现场品质管理

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如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理如何做好现场品质管理如何做好现场品质管理1现场全面质量管理以生产现场为对象,以对生产现场影响产品质量的有关因素和质量行为的控制和管理为核心,通过有效过程识别,明确流程,建立质量预防体系,建立质控点,制定严格的现场监督、检验和评价制度以及质量改进制度等,使整个生产过程中的工序质量处在严格的控制状态,从而确保生产现场能够稳定地生产出合格产品和优质产品。

现场全面质量管理实施涉及人、机、料、法、环、测,是一项系统工程,人、机、料、法、环、测要达到预定的标准,过程才会稳定受控,产品一致性才会好。

(一)做好过程识别和结果应用。

只有清楚每道工序和每个岗位的要求及相互关系,现场全面质量管理才会有效,因此回答清楚过程方法的十三个问题,即:要弄清本工序顾客是谁?供方是谁?要输出/输入什么?对输出/输入的衡量标准是什么?子过程、资源、人的资格、方法、指标等的要求只有对自己所从事的过程一清二楚,明白过程只要有一点不受控或不稳定,输出(结果)就会不稳定和永远做不到一致性;不断寻找发现问题的机会并找到解决问题的方法;把过程识别的结果应用到流程、控制计划、岗位责任书、岗位作业指导书中去,才能起到有效作用。

(二)建立质量预防体系。

我们要建立起一套针对产品实现全过程的监控体系、监控指标,真正实现适时问题预警并及时处理闭环。

1、要识别好控制项目、要求:按工序/工艺流程列出要控制的特性参数/预警项目、工艺参数、控制要求、控制项目;定出产品特殊特性明细表,过程特殊特性明细表;并制订控制计划,按控制计划制订作业指导文件(明确应用的统计技术、方法,需预警项目、预警级别)。

最终形成按工艺流程顺序的预警项目明细表。

2、要定义好变异/预警:确定各预警项目、特性参数的变异判定准则或预警基准条件并形成文件。

定义出各特性参数/预警项目在什么情况下是变异/需预警。

3、要明确反馈流程:制订质量预警逐级反馈责任表,明确出现变异/需质量预警时如何反馈、提交,限定时间、明确责任人。

现场品质管理

现场品质管理

品品质和卫生标准 要求较高,该加工厂为提升产品品质 和客户满意度,决定实施现场品质管 理改进。
02
主要措施
03
改进成果
引入HACCP(危害分析和关键控制点 )管理体系,对原料采购、生产加工 、包装运输等各环节进行严格监控和 管理,确保产品品质和食品安全。
产品品质得到显著提升,食品安全问 题得到有效控制,客户满意度大幅提 高,企业赢得了更多市场份额和客户 的信赖。
06
现场品质管理案例分析
案例一:某汽车制造厂现场品质管理实践
实践背景
汽车制造过程中,品质问题直接影响产品安全性和客户满意度,因此该汽车制造厂高度 重视现场品质管理。
主要措施
引入精益生产理念,通过持续改进生产流程、提高员工技能和强化供应链管理,确保产 品品质的稳定性和一致性。
实践成果
有效降低了产品缺陷率和客户投诉率,提高了生产效率和产品品质,赢得了市场和客户 的信赖。
持续改进
鼓励员工提出改进意见,持续对工艺流程进行优化和 改进,提高生产效率和产品品质。
应对市场变化挑战
01
市场调研
定期进行市场调研,了解客户需 求和市场趋势,以便及时调整品 质管理策略。
灵活调整
02
03
创新与研发
根据市场变化和客户需求,灵活 调整生产计划和品质标准,确保 产品符合市场需求。
鼓励创新和研发,开发符合市场 趋势的新产品和技术,提高企业 的市场竞争力。
THANKS
感谢观看
提高生产效率
优化生产流程,提高生产效率 ,确保按时交付。
提升客户满意度
关注客户需求和反馈,持续改 进产品或服务质量,提升客户
满意度。
现场品质管理原则
预防为主

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理
2、硬环境: 工作空间场合对产品旳保护; 温度、湿度; 空气洁净度(灰尘、静电、纤毛); 辅助设施、用具可能旳危害。
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怎样提升“环”旳品质
3、环境旳变化
推行5S活动,脏乱旳环境不可能 生产出好产品
从企业“环境”面貌变化“人” 旳工作面貌
形成注重工作品质旳企业文化
32
现场品质管理旳秘诀
1.一种中心 (品质第一)
6
产品品质良好旳条件
功能和外观符合需求 使用性与操作性便利 产要有特色 品质稳定
7
品质管理旳衡量 指针
✓ 体系旳评价 — 质量体系审核——不符合项旳多少(审核报告) ✓ 产品旳评价 — 产品审核——产品符合要求旳程度(PPM) ✓ 过程旳评价 — 过程审核——过程符合要求旳程度(过程审核成果) ✓ 客户旳评价 — 客户满意——客户满意度 ✓ 金钱旳评价 — 质量成本——质量成本占销售额旳比率等
2.两个兼顾 (兼顾成本和效率)
3.三现主义 (现场,现物,现象。)
4.四确思绪 (明确,正确,确实,确认。)
5.5W1H
(谁做,何时做,何地做,为何做,
怎样做,成果怎样。)
6.领导6艺术 (相谈,连络,倾听,阐明,
帮助,执行。)
7.QC7大手法 (新/旧)
8.质量管理旳八大原则/处理问题旳8D措施
检验 BOM
技能 观念
区别标示 品质文化
免检
代用
措施
态度


检验规范 作业原则 资料文件
保养制度
操作规范
故障排除
变 异
检验制度 检验方式
措施 Method
机器 Machine
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怎样提升“人”旳品质
工作教导:人员培训 问题沟通:品质历史、突发事件、 专案改善。 培养自主管理旳精神

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理现场品质管理是一个企业保证产品或服务质量的重要环节,对于提升客户满意度、维护企业声誉至关重要。

以下是一些有效的方法和注意事项,可以帮助企业做好现场品质管理。

一、建立明确的品质管理体系企业应该建立一套完善的品质管理体系,包括明确的品质目标、责任分工和工作流程等。

品质管理体系需要与相关标准和法规相符,并得到全员的理解和遵守。

二、加强员工培训和意识培养员工的品质意识是做好现场品质管理的基础。

企业应该定期开展培训,加强员工对品质标准和操作规程的理解和掌握。

员工需要明确自身的岗位职责,理解品质管理对企业的重要性,并能够主动发现和解决品质问题。

三、制定详细的工作标准和规范制定详细的工作标准和规范能够确保各项工作按照统一的要求进行,有效避免品质问题的发生。

这些标准和规范应该涵盖从原材料采购到生产工艺、设备操作、成品检验等各个环节,并要求严格执行和记录,确保品质问题能够被及时发现和追溯。

四、建立完善的检验和测试机制建立完善的检验和测试机制是现场品质管理的重要环节。

企业应该制定适当的检验和测试计划,对原材料、工艺过程及成品进行全面检验和测试,并构建完善的记录和分析体系。

在发现品质问题时,应该及时采取措施进行整改和改进,并对问题进行追溯,找出问题根源并加以解决。

五、加强供应链管理供应链管理是现场品质管理不可忽视的一环。

企业应该与供应商建立良好的合作关系,确保供应的原材料和零部件符合品质要求。

同时,应该定期对供应商进行评估和审核,建立评价体系,推动供应商改进品质控制体系。

对于不符合品质要求的供应商,应采取必要的措施进行整改或更换。

六、建立持续改进机制品质管理是一个持续改进的过程,企业应该建立相应的机制,持续追求卓越品质。

可以通过制定改进计划、开展质量管理活动、运用质量工具等方法来推动品质的持续改进。

此外,企业应该注重分析品质数据,发现问题的根本原因,并采取措施预防类似问题的再次发生。

总结:现场品质管理是企业保证产品或服务质量的重要环节,对于企业的发展和竞争力至关重要。

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

④ 对生产工序的控制不力。 ⑤ 员工缺乏自主品质管理意识。 ⑥ 设备加工能力不足。 ⑦ 机器、设备的维修、保养不当。 ⑧ 没有形成有效的品质控制体系。 ⑨ 材料、配件的品质变异。 ⑩ 错误地使用材料或配件。
1.现场发生不良品的原因(2)
综合原因如下: ① 生产机器与设备出现异常 在生产过程中因机器设备出现突发性问题或 各种工具使用不当造成产品品质不良。 ② 原材料品质不稳或变化 供货商的原料品质不稳定,或原料在库时间 较长,或保存方法不当,使原料在库时发生 了品质变化。 ③ 作业方法的改变 操作员对工具使用不当或随意改变作业方法。
持续改善
3.全面品质管制(TQC)=QA
改善运转-维持、改善与改革
解决问题的流程(Problem Solving Process)
品质水平
维持: 1.管制5M 2.纪律/落实标准 3.第一次就做对事 改善: 1.设定目标 2.行动方案 3.消除浪费 改革: 1.方针管理 2.专题改善 3.QCC活动
(4)统计品质管理(statistical process control, 简称SPC;QC)(1940~1960) (5)全面品质管制(total quality control,简 称TQC)(1960~1980) 制程预防 全员参与 (6)全面品质管理(TQM)(1980~1990) (7)品质管理系统(QMS;ISO-9001)(1990~2000) (8)6个标准差(6 σ)(2000~2005) 标准化
1.品质的构面
产品的品质科由许多方面评估,区分这些不同的品 质构面是非常重要的。一般品质的构面如下: 基 (1) 功能性(产品能达到它的功能吗?) 本 品 (2) 可靠性(产品多久会故障一次?) 质 (3) 维护性(产品的维护有多容易?)

现场品质管理

现场品质管理
TQC小组活动的产生背景和发展 QC小组是企业中全员参与质量管理活动的一种有效的组织形式。它最
先在日本出现,着眼于解决常见的并容易被人们忽略的质量问题,以 后又扩展到品质成本、安全和生产率的领域。1978年9月,北京内燃 机总厂在学习日本全面质量管理经验时,诞生了我国第一个QC小组, 并于当年12月召开了第一次QC小组成果发表会。自1978年至今,我国 每年都举办全国优秀QC小组代表大会,同时还选派优秀的QC小组参加 国际质量管理小组代表大会。 QC小组活动宗旨 ➢ 尊重人,创造愉快的环境 ➢ 激发员工的积极性和创造性,开发无限的人力资源 ➢ 提高员工素质,为企业和社会作贡献 ➢ 发扬自主管理和民主精神
第一 章 现场品质管理综述
4. 现场品质管理的工具和技术
现场5S活动 现场TPM活动 QC小组活动 QC新旧七种工具 统计过程控制 统计推论(假设检验、参数估计)
第二章 现场品质管理活动
朱兰质量管理三部曲
1. 背景:第二次世界大战后,日本从美国引进了统计质量管理思想和方 法,一举改变了日本企业质量低劣的状况,并于七八十年代大量打入 美国市场,不断蚕食着美国企业的市场份额。美国的质量管理先驱朱 兰博士提出,企业中80%以上的质量缺陷都是由于管理不善造成的, 要想解决质量危机,就需要破除传统观念,按照新的行动路线来行事, 这就是朱兰提出的质量三部曲。
第二章 现场品质管理活动
如何导出问题点
✓ 问题点导出的方法 ① 把握问题的内容,发生次数,发生问题所带来的影响等现象。 ② 是共同问题?个人问题?与其他相关的问题?部门的问题?建议事项? ③ 如果平时导出了问题,制定(问题点一览表)并且记录保管。 ➢ 判定问题的尺度 如果用下列基准考虑问题,可以知道问题的差异
➢ 改善:运用统计性的思考方式和统计技法,以PDCA(计划、实施、检查、 措施)方式循环改善。

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理第一部分:引言现场品质管理是指在生产或施工现场上对产品或项目进行质量管理的过程。

它涵盖了所有能够影响产品或项目质量的方面,包括原材料选择、工艺控制、设备运行等等。

在现场品质管理中,注重的是全过程的质量控制和管理,以确保最终产品或项目的质量符合要求。

本文将介绍如何做好现场品质管理的关键要点。

第二部分:设置明确的质量目标在实施现场品质管理之前,首先需要明确质量目标。

质量目标应该明确、具体、可衡量,并能够反映产品或项目的质量要求。

例如,目标可以是减少产品不合格率、提高产品的可靠性或者减少施工过程中的质量事故等。

明确的质量目标可以为现场品质管理提供明确的方向和目标,有助于引导各项质量工作的开展。

第三部分:建立科学的检测方法与标准建立科学的检测方法与标准是做好现场品质管理的重要环节。

检测方法应考虑到产品或项目的实际情况和要求,并应能够全面、准确地评估产品或项目的质量。

同时,建立合理的检测标准也是必需的,标准应该能够区分不同等级的产品或项目,明确允许的偏差范围,使其与实际情况相符合。

第四部分:制定详细的质量控制计划制定详细的质量控制计划是做好现场品质管理的关键一步。

质量控制计划应涵盖全过程的质量管理措施和要求,包括原材料的进货检验、生产或施工过程中的质量控制、产品或项目的最终验收等。

质量控制计划应具体、可操作,并应与质量目标和检测方法相一致,确保质量工作按照计划有序进行。

第五部分:加强团队管理和培训现场品质管理需要全体工作人员的共同努力和理解。

因此,加强团队管理和培训是至关重要的。

团队管理需要建立良好的沟通机制和团队合作精神,确保各岗位之间的协调和配合。

培训则应针对不同岗位的工作人员提供针对性的技能培训和质量意识培养,提高他们的工作能力和质量责任心。

第六部分:加强过程控制和持续改进过程控制和持续改进是现场品质管理的重要环节。

过程控制应注重原材料、工艺和设备的控制,并建立有效的检测和反馈机制,及时发现和纠正过程中的质量问题。

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理1. 介绍现场品质管理是指在生产过程中对产品和服务的质量进行监控和控制的活动。

它涉及了许多方面,包括生产工艺、设备保养、材料质量等。

做好现场品质管理是提高产品质量和客户满意度的关键步骤。

本文将介绍如何做好现场品质管理的六个关键步骤。

2. 设定明确的品质指标品质指标是衡量产品和服务质量的标准。

在开始进行现场品质管理之前,需要先设定明确的品质指标。

这些指标应该与客户需求和行业标准相一致,并且可以量化衡量。

例如,可以设定产品缺陷率、维修需求率和用户投诉率等指标。

3. 建立完善的品质管理体系建立完善的品质管理体系是做好现场品质管理的基础。

这个体系应该包括品质目标、品质过程和品质管理措施的定义。

同时,还需要建立品质管理的责任体系,明确每个人的职责和责任。

通过这个体系,可以确保品质管理活动的连续性和有效性。

4. 进行过程监控和检查过程监控和检查是现场品质管理的核心活动。

通过监控生产过程中的关键环节和参数,可以及时发现问题并采取措施加以解决。

监控和检查可以通过设立抽样检查点、使用检测仪器和设备等方式进行。

同时,还可以利用统计技术进行数据分析,找出产生问题的关键因素。

5. 引入持续改进机制持续改进是做好现场品质管理的重要策略。

通过不断改进和优化工艺流程、设备和材料等关键因素,可以提高产品质量和效率。

持续改进可以通过采取各种改进方法,如质量管理工具和技术、流程再设计、员工培训等来实施。

6. 培养品质意识和培训员工培养品质意识是现场品质管理的基础。

通过培训员工,使其了解品质管理的重要性和方法,可以增强员工对品质的关注和责任感。

同时,还可以通过组织内外部的品质管理培训和交流活动,提高员工的品质管理能力和水平。

总结做好现场品质管理是提高产品质量和客户满意度的关键步骤。

通过设定明确的品质指标、建立完善的品质管理体系、进行过程监控和检查、引入持续改进机制以及培养品质意识和培训员工,可以有效地提升现场品质管理的水平和效果。

如何做好现场品管

如何做好现场品管

如何做好现场品管现场品管,即现场质量管理,是指在生产过程中对产品质量进行实时监控和调整,以确保产品符合质量标准和客户要求的一项重要工作。

现场品管的好坏直接关系到产品质量和企业形象,因此,如何做好现场品管是每个企业都需要重视的问题。

下面将从建立品质意识、落实标准化、加强培训和持续改进等方面进行阐述。

首先,建立品质意识是做好现场品管的基础。

企业要树立“质量至上”的理念,让每个员工都明白质量对企业的重要性,从而形成共同的品质意识。

在具体操作上,可以制定质量方针和目标,明确工作责任和职责,加强员工的质量意识培养,提高员工的责任感和自觉性。

此外,建立健全的品质管理体系、完善的质量保证制度也是非常重要的,可以通过ISO9001等质量管理体系认证,规范和规范化品质管理流程。

其次,落实标准化是现场品管的关键。

标准化是一种规范化和统一化的管理方法,可以确保产品质量的稳定和一致性。

在现场品管中,要制定和落实标准作业程序(SOP),并对每个环节进行详细的操作规范,确保每个工序的工作流程和操作要求一致。

同时,要建立完善的记录和报告机制,对每个工序的结果进行记录和分析,及时发现和解决问题,确保问题能够得到有效解决,并且可以通过数据分析和报告的方式对质量进行监控和评价。

第三,加强培训是提高现场品管水平的关键。

员工的素质和技能直接决定了现场品管的质量和效果。

因此,企业要重视对员工的培训和教育,不断提升员工的专业技能和品质意识。

可以通过内部培训、外部培训、工作坊和研讨会等形式,加强员工对质量管理的理论学习和实践操作,提供必要的技术和知识支持。

此外,要注重员工的沟通和合作能力培养,鼓励员工相互学习和共同进步,形成良好的团队氛围和合作模式。

最后,持续改进是做好现场品管的动力和动力。

现场品管需要不断地学习和改进,适应市场需求的变化和技术的更新。

企业要建立和完善持续改进的机制,激发员工的创新意识,推动技术的创新和工艺的改善。

可以通过开展质量改进活动、组织问题解决和改善研讨会等形式,发现和解决问题,推动质量管理水平的不断提高。

现场品质管理

现场品质管理

车间、仓库不良标识情况
二、没有标识
这些传真 纸是良品 还是不良 品呢
该周转箱内有3个货号的圆规半 成品、零件,虽有标示卡,但标 示卡上填写的内容与实物不符, 也就不存在合格与不合格章了。 而且该周转箱也没有放置在不良 品区
不良品正确的标识方法
物料放于 标识“不 良品区” 的区域内, 不同类的 物料分开 摆放,如 有刀芯、 无刀芯, 周转箱内 有红卡
一、现场品质管理的重要性
在生产过程中,如果对质量不加以控制或控制不当,将会产生多种浪费: 返工、换料、等待、重复生产、重复搬运……;如果做成成品送到消 费者手中再发现质量问题,损失更是惨重:会引起投诉,返工返修、 打拆、索赔,更严重的是企业信誉下降、订单减少……这是每家企业 都会感到痛心疾首的事情。质量是制造出来的,这是大家的共识,要 保证制造出好品质的产品,就必须抓好现场品质管理
人员的管理
• 车间主管:车间主管是属于生产单位的领 导,所以车间主管的生产管理要比行政管 理重要,一名优秀的车间主管应该带领车 间的班组长做好生产管理和产品品质管理
人员的管理
• 一线员工:
1、正确理解和掌握本岗位的各项质量要求,并在出现异常或发现存在质 量隐患时及时提报。 2、严格按照作业指导书生产,确保产品本工序质量。 3、按规定做好自检工作,并确保记录填写及时、完整、真实、清楚。 4、做好原材料、在制品和成品等物料的清点和保管,防止缺损和混装。 5、①确认上道工序零部件的加工质量 ②确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量 ③确认交付到下道工序的完成质量” 6、做好不合格品的管理,包括对不合格品的隔离、标识,防止不合格品 流入下道工序。 7、坚持文明生产,按“6S”管理的要求,保持良好的工作环境。
设备的管理

现场质量管理制度范文(六篇)

现场质量管理制度范文(六篇)

现场质量管理制度范文1、各种电动工具的电源配电箱内,按操作规程,加装漏触电保护器,并有专人负责操作,定期检查维护。

2、凡需加工的模板料应按规格堆放整齐,并做好标识,当使用完拆模后,应及时清理干净。

3、模板加工场内严禁吸烟,并悬挂,禁止烟火警告牌,同时配备足够的灭火器等消防器材。

(三)砂石料堆场:砂石料堆场,统一设置在搅拌站内,并对堆料场地做好硬化地处理。

进入堆场的砂石料应按不同级配,规格分类堆放,并做好标识,确保原材料在使用过程中的质量控制。

(四)砖块堆场:进入工地的砖块统一堆放,在各个区指定场地内。

并按规定的高度码放整齐。

同时及时清扫使用后的砖块碎屑杂场,保持作业区内的环境整洁。

(五)钢管堆场:凡进入工地使用钢管应在各作业区指定场地内,整齐堆放,不得随意乱堆。

当使用完毕后,拆除的钢管应堆放整齐,若不再使用,应将钢管及时移到工地指定堆场堆放整齐。

现场质量管理制度范文(二)以下是一个简单的现场质量管理制度范本,供参考:1. 目的本制度的目的是为了建立和维护项目现场的质量管理体系,确保施工过程中的质量要求得到满足,以最大程度地减少缺陷和质量问题的发生。

2. 适用范围本制度适用于所有参与项目施工的人员,包括承建商、监理人员、工程师和工人等。

3. 质量责任3.1 承建商负责组织和实施项目的质量管理工作,并确保质量目标的实现。

3.2 监理人员负责对施工过程进行监督,包括质量检查、测试、验收等工作,以确保工程质量符合规范和要求。

3.3 工程师负责制定施工技术要求和质量控制计划,并对施工过程中的质量问题进行分析和解决。

3.4 工人应按照规范和要求进行施工,不得随意改变施工方法和材料。

4. 质量控制措施4.1 施工前,工程师应编制施工技术要求和质量控制计划,并向承建商和监理人员进行培训和指导。

4.2 在施工过程中,工程师和监理人员应进行定期质量检查,并将检查结果记录和整理。

4.3 如发现质量问题,工程师和监理人员应立即采取措施进行整改,并对整改措施进行跟踪和监督。

怎样做好现场的品质管理

怎样做好现场的品质管理

怎样做好现场的品质管理引言品质管理在现场有着至关重要的作用。

无论是制造业还是服务业,确保产品或服务的品质是企业赢得客户信任和竞争优势的关键因素。

本文将介绍如何做好现场的品质管理工作,包括建立品质管理体系、制定标准作业程序、培训员工、持续改进等方面的关键步骤。

1. 建立品质管理体系建立一个完善的品质管理体系是做好现场品质管理的基础。

以下是几个关键步骤:1.1 确定品质目标确定明确的品质目标是品质管理体系的首要任务。

品质目标应该明确与可度量,可以根据客户需求、产品特性和业务目标来确定。

1.2 制定品质策略制定品质策略是为了达到品质目标。

品质策略应包括关键的质量控制点、质量控制方法以及相应的质量指标。

1.3 设计品质管理流程设计品质管理流程包括定义品质管理的各个环节、明确各个环节的职责和流程,并确保流程的有效执行。

2. 制定标准作业程序制定标准作业程序是为了规范现场工作流程,确保各个环节的品质得以控制。

2.1 标准作业程序的编制标准作业程序应包括具体的工作步骤、操作要求、检验要求和记录要求等内容。

编制标准作业程序时,需充分考虑操作的可行性、合理性和实用性。

2.2 培训员工编制标准作业程序后,需要对现场员工进行培训,确保他们了解并能够按照标准作业程序进行操作。

3. 培训员工培训员工是关键的一步,只有员工具备了必要的技能和知识才能够做好品质管理工作。

3.1 培训计划的制定制定详细的培训计划,包括培训的内容、培训的方式、培训的时间和培训的人员等。

3.2 实施培训按照培训计划进行培训,采取合适的培训方式,例如内部培训、外部培训、在线培训等。

3.3 培训评估培训后需要评估培训效果,获取员工的反馈和建议,及时调整培训计划和方式,确保培训的效果。

4. 持续改进持续改进是现场品质管理的关键环节,通过持续改进可以不断提升品质水平。

4.1 收集和分析数据收集和分析相关的数据,包括生产数据、质量数据和客户反馈等,根据数据进行问题分析和改进方案的制定。

如何管理好现场品质交期

如何管理好现场品质交期

如何管理好现场品质交期在制造业中,现场品质和交期是两个非常重要的指标。

现场品质代表着产品的质量,而交期则代表着产品的交付时间。

管理好现场品质和交期,对于企业的发展和客户的满意度都至关重要。

本文将从管理角度出发,探讨如何管理好现场品质和交期。

首先,要管理好现场品质,必须建立一套科学的质量管理体系。

质量管理体系包括质量目标的设定、质量标准的制定、质量控制的实施和质量评估的反馈。

首先,企业需要根据产品的特性和客户的需求,设定合理的质量目标。

然后,根据质量目标,制定相应的质量标准,明确产品的质量要求。

接下来,通过质量控制的手段,如检验、测试、监控等,确保产品在生产过程中能够符合质量标准。

最后,通过质量评估,及时发现质量问题,并采取相应的改进措施,不断提升产品的质量水平。

只有建立了科学的质量管理体系,企业才能够有效地管理好现场品质。

其次,要管理好交期,必须建立一套高效的生产计划和供应链管理体系。

生产计划是按照客户订单和市场需求,合理安排生产任务和生产资源,确保产品能够按时交付。

供应链管理则是通过有效的供应商管理和物流管理,确保原材料和零部件的及时供应,避免因为供应链问题导致交期延误。

同时,企业还可以采用一些管理工具,如MRP系统、ERP系统等,提高生产计划和供应链管理的效率。

只有建立了高效的生产计划和供应链管理体系,企业才能够有效地管理好交期。

此外,要管理好现场品质和交期,还需要加强内部协作和沟通。

现场品质和交期的管理涉及到多个部门和岗位之间的协作,需要建立起跨部门的沟通机制和协作机制。

比如,生产部门需要和质量部门密切合作,及时交流产品质量的情况;生产部门还需要和采购部门、物流部门等其他部门密切合作,协调好生产计划和供应链管理。

只有加强内部协作和沟通,企业才能够有效地管理好现场品质和交期。

最后,要管理好现场品质和交期,还需要不断改进和创新。

随着市场需求的变化和技术的进步,企业需要不断改进产品的设计和生产工艺,提高产品的质量水平和生产效率。

如何做好现场品管品质管理

如何做好现场品管品质管理

如何做好现场品管品质管理引言现场品质管理是指通过对产品生产过程中的各个环节进行监控和控制,以确保产品质量的稳定和符合标准要求。

一个高效的现场品管品质管理系统可以提高产品质量,降低成本,提升客户满意度。

本文将介绍如何做好现场品管品质管理的关键步骤和注意事项。

1. 设定明确的品质目标在开始进行现场品质管理之前,首先需要设定明确的品质目标。

品质目标应该具体、可衡量,并与组织的战略目标相一致。

例如,可以设定降低产品次品率、提高生产效率、减少客户投诉数量等目标。

2. 制定品质管理计划制定品质管理计划是成功实施现场品管品质管理的重要一步。

品质管理计划应该包含以下内容:•品质目标和指标:明确品质目标,制定相应的度量指标来评估目标的达成情况。

•质量管理流程:定义质量管理的各个环节,包括样品采集、检测和分析、异常处理等。

•资源分配:确定所需的人力、物力和设备资源,并进行合理的分配。

•培训和意识提升:培训现场员工关于品质管理的知识和技能,并提高他们的品质意识。

3. 进行品质检测和分析现场品质管理的核心是对产品进行检测和分析,以确保产品达到预定的质量标准。

以下是进行品质检测和分析的关键步骤:•样品采集:根据品质管理计划确定样品的采集方法和时机。

采集的样品应该具有代表性,并覆盖产品生产过程中的各个环节。

•检测方法和工具:根据产品的特点和质量标准,选择合适的检测方法和工具。

例如,可以使用光学显微镜、化学分析仪器等进行检测。

•数据分析:将检测结果进行统计和分析,以确定产品的质量状况。

可以使用图表、图像等可视化工具来呈现数据分析结果。

•异常处理:对于发现的质量问题,及时进行分析和处理。

可以采取纠正措施和预防措施,以避免类似问题再次发生。

4. 持续改进品质管理系统持续改进是现场品质管理的重要原则之一。

通过不断的改进,可以优化质量管理流程,提高产品质量和生产效率。

以下是持续改进的关键步骤:•设定改进目标:根据品质管理计划和检测结果,确定需要改进的方面和目标。

怎样做好现场的品质管理

怎样做好现场的品质管理

怎样做好现场的品质管理引言现场品质管理是确保产品或服务在生产或执行过程中最高的品质标准的一系列活动。

它旨在确保产品或服务满足客户的需求和期望,同时提高生产效率并降低成本。

本文将介绍如何在现场实施有效的品质管理,以确保持续改进和客户满意度。

1. 建立一个良好的品质管理体系为了做好现场的品质管理,首先需要建立一个良好的品质管理体系。

这包括制定品质方针和目标,明确品质职责和权限,并制定相应的品质管理程序。

品质管理体系应该涵盖从供应链管理到生产流程、产品测试和客户反馈的所有环节。

2. 培训和教育员工培训和教育员工是做好现场品质管理的关键。

通过提供培训,员工将了解品质标准和要求,并学习实施品质控制和改进工具和技术。

培训还可以帮助员工理解他们在品质管理过程中的角色和责任,并激发他们参与持续改进的动力。

3. 建立明确的品质标准和流程为了达到一致的品质水平,需要建立明确的品质标准和流程。

品质标准应该明确规定产品或服务的各项指标,并提供相应的测试和检验方法。

品质流程应该包括从原材料采购到最终产品交付的所有关键步骤,并规定相应的品质控制措施。

4. 实施持续改进活动持续改进是现场品质管理的核心。

通过不断分析数据和收集客户反馈,可以发现问题并采取相应的纠正和预防措施。

可以使用各种质量管理工具,如流程图、鱼骨图和六西格玛等,来帮助分析问题和定位根本原因。

持续改进活动应该成为组织的一部分,每个员工都应该参与其中。

5. 设立品质绩效指标为了确保品质管理的有效性,需要设计和实施一些品质绩效指标。

这些指标可以衡量产品或服务的品质水平,并及时发现任何潜在的问题。

一些常见的品质绩效指标包括产品合格率、客户投诉率、品质改进项目数量等。

通过追踪这些指标的变化,可以评估品质管理的效果并提出相应的改进措施。

6. 建立有效的供应商管理体系供应商的品质对于最终产品或服务的品质至关重要。

因此,建立一个有效的供应商管理体系非常重要。

这包括对供应商进行评估和审核,确保他们满足品质标准和要求。

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理

如何做好现场品质管理现场品质管理是指在生产或施工现场中,通过一系列的管理措施和方法,不断提高产品或工程质量,确保项目的顺利进行。

下面是我对如何做好现场品质管理的一些建议。

一、建立良好的品质管理体系1.确定品质目标:明确产品或工程的品质目标,并将其分解为可量化的指标,使每个人都知道品质的要求和目标。

2.制定品质管理计划:根据项目的具体要求和特点,制定详细的品质管理计划,包括检验标准、检验方法、抽样方案等。

3.建立品质管理组织:设立专门的品质管理组织,明确各个岗位的职责和权限,确保品质管理工作的顺利进行。

4.进行品质培训:对现场工作人员进行品质管理培训,提高其品质意识和技能,使其能够更好地完成品质管理的工作。

二、加强原材料和设备的品质管理1.选择优质供应商:与信誉好、质量稳定的供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量稳定。

2.严格查验原材料:对进场的原材料进行严格的检查和验收,确保原材料符合相关标准和要求。

3.定期维护设备:定期检查和维护生产设备,确保设备正常运转,不影响产品的质量。

三、强化过程控制和监督1.设立严格的过程控制点:根据产品或工程的特点,确定关键控制点,制定并执行严格的操作规程。

2.采用统计质量控制方法:通过采样和统计分析的方法,对产品或工程的关键特性进行跟踪和控制。

3.强化现场监督和巡检:设置巡检点,定期进行巡检,发现问题及时处理,确保生产过程的正常运转。

四、建立完善的品质反馈和改进机制1.建立缺陷管理制度:对产品或工程中的缺陷进行分类、销毁或返工处理,并分析原因,采取措施进行防止。

2.进行品质分析和改进:通过品质数据分析,找出品质问题的根本原因,并采取相应的改进措施。

五、营造良好的品质文化1.建立品质奖惩机制:对品质优秀的员工给予奖励,对品质问题频发的员工进行培训或处罚。

2.加强品质宣传:通过内部培训、会议等方式,宣传和强化品质的重要性,树立品质第一的理念。

3.接受客户反馈:积极接受客户对产品或工程品质的反馈,及时处理客户的投诉和意见。

如何做好现场品质管理87256

如何做好现场品质管理87256
如何做好现场品质管理87256
课程大纲
第一章 品质概论 第二章 如何管理现场品质 第三章 现场干部管理品质的秘诀 第四章 高效易用的管理工具
第一章 品质概论
一、基本名词、术语
品质定义(一)
·品质是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产 品——戴明
·品质是一种合用性,而所谓“合用性”是指产品在使用期 间能满足使用者的需要——裘兰
四 品管体系、制度简介 品管在企业组织中的位置(一)
总经理
品质管制委员会
行政副总
生产副总
技 品物 术 管料 部 部部
(A)
制制 生 造造 管 部部 部
品管在企业组织中的位置(二)
总经理
品质管制委员会





















(B)
品管在企业组织中的位置(三)
总经理
业管 财 务理 务 部部 部
2、硬环境:
– 工作空间场所对产品的保护; – 温度、湿度; – 空气洁净度(灰尘、静电、纤毛); – 辅助设施、用品可能的危害。
3、环境的改变
推行5S活动,脏乱的环境不可能生
产出好产品
从企业“环境”面貌改变“人”的 工作面貌
形成注重工作品质的企业文化
六、方法的运用
1、“四化”建设: – 流程制度化:任何作业流程都应该予以规范化、制 度化,使员工有据可循,使每一次作业可以预先得 到教导、安排,事中得到控制,事后便于追查;
(4)内部故障成本指产品在出厂前由于发生品质缺陷而造成损失,以及 为处理品质缺陷所发生的费用之和。如废品损失、返工损失、停 工损失、产量损失等。

现场品质巡检管理制度

现场品质巡检管理制度

现场品质巡检管理制度第一章总则第一条为进一步提升工程现场品质管理水平,保障工程品质和工程质量,制定本制度。

第二条本制度适用于所有工程项目的现场品质巡检管理工作。

第三条现场品质巡检管理是工程项目管理的重要组成部分,是通过定期巡检和检查工程现场施工过程中所涉及的各个环节,发现问题隐患,及时纠正,并确保工程质量符合相关规范和要求。

第四条现场品质巡检管理应当处理工程施工过程中出现的各类问题,保障工程质量,确保施工按照施工图纸、工程规范和标准要求进行。

第五条现场品质巡检管理应当充分发挥质量监督检测部门的作用,建立巡检管理台账,明确巡检内容、周期、责任人和处理措施等。

第六条现场品质巡检管理人员应当经过培训合格,并持证上岗。

第二章巡检内容第七条现场品质巡检内容包括但不限于以下内容:(一)施工材料及构件的质量检验;(二)施工过程中的各个节点及工序的检查;(三)工程施工记录的审核与记录;(四)工程现场卫生与环境保护检查;(五)工程质量整改及验收情况。

第八条巡检内容应当根据工程项目的具体情况进行调整和补充,保证工程质量和施工安全。

第九条巡检内容应当及时记录在巡检管理台账中,并及时上报给有关部门。

第十条巡检内容的处理应当按照相关规定进行,确保问题隐患得到及时整改。

第三章巡检周期第十一条巡检周期根据工程项目的重要性、工程施工进度和质量要求等因素确定。

第十二条一般情况下,工程项目应当进行日常巡检,关键节点和工序应当增加巡检频次。

第十三条巡检周期应当根据实际情况灵活调整,并确保巡检效果。

第四章巡检责任第十四条现场品质巡检应当有专门的巡检人员负责,并配备必要的检测设备和器材。

第十五条巡检人员应当熟悉相关施工标准和质量要求,具备一定的施工经验。

第十六条巡检人员应当定期接受培训和考核,确保巡检工作的规范性和有效性。

第十七条巡检人员应当及时上报巡检情况,并协助有关部门处理问题隐患。

第五章巡检记录第十八条巡检人员应当按照规定,及时记录巡检情况,并签字确认。

现场管理的全面品质管理及国际标准

现场管理的全面品质管理及国际标准

现场管理的全面品质管理及国际标准引言现场管理是一个组织内部的重要环节,对产品品质和生产效率有着直接影响。

全面品质管理是一种管理方法论,旨在通过整体性的管理,提高产品质量、满足客户需求,并通过国际标准来确保管理效果的可靠性和可持续性。

本文将介绍现场管理的全面品质管理及国际标准的基本原理和方法。

现场管理的核心要素现场管理的核心要素包括生产工艺流程、设备管理、人员管理和质量控制。

全面品质管理需要将这些要素有机地结合起来,从而确保产品的品质和生产效率的提高。

生产工艺流程生产工艺流程是现场管理的基础,它描述了产品的生产过程中各个环节的顺序、方法、要求等。

全面品质管理强调对生产工艺流程的标准化和持续改进,以确保产品的稳定品质和高效生产。

设备管理设备的有效管理对于现场管理至关重要。

全面品质管理包括对设备进行定期维护、设备性能监控和提高设备使用效率等方面的措施,以确保设备的正常运行和生产的顺利进行。

人员管理人员是现场管理中的决定性因素,优秀的员工团队能够保证现场管理的稳定和高效。

全面品质管理需要通过员工培训、激励机制等手段,提高员工的技能水平和工作积极性,从而实现人员管理的目标。

质量控制质量控制是全面品质管理的核心内容,它包括产品质量的检测、检验和改进等方面的活动。

通过建立完善的质量控制体系和使用国际标准的方法和工具,可以有效地提高产品的品质和生产的稳定性。

全面品质管理的基本原理全面品质管理的基本原理是以客户需求为导向、持续改进和全员参与。

这些原理的实施可以确保产品的持续改进和客户满意度的提高。

客户需求导向全面品质管理强调将客户需求作为生产的出发点和落脚点。

通过了解客户需求、对产品进行分析和评估,可以制定出更符合客户期望的产品规范和质量控制要求。

持续改进持续改进是全面品质管理的核心要素,它要求组织不断地改进生产工艺流程、提高设备管理的效率、加强员工技能培训等等。

通过持续改进,可以不断提高产品的品质和生产效率。

全员参与全员参与是全面品质管理的基础,它要求每个人都要积极参与到现场管理中来。

现场管理6要素范文

现场管理6要素范文

现场管理6要素范文现场管理是指对企业生产或服务现场进行有效的组织和协调,以确保现场运作的安全、高效和顺畅。

在现代企业管理中,现场管理已经成为提高企业运营效率和竞争力的重要手段之一、现场管理包含了很多方面的内容,其中有六个重要的要素,分别是现场设施管理、现场物料管理、现场人员管理、现场工艺管理、现场品质管理和现场安全管理。

下面将逐一介绍这六个要素,并对其进行分析和讨论。

一、现场设施管理现场设施管理是指对现场所使用的设备、机器、工具等进行有效的管理和维护。

现场设施管理的目标是保证设施的正常运转和延长设施的使用寿命,以确保生产或服务的顺利进行。

在现场设施管理中,需要定期进行设施的巡检、保养和维修,以及制定设施的使用规范和操作流程。

同时,还需要建立设施维护记录和设施更新计划,以确保设施的有效使用和更新。

二、现场物料管理现场物料管理是指对现场所使用的原材料、零部件、半成品等进行有效的管理和控制。

现场物料管理的目标是保证物料的及时供应和正确使用,以确保生产或服务的顺利进行。

在现场物料管理中,需要建立物料的采购、入库和领用流程,以确保物料的准时到货、正确存放和及时供给。

同时,还需要建立物料的管理指标和库存控制机制,以确保物料的合理使用和减少库存成本。

三、现场人员管理现场人员管理是指对现场所使用的员工进行有效的管理和培训。

现场人员管理的目标是确保人员的安全和素质,以及提高人员的工作效率和满意度。

在现场人员管理中,需要进行员工的招聘和培训,以确保人员的符合要求和具备必要的技能。

同时,还需要建立人员的考核和激励机制,以激发人员的积极性和创造性。

四、现场工艺管理现场工艺管理是指对现场所使用的工艺和工作流程进行有效的管理和优化。

现场工艺管理的目标是提高生产或服务的效率和质量,以确保客户的满意度和企业的竞争力。

在现场工艺管理中,需要进行工艺的分析和改进,以减少生产或服务的成本和周期。

同时,还需要建立工艺的规范和标准,以确保工艺的可控性和稳定性。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何做,结果怎样。) 6.领导6艺术。(相谈,连络,倾听,说明,
协助,执行。) 7.QC7大手法。(新/旧) 8.质量体系的八大原则/解决问题的8D方法。
14
第二章 现场品质管理
现场品质管理方式
检验结果/检验过程/预防过程?
现场品质管理的禁忌
不管就烂,一管就堵。
现场品质管理目的
减少直至消除制程中的变异。
······岗前培训: ······岗位培训:
➢..\内训教材\提案改善报告 表(样本).xls
17
技能的培训
①岗前训练
● 产品特点与基本知识 入厂训练 ● 品质标准与不良辨识
● 作业流程与品质要求
18
技能的培训
②岗位训练
● 如何正确操作设备、工具 ● 如何自检、互检 ● 品质不良种类与限度 ● 基本的不良修复技巧 ● 如何寻找帮助
– 一控:控制自检合格率
B、开展“三不”、“三分析”活动:
– 三不:不接受不良品、不制造不良品、不传递不良品;
– 三分析:当出现了品质问题,应及时组织相关人员召开品质
分析会,分析:品质问题的
、产生品质问题 、
应采取的

21
人员的管理
很重要的事:
1.考核

目标考核,对比考核等…
2.快速反应。(执行力)
品质成本
工作品质成本 外部品质保证成本
鉴别成本 内部故障成本 外部故障成本
5
品质成本
适宜的品质成本
• 如图所示,预防成本和鉴别成本是随着合格率的提高面趋于增加, 而内外部故障成本则相反,这两条曲线的交点正是这两类品质成 本的最佳平衡点,评价品质管理体系有效性的根本问题是考虑成 本与品质保证值之间的最佳平衡。

的评价——过程审核——过程符合要求的程度(过程绩
效/过程审核结果)

的评价——客户满意——客户满意度

的评价——品质成本——品质成本占销售额的比率等
4
品质成本
• 定义:
企业为稳定,提高产品品质进行品质活动所支付的费用和由于 品质故障造成损失的总和,它是企业总成本的一部分。
1. 品质成本的构成:
预防成本
(特有技术和管理技术) 2
什么是良好的品质呢?
1.变异性低 2.耐用度高 3.吸引力强 4.合理价格
第1,2两点厂家可以自己评价,第3,4两点将 由消费者来决定。
3
品质管理的衡量指针
• 品质管理活动的评价和衡量

的评价——品质体系审核——不符合项的多少(审核报告)

的评价——产品审核——产品符合要求的程度(PPM)
请针对自厂的产品做具体的岗位训练说明
19
人员的管理
▪ 培训方法:
✓ 工作分析 ✓ 工作教导 ✓ 工作改善
✓ 说给他听,做给他看,听他说,看他做,评价效果!
20
人员的管理
3、培养自主管理:
A、操作者的“三按”、“三自”、“一控”要求:
– 三按:按图纸、按工艺、按标准生产
– 三自:对自己的产品进行检查、自己区分合格与不合格的产 品、自己做好标识(加工者、日期品质状况等)
成本
品质成本
预防、鉴别 成本
内、外部 故障成本
品质成本最佳值示意图
合格品率
6
品质成本(Quality Cost)
▪品 ▪质 ▪成 ▪本 ▪相 ▪互 ▪关 ▪系 ▪表
品质成本
不良控制成本
失败成本
不良数量
预防成本 鉴定成本 内部失败 外部失败











不确定



不确定










➢ 调整品管组织的功能
➢ 全员参与、团队合作
➢ 要有满意的员工
➢ 重视教育训练
➢ 管理及工作方法制度化、标准化
➢ 好的环境品质
➢ 优良的供应厂商
➢要争取成功的顾客,并建立密切关系
➢要持续不断的改善
12
掌握品质变异的4MIE要素
设备
人员
环境
方法
品质变异
材料
13
现场品质管理的“秘诀”
1.一个中心。( 第一) 2.两个兼顾。(兼顾 和 ) 3.三现主义。(现 ,现 ,现 。) 4.四确思路。(明确,正确,确实,确认。) 5.5W1H。(谁做,何时做,何地做,为何做,
15
讨论: 列举现场品质管理有哪些考核指标? 写出计算公式? 日常的生产报表有提供哪些指标?有进行连 续推移吗?
16
人员的管理
2、问题沟通:
培训和工作方法 1、人员教育:
➢ 破冰行动
ห้องสมุดไป่ตู้
➢品质历史
➢..\内训教材\6月 份客诉统计.xls
➢ 人员品质观念的调整、强化; ➢突发事件
➢ 技能培训:
➢专案改善
1987年 ISO9001 6σ
波多里奇 质量模式
1979年
全面品质管理 零缺陷理论
1961年代 1930年代
TQC/WQC 统计品质控制(SQC)
1930以前
品质检验
10
品质推动要排除的障碍
忽视长远规划 寻找模仿对象 把问题全怪在员工头上 透过检验求取品质 假行动
11
做好品质的十大工程
➢ 最高主管的决心与承诺
现 场品质管理
主讲人: 孙少雄顾问
1
品质的三要素
· 品质是一种以最经济的手段,制造出市场上最有 用的产品
——戴明 · 品质是一种能令消费者或使用者满足,并且乐意 购买的特质
——石川馨
现代QC:以最经济的方法,提供客户满意的产品和服务
要素一,拥有满足客户要求的产品
要素二,SQC 彻底抑制

要素三,公司








7
(“―”代表保持不变)
品质控制(QC,Quality Control)
• 定义:为满足品质要求所采取的作业技术 和活动。
• 品质控制包括了作业技术和活动,其目的 在于监视一个过程并排除品质环各阶段产 生问题的原因,以提高经济效益。
8
品质管理(QM, Quality Management)
• 定义:
是全部管理职能的一个方面,此管理职能负责品质方针 的制定与实施。
• 注:
1. 为达到规定的品质,要求企业全体员工参加有关活动并承 担相应的责任。而品质管理的责任应由最高领导人承担。
2. 品质管理包括总体规划,资源配备和其它与品质有关的系 统活动。比如:品质计划、作业和评估。
9
2002年 全面改进管理(TIM)
生产无时不在变异,昨天的对策今天适用吗?大家都在 等待吗?没有人做?
3.鼓励品质意识。(从我做起)
今天你无意中破坏品质意识没有,员工看着你的!
4.扼杀借口。(成功的“捷径”)
我的下属比我还会找“借口”
5.沟通和汇报。
信息正确吗?恶意编造或未实际了解。
22
一、作业员工作特性分析
生产线上人员个性不一,工作熟练度不一,配合度不 一……等,各有优劣。按照公司生产线组合方式,判断部 属工作特性可以从下列几项着手: 1.责任感:对上司交待事项是否很尽职?对于目标达成的 欲望如何? 2.细心:作业中是否小心翼翼? 3.品质观念:当事人对于“品质”看法如何?对于品质要 求认知的程度如何? 4.正确性:作业中是否常出差错,执行任务是不是会疏忽 或遗漏。
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