办公室7S管理实施方法
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标题办公室7S管理实施方法版次A/0
办公室是企业管理人员的工作活动场所,也是给客户、员工留下第一印象的地方,办公室的7S水平如何,直接影响到个人的工作效率与企业的形象。
开展办公室7S目的是为了提高工作效率
开展后的效果
·思路会变得很清晰
·想要的东西很快就能找到
·更容易产生创意
·工作更有实效
·工作之余有更多时间可以自由支配
实施时尝试引进“设计规则”理念
1、先把工作分类(操作类+思考类)
2、尽量提高操作类工作效率
3、确保有时间留给自己,利于思考。
实施的几个要点
1、制定原则,彻底执行
2、争取减少时间的浪费
3、不过分整理
具体实施技巧
一、办公室共用物品管理
目的明确日常维护责任人、确保共用物品得到管理。
范围适用于多人办公室,大家共用的物品或设施的管理。如饮水机、打印机、复印机、空调、茶具、看板、资料柜等。
1、统一定位在都方便使用的位置;
2、定位方法参见(十二、物品定位“隐形定位法”);
3、将共用物或设备日常维护责任划分到个人,并明确管理要求。
二、公私分明
目的区分公司物品和私人物品。
1、清理不要物;
2、私人用品和办公用品分开放置;
3、私人用品不宜过多,原则上不超过一个
抽屉;
4、私人用品应置于抽屉的下层;
5、标识明确:办公用品、常用资料、私人
物品;
6、不可出现“杂物”标识。
图例1
标题办公室7S管理实施方法版次A/0三、有名有家
目的工作牌与物品定点定位,明确标识。
1、办公室物品(椅子、落地扇等),茶几台
面物品(烟灰缸、茶具等)摆放定点定位;
2、明示标识岗位、职责,便于非本部门人员
的工作联系或者外来拜访。
深圳市东升源电器设备有限公司
部门:行政部
姓名:张XX
职务:人事
图例3
四、OA设备管理
1、清理不要物;
2、公用的工具(传真机、打印机、复印机等)应统一定位在各部门都方便使用的位置;
3、明确管理责任人。
五、柜架管理
目的分类明确,便于取用。
1、清理不要物;
2、各文件、物品必须分层、分类管理
标准类、记录类、通知类、日常管理类、
规定规范、参考资料、事务管理类、品质管
理类、生产计划类、报告类、人事管理、档
案类、工艺文件、空白表格等......
3、各文件柜、架内物品都必须按轻重决定置
于哪层。一般轻的物品、文件放上层,重的
放下层;
4、各文件柜、架内物品都必须按使用的频率
决定置于哪层。一般为使用频率高的置于中
间拿取方便的位置,使用频率低的置于偏高
或偏低的层次;
5、标识明确;
6、定期清扫,保持干净无尘。
图例4
照片
标题
办公室7S 管理实施方法
版 次
A/0
六、文件资料管理
七、电脑与文件7S
1、建立电脑文件目录文档,计算机内文件应存储有序、合理,易于检索查找;
2、个人文件与公司文件区分放置,并标识清楚,个人文件不做要求;
3、公司文件要进行文件分类并标识清楚(思路参见下图);
4、公司文件加密与不加密的文件要用标识区分清楚;
5、常用文件的快捷方式(桌面禁止放文件,编辑完之后归类管理)
6、离开时锁住屏幕。
7、下班后请关闭电脑(除特殊情况外)。
电脑文件分类(例):
目的
文件资料要分类放置,通过目视化管理,使文件移位或者被取用了能够马上发现。
1、清理过期的资料;
2、建立文件目录文档;
3、个人文件与公司文件区分放置,并标识清楚;
4、公司文件要进行文件分类并标识清楚;
5、公司文件保密与不保密的文件要用标识区分清楚并区分管理。
6、每册资料都需要有明确的标识:①资料名称 ②定位标识 ③管理者标识;
7、每次使用过的资料都必须按指定的位置归
回原处;
8、保持资料干净整齐。 图例5 分类文件夹 分类文件夹 分类文件夹 分类文件夹
C 盘
系统文件 桌面文件(临时) 我的电脑 E 盘
D 盘 个人文件 公司文件 F 盘 分类文件夹
标题办公室7S管理实施方法版次A/0八、空白表单\表格管理
九、桌面整洁
目的桌面干净整洁,不随意放置,养成良好习惯。
1、清理不要物;
2、可定置于桌面的物品为:电脑、文件栏、电话、笔筒、台历、茶杯,并要求定位;
3、工作时可有需处理的文件资料等置于桌面,但人长时间离开时,文件、资料必须归位;
4、桌面文件状态可按“待处理”、“已处理”、“处理中”分类管理;
5、保持桌面清洁。
图例7
目的直观明了,取用快捷;库存数明确,不重复领用,不造成表单堆积。
1、部门内有多种表单时,需分类管理;
2、为了方便查找,建议用不同颜色分开;
3、为了防止急用时没有的现象,建议有复印或者领用提示;
4、定期清理不用、过期的表单、表格。
图例6
标题办公室7S管理实施方法版次A/0
十、桌底状态
1、清理不要物(包括私人鞋物);
2、文件资料/产品等不可直接置于桌底;
3、离开座位时,椅子要推近桌子;
4、保持地面干净。
图例8
十一、抽屉状态
目的抽屉物品定位,清晰明了,减少寻找时间,提高效率。
1、不要物的清理;
2、办公用品、文件资料、私人用品必须按类别
分抽屉放置;
3、一个抽屉内有几种物品时,建议想办法将物
品固定,避免来回开关抽屉时物品乱动;
4、标识清楚;
5、定期清理,保持干净无尘。
图例9
十二、物品定位(隐形定位法)
1cm
打印机
12cm
图例10
说明:需定位的地面物品:碎纸机、衣架、书架、茶几\地面复印机\柜式空调\梯子等易移动物品;定位线宽2CM左右,两边长12CM,隐藏实物内边缘1CM贴附,以免磨损。当物品靠墙时,只需定外侧;
目的:提醒归位。