行动学习法100专题培训课件

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实用主义教育理论
1.以经验为中心 “知识不是由读书或别人解惑而得来的结论”，“一切知识来自于经验”
2.以儿童(被教育者)为中心 反对忽视儿童的兴趣和需要的做法,教育应该以儿童(被教育者)为起点
3.以活动为中心 提出”做中学(Learning By Doing)”的教育理论,主要包括五个要素: • 设置疑难情景; • 确定疑难问题在什么地方; • 提出解决问题的种种假设; • 对这些假设进行推论; • 验证或修正假设。
领导力。 学员：三个班级共120余名学员。 周期：一年。 效果：经济效果没有详细统计；大大提升了经理人解决问
题和创新思维能力。行动学习被应用到日常工作的过程中，提 升了整个组织学习与发展能力。
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典型行动学习项目成果
• 某医药企业组织发展项目 选题：实现战略清晰和落地，转变管理模式。 目标：清晰战略，制定业绩评价体系，转变管
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行动学习理论基础之四 MBP模型
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行动学习的学习本质(MBP模型)
差的业绩
好的业绩
不恰当的 行为
不恰当的 心智模式
行动学习
恰当的 行为
恰当的 心智模式
• 心智模式(Mental Model)决定行为(Behavior),行为业绩(Performance)
• 行动学习的目标是追求人(或组织)的行为的持久改变
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导致行为无效三大障碍
适应性障碍 （不愿）
技术性障碍 （不会）
制度性障碍 （不能）
多年来，培训领域最大的误区，就是希望以克服技术 性障碍的方式，克服所有的障碍。
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行动学习直面三大障碍，全面重塑行为系统
培训 技术革新行动
管理系统反思 管理变革行动
心智模式反思 习惯育成行动
绩效不 佳的行 动范式
技术性 障碍
年按可比口径测算，增收节支5000万元；18名中层职员表现 优秀获得提拔；文化高度整合；团队氛围大幅度改善。
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典型行动学习项目成果
• 某电力企业通过行动学习年降低成本超过一个亿。 • 某纺织企业通过行动学习缩短工程项目工期45天，降低成本
640余万元。 • 某制造企业通过行动学习降低质量偏差，年节约成本超过1000
理模式。 学员：共40余名。 周期：一年。 效果：初步建立了战略中心型组织。经理人由
被动接受指标到主动接受指标。
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行动学习三大价值
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业绩提升
பைடு நூலகம்
2
个体学习 与发展
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组织学习 与发展
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第二部分 行动学习基本理论
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行动学习理论基础之一 “做中学”的实用主义教育理论
(John Dewey 约翰.杜威)
• S型（组织议题型） 小组成员围绕组织存在的共同议题开展的行动学习，重点在于 达成个人和组织认知、行为和心智模式的根本改变。
• W型（工作场所的行动学习） 工作团队（小组）围绕关键的日常工作开展的行动学习，其目 的是变革组织管理和决策程序，以实现组织发展和个人发展。
行动学习法100
讲义目录
• 第一部分 • 第二部分 • 第三部分 • 第四部分 • 第五部分
导入 行动学习基本理论 行动学习集体研讨方法 行动学习过程方法---解决问题十步法 全面组织发展的行动学习解决方案
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第一部分 导入
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行为能力决定业绩水平
业绩水平 行为能力
行为能力决定业绩水平，凡是 无法有效转变人的行为的培训， 都无法创造真正的业绩。
（Teaming Learning） 建立共同愿景
（Building Shared Vision）
改善心智模式
（Improving Mental Models）
自我超越
（Personal Mastery）
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第五项修炼的微妙法则
一、今日的问题来自昨日的解 二、愈用力推，系统反弹力量愈大 三、渐糟之前先渐好 四、显而易见的解往往无效 五、对策可能比问题更糟 六、欲速则不达 七、因与果在时空上并不紧密联系 八、寻找小而有效的高杠杆解 九、鱼与熊掌可以兼得 十、不可分割的整体性 十一、没有绝对的内外
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反其道而行之又如何呢？
培训
提升 认知水平
整体绩效
更好的 解决问题
改变个体 行为方式
改变群体 行为方式
行动学习颠覆了传统培训的价值链，是在解决企业面 临的绩效问题的过程中实现学习，在达成业绩的同时，实 现个人成长和组织发展。
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行动学习能够给我们带来什么？
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典型行动学习项目成果
• 某城市管道燃气公司 选题：降低工程造价和供销差率 目标：工程造价降低15％，供销差率降低8％ 学员：两个项目共有60余名学员参加 周期：半年 效果：半年内工程造价下降16％，供销差率降低8%。全
万元。 • 某燃气企业通过行动学习，增收节支出超过5000万元。 • 某电力企业通过行动学习开发工程项目评估模型。 • 某地产企业通过行动学习开发市场定位模型。 • 某零售企业通过行动学习实现战略转型。
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典型行动学习项目成果
• 某大型国有企业领导力训练营 选题：业绩相关题目15个。 目标：发展领导力，提升解决问题和创新能力，提升团队
• 行动学习的本质是追求人(或组织)的心智模式的根本转变
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行动学习的定义
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行动学习基本定义
一组人通过解决实际存在的难题实现学习与发展。 其核心是在催化师的引导下，通过质疑与反思，达 成个人和组织知识、行为和心智模式的根本转变。
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行动学习类型——按议题来源分
• I型 （个人议题型） 小组成员围绕个人议题开展的行动学习项目，重点在于达成个 人认知、行为和心智模式的根本改变。
制度性 障碍
卓越绩 效的行 动范式
适应性 障碍
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传统培训在行为转变方面机会无所作为
培训 整体绩效
1
提升个体
2
认知水平
5
4
更好地解决
问题
改变个体 行为方式
3
改变群体 行为方式
传统培训关注环节1认知的提升过程，但却严重忽视了环节 2和环节3，据分析，这两个环节效果损失分别在90％左右，也 就是说，传统培训的效果，大约只有预期效果的1％左右。这是 传统培训效果不明显的主要原因。
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行动学习理论基础之二 经验学习圈
(David A Kolb)
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库博经验学习圈
具体实际的体验
在新的情景下应用 新的概念和原理
形成抽象的概念 和原理
观察和反思
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理论基础之三 第五项修炼(系统思考) (Peter M Senge 彼得.圣吉)
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建立学习型组织的五项修炼
系统思考
（Systems Thinking） 团体学习