微博PPT课件
合集下载
《微博实操分享》课件
微博需要不断进行技术创新，推出更多符合用户需求的功能和产 品。
提升内容质量
加强对内容的审核和管理，提高内容质量，为用户提供更有价值的 信息。
加强与政府合作
与政府建立良好的合作关系，共同维护网络生态的健康发展。
THANKS
感谢您的观看
微博营销策略制定
目标设定
明确微博营销的目标，如提高 品牌知名度、促进产品销售、
建立良好的客户关系等。
内容规划
制定内容策略Biblioteka 包括发布频率 、内容类型、话题和活动等， 以吸引目标受众的关注和互动 。
用户互动
积极回复粉丝评论和私信，关 注用户需求，建立良好的互动 关系。
数据分析
运用数据分析工具，对微博营 销效果进行跟踪和分析，优化
推广策略
利用微博广告、话题标签、热门话 题等渠道推广内容，扩大影响力。
互动与粉丝维护
互动方式
粉丝管理
积极回应评论、私信，与粉丝建立良 好互动关系。
关注粉丝动态，及时发现负面评论和 行为，妥善处理。
粉丝互动活动
定期举办有趣的互动活动，提高粉丝 参与度。
03
微博数据分析与应 用
数据获取与分析
数据来源
05
微博的未来展望与 挑战
微博的发展趋势与展望
用户规模持续增长
01
随着移动互联网的普及和用户对社交媒体的需求增加，微博用
户规模有望持续增长。
内容形式多样化
02
微博将不断推出新的内容形式，如短视频、直播、问答等，满
足用户多样化的内容需求。
社交电商与商业化
03
微博将加强与电商的结合，推出更多社交电商功能，实现商业
体平台之一。
微博的主要功能
提升内容质量
加强对内容的审核和管理，提高内容质量，为用户提供更有价值的 信息。
加强与政府合作
与政府建立良好的合作关系，共同维护网络生态的健康发展。
THANKS
感谢您的观看
微博营销策略制定
目标设定
明确微博营销的目标，如提高 品牌知名度、促进产品销售、
建立良好的客户关系等。
内容规划
制定内容策略Biblioteka 包括发布频率 、内容类型、话题和活动等， 以吸引目标受众的关注和互动 。
用户互动
积极回复粉丝评论和私信，关 注用户需求，建立良好的互动 关系。
数据分析
运用数据分析工具，对微博营 销效果进行跟踪和分析，优化
推广策略
利用微博广告、话题标签、热门话 题等渠道推广内容，扩大影响力。
互动与粉丝维护
互动方式
粉丝管理
积极回应评论、私信，与粉丝建立良 好互动关系。
关注粉丝动态，及时发现负面评论和 行为，妥善处理。
粉丝互动活动
定期举办有趣的互动活动，提高粉丝 参与度。
03
微博数据分析与应 用
数据获取与分析
数据来源
05
微博的未来展望与 挑战
微博的发展趋势与展望
用户规模持续增长
01
随着移动互联网的普及和用户对社交媒体的需求增加，微博用
户规模有望持续增长。
内容形式多样化
02
微博将不断推出新的内容形式，如短视频、直播、问答等，满
足用户多样化的内容需求。
社交电商与商业化
03
微博将加强与电商的结合，推出更多社交电商功能，实现商业
体平台之一。
微博的主要功能
《网络营销》微博营销ppt课件
13.2.5 品牌营销技巧
微博能快速解决用户的问题，有效地提高客户的满意度，并实现品牌真诚度的累积。
1
2
著名的餐饮品牌海底捞就利用微博
快速了解到了用户的反馈信息，并 通过即时回复，解决了用户的问题。
海底捞从众多参与者中评选出 10张最幸福照片，利用微博投 票功能再次发动粉丝互动，进 一步提升粉丝的积极性
•内容要贴近生活和现实、新 闻热点、事件；热门排行里的 内容更受用户关注，可以适当 转发和参与
13.2.3 标签设置技巧
微博个人标签能让用户搜索的时候快速找到你，还能增加在搜索结果中排名靠前的概率。
•定期调整标签词汇：企业需要提前准十几组标签词汇，定期去看用户搜索习惯，根据被搜索最多的词汇来 调整自己的标签 •注意概率问题：微博作为一个媒体平台，不可能所以搜索到你的人都去关注你，有百分之一的关注你就已 经很不错了 •根据节假日更换标签词：标签词最好一个月换一次，如果遇到节假日就更换与之相关的标签词，如“情人 节”，就把“情人节”写进标签里，当人们搜索关于情人节的词汇时，就好搜索到你的微博了 •为标签进行合理排序：选好了标签词，就要合理的排序，进行优化，前面的6组词都用4个字的词语，从第 7个词开始，按照4、3、2、1个字的顺序来写，如“美容瘦身”、“美容瘦”、“美容”、“美” •重视4字词语的作用：在产品比较多的时候，标签能写出4个字的就尽量写4个字的词语，如买衣服就可以 用“服装女装”、“服装裤子”、“服装男裤”等，这样的好处是可以写更多的词，在用户搜索的时候回 自动匹配到你的关键词
13.1.2 微博营销作用
微博营销，由于其信息发布便捷、传播速度快、影响面广、互动性、低成本、传播几何级放大， 企业形象拟人化等特点被企业热衷。
微博营销第一次传播是普 通微博用户最初的交流和 互动并无特定对象和确切 目的，话题的跟随者都是 零星分布和随即出现的， 形成一种受众群细化、传 播内容针对、实时更新的 分众传播
网络营销博客微博营销精品PPT课件
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微博营销
/微博上…我们都遇到过这样的情景
一个穷屌丝的悲哀… …
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微博营销
/现在来说一个案例… 1
2
3
4
这还只是新浪的，还不包括腾讯的。 可以看出，我们自己的微博营销做 得并不好。 原因：
没时间… …
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微博营销
/现在来说一个案例…
北京小米科技有限责任公司
农享网
小米
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互 联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而 生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万 发烧友参与开发改进的模式。
小米公司在新浪微博等自媒体平台上拥有着极大的粉丝数量，截止2015年8月初 小米公司企业微博的粉丝量422 万。其强大的发烧友数量为小米的发展和创新提 供了良好的契机和势头。
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微博营销
/现在来说一个案例…
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微博营销
/现在来说一个案例…
1．营销分析 （1）实施原因。小米公司采用微博这种新兴的方式来完成小米产品的推 广和品牌的传播主要原因在于微博是一个“实时媒体”，门槛低，并且 其信息传播是对传统通讯方式的一种颠覆，可以迅速影响到很多手机发 烧人群，能够更快地与用户产生交互。 （2）实施目的： ① 增加小米公司的所有微博的粉丝量、转发量以及评论量； ② 提升小米官网的访问量、用户注册量以及知名度，让更多发烧友了解 小米； ③ 提高小米公司产品的销量以及在业内的品牌影响力。 （3）实施受众 ① 喜欢电子产品，新兴事物的IT人群； ② 手机发烧友，对于手机有极高要求的时尚人群。
·标题的修改 ·文章首尾内容的编辑修改
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微博营销
/微博上…我们都遇到过这样的情景
一个穷屌丝的悲哀… …
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微博营销
/现在来说一个案例… 1
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这还只是新浪的，还不包括腾讯的。 可以看出，我们自己的微博营销做 得并不好。 原因：
没时间… …
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微博营销
/现在来说一个案例…
北京小米科技有限责任公司
农享网
小米
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互 联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而 生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万 发烧友参与开发改进的模式。
小米公司在新浪微博等自媒体平台上拥有着极大的粉丝数量，截止2015年8月初 小米公司企业微博的粉丝量422 万。其强大的发烧友数量为小米的发展和创新提 供了良好的契机和势头。
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微博营销
/现在来说一个案例…
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微博营销
/现在来说一个案例…
1．营销分析 （1）实施原因。小米公司采用微博这种新兴的方式来完成小米产品的推 广和品牌的传播主要原因在于微博是一个“实时媒体”，门槛低，并且 其信息传播是对传统通讯方式的一种颠覆，可以迅速影响到很多手机发 烧人群，能够更快地与用户产生交互。 （2）实施目的： ① 增加小米公司的所有微博的粉丝量、转发量以及评论量； ② 提升小米官网的访问量、用户注册量以及知名度，让更多发烧友了解 小米； ③ 提高小米公司产品的销量以及在业内的品牌影响力。 （3）实施受众 ① 喜欢电子产品，新兴事物的IT人群； ② 手机发烧友，对于手机有极高要求的时尚人群。
·标题的修改 ·文章首尾内容的编辑修改
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大学生找ppt课件哪里找
豆瓣学习小组
豆瓣学习小组是豆瓣网的一 个学习交流社区，用户可以 在这里找到各种学科的PPT课 件，同时还可以与其他学习
者交流心得。
豆瓣学习小组的PPT课件质量 较高，多数由高校教师、专 业人士制作并分享，适合大 学生深入学习和研究。
豆瓣学习小组还提供了小组 活动、线下交流等功能，方 便学习者扩大社交圈、提高 学习效果。
Part
04
PPT模板网站
优品PPT
优品PPT是一个专注于分享高质量PPT 模板的网站，提供了丰富的PPT模板、 背景、图标等素材，适合大学生在学习 和工作中使用。
该网站提供了多种风格的PPT模板，包括简 约、扁平化、欧美风格等，可以满足不同用 户的需求。
优品PPT还提供了一些实用的PPT制 作技巧和教程，帮助用户更好地制 作出精美的PPT演示文稿。
微博超话
总结词
微博超话是一个集结了各类兴趣爱好的社交媒体平台，其中也包括了一些学习资源的分享。大学生可以在微博超 话中寻找相关的PPT课件。
详细描述
在微博搜索框中输入相关关键词，如“大学课程PPT”或“学习资料共享”等，找到相关的超话后进入话题页面 ，浏览并获取其他用户分享的PPT课件。同时，也可以在超话中与其他学生互动交流。
第一PPT
第一PPT是一个知名的PPT模板网站，提供了大量的PPT模板、背景、图 表等素材，资源丰富。
该网站拥有多种风格的PPT模板，包括科技、教育、商务等，可以满足不 同领域的需求。
第一PPT还提供了一些PPT制作技巧和教程，帮助用户提高PPT制作水平 。
PPTSTORE
01
PPTSTORE是一个专业的PPT设计平台，不仅提供高质量的 PPT模板，还提供定制化的PPT设计服务。
微博简介ppt
四、微博信息内容的特点
➢信息丰富多样化 ➢效率高、速度快 ➢价值和深度较低 ➢信息量小，便于记忆和理解
五、微博传播模式
1、裂变式传播 2、蒲公英式传播 3、节点式传播 4、病毒式传播 5、HUB式传播 6、双星子式传播
1、裂变式传播
个人的微博，经过粉丝、粉丝的粉丝的反复转发， 传播速度快的一种传播方式。
用户使用微博的频次
16.20%
26.90%
系列1
41.70%
最新数据显示，媒体使用微博的用户大约有5000多万人次，
2、使用微博方式分析
约六成的用户主要是利用电脑登录网页来使用微博；
而随着时间的推移，手机相关技术的发展，利用手机上网和使用微博的 用户将会越来越多。
微博的即时自媒体的特性与手机的方便、及时等特性结合起来，将能带 给用户更好的使用体验
6、微博用户关注的内容分析
其中行业家、名人比例靠前，获取行业信息与企业信息的动机明显。
女性用户关注生活点滴、朋友、心情状态、社会热点、名人动态与
观点；男性更加关注社会、政治、人文话题、行业专家和与事业相关的 内容。
在微博资讯内容方面， 高中/中学以下学历的微博用户较多关注
明星偶像，而硕士/博士学历的则更关注业内专家。
5、HUB模式
由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是 平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属 账号之间信息并不进行交互，这类企业集团账号的构 建模式称之为HUB模式。
6、双星子模式
企业拥有官方账号，但同时企业领导人账号也起到较 强的传播力和影响力。信息会因为被企业领导人账号转发 后起到和企业官方账号相同，甚至于更强的传播效果。这 种传播模式可称之为双子星传播。
男性则更注重交流工作、学习心得，结交新朋友拓展人脉，其更关注 事业发展。
新浪微博营销案例分析PPT课件
客户类型： 品牌/汽车 开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划 有奖互动活动 活动频次高
运营 专人运营 实时互动
推广 口碑推广
二次传播 获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖 问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加 观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集： 用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了 东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意 带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划 有奖互动活动 活动频次高
运营 专人运营 实时互动
推广 口碑推广
二次传播 获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖 问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加 观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集： 用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了 东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意 带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2
《新浪微博简介》PPT课件
评论
在这里你可以对你感 兴趣的信息进行操作
转发
5.微博@的使用
微博@功能说明
@这个符号用英文读的话就是at，在微博 里的意思是“向某某人说”，发微博时只 要在微博用户昵称前加上一个@，并在昵 称后加空格或标点，他(或者她)就能看到 。比如：@彭城晚报官方微博
微博右侧菜单中 “@提到我 的”，如果在微博里有人使 用（@昵称）提及您，点击 该标签在这里就能看到
乐居微群
微博里除了关注个人的微博，还可以加入到你喜欢的微群里，你在里 面的信息留言群友就可以看到，如果你想建群，你的粉丝数必须达到 100以上，要是想建第二个群，粉丝必须达到1000以上。
今天你关注我了没！
微博地址：/1760636102
微博名：牧木慕
吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
关注别人
转贴@别人
评论@别人
转贴
评论
回应 这就是属于优质粉丝群体
回应
1
有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条 上班、午休、下午四点后、晚8点，抓住这些高峰发微博时间 让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度 你关注的比关注你的更重要，关注有价值的微博主
内容原创
• 140字以内的要求，更利于用户原创内容； • 原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏
性的目的
为什么使用微博？
使用微博的目的
微博主要内容
微博关注的主要对象
如何使用微博？
1.添加关注
• 关注是一种单向、无需对方确认的关系，只要您喜欢就可以 关注对方，类似于“添加好友”
• 添加关注后，系统会将该网友所发的微博内容，立刻显示在 您的微博首页中，使您可以及时了解对方的动态
《微博营销教程》课件
华为P30系列手机通过精准定位目标用户，发布了一系列 具有吸引力的内容，如摄影技巧、夜景拍摄等，吸引了大 量用户关注和互动。同时，华为还通过创新的互动方式， 如线上发布会、话题挑战等，进一步提升了品牌知名度和 用户参与度。这些营销策略的成功运用，使得华为P30系 列手机在微博上获得了极高的曝光度和口碑。
成功案例二：肯德基的微博互动营销
总结词
创意互动、情感共鸣、跨界合作
详细描述
肯德基在微博上开展了一系列创意互动活动，如“肯德基请你吃早餐”、“肯德基全家 桶”等，吸引了大量用户的关注和参与。同时，肯德基还通过发布温馨、有趣的内容， 如家庭聚餐、亲子互动等，引发用户的情感共鸣。此外，肯德基还与其他品牌进行跨界
投放微博广告需要先制定营销计划， 确定目标受众、投放时间和预算等， 同时需要进行广告效果监测和优化。
微博广告有多种形式，包括图文广告 、视频广告、话题广告等，可以根据 不同的需求选择不同的广告形式。
微博话题
微博话题是微博上的一种话题分类和聚合方式，通过将话题标签添加到微博中，可 以将内容归类到相应的话题下，方便用户查找和浏览。
通过微博粉丝通，可以查看粉丝 数据、管理粉丝互动、发布私信 等，提高与粉丝的互动率和忠诚
度。
运营微博粉丝通需要制定粉丝管 理策略，确定目标受众和互动方 式等，同时需要进行数据分析和
优化。
微博直播
微博直播是微博平台提供的一种 直播服务，通过直播可以将企业 或个人的活动、产品、服务等内
容实时呈现给用户。
内容营销
总结词
通过有价值的内容吸引和留住用户
详细描述
发布有趣、有料、有用的内容，吸引用户的关注和互动，提高用户粘性和忠诚 度。
互动营销
总结词
应用APP分类大全-PPT课件
老虎地图
图吧导航
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508
新增团购优惠信息丰富实惠，丽人频道新鲜登场，周边生活数据更加翔实，为您开启智能生活！与此同时， 我们仍一如既往地为您优化导航功能、定位功能、优化路线算法、改进实时路况等 交通——快速地图浏览,帮您规划公交地铁自驾步行各种便捷的路线. 搜索——当你想找餐厅,KTV,美发 室……,他会帮你做出理想的选择. 发现——当你觉得生活枯燥无味时,他会告诉你周边可以找乐的事. 身边团购，公交，景点海量信息，查实时路况、知天气。语音导航，电子眼播报，超省流量。实时路况， 作个全盘掌握的人拥堵信息一览无余。 凯立德手机导航中国导航软件第一品牌凯立德公司专门为手机设计的一款全新导航产品。该产品 不仅继承了凯立德一贯专业级的导航性能，同时针对手机产品的通讯功能、操作方式、存储容量 等特性专门进行了优化开发，是目前市场上最专业的手机导航软件。 基于位置的在线式LBS信息服务系统,为用户提供从当前位置到目的地的实时语音图像导航服务; 他全面突破传统导航的局限,采用网络服务器即时规划,紧扣手机应用需“随身、互动、娱乐”的 特点,将手机的电话、短信等功能完美集成,倡导“GPS 在线式服务=完美的LBS体验”理念 1、贴心过路费、打车费、摄像头提醒； 2、仿真三维、高清卫片任意切换，美景总在眼前
91熊猫看书、iReader、Adobe阅读器、云中书城、懒人看书、书旗免费小说、QQ阅读、手机阅读、百阅、开卷 有益 UC浏览器、QQ浏览器、ES文件浏览器 搜狐新闻、VIVA畅读、网易新闻、鲜果联播、掌中新浪、中关村在线
一、社交应用类
应用名称
微信
用户数（万）
30000
软件介绍
微信是一款手机通信软件，支持通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，支持视频聊天，还 能根据地理位置找到附近的人，以及通过朋友圈分享自己的生活，带给朋友们全新的移动沟通体验。 轻松更新浏览你关注的好友、娱乐明星、专家发布的最新微博 即时获取国内外热点新闻,网络流行话 题,好玩的视频和图片 随时随地分享照片、文字、地点或转发有趣的内容给好友 快捷发布签到微博、 查看附近的微博用户和微博内容 通过私信与好友和粉丝进行语音聊天,私密分享图片和地理位置 QQ空间是中国最大的社交网络，是QQ用户的移动家园。可以用手机查看好友动态、与好友互动，上传 照片、写说说、写日志、签到、送礼；更有丰富的在线游戏，用心为您创造快乐。 人人是一个真实的社交网络，在这里，你可以将充满激情与梦想的正能量传递给好友！即刻起，发 送你最真实的声音，让它在世界回放！ 开心网是中国最大的社区网站。通过开心网手机客户端，你可以随时记录生活点滴、分享照片、签 到并看看周边的朋友在干什么,与朋友保持更紧密的联系。 无论你在世界的哪个角落，只要有遇见，就能通过你的位置、老萌老萌的图片、贴心的话题、高兴的 事儿、共同的爱好神马的，就能将身边的陌生人不断的聚拢，真心的遇见！ 附近的人，随时看看都有谁在你身边。握手，摇一下，就能帮你找到朋友。 求缘猫，看看你遇到的她/他缘分是多少，顺便聊一聊。 陌陌是一款基于地理位置的移动社交应用,在上面可以发现身边的陌生人或者朋友,创建或加入附近各 种好玩的群组，免费发送语音、信息、图片、地图位置,方便人与人之间更便捷和及时的联系。 交友客户端,高效时尚,位置交友、距离搜索、随时随地助你交友觅缘!线下服务世纪佳缘网站现有四千 多万注册会员, 数百万人已经成功觅缘。
微博营销ppt课件
社交媒体电商融合
微博等社交媒体平台将与电商平台进 一步融合，形成更完整的音频营销闭 环。
数据驱动营销决策
数据将在微博营销中发挥越来越重要 的作用，驱动营销策略的制定和优化。
跨平台整合营销
微博将与其他社交媒体平台、线下活 动等跨平台整合，打造更立体的营销 生态链。
THANKS
感谢观看
发展历程
从2006年Twitter的出现，到2009年新浪微博的上线，微博逐 渐成为中国互联网用户重要的社交工具之一。随着智能手机的 普及和移动互联网的发展，微博用户数量和活跃度不断增长。
微博营销概念及特点
微博营销概念
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而 执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台 发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
内容消费习惯与兴趣偏好
内容类型
微博用户对于不同类型的内容有 不同的偏好，包括文字、图片、
视频等多种形式。
话题关注
用户关注的话题广泛，涉及娱乐、 社会、政治、经济等多个领域。
互动行为
微博用户具有强烈的互动意愿， 喜欢点赞、评论和转发自己感兴 趣的内容。
消费行为
部分微博用户会在平台上进行购 物、预订等消费行为，尤其关注 与自己兴趣相关的产品或服务。
用户时间碎片化
微博用户的使用时间非常碎片化，需要更精准地抓住用户 注意力。
信息过载
微博平台上信息更新迅速，内容庞杂，如何脱颖而出是一 大挑战。
营销效果难以衡量
微博营销的投入产出比难以精确计算，需要更有效的评估 方法。
应对策略建议
精准定位目标用户
通过数据分析和用户画像，精准锁定目标用 户群体，提高营销效率。
注意事项
社交媒体 ppt课件
社交媒体营销有两种含义，一种是这些媒体营销自己， 一种是其他公司利用这些媒体营销自身的产品。
怎样做好社会化媒体营销呢？
第一，社会化营销不是一个独立的可以支撑起企业品牌塑造的渠道，只是一个借 助和辅助手段。实际上，社会化媒体营销是企业把权力赋予了消费者。消费者的 在线交谈对于一个企业的品牌资产起着重要影响，无论是以正面还是负面的方式。 但是如果有坏消息发生，情况就会很危险。总体而言，社会化媒体营销存在以下 缺点不易控，一旦一个病毒进入了社会化媒体之中，就很难人为地把控其发展方 向、速度、结果等。更过度的群众恶搞很容易使我们植入的病毒变成对品牌伤害 的一个利器，这往往是品牌客户不愿看到的结果。博客、微博、视频网站、 Twitter、SNS等工具最有价值的在于互动性，体现在影响力和口碑价值。既然互 动就有两面性，正面、积极的互动能够提升品牌价值，但负面、消极的互动只能 令品牌价值贬值。如何引导好积极的互动、控制好消极的互动是社会化媒体营销 永恒的话题，一般企业很难做到尽善尽美，就连知名企业也难免会有失误。王石 因在汶川大地震时期博客里关于捐款的一番言论令其遭到媒体和网民的口诛笔伐， 个人和万科品牌形象也跌至谷底。难检测，任何的广告或者公关投放都是需要有 一个结果数据提供给客户的，但是通过社会化媒体影响提供的数据，往往只能是 转载量、评论量、搜索量，但其质量如何？效果如何？美誉度如何？都是难以监 测和定论的。易做假，淘宝上买微博的粉丝只要5毛钱，雇水军发帖一个也不过 1-2块而已。社会化媒体营销的刷点击、顶贴的现象已经成为不争的事实。所以 即便是客户在看数据的时候也要不自觉的打些折扣。也就是说社会化媒体营销的 真实性和效果已经大打折扣。因此，以上弊端的存在决定了企业不能将社会化媒 体作为品牌塑造的唯一渠道，它不是一个独立的可以支撑起企业品牌塑造的渠道， 只是一个借助和辅助手段。
新浪微博社会化电商简介42页PPT
上传管理商品
售卖商品
统一的微博订单/支付
管理订单
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产品 DEMO - 自定义产品售卖
自定义前台展示及玩法 统一的微博订单/支付 商户在自有系统中管理订单
目录
1 新浪微博社会化电商概述 2 微博品牌特卖场简介 3 微博特卖场活动目的 4 微博特卖场推广资源 5 合作模式探讨
微博社会化电商的两种类型
活动概述： 康佳联合新浪微博进行 X9200 微博首发体验活动，活动期间关注康佳官方微博， 在线体验 X9200 酷炫功能并转发活动信息的用户即可赢取 X9200 优惠券，优惠 券仅限通过微博购买康佳 X9200 有效，限时抢购机会不容错过！
康佳X9200微体验，赢取首发优惠券
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活动流程
参与体验，转发抽奖，5月29日 X9200 微博火热发售, 不见不散！
展示广
告/频道 媒介资源
资源
团购秒 杀微博 特权
越转越 便宜
活动预
其他资源
热
话题炒 作
合
搜索推 荐
营销互动
商品售卖
商品呈现
订单系统
标准/定制ToB订单管理源自微汇支付后台/API
商品管理
ToC订单管理
业务流程
支付功能
后台/API
通知/Profile
分账/合同/对账数据
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产品 DEMO - 标准产品售卖形
• 整合套餐：微发售是为品牌客户打造 的整合营销方案，将结合一线品牌的 独家商品和新浪全站超值的优势资源 进行整合推广
• 销售线索：品牌通过售卖活动既能够 提高声量和提高产品销量，还能够收 集有价值的销售线索（预约了但是有 抢到产品的用户）
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微博品牌特卖场特点
《微博运营和管理》课件
管理技巧：分析 微博运营中采用 的管理技巧，如 时间管理、团队 协作、数据分析 等
效果评估：分析 微博运营策略与 管理技巧的实际 效果，如粉丝增 长、互动率、转 化率等
案例分析：选取具有代表性的微博运营案例进行分析 成功因素：分析案例成功的关键因素，如内容创新、互动性强、粉丝互动等 失败原因：分析案例失败的原因，如内容同质化、互动性差、粉丝流失等 启示：总结案例分析的启示，如注重内容创新、加强粉丝互动、提高粉丝粘性等
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转发：用户可以将微博内容转发给其他用户，实现信息的快速传播 评论：用户可以对微博内容进行评论，表达自己的观点和看法 话题：用户可以通过添加话题标签，将微博内容归类到特定的话题中，方便其他用户查找和关注 搜索：用户可以通过微博的搜索功能，查找自己感兴趣的微博内容 推荐：微博会根据用户的关注和浏览历史，推荐相关的微博内容 广告：微博会通过广告推广，将微博内容推送给更多的用户
成功原因：粉丝互动、内 容创新、品牌传播
案例名称：华为微博运营
成功原因：产品推广、用 户互动、口碑营销
案例名称：阿里巴巴微博 运营
成功原因：企业形象塑造、 社会责任传播、用户互动
案例选择：选择 具有代表性的微 博运营案例进行 分析
运营策略：分析 微博运营中采用 的策略，如内容 策划、粉丝互动、 活动推广等
用户流失：如何保持用户粘性，防止用户流失 内容质量：如何提高内容质量，吸引更多用户关注 竞争压力：如何应对同行业竞争，保持竞争优势 法律法规：如何遵守法律法规，避免违规行为
加强内容创新， 提高用户粘性
优化算法推荐， 提高用户体验
加强数据安全， 保护用户隐私
探索新的商业模 式，提高盈利能 力
微博营销ppt
注重微博话题营销
在《后会无期》的整个宣传期内，关于电影的微博话题从未间断。几乎 与电影宣布筹拍同时，韩寒在微博上晒出女儿照片，成为微博上的“国民 岳父”，短时间内话题#国民岳父韩寒#被阅读近200万次，这个玩笑奠定 了之后“岳父”话题的持续走热。拍摄期间，韩寒偶尔分享片场照片给粉 丝都引起粉丝的疯狂吐槽和转发。 而微博参与策划的话题#后会无期克制体#、#后会无期依然体#等，更 是将电影的台词营销带到了一个新的高度。一句“喜欢就会放肆，但爱就 是克制”成为母题，被网友用来放肆造句：有WIFI就会放肆，用流量就会 克制；暑假就会放肆，开学就会克制……该话题阅读量达2300余万，讨论 量有4.9万，在社交媒体上引发了一次台词造句大趴。 《后会无期》除了微博主话题#后会无期#以外，还制造了多个话题#帮 小马达加V#、#后会无期大解读#等周边话题形成强大的阵营，为《后会 无期》话题的持续火爆打下基础，直接聚合了微博上关于电影的讨论内容， 让粉丝更容易在微博上获得影片的相关内容，仅#后会无期#的话题阅读量 就已经超过25.2亿。 在话题矩阵的基础上，作为影片的主题曲，《平凡之路》选择在微博首 发，这首由朴树久别歌坛十年后的作品一发布就引爆了80后人群的集体情 绪，让“刷屏”成为缅怀青春的出口。歌曲发布后很快攀升至新歌榜第一 名，并在7小时内获得了100万的试听量和4.2万个赞，这一速度也打破汪 峰2013年《生来彷徨》9小时创造的百万试听记录。韩寒发布歌曲的微博 也被转发超过25万次，互动量超过50万次，这都给电影带来了巨大的关注。
2016/4/26
THANKS FOR YOUR WATCHING
《后会无期》微博营销时间轴
2014年1月6日，韩寒发布了第
一条与影片相关的微博，告知其 电影处女作《后会无期》即将开 机。这条微博引起了高达12万的 转发量。
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16
17
第一是直播红人
他们盈利模式是打赏、送跑车
第二是视频红人
最适合做广告，传播力强
第三是时尚红人
擅长电商变现
18
8
发展历程
做啥网 2007年正式上线 嘀咕网 2009年2月8日正式上线 同学网 2009年5月进军微博领域 911微博客 2009年5月底正式上线 Follow5 2009年6月上线，同年8月开始正式测试
新浪微博 9年12月14日上线 2009年11月推出 2010年1月20日上线内测 2010年4月1日启动对外小规模测试
9
微 博 价 值
10
媒体价值
流量：消费者的内容获取渠道
影响力：内容的传播渠道
11
商业价值
多元化变现：广告、会员、游戏等
平台：促进自媒体商业生态
12
社交价值
去中心化社区：与任何主体无门槛互动
兴趣团体从线上到线下
13
微博用户关系主要建立在兴趣上，关系质量较弱，多为单向传播， 注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度在微博上非常快。
社交媒体
陈艳婕 丁雅娴 贡悦
1
CONTENTS
目 录
1 社交媒体概述
2 微博营销与传播 3 微信营销与传播 4 SNS营销与传播
2
CONTENTS
目
录
1 社交媒体概述
3
社交媒体
社会化媒体又称社交媒体，英文为Social Media，简称SM。对于社会 化媒体的定义有诸多版本，意见不一。一般认为，社会化媒体是区别于传 统主流形式（报纸、杂志、电视、广播）的一种新型的媒体方式，是通过 互联网技术实现信息的分享、传播，通过不断交互和提炼，对观点或主题 达成深度或者广度的传播。
微信是作为一个社交工具，关系质量较强，多为双向关系，注重的 是私人交流和互动，信息的传播速度不快，但受众信息转化率很高。
QQ是以全民社交为基础，多功能满足各类人群的实用工具，多向 传播，多功能和兴趣的开发，最综合的特点
低成本
互动性 强
精准度 高
15
微博营销策略
4
中国社交媒体的发展历程
01
早期 社交网络
02
休闲娱乐 社交网络
03
04
微信息 社交网络
垂直 社交网络
5
2016年中国社交媒体格局
CONTENTS
目
录
2 微博营销与传播
7
微博
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及 获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国 的twitter，2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内 测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上 网主流人群视野。
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第一是直播红人
他们盈利模式是打赏、送跑车
第二是视频红人
最适合做广告，传播力强
第三是时尚红人
擅长电商变现
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发展历程
做啥网 2007年正式上线 嘀咕网 2009年2月8日正式上线 同学网 2009年5月进军微博领域 911微博客 2009年5月底正式上线 Follow5 2009年6月上线，同年8月开始正式测试
新浪微博 9年12月14日上线 2009年11月推出 2010年1月20日上线内测 2010年4月1日启动对外小规模测试
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微 博 价 值
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媒体价值
流量：消费者的内容获取渠道
影响力：内容的传播渠道
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商业价值
多元化变现：广告、会员、游戏等
平台：促进自媒体商业生态
12
社交价值
去中心化社区：与任何主体无门槛互动
兴趣团体从线上到线下
13
微博用户关系主要建立在兴趣上，关系质量较弱，多为单向传播， 注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度在微博上非常快。
社交媒体
陈艳婕 丁雅娴 贡悦
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CONTENTS
目 录
1 社交媒体概述
2 微博营销与传播 3 微信营销与传播 4 SNS营销与传播
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CONTENTS
目
录
1 社交媒体概述
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社交媒体
社会化媒体又称社交媒体，英文为Social Media，简称SM。对于社会 化媒体的定义有诸多版本，意见不一。一般认为，社会化媒体是区别于传 统主流形式（报纸、杂志、电视、广播）的一种新型的媒体方式，是通过 互联网技术实现信息的分享、传播，通过不断交互和提炼，对观点或主题 达成深度或者广度的传播。
微信是作为一个社交工具，关系质量较强，多为双向关系，注重的 是私人交流和互动，信息的传播速度不快，但受众信息转化率很高。
QQ是以全民社交为基础，多功能满足各类人群的实用工具，多向 传播，多功能和兴趣的开发，最综合的特点
低成本
互动性 强
精准度 高
15
微博营销策略
4
中国社交媒体的发展历程
01
早期 社交网络
02
休闲娱乐 社交网络
03
04
微信息 社交网络
垂直 社交网络
5
2016年中国社交媒体格局
CONTENTS
目
录
2 微博营销与传播
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微博
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及 获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国 的twitter，2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内 测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上 网主流人群视野。