“焦点解决”谘商理念与技巧(SFBT)

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SFBT(焦点解决心理疗法)--寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术

点解决短期咨询的基本精神在于这是一个 This sentence has …… words.
员,于1987年在美国威斯康辛州的密尔瓦
强五调，实 SFB践T的和简可要操包评作价性括，以改正向变的、、朝互动与达成目标的整体模式， 3助、个合案作达与到沟他通要是即改解变决要的问目题让标的，关个而键不：案是将选咨择他的目标，决定目标；协
一：SFBT的起源与发展
（三）后现代哲学观（建构主义）的影响后现代思考拒绝客观的、真理的思考，倾向于主观的、内容性的
现实考虑；强调对事件的多元意义和互动性；不认为个人有能力单独、自我的存在，社会互动性的内容是改变
的依据。 This sentence has …… words.
二、SFBT的基本理念 1、事出并非定有因
（与幕后观察咨询的协同者讨论FBT的基本流程
（一）建设解决的对话阶段：约四十分钟
对话架构例外架构
目标架构（正向开场与设定目标) 假设解决架构
（二）休息阶段：约十分钟
（与幕后观察咨询的协同者讨论)
（三）正向回馈阶段：约十分钟
赞美讯息提供家庭作业
四、SFBT的基本技术
SFBT（焦点解决心理疗法）--寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术
主要内容
一，SFBT的起源与发展背景二，SFBT的基本理念三，SFBT的基本流程四，SFBT的基本技术五，SFBT的简要评价
一SFBT的起源与发展
是指以寻找解决问题的方法为核心的短程
心理治疗技术。
是由Steve de Shazer(史提夫.笛.夏德) 及其韩国裔夫人Insoo Kim Berg(茵素．金．柏格)以及一群有多元训练背景 (包括心理社工教育哲学医学等等)工作成员,于1987年在美国威斯康辛州的密尔瓦基(Milwaukee)短期家庭治疗中心所发展出来的。

SFBT

SFBT焦点解决短期心理咨询。

简称SFBT（solution focused brief therapy）1、找到问题发生的原因与解决问题之间一定有关系吗？也就是要解决问题的话，找问题发生的原因是必要的吗？一直以来，我们都相信要“对症下药”，知道问题的根源所在，才好下药。

这是传统的问题——解决模式，SFBT提出的是一种解决——建构的模式，主要是一种目标导向。

比如说，问题发生了，我们协商要达到一个什么样的目标才算问题解决了呢。

目标主要是通过一种叫做“奇迹问题”的技术来确定，然后围绕这些目标，我们可以做什么，所以称作“解决——建构”模式。

2、寻找问题的“例外”SFBT的一个基本思想就是：每个人都是解决自己问题的专家。

每个人都有向上性与向善性。

我们会出问题，并为这些问题而苦恼，那么我们不出问题的时候是什么时候呢？当时的情景是什么样的呢？现在之所以出问题了，与正常情况有什么不同呢？我们可不可以从过去的正向经验中找到对现在的问题的不一样的处理方式呢？4、有趣的“思考休息”思考休息就是在辅导进行到一定时间，当事人和咨询师要休息一会，就相当于足球中的中场休息。

思考休息的时候咨询师要整理之前所获取的信息，要思考该怎么赞美当事人。

这是让我觉得新奇的。

不管当事人表现得怎么样，咨询师总是要找出合适的理由来赞美他，这是需要修炼和学习的。

比如一个母亲之前不停抱怨说自己的小孩逃学、与社会上的人混，不听话，经过思考休息后，咨询师要赞美母亲：她关爱自己的孩子，观察细致。

不管在我看来是多么需要责备的事情，咨询是都要想尽一切办法去赞美。

事实上，也是，赞美是照在人心灵上的阳光嘛。

5、你一定有很好的理由……Freud是一个彻底的决定论者，他认为问题的产生必有原因，可是他所认为的原因，一般与恐惧、焦虑、压抑等负面词语联系。

而SFBT则喜欢和正面的词语联系。

比如说一个孩子梳怪头发，咨询师会说：你把头发梳成这个样子，一定有很好的理由吧。

小孩子可能会说他希望吸引别人的注意，或者是希望和别人不一样，或者是希望通过这样来表达自由等等。

焦点解决短期心理咨询技术

决问题的方法。
时间和焦点
传统心理咨询通常需要较长时间和多轮咨询，而SFBT则强调在短
时间内集中力量解决问题。
02 核心理论
建构解决之道
强调解决问题而非探究问题成因
01
焦点解决短期心理咨询技术不关注问题的成因，而是关注如何
解决问题，帮助来访者构建解决之道。
重视正向积极面
02
该技术强调关注来访者的优点、资源和成功经验，而非问题本
焦点解决短期心理咨询技术
contents
目录
• 焦点解决短期心理咨询技术简介 • 核心理论 • 技术与实践 • 应用领域 • 实证研究与效果评估 • 案例分享与启示
01 焦点解决短期心理咨询技术简介源自定义与特点0102
03
04
05
定义：焦点解决短期心目标导向：SFBT关注问理咨询技术（Solution- 题的解决，而非问题的 Focused Brief Therapy, 原因。咨询师与来访者 SFBT）是一种以目标导共同设定明确、可行的向的短期心理咨询方法，目标，并围绕这些目标强调从正向积极的角度展开工作。出发，关注问题解决的可能性而非问题本身。
详细描述
在焦点解决短期心理咨询中，咨询师会与来访者一起明确问题的目标，并设定一个具体的愿景。这个愿景应该是具体、可行，并且对来访者有意义的。咨询师会使用正面、积极的措辞来描述愿景，以激发来访者的积极情绪和动力。
探讨例外与成功经验
总结词
关注积极面、寻找成功案例
详细描述
焦点解决短期心理咨询强调关注来访者的成功经验和例外情况，而不是过分关注问题和困难。咨询师会引导来访者回忆过去的成功经验，以及在困难情境下表现良好的时刻，以此来增强来访者的自信心和积极性。

SFBT(焦点解决短程治疗)

SFBT重要基本信息
人性观：信任每一个人都是独特的，是有资源与潜能解决自己问题。相信每个人都有力量、智慧及经验去产生改变。解决之道即在案主经验中，只有案主最了解自己状况。在非常困难的处境下已经尽了全力的。是愿意努力实践自己想出来的想法的。希望被人尊重，也愿意尊重别人的希望维持道德、友善、礼貌、诚实，也希望改善自己生活，也想
Solution-focused VS Problem-focused (历史、成因、co目标&策略)
现代 Vs 后现代思潮长期治疗 Vs 短期治疗病理观 Vs 复原力、自我决定与常态化
问题解决取向
建构解决取向
1、寻找【问题根源】 1、针对【解决方法】来
治的治疗方式
做处置
疗
方 2、找问题不能改变的 2、把重点放在【可以改
式过去或原因
变】的【未来】与【处
理】上
问题解决取向
建构解决取向
时
长期
间
1、希望做全面性的探讨，包
目
括找出当事人问题的成因、评估、介入处理等
标
【问题解决】步骤 McMahon
步 1、问题的描述和资料搜集骤 2、问题评估
3、介入计划 4、介入 5、评估和追踪
短期
1、野心较小、不是做全面处理 2、针对某一时间做聚焦处理式；将核心部分放在放大镜下端详 3、以【找出例外】为口号【构建解决】步骤 1、困扰描述阶段 2、发展出良好设定的目标 3、探索例外 4、晤谈结束前的回馈 5、评量当事人的进步
焦点解决短期治疗
Solution-focused brief therapy
SFBT的缘起
SFBT的哲学起源
Milton Erickson催眠咨询理念与技术 Wittgensteinian后现代社会建构论 MRT短期咨询观点 Bateson的系统观念家族治疗影响（且为家族治疗之一派） Buddhist thought 佛教思想（人生无常，无住

焦点解决

人是希望维持道德、友善、礼貌、诚实，也希望改善自己的生活，也想使他们关心的人生活有所改善。人都希望与别人和睦相处，希望被接纳，并归属于某个团体。人都希望留下正向美好的足迹，对世界有正面的贡献。
SFBT的咨询关系
SFBT承认咨询关系中有位阶存在。但，咨询师对当事人的态度是平等、尊重、民主、积极、希望感，不评断当事人，不假设当事人行为背后的意义、动机。扩大个案的选择性；在个案旁边引导、轻拍他的肩膀让他看到另一面；个案与治疗师是一个治疗团队，相互合作。治疗师是催化个案目标与解决的导向者，而个案才是他生命的专家（或决定者）。治疗师探问求知，由个案来教之。
学生考试成绩不佳复学的中辍生适应不良犹豫是否要自杀的学生被人耻笑而动手打人的学生
SFBT的人性观
信任每一个人都是独特的，是有资源与潜能解决自己的问题。相信每个人都有力量、智慧及经验去产生改变。解决之道即在个案的经验中，只有个案最了解自己的状况。人在非常困难的处境下已经尽了全力。人是愿意努力实践自己想出来的想法的。人都希望被人尊重，也愿意尊重别人。
假设解决架构
奇迹问句
问答练习（二）赞美
1、这个月来你有一个小小的进展是什么？ 2、你对这样的进展有些什么想法与感受？ 3、你是如何选择让这样的进展发生的？你是怎么做到的？ 4、如果这些改变是你喜欢的，你会如何欣赏自己使它发生？ 5、若从一个了解你的亲友的角度，他很了解你，你猜他看到你什么改变？ 6、若从一个了解你的亲友的角度，他很支持你，你猜他会怎样称赞你？
评量问句
12、如果十分是代表你真的能从这难过中学到生命的启示与智慧，那你会是什么样子？ 13、如果有一天你变成那样的人，对你的生活会有什么影响？你会有什么不同？ 14、所以你现在觉得是几分？这几分你是怎么努力来的？ 15、如果你能再进一分时，你又会跟现在的你有何不同？ 16、如果你真的要再进一分，你觉得可以开始做些什么？

焦点解决疗法SFBT入门简介

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SFBT基本技能
1、进行非问题谈话的能力。
SFBT基本技能2、探索会谈前改来自的能力。SFBT基本技能
3、倾听来访者的优势、资源和技能，以及在过去或现在使用它们的信息的能力。
SFBT核心技术
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SFBT基本技能
4、探索来访者想要的未来，共同构建描述性画面的能力。
SFBT
高效焦点解决取向治疗简介
Solution-Focused Brief Therapy
SFBT讲解视角
焦点解决宏观角度 01
哲学、人性观、原则、特征等
02 焦点解决中观角度
基本功（听选建）+咨询过程
03
焦点解决微观角度
技术问句6问句、12问句、23问句
SFBT咨询特征
后现代流派基本特征
1、咨询师与来访者的关系是平等的。 2、这种关系是来访者与咨询师之间的相互探索。 3、来访者是自己生命的专家。 4、关注的焦点是认知而不是行为。 5、信念塑造行动，而文化塑造信念。 6、语言是形成新建构的媒介。 7、咨询师的目标是帮助来访者探索他们生命的新的意义。
SFBT基本技能
5、寻找例外和差异的能力（诸行无常，唯一不变的是变化本身）。
SFBT基本技能
6、 not knowing 的能力（强调的是时刻好奇和不做预设，不等于无知）。
SFBT基本技能
7、使用SFBT问句的能力以及二者皆可的态度和真诚赞美的能力。
SFBT（SCORE+M）
基本技术
技术
5、例外问句
E 帮助来访者寻找例外情况，并根据例外寻找
问题解决的突破口。

焦点解决短期心理谘商

何謂SFBT焦點解決短期心理諮商SFBT著重於運用正向的積極觀點與技巧，促使「短期間」內教保、社工人員跳脫輔導糾結的問題，也讓個案產生自小而大的改變，並且教保、社工人員與個案皆能在過程中，增進自我之成長。

1. SFBT是立基於「希望與尊重」的實用主義。

2. 是一個保持在「維持簡單」的極簡哲學輔導＆治療取向。

3. 是一種「建構解決之道」的輔導＆治療歷程。

此外，SFBT應用於兒少安置機構輔導人員的必要性，也在於：1.SFBT的輔導過程對於與案主容易建立專業關係，且成效短期易於顯現。

因為著重「如何解決問題」，而非探討原因，強調案主的成功經驗與正向力量的發揮，重視案主小改變的價值。

2.SFBT在諮商輔導界，正如雨後春筍般地被廣泛研習與運用，除「救國團張老師」線上諮商應用與全國持續開設的諮商專業人員培訓課程，目前多所大學「學生輔導中心」也多援用，作為諮商輔導的主要技巧。

一‧緣起焦點解決短期治療(Solution-focused brief therapy，SFBT)是目前因應時代所需而生的短期治療中相當盛行的一種。

SFBT是由Steve De Shazer和Insoo Kim Berg 在美國密爾瓦基的短期家庭治療中心所研發出來的，期乃受到Miloton Erickson 的短期治療及在Palo Alto 之MRI短期治療中心的影響。

SFBT遠離問題導向的治療取向，認為個案來到治療室並不是帶著問題來尋求協助，而是已經帶著解決方法，只是需要有表達的機會(wish solutions seeking expression)。

SFBT是這20年內所形成的一種短期治療學派，目前仍不斷在發展中，但是透過文獻，知其乃廣泛運用於各種臨床的問題，例如學生問題行為、青少年危機事件、自殺、性侵害、酗酒、藥物濫用、憂鬱症、婚姻暴力及創傷經驗的處理。

二‧特色SFBT認為個案會對問題有所抱怨，但沒有所謂的症狀，所以不以病理學的角度來分析個案問題成因，因為病理性的標籤並沒有辦法導致個案的改變，只會讓個案更卡在他的問題裡。

焦点解决短期治疗(SFBT)

焦点解决短期治疗（SFBT）?焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy，简称SFBT）是短期治疗的一种新尝试，其主要特征是治疗关注未来、目标明确。

SFBT兴起于20世纪80年代，是由美国威斯康星洲密尔沃基市的短期家庭治疗中心（Brief Family Therapy Center）的创办者史蒂夫·德·沙泽尔、其韩国裔夫人因苏·金·伯格、他们的同事以及来访者共同发展起来的。

创立者用多年的时间来观察治疗过程，仔细记录来访者的行为、问题和情绪，并最终引导他们概括和完成最终可行的解决方案。

一、SFBT的基本理念SFBT的来源大体可以分为三个部分：位于美国加州的帕洛阿尔托市的心智研究所（Mental Research Institute，简称MRI）和催眠心理治疗大师弥尔顿·H·埃里克森的早期研究、英国哲学家维特根斯坦的观点以及佛教思想。

1.没有问题就无需治疗。

这是SFBT最重要的理念。

如果来访者自己已经解决了问题，那么我门采取干预的理论、模式和哲学背景都不重要了。

但在现实中，尽管来访者的问题已经得到改善，很多心理疗法仍然鼓励继续治疗。

例如，为了追求“进一步的发展”而去“巩固效果”，或是寻求“更深层次的思想和结构”，SFBT是非常反对这种做法的。

2.如果治疗有效，那么就深入下去。

这条理念依然遵循“不干涉”原则。

如果来访者已经自行解决了问题，那么治疗师的主要任务就是鼓励来访者在原有的基础上更进一步。

SFBT的治疗师只评价来访者的方法是否有效，而不评判其质量如何。

当治疗师充分了解了来访者在改进过程中不同时期的行为和反馈，任务才算真正完成。

只有充分了解是什么起了作用，来访者才能取得更多的进步和成功。

3.治疗如果没有效果，就要及时尝试其他方法。

作为最重要的三个理念之一，这一条意味着效果才是评判一个治疗方案的真正标准。

概述SFBT(焦点解决短程治疗)

因某种原因没有继续下去的方法注意【已经做到的】【已经开始/努力的】什么是正向力量&如何确认？如何运作与展现？没上学Vs上学/小小进展/知道如何停止——知道如何
开始/内在两个我的对话/ ——可重复在做/多做一点/如何维持/如何产生进步
Solution-focused
Saleebey:[优势的观点]（strengths perspective）
SFBT重要基本信念
抗拒之死没有所谓抗拒的个案，如何与个案合作才是重点。将案主的【抗拒】视为（善意解读）：案主保护自己
的方法—提醒辅导人员要谨慎处理与放慢脚步，或者辅导人员的失误—没有贴近案主的需求与目标案主般的探问求知—个案是专家合作的态度，而非对抗；YES SET的氛围思考如何引发合作：个案何以要跟你谈话？成功的治疗师奠基于个案自己所作的决定。
改变路径
问题行为
当事人的正向目标
解决之道
改变动力
例外的优势与资源
自尊
Solution-focused
——已存在的方法、资源、力量、优势
【例外】指问题应该发生，但却没有发生的时候问题何时不发生/较不严重寻找问题曾经被解决的时刻，即便很短暂先前的解决方法——之前针对此问题的有效方法，但
再次经历关系效果强化：谁看到了？看到了什么？谁知道会很高兴？会有
何不同？
例外架构
当我聚焦在今天是多么好的一天时，我就拥有美好的一天
当我聚焦在今天是多么糟糕时，我就拥有糟糕的一天
如果我把焦点放在问题上，问题就增加了如果我把焦点放在答案上，答案就增加了
例外架构
我看到…觉得很欣赏与珍惜，我也看到上次你在A部分表现得不错（如你已经缴交了四次作业）你是怎么做到的？你可以再做一次？你可以维持（一段时间）（年龄越小时间越短）我好像看到B多做会对你有帮助是吗？会让你可以多做到A是吗？你认为什么方法可以帮助你多做到A呢？你会建议大家如何帮助你？做到时赞美。

焦点解决短期心理咨询原理与技术述评

1、设定目标：与来访者共同探讨并明确问题的解决方案。
2、建构例外：鼓励来访者回忆和创造过去或未来的成功经验，使其意识到自己具备解决问题所需的能力和资源。
3、假设解决：引导来访者从解决问题的角度思考，打破原有问题的框架，拓宽思路。
4、赞美与鼓励：对来访者的努力和进步进行赞美和鼓励，增强其积极情绪和动力。
辅助技术包括：
1、评量询问：通过询问来访者对问题解决的信心和期望，了解其内心的变化和进步。
2、应对询问：询问来访者在面对困难时是如何应对的，以鼓励其积极应对策略。
3、关系询问：了解来访者在社会、家庭、朋友等关系中的地位和作用，以更好地理解其问题和需求。
应用场景中，SFBT适用于各种不同的心理问题和情境，如焦虑、抑郁、人际关系问题、学业和职业压力等。在实际应用中，SFBT可以单独使用，也可以与其他心理咨询方法结合使用，效果因个体差异而异。
个案背景
来访者，男性，35岁，已婚，职业为IT工程师。因工作压力大、情绪低落、焦虑等问题，前来寻求心理帮助。来访者自述在工作方面一直表现优秀，但最近由于项目延期和团队成员离职等问题，感到压力巨大。同时，自己的情绪也变得低落，经常失眠、焦虑不安。来访者希望通过心理咨询找到解决问题的方法，恢复到以前的工作状态和生活状态。
总结
本个案报告展示了SFBT在短期心理咨询中的应用效果。通过与来访者共同确定咨询目标和方法，咨询师成功地帮助来访者缓解了工作压力和焦虑情绪，提高了睡眠质量和自信心，增强了自我调节能力。咨询师还教会了来访者一些放松技巧和自我调节方法，帮助其更好地应对未来的挑战。SFBT作为一种目标导向的咨询方法，具有时间短、效率高等特点，值得在心理咨询中推广应用。
未来，我们可以进一步探索SFBT与其他心理治疗方法的有效结合，以更好地满足中小学生的心理需求。此外，我们还可以加强SFBT在学校教育中的应用范围和深度，为中小学生提供更加优质的心理健康服务。

焦点解决

例：来：我要更好的倾听我女儿对我说的话。咨：请你具体的告诉我，当你倾听女儿的话时，你会怎么做呢？或咨：要怎么做，才能让女儿注意到你很愿意去倾听她的诉说？
（5）由小步骤开始小步骤：改变是在来访者的控制范围之内的，来访者付出努力即可实现的目标。常见的咨询师的问语是： “当情形有好转时，最先可以看到的征兆是什么？” “当事情有所改善时，你想第一个可以做出的改变是什么？” 说明：有的来访者对通过咨询改变现状持有很高的期望，此种提问方式可以帮助来访者形成合理的目标。
二、焦点解决短期治疗（SFBT）的理论假设（一） SFBT 的基本态度
正向：（1）以积极的视角，关注来访者身上正向的资源；（2）朝向未来，朝向问题解决。来访者更现实，不会陷入过去
两种思维模式关注未来聚焦解决关注过去聚焦问题
要看自己有什么Biblioteka （二）焦点解决短期治疗的基本观点 1、对问题的观点：
目标架构例外架构假设解决架构 2、休息阶段（10 分） 3、回馈阶段（10 分）赞美、信息提供、家庭作业 SFBT 重要基本哲学 Solution-focused vs. problem solving 问题/症状 VS. 例外/正向讨论问题只能引起问题，讨论解决才能创造解决，是想要什么，而不是不要什么（ Why——How）人不是只被过去、心理疾病等所局限，在足够的社会建构支持下，人可以创造自己的未来聚焦未来是比探索过去更可提升能量的相信每个人都有力量、智慧及经验去产生改变解决之道在当事人经验中，只有当事人最了解自己状况。运用后现代的语言游戏与建构思想强调和重新组合我们已经有的成功经验情绪是 reason 而非肇因（cause ）重视行动：先有行动，感受就会改变小行动带来大改变 SFBT 的五个治疗性目的 1 与人一起工作，而不是与问题一起工作 2 寻找资源而不是缺陷 3 探索可能性和偏好的未来 4 探索哪些对可能未来有贡献作用的因素 5 把当事人作为他们生活的专家

焦点解决短程咨询技巧

焦点解决短期心理谘商於学校辅导中的应用焦点解决短期心理谘商因其正向,积极的思考观点及其省时省力的优点迅速窜起,广泛应用於有时间限制的辅导情境内,被认为是很适合於学校辅导中使用的模式(Garner,2000;Sklare,1997).此谘商模式提供了一种正向,积极的思考观点,引导我们面对问题时把注意力放在探讨问题「不发生时」,放在探讨如何「解决」问题上,而不是放在探讨问题的「原因」.这个模式还强调每个人都是自己问题的专家,在每个人的真实生活经验里都有著没有问题的时候,那就是「例外」,强调这样的正向例外可以创造改变,而小的改变会带出大的改变(张莉莉,民87;许维素等,1998).教训辅三合一的实施策略中明白指出:期望能强化教师的教学辅导知能,落实教师辅导学生职责,而Murphy(1997)提出焦点解决短期心理谘商的概念简单,不需要广博的心理学或谘商背景知识与经验(陈清泉,民90),是一简单,易行,效果好的谘商模式,因此很适合在国内校园普遍推行.焦点解决短期心理谘商(Solution-Focused Brief Therapy,简称SFBT )是由Steve de Shazer在短期家族谘商中心发展出来的.该中心经由不断的观察研究发现,如果引导家庭成员去谈谘商期间所产生小的,但是好的改变,而整个家庭会越来越注意谘商中具体的改变,并引导出令全家满意的解决方法.他们由这个发现发展出在面对问题时把注意力放在探讨问题不发生时,放在探讨如何「解决」问题上,发现强调正向的例外就可以创造改变,而小的改变又会带出大的改变(洪莉竹,民87a;张莉莉,民87;许维素等,1998;蔡素妙,2000) .一,焦点解决短期心理谘商的基本假定Walter and Peller(1992)提出了指引SFBT的思考与行动的假定,让运用SFBT的辅导员有可依循的导引,不致偏离SFBT的精神,而也唯有了解这些假定后,才算真正了解SFBT模式,兹将其中较重要的七项假定详述如下:(一)正向思考的优点将焦点放在正向,解决取向的谈话,鼓励当事人往想要的方向改变,避免拘限於探求原因或是问题取向的讨论.(二)例外意味著解决每个问题都有「例外」,例外可以用来建构解决.也就是不论多麼麻烦的问题,任何人都不可能无时无刻均处在问题的情境中,总有问题不发生的时候,这就是所谓的例外.(三)没有一件事会永远一样,改变是时时发生的我们的语言习惯限制了我们的思考,当我们说:这是一个沟通不良的家庭时,人们往往就不自觉地认为这个家庭只有沟通不良的情形,事实是否如此呢？当然不是,沟通不良的家庭也可能有沟通不错的时候.改变是不断在发生的,没有一件事会一成不变的.(四)小改变是有生产力的,小改变会导致大的改变从小改变开始著手,事情比较容易成功,而成功的经验可以增加当事人的力量和信心去处理更困难的问题.(五)合作是不可避免的被问题困扰的受辅者总是合作的,他们会表现出他们想如何让改变发生;当我们了解了当事人的想法而且依照当事人的想法与之互动时,合作是不可避免的.(六)人们是富有资源的当事人拥有去解决他们问题所需要的能力,而且早已经为解决问题做了一些努力,我们要看重当事人的正向力量,成功经验.我们要做的不是一再教导当事人该怎麼做,而是去协助当事人发现自己的资源与潜能.(七)当事人是他自己问题的专家当事人是解决他自己问题的专家,问题是朝向目标或解决取向的,当事人自己最清楚.因此当事人在他们想要处理的事上被视为专家.这些假定是使用SFBT模式的辅导员和当事人互动,谈话,建构解决的基础,强调的是问题的「例外」,正向的改变及人们本身的资源,辅导员的角色是协助当事人发现他们没有注意到的潜能和解决方法,或提醒当事人他们曾经做过的一些有效解决.焦点解决短期心理谘商常用的技巧SFBT经由研究及临床实务经验,发展出了许多技巧,这些技巧需要视当事人的情况交替使用.技巧的使用在协助当事人设定目标,朝正向例外思考,催化当事人的正向改变.兹将经常使用的技巧叙述如下:(一)谘商前改变之询问(pretreatment change questions)在第一次谘商晤谈时,辅导员通常会询问当事人关於谘商前的改变情形.例如:「在最近几个星期以来,你做了些什麼事使这个问题有点不一样」此一询问设计用来协助当事人确认已经发生的小改变,以提升当事人的自我效能与自尊(陈清泉,民90).(二)第一次会谈后之任务公式(Formula First Session Task)此任务常被用於第一次聚会做总结时,尤其适用於很难找到例外经验的当事人,主要目的在让当事人跳脱问题中心的思考,让当事人看见「例外」是生活中的一部份.例如:「到下次聚会前,我希望您对您所希望达到的行为加以观察,以便下次聚会时,您可以描述什麼是您希望继续发生的.」(O'Connell,1998;张德聪,民88)(三)例外问句例外的探寻是希望当事人能够觉察到这些例外成功经验的存在,知道自己是有能力可以有所不同的.如:「你说上礼拜有几次同学惹你生气,可是你并没有动手打人,你做了什麼你是怎麼让自己办到的」(陈清泉,民90;张德聪,民85) (四)谈论改变鼓励当事人谈论正向的改变,引导当事人增加这些改变经验的分享.例如:「你说上个礼拜有些不一样的事情发生了,你有什麼改变你是如何做到的」(张德聪,民88,蔡素妙,2000)(五)假设解决架构的问句当当事人很难用正向架构来看目标或想不到例外经验时,可以使用假设解决架构的问句,这些问句都是引导当事人想像,假设问题解决了,邀请当事人去想像当问题解决时未来可能的景象,描绘了当事人改变的方向的蓝图,同时也暗示著问题是可以解决的,这些问句包含了下面六种(翁幸如,民89;陈清泉,民90;张莉莉,民87;张德聪,民88;罗华倩,民89).1,奇迹式问句(mircale question)「如果有一天,你睡觉醒来发生了一个奇迹,问题解决了,有些什麼事情变得不一样」2,水晶球问句(crystal question)「如果在你面前有一个水晶球,可以看到你的未来,你猜你会看到什麼」3,拟人化问句「当问题已经解决时,如果我是墙上的老钟,正在看著你,我会看到你做些什麼不同的事」4,结局式问句「如果这是最后一次的谘商,当你走出去时,问题已经解决了,那麼你会有些什麼不一样」5,假装的使用「让我们假装问题已经解决了,你不再对同学发脾气,你会有哪些不一样的行为」(六)评分问句(scaling question)评分问句提供量化,具体的思考.当当事人的问题确定后,可以用评分问句来确定目标的达成,让当事人对其现在的状况标定分数,分数为1-10之间,1代表最严重的情况,10代表完全改善的最理想目标状态,除了为现在的状态评分,也标定出近期内渴望达到的目标状态,因此评分问句对当事人进展的评估有很大的助益(陈清泉,民90;张德聪,民88;罗华倩,民89).(七)振奋性引导当当事人有所行动,有所改变与试著去解决问题时,辅导员以一种兴奋和喜悦的声调,动作,表情或用字来表示,藉此表示出支持和鼓励的讯息,如同啦啦队一样在一旁加油,打气,如:「你是怎麼做到的」,「太棒了!」(洪莉竹,民87b;罗华倩,民89)(十)赞美(compliment)赞美是最直接,正向回馈的方式,可以营造正向积极的气氛,突显当事人最近的改变,具有鼓舞当事人继续行动的力量,提升当事人为自己负责的能力与意愿.赞美也可以缓和当事人被评价的恐惧,并减轻当事人对改变的担心(罗华倩,民89;张德聪,民88)(十一)家庭作业焦短解决短期心理谘商强调改变的发生是随时随地的,重视当事人的行动能力.家庭作业是在每次晤谈最后,由辅导员导引当事人探讨在离开晤谈室后,当事人可以做的,LaFountain and Garner(1996)提出家庭作业的安排必须是行动取向,具体的,如此家庭作业的提供就可以让当事人朝著想要的目标迈进.为达成谘商目标,SFBT发展出许多技巧,例如运用各种问句引导当事人往正向,积极的方向思考,运用振奋性引导,赞美表达对当事人的支持与鼓励,强调家庭作业的运用.让当事人在日常生活中多做一些正向改变以解决问题,朝目标迈进,这些技巧都在引导当事人看见自己的力量,知道问题可以被解决,鼓励当事人做出改变的行动.结语SFBT在国外校园颇为盛行,实施成效也不错,对於学生的问题行为如冲动,爱发脾气,无法完成回家功课,攻击等的改善有显著的效果,是很适用於处理学生问题的谘商模式(Dielman& Franklin,1998;Gingerich&Wabeke,2001;Teall,2000).笔者曾使用过此模式的一些技巧於班上的孩子身上,发现只要抓住寻找「例外」这个重点,就可以让孩子往正向改变,越来越朝向自己想要的目标迈进.如孩子一开始说:「都没有人要跟我玩.」我就会问孩子:「全班都没有任何一个人跟你玩吗」或「你每天的每一节下课都自己一个人吗」.而只要给孩子一些时间观察,他就可以找到例外,如「…时候…有跟我玩」,从这样的例外经验著手,孩子越来越能知道自己怎样做才可以交到朋友.当然在辅导的过程中「赞美」是不能少的,我们要时常鼓励孩子,恭喜他又进步了,让他在受辅的过程中找出自己的优点,大声说出自己是很棒的!要提醒的是:孩子是自己问题的专家,我们大人觉得有用的方法,对孩子而言不见得适用,请让孩子使用自己觉得有用且好用的方式.SFBT鼓励教师使用赞美,正向的语言跟学生建立合作的关系;重视学生的长处和正向资源的探索;相信学生具有改变的能力;运用学生可以做到的方法,增加学生对於改变的自发性,引导学生找到自己一直忽视的资源与力量,引发出学生更多的信心.更强调「可以做什麼」,「怎麼做」这样具体的描述,让孩子可以掌握自己的行为,让问题更容易被解决.。

SFBT(焦点解决短程治疗)

例外
例外乃是散落在与当事人的谈话中，需要训练有素的咨询师之耳去确认与珍视最近发生的，较佳关系问句来刺激需探索细节可以问的是【谁、什么、何时、哪里】这些关于当事人的问题，也可以探究【谁、什么、何时、哪里】这些关于当事人的例外。当当事人能解释随机或偶发的例外何以能发生时，当他们觉得例外的发生时在自己的掌控时，他们就可能在之后的未来重新创造一次个案不接受发生的例外，就得再开发最有帮助的例外是与目标有关的
时间
长期
1、希望做全面性的探讨，包括找出当事人问题的成因、评目估、介入处理等
标
【问题解决】步骤 McMahon 步 1、问题的描述和资料搜集骤 2、问题评估 3、介入计划 4、介入 5、评估和追踪
SFBT重要基本哲学
Solution-focused vs. Problem solving 现代 VS. 后现代语言游戏（【好】人， FEEL & IS；与当事人CHECK其语言）问题/症状 VS. 例外/正向病理观 VS. 复原力、自我决定与常态化情绪是reason 而非肇因（cause）非理论简约化而是看事实及个别化问题解决：重新组合我们已经知道的 —非分析式短期治疗
SFBT的专业价值
尊重人类尊严（不强烈面质；尊重目标）个别化服务：人的独特性鼓励当事人参与助长当事人的愿景以当事人的优势为基础极扩大当事人的赋能感保密性（负向故事的不深究）促进一般化（与痛苦共处）、运用暂时性语言（改变的可能性，去病理化）助长转移性（进展，学习迁移）监控改变
改变路径问题行为当事人的正向目标
SFBT正向思考
正向例外承历受史因分应析因成题
问
Solution-focused

焦点解决短期咨询(SFBT)

暖身练习问题焦点取向与解决焦点取向体
放大镜练习之目标定向放大镜练习之正向再架构放大镜练习之例外的奇迹
练习一

回想你在以往生活中，曾经被表扬和赞美的一个具体事件，同大家分享。分享要点：那个赞美和表扬具体是什么？是谁？给了你这个赞美和表扬？这个赞美和表扬影响了你今后生活的哪些方面？你是怎样把这种影响运用到你人生的一些选择中的？

练习三

规则：分两组，采用头脑风暴的方式，讨论求助者提出的如下目标，使目标由最初的含糊＼受制于人的状态，转换为正向＼具体＼求助者自己可控＼可执行的状态．

目标一：我希望孩子能更听我的话。目标二：我希望更快乐一点。目标三：我希望不再总被领导叫去训话。目标四：我希望自己不要压力这样大。目标五：我希望上台讲话时不再紧张。
——面对个案时的思考向度

你如何感受个案，决定你在建立关系中所体现的态度和关系本身的质量你对个案当前困扰的假设和概念化，决定你接下来的处理策略你的处理策略如何展开，决定个案困扰的解决程度——效果、速度进程、在生活中应对困扰的可持续能力我们习惯的咨询模式：一般的咨询历程与解决策略
配合个案的状况与需要，从个案要谈的部分开始，始终导向正向和要改变、要解决的目标。３、咨询关系的建立合作关系的共同创建使用个案的语言，尤其是反应个案对其问题与困境独特思考与情感的“关键语言”。同理、倾听、情感反应

３、考量和区分个案的类型非志愿来访者处理原则：１）了解来源和转介目的？是谁？什么事？XX期待什么？２）一起讨论咨询目标３）处理流程：

第二轮问题： 1、什么是你最近在生活或工作中最想去做，或者最希望去改变的事？ 2、你怎样才能知道你最想做和最想改变的事，已经完成了，或者已经做到了？ 3、你打算什么时候去做你最想做的事？ 4、当你得到你想要的，你的生活会有哪些变化和改善？ 5、最近一次你曾经成功地做到一点你要的改变，是什么时候？ 6、你是怎么办到这一点的？ 7、在你其他部分的生活或工作中，你是否也有过类似的成功经验，也达到和实现了上述你要改变的目标？ 8、你都用了哪些方法做到的？ 9、这些方法适用于目前这个目标的改变吗？如果适合，如何做？ 10、你有什么资源可以协助你获得你想要的？ 11、现在，你可以开始做些什么事来得到你想要的？ 12、谢谢你真实地回答了以上问题，当你在回答上述问题时，能告诉我，你有何感受和想法吗？

焦点解决短期心理咨询

人生五章
第四章我走上同一条街，人行道上有一个深洞，我绕道而过。
人生五章
第五章
我走上另一条街。
“压力+鼓励才能发挥潜能---植物往光的方向生长，人往鼓励的
方向努力。” ----林祺堂博士
SFBT之：人如何脱困？
看见目标、相信自己、用对方法
咨询师是创造一个合作解决导向对话的引导者
1.目标建构
（三）后现代哲学观（建构主义）的影响
后现代思考拒绝客观的、真理的思考，倾向于主观的、内容性的现实考虑强调对事件的多元意义和互动性不认为个人有能力单独、自我的存在，社会互动性的内
容是改变的依据。
基本假设：人只能为自己建构真实，个案自身的经验才是咨询主体。
后现代思潮的精神
为何个案不按照剧本演出！？
一、发展背景
（一）短期咨询的兴起
基于以上理念：一是关注来访者现在的问题，而不去探索来访者深层次的历史和原因；二是认为来访者拥有解决自身问题的必要资源，在咨询者的指导下可以自己建构解决历程；三是认为小改变不可忽视，可以引起来访者现有思维、情感和行为方式的改变。
(二) 系统观的影响
把咨询的焦点放在探讨问题不发生时的状况。如系统中有黑” (问题发生的互动), 有白” (问题不发生时的互动) , “问题解决” 传统的做法是从黑的部份修改, 但SFBT 的作法却是从白的部分扩展, 由于整个系统是固定平衡的, 一旦白的部分扩大一些, 黑的部分就减少一些; 白的部分增加一点点, 整个系统的改变就发生了。
SFBT 源起
二十多年的发展，SFBT已逐步发展成熟，并广泛应用于家庭服务、心理康复、公众社会服务、儿
童福利、监狱、社区治疗中心、学校和医院等领