人际关系比学习更重要
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人际关系比学习更重要
在职场高位“坐”久了,大多数经理人习惯端着矜持的架子,下意识地与人保持着“一米线”的距离,做事待人永远是不冷不热的“温吞水”。与这样的上司相处,最佳的行为表现是:服从的行为+
热情的态度,用实际行为表明你希望成为他(她)的支持者,这样,
你和上司之间的关系就能保持在85度。与上司相处,切忌表现得过
于热情,在与他们沟通、交流时,言语一味地附和,身体则不断地“逼近”老板,身体距离在0.5米内,让他们感觉像暖手袋一样地“烫手”。
对中层经理来说,没有比人际能力更重要,你们起着“胶水”的作用,人情通达、承上启下。慧眼识人,根据下属的工作能力与意
愿调整自己的沟通态度,或以冷淡、指挥的方式来帮助那些欠缺能
力的“潜力股”提升业绩;或以热情、支持的方式,为羽毛快丰满的
属下提供机会和发展空间。如果你的下属多持冷淡-服从态度,这意
味着他们只想和你保持30~35摄氏度“常温”下的工作关系,言下
之意是:“虽然你是我老板,但我不喜欢你!”
在职场上,始终有条看不见的“一米线”,让你与同事保持着让人舒服、安全的心理距离。与同事的关系,就像玩“翘翘板”,某
一时刻你主导她服从,另一时间她在上你在下,因此,你要像“变
色龙”,或表现热情-主导,显示出你对她的关注Icareyou;或表现
得热情-服从,好像在说“放心,我支持你!”……要保持和谐关照
的同事关系,OL必须学会“示好与示弱”,出差回来捎带些土特产,求人帮忙不妨撒撒娇,精明女生相对“二公主”,后者更招人疼爱。与同事之间,摄氏65-85度是最适宜的温度。
热恋中的男女恨不能时时黏在一起,关系逐步推进至“高烧状”;同事间因同进同出、身体接触常常处于0.4米内的亲密状态,彼此
以“兄弟姐妹”相称,旁人便冠以“走得近”。亲密空间是留给爱
人家人和亲密朋友的,工作中不需要“亲密接触”。谁都知道沸点
是液体成为气体的温度,容易灼伤人;在办公室,你和某人的关系一旦处于“沸点”,势必招致“联想”——所谓的拉帮结伙、“劈大腿,傍大佬,走近道”。因此,办公室绝对不适宜发展超过摄氏85度的私人关系。