市场营销案例分析试题及答案A卷
市场营销学试卷及答案A卷
绝望之际,除了坚强,你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
市场营销(A)-试题+答案
市场营销(A)-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷(A卷)(闭卷)⼀、名字解释(每⼩题4 分,共16 分)1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元,销量由1万台增⾄1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于()A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题(每⼩题 3 分,共 15 分)1.统营销观念包括的类型()A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括()A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有()A.尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点()A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题(每⼩题 10 分,共 20 分)1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题(每小题1分,共15小题)1、市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是()A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是()A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就()A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是()A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于().A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护()的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么,我们就生产什么做为座右铭的企业是()企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为()定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会和问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为().A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题(每题2分,共10题)1、顾客总价值包括()A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为()A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括()A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理()A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益()A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分,如各种()和人员及仪表等。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
市场营销学试题及答案a1
市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的。
A.成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于()。
市场营销试卷A
市场营销学试卷A一、单选题:(每题2分,共20分)1.旅游企业以一种旅游产品,一种旅游市场营销组合,试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为()A.无差异性营销策略B.集中性营销策略C.专业化策略D.差异性策略2.旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为()A.旅游产品组合的长度B.旅游产品组合的宽度C.旅游产品组合的深度D.旅游产品组合的相关度3.消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光,消费者所追求的这种利益称为()A.附加产品B.形式产品C.核心产品D.潜在产品4.娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上,娃哈哈集团的这种品牌策略称为()A.多品牌策略B.家族品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略5.市场营销的核心是()A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6.某家具厂,为了筹集资金,将积压在仓库的产品按照“产品由你选,价格由你定”的原则销售出去,这种定价方法称为()A.需求导向定价B.成本导向定价C.竞争导向定价D.招徕定价7.艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一,艾维丝第二,但我们更努力”,这种产品定位的方法是属于()A.功能定位B.比附定位C.使用者定位D.重新定位8.产品销售量急剧增长,成本逐渐降低,销售利润迅速增长。
这些是()阶段的主要特点。
A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期9.在参与市场竞争中,希望保持原有竞争格局的竞争者称为()A.领先者B.挑战者C.补缺者D.跟随者10.椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马,身披写有椰岛鹿龟酒的绶带,骑着自行车,并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗,围绕南昌市主要街道缓行展示了一周,该厂的这种活动可称为()A.广告促销活动B.人员推销活动C.公关活动D.制造新闻活动二、多选题:(每题3分,共15分)1.现代市场营销观念主要有()等。
A.市场营销观念B.生产观念C.产品观念D.推销观念E.社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2.产品整体概念包括()等层次。
市场营销学A试卷及答案
3.产业购买者做出决策最多的购买情况是 。
4.将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是 新产品。
5.差异化营销策略的最大缺点是 。
6.选择分销渠道主要考虑三个方面的因素: 、 、 。
7.促销方式可分为两大类: 和 。
6.ABCDE 7.AC8.ABCD9.CDE 10.AC
3.判断
1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.√
11.√ 12.√ 13.× 14.√ 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.√ 20.√
4.填空题
1.发展阶段,“革命”阶段,成熟阶段
2.推销观念
A.同事B.名流C.朋友
D.家庭E.宗教组织
3.其中属于无店铺零售的有( )
A.便利商店B.直销C.自动售货
D.消费合作社E.商店集团
4.促销组合包括( )
A.广告B.公共关系C.人员推销
D.营业推广E.产品设计
5.产品整体概念包含的几个层次是( )
A.核心产品B.有形产品C.附加产品
D.无形产品E.实物产品
A.配套包装B.附赠品包装
C.再使用包装D.分档包装
10.最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是( ):
A.无差异性市场策略B.差异性市场策略
C.集中性市场策略D.大量市场营销
11.从市场营销思想史的角度考虑,1921—1945年美国营销市场的发展处于( )。
A.初创阶段B.发展阶段C.革命阶段D.成熟阶段
5.企业的定价目标有哪些
6.请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析
市场营销案例分析习题及答案A卷
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
4.而新可口可乐深受喜爱,但顾客对其并不甚了解,故处于产品的哪个时期()
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
5.你认为新可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策()
回答问题(单选)
1.?金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招,这种新招实际上是什么?
2.?金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位,这种市场定位策略是什么?
3.公司经理对“不二价”的推Fra bibliotek之所以自信,是因为他依据了一定的定价策略。请解释他所依据的定价策略。
4.?企业定价的目标有哪些?请列出。
C.国家对润滑油使用的规定标准提高D.国内品牌的进步
三、案例分析题(每小题6分,共60分)
案例一、在台湾,制鞋业较发达,因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的一天,地处延平北路的金华皮鞋公司门口,挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西,即使打心眼里喜欢某物,也还要还点价,否则就觉得吃了亏。人们已形成概念:买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之,厂商们索性把售价提高两倍左右,以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久,很多顾客对某双皮鞋非常中意,可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理,总觉得照标价付钱亏了,使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨:“创什么新,干脆恢复原先的做法,制定虚泛价格,来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬,主意是他出的。听到职工们的抱怨,杨考虑:“以自己多年经营皮鞋的经验来看,此次打出‘不二价’新招,是有点令人发寒;但从价格上看,本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的,且比别人的标价低一倍,自己没有亏待顾客。”经再三权衡,他认为“顾客会货比数家,再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料,时隔不久,金华公司门庭若市,许多顾客到可以讨价的商店购买,打折后,皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此,顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意,总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功,纷纷效法,渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路,再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。?
市场营销考试题A参考答案
南京信息工程大学滨江学院2010 ─ 2011 学年第 1 学期市场营销学课程试卷( A 卷)参考答案一、单选题(1分 *30=30分)1、在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取( A )促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2、日历自动手表属于哪种类型的新产品:( C )。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品3、某产品的△Y/△X之值大于10%时,该产品处于生命周期的( B )阶段。
A.试销B.畅销C.饱和D.滞销4、由于密切接触市场,熟悉竞争情况,( A )往往成为新产品构思的最好来源之一。
A.企业营销人员B.企业高级管理人员C.经销商D.竞争者5、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( B )。
A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣6、理解价值定价法运用的关键是( D )。
A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值7、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是( A )。
A.营业分析B.评核与筛选C.试销D.正式进入市场8、人员推销的缺点主要表现为( D )。
A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限9、服务的( C )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.不可分离性D.不可贮存性10、( C )是收集第二手资料的最主要的方法。
A.询问法B.市场观察C.文案调查法D.专家调查11、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12、对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( C )战略。
市场营销案例分析试题及答案A卷
北京科技大学远程与成人教育学院2017学年第一学期市场营销学考试A卷函授站:珠海姓名:班级:学号:一、单项选择题从下列每小题的四个选项中;选出一个正确的;并将其序号字母填在题后的括号里..每小题5分;共25分案例一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品;并在多个国家获得了专利保护..营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况;首选日本作为主攻市场..为迅速掌握日本市场的情况;公司派人员直赴日本;主要运用调查法搜集一手资料..调查显示;日本市场需求潜量大;购买力强;且没有同类产品竞争者;使公司人员兴奋不已..在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15〜18岁、18〜25岁婚前、25~35岁及35岁以上四个子市场;并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发..营销经理对前期工作感到相当满意;为确保成功;他正在思考再进行一次市场试验..另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略..1首选日本作为主攻市场;属于那种市场覆盖模式A.市场集中化 B.产品专业化 C.市场产业化D.选择专业化2.该案例中是按照年龄划分市场;是依据什么标准进行市场细分的A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素案例二、1985年4月23日;可口可乐董事长罗伯特作出一项重大决定..在经历了99年的风风雨雨之后;为了适应消费者对甜味更加偏好的变化;可口可乐公司决定放弃原来的配方;推出一种名为:“新可口可乐”的产品..这项决定有其背景..面对20世纪70年代以来百事可乐的咄咄逼人的竞争可口可乐公司却一直踌躇不前..其市场地位相对于百事可乐日益缩小..更使可口可乐感到烦恼和灰心的是他的广告支出费用比百事可乐多数亿美元.•它拥有两倍于百事的售货机;更多的货价以及更具有竞争力的价格;却仍然在丧失自己的市场份额..因此;公司开始将注意力转移到调查研究产品本身的问题上来..调查资料口益明显的表明;味道是导致可口可乐衰落的唯一重要因素..也许原来的配方要被淘汰了..所以公司开发了新口味的可乐;并通过无标记测试证实新口味的可口可乐胜过了百事可乐..公司高层管理者反复考虑后一致同意改变可口可乐的味道;把旧的可口可乐淘汰掉..然而;人们却纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和一个老朋友;突然之间就背叛了他们..在公众的压力下;公司最终还是在传统的“可口可乐”商标下;恢复了老可乐的生产;同时公司保留3.旧可乐的销售量减慢;利润增长也放缓;这说明旧可口可乐已进入产品生命周期根据市场营销相关理论;试分析该案例.. 新口味的可乐;并称之为“新可口可乐”..的哪一时期A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.而新可口可乐深受喜爱;但顾客对其并不甚了解;故处于产品的哪个时期A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.你认为新可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速楼透策略D.缓慢楼透策略二、多项选择题{从下列每小题的五个选项中选出二至五个正确的;并将其序号字母填在题后的括号里..每小题5分;共15分..多选、少选、错选均不得分长城高级润滑油公司以下简称长城公司是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业..其前身是1958年成立、生产含氟油脂的六二一Γ..1979年试产民用润滑油;1982年成立长城高级润滑油公司;并以“长城”为产品的注册商标..经过十几年的生产、经营;“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品..由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制下的市场封闭性;1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场..但是;随着国家改革开放的深入进行;国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国;我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高;国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态..与此同时;市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放;国内外润滑油厂商纷纷趁此时机进入市场;参与竞争..一方面;除正规润滑油生产企业开始打破地域界限、参与全国竞争外;更由于国内润滑油市场的开放;导致数以千计的非正规润滑油生产厂商涌入市场..这些非正规润滑油调和厂在利益驱动下;制造低劣产品或仿冒名牌产品;冲击润滑油市场的正常秩序;而长城公司不能有效遏止假油的泛滥..另一方面;国外一些着名石油公司看好中国润滑油市场的发展前景;在大量向中国出口成品油的同时;携资金、技术、经营管理之优势;在中国各地建立独资、合资的生产和灌装基地..据资料统计;从1991年到1996年;国外进口润滑油量已从6.79万吨增至20万吨左右;外资企业在中国境内的生产能力已达60万吨左右;接近当年中国润滑油年生产能力的20%..尤其值得注意的是;这60万吨的产量几乎全部都是高档润滑油....一直以来;长城公司的产品具有一定的市场;并且具有较高的品牌忠诚度..长城油在中低档车用户中占有较大的市场份额;在高档车市场占有的份额较小;值得注意的是在这两种市场中的份额都有下降趋势;在不同地区的市场;长城润滑油的市场地位差别较大;在用户重视的产品属性上;长城油既有优势又有劣势..随着消费结构的变化;用户越来越重视润滑油的质量;更加重视润滑油的品牌形象;用户希望对产品有变多了解..而长城公司的广告与竞争对手相比太少;长城广告的曝光率太低;没能给用户留下什么深刻印象;并且用户和经销商普遍认为长城的广告与长城公司的地位和形象不符..此外;各竞争对手不经常进行各种促销活动以吸引顾客;而长城公司很少开展促销活动..通过不断的扩张和发展;长城公司已经拥有广阔的分销网络..但是;长城公司的渠道政策存在着较多的问题..长期以来;石油公司是长城润滑油销售的主渠道;承担着大部分批发业务;但是石油公司推销能力不高;而推销能力较强的广大零售商却被长城公司所忽视;代理制和特许专卖的方式同行业其他竞争者尤其国外公司;采用较多;对经销商的吸引力也很大;而长城公司目前在这方面涉足较少..除此之外;长城公司未能协调好各经销渠道的关系;缺乏严格的区域限制政策及对执行的监控;价格体系紊乱;长城油的批发价和零售价都存在着不同程度的混乱..在客户服务上;长城公司对经销商的服务项目较少;对经销商的抱怨不能及时做出处理;对经销商提出的建议未能及时做出反应;缺乏完善的服务体系;而良好、完善的服务工作是确保经销商执行其渠道职能的重要因素..与进口品牌相比;长城公司对终端消费用户的服务水平较低;无法满足顾客的需求;导致部分顾客流失.. 1请根据上述资料;分析长城公司的优势有哪些多选A.品牌知名度高B.分销网络范围广C.价格性能比较高D.策略行动缺少组织上的保证2.请根据上述资料;分析长城公司的优势有哪些多选A.缺乏明确的战略B.品牌形象稳定C.分销效率低D.质量形象不统一3.请根据上述资料;分析长城公司的机会有哪些多选A.国内汽车工业会有较大发展B.新品牌的进入C.国家对润滑油使用的规定标准提高D.国内品牌的进步三、案例分析题每小题6分;共60分案例一、在台湾;制鞋业较发达;因而竞争也激烈..台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的一天;地处延平北路的金华皮鞋公司门口;挂出了“不二价”的特大招牌..所谓“不二价”即不还价..这在当时的延平北路可谓风险冒得太大..因为人们到延平北路买东西;即使打心眼里喜欢某物;也还要还点价;否则就觉得吃了亏•.人们已形成概念:买东西照标价付钱是最傻不过的..久而久之;厂商们索性把售价提高两倍左右;以便还价时折扣也好让买卖双方满意..金华公司实施“不二价”不久;很多顾客对某双皮鞋非常中意;可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理;总觉得照标价付钱亏了;使许多眼见成交的生意吹了..金华遇到了历史上最冷清的时期..许多职工抱怨:”创什么新;干脆恢复原先的做法;制定虚泛价格;来满足顾客捡便宜的心理”公司老板叫杨金彬;主意是他出的..听到职工们的抱怨;杨考虑:“以自己多年经营皮鞋的经验来看;此次打出‘不二价'新招;是有点令人发寒;但从价格上看;本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的;且比别人的标价低一倍;自己没有亏待顾客”经再三权衡;他认为“顾客会货比数家;再来金华的”便决定挺一阵子..果然不出杨老板所料;时隔不久;金华公司门庭若市;许多顾客到可以讨价的商店购买;打折后;皮鞋价格往往仍比“金华”为高•.因此;顾客们纷纷回头光顾金华..不二价的真正用意;总算被顾客了解并接受了..职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜..许多厂商看到“金华”的成功;纷纷效法;渐渐地搞起了不二价和公开标价..现在到延平北路;再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了..回答问题单选1.金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招;这种新招实际上是什么2.金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位;这种市场定位策略是什么3.公司经理对“不二价”的推出之所以自信;是因为他依据了一定的定价策略..请解释他所依据的定价策略..4.企业定价的目标有哪些请列出..8.延平北路其他经营者没有成功的原因是什么案例二、美国一家制鞋公司要寻找国外市场..公司派了一个业务员去非洲的一个岛国;让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们..这个业务员到非洲后呆了一天;发挥一封电报:“这里的人不穿鞋;没有市场..我即刻返回公司又派出了另一名业务员;第二个业务员在非洲呆了一个星期;发回一封电报:“这里的人不穿鞋;鞋的市场很大;我准备了把本公司生产的鞋卖给他们..”公司总裁得到两种不同的结果后;为了了解更真实的情况;于是又派了的三个业务员..该业务员到非洲后呆了三个星期;发回一封电报:“这里的人不穿鞋;原因是他们脚上长有脚疾;他们也想穿鞋;不过不需要我们公司生产的鞋;因为我们的鞋太窄..我们必须生产宽鞋;才能适合他们对鞋的需求.•这里的部落首领不让我们做买卖;除非我们借助于政府的力量和公共活动搞大市场营销..我们带开这个市场需要投入大约1.5万美元..这样我们每年能卖大约2万双鞋;在这里卖鞋可以赚钱;投资收益率约为15%..9.如果你是本案例中的公司总裁;你将采纳哪一个业务员的建议10.该案例体现了什么营销管理理念5.“不二价”最终抓住了顾客什么心理6.金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键原因是什么7.如果你作为老板;也随杨老板的做法;你应该注意什么市场营销案例分析试题答窠及评分标准供参考一、单项选择题从下列每小题的四个选项中;选出一个正确的;并将其序号字母填在题后的括号里..每小题5分;共25分1.C2.B3.C4.A5.C10.市场营销理念..二、多项选择题从下列每小题的五个选项中选出二至五个正确的;并将其序号字母填在题后的括号里..每小题5分;共15分..多选、少选、错选均不得分1.ABC2.ABC3.AC三、案例分析题每小题6分;共60分案例一:答案要点1.策略..2.根据价格和质量的关系..3.声望定价法..4.提高市场占有率;扩大利润;打击竞争对手等等..5.货比三家..每个消费者希望用最小的代价去获取最大的利益..6.用定价策略来促销..7.我应该注意需求变化和产品创新8.追求高额利润案例二:答案要点9.第三个业务员的建议..。
市场营销的案例分析题与答案
市场营销的案例分析题与答案一、案例描述:某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业。
该公司近年来面临市场竞争日益激烈的挑战,销售额和市场份额逐渐下滑。
为了提升市场竞争力,公司决定进行市场营销策略的重新规划和实施。
以下是该公司面临的问题和解决方案的案例分析题目。
二、问题一:市场定位和目标群体选择请分析该公司在市场定位和目标群体选择方面可能面临的问题,并提出相应的解决方案。
解答:问题:该公司可能面临的市场定位问题包括:定位不清晰、目标群体选择不准确、与竞争对手定位重叠等问题。
这些问题导致公司在市场上无法准确定位自身产品,无法有效吸引目标消费者群体。
解决方案:1.市场调研:通过市场调研了解目标消费者的需求、喜好和购买行为,确定目标群体的特征和定位。
2.目标市场选择:根据市场调研结果,选择与公司产品定位相符合的目标市场,避免与竞争对手定位重叠。
3.差异化定位:寻找与竞争对手不同的市场定位点,突出公司产品的独特性和优势,吸引目标消费者。
4.个性化营销:根据目标群体的特征和需求,进行个性化的市场营销活动,提供符合消费者需求的产品和服务。
三、问题二:产品定价策略请分析该公司在产品定价策略方面可能面临的问题,并提出相应的解决方案。
解答:问题:该公司可能面临的产品定价策略问题包括:价格过高导致销量下滑、价格过低导致利润率下降、竞争对手价格战等问题。
这些问题影响了公司的市场竞争力和盈利能力。
解决方案:1.市场定价策略:根据市场调研和竞争对手定价情况,制定合理的产品定价策略,平衡产品的价值和市场需求。
2.差异化定价:通过产品的差异化定位,提供独特的产品特性和附加值,以提高产品的竞争力和市场接受度,从而支持相对较高的定价。
3.价格弹性分析:通过价格弹性分析,了解消费者对产品价格的敏感度,根据不同的市场需求灵活调整产品价格。
4.价值定价:将产品的价值与价格相匹配,通过产品的品质、功能、服务等方面的提升,提高消费者对产品的认可度和购买意愿,从而支持较高的定价。
市场营销学案例分析题库及答案
市场营销学案例分析题库及答案1.万科公司组建于1984 年,接着。
最初从事录像机进口贸易,“什么赚钱就干什么” 到1991年底,万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13 大类。
在企业发展方向上,其创始人王石曾提出,把万科建成一个具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的大型“综合商社”。
1992 年前后,万科通过增资扩股和境外上市筹集到数亿元资金,一方面将业务向全国多个地区、多个领域扩展,另一方面向国内30 多家企业参股,多元化发展的速度和程度达到其历史顶点。
虽然万科的每一项业务都是盈利的,但是,从1993 年开始,万科的经营战略发生了重大改变:第一,在涉足的多个领域中,万科于1993 年提出以房地产为主业,从而改变过去的摊子平铺、主业不突出的局面;第二,在房地产的经营品种上,万科于1994 年提出以城市中档民居为主,从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法;第三,在房地产的投资地域分布上,万科于1995 年提出回师深圳,由全国13 个城市转为重点经营京、津、沪、深四个城市,其中以深圳为重中之重;第四,在股权投资上,万科从1994 年开始,对在全国30 多家企业持有的股份进行分期转让。
请问:万科集团的多元化经营是成功的,因为其每一项业务都盈利,但是,为什么万科集团要从多元化经营向单一领域经营回归呢?你如何看待万科集团的决策?2. 几年以来,EyeMo 在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位,在消费者调查中,EyeMo 一直是名列第一的品牌,并且拥有最高的广告知晓度。
不过,作为市场领导者也面临着一些挑战。
首先,过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势,与此同时,品牌的增长也进入停滞期。
此外,消费者调查数据显示,最经常使用EyeMo 的是30-39 岁年龄组的人,恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。
年龄在20-29 岁的白领女性中电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人,但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)第一篇:市场营销学期末考试案例分析题(含答案)市场营销学期末考试案例分析题(含答案)1.京美食品的困境京美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。
现任产品经理赵峰就是这么想的,他已经在京美干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。
最近,孙正又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是杜薇仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因?2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答:低利润的原因:1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,不考虑利润,盲目引入能增加公司销量的新产品;(2分)2)公司为了增加产销能力,不断兼并企业,实施横向扩张,使得公司固定成本过高,灵活性降低;(2分)3)公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,而小规模的商店就无能为力。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄;(2分)4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。
(2分)如何扭转这种局面:1)改变销售政策,扩大销路,吸引小规模的商店经销京美的产品;(2分)2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析,考虑市场需求与生产能力,缩减不赚钱的产品项目;分析市场机会,引入有获利前景的产品项目;同时对产品组合进行监控,定期进行优化分析与产品组合调整;(3分)3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
市场营销考试试题及答案A卷
市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秋季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
《市场营销学》A卷
中国矿业大学银川学院2016-2017学年第一学期期末考试试卷《市场营销学》(A 卷)专业 工商管理 年级 2015级 班级 1、2 考试方式 闭卷(本卷适用专业:工商管理专业)一、 单项选择题(本大题共16小题,每小题2分,共32分)1.超市里卖的桃子价格为3.99元每斤,这属于( )定价策略A 。
整数定价B 。
折扣定价C 。
歧视定价 D.尾数定价 2.保洁公司为洗发水设计了飘柔、潘婷、海飞丝等几个品牌,这属于( )策略。
A 。
主副品牌 B.分类品牌 C.个别品牌 D.统一品牌3.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于( )。
A 。
全新产品 B. 换代新产品 C 。
改进新产品 D 。
仿制新产品 4.快速渗透策略,即企业以( )推出新产品。
A.高价格高促销B.低价格低促销C.高价格低促销 D 。
低价格高促销5。
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A 。
个人消费者 B.生产者C.社会集团 D 。
现实与潜在消费者6。
从古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( ).A 。
推销观念 B.产品观念 C 。
生产观念 D 。
市场营销观念7。
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( ).A 。
人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D 。
社会文化环境8.消费者购买决策过程的顺序通常为( ).A.确认需要--—〉信息收集--->评价方案--—>决定购买———〉购后行为B 。
确认需要—-—>评价方案—--〉信息收集-——>决定购买—--〉购后行为C 。
信息收集--—〉评价方案-—->确认需要-——〉决定购买--—>购后行为D.决定购买——-〉确认需要—-->评估方案---〉信息收集——-〉购后行为9.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的( )。
市场营销知识试卷A
市场营销知识综合题(一)一、单选题(每题1分,总分15分)1、市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理科学和现代技术为基础,研究以()为中心的企业市场活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
A、满足消费者需求B、企业市场活动C、企业管理D、企业产品2、一种观念认为,只要企业能够提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品4、市场细分的概念依据是()A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于()。
A、人口状况B、消费者心理C、地理环境D、购买行为6、“向所有的顾客,提供一种产品”是()目标市场选择模式。
A、产品专业化B、市场专业化C、全面进入D、选择性专业化7、渠道成员选择总的要求是()A、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9、()是指一条产品线内有多少不同的产品项目。
A、产品项目B、产品组合深度C、产品组合广度D、产品组合密度10、你认为下列那句话是正确的()A、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式11、()是指企业把投入期产品的价格定在同类产品的价格水平下,通过低价销售阻止竞争者进入市场,从而尽早最大限度地控制市场的定价策略。
A、取脂定价B、渗透定价C、适中定价D、尾数定价12、品牌最持久的含义是文化、个性和()A、属性B、利益C、价值D、名称13、洗衣机从机械式发展到全自动式,这属于 ( )A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、地域性新产品14、企业公共关系的最终目的是()A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象15、下列产品中不能采用较长分销渠道的是()。
《市场营销》模拟题与答案A
一、单项选择1.市场营销学作为一种专门学科诞生于20 世纪初的:()A .英国B.日本C.德国D.美国2.企业宗旨的唯一定义是:()A .扩大规模B.增加消费C.创造顾客D.应用新技术3.某企业原来经营食品、服装,在国内销售。
去年兼并一家制药厂,并开拓了东南亚市场,这种发展战略称为:()A .同心多角化B.复合多角化C.水平一体化 D .后向一体化4.企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者,这种购买行为称为:()A .间接购买B.修正重购C.新购 D .探索性购买5.调查法最适宜于:()A .探索性研究B.描述性研究C.因果分析 D .回归分析6.在产品差异性很小而价格敏感都很高、资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求以下局面:()A .攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处 D .迂回进攻7.企业从自己的优势或擅长出发,根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为:()A .市场垄断者B.市场补缺者C.市场竞争者 D .市场挑战者8.在产品生命周期的饱和阶段,有下列某一特征:()A .成本高B.模仿者开始出现C.利润大D.产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争9.理解价值定法运用的关键是:()A .确定适当的目标利润B.准确了解竞争的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值10.生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道策略为:()A .直接渠道B.间接渠道C.专营渠道 D .都不是11.产品――市场管理型组织的主要缺点是:()A .组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略C.容易造成计划与实际的脱节 D .不能及时得到足够的市场信息12.下列被称为“营销革命”的市场观念是:()A .产品观念B.销售观念C.生产观念 D .市场营销观念13.某种酱油的质量不变而重量却增加了,油瓶的外包装上写着“增量不加价”。
这种促销方式称为()A .广告促销B.营业推广C.联合推广D.市场营销观念5- 114.拥有产品经营权和所有权的批发商业机构称为:()A .商人批发商B.销售代理商C.商品经纪人D.地区代理商15.“旺旺大礼包”内装有不同的旺旺小点心,每包定价28 元人民币。
市场营销学试卷A及参考答案
市场营销学试卷A及参考答案浙江万⾥学院成⼈教育2015年第⼀学期市场营销学期末试卷 (A)⼀、名词解释(每题3分,共15分) 1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:⼆、单项选择题(每题1分,共20分)1、在()企业应把促销规模降到最低限度,以保证⾜够的利润收⼊。
A .产品导⼊期 B .产品成长期 C .产品成熟期 D .产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A .商⼈中间商 B .实体分配者 C .供应商 D .信息传播媒介单位教学点专业班级姓名学号-----------------装------------------订-------------------线-------- -------内--------------------不-------------------得------------------答-------------------题--------------3、希望得到⼀定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属()A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是()A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品,⼀般应实⾏()A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得()A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品,叫做()A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指()A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是()A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学()A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指()A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为()A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?()A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售,现在扩展到全国销售,这种做法属于()战略。
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北京科技大学远程与成人教育学院2017学年第一学期 A.市
场集中化 B.产品专业化 C.市场产业化 D.选择专业化《市
场营销学》考试A卷 2.该案例中是按照年龄划分市场,
是依据什么标准进行市场细分的()函授站: 珠海姓名: 班级:学号: A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素
D.行为因素题号一二三四五总分案例二、1985年4月23
日,可口可乐董事长罗伯特作出一项重大决定。
在经历分
数了99年的风风雨雨之后,为了适应消费者对甜味更加偏好
的变化,可口可乐公司决定放弃原来的配方,推出一种名为:?
新可口可乐?的产品。
这项决定有其背景。
面一、单项选择题(从
下列每小题的四个选项中,选出一个正确的,并将对20世纪
70年代以来百事可乐的咄咄逼人的竞争可口可乐公司却一直踌
躇不前。
其其序号字母填在题后的括号里。
每小题5分,共25
分) 市场地位相对于百事可乐日益缩小。
更使可口可乐感到烦恼
和灰心的是他的广告支出案例一、国内某化妆品有限责任公司
于20世纪80年代初开发出适合东方女性需费用比百事可乐
多数亿美元。
它拥有两倍于百事的售货机,更多的货价以及更
具有竞求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获
得了专利保护。
营销部经理初争力的价格,却仍然在丧失自己
的市场份额。
因此,公司开始将注意力转移到调查研步分析了
亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握
日本市场的情究产品本身的问题上来。
调查资料日益明显的表。