市场营销中心组织机构、职能定位、主要职责--【岗位说明书编写指南及应用】
(完整版)市场营销部门组织架构与职责
(完整版)市场营销部门组织架构与职责市场营销部门组织架构与职责组织架构市场营销部门的组织架构通常由以下职能部门组成：1. 市场策划部：负责市场调研、市场分析和制定营销策略。
该部门与其他部门合作，确保营销计划的有效执行，并监测市场趋势和竞争动态。
2. 品牌管理部：负责品牌形象的维护和推广。
该部门制定品牌定位和传播策略，并监督品牌相关活动的执行。
他们与市场策划部紧密合作，确保品牌形象与市场策略的一致性。
3. 市场推广部：负责市场营销活动的执行和推广。
该部门负责制定并执行广告、促销和公关活动，以提高产品或服务的知名度和销售额。
4. 销售部：负责销售团队的管理和销售目标的实现。
销售部门与市场策划部合作，确保销售策略与市场营销计划的协调一致。
他们与客户沟通，推动销售并维护客户关系。
5. 数字营销部：负责在线市场推广和数字媒体策略。
该部门负责制定和执行包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等在内的数字营销战略。
职责市场营销部门中的各个职能部门具有不同的职责：1. 市场策划部负责市场调研、竞争分析和制定市场营销方案。
他们需要收集市场数据，了解目标客户群体的需求和偏好，并基于此制定策略，以实现销售增长。
2. 品牌管理部负责确保公司的品牌形象一致和可信。
他们制定品牌定位和传播策略，监督品牌推广活动，并处理与公司品牌形象相关的问题。
3. 市场推广部负责执行市场营销活动。
他们负责制定广告、促销和公关计划，并与广告代理公司、销售团队以及其他合作伙伴合作。
4. 销售部负责销售团队的管理和销售目标的实现。
他们与市场策划部合作，确保销售策略和市场营销计划之间的协调。
同时，他们与客户沟通，推动销售并维护客户关系。
5. 数字营销部负责制定和执行在线市场营销和数字媒体策略。
他们使用各种数字渠道，如搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销，以提高公司在线品牌知名度和销售额。
以上是市场营销部门的组织架构和职责介绍，不同的部门协作，共同实现公司市场营销目标。
市场营销中心职能和组织
市场营销中心职能和组织市场营销中心是一个组织或部门，负责制定和实施市场营销策略，以推动企业产品或服务的销售和品牌的宣传。
市场营销中心拥有多种职能和责任，其核心目标是吸引潜在客户、促进销售和提高市场份额。
下面是市场营销中心的一些常见职能和组织结构。
1. 市场调研和分析：市场营销中心负责进行市场调研，收集和分析关于消费者、竞争对手和市场趋势的数据。
这些调研数据将用于制定有效的市场营销策略，以满足消费者需求并获得竞争优势。
2. 客户关系管理：市场营销中心与消费者建立和维护良好的关系，以提高客户满意度和忠诚度。
通过使用客户关系管理系统，市场营销中心可以跟进并管理与客户的互动，提供个性化的服务和解决方案，进一步增加销售和收入。
3. 产品定位和市场推广：市场营销中心负责确定产品的独特卖点和目标市场，并制定相应的推广策略。
这包括制作市场营销材料、广告宣传、社交媒体推广、参展和举办促销活动等，以提高品牌知名度并吸引潜在客户。
4. 销售支持和培训：市场营销中心为销售团队提供支持，帮助他们更好地销售产品或服务。
这包括提供市场营销工具和资料、培训销售人员、制定销售策略和目标，以及监控销售绩效等。
5. 市场营销绩效分析：市场营销中心负责跟踪和评估各项市场营销活动的绩效，以确保它们的有效性和回报率。
定期进行市场营销绩效分析可以帮助优化和调整策略，提高市场营销的效果和效率。
市场营销中心的组织结构通常包括市场营销经理或总监、市场分析师、市场推广专员、销售支持人员等。
这些不同的职能团队密切合作，共同实施市场营销策略，以达成销售和市场份额的目标。
总的来说，市场营销中心在市场营销中扮演着重要的角色，其职能和组织结构的合理设计和高效运作对于企业的成功至关重要。
通过市场调研、客户关系管理、推广活动、销售支持和绩效分析等职能的协同配合，市场营销中心能够为企业提供全面、持续的市场支持，推动企业实现长期发展。
市场营销中心在如今竞争激烈的商业环境中扮演着关键的角色。
市场营销团队组织架构及岗位职责
市场营销团队组织架构及岗位职责1. 团队组织架构市场营销团队是一个关键的部门，负责制定和实施市场营销战略，推动企业的销售增长。
为了有效地执行市场营销策略，市场营销团队通常采用以下组织架构：1.1. 市场营销经理市场营销经理是团队的负责人，负责制定整体的市场营销策略和目标。
他们与高层管理层合作，确保市场策略与企业目标的一致性。
市场营销经理还负责团队的组织和协调，确保团队的有效运作。
1.2. 市场调研员市场调研员负责收集和分析市场数据，了解目标市场的趋势和需求。
他们通过市场调研和竞争分析，提供有关产品定位、目标市场和消费者需求的信息。
市场调研员还协助制定市场营销计划和活动，并监测市场反馈。
1.3. 产品经理产品经理负责产品的开发和管理。
他们与研发团队合作，了解市场需求，制定产品规划和产品路线图。
产品经理还负责市场竞争分析，以确保产品的市场竞争力。
他们与销售团队合作，提供产品培训和支持。
1.4. 市场推广经理市场推广经理负责制定和执行市场推广策略，提高品牌知名度和市场份额。
他们负责制定广告宣传计划、公关活动和数字营销策略。
市场推广经理与广告代理商、媒体和合作伙伴合作，确保市场推广活动的顺利进行。
2. 岗位职责市场营销团队的不同岗位有各自的职责和任务。
以下是常见的市场营销团队岗位职责的概述：2.1. 市场营销经理的职责：- 制定市场营销策略和目标；- 协调团队成员的工作；- 监测市场动态和竞争对手；- 与其他部门合作，确保市场策略的顺利执行；- 定期报告市场营销活动和结果。
2.2. 市场调研员的职责：- 进行市场调研和竞争分析；- 收集和分析市场数据，提供市场趋势和需求的信息；- 协助制定市场营销计划和活动；- 监测市场反馈和消费者行为。
2.3. 产品经理的职责：- 管理产品的开发和生命周期；- 了解市场需求，制定产品规划和路线图；- 与研发团队合作，确保产品的质量和功能；- 与销售团队合作，提供产品培训和支持。
营销中心组织架构及岗位职责
03
销售部岗位职责
销售经理
制定销售计划和目标
根据市场趋势和公司战略，制定销售计划和目标， 确保销售任务的顺利完成。
客户关系维护
与客户保持良好关系，了解客户需求，提供专业 建议和解决方案，提高客户满意度。
将制作的内容发布到各类平台，如 官网、社交媒体等，并进行推广， 提高内容的曝光率和点击率。
数据分析与优化
定期分析内容营销数据，了解用户 需求和行为特点，优化内容策略和 制作方式，提高营销效果。
05
数据分析与运营部岗位 职责
数据分析师
数据分析师
负责收集、整理、分析 营销数据，为营销策略
制定提供数据支持。
执行效果和影响力。
市场调研与分析
确定调研目标
根据市场需求和公司战略，确定市场 调研的目标和重点，为市场决策提供 依据。
设计调研方案
制定市场调研方案，包括调研方法、 样本选择、数据分析等，确保调研的 科学性和准确性。
实施调研
组织并实施市场调研，收集数据和信 息，为后续分析提供基础资料。
数据分析与报告撰写
负责团队成员的招聘、培训和绩效考核，提 升团队整体能力。
营销策略制定
根据市场趋势和数据分析结果，制定有效的 营销策略。
合作伙伴关系维护
与供应商、媒体等合作伙伴建立良好关系， 争取资源支持。
线上推广专员
线上推广专员
负责制定和执行线上推广计划，提高品牌知 名度和用户转化率。
内容策划
根据目标受众需求，制定内容策略和计划， 创作高质量的推广内容。
数据整合
整合多渠道营销数据， 包括线上、线下活动数 据，形成统一的数据视
营销中心组织架构及岗位职责
营销中心组织架构及岗位职责1、负责销售部门的整体管理和组织，制定销售计划和销售策略；2、协调各销售团队的工作，监督销售业绩和销售目标的完成情况；3、对销售人员进行培训和考核，提高销售技能和销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。
销售主管1、负责销售团队的日常管理和组织，协调销售工作；2、制定销售计划和销售策略，跟进销售目标的完成情况；3、协助销售经理对销售人员进行培训和考核，提高销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。
销售主管1、负责销售团队的日常管理和组织，协调销售工作；2、制定销售计划和销售策略，跟进销售目标的完成情况；3、协助销售经理对销售人员进行培训和考核，提高销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。
销售助理1、协助销售团队进行销售工作，跟进客户需求；2、协助销售人员进行销售数据统计和分析，提供销售报表；3、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；4、协助制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。
置业顾问1、负责项目的销售和推广工作，与客户进行沟通和协商；2、了解客户需求，提供专业的置业咨询和服务；3、协助销售人员进行销售数据统计和分析，提供销售报表；4、协助制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。
按揭专员1、负责项目的按揭服务工作，与客户进行沟通和协商；2、了解客户需求，提供专业的按揭咨询和服务；3、协助销售人员进行按揭数据统计和分析，提供按揭报表；4、协助制定按揭政策和按揭合同，确保按揭行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的按揭和营销工作。
市场营销中心组织机构、职能定位、主要职责
市场营销中心职能定位、主要职责机构名称市场营销中心（简称：营销中心）机构编码39012000职能定位：根据公司发展战略目标和质量管理体系要求，负责区域、行业的销售组织和销售网络建设，达成巩固和不断扩大营销业绩产出的根据地；负责持续开拓新市场、开发新客户，提供新产品达成持续增加公司收入机会；负责提升公司市场知名度和占有率，达成产品型和运营型相结合的营销模式。
是公司的第一利润中心。
主要职责：市场与产品策划业务（1）公司《市场营销管理制度》、《市场营销作业手册》制定并贯彻执行；（2）为公司董事会、总经理提供市场策划业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；（3）公司目标市场、目标客户、目标产品、目标对手、目标营销指标“5目标”的制定与报批；（4）公司与“5目标”对应的组织、人员等配套资源落实，保证“5目标”实现；（5）公司与“5目标”对应的政府、行业、运营商关系资源建立和维护，增加基础强度；（6）公司与“5目标”对应的市场推广、产品推荐策划和运作，增加支持力度；（7）公司营销业绩产出根据地组织、样板客户的建立、巩固、维护和影响力扩大；（8）提供市场资源、SWOT分析、画册、VCD、产品演示箱、营销方案、典型案例等销售工具保障；（9）公司市场与产品策划档案及营销各类资产使用维护、保全管理、分析报告。
销售管理业务（1）公司《销售管理制度》、《项目型销售作业手册》、《渠道型销售作业手册》制定并贯彻执行；（2）为公司董事会、总经理提供销售业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；（3）公司各级销售组织、网络、KPI责任人落实，尤其是重点根据地的落实；（4）公司各级销售组织KPI指标、目标值和考核标准的建立、报批、下达；（5）公司各级销售组织KPI责任人上岗培训、考核执行和报告；（6）公司各级销售组织KPI责任人的重大、紧急业务支持，监督指导；（7）公司各级销售组织KPI责任人指标达成进度、质量、成本结果报告并有效解决现场问题；（8）公司各级销售组织销售经验交流分享平台的建立、推广和正常运营；（9）公司销售人员资源调配，集中兵力打歼灭战；（10）公司项目立项、投标、报价、技术支持、费用审批、回款等销售业务办理；（11）公司客户、项目档案及营销各类资产使用、维护、保全管理、分析报告。
市场营销中心岗位职责（通用3篇）
市场营销中心岗位职责（通用3篇）市场营销中心篇1市场拓展部部长：市场拓展部部长在销售总监领导下开展工作，其工作绩效对销售总监负责，向销售总监汇报工作。
岗位职责：1. 负责收集整理市场营销资料及市场相关信息，为公司的营销工作提供正确、真实、有效、及时的市场信息;2. 负责拟定公司长期计划与年度销售目标，销售政策及销售计划;3. 根据公司的发展和市场的需求，针对目标市场做出猜测及具体的，拟定具体的开发计划;4. 负责收集所需药品广告，包装等方面的资料，协助相关部分做好公司产品的包装，宣传等品牌建设工作;5. 组织制定本部分内部各项工作制度，并监视实施及为相关职员提供系统的技能技巧培训;6. 在商务治理部，客户服务部及其它相关部分协助下实施招商计划和商务活动;7. 负责编制本部分销售用度预算并监视、控制实施，公道控制销售本钱;8. 根据业务需求，不定期对市场进行调研;9. 完成公司其它临时性工作市场营销中心岗位职责篇2销售总监：销售总监在团体总裁领导下开展工作，其工作绩效对团体公司总裁负责，向团体公司总裁汇报工作。
岗位职责：1. 组织拟定销售治理的各种和销售系统内部的机构设置和职员编制;2. 全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;3. 负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查;4. 负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;5. 根据公司的生产和销售的现实需要及市场调研的反馈信息，指导制定公道、可行的市场拓展规划;6. 负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划;7. 指导和协调下设部分实施年度销售计划和中、长期销售发展规划;8. 根据销售发展需要，组织系统内部的专业知识培训和实务技能培训;9. 负责团体公司宏观分销网络的维护及重点经销客户的培育和培养;10. 指导协助和督促市场拓展部实施市场拓展计划，推进团体公司分销网络建设工作;11. 指导建立有效的分销网络体系和销售服务体系;12. 负责组织和协调下设各部分，保证销售业务的正常、健康开展;13. 负责各产品销售政策的制定并监视控制实施，确保公司边际利润的实现;14. 指导编制销售用度预算并监视、控制实施，从宏观上控制销售本钱;15. 负责销售系统职员的招聘、任免、提拔和辞退;16. 不定期巡查市场，指导业务工作开展。
市场营销部门职能及组织架构
市场营销部门职能及组织架构前言市场营销部门是企业中非常重要的部门之一，其职能范围涉及市场调研、产品推广、营销活动策划和执行、促销方案制定、品牌推广等多个方面，可谓是企业开拓市场的主力部队。
职能市场营销部门主要负责以下几方面的工作：市场调研市场营销工作的第一步就是要了解市场情况，了解市场上的竞争对手、产品竞争力、顾客需求等各种因素。
其中市场调研是获取这些信息的主要方式之一，市场营销人员需要通过各种方法对市场进行深入的研究和分析，从而为企业的战略规划提供参考依据。
产品推广市场营销部门还需要制定和实施产品推广、促销方案，以吸引潜在客户，提高销售量。
产品推广的方式和手段多种多样，包括传统媒体广告、互联网广告、市场活动等，市场营销部门需要根据企业的具体情况和市场的需求来选择最合适的营销策略。
品牌推广品牌推广是市场营销的一个重要方面，市场营销部门需要通过品牌推广提高企业在市场上的知名度、形象和信誉度。
品牌推广的方式包括在媒体上进行品牌宣传、参加各种展会和活动、通过其他渠道进行品牌推广等。
组织架构市场营销部门的组织架构因企业而异，但一般包含以下几个职位：市场总监市场总监是市场营销部门的负责人，负责制定和实施市场营销策略，监督各项市场推广活动。
品牌经理品牌经理负责制定和实施品牌推广策略，提高企业品牌的知名度、形象和信誉度。
产品经理产品经理负责产品的研发、推广和销售活动的协调，并负责与企业其他部门的联系沟通。
市场营销专员市场营销专员负责市场调研、促销方案制定、市场推广等工作，协助各位经理完成日常工作。
结论市场营销部门是企业中不可或缺的部门，通过深入市场的调研、制定有效的市场营销策略和方案、实现品牌和产品的推广，帮助企业开拓市场、提高销售量和市场占有率。
营销中心的组织架构与工作职能
营销中心的组织架构与工作职能营销中心是企业营销工作的核心部门，负责制定营销策略、推动销售、开拓市场等重要工作。
本文将就营销中心的组织架构和工作职能进行详细阐述。
一、组织架构1.营销策划部门：负责制定公司的营销策略和计划，包括目标市场的选择、销售渠道的确定、产品定价等，以达到企业销售目标。
该部门需要有市场调研、竞争分析、销售预测等专业人才。
2.市场推广部门：负责企业品牌推广、广告投放、促销活动等工作，以提升产品或服务的知名度和市场份额。
该部门需要有广告、公关、市场营销等方面的专业人员。
3.销售部门：负责与客户进行销售洽谈、签订合同，并完成订单。
该部门需要有销售技巧、谈判能力强的销售人员，以及销售支持人员负责售前、售后服务。
4.客户关系管理部门：负责与客户的沟通与维护，建立客户数据库，了解客户需求，提供个性化服务，以提升客户满意度和忠诚度。
该部门需要有良好的沟通与谈判技巧，以及客户关系管理软件的运用。
5.市场数据分析部门：负责收集和分析市场数据，包括竞争对手动态、市场需求变化等，为营销策略的制定提供依据。
该部门需要有深入了解市场、熟悉数据统计分析的专业人员。
6.售后服务部门：负责产品保修、技术支持、投诉处理等工作，以提升客户满意度和品牌形象。
该部门需要有良好的客户服务意识，以及专业的技术人员。
二、工作职能1.制定营销策略：根据市场调研的结果和公司的竞争优势，制定相应的营销策略和计划，包括目标市场的选择、产品定位、销售渠道的确定等。
2.市场推广和品牌建设：负责公司品牌推广，包括广告投放、促销活动、公关活动等，提升产品或服务的知名度和市场份额。
3.销售和业绩管理：负责实施销售活动，与客户进行销售洽谈，完成订单，并设定销售目标和业绩考核标准，进行销售绩效评估和管理。
4.客户关系管理：负责与客户的沟通与维护，建立客户数据库，了解客户需求，提供个性化服务，增加客户满意度和忠诚度。
5.市场数据分析和研究：收集和分析市场数据，监测竞争对手的动态，了解市场需求的变化，为营销策略的制定提供依据。
市场营销部门架构及职责
市场营销部门架构及职责
一、部门架构
市场营销部门是企业中负责产品或服务市场推广、销售和品牌建设的重要部门。
该部门通常由以下几个职能部门组成：
1. 市场调研部：负责收集、分析市场数据和竞争对手情报，为其他部门提供市场信息支持；
2. 市场策划部：负责制定市场推广战略、制定市场营销计划，并组织实施；
3. 销售部：负责产品或服务的销售工作，包括客户开发、销售渠道建设和销售团队管理；
4. 品牌部：负责企业品牌形象的策划、推广和维护，提升企业形象和产品认知度；
5. 客户关系管理部：负责与客户建立和维护良好的关系，提供售后服务和客户满意度调查等。
二、部门职责
每个部门都有各自的职责和工作重点，以下是各个部门的主要职责：
1. 市场调研部：
- 收集市场数据和竞争对手情报，进行市场需求和趋势分析；
- 提供市场信息支持，为其他部门提供市场定位和目标客户群的建议。
2. 市场策划部：
- 制定市场推广战略和计划，包括市场定位、目标客户群和营销渠道选择；
- 策划和组织市场推广活动，包括广告、促销和公关活动等。
3. 销售部：
- 制定销售目标和计划，拓展销售渠道，开发新客户；
- 管理销售团队，协调内外部资源，提高销售绩效。
4. 品牌部：
- 策划和执行企业品牌战略，提升品牌知名度和美誉度；
- 管理品牌形象，包括标识、名片、宣传资料等。
5. 客户关系管理部：
- 管理和维护客户关系，提供售后服务和定期沟通；
- 进行客户满意度调查，改善客户体验和维护客户忠诚度。
市场营销部门的工作是协同合作的，各个部门之间需要密切配合和协调，以实现企业市场目标和提升竞争力。
营销中心组织架构及岗位职责
xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。
提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。
提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。
提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。
提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。
市场营销中心组织机构、职能定位、主要职责
职能定位、主要职责
机构编码 39012000
市场营销中心（简称：营销中心）
职能定位： 根据公司发展战略目标和质量管理体系要求，负责区域、行业的销售组织和销售网 络建设，达成巩固和不断扩大营销业绩产出的根据地；负责持续开拓新市场、开发新客 户，提供新产品达成持续增加公司收入机会；负责提升公司市场知名度和占有率，达成 产品型和运营型相结合的营销模式。是公司的第一利润中心。 主要职责： 市场与产品策划业务 （1）公司《市场营销管理制度》、《市场营销作业手册》制定并贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供市场策划业务发展战略规划建议方案和定期信息报告； （3）公司目标市场、目标客户、目标产品、目标对手、目标营销指标“5目标”的制定与报 批； （4）公司与“5目标”对应的组织、人员等配套资源落实，保证“5目标”实现； （5）公司与“5目标”对应的政府、行业、运营商关系资源建立和维护，增加基础强度； （6）公司与“5目标”对应的市场推广、产品推荐策划和运作，增加支持力度； （7）公司营销业绩产出根据地组织、样板客户的建立、巩固、维护和影响力扩大； （8）提供市场资源、SWOT分析、画册、VCD、产品演示箱、营销方案、典型案例等销售 工具保障； （9）公司市场与产品策划档案及营销各类资产使用维护、保全管理、分析报告。 销售管理业务 （1）公司《销售管理制度》、《项目型销售作业手册》、《渠道型销售作业手册》制定并 贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供销售业务发展战略规划建议方案和定期信息报告； （3）公司各级销售组织、网络、KPI责任人落实，尤其是重点根据地的落实； （4）公司各级销售组织KPI指标、目标值和考核标准的建立、报批、下达； （5）公司各级销售组织KPI责任人上岗培训、考核执行和报告； （6）公司各级销售组织KPI责任人的重大、紧急业务支持，监督指导； （7）公司各级销售组织KPI责任人指标达成进度、质量、成本结果报告并有效解决现场问 题； （8）公司各级销售组织销售经验交流分享平台的建立、推广和正常运营； （9）公司销售人员资源调配，集中兵力打歼灭战； （10）公司项目立项、投标、报价、技术支持、费用审批、回款等销售业务办理； （11）公司客户、项目档案及营销各类资产使用、维护、保全管理、分析报告。 院校一卡通产品销售业务（简称：校企通） （1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供院校一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告； （3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成； （4）公司本业务线市场规划和营销方案制定； （5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理； （6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。 政企一卡通产品销售业务（简称：校企通） （1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供政企一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告； （3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成； （4）公司本业务线市场规划和营销方案制定； （5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理； （6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。 手机一卡通产品销售业务（简称：手机通） （1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供手机一卡通产品销售发展规划建议方案和定期信息报告；
营销中心组织架构及岗位职责
营销中心组织架构图营销总监（副总)1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作；2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略；4、制定销售价格、销售合同并报批、执行；5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作；6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;7、团购客户、重点客户的接待；8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作；9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作；10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理；11、商业体系的规划及后期运营的推进；12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理；13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系。
策划部策划经理1、收集行业信息,掌握市场动态，为项目决策提供依据；2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等；3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场；4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报；5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作；6、公司各部门间的沟通、协调工作。
策划主管1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案；2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批；4、跟进广告公司任务完成情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接。
策划专员1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据；2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接；6、管理工作函及相关内部文件等。
销售部销售经理1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作；2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议;3、销售部人员的招聘、培训及考核工作；4、销售策略的执行及效果汇报;5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;6、销售现场的监督及突发情况处理；7、团购客户、重点客户的接待；8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作；9、客户、销售及签约回款情况监管；10、客户满意度监管及问题客户的处理工作；11、公司各部门间的沟通、协调工作。
营销中心职能及组织架构
第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。
1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。
提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。
营销中心构架与岗位职责说明书
营销中心构架与岗位职责说明书营销中心工作职能营运部岗位职责一、经理职责1.根据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；2.负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；3.根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；4.制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；5.组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；6.收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；7.处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；8.协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；9.主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；10.组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。
11.组织商场整体的商品盘点工作。
12.全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责1.传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；2.认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；3.了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；4.严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5.熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；6.不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；7.宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；8.组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；9.负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；10.努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；11.组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；12.组织本区域的商品盘点工作；13.主持区域会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
营销中心职能及组织架构
营销中心职能及组织架构营销中心是一个企业营销活动的核心部门，负责市场调研、产品推广、销售管理、客户关系管理等一系列与市场营销相关的工作。
在企业中，营销中心的职能以及组织架构通常会根据公司规模、行业特点等因素而有所不同。
一、营销中心的主要职能1.市场调研：负责对市场进行细致全面的调查和研究，了解市场需求、竞争对手情况、消费者行为等，为企业的市场决策和战略制定提供依据。
2.产品推广：根据市场调研结果，制定产品推广策略，包括品牌定位、产品宣传、形象包装等，通过各种渠道和媒体推广产品，提升产品在市场中的知名度和影响力。
3.销售管理：负责制定销售目标和销售计划，组织销售团队进行销售活动，管理销售进程和实现销售目标。
同时，还需要与生产部门、供应链部门等配合，确保供应和交付的顺利进行。
4.客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，通过有效的沟通和互动，了解客户需求、关注点和投诉，提供客户满意度，促进客户忠诚度的提高，实现持续业务增长。
5.市场营销策划：负责制定年度市场营销计划，规划市场开拓、推广活动、竞争策略等，组织实施，并对营销活动效果进行评估和调整。
二、营销中心的组织架构1.营销总监：负责整个营销中心的管理和决策，制定营销战略和计划，指导和协调各部门的工作，对营销活动的效果负责。
2.市场调研部：负责对市场进行调查和研究，收集和整理市场信息，提供市场需求和竞争对手的分析报告以及产品定价建议等，为营销战略制定提供依据。
3.产品推广部：负责产品宣传、品牌建设、活动策划等工作，通过广告、媒体、线上线下渠道等，提升产品的知名度和影响力，促进销售增长。
4.销售管理部：负责制定销售目标和销售计划，组织和管理销售团队，实施销售活动，监控销售进程和业绩，并与其他部门密切合作，确保供应和交付的顺利进行。
5.客户关系部：负责与客户的沟通和管理，建立和维护良好的客户关系，识别客户需求，提供解决方案，处理客户投诉和问题，促进客户满意度和忠诚度。
营销中心管理手册——组织架构及岗位职责篇
惠恒金彩色印象实业有限公司
营
销
中
心
管
理手册组织架构与岗位职责
一、组织结构图及职责概述
1、部门组织结构示意图
2、职责概述
1、负责市场规划、拓展、维护
2、大客户、渠道、直营、电子商务业绩管理
3、品牌推广宣传
4、客户关系管理
5、产品研发管理
6、企业三方物流管理
7、负责跟踪原材料采购及生产进度管理
三、营销中心职能、组织架构、人员编制
营销总监岗位说明书
四、销售部职能、组织架构、人员编制
销售部经理岗位说明书
4。
1、渠道部职能、组织架构、人员编制
渠道部主管岗位说明书
4。
2、直营部职能、组织架构、人员编制
五、电子商务部职能、组织架构、人员编制
电子商务部主管岗位说明书
六、市场营销及发展战略部职能、组织架构、人员编制
市场营销及战略发展部经理岗位说明书
6.1、客户管理部职能、组织架构、人员编制
客户服务部主管岗位说明书
6。
2、品牌管理部职能、组织架构、人员编制
品牌管理部主管岗位说明书
七、商品部职能、组织架构、人员编制
商品部主管岗位说明书
八、研发部职能、组织架构、人员编制
研发部主管岗位说明书
九、综合部职能、组织架构、人员编制
综合部主管岗位说明书。
市场营销中心部门职责
市场营销中心部门职责本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March市场营销部工作职责负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。
负责组织年度市场预测及季度调整工作。
负责参与SLA的制订、调整及评估工作。
负责产品的资费管理。
负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作，为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。
负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。
负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。
负责与其他运营商的互联互通工作。
负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。
负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。
负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。
负责本部门的业绩考核与奖惩。
负责完成领导交办的其他工作任务。
市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。
让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。
三、市场营销经理的作用市场营销经理做什么公司里大大小小的事件事务，哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的这就涉及到市场营销经理的职能。
我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”：1.市场营销经理建立公司营销组织体系一个公司的组织结构，决定了该公司的资源配置方式。
换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。
而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。
简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。
这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。
市场营销中心岗位职责
市场营销中心岗位职责市场营销中心岗位职责在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的.市场营销中心岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销中心岗位职责1依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作;规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设;建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;制定市场的经营前景规划和市场设计工作;塑造企业形象;市场营销中心岗位职责21、组建白酒营销团队，规范流程，制定营销制度，带领销售团队完成公司仁怀酱香白酒的销售目标;2、有效地管理公司客户并与客户间建立良好的合作关系，负责与客户沟通、联络，巩固、扩大客户范围;3、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层;4、制定营销预测、预算和相关人力计划，设计并实施促销计划;5、拓展并推进主要的客户管理计划及活动;6、结合营销实际情况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的营销队伍;7、负责考核营销部下辖各部门负责人的工作绩效和工作能力;8、执行公司关于营销工作的决策。
市场营销中心岗位职责3岗位职责1、负责相关宏观政策、经济环境等房地产市场信息资讯的调研、搜集、整理及分析工作;2、牵头或参与根据公司战略要求进行市场形势、竞争对标、产品及客群等相关专题研究;3、具备较强的方法论及研究工具运用能力,牵头或参与公司客户、产品、市场的研究方法搭建。
任职资格1、本科及以上学历,经济学、管理学等相关专业优先;2、3-5年知名市场研究、顾问咨询机构相关工作经验,熟悉市场调研、产品策划定位、市场及客户研究工具及方法论;3、具备独立的研究能力、独立出具报告能力;具备较强的市场敏锐度、数据敏感性、逻辑分析能力和较强的文笔能力。
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（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供物联一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告；
（9）公司销售人员资源调配，集中兵力打歼灭战；
（10）公司项目立项、投标、报价、技术支持、费用审批、回款等销售业务办理；
（11）公司客户、项目档案及营销各类资产使用、维护、保全管理、分析报告。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会ຫໍສະໝຸດ 总经理提供院校一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告；
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供城市一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告；
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供手机一卡通产品销售发展规划建议方案和定期信息报告；
（4）公司各级销售组织KPI指标、目标值和考核标准的建立、报批、下达；
（5）公司各级销售组织KPI责任人上岗培训、考核执行和报告；
（6）公司各级销售组织KPI责任人的重大、紧急业务支持，监督指导；
（7）公司各级销售组织KPI责任人指标达成进度、质量、成本结果报告并有效解决现场问题；
（8）公司各级销售组织销售经验交流分享平台的建立、推广和正常运营；
签名：日期：
市场营销中心职能定位、主要职责
机构名称
市场营销中心（简称：营销中心）
机构编码
39012000
职能定位：
根据公司发展战略目标和质量管理体系要求，负责区域、行业的销售组织和销售网络建设，达成巩固和不断扩大营销业绩产出的根据地；负责持续开拓新市场、开发新客户，提供新产品达成持续增加公司收入机会；负责提升公司市场知名度和占有率，达成产品型和运营型相结合的营销模式。是公司的第一利润中心。
（9）公司市场与产品策划档案及营销各类资产使用维护、保全管理、分析报告。
（1）公司《销售管理制度》、《项目型销售作业手册》、《渠道型销售作业手册》制定并贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供销售业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；
（3）公司各级销售组织、网络、KPI责任人落实，尤其是重点根据地的落实；
主要职责：
（1）公司《市场营销管理制度》、《市场营销作业手册》制定并贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供市场策划业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；
（3）公司目标市场、目标客户、目标产品、目标对手、目标营销指标“5目标”的制定与报批；
（4）公司与“5目标”对应的组织、人员等配套资源落实，保证“5目标”实现；
（5）公司与“5目标”对应的政府、行业、运营商关系资源建立和维护，增加基础强度；
（6）公司与“5目标”对应的市场推广、产品推荐策划和运作，增加支持力度；
（7）公司营销业绩产出根据地组织、样板客户的建立、巩固、维护和影响力扩大；
（8）提供市场资源、SWOT分析、画册、VCD、产品演示箱、营销方案、典型案例等销售工具保障；
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供政企一卡通产品销售发展规划建议方案和信息报告；
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供系统集成业务发展规划建议方案和信息报告；
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
执行人
签名
本人已阅读本公司《组织机构、职能定位、主要职责》。本人已完全并正确理解以上文件详细内容，保证尽职尽责执行，达成个人、团队和企业的共同目标。
（3）公司本业务线销售规划和年度KPI指标执行与达成；
（4）公司本业务线市场规划和营销方案制定；
（5）公司本业务线销售组织和网络的建立、培训、服务和管理；
（6）公司本业务线销售战术、技能总结与推广。
（1）公司市场营销管理制度、销售作业手册的贯彻执行；
（2）为公司董事会、总经理提供电话（网络）销售发展规划建议方案和定期信息报告；