医务人员职业道德培训教育(精)强烈推荐.ppt
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医院医护人员职业道德培训内容PPT汇报
认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病
04
历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资 料，不违规签署医学证明文件。
02
医生职业道德要求
5、依法履行医疗质量安全事件、传
染病疫情、药品不良反应、食源性
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
2 、医师执业道德要求
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
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1 、医护职业道德概念
茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得 它表面 可怕， 它有圆 叶和条 条叶子 的，我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ，属茅 膏菜属 绿色植 物，港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔， 同科中 也有貉 藻属， 为食虫 植物。
医务人员职业道德医德医风培训PPT课件(带内容)
十、传染病疫情管理报告制度 1.医师要认真填写门诊日志，对初诊病人确诊为传染病的，实行首诊负责制，必须正确 及时填写传染病报告卡。 2.责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非 典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时，或发现其他传染病 和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告；未实行网络直报的责 任报告单位应于2小时内以最快的通讯方式（电话、传真）向当地县级疾病预防控制机构报 告，并于2小时内寄送出传染病报告卡。 3.对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后，实 行网络直报的责任报告单位应于12小时内进行网络报告；未实行网络直报的责任报告单位 应于12小时内寄送出传染病报告卡。 4.其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按《突发公共卫生事件信息 报告管理规范》要求报告。
10.护理工作要严格执行查对制度，治疗时思想集中，认真负责（“三查”、“七 对”）。
11.严格执行无菌操作规程，操作时戴口罩、帽子、药液现配现用，输液要贴输液卡， 对需做药物过敏试验的，必须按规定做过敏试验。
12.无菌物品定期消毒，每天监测消毒液的有效浓度并做好记录。 13.保持治疗室的整洁，每日用1:200“84”消毒液擦拭台面，拖地面，紫外线空气消毒 并做记录。 五、治疗室工作制度 1.保持环境整洁，落实消毒措施，每天定期紫外线空气消毒。 2.工作人员进入治疗室要衣帽整洁，各种治疗须严格执行无菌技术操作规程。 3.清洁区与污染区要相对分开，有菌与无菌物品严格分柜放置，器械与药品要分开放置， 口服药与外用药分开放置。 4.严格各种注射技术操作规程，按常规对致敏药物做过敏试验，并做好过敏反应的应急 准备。 5.严格消毒隔离制度：各种诊疗器械严格消毒灭菌，消毒浸泡液按要求更换，污物按要 求及时无害化处理。
医护人员职业道德培训教育图文PPT课件模板
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LH J+FHX 为丰收 唱起了 欢歌。
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广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
医护职业道德培训
主讲人：XXX
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LH J+FHX 为丰收 唱起了 欢歌。
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广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
医护职业道德培训
主讲人：XXX
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LH J+FHX 为丰收 唱起了 欢歌。
医务人员职业道德培训教育(精)PPT课件
它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它 又具有自身的特殊作用，具体表现在： ➢ 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业 人员与服务对象间的关系。 ➢ 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面 可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德 规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人 员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业 的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐 心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面， 职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的 关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样 对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎 样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。
道德与法律的区别：
➢ 1、道德要比法律产生早得多，而且最终将 要替代法律，成为唯一的行为规范。 2、法律由国家制定，由国家强制执行；道 德不是由国家强制执行。 3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对 人们行为所干涉的范围更广更深。
中国民族传统美德的主要内容：
➢1、父慈子孝、尊老爱幼 2、立志勤学、持之以恒 3、仁义待人、以礼敬人 4、自强不息、勇于革新 5、诚实守信、见利思义 6、公忠为国、反对外侵 7、修身为本、言语律己
办老实事，坚持原则，无私无畏，敢于负责，敢 于承担风险。
➢ 5、 遵纪守法 （1）、学法、知法、守法、用法 （2）、遵守企业纪律和规范 遵守劳动纪律，遵守保密纪律，遵
守组织纪律
➢ 6、 团结互助 （1）、平等尊重 上下级之间平等尊重，同事之间相互尊重。
（2）、顾全大局 （3）、相互学习
向上级学习，向同事学习，向有经验的
观念、习惯、信念等。 ➢ （４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，
通过员工的自律实现。 ➢ （５）职业道德大多没有实质的约束力和强
道德与法律的区别：
➢ 1、道德要比法律产生早得多，而且最终将 要替代法律，成为唯一的行为规范。 2、法律由国家制定，由国家强制执行；道 德不是由国家强制执行。 3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对 人们行为所干涉的范围更广更深。
中国民族传统美德的主要内容：
➢1、父慈子孝、尊老爱幼 2、立志勤学、持之以恒 3、仁义待人、以礼敬人 4、自强不息、勇于革新 5、诚实守信、见利思义 6、公忠为国、反对外侵 7、修身为本、言语律己
办老实事，坚持原则，无私无畏，敢于负责，敢 于承担风险。
➢ 5、 遵纪守法 （1）、学法、知法、守法、用法 （2）、遵守企业纪律和规范 遵守劳动纪律，遵守保密纪律，遵
守组织纪律
➢ 6、 团结互助 （1）、平等尊重 上下级之间平等尊重，同事之间相互尊重。
（2）、顾全大局 （3）、相互学习
向上级学习，向同事学习，向有经验的
观念、习惯、信念等。 ➢ （４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，
通过员工的自律实现。 ➢ （５）职业道德大多没有实质的约束力和强
医生护士医务人员职业道德教育PPT课件
• 其实这时医生护士最应该 做的是急病人所急，立即 进行诊治。
• 良言一句三冬暖， • 恶语伤人六月寒。
• 1、首先说话的态度要诚恳，彬彬有礼，落落 大方。
• 对病人要有关切和同情之心，尊重病人的人 格和隐私，始终顾及病人的内心感受。使病 人在心理上产生一种亲切感信任感和相通相 悦感。
• 2、根据不同病人、不同层次的病人，具体情 况具体对待
8、对于别人的过激、失态、非礼(理)， 言辞不要针锋相对，不火上浇油。
要冷静理智，即义正严辞，又内刚外柔、 内方外圆。
9、尽可能向病人介绍所患疾病的知识，介绍本 人的专业技术情况、医院的水平。 让病人对自己的病情及诊疗、愈后有一个了解 ，有一个恰当的心理准备和期望值。
10、纠正见病不见人、重病轻人的观念。 多与病人对话、拉家常，这是增强医患感情、 建立和谐医患关系不可忽视的重要环节。
衣风与医风
＊医务人员若要树立良好的医风，同样也要塑造端庄、精 神的“衣风”。在某些医院，医务人员“衣风”不整的现 象屡屡可见，常表现为如下几种：一是衣不合体，即外表 不协调，又对工作造成不便；二是衣冠不整，形象有失雅 观；三是脏或破，其形象貌似是垃圾者，让人很难产生“ 白衣天使”之感。
＊医务人员都应培养良好的“衣风”并树立崇高的衣风。 它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者 的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设 的一个重要组成部分。
护理职业道德要求：
(1)职业用语的基本要求是： 语感自然；语气亲切；语调柔和； 语流适中；语言简练；语义明确；
(2)要有尊称和禁语，不用忌(禁)语。 (3)讲究语言艺术。
体现医院和个人的形象
外表、态度 服饰、发型、微笑、神情 视线、姿势、鞠躬、手势 －－注意率55%
• 良言一句三冬暖， • 恶语伤人六月寒。
• 1、首先说话的态度要诚恳，彬彬有礼，落落 大方。
• 对病人要有关切和同情之心，尊重病人的人 格和隐私，始终顾及病人的内心感受。使病 人在心理上产生一种亲切感信任感和相通相 悦感。
• 2、根据不同病人、不同层次的病人，具体情 况具体对待
8、对于别人的过激、失态、非礼(理)， 言辞不要针锋相对，不火上浇油。
要冷静理智，即义正严辞，又内刚外柔、 内方外圆。
9、尽可能向病人介绍所患疾病的知识，介绍本 人的专业技术情况、医院的水平。 让病人对自己的病情及诊疗、愈后有一个了解 ，有一个恰当的心理准备和期望值。
10、纠正见病不见人、重病轻人的观念。 多与病人对话、拉家常，这是增强医患感情、 建立和谐医患关系不可忽视的重要环节。
衣风与医风
＊医务人员若要树立良好的医风，同样也要塑造端庄、精 神的“衣风”。在某些医院，医务人员“衣风”不整的现 象屡屡可见，常表现为如下几种：一是衣不合体，即外表 不协调，又对工作造成不便；二是衣冠不整，形象有失雅 观；三是脏或破，其形象貌似是垃圾者，让人很难产生“ 白衣天使”之感。
＊医务人员都应培养良好的“衣风”并树立崇高的衣风。 它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者 的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设 的一个重要组成部分。
护理职业道德要求：
(1)职业用语的基本要求是： 语感自然；语气亲切；语调柔和； 语流适中；语言简练；语义明确；
(2)要有尊称和禁语，不用忌(禁)语。 (3)讲究语言艺术。
体现医院和个人的形象
外表、态度 服饰、发型、微笑、神情 视线、姿势、鞠躬、手势 －－注意率55%
医护人员职业道德培训教育PPT教育资料课件
一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在一画块里块边水工稻作田着连。成大一家片赶，到像河一边面，镜河子流，光浴亮室，镜清子澈里透边亮有，高一山会和儿绿有树鱼的儿倒游映窜，；又一仿会佛儿一有幅燕水子墨在山河水面画上，划农过夫。和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水一墨块山块水水画稻，田农连夫成和一小片姨，像都一是面在镜画子里，边浴工室作镜着子。里大边家有赶高到山河和边绿，树河的流倒光映亮，，又清仿澈佛透一亮幅，水一墨会山儿水有画鱼，儿农游夫窜和；小一姨会都儿是有在燕画子里在边河工面作上着划。过大。家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。
一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在一画块里块边水工稻作田着连。成大一家片赶，到像河一边面，镜河子流，光浴亮室，镜清子澈里透边亮有，高一山会和儿绿有树鱼的儿倒游映窜，；又一仿会佛儿一有幅燕水子墨在山河水面画上，划农过夫。和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。
一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。 一块块水稻田连成一片，像一面镜子 ，浴室 镜子里 边有高 山和绿 树的倒 映，又 仿佛一 幅水墨 山水画 ，农夫 和小姨 都是在一画块里块边水工稻作田着连。成大一家片赶，到像河一边面，镜河子流，光浴亮室，镜清子澈里透边亮有，高一山会和儿绿有树鱼的儿倒游映窜，；又一仿会佛儿一有幅燕水子墨在山河水面画上，划农过夫。和小姨 都是在 画里边 工作着 。大家 赶到河 边，河 流光亮 ，清澈 透亮， 一会儿 有鱼儿 游窜； 一会儿 有燕子 在河面 上划过 。
医院医护人员职业道德培训PPT演示课件
1 、医护职业道德概念
2 、医师执业道德要求
3
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
1、有利于提高医院的产品与服务质量。 2 、 可 以 降 低 产 品 成 本 ， 提 高 劳 动 生 产 率 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。 和经济效益。 3、可以促进医院技术进步，实现医院发 展。 4、有利于医院摆脱困难，实现医院阶段 性的发展目标 。 5、有利于医院树立良好形象，创造著名 品牌。
输入医院名称
医护职业道德培训
广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
科室： XXX
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。 3、每一个成功的人往往都具有较高的
医院医疗医护职业道德培训培训图文PPT课件模板
பைடு நூலகம்
理规范和单位内部规定的医师执业
等级权限，不违规临床应用新的医
疗技术。
6认真履行医师职责，积极救治， 尽职尽责为患者服务，增强责任安 全意识，努力防范和控制医疗责任 差错事件。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
目录
CONENTS
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 3 、 每 一 个 成 功 的 人 往 往 都 具 有 较 高 的 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
1 、医护职业道德概念 2 、医师执业道德要求
理规范和单位内部规定的医师执业
等级权限，不违规临床应用新的医
疗技术。
6认真履行医师职责，积极救治， 尽职尽责为患者服务，增强责任安 全意识，努力防范和控制医疗责任 差错事件。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
目录
CONENTS
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 3 、 每 一 个 成 功 的 人 往 往 都 具 有 较 高 的 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
1 、医护职业道德概念 2 、医师执业道德要求
医务人员职业道德培训教育课件
•医务人员职业道德培训教育
•医务人员职业道德培训教育
•医务人员职业道德培训教育
•医务人员职业道德培训教育
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Hale Waihona Puke 医务人员职业道德培训教育•医务人员职业道德培训教育
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•医务人员职业道德培训教育
•医务人员职业道德培训教育
•医务人员职业道德培训教育
医院医务人员职业道德医德医风培训PPT课件
何谓医德医风：-医德医风是一种职业道德，是指 导医务人员之间、 医务人员与社会、与病人发生联 系过程中的行为规 范。
第二章
学习医德医 风的目的
1 医务工作者继续教育的内容 2 医务工作者继续教育的内容 3 提高医疗质量 4 提高医院的社会效益和经济效益
01
医德医风事关
03
医风事关党和政府
02
民生问题
04
在人民群众中的形象
文明礼貌的基本内容和具体要求：
医德教育 缺位
价值观扭 曲
分配机制 不健全
医患关系 紧张政府 投入不足
医德医风
医德规范 行业纪律
医德规范
➢ 救死扶伤，实行社会主义的人 道主义。 尊重病人的人格与权利，一视 同仁。 文明礼貌服务。 举止端庄，语 言文明，态度和蔼，同情、关心和 体贴病人： 廉洁奉公。自覚遵纪守法，不 以医谋私. 为病人保守医密，实行保护性 医疗，不泄露病人隐私与秘密：
➢ 互学互尊，团结协作。7, 严谨求实，奋发进取，努力学 习，钻研医术，精益求精。不断更 新知识，提咼技术水平。医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品 和宴请； 医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不 正当利 益；医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品
启幼耳志愿者服务
满意度调查
2011年随机向门诊、住院病人发放 满 意度调查表894份，综合满意率
91.74%,全院获病友赠送的锦旗23面、 大红表扬信6封、留言感谢信26封；拒
收“红包” 4950元/ 8人次。
救死扶伤
我国医者的传统美德，更 是一种伟大的精神力量，使医者成为 人 们心目中的“白衣天使”，医生拯救 伤员，不仅需要医术，更需 要爱心，
第二章
学习医德医 风的目的
1 医务工作者继续教育的内容 2 医务工作者继续教育的内容 3 提高医疗质量 4 提高医院的社会效益和经济效益
01
医德医风事关
03
医风事关党和政府
02
民生问题
04
在人民群众中的形象
文明礼貌的基本内容和具体要求：
医德教育 缺位
价值观扭 曲
分配机制 不健全
医患关系 紧张政府 投入不足
医德医风
医德规范 行业纪律
医德规范
➢ 救死扶伤，实行社会主义的人 道主义。 尊重病人的人格与权利，一视 同仁。 文明礼貌服务。 举止端庄，语 言文明，态度和蔼，同情、关心和 体贴病人： 廉洁奉公。自覚遵纪守法，不 以医谋私. 为病人保守医密，实行保护性 医疗，不泄露病人隐私与秘密：
➢ 互学互尊，团结协作。7, 严谨求实，奋发进取，努力学 习，钻研医术，精益求精。不断更 新知识，提咼技术水平。医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品 和宴请； 医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不 正当利 益；医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品
启幼耳志愿者服务
满意度调查
2011年随机向门诊、住院病人发放 满 意度调查表894份，综合满意率
91.74%,全院获病友赠送的锦旗23面、 大红表扬信6封、留言感谢信26封；拒
收“红包” 4950元/ 8人次。
救死扶伤
我国医者的传统美德，更 是一种伟大的精神力量，使医者成为 人 们心目中的“白衣天使”，医生拯救 伤员，不仅需要医术，更需 要爱心，
医护人员职业道德培训教育课件PPT资料
夏天，骄阳似火，池塘被荷叶挤满了 。看!荷 叶你挨 着我， 我挨着 你，像 一个个 圆盘， 又像一 把把撑 开的小 绿伞。 荷叶间 ，在荷 茎的支 撑下， “出淤 泥而不 染”的荷 花冒出 来了! 夏天，骄阳似火，池塘被荷叶挤满了 。看!荷 叶你挨 着我， 我挨着 你，像 一个个 圆盘， 又像一 把把撑 开的小 绿伞。 荷叶间 ，在荷 茎的支 撑下， “出淤 泥而不 染”的荷 花冒出 来了!
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医院医护人员职业道德培训PPT教学讲座课件
输入医院名称
医护职业道德培训
广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
科室： XXX
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
姓名： XXX
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
职业道德素质
二、职业道德是人事业成功的保证
2 、医师执业道德要求
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
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02
医生职业道德要求
医师职业道德要求
01
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医护职业道德培训
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职业道德素质
二、职业道德是人事业成功的保证
2 、医师执业道德要求
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02
医生职业道德要求
医师职业道德要求
01
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医院医疗医护职业道德培训培训PPT教学讲座课件
构行业，特别是每个医务人员身上，就是
— — 医 德 医 从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
风。
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04
历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资 料，不违规签署医学证明文件。
02
医生职业道德要求
5、依法履行医疗质量安全事件、传
染病疫情、药品不良反应、食源性
疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡
等法定报告职责。
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目录
CONENTS
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
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医护人员职业道德培训培训讲座PPT教学讲座课件
规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊
02 疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸
大病情，不过度医疗。
03
学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关
怀，真诚、耐心与患者沟通。
认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病
04
历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资 料，不违规签署医学证明文件。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
质。它所对的受众是患者，且受政治、经 济、文化的制约。医务人员的道德品质与 广大病员的切身利益密切相关。
医风 医风就是整个医疗卫生行业里应有的
良好的行业风气，是社会精神文明状况的 具体表现。
01
职业道德与医院的发展
一、职业道德对增强医院凝聚力的作用
1、有利于协调员工同事间的关系
2、有利于协调员工与领导之间的关系
3、有利于协调员工与医院间的关系 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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医务人员职业道德培训教材PPT课件
职业道德在医院文化中占重要地位：
医院环境需要由医务人员来维护和爱护 医院作风和医院礼仪是医务人员职业道德的表现 职业道德对医务人员提高科学文化素质和职业技能具有推动作用 医务人员没有严格遵守规章制度的觉悟，医院规章制度形同虚设 医务人员是实现医院价值观、经营之道和医院发展战略目标的主体
职业道德对医院的作用：
德、职业责任的认识； • 6.增强团队协作意识，使医技、护与行政后勤人员密切配合；
树立医院的品牌意识，形成良好的医院文化氛围。
课程目录：
1
2
3
概
忠
诚
念
诚
信
4
5
6
7
责
协
敬
执
任
作
业
行
1 职业道德认识
什么是职业道德：
• 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动汇总应该遵循的 依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总 和。
工作无业绩， 会有“制度 不行”、 “忘记了” 或“我已经 尽力了，我 不知道不清 楚”等等借 口；
你是否没有完成任务经常推脱给别人
执行力等于
执行 能力
执行 动机
执行 态度
有效 促进
有效 控制
执行力来源于坚韧
挫折忍耐力、压力忍受力 在艰苦不利的情况下，克 在巨大压力下坚持目标和 自我控制力、品格意志力 服困难坚持完成任务。 自己的观点。
承担责任还有一个最本质的要求，就是 工作除了问题时要勇于承认，不能推诿 塞则。
如一个花匠，定期浇水、修 剪，花草出现枯萎等情况要 及时救治或要搬离现场，这 些工作统统都是无须安排的， 不管什么理由，你做不到， 就是失职，就是没有承担责 任，因为你的工作让你的领 导费了心。
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15
新的职业道德： 1、 自主性的道德观念 2、 竞争性的道德观念 3、 利益并重的道德观念 4、 学习创新的道德观念
16
7 职业道德的涵义包括以下八个方面：
（１）职业道德是一种职业规范，受社会普 遍的认可。
（２）职业道德是长期以来自然形成的。
（３）职业道德没有确定形式，通常体现为 观念、习惯、信念等。
10
2、 爱岗敬业 （1）、树立职业理想 （2）、强化职业责任 （3）、提高职业技能
11
3、 诚实守信 （1）、忠诚所属企业：
诚实工作、关心企业发展、遵守合同和契 约。 （2）、维护企业信誉
上班时间、与顾客交谈都要注意自己的 言行举止对企业的影响。 （3）、保守企业秘密：
与客户、外界交流要注意保护本公司的 秘密。
8
(三)、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的 人们，在特定的工作和劳动中以其 内心信念和特殊社会手段来维系的， 以善恶进行评价的心理意识，行为 原则和行为规范的综合，它是人们 在从事职业过程中形成的一种内在 的非强制性的约束手段。
9
(四)、职业道德的内容：
1、 文明礼貌 （1）、仪表端庄： 着装朴素大方，鞋袜搭配合理，饰品和化妆要适 当，面部、头发和手指整洁、站姿端正。 （2）、语言规范： 职业用语、用尊称敬语、不用忌语、说好“三 声”、讲究语言艺术（和婉、让步、幽默）。 （3）、举止得体： 态度恭敬、表情从容、行为适度、形象稳重。 （4）、热情待人： 微笑相迎客、亲切友好、主动热情。
12
4、 办事公道 （1）、坚持真理 （2）、公私分明： 要正确认识公与私的关系，增强整体意识，
培养集体精神，要富有奉献精神，要从细微处严 格要求自己，在工作中创造满足和发展个人的需 要。
（3）、公平公正： 坚持按照原则办事，要不徇私情，不怕各种权势， 不计个人得失。
（4）、光明磊落： 把社会、集体、公司利益放在首位，说老实话，
全体员工
3
三 、培训内容
(一)、职业道德 （1）所谓职业道德，是同人们的职业活动紧密
联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情 操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业 活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的 道德责任与义务。 （2）职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级 道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本 职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
（４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯， 通过员工的自律实现。
（５）职业道德大多没有实质的约束力和强 制力。
（６）职业道德的主要内容是对员工义务的 要求。
（７）职业道德标准多元 化，代表了不同企 业可能具有不同的价值观。
（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响
深远。
17
人的一生是一个不断学习和不断提高的过程，因 而也是一个不断修养的过程。所谓修养，就是人 们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达 到一定的水平，所进行自我教育、自我改善、自 我提高的活动过程。修养是人们提高科学文化水 平和道德品质必不可少的手段。所谓职业道德修 养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道 德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我 教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的 职业道德品质和达到一定的职业道德境界。职业 道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品 质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么 是职业道德规范而不进行职业道德修养，是不可 能形成良好职业道德品质的。
19
(五)、职业道德的社会作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，
18
职业道德修养的方法多种多样，除上 述职业道德行为养成外，概况起来， 还有以下几种：
（1）学习职业道德规范、把握职业道 德知识。
（2）努力学习现代科学文化知识和专 业技能，提高文化素养。
（3）经常进行自我反思，增强自律性 （4）近朱者赤，近墨者黑。 （5）取人之长，补己之短。
医务人员职业道德 培训
1
一、培训目标
1．通过培训，使员工自觉地加强自身职业 道德的建设，以进一步培养员工爱岗敬业 的高度职业责任感。
2．使员工养成适应职业要求的行为习惯， 激励员工主动提高自身全面素质，并在此 基础上自觉地提高劳动生产效率。
3.培养 一支高素质的职工队伍
2
二.培训对象
办老实事，坚持原则，无私无畏，敢于负责，敢 于承担风险。
13
5、 遵纪守法 （1）、学法、知法、守法、用法 （2）、遵守企业纪律和规范 遵守劳动纪律，遵守保密纪律，遵
守组织纪律
14
6、 团结互助 （1）、平等尊重 上下级之间平等尊重，同事之间相互尊重。 （2）、顾全大局 （3）、相互学习 向上级学习，向同事学习，向有经验的 人学习。 （4）、加强协作 正确处理主角与配角的关系，正确看待合 作与竞争。
6
道德与法律的区别：
1、道德要比法律产生早得多，而且最终将 要替代法律，成为唯一的行为规范。 2、法律由国家制定，由国家强制执行；道 德不是由国家强制执行。 3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对 人们行为所干涉的范围更广更深。
7
中国民族传统美德的主要内容：
1、父慈子孝、尊老爱幼 2、立志勤学、持之以恒 3、仁义待人、以礼敬人 4、自强不息、勇于革新 5、诚实守信、见利思义 6、公忠为国、反对外侵 7、修身为本、言语律己
4
（二）、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用 （1）职业道德行为养成的内涵，职业道德
行为是指从业者在一定的职业道德知识、 情感、意志、信念支配下所采取的自觉活 动。对这种活动按照职业道德规范要求进 行有意识的练习和培养，称之为职业道德 行为养成。
5
（2）职业道德行为养成的作用
提高综合素质，促进医院发展。实现人生 价值。 道德就是一个社会、一定阶级向人 们提出的处理人和人之间、人和社会、个 人和自然之间各种关系的一种特殊的行为 规范。道德是人灵魂的力量、精神的支柱、 事业成功的基础 ，它的力量是巨大的，是 做人的根本，我们坚信人生在世就要做两 件事：一、是学做人，二、是学做事。这 就是道德的内在力。
新的职业道德： 1、 自主性的道德观念 2、 竞争性的道德观念 3、 利益并重的道德观念 4、 学习创新的道德观念
16
7 职业道德的涵义包括以下八个方面：
（１）职业道德是一种职业规范，受社会普 遍的认可。
（２）职业道德是长期以来自然形成的。
（３）职业道德没有确定形式，通常体现为 观念、习惯、信念等。
10
2、 爱岗敬业 （1）、树立职业理想 （2）、强化职业责任 （3）、提高职业技能
11
3、 诚实守信 （1）、忠诚所属企业：
诚实工作、关心企业发展、遵守合同和契 约。 （2）、维护企业信誉
上班时间、与顾客交谈都要注意自己的 言行举止对企业的影响。 （3）、保守企业秘密：
与客户、外界交流要注意保护本公司的 秘密。
8
(三)、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的 人们，在特定的工作和劳动中以其 内心信念和特殊社会手段来维系的， 以善恶进行评价的心理意识，行为 原则和行为规范的综合，它是人们 在从事职业过程中形成的一种内在 的非强制性的约束手段。
9
(四)、职业道德的内容：
1、 文明礼貌 （1）、仪表端庄： 着装朴素大方，鞋袜搭配合理，饰品和化妆要适 当，面部、头发和手指整洁、站姿端正。 （2）、语言规范： 职业用语、用尊称敬语、不用忌语、说好“三 声”、讲究语言艺术（和婉、让步、幽默）。 （3）、举止得体： 态度恭敬、表情从容、行为适度、形象稳重。 （4）、热情待人： 微笑相迎客、亲切友好、主动热情。
12
4、 办事公道 （1）、坚持真理 （2）、公私分明： 要正确认识公与私的关系，增强整体意识，
培养集体精神，要富有奉献精神，要从细微处严 格要求自己，在工作中创造满足和发展个人的需 要。
（3）、公平公正： 坚持按照原则办事，要不徇私情，不怕各种权势， 不计个人得失。
（4）、光明磊落： 把社会、集体、公司利益放在首位，说老实话，
全体员工
3
三 、培训内容
(一)、职业道德 （1）所谓职业道德，是同人们的职业活动紧密
联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情 操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业 活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的 道德责任与义务。 （2）职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级 道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本 职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
（４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯， 通过员工的自律实现。
（５）职业道德大多没有实质的约束力和强 制力。
（６）职业道德的主要内容是对员工义务的 要求。
（７）职业道德标准多元 化，代表了不同企 业可能具有不同的价值观。
（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响
深远。
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人的一生是一个不断学习和不断提高的过程，因 而也是一个不断修养的过程。所谓修养，就是人 们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达 到一定的水平，所进行自我教育、自我改善、自 我提高的活动过程。修养是人们提高科学文化水 平和道德品质必不可少的手段。所谓职业道德修 养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道 德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我 教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的 职业道德品质和达到一定的职业道德境界。职业 道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品 质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么 是职业道德规范而不进行职业道德修养，是不可 能形成良好职业道德品质的。
19
(五)、职业道德的社会作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，
18
职业道德修养的方法多种多样，除上 述职业道德行为养成外，概况起来， 还有以下几种：
（1）学习职业道德规范、把握职业道 德知识。
（2）努力学习现代科学文化知识和专 业技能，提高文化素养。
（3）经常进行自我反思，增强自律性 （4）近朱者赤，近墨者黑。 （5）取人之长，补己之短。
医务人员职业道德 培训
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一、培训目标
1．通过培训，使员工自觉地加强自身职业 道德的建设，以进一步培养员工爱岗敬业 的高度职业责任感。
2．使员工养成适应职业要求的行为习惯， 激励员工主动提高自身全面素质，并在此 基础上自觉地提高劳动生产效率。
3.培养 一支高素质的职工队伍
2
二.培训对象
办老实事，坚持原则，无私无畏，敢于负责，敢 于承担风险。
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5、 遵纪守法 （1）、学法、知法、守法、用法 （2）、遵守企业纪律和规范 遵守劳动纪律，遵守保密纪律，遵
守组织纪律
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6、 团结互助 （1）、平等尊重 上下级之间平等尊重，同事之间相互尊重。 （2）、顾全大局 （3）、相互学习 向上级学习，向同事学习，向有经验的 人学习。 （4）、加强协作 正确处理主角与配角的关系，正确看待合 作与竞争。
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道德与法律的区别：
1、道德要比法律产生早得多，而且最终将 要替代法律，成为唯一的行为规范。 2、法律由国家制定，由国家强制执行；道 德不是由国家强制执行。 3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对 人们行为所干涉的范围更广更深。
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中国民族传统美德的主要内容：
1、父慈子孝、尊老爱幼 2、立志勤学、持之以恒 3、仁义待人、以礼敬人 4、自强不息、勇于革新 5、诚实守信、见利思义 6、公忠为国、反对外侵 7、修身为本、言语律己
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（二）、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用 （1）职业道德行为养成的内涵，职业道德
行为是指从业者在一定的职业道德知识、 情感、意志、信念支配下所采取的自觉活 动。对这种活动按照职业道德规范要求进 行有意识的练习和培养，称之为职业道德 行为养成。
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（2）职业道德行为养成的作用
提高综合素质，促进医院发展。实现人生 价值。 道德就是一个社会、一定阶级向人 们提出的处理人和人之间、人和社会、个 人和自然之间各种关系的一种特殊的行为 规范。道德是人灵魂的力量、精神的支柱、 事业成功的基础 ，它的力量是巨大的，是 做人的根本，我们坚信人生在世就要做两 件事：一、是学做人，二、是学做事。这 就是道德的内在力。