实验室的质量控制

实验室的质量控制
一、过程控制管理 二、内外部质量控制 三、基本概念
客服部针对现交易的客户中抽查240家进行客户满意度调查问卷的回访，共发出调查问卷240份，回收问卷240份，客户针对我司调查问卷中的选择分布如下：
一、过程控制管理
检测中有哪些 过程需要控制
呢？
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一、过程控制管理
1
采样
2
接样/收样、领样
二、内外部质量控制
1
内部质量控制方式
2
外部质量控制方式
1
内部质量控制方式
1）样品重复测试； 2）人员比对； 3）盲样考核； 4）仪器比对； 5）加标回收试验。
2 外部质量控制方式
1）能力验证； 2）测量审核； 3）室间比对。
三、基本概念
1、检出限与定量限的区别。 2、加标回收。 3、有效位数、科学计数法
B、送样人员
须认真填写和核对测试申请单或采样单上的 信息，存在特殊要求须现场跟接样人员沟通说 明，并做好送样签字记录。
2）领样
领样人员需认真核对领样单和样品，确认样 品状态是否变质，数量是否足够等，并做好领 样签字记录。
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前处理
1）前处理依据：制样标准或规范、检测 方法。 2）控制要素： A、试剂、设备、器皿的选择； B、试剂用量； C、前处理记录（状况）； E、器皿的标识； D、空白试验； E、环境条件监控和记录； F、称量。
3
前处理
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仪器分析
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数据分析与处理
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结果报告
1
抽/采样
1）控制依据：抽/采样标准或规范、检测 方法。 2）控制要素： A、工具的选择； B、工具的清洗； C、抽/采记录； E、样品的标识； D、样品贮存和运输； E、现场空白。
2
接样/收样、领样
1）接样/收样 A、接样人员
对客户信息、样品信息（包括样品状态和数 量、贮存条件等）、测试方法、测试期限等进 行确认，并要求送样人员进行签字确认所送样 品。
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4
仪器分析
1）仪器参数的设置； 2）仪器的清洗维护； 3）仪器的调试； 4）制作标准工作曲线； 5）进QC样； 6）空白试验； 7）加标回收试验； 8）双样分析； 9）谱图处理。
源自文库
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数据分析与处理
1）结果准确度； 2）结果精密度； 3）异常值的判断； 4）数据的修约。
6 结果报告
1）报告模版的信息； 2）检测信息的录入； 3）报告的审核； 4）报告的报出。