报纸征订手法
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报社推出一个《食在广州》的特刊。只要客户参与，不但享受广告的回 报，还可享受赠送报纸的服务；
2、利用节假日与广告相关部门推出一个《宝宝我爱你》的特刊。只 要订户订阅一份全年的报纸，可享受在本报特刊上宣传宝宝照片的优惠 服务。
十一、建议与提倡 1、建议发行人员每天早上第一时间浏览当天报纸的新闻信息； 2、学会利用报社的资源和整合外部的资源。多与各部门的同事沟
报纸征订业务手法
序号 常用手法
创新手法
1 通过邮政 渠道的利用与竞合平台的建立
2 扫楼（扫住宅楼） 帖海报、通过物业管理、保安
3 扫街（扫档口） 团队协作
4 摆台（设摊点） 以搞文艺活动、歌舞及抽奖方式
5 扫写字楼 电话营销与寄信方式
6 通过银行、超市代办点 成立集团客户的公关小组
7 派送
商家作为营销礼品派送
3、积极的开展与各航空公司的合作，把握好决策读者。如乘飞机看 报纸等服务；
4、积极的开展与交通部门的合作。如在广州走北环高速送《南方都 市报》；
5、积极的开展与超市的合作。《羊城晚报》走进广州各大超市。 ……
五、利用新闻信息做征订 1、重大新闻（国际、国内等，要留意，要通过看听新闻或直接通过
报社的采编部门来获取，有针对性的找一些目标订户）； 2、天气变化的新闻要留意（下雨和晴天对你安排工作有帮助）； 3、人物新闻要把握：如某报报道了某企业领导的先进事迹，后被该
九、与订户处理好关系 1、针对订阅本报的大客户，要组织订户沙龙会，借助机会宣传本报
的办报理念； 2、开展本报的发行联席会，寻求相关部门支持的同时，让与会者了
解本报的发行意义； 3、引导发行员与订户建立起一种深厚的信任感。如某报有一位发行
员主动帮助订户到托儿所接送小孩等服务，这显然是一种信任。
十、利用特刊做业务 1、发行部可联合广告部门做一些有针对性的特刊，来拉动发行。如
进服务，积极的寻求楼盘开发商订报送给新入住的业主； 4、发行广告打包合作：针对本报的重点客户，可以要求对方在投广
告的同时，支持发行。如广州华凌电器公司一次性拿出50万元与某报合 作。其中用在广告费上是36万，用在订报上为14万，其订阅的报纸主要 用在赠送买华凌电器的消费者。一是作促销礼品；二是作服务跟进。而 发行部给予广告商服务的客户提供个性化的服务。如上门做义工，擦洗 报箱等个性化的服务；
及加盖宣传公章、张贴不干胶等服务，营销服务旨意在延续一种服务； 6、寻求媒体的支持和帮助：需要得到报社的新闻及广告支持等； 7、为了做报社及员工的生意：如报社附近的酒家、酒楼想拉报社的
生意； 8、其他：如被投征员感动，完全凭人情订报、花场订报用来包花
等。
三、征订业务操作手法
序号 拜访方式
跟进步骤（沟通）
通； 3、对区域及本投递线路的重点客户要维护好关系，特别是广告客
户。原创，转载请注明出处。
所占比重
1 登门拜访 首次见面，了解客户需求及获取对方信息、资料 40%
2 再次拜访 送礼品情感沟通、请吃饭
20%
3 电话沟通 约见（打匿名电话）联络感情 10%
4 邮寄 传递资料及问候、寄手写信、节日贺卡 10%
5 传真 急需传真的资料（方案）及客户需修改的资料 10%
6 短讯 对方不接受时，节日问候、幽默增强对方记忆 10%
注：以上所占比重是根据本人在业务过程中总结出来的，仅代表个人
观点。
业务运作与资源拓展结合表： 资源整合 私人 行政 福利 企业 营销 汽车 IT 酒店 学校 医院 银行 保险 其他 服务便利 送报上门 纪念礼品 折扣优惠 新闻 广告 其它
四、与企业之间开展订报合作 1、吃早餐读报：如广州各茶楼里早上喝茶时能得到一份免费的（当
投递线路的投递员带上当天的报纸去找该企业领导订报，对方很爽快的 订阅了几份报纸；
4、区域新闻要把握：如某报报道了某街道办的先进事迹，你带着当 天的报纸在该街道办附近做征订业务，凭借此新闻比较好开展征订业
务。
六、利用广告做征订 1、重要广告客户要留意：如某房地产在本报发布了广告信息，后经
发行部的同事主动与广告部的同事沟通，经双方的努力，该广告客户一 次性购买了一批报纸购送到客户指定的地址。
2、利用精美的特刊及有收藏价值的优势进行征订。
七、业务手法创新 1、锁定高端用户，覆盖主流人群：2005年中国石化江苏分公司一次
性订购《现代快报》3500份，送给自己的高端用户； 2、联姻知名汽车公司：让汽车销售公司一次性订阅本报赠送给新购
小轿车的车主，本报可以配合在高端小区进行推广和提供后继服务； 3、买楼送报：针对前来看楼的人进行赠送报纸，以求完善资料和跟
8 赠送 企业福利、服务营销赠报
9 行政手段 互联网与读者开放日
二、客户订报的主要用途 1、消费品：个人、家庭阅读（主要表现在了解信息，增长知识以及
心里、感观上的享受）； 2、必须品：行政订报（身份的象征，信息获取）； 3、礼品赠送：商家通过订报赠送自己的客户，以求做好后续的服
务。（价值实惠、高贵、内容新鲜，延续一种关心）； 4、收藏价值：满足部分读者的收集爱好； 5、营销服务需求：价值实惠、高贵、内容新鲜，可夹广告宣传单张
4、经典影片巡回展映：报社可策划一些经典影片进入社区巡回演 出；
5、利用特刊的精美及有收藏价值的优势进行销售； 6、走进高校，草根培植：报社可联席相关部门到各大学做活动。如 电脑节、模拟法庭、人文讲座等活动。做到选择读者、关心读者、贴近 读者、服务读者的办报风格和服务理念； 7、策划活动，公益先行。报社与其他公司携手合作，策划送健康和 安心到社区、学校和宾馆酒楼、写字楼、行政单位等活动来促进征订工 作； 8、都市真情，五福临门。发行部门多组织人员开展上读者家送福贴 福的活动。……
日）报纸。买早餐奶送一份报纸等服务。其目的有利于宣传一种饮食文 化；
2、商家为了服务自己客户订报作为一种礼品附送。如2002年春，深 圳移动一次订阅了近两万份《南方都市报》，一举创下了全国最大的报 纸订单纪录。报界震惊。深圳移动决定为拥有白金卡、金卡及银卡的用 户提供赠报服务，一共为用户提供了三种选择，有近两万名用户不约而 同地选择了《南方都市报》，比选择其它两份深圳本地报纸用户还多出 好几倍；
小区为广大业主扫地、扫楼梯、擦玻璃、清理游泳池、植树种草搞绿化 等；
2、服务联名卡：报社利用读者资源成立了精英读者俱乐部，并与商 家联手推出联名卡。读者在订阅报纸的同时，可享受本报广告客户联盟 提供的多重优惠，真正实现媒体资源整合，回报读者、回报市场，回报 社会的一项服务；
3、社区互动，欢乐先行：报社联造新生活：积极的开展与通讯公司的合作。要求 对方订阅报纸赠送给自己的高端用户；
6、资源整合，一切发行资源都可能是企业需求的宣传途径：要求电 器卖场订报用来作为礼品促销，只要客户购买电器卖场的产品可获赠送 报纸，其目的做好后期的服务跟进。
八、其他辅助活动来促进征订工作 1、都市小区文明共建活动：发行员利用周六、周日的休息时间到各
2、利用节假日与广告相关部门推出一个《宝宝我爱你》的特刊。只 要订户订阅一份全年的报纸，可享受在本报特刊上宣传宝宝照片的优惠 服务。
十一、建议与提倡 1、建议发行人员每天早上第一时间浏览当天报纸的新闻信息； 2、学会利用报社的资源和整合外部的资源。多与各部门的同事沟
报纸征订业务手法
序号 常用手法
创新手法
1 通过邮政 渠道的利用与竞合平台的建立
2 扫楼（扫住宅楼） 帖海报、通过物业管理、保安
3 扫街（扫档口） 团队协作
4 摆台（设摊点） 以搞文艺活动、歌舞及抽奖方式
5 扫写字楼 电话营销与寄信方式
6 通过银行、超市代办点 成立集团客户的公关小组
7 派送
商家作为营销礼品派送
3、积极的开展与各航空公司的合作，把握好决策读者。如乘飞机看 报纸等服务；
4、积极的开展与交通部门的合作。如在广州走北环高速送《南方都 市报》；
5、积极的开展与超市的合作。《羊城晚报》走进广州各大超市。 ……
五、利用新闻信息做征订 1、重大新闻（国际、国内等，要留意，要通过看听新闻或直接通过
报社的采编部门来获取，有针对性的找一些目标订户）； 2、天气变化的新闻要留意（下雨和晴天对你安排工作有帮助）； 3、人物新闻要把握：如某报报道了某企业领导的先进事迹，后被该
九、与订户处理好关系 1、针对订阅本报的大客户，要组织订户沙龙会，借助机会宣传本报
的办报理念； 2、开展本报的发行联席会，寻求相关部门支持的同时，让与会者了
解本报的发行意义； 3、引导发行员与订户建立起一种深厚的信任感。如某报有一位发行
员主动帮助订户到托儿所接送小孩等服务，这显然是一种信任。
十、利用特刊做业务 1、发行部可联合广告部门做一些有针对性的特刊，来拉动发行。如
进服务，积极的寻求楼盘开发商订报送给新入住的业主； 4、发行广告打包合作：针对本报的重点客户，可以要求对方在投广
告的同时，支持发行。如广州华凌电器公司一次性拿出50万元与某报合 作。其中用在广告费上是36万，用在订报上为14万，其订阅的报纸主要 用在赠送买华凌电器的消费者。一是作促销礼品；二是作服务跟进。而 发行部给予广告商服务的客户提供个性化的服务。如上门做义工，擦洗 报箱等个性化的服务；
及加盖宣传公章、张贴不干胶等服务，营销服务旨意在延续一种服务； 6、寻求媒体的支持和帮助：需要得到报社的新闻及广告支持等； 7、为了做报社及员工的生意：如报社附近的酒家、酒楼想拉报社的
生意； 8、其他：如被投征员感动，完全凭人情订报、花场订报用来包花
等。
三、征订业务操作手法
序号 拜访方式
跟进步骤（沟通）
通； 3、对区域及本投递线路的重点客户要维护好关系，特别是广告客
户。原创，转载请注明出处。
所占比重
1 登门拜访 首次见面，了解客户需求及获取对方信息、资料 40%
2 再次拜访 送礼品情感沟通、请吃饭
20%
3 电话沟通 约见（打匿名电话）联络感情 10%
4 邮寄 传递资料及问候、寄手写信、节日贺卡 10%
5 传真 急需传真的资料（方案）及客户需修改的资料 10%
6 短讯 对方不接受时，节日问候、幽默增强对方记忆 10%
注：以上所占比重是根据本人在业务过程中总结出来的，仅代表个人
观点。
业务运作与资源拓展结合表： 资源整合 私人 行政 福利 企业 营销 汽车 IT 酒店 学校 医院 银行 保险 其他 服务便利 送报上门 纪念礼品 折扣优惠 新闻 广告 其它
四、与企业之间开展订报合作 1、吃早餐读报：如广州各茶楼里早上喝茶时能得到一份免费的（当
投递线路的投递员带上当天的报纸去找该企业领导订报，对方很爽快的 订阅了几份报纸；
4、区域新闻要把握：如某报报道了某街道办的先进事迹，你带着当 天的报纸在该街道办附近做征订业务，凭借此新闻比较好开展征订业
务。
六、利用广告做征订 1、重要广告客户要留意：如某房地产在本报发布了广告信息，后经
发行部的同事主动与广告部的同事沟通，经双方的努力，该广告客户一 次性购买了一批报纸购送到客户指定的地址。
2、利用精美的特刊及有收藏价值的优势进行征订。
七、业务手法创新 1、锁定高端用户，覆盖主流人群：2005年中国石化江苏分公司一次
性订购《现代快报》3500份，送给自己的高端用户； 2、联姻知名汽车公司：让汽车销售公司一次性订阅本报赠送给新购
小轿车的车主，本报可以配合在高端小区进行推广和提供后继服务； 3、买楼送报：针对前来看楼的人进行赠送报纸，以求完善资料和跟
8 赠送 企业福利、服务营销赠报
9 行政手段 互联网与读者开放日
二、客户订报的主要用途 1、消费品：个人、家庭阅读（主要表现在了解信息，增长知识以及
心里、感观上的享受）； 2、必须品：行政订报（身份的象征，信息获取）； 3、礼品赠送：商家通过订报赠送自己的客户，以求做好后续的服
务。（价值实惠、高贵、内容新鲜，延续一种关心）； 4、收藏价值：满足部分读者的收集爱好； 5、营销服务需求：价值实惠、高贵、内容新鲜，可夹广告宣传单张
4、经典影片巡回展映：报社可策划一些经典影片进入社区巡回演 出；
5、利用特刊的精美及有收藏价值的优势进行销售； 6、走进高校，草根培植：报社可联席相关部门到各大学做活动。如 电脑节、模拟法庭、人文讲座等活动。做到选择读者、关心读者、贴近 读者、服务读者的办报风格和服务理念； 7、策划活动，公益先行。报社与其他公司携手合作，策划送健康和 安心到社区、学校和宾馆酒楼、写字楼、行政单位等活动来促进征订工 作； 8、都市真情，五福临门。发行部门多组织人员开展上读者家送福贴 福的活动。……
日）报纸。买早餐奶送一份报纸等服务。其目的有利于宣传一种饮食文 化；
2、商家为了服务自己客户订报作为一种礼品附送。如2002年春，深 圳移动一次订阅了近两万份《南方都市报》，一举创下了全国最大的报 纸订单纪录。报界震惊。深圳移动决定为拥有白金卡、金卡及银卡的用 户提供赠报服务，一共为用户提供了三种选择，有近两万名用户不约而 同地选择了《南方都市报》，比选择其它两份深圳本地报纸用户还多出 好几倍；
小区为广大业主扫地、扫楼梯、擦玻璃、清理游泳池、植树种草搞绿化 等；
2、服务联名卡：报社利用读者资源成立了精英读者俱乐部，并与商 家联手推出联名卡。读者在订阅报纸的同时，可享受本报广告客户联盟 提供的多重优惠，真正实现媒体资源整合，回报读者、回报市场，回报 社会的一项服务；
3、社区互动，欢乐先行：报社联造新生活：积极的开展与通讯公司的合作。要求 对方订阅报纸赠送给自己的高端用户；
6、资源整合，一切发行资源都可能是企业需求的宣传途径：要求电 器卖场订报用来作为礼品促销，只要客户购买电器卖场的产品可获赠送 报纸，其目的做好后期的服务跟进。
八、其他辅助活动来促进征订工作 1、都市小区文明共建活动：发行员利用周六、周日的休息时间到各