 [3 ] 。赵玉芳 、毕重增 的研究表明 , 教龄 6 到 10 年是教师职业倦怠最严重的阶 段 [4 ] 。王俊生 、陈大超则认为在任职的 20 到 25 年间 , 教 师容易出现倦怠 [5 ] 。但已有关于教师职业生涯周期中职业 倦怠的研究 , 主要提出了倦怠的易发阶段 , 对于其他阶段 均无涉及 , 并且各种研究存在不同程度的差异和缺陷 。
职业倦怠的测量工具 , 应用得最为广泛的是 M aslach 职业倦怠问卷 (M aslach Burnout Inventory简称 MB I) 。MB I 包含 3个分量表 : 情感耗竭 、去个性化和个人成就感降低 。 问卷的项目以陈述句的形式出现 , 要求被试根据自己的感 情和态度对项目进行 7级评分 [8 ] 。另一个仅次于 MB I的测 量工 具 是 Pines 设 计 的 倦 怠 问 卷 ( Burnout M easure 简 称 BM ) , 共包含 21个项目 。BM 的测量范围较之于 MB I更为 广泛 , 它并不针对某一专门的职业群体 。BM 测量个体在 身体衰竭 、情感耗竭和心理耗竭三个方面的倦怠程度 , 每 个方面包括 7个项目 [9 ] 。我国学者根据我国的背景 , 编制 了适合我国情况的倦怠量表 , 王国香 、刘 长 江 、伍 新 春 (2003)根据我国的文化背景 , 对 MB I进行了修编 , 形成了 EB I倦怠量表 , EB I保持了 MB I的 3个核心维度 , 由 21道 题目构成 , 并具有良好的信度和效度 [10 ] 。王晓春 、张莹 、 甘怡群等 ( 2005)编制了 《中学教师职业倦怠量表 》, 包括 三个分量表 , 共 28个项目 [11 ] 。林丽编制了 《中小学教师 工作倦怠量表 》, 也包括三个因素 , 共 15个项目 [12 ] 。为了 符合我国的文化背景和我国幼儿教师的职业特点 , 我们力 求通过查阅文献 、访谈 、开放式问卷等方法编制适合我国 幼儿教师实际的职业倦怠问卷 , 以此来考察幼儿教师职业 生涯周期中的职业倦怠 。
一 、研究设计与研究过程
11研究对象 访谈被试 : 在一地市和一县级市共选取 12名幼儿教师 作为访谈对象 。其中 , 均为女教师 , 教龄最短的为半年 , 最长的为 21年 , 幼儿园类型为民办 、公办 。 开放式问卷被试 : 采用全体施测的方式 , 对在浙江师 范大学杭州幼儿师范学院参加函授的 90名幼儿教师进行开 放式问卷调查 。 问卷初测被试 : 采用整群抽样的方法 , 对一地市和一 县级市 6所不同类型幼儿园的 107 名教师进行预调查 。回 收有效问卷 98份 , 其中城镇幼儿园教师人数 70 人 ; 乡村 幼儿园教师人数 28人 。 问卷正式被试 : 对一地市 11所幼儿园的 240名教师进 行正式调查 。考虑到幼儿教师职业周期的特点 , 选择了 11 所城乡办园比较早的幼儿园 。回收有效问卷 235 份 , 其中 城市公办幼儿园教师人数 110 人 ; 城市民办幼儿园教师人 数 26人 ; 村镇民办幼儿园教师人数 6人 ; 公助民办幼儿园
— 72 —
幼儿教师职业生涯周期的职业倦怠研究
在对幼儿教师的调查中发现 , 从刚参加工作到有 23年教龄 的幼儿教师 , 职业倦怠现象分布比较广泛 ; 而这一情况在 教龄超过 23年的老教师身上则明显不同 [7 ] 。以上研究简单 的描述了幼儿教师教龄与职业倦怠之间的关系 。本研究主 要是了解幼儿教师职业生涯周期中职业倦怠的特点 , 以此 为据划分幼儿教师的职业生涯阶段 , 并针对各阶段幼儿教 师职业倦怠的特点从专业发展辅导的视角提出应对的策略 。
ห้องสมุดไป่ตู้
教师教育研究 Teacher Education Research
Vol119, No13 M ay1, 2007
幼儿教师职业生涯周期的职业倦怠研究
赵 娜 , 秦金亮
(浙江师范大学杭州幼儿师范学院 , 浙江 杭州 310012)
[摘要 ] 在国内外教师职业倦怠相关文献的基础上 , 通过开放式问卷 、访谈等方法编制了 《幼儿教师职业倦怠问 卷 》, 发现幼儿教师的倦怠有四个可解释的维度 , 分别为 : 情感耗竭 、精力枯竭躯体化 、幼儿教师职业失意 、职 业怠慢 。幼儿教师职业生涯中的倦怠可划分为七个阶段 : 0 - 2年激情适应期 、3 - 6年成长选择期 、7 - 9 年胜任 平稳期 、10 - 12年更新冲突期 、13 - 18年平稳停滞期 、19 - 25年复发危机期 、26年以上离职消退期 。 [关键词 ] 职业倦怠 ; 职业生涯周期 ; 幼儿教师 [中图分类号 ] G443 [文献标识码 ] A [文章编号 ] 1672 - 5905 (2007) 03 - 0072 - 05
Research on Job Burnout of Preschool Teachers′Career Cycle
ZHAO Na, Q IN J in - liang
( Hangzhou P reschool Teachers College, Zhejiang N orm a l U n iversity, Hangzhou, Zhejiang, 310012, Ch ina) Abstract: Based on literature review about teacher burnout, the research adop ts methods such as open questionnaire and interview and so on to design a“Questionnaire about Job Burnout of Preschool Teachers”and analyze its reliability and va2 lidity. The result showed that the inside consistency reliability, retest reliability and structure validity are good, accord w ith the request that questionnaire is worked out; four factors are found by factors analysis and named partly as emotional exhaustion, energy exhaustion, p reschool teachers job frustration, job negligence. 235 p reschool teachers were tested, and the conclusion is that p reschool teachers burnout in career cycle can divide into seven periods: 0 - 2 the passion adap2 ting stage; 3 - 6 the grow ing and choosing stage; 7 - 9 the steady competent stage; 10 - 12 the refresh and conflictive stage; 13 - 18 the steady and stagnation stage; 19 - 25 the crisis recrudesce stage; above 26 the left office and running down stage. Key W ords: job burnout; career cycle; p reschool teacher
关于幼儿教师职业倦怠的研究文献较少 , 特别是幼儿 教师职业生涯周期中的职业倦怠研究更为少见 。王欢对昆 明市幼儿教师的研究表明 , 随着幼儿教师年龄的增长 , 情 绪衰竭程度和非人性化程度不断加强 , 随着年龄和教龄的 增加 , 个人成就感降低程度越来越小 [6 ] 。梁慧娟 、冯晓霞
[收稿日期 ] 2006 - 12 - 10 [基金项目 ] 浙江省 “151”人才工程资助项目 ( zjrc20041036) [作者简介 ] 赵娜 , 杭州幼儿师范学院硕士研究生 ; 秦金亮 , 杭州幼儿师范学院教授 , 博士 , 主要研究方向为儿童发展 、幼儿教师 。
( 2 )深度访谈 采用半结构化的访谈 , 提纲分为四部分 : ①受访者的 基本信息 , 包括年龄 、教龄 、学历 、任教年级 、职务 ; ② 从事幼儿教师职业的感受以及这些感受的表现 ; ③幼儿教 师的工作特征以及对此的感受 ; ④目前工作中面临的最大 的困难 。 ( 3 )幼儿教师职业倦怠问卷编制 根据开放式问卷和访谈所得到的项目进行归类挑选出 出现频率较高的项目 , 并选用了部分由王晓春 、张莹 、甘 怡群 、张轶文编制的中学教师工作倦怠量表中的项目 [11 ]和 林丽编制的中小学教师工作倦怠量表中的项目 [12 ] 。 (4)问卷的信度 、效度 使用初步问卷对 107 名幼儿教师进行预测 , 得出问卷 的信度和效度 。 问卷的信度 : 我们考察了自编问卷的内部一致性信度 (Cronbachα系数 )为 01819和重测信度为 01825。重测样本 为 25名幼儿教师 , 重测间隔时间为 3 周 。在王晓春 、张 莹 、甘怡群编制的中学教师倦怠量表 , 三个分量表的内部 一致性信度系数均在 0165 以上 [11 ] 。 Schaufeli、 Enzmann和 Girault(1993)的总结 , MB I量表的内部一致性信度令人满 意 , Cronbach的 α系 数 在 0171 到 0190 之 间 ; 在 Tatar和 Yahav (1999)的研究中 , α系数是 0181, 在 Tatar ( 2001)的 调查中 α系数是 0184[13 ] 。可以说明我们所编制的问卷的内 部一致性信度符合倦怠问卷的要求 。在重测信度上 , 李永 鑫 、吴明证对 25 名幼儿教师所做重测信度为 018019[14 ] 。 相比之下 , 我们的重测信度略高 , 问卷比较稳定 。 问卷的结构效度 : 幼儿教师职业倦怠问卷共有 26个项 目 。问卷的四个维度符合理论构念 , 分别为 : 情感耗竭 、 精力枯竭躯体化 、幼儿教师职业失意 、职业怠慢 。 ( 5 )正式施测 使用正式问卷对 240 名幼儿教师进行了正式施测 , 采 用研究者讲解指导语 、集体施测 , 然后填写问卷 , 当场回 收问卷 。 ( 6 )数据处理 对所有收集到的问卷资料进行统一编码 、输入电脑 , 采用 SPSS for W indow s 1310软件进行统计分析 。
教师人数 41人 , 国有民办幼儿园教师人数 50人 。 21研究方法 ( 1 )开放式问卷 采用半结构式的问卷 , 包括被试的基本信息 , 年龄 、
教龄 、每天工作时间等 ; 被试描述在工作中高兴 、灰心 、 累 、苦 、烦的事情 。对描述的陈述句统计句频 , 把出现频 率较高的作为问卷的主要项目 。
1974年 , 纽约临床心理学家 Freudenberger把职业倦怠 引入心理学研究 , 他采用 “倦怠 ”一词来描绘工作中的个 体所体验到的一组负性症状 , 如长期的情感耗竭 、身体疲 劳 、工作卷入程度低 , 对待服务对象不人道的态度和降低 的工作成就感等 [1 ] 。教师作为社会中的一种重要职业 , 其 倦怠问题也备受关注 , 随着研究的不断深入 , 学者们把研 究的视角转向了教师职业生涯周期中的职业倦怠 。著名职 业生涯管理专家埃德加 ·施恩 ( Edgar Shen)认为 , 在人的 一生中 , 最重要的 、对其产生重大影响的是工作职业生命 周期 。它从任职前的职业准备 , 到寻找工作 , 熟悉工作 , 直至完全脱离职业工作 , 这一整个职业生涯 [2 ] 。但人们对 不同阶段中的职业倦怠有不同的看法 , Fessler和 Christens2
en认为 , 在教师发展的八个阶段中 , “职业挫折阶段 ” (从 教 15年左右 )是职业倦怠的易发阶段 [3 ] 。赵玉芳 、毕重增 的研究表明 , 教龄 6 到 10 年是教师职业倦怠最严重的阶 段 [4 ] 。王俊生 、陈大超则认为在任职的 20 到 25 年间 , 教 师容易出现倦怠 [5 ] 。但已有关于教师职业生涯周期中职业 倦怠的研究 , 主要提出了倦怠的易发阶段 , 对于其他阶段 均无涉及 , 并且各种研究存在不同程度的差异和缺陷 。
职业倦怠的测量工具 , 应用得最为广泛的是 M aslach 职业倦怠问卷 (M aslach Burnout Inventory简称 MB I) 。MB I 包含 3个分量表 : 情感耗竭 、去个性化和个人成就感降低 。 问卷的项目以陈述句的形式出现 , 要求被试根据自己的感 情和态度对项目进行 7级评分 [8 ] 。另一个仅次于 MB I的测 量工 具 是 Pines 设 计 的 倦 怠 问 卷 ( Burnout M easure 简 称 BM ) , 共包含 21个项目 。BM 的测量范围较之于 MB I更为 广泛 , 它并不针对某一专门的职业群体 。BM 测量个体在 身体衰竭 、情感耗竭和心理耗竭三个方面的倦怠程度 , 每 个方面包括 7个项目 [9 ] 。我国学者根据我国的背景 , 编制 了适合我国情况的倦怠量表 , 王国香 、刘 长 江 、伍 新 春 (2003)根据我国的文化背景 , 对 MB I进行了修编 , 形成了 EB I倦怠量表 , EB I保持了 MB I的 3个核心维度 , 由 21道 题目构成 , 并具有良好的信度和效度 [10 ] 。王晓春 、张莹 、 甘怡群等 ( 2005)编制了 《中学教师职业倦怠量表 》, 包括 三个分量表 , 共 28个项目 [11 ] 。林丽编制了 《中小学教师 工作倦怠量表 》, 也包括三个因素 , 共 15个项目 [12 ] 。为了 符合我国的文化背景和我国幼儿教师的职业特点 , 我们力 求通过查阅文献 、访谈 、开放式问卷等方法编制适合我国 幼儿教师实际的职业倦怠问卷 , 以此来考察幼儿教师职业 生涯周期中的职业倦怠 。
一 、研究设计与研究过程
11研究对象 访谈被试 : 在一地市和一县级市共选取 12名幼儿教师 作为访谈对象 。其中 , 均为女教师 , 教龄最短的为半年 , 最长的为 21年 , 幼儿园类型为民办 、公办 。 开放式问卷被试 : 采用全体施测的方式 , 对在浙江师 范大学杭州幼儿师范学院参加函授的 90名幼儿教师进行开 放式问卷调查 。 问卷初测被试 : 采用整群抽样的方法 , 对一地市和一 县级市 6所不同类型幼儿园的 107 名教师进行预调查 。回 收有效问卷 98份 , 其中城镇幼儿园教师人数 70 人 ; 乡村 幼儿园教师人数 28人 。 问卷正式被试 : 对一地市 11所幼儿园的 240名教师进 行正式调查 。考虑到幼儿教师职业周期的特点 , 选择了 11 所城乡办园比较早的幼儿园 。回收有效问卷 235 份 , 其中 城市公办幼儿园教师人数 110 人 ; 城市民办幼儿园教师人 数 26人 ; 村镇民办幼儿园教师人数 6人 ; 公助民办幼儿园
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幼儿教师职业生涯周期的职业倦怠研究
在对幼儿教师的调查中发现 , 从刚参加工作到有 23年教龄 的幼儿教师 , 职业倦怠现象分布比较广泛 ; 而这一情况在 教龄超过 23年的老教师身上则明显不同 [7 ] 。以上研究简单 的描述了幼儿教师教龄与职业倦怠之间的关系 。本研究主 要是了解幼儿教师职业生涯周期中职业倦怠的特点 , 以此 为据划分幼儿教师的职业生涯阶段 , 并针对各阶段幼儿教 师职业倦怠的特点从专业发展辅导的视角提出应对的策略 。