2016年河南省对口升学市场营销类专业课试题卷.pptx
2015—2016年度对口单招市场营销测试卷(一)
2015—2016年度对口单招文化统考调研测试卷（一）市场营销专业综合理论本试卷分为第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。
第I卷1至4页，第II卷5至16页。
两卷满分300分。
考试时间150分钟。
第I卷（共84分）一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。
每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号在答题卡上涂黑）1．融资租入固定资产视为承租企业的资产，体现了会计的（）A．配比原则 B．权责发生制原则C．谨慎性原则 D．实质重于形式原则2．各种会计核算程序之间的主要区别在于（）A．总账的格式不同 B．登记总账的依据和方法不同C．会计凭证的种类不同 D．编制报表的依据和方法不同3．企业从职工工资中扣除的养老保险应贷记的账户为（）A．应付职工薪酬 B．应交税费 C．其他应收款 D．其他应付款4. 下列经济业务中，会引起一项负债减少，而另一项负债增加的是（）A．用银行存款购买材料 B．以银行存款归还银行借款C．向银行借款偿还应付账款 D．将银行借款存入银行5.企业在使用收款、付款、转账三种记账凭证的情况下，发生库存现金与银行存款之间相互划转的经济业务时，只编制一张( )。
A.收款凭证B.付款凭证C.转账凭证D.记账凭证6．在借贷记账法下，账户借方登记增加数或减少数取决于（）。
A.记账规则B.资金的平衡关系C.核算方法D.账户反映的经济内容性质7．企业根据不同消费者购买商品时所追求的不同利益来细分消费者市场，这属于（）A．行为细分 B．地理细分 C．人口细分 D．心理细分8. 连续多日的雾霾天气给空气净化类产品带来了商机，这是受宏观环境的（）影响。
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境9. 美国一家水果公司将产品外包装设计成一只时装式的艺术手袋。
为了得到一个水果绸袋，竟然出现欧洲很少见的排队求购现象，该公司使用了（）策略。
A.类似包装B.组合包装C.附赠品包装D. 双重用途包装10．宝洁公司依靠其在市场上影响力大、市场占有率高、企业实力强的优势，对其经销商实施了有效的规划和管理。
15、16年对口单招市场营销试卷
70. 诋毁竞争对手的商业信誉行为的主体是___________，该行为的危害性在于损害竞争对手的利益，不恰当地影响消费者的____________权益。
71. 消费者组织不得从事___________ 和___________，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
82. 产品质量98. (7分）阅读以下材料，回答问题。
小李是某农家乐餐厅的大厨。
2016年3月10日.小李到某超市购买了10公斤鲫鱼(总计200元）用于餐厅加工红烧鲫鱼。
在鲫鱼加工完毕试吃时，小李发现鲫鱼有柴油味。
于是，小李拿着问题鲫鱼到超市进行交涉。
接待他的是超市生鲜部经理。
此时.又有一位消费者（小季）前来反映同样的问题。
小季直接向超市生鲜部经理表示：鲫鱼有柴油味，说明超市的鲫鱼质量有问题，超市应该按照《产品质量法》给予退货并进行赔偿；小李则认为：这件事超市还违反了《消费者权益保护法》，理应退货并赔偿。
而超市生鲜部经理回应：如果两位消费者能够证明鲫鱼质量有问题，超市才会考虑予以退货乃至赔偿，否则很难处理此事。
小李觉得对方没有诚意，要求超市方证明该批鲫鱼没有问题.最终双方不欢而散。
第二天，超市方面给小李打来电话。
超市方面声称：他们已经与供应鲫鱼的养殖厂取得联系，养殖厂承认该批鲫鱼的饲养水域受到污染。
为此.超市可以全额退还小李所购鲫鱼的货款并贈送100元购物卡以示慰问。
（1）小季的主张正确吗？请说明理由。
（2分）（2）小李要求超市举证的做法正确吗？为什么？（3分）（3）小李的损失得到了赔偿，超市的损失可以得到赔偿吗？为什么？（2分）99. （7分）阅读以下材料，回答问题。
小张是A制药公司的销售代表，该公司生产的药品品种单一、需求量小而价格较高。
小张与小吴是大学同学，小吴在W医院药剂科担任主任一职。
春节期间，小张找到小吴，希望小吴在自己销售本公司的药品时提供方便，小吴没有表态。
不久，小张得知小吴评职称需要发表论文。
河南省对口升学市场营销类专业课试题卷(2020年九月整理).doc
河南省2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；营销策划实务21-40。
每小题 2 分，共80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．“我卖什么，顾客就买什么”，其推销观念种类属于A．产品推销观念C．技术推销观念2．诱导顾客购买兴趣的最基本方法是A．产品演示法C．开头语出奇制胜法B．市场营销观念D．现代推销观念B．情感沟通法D．语言吸引法3．通过明星运动员代言自己的体育用品，然后再通过他们的影响力发展更多的顾客，这种方法是A．连锁介绍法C．广告开拓法4．下列不属于连锁介绍法优点的是A．扩大寻找准顾客的范围C．成功率比较高B．委托助手法D．中心开花法B．避免推销人员寻找顾客的盲目性D．推销工作比较主动5．在推销过程中，刺激顾客购买时尽量避免A．说服C．施加压力6．在推销过程中，A．接近C．拜访B．强化情感D．诱导是约见的前奏，也是洽谈的开始。
B．说服D．洽谈7．的特点是紧紧抓住了顾客需要这个关键性环节，使推销工作能有的放矢，具有较强的针对性。
A．埃德帕模式C．费比模式B．迪伯达模式D．爱达模式市场营销类专业课试题卷第 1 页（共7 页）8．“费比模式”操作步骤的第二步是A．充分分析产品优点B．把产品的特征详细介绍给顾客C．详细阐述产品给顾客带来的利益D．以证据说服顾客购买9．形成推销障碍的最基本原因是顾客的A．认识C．购买习惯B．需要D．购买权力10．面向个人或家庭，推销日用品时，最佳的约见地点是A．洽谈室C．咖啡厅11．不符合拜访礼仪的是A．守时守约C．谈话时间过长B．办公室D．家中B．讲究敲门艺术D．跟主人谈话，语言表达要客气12．“我们的手机是专门为商务人士设计的，市场价格每部为5900元”，这种报价方法是A．对比报价C．先行报价B．均摊报价D．高价报价13．“价格已不能再让步了，我们现在最多能做的是先发货，可以晚一个月付款”，这种洽谈的策略是A．高姿态策略C．将心比心策略B．以柔克刚策略D．让步策略14．当顾客说“要价太高了，别人比你的便宜”，这种异议是A．产品异议C．推销员异议B．价格异议D．服务异议15．卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，这种成交方法是A．优惠成交法C．试用成交法B．大点成交法D．假定成交法市场营销类专业课试题卷第 2 页（共7 页）16．“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是A．支付能力异议C．购买决策权异议B．时间异议D．服务异议17．“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法是A．假定成交法C．选择成交法B．请求成交法D．赞美成交法18．在妨碍成交的原因中，不属于推销方面的是A．推销员自身的原因C．产品的原因B．推销企业原因D．顾客的情绪和情感原因19．客户管理中，不属于顾客投诉内容的是A．商品质量和服务质量的投诉C．货物运输投诉B．买卖合同的投诉D．由于行情变化，顾客恶意拒收20．是推销过程中不可或缺的内容，是商家留住老顾客的关键。
河南省市场营销专业课对口升学试题
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、填空题（每空1分，共10分）1．推销客体包含 、 和 。
2．推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3．迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4． 与 是交易方式洽谈的核心。
5．推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）6．汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 （ ） Ａ．介绍寻找法 Ｂ．委托助手寻找法 Ｃ．普访寻找法 Ｄ．广告拉引法 7．“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的？”这属于 （ ） Ａ．总结法 Ｂ．等待接受法 Ｃ．顾客试用促进法 Ｄ．部分接受法8．具有空间跨度大的特性的传播渠道是 （ ） Ａ．大众传播 Ｂ．组织传播 Ｃ．群体传播 Ｄ．人际传播 9．“迎五一，黄金每克200元”这种报价方式是 （ ） Ａ．先行报价法 Ｂ．对比报价法 Ｃ．均摊报价法 Ｄ．高价报价法 10．推销的起点是 ( ) Ａ．约见顾客 Ｂ．寻找顾客Ｃ．接近顾客 Ｄ．了解顾客11．原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 （ ） Ａ．强行推销型 Ｂ．顾客导向型 Ｃ．推销技术导向型 Ｄ．解决问题导向型 12．“请问买质量好的还是差一点的呢?”，“当然是买质量好的!”，“好货不便宜，便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 （ ）Ａ．限制式提问 Ｂ．婉转型提问 Ｃ．启发型提问 Ｄ．协商型提问 13．在下列选项中不是推销接近目的的是 （ ） Ａ．引起注意 Ｂ．激发兴趣 Ｃ．为洽谈做准备 Ｄ．促进购买 14．在顾客难以达到心理平衡时，最适宜采用的异议处理方法是 （ ） Ａ．糊涂处理法 Ｂ．但是处理法 Ｃ．补偿处理法 Ｄ．询问处理法 15．针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 （ ） Ａ．小组结构式 Ｂ．客户结构式 Ｃ．产品结构式 Ｄ．地域结构式 三、判断题（每小题1分，共10分。
河南省高考对口升学市场营销类专业课试题卷
河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效一、选择题（推销实务 1-20；商品经营 21-40。
每小题 2 分，共 80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销的要素不包括A．推销人员B．推销对象C．推销品D．推销方式2．关于推销的特点，下列表述正确的是A．单向性B．原则性C．不确定性D．特定性3．“爱达模式”的第二个操作步骤是A．唤起顾客兴趣B．引起顾客注意C．促使顾客采取购买行动D．激起顾客购买欲望4．产品观念注重A．生产效率B．广告术和推销术C．顾客需求D．产品质量5．“顾客就是上帝” ，这是现代推销观念中观念的体现。
A．真诚互惠B．沟通交往C．服务公众D．塑造形象6．关于推销礼仪的原则，下列表述错误的是A．诚恳待人B．尊重他人C．宽以待人D．讲求信用7．是推销人员的主要职责，也是推销工作的核心。
A．收集资料，传递信息B．销售产品，开拓市场C．跟踪顾客，提供服务D．沟通信息，树立形象8．推销的起点是A．了解顾客B．接近顾客D．寻找顾客C．约见顾客9．顾客信用度审查属于A．顾客购买需求审查B．顾客购买决策权审查C．顾客支付能力审查D．顾客法人资格审查10．“张总您好，我是王芳，在惠普公司任职，我想向您介绍一下我们公司最新推出的一款笔记本电脑。
”这种方法是A．调查接近法B．产品接近法C．求教接近法D．介绍接近法11．“王总，您是机电产品方面的专家，您看看与同类产品相比，我厂生产的产品还有哪些待改进的地方。
”这种方法是A．馈赠接近法B．问题接近法C．求教接近法D．产品接近法12．在推销洽谈中，双方最为关注也最为敏感的阶段是 A．开局阶段B．报价阶段C．磋商阶段D．成交阶段13．下列不属于演示洽谈法的是A．产品演示法B．证明演示法C．音响、影视演示法D．人员演示法14．“我们的产品和市场上同类型的产品相比，功能更加完善，价格更加优惠。
2016年河南对口市场营销类基础课试题卷
河南省2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-30；销售心理学31-55。
每小题 2 分，共110 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．构成市场的首要因素是A．交易场所C．购买力B．人口D．购买欲望2．“哪里有需求，哪里就有市场”的经营理念体现了A．生产观念C．市场营销观念B．产品观念D．推销观念3．公司派人员去销售现场了解新产品的市场反应，这是A．探索性调查C．因果分析调查4．银行、保险公司是A．金融公众C．地方公众B．描述性调查D．预测性调查B．内部公众D．一般公众5．房地产公司和汽车经销商之间的竞争关系是A．产品形式竞争C．平行竞争6．下列属于宏观环境因素的是A．消费习俗C．顾客B．愿望竞争D．不存在竞争B．供应商D．营销中介7．根据恩格尔定律，恩格尔系数越大，说明生活水平A．越高C．二者无关联8．下列属于选购品的是A．洗发水C．人寿保险B．越低D．不变B．电冰箱D．饮料市场营销类基础课试题卷第 1 页（共8 页）9．小丽购置了手机，继而又买了内存卡，这体现了消费市场的A．替代性C．连带性B．层次性D．发展性10．产业用户修订采购方案，改变产品的规格和型号，这是A．新购C．直接重购11．市场细分中的“市场”是指A．商品C．交换场所B．修订重购D．再购B．消费者D．交换关系12．针对不同的细分市场，设计不同的产品和运用不同的营销策略，这是A．无差异性策略C．大量市场策略B．集中性策略D．差异性策略13．“宁城老窖，塞外茅台”的诉求体现出企业使用的定位方法是A．利益定位C．比附定位B．使用者定位D．属性定位14．“我们生产的是化妆品，出售的是美丽”，突出了产品的A．形式层次C．附加层次B．核心层次D．延伸层次15．为提升品牌形象，企业决定增加中高端产品线，这种组合策略是A．向上延伸C．双向延伸B．向下延伸D．缩减产品组合16．处于的产品，销量少，促销费用高，制造成本高和销售利润低。
河南省 2016年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
河南省2016年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试计算机类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（数据库应用基础Access2003 125；计算机网络技术2650。
每小题 2分，共 100分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．用二维表来表示各实体及其联系的数据模型称之为A．层次模型 B．网状模型C．关系模型 D．链状模型2．数据库系统的核心是A．数据库 B．数据库管理系统 C．数据模型 D．计算机硬件系统3．关系中的列称之为A．元组B．属性 C．域 D．关键字4．是数据库中一个或多个操作命令组成的集合。
A．窗体 B．报表 C．页 D．宏5．文本型数据默认存储个字符。
A．50 B．100 C．150 D．2006．用来快速查找数据表中的记录。
A．字段大小 B．数据类型 C．字段名称D．索引7．属性用来设置数据的显示方式。
A．有效性规则 B．有效性文本C．格式 D．字段大小8．Access 2003中只有 4种数据类型拥有“输入掩码”属性。
A．文本、数字、日期/时间、货币 B．文本、数字、备注、货币C．文本、数字、自动编号、货币 D．文本、数字、是/否、货币9．通配符能与任意多个字符匹配。
A．* B． C．! D．[]10．Access 2003中数据类型为的字段不能进行排序。
A．文本型B．超链接型 C．数字型 D．备注型11．数据库中有A和B两个表，均有相同的字段C，且在两表中C字段都为主键，则两个表通过C字段建立的关系称之为A．一对多 B．多对多C．一对一 D．关联12．Access 2003中SQL查询包括 4种类型。
A．联合查询、传递查询、数据定义查询、更新查询B．联合查询、数据定义查询、参数查询、子查询C．数据定义查询、传递查询、子查询、追加查询D．联合查询、数据定义查询、传递查询、子查询13．Access 2003提供了种逻辑运算符。
2016年河南省对口升学文化课语文、英语试题卷.doc
A ．锱铢必较（zh ‰） 龟裂（gu ‰） 暧昧（…i ） B ．手胼足胝（pi ‚n ） 罪愆（y ƒn ） 璎珞（l …o ） C ．自牧归荑（y Š） 冠冕（mi ƒn ） 喟然（w ˆi ） D ．羽扇纶巾（gu ·n ）龃龉（j “） 城隅（y ’）河南省 2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试语文、英语试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（语文 1-10；英语 11-60：词汇判断 11-20；选择填空 21-30；补充对话 31-40； 阅读理解 41-50；完型填空 51-60。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂 在答题卡上）语文 1-10（每小题 2 分，共 20 分）1．下列词语中，加点字的注音全都正确的一组是．．．．． ．．． 2．下列词语中，没有错别字的一组是A ．斩新 C ．苑囿红高粱 恍然大悟 黑黢黢 苌弘化碧B ．嗫嚅 D ．矫媚凌宵花 礼上往来 汗涔涔 博闻强识3．依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是小屋的出现，点破了山的_____，增加了风景的内容。
山上有了小屋，好比一望无 际的水面_____过一片风帆，辽阔无边的天空掠过一只飞雁，是单纯的底色上一点灵动 的色彩，是山川美景中的一点_____，一点情调。
A ．寂寞 飘 生气B ．寂静 飘 生机C ．寂寞 驶 生机D ．寂静 飘生气4．下列作家、作品、体裁对应不正确的一项是A ．贾祖璋——《南州六月荔枝丹》——科学小品B ．鲁迅——《祝福》——小说C ．柳永——《念奴娇·赤壁怀古》——词D ．宗璞——《废墟的召唤》——散文语文、英语试题卷 第 1 页（共 11 页）5．下列古诗词默写有错误的一项是A．行道迟迟，再渴再饥。
我心伤悲，莫知我哀。
B．古来圣贤皆寂寞，惟有饮者留其名。
C．浔阳江头夜送客，枫叶荻花秋瑟瑟。
D．故国神游，多情应笑我，早生华发。
河南省对口升学考试市场营销专业真题及答案
河南省2010年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销的目的在于满足顾客需求和实现企业目标。
A．利润 B．盈利C．扩张 D．营销2．推销要素是指商品推销活动得以实现的必要因素，它主要包括推销人员、推销对象、推销品、等五大要素。
A．推销环境 B．商品功能C．商品价格 D．推销时间3．推销模式“迪伯达”模式（DIPADA）中，“P”代表的是A．愿望和需求 B．接受C．证实 D．决定4．在推销过程中淘汰不宜推销产品的推销模式是A．费比模式 B．埃德帕模式C．爱达模式 D．迪伯达模式5．按照推销方格理论的解释，有些推销员可能是不错的人际关系专家，但并不是成熟的推销员，因此被理解为强行推销的另一种表现类型的是A．事不关己型 B．推销技术导向型 D．顾客导向型 C．解决问题导向型6．普访寻找法依据的原理是A．相关法则 B．调查法则C．平均法则 D．接近法则7．顾客购买资格审查不包括A．顾客购买需求审查 B．顾客支付能力审查C．顾客购买决策权审查 D．顾客购买心理审查市场营销类专业课试题卷第 1 页（共 11 页）8．就推销人员而言，在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是A．重要顾客 B．个体顾客C．团体顾客 D．现有顾客9．当面约见的优点是A．约见速度快 B．有机会交流表达 D．客服戒备心理 C．接触面广，效率高10．最有效、最省力的接近顾客的方法是A．利益接近法 B．产品接近法C．问题接近法 D．直陈接近法11．中国式洽谈的特点不包括A．顾全面子 B．工作完美无缺C．有专业知识 D．对西方人不信任12．洽谈中最困难的洽谈类型是A．一对一洽谈 B．小型洽谈C．中型洽谈 D．大型洽谈13．以下被称为现代推销洽谈新观念的策略类型是A．合作式洽谈策略 B．互利型洽谈策略 D．胜负式洽谈策略C．问题解决式洽谈策略14．对顾客购买需求的鉴定方法，不包括 A．需求层次分析法B．支付能力鉴定法C．需求差异分析法 D．边际效用分析法15．在顾客异议的几种类型中，最常见的异议是A．商品异议 B．支付能力异议C．价格异议 D．需要方面异议16．处理顾客异议时，有利于保持顾客和推销员之间良好关系，可以给顾客实事求是的感觉，同时增加顾客对推销人员的信任感的方法是A．转移处理法 B．补偿处理法C．缓和处理法 D．原则处理法17．消除顾客异议的关键在于A．平衡顾客心理 B．适当调整价格C．引入佐证实例 D．理解顾客市场营销类专业课试题卷第 2 页（共 11 页）18．主动请求法的优点是A．有效促成购买B．既尊重顾客自尊心，又富有积极主动精神C．节约时间，提高效率D．先入为主，免去不必要的重复说明19．下列不属于成交信号的是A．顾客表现对商品很有兴趣 B．顾客赞同推销观点时C．顾客犹豫决时 D．克服顾客异议后20．推销控制不包括A．战略控制 B．人员控制C．过程控制 D．财务控制21．是现代经营理念的重要内容，是推动企业可持续发展的根本动力，也是企业竞争的核心内容。
河南省对口招生市场营销类专业课试题只是分享
河南省2012年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销对象又称为顾客或购买者，它包括A．各类准顾客B．经常购买者C．购买决策者D．以上都包括2．同时满足推销双方的不同要求，使推销具有特点。
A．主动性B．多样性C．互动性D．双重性3．“皇帝的女儿不愁嫁”这句话体现的是推销观念。
A．原始B．倾力C．现代D．高级4．根据推销方格理论，推销过程中，推销人员和顾客双方心态最佳的适应方式是A．（1,9）型B．（9,1）型C．（5,5）型D．（9,9）型5．是整个推销活动的核心，其他各项工作都是围绕着这一核心进行的。
A．沟通B．成交C．示范D．引发顾客需求6．适用于新推销人员及面对陌生推销对象的推销。
A．艾德帕模式B．迪伯达模式C．费比模式D．爱达模式7．推销人员最基本的职责是A．销售企业的产品B．收集顾客的信息C．为顾客提供服务D．与顾客进行沟通更多精品文档8．是推销人员通过推销过程的个人行为，使顾客对企业产生信赖和好感，从而为企业赢得广泛的声誉。
A．建立形象B．沟通关系C．销售产品D．提供服务9．的观念是现代推销活动中的功利观念。
A．服务公众B．真诚互惠C．沟通交往D．应变创新10．是推销的起点。
A．约见顾客B．寻找顾客C．接近顾客D．拜访顾客11．推销人员对顾客说：“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖，我们正在搞5年店庆活动，可优惠10%。
”他用的是A．调查接近法B．产品接近法C．好奇接近法D．直陈接近法12．赵敏总是购买带有“无公害”标签的蔬菜，这种行为属于马斯洛需求层次理论中的需要。
A．生理B．安全C．社会D．尊重13．洽谈策略是令双方都感到公平合理、强调诚意与合作的策略。
A．原则性B．合作式C．胜负式D．求同存异14．当顾客问：“这种产品太耗电了吧？”这种异议是A．商品异议B．需求方面的异议C．推销人员异议D．服务异议15．当顾客说：“先把材料留下，以后答复你。
2015—2016年度对口单招市场营销测试卷答案
2015—2016年度对口单招文化统考调研测试评分标准（一）市场营销专业综合理论一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分）二、判断题（本大题共38小题，每小题1分，共38分）三、填空题(本大题共15小题，每小题2分，共30分。
)62、盘存单账存实存对比表 63 营业外支出管理费用64.其他人的态度意外的环境因素 65．销售额比例法目标任务法66．数量折扣现金折扣 67. 通知评估68.交换附属 69.开拓渗透70．以盈利为目的商品和服务 71．技术信息、经营信息72.全球配额国别配额 73.索赔依据索赔期限74.转换软件通信软件 75.物理传送平台传送方式76.完全电子商务非完全电子商务四．名词解释（本大题共9小题，每小题4分，合计36分）77.会计凭证的传递：是从经济业务发生或完成时取得或填制原始凭证开始，直到会计凭证归档保管为止，会计凭证在企业、行政事业单位内部有关部门和人员之间，按照规定的手续、时间和传递路线，进行处理、移交的程序。
78. 另辟蹊径式定位：指当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者相抗衡从而获得绝对优势地位时，可根据自己的条件取得相对优势，即宣传自己产品与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上取得领先地位。
79.市场营销管理过程: 就是识别、分析、选择和发掘市场机会，制定营销策略，以实现企业的任务和目标的管理过程。
亦即企业与它最佳的市场机会相适应的过程。
80. 广告频率决策：指企业必须决定在一定时间内，平均使每人接触多少次广告。
81．填空补缺式定位：也称避强定位，就是瞄准同行业竞争者忽略的部分，拾遗补缺，起到市场商品供应的补充作用。
即填补市场上的空位。
82.商业秘密:是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
83. 进口配额制：又称进口限额制，是进口国政府在一定时期内，对于某些进口商品的数量或金额加以直接限制。
市场营销知识对口升学试卷
市场营销知识对口升学试卷市场营销知识试题（60分）考生姓名：班级：总分：一、单项选择题。
（每小题2分,共18分）1、根据美国市场营销协会定义委员会在1960对市场营销的定义。
可以看出，早期的市场营销只局限于（）A、流通领域B、消费领域C、生产领域D、服务领域2、（）认为“买什么，我就卖什么”A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念3、中国国内人口流动频繁，许多内地人口向沿海发达地区流动，从而有许多川菜馆、湘菜馆在粤、沪等地出现。
这主要受（）的影响。
A、人口增长率B、人口地理分布C、人口结构D、消费者收入4、小明长期一个人玩耍，希望身边能有一个好朋友。
小明的需要属于（）。
A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要5、自贡市有一家食品店，专为糖尿病人提供食品。
该食品店采取的目标市场营销策略是（）A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量营销6、对成都市场上销售额占80%的三家商场进行调查，这是（）A、全面调查B、典型调查C、抽样调查D、重点调查7、企业面临“高利润率”和“高市场占有率”的选择是在生命周期的（）A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期8、某集团捐资500万元成立“环保基金会”，旨在树立良好的企业形象，这种行为是（）A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系9、某商场在服装换季的时候，开展“减价大酬宾”活动。
该商场采用的是（）。
A、差别定价B、阶段定价C、折扣定价D、心理定价二、多项选择题（每小题3分，共9分）。
10、常见的消费者信贷方式包括（）。
A、短期赊销B、分期付款C、信用卡D、现金支付11、在对市场进行细分过程中，人口因素作为常见的细分标准，包括（）A、人口密度B、年龄C、社会阶层D、国籍12、广告宣传的基本要求包括（）。
A、真实性B、计划性与效益性C、思想性D、艺术性三、判断题（每小题2分，共6分）13、经销商在买卖过程中承担一定的经营风险，拥有商品所有权，如批发商、经纪商等。
2016年河南省对口升学市场营销类基础课试题卷
省 2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识 130；销售心理学 3155。
每小题 2 分，共 110 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．构成市场的首要因素是A．交易场所C．购买力B．人口D．购买欲望2．“哪里有需求，哪里就有市场”的经营理念体现了A．生产观念C．市场营销观念B．产品观念D．推销观念3．公司派人员去销售现场了解新产品的市场反应，这是A．探索性调查C．因果分析调查4．银行、保险公司是A．金融公众C．地方公众B．描述性调查D．预测性调查B．部公众D．一般公众5．房地产公司和汽车经销商之间的竞争关系是A．产品形式竞争C．平行竞争6．下列属于宏观环境因素的是A．消费习俗C．顾客B．愿望竞争D．不存在竞争B．供应商D．营销中介7．根据恩格尔定律，恩格尔系数越大，说明生活水平A．越高C．二者无关联8．下列属于选购品的是A．洗发水C．人寿保险B．越低D．不变B．电冰箱D．饮料9．小丽购置了手机，继而又买了存卡，这体现了消费市场的A．替代性C．连带性B．层次性D．发展性10．产业用户修订采购方案，改变产品的规格和型号，这是A．新购C．直接重购11．市场细分中的“市场”是指A．商品C．交换场所B．修订重购D．再购B．消费者D．交换关系12．针对不同的细分市场，设计不同的产品和运用不同的营销策略，这是A．无差异性策略C．大量市场策略B．集中性策略D．差异性策略13．“宁城老窖，塞外茅台”的诉求体现出企业使用的定位方法是A．利益定位C．比附定位B．使用者定位D．属性定位14．“我们生产的是化妆品，出售的是美丽”，突出了产品的A．形式层次C．附加层次B．核心层次D．延伸层次15．为提升品牌形象，企业决定增加中高端产品线，这种组合策略是A．向上延伸C．双向延伸B．向下延伸D．缩减产品组合16．处于的产品，销量少，促销费用高，制造成本高和销售利润低。
市场营销专业课试题答案
（6）厂家规定的销售任务过高，迫使经销商去窜货； （7）市场报复，目的是恶意破坏对方市场。 九、综合题
79．
一，产品命名的方法
1.地域法 二，新产品上市的策略
4.中外法 8.企业法
1.早期上市 把握时机，通过规模经济，经济效应，营销策划修正等给后来的竞争对手建立堡垒。包
58．客户需求鉴定的主要内容： （1）对现实需求的鉴定 （2）对潜在需求的鉴定 （3）对需求量的鉴定
五、综合题 59．（1）这位女推销人员采用的是表演接近法
（2）使用时要注意：①表演所用的道具应当是推销品或其他与推销活动有关的物品，表演的内 容要与推销活动密切相关；②应尽量使表演产生戏剧化效果，既出人预料，又合乎情理，既能打动客 户，又不露出表演的痕迹；③应尽量让客户参与其中，使之成为主要角色，以激发客户的兴趣，并增 加真实感。 60．（1）案例中客户的异议是价格异议
推销实务 二、判断题 41. ×.42 ×.43√.44. ×.45.√.46.√.47.√.48. √.49.√.50.√ 三、名词解释题 51．需求异议 ：是客户从自身出发，认为根本不需要所推销的产品而形成的一种反对意见。 52．直接否定法：又称反驳处理法，这种方法是指推销人员根据比较明显的事实与充分的理由直接否 定客户异议的方法。 53．磋商：是磋商就是买卖双方讨价还价阶段，洽谈双方为了各自的利益，努力寻找双方利益的共同 点，就交易中的各种具体条件和内容进行商讨，逐步达成统一的过程。 54．产品的差别优势：是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产品或服务而形成的优势， 其实只是推销品多与其他同类产品的那部分使用价值。 四、简答题 55．产品异议处理策略
六、判断题
61×.62×.63√.64√.65×.66×.67√.68√.69√.70√. 七、名词解释题
对口升学市场营销类基础课高考试卷答案
对口升学市场营销类基础课高考试卷答案河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题参考答案及评分标准市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．欲望2．推销市场营销3．科学技术环境社会文化环境4．易耗品5．目标市场6．产品项目7．批发8．部分补偿说明：第2小题答案顺序不能颠倒。
二、选择题（每小题2分，共20分）9．D 10．B 11．D 12．B 13．A14．B 15．A 16．C 17．A 18．B三、判断题（每小题2分，共20分）19．√20．×21．√22．√23．×24．√25．√26．×27．×28．×四、名词解释题（每小题3分，共12分）29．消费品市场是指个人及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场（2分），又称最终产品市场（1分）。
30．所谓市场定位，就是根据市场的竞争情况和本企业的条件（1分），建立和发展差异化的竞争优势（1分），确定本企业产品在目标市场上的竞争地位（1分）。
31．促销是促进销售的简称（1分）。
它是指营销人员将有关企业产品的信息通过各种方式传递给目标顾客（1分），以促进其了解、信赖该产品，并达到刺激需求、促进购买、扩大销售目的的一系列活动（1分）。
32．分销渠道又称分配渠道、销售渠道等（1分），它是指产品从生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的一整套机构或途径（2分）。
五、简答题（3小题，共28分）33．（8分）新的技术环境变化对企业市场营销组合策略有以下影响：（1）在产品上，要求企业不断开发新产品，特别是个性化产品，努力适应市场消费的需要（2分）；（2）在分销上，由于超级市场、廉价商店、自动售货机、网络营销的迅速发展，要求商品配送由传统的以厂商为出发点改为以市场为出发点（2分）；（3）在价格上，要求企业定价更加科学、灵活（2分）；（4）在促销上，要求企业利用各种媒体进行促销，特别是要利用互联网加强与顾客的接触和联系（2分）。
最新河南省高考对口升学市场营销类基础课试题卷
河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识 1-30；销售心理学 31-55。
每小题 2 分，共 110 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．是商品交换的场所。
A．市场B．交换C．生产D．工厂2．“我们能卖什么，顾客就买什么”的经营思想体现了 A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念3．风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于A．经济环境B．社会文化环境C．人口环境D．科学技术环境4．通过小规模的试验来了解商品及其发展前途的信息资料收集方法是A．观察法B．实验法C．询问法D．电话法5．下列不属于生产者市场特征的是A．营利性B．专业性C．稳定性D．间接性6．用户按既定方案不作任何修订直接进行的采购业务是A．修订重购B．新购C．直接重购D．报价采购7．消费者购买决策内容中的“Why”是指A．购买主体B．购买对象C．购买原因D．购买方式8．是根据影响消费者需求的某一重要因素对某种产品的整体市场进行细分。
精品文档A．完全细分法B．单一因素细分法C．综合因素细分法D．系列因素细分法9．无差异性市场策略的优点不包括A．产品多样B．成本经济C．生产集中D．批量生产10．美国的七喜汽水定位是“非可乐” ，该定位策略属于A．避强定位策略B．迎头定位策略C．重新定位策略D．市场渗透策略11．旅游公司向旅游市场提供旅游者所需的各种旅游产品，该产品组合策略属于A．市场专业型B．产品线专业型C．全线全面型D．有限产品专业型12．产品市场生命周期的第三个阶段是A．衰退期B．导入期C．成长期D．成熟期13．企业依靠自己的科研技术力量研究开发新产品，这属于新产品开发方式中的A．技术引进B．独立研制C．协作开发D．研制与引进相结合14．下列不符合品牌和商标设计要求的是A．标记性B．适应性C．统一性D．艺术性15．包装的作用不包括A．提供便利B．增加利润C．促进销售D．保护产品16．超市经常推出“特价”或“惊爆价”商品，这属于策略。
2016年河南省对口升学市场营销类专业课试题卷
河南省2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；营销策划实务21-40。
每小题 2 分，共80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．“我卖什么，顾客就买什么”，其推销观念种类属于A．产品推销观念C．技术推销观念2．诱导顾客购买兴趣的最基本方法是A．产品演示法C．开头语出奇制胜法B．市场营销观念D．现代推销观念B．情感沟通法D．语言吸引法3．通过明星运动员代言自己的体育用品，然后再通过他们的影响力发展更多的顾客，这种方法是A．连锁介绍法C．广告开拓法4．下列不属于连锁介绍法优点的是A．扩大寻找准顾客的范围C．成功率比较高B．委托助手法D．中心开花法B．避免推销人员寻找顾客的盲目性D．推销工作比较主动5．在推销过程中，刺激顾客购买时尽量避免A．说服C．施加压力6．在推销过程中，A．接近C．拜访B．强化情感D．诱导是约见的前奏，也是洽谈的开始。
B．说服D．洽谈7．的特点是紧紧抓住了顾客需要这个关键性环节，使推销工作能有的放矢，具有较强的针对性。
A．埃德帕模式C．费比模式B．迪伯达模式D．爱达模式市场营销类专业课试题卷第 1 页（共7 页）8．“费比模式”操作步骤的第二步是A．充分分析产品优点B．把产品的特征详细介绍给顾客C．详细阐述产品给顾客带来的利益D．以证据说服顾客购买9．形成推销障碍的最基本原因是顾客的A．认识C．购买习惯B．需要D．购买权力10．面向个人或家庭，推销日用品时，最佳的约见地点是A．洽谈室C．咖啡厅11．不符合拜访礼仪的是A．守时守约C．谈话时间过长B．办公室D．家中B．讲究敲门艺术D．跟主人谈话，语言表达要客气12．“我们的手机是专门为商务人士设计的，市场价格每部为5900元”，这种报价方法是A．对比报价C．先行报价B．均摊报价D．高价报价13．“价格已不能再让步了，我们现在最多能做的是先发货，可以晚一个月付款”，这种洽谈的策略是A．高姿态策略C．将心比心策略B．以柔克刚策略D．让步策略14．当顾客说“要价太高了，别人比你的便宜”，这种异议是A．产品异议C．推销员异议B．价格异议D．服务异议15．卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，这种成交方法是A．优惠成交法C．试用成交法B．大点成交法D．假定成交法市场营销类专业课试题卷第 2 页（共7 页）16．“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是A．支付能力异议C．购买决策权异议B．时间异议D．服务异议17．“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法是A．假定成交法C．选择成交法B．请求成交法D．赞美成交法18．在妨碍成交的原因中，不属于推销方面的是A．推销员自身的原因C．产品的原因B．推销企业原因D．顾客的情绪和情感原因19．客户管理中，不属于顾客投诉内容的是A．商品质量和服务质量的投诉C．货物运输投诉B．买卖合同的投诉D．由于行情变化，顾客恶意拒收20．是推销过程中不可或缺的内容，是商家留住老顾客的关键。
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50. 只要物质奖励，就可以激励推销员努力工作。
51. 策划对象是营销策划活动的客体。
52. 营销策划要求不仅创意新，更要求表现形式新。
53. 应变性原则不是营销策划的基本原则之一。
54. 有些策划目标难以直接量化表示，可以借助相关事物进行量化处理。
9
学海无 涯
市场营销类专业课试题卷 第 5 页（共 7 页）
（
14
A．商品质量和服务质量的投诉
B．买卖合同的投诉
C．货物运输投诉
D．由于行情变化，顾客恶意拒收
20． 是推销过程中不可或缺的内容，是商家留住老顾客的关键。
A．约见顾客
B．接近顾客
C．售后服务
，理解有错误的是
A．可信性 C．说服性 22． 广告策划中不包括
A．认识
B．需要
C．购买习惯
D．购买权力
10．面向个人或家庭，推销日用品时，最佳的约见地点是
A．洽谈室
B．办公室
C．咖啡厅
D．家中
11．不符合拜访礼仪的是
A．守时守约
B．讲究敲门艺术
C．谈话时间过长
D．跟主人谈话，语言表达要客气
12．“我们的手机是专门为商务人士设计的，市场价格每部为 5900 元”，这种报价
二、判断题（推销实务 41•50；营销策划实务 51•60。每小题 2 分，共 40 分。每小题 A
选项代表正确，B 选项代表错误，请将正确选项涂在答题卡上）
41. 顾客是推销的核心，一切推销活动都是紧紧围绕着如何满足顾客需要而展开的。
42. 现代推销的过程就是一个信息双向沟通的过程。
43. 推销人员应是“专才”，而不是“通才”。
28． 是对品牌概念认识的错误。
A. 品牌是商业名称 B.品牌是制造商或经销商起的名称或设计的标志
C．品牌受法律保护
D．品牌的标志更形象地传递信息
29．广告策划活动中首要的问题是
A．确定广告对象 C．确定广告目标 30．确 定广告主题要求中不包括 A．鲜明、突出 C．新颖、独特 31. 不属于网络媒体优势的是 A．形式多样、内容详尽 C．互动性强 32. 网络销售的优势是 A．信息的双向沟通 C．安全性高
七、简答题（每小题 4 分，共 16 分） 75. 简述营销策划的基本程序与方法。 76. 简述营销调研策划的主要内容。 77. 简述广告主题的构成要素。 78. 简述产品开发策划书结构内容。
八、综合题（12 分） 79. 针对下列情景写一份策划方案。 某校幼教专业要举办一次汇报演出活动。学校实训楼的演出厅能容纳 200 名师生
D．中心开花法
A．扩大寻找准顾客的范围 C ．成功率比较高
B．避免推销人员寻找顾客的盲目性 D．推销工作比较主动
5．在推销过程中，刺激顾客购买时尽量避免
A．说服 C．施加压力 6 ．在推销过程中，
B．强化情感 D．诱导 是约见的前奏，也是洽谈的开始。
A．接近
B．说服
C．拜访
D．洽谈
7． 的特点是紧紧抓住了顾客需要这个关键性环节，使推销工作能有的放矢，
44. 协调顾客与企业的关系，一般是从处理矛盾、消除误会入手。
45. 良好的心理素质是对推销员的第一要求。
46. 立即处理顾客异议是消除顾客异议最好的方法。
47. 电话约见是现在推销活动中最常用的，也是较为理想的约见方式。
48. 小点成交法是直接向顾客提示重大的比较敏感的问题，增大顾客心理压力。
49. 根据当年对企业业务量的多少，把客户划分为大客户与小客户。
销商品，但经理再没见他，尽管他改变了衣着。 问题： 1）你认为本案中的推销员会在这个商场推销成功吗？（1 分）为什么？（1
分）
（2）作为推销员在服饰上要注意哪些问题？（4 分）
11
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市场营销类专业课试题卷 第 6 页（共 7 页）
“ （
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营销策划实务（40 分）
六、名词解释题（每小题 3 分，共 12 分） 71. 策划 72. 产品定位 73. 营销调研策划 74. 观察法
具有较强的针对性。
A．埃德帕模式
B．迪伯达模式
C．费比模式
D．爱达模式
1
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市场营销类专业课试题卷 第 1 页（共 7 页）
2
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8．“费比模式”操作步骤的第二步是
A．充分分析产品优点
B．把产品的特征详细介绍给顾客
C．详细阐述产品给顾客带来的利益
D．以证据说服顾客购买
9．形成推销障碍的最基本原因是顾客的
10
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55. 产品成本不是企业产品定价的重要因素。 56. 分销渠道是企业的无形资产。 57. 商品以等价交换为基本原则，以诚实信用为联系纽带。 58. 分销渠道是营销调研的重要内容。 59. 产品容易打开市场，营销级别就低。 60. 营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的。
推销实务（40 分）
的观看。五月是该校的实训月，也是演出同学们的毕业季，为了检验同学们的学习成 果，特邀请招聘单位负责人和部分师生现场观摩学习指导。请你以校学生会的策划小 组的名义，根据所学营销策划书的基本结构，写出策划方案的框架结构名称和内容。 1 个名称给 1 分，写出正确的内容另外给分）
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市场营销类专业课试题卷 第 7 页（共 7 页）
B．价格折扣 D．开展促销活动
B．视觉识别 D．认知识别
B．中英文字体形 D．标准色彩
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市场营销类专业课试题卷 第 4 页（共 7 页）
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36．某超市 17：00—18：00 时，某种生鲜食品五折优惠，这是一种 定价方式。
A．一次性折扣
B．累计折扣
C．季节折扣
D．限时折扣
37．广告创作不包括
15．卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，
这种成交方法是
A．优惠成交法
B．大点成交法
C．试用成交法
D．假定成交法
3
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市场营销类专业课试题卷 第 2 页（共 7 页）
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16．“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是
A．支付能力异议
B．时间异议
C．购买决策权异议
69. 推销员： 王女士，我们最近又进了一些您喜欢的化妆品，您要不要买一套？” 王女士：“那真是太好了，你下午给送到办公室吧！”
问题：（1）写出推销员采用促成交易的方法。（2 分） （2）在什么情况下，推销员适合采用此种成交方法。（4 分）
70．有位衣着不整的推销员到一家商场推销化妆品，经理与他谈了一会儿，就将他 支走了。经理对同事说，看他样子很反感。以后，这位推销员多次尝试向这家商场推
A．广告诉求 C．广告发布
B．广告表现 D．广告创异
38. 现代商品经营必须以
为条件。
A．现代经营理念 C ．科学决策
B．外部环境和内部要素 D．获得最佳的经济效益
39. 企业最宝贵的资源是
A．人力资源 C．信息
B．资金 D．商品
40. 便利店产生于 20 世纪 30 年代的 A．英国 C．中国
B．美国 D．日本
D．服务异议
17．“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法
是
A．假定成交法
B．请求成交法
C．选择成交法
D．赞美成交法
18．在妨碍成交的原因中，不属于推销方面的是
A．推销员自身的原因
B．推销企业原因
C．产品的原因
D．顾客的情绪和情感原因
19．客户管理中，不属于顾客投诉内容的是
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河南省 2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
市场营销类专业课试题卷
考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效
一、选择题（推销实务 1•20 ；营销策划实务 21•40 。每小题 2 分，共 80 分。每小题中 只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）
1．“我卖什么，顾客就买什么”，其推销观念种类属于
B．可操作性 D．真实性
A．广告创意策划 C．渠道战术
B．广告诉求目标 D．广告发布原则
23. 广告发布原则不包括
A．以硬广告为主 C． 以地区性媒体为主
B．以软广告为辅 D．以感性诉求为辅
24. 不属于产品市场生命周期调研的是
A．导入期间调研 C．生长时期调研
B．衰退期调研 D．成熟期调研
25. 不是促销调研的内容。
B．选择广告媒体 D．确定广告主题
B．离奇、刺激 D．寓意深刻
B．交流迅速、实时性强 D．信息选择容易
B．商品送达快 D．适用不同的人群
33. 营业推广中的直接激励不包括 A．返利 C．伙伴关系管理
34．CIS 构成中不包括 A．理念识别 C．行为识别
35．不是 VI 设计基本要素系统的有 A．标志图形符号 C．企业名称
A．产品推销观念
B．市场营销观念
C．技术推销观念
D．现代推销观念
2．诱导顾客购买兴趣的最基本方法是
A．产品演示法 C．开头语出奇制胜法
B．情感沟通法 D．语言吸引法
3．通过明星运动员代言自己的体育用品，然后再通过他们的影响力发展更多的顾
客，这种方法是
A．连锁介绍法
B．委托助手法
C．广告开拓法 4．下列不属于连锁介绍法优点的是
A．价格敏感度调研 C．人员促销调研
B．广告促销调研 D．营业推广调研
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市场营销类专业课试题卷 第 3 页（共 7 页）
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26． 不是观察法的特点。 A．间接性
B．目的性