订单管理习题

合集下载

7购销存管理练习题

7购销存管理练习题

购销存管理练习题
一、采购业务
1.输入采购订单:
2012年10月向临沂家家公司购进键盘2000个,含税单价40元/个,价款合计80000元,填制并审核采购订单。

2.输入采购到货(采购入库)
将收到所订购键盘2000个,验收后入配件库,填制采购入库单。

3.输入采购发票
收到家家公司采购发票,发票号为0002。

将采购发票交给财务部门,填制采购发票,并对此进行复核和结算,生成凭证。

4.输入付款单
向临沂家家公司开出银行汇票一张,为采购鼠标货款,数量2000个,含税单价40元,,价税合计为80000元。

5.核销付款单
将供应商为“临沂家家公司”,金额为80000元的付款单与相同金额的采购发票进行核销。

并生成凭证。

二、销售业务
1.输入销售订单:
2012年向临沂拓普公司销售键盘1000个,含税单价80元/个,价款合计80000元,填制并审核采购订单。

2.输入销售发货(销售出库)
从配件库发出键盘1000个,填制并审核销售发货单。

3.输入销售发票
为拓普公司开据销售发票,发票号为0003。

并对此进行复核,生成凭证。

4.输入收款单
财务部收到爱普公司转账支票一张,票号为0001,付清货款
5.核销收款单
将客户为“临沂拓普公司”,金额为80000元的收款单与相同金额的销售发票
进行核销。

并生成凭证。

"订单处理与信息系统练习题及答案"

"订单处理与信息系统练习题及答案"

"订单处理与信息系统练习题及答案"2017"订单处理与信息系统练习题及答案"引导语:订单处理所谓订单处理,就是由订单管理部门对客户的需求信息进行及时的处理,这是物流活动的关键之一。

以下是店铺分享给大家的'2017"订单处理与信息系统练习题及答案",欢迎测试!订单处理与信息系统题目: EDI的英文全称为( ) 。

A、Easy Data InterchangeB、Electronic Data InterchangeC、Electronic Data InterconnectionD、Easy Data Interconnection题目:下列描述订单处理流程正确的是( )。

A、订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告B、订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行C、订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告D、订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行题目:完整的GIS物流软件中,( )用于解决寻求最有效的分配路线问题。

A、车辆路线模型B、分配结合模型C、网络物流模型D、设施定位模型题目: ( ) 技术是电子商务、电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。

A、信息技术B、网络技术C、条形码技术D、EDI技术题目:( )可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。

A、可得性B、精确性C、及时性D、柔性题目:根据管理层次的划分,物流信息分为( )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

A、战略型管理信息B、外部信息C、静态信息D、动态信息答案: BACBBA下载全文。

内部申请订单及业务管理知识测试

内部申请订单及业务管理知识测试

内部申请订单及业务管理知识测试一、订单管理知识测试1. 请列举订单管理的主要目标。

2. 订单管理流程包括哪些环节?请简要描述每个环节的主要任务。

3. 什么是订单跟踪?为什么订单跟踪在订单管理中非常重要?4. 请列举一些可以提高订单管理效率的方法和手段。

5. 什么是订单管理系统?它的主要功能有哪些?二、业务管理知识测试1. 什么是业务管理?为什么业务管理对企业发展至关重要?2. 业务管理的主要内容包括哪些方面?请简要描述每个方面的主要任务。

3. 什么是业务流程优化?为什么需要进行业务流程优化?4. 请列举一些可以提高业务管理效率的方法和手段。

5. 业务管理系统有哪些主要功能?以上是我所准备的订单及业务管理知识测试题目,每题可以根据具体情况进行调整和补充。

通过这个测试,我们可以了解员工对订单及业务管理知识的掌握程度,并针对性地进行培训和辅导。

同时,也可以鼓励员工积极学习,在实践中提高对订单及业务管理的应用能力。

订单及业务管理对企业的发展至关重要,只有做好订单管理和业务管理,才能更好地提高生产效率、优化资源配置、提升客户满意度、增加销售额等。

希望通过这个知识测试,能够全员加强对订单及业务管理的重视和学习,为企业的可持续发展提供坚实支持。

订单及业务管理是企业运营中非常重要的一环。

良好的订单管理可以确保订单的准确性、及时性和高效性,从而提高企业的生产效率和客户满意度。

而优秀的业务管理可以帮助企业明确战略目标,制定合理的计划,精细管理各项业务,保持业务的良性发展。

订单管理的主要目标是确保订单的准确性和及时性。

通过严格把控订单的录入、审核、生产和交付流程,可以减少错误和延误。

同时,订单管理还要保证订单的高效性,即尽量缩短订单的处理时间,提高订单的执行效率。

订单管理流程包括订单录入、订单审核、订单生产、订单跟踪和订单交付等环节。

订单录入是将客户订单信息录入到系统中,包括订单数量、规格、交期等信息。

订单审核是对订单的真实性和合理性进行评估和确认,确保订单符合企业的要求。

销售订单管理试题及答案

销售订单管理试题及答案

销售订单管理试题及答案一、单项选择题1. 销售订单管理的主要目的是什么?A. 提高客户满意度B. 增加产品库存C. 减少销售成本D. 提升销售团队的工作效率答案:A2. 在销售订单管理中,以下哪项不是订单处理的步骤?A. 订单接收B. 订单审核C. 订单修改D. 订单销毁答案:D3. 以下哪项不是销售订单管理的关键要素?A. 订单准确性B. 交货时间C. 产品质量D. 订单处理速度答案:C二、判断题1. 销售订单管理只涉及订单处理,与库存管理无关。

(错误)2. 客户信用管理是销售订单管理的一个重要组成部分。

(正确)3. 销售订单的修改不会影响库存管理和物流计划。

(错误)三、简答题1. 简述销售订单管理的基本流程。

答案:销售订单管理的基本流程通常包括订单接收、订单录入、订单审核、订单处理、订单发货和订单跟踪等步骤。

2. 销售订单管理中的风险控制包括哪些方面?答案:销售订单管理中的风险控制主要包括客户信用风险控制、订单准确性控制、库存风险控制、物流风险控制以及合同风险控制等方面。

四、案例分析题某公司接到一个大客户的订单,要求在10天内交货。

公司评估后发现,该订单需要的特殊材料目前库存不足,需要从供应商处紧急采购。

请问该公司在销售订单管理中应采取哪些措施以确保订单按时完成?答案:该公司在销售订单管理中应采取以下措施:1. 立即与供应商沟通,确认特殊材料的采购时间、价格和交货期限。

2. 对订单进行优先级排序,确保生产计划能够满足紧急订单的需求。

3. 如果可能,考虑使用快速物流服务以缩短交货时间。

4. 与客户保持沟通,更新订单进度,确保客户满意度。

5. 在订单执行过程中,实时监控库存和生产进度,以便及时调整计划。

五、计算题某公司接到100个产品的订单,每个产品的销售价格为200元,预计销售成本为150元,公司希望获得20%的利润率。

请问公司需要如何定价以满足利润要求?答案:首先计算单个产品的利润目标:200元 * 20% = 40元然后加上成本和利润,得到新的销售价格:150元 + 40元 = 190元由于公司希望获得20%的利润率,所以销售价格应为:200元 / (1 - 20%) = 250元因此,公司需要将每个产品的定价定为250元以满足利润要求。

电子商务师考试习题---第四章(答案)

电子商务师考试习题---第四章(答案)

第四章电子交易第一节订单处理1、按照一般网上商店在网上销售、交易双方信息交互的需要,列出所需的网上单证种类的名称,如(ABC)等。

P110A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、发票申请单2、(C)的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

P110(A)设计网上单证的风格(B)设计网上单证之间的连接关系(C)设计网上单证的种类和格式内容(D)设计网上单证的数据处理功能和连接3、网上商店里的网上单证的风格要统一,需要从(ABD)入手。

P110A、色彩B、字体C、字号D、字形4、(A)是商家与用户之间网上交易的凭证。

P111(A)网上商店的单证(B)网上商店的订单(C)购物商店的单证(D)购物商店的订单5、在网上单证设计技巧中,“相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?能减少一些吗?”这样的问题采用了网上单证设计的(B)技巧。

P111(A)个性化的问候语(B)尽力使客户在购买时感到方便(C)使客户对商店产生强烈的第一印象(D)把干扰减少到最小,广告不一定总是必须的6、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的(D),这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

P111A、感观B、感觉C、反应D、第一印象7、“欢迎你,Mickeal,祝你购物愉快!”这句问候语体现了网上单证设计的(A)技巧.P112(A)个性化和问候语(B)尽力使客户在购物时感到方便(C)使客户对商店产生强烈的第一印象(D)把干扰减少到最小广告不一定总是必需的8、一般来说,网上订单的后台处理的过程主要包括以下哪几个部分?(ABCD)p114A、订单准备B、订单传递C、订单登录D、按订单供货和订单处理状态追踪9、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的(C)。

P114(A)重复注册(B)数据录入(B)输入操作(D)输出操作10、在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的(C)。

出单考试试题

出单考试试题

出单考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个选项是正确的出单流程的第一步?A. 客户咨询B. 报价C. 确认订单D. 发货2. 出单过程中,以下哪项不属于订单审核的内容?A. 产品型号B. 客户信用C. 价格条款D. 产品质量3. 出单考试中,关于客户信息管理,以下哪项说法是错误的?A. 客户信息应当保密B. 客户信息可以随意分享C. 客户信息应当定期更新D. 客户信息应当分类管理4. 在出单考试中,以下哪项是订单跟踪的重要性?A. 确保产品按时发货B. 确保产品质量C. 确保客户满意度D. 所有选项都正确5. 出单考试中,以下哪项不属于订单处理的基本原则?A. 准确性B. 及时性C. 灵活性D. 随意性6. 出单考试中,以下哪项是处理订单变更的正确做法?A. 忽略客户的变更请求B. 未经确认直接执行变更C. 与客户沟通后确认变更内容D. 仅根据内部决策执行变更7. 出单考试中,以下哪项不是有效的订单风险控制措施?A. 严格审核订单信息B. 加强与客户的沟通C. 忽视市场变化D. 定期培训出单人员8. 出单考试中,以下哪项是订单结算的正确理解?A. 订单结算仅包括收款B. 订单结算是订单流程的最后阶段C. 订单结算涉及支付、收款和账务处理D. 订单结算不需要开具发票9. 出单考试中,以下哪项是客户服务的核心?A. 快速响应B. 产品质量C. 价格竞争D. 广告宣传10. 出单考试中,以下哪项不属于出单人员的职责?A. 订单处理B. 客户关系维护C. 市场分析D. 产品质量控制二、填空题(每题2分,共20分)1. 在出单流程中,订单的________是确认客户需求的关键步骤。

2. 订单审核的目的是确保订单的________和合规性。

3. 订单变更处理时,应首先进行________以确认变更的可行性。

4. 订单风险控制主要包括市场风险、信用风险和________风险。

5. 订单结算时,应确保________的准确性和完整性。

产品订单流程培训试卷

产品订单流程培训试卷

产品订单流程培训试卷Understanding the Product Order Process is an essential part of any business, as it directly impacts customer satisfaction and ultimately the success of the company. 了解产品订单流程是任何企业的重要组成部分,因为它直接影响客户满意度,最终影响公司的成功。

First and foremost, a well-trained team is crucial in ensuring that the product order process runs smoothly and efficiently. 首先,一个训练有素的团队对于确保产品订单流程顺利高效运转至关重要。

From the moment a customer places an order to the delivery of the product, every step in the process must be carefully executed to avoid any potential issues. 从客户下订单的那一刻起到产品交付,流程中的每一步都必须小心执行,以避免潜在的问题。

It is also essential for employees to understand the importance of accurate order processing and the impact it has on customer satisfaction. 员工理解准确处理订单的重要性以及其对客户满意度的影响同样十分重要。

Furthermore, the training should include how to handle any unforeseen circumstances that may arise during the order process, such as product shortages or delivery delays. 此外,培训还应包括如何处理订单过程中可能出现的任何意外情况,例如产品短缺或交付延迟。

毛皮服装生产中的订单管理与客户服务考核试卷

毛皮服装生产中的订单管理与客户服务考核试卷
3.面对客户投诉,毛皮服装生产企业应采取哪些措施来有效解决问题,并提高客户满意度?
4.请分析毛皮服装生产企业如何通过优化供应链管理来降低生产成本,提高订单管理效率。
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. C
3. C
4. C
5. D
6. B
7. C
8. D
9. C
10. A
11. A
12. D
13. D
14. A
A.提供定制服务
B.保证产品质量
C.提高交货效率
D.降低产品价格
5.在毛皮服装订单管理中,以下哪些信息是必须明确的?()
A.产品规格
B.交货日期
C.价格条款
D.客户支付方式
6.以下哪些是有效的客户服务沟通工具?()
A.电话
B.电子邮件
C.视频会议
D.面对面交流
7.毛皮服装生产企业在进行订单管理时,以下哪些做法有助于减少错误发生?()
D.向客户隐瞒产品缺陷
15.以下哪些情况可能导致客户对毛皮服装产品不满意?()
A.尺码不合适
B.色差问题
C.材质与描述不符
D.售后服务不到位
16.在毛皮服装订单管理中,以下哪些部门需要协同工作?()
A.销售部
B.生产部
C.采购部
D.财务部
17.以下哪些措施有助于提升毛皮服装生产企业的客户忠诚度?()
A.仔细核对订单细节
B.使用自动化管理系统
C.定期对员工进行培训
D.减少与客户的沟通
8.以下哪些指标可以用来评估客户服务团队的表现?()
A.客户满意度
B.投诉处理率
C.响应时间
D.销售额增长
9.毛皮服装生产中,以下哪些情况可能导致订单延误?()

服装批发商订单处理与跟踪考核试卷

服装批发商订单处理与跟踪考核试卷
A.下单
B.生产
C.售后服务
D.付款
5.影响订单处理效率的因素包括以下哪些?()
A.人员培训
B.系统支持
C.库存状况
D.物流速度
6.以下哪些是订单跟踪的目的?()
A.确保订单按时完成
B.提高客户满意度
C.降低物流成本
D.提升品牌形象
7.大客户订单处理时,以下哪些策略是合理的?()
A.优先处理
B.重点跟踪
A.优化物流渠道
B.增加库存
C.提高生产效率
D.加强与物流公司的沟通
14.服装批发商在订单处理与跟踪中需要遵守的法律法规包括以下哪些?权益保护法
D.税法
15.以下哪些是提高客户满意度的有效方法?()
A.提供高质量的产品
B.及时准确的订单处理
C.良好的售后服务
D.降低产品价格
B.生产安排
C.发货通知
D.售后服务
8.以下哪个不是解决订单处理问题的有效方法?()
A.加强沟通
B.优化流程
C.提高效率
D.降低成本
9.在订单跟踪中,以下哪种情况不属于异常情况?()
A.物流延迟
B.产品质量问题
C.客户取消订单
D.客户要求加急
10.以下哪个不是提高订单处理效率的关键因素?()
A.人员培训
C.提供定制服务
D.忽视其他客户
8.影响订单处理质量的因素包括以下哪些?()
A.人员素质
B.数据准确性
C.流程效率
D.工作环境
9.处理客户投诉时,以下哪些方式是合适的?()
A.电话沟通
B.邮件回复
C.短信回复
D.及时解决
10.提高订单处理能力的途径包括以下哪些?()

订单处理流程考核试卷

订单处理流程考核试卷
C.电子邮箱
D.身份证号码
()
8.以下哪些情况可能导致订单处理失败?()
A.产品缺货
B.客户信息错误
C.支付未成功
D.快递无法配送
()
9.订单处理流程中,哪些环节可以提高客户满意度?()
A.及时发货
B.精准物流跟踪
C.优质售后服务
D.价格优惠
()
10.以下哪些是订单处理系统的功能?()
A.订单管理
B.客户管理
12. D
13. C
14. A
15. C
16. D
17. B
18. A
19. C
20. B
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
3. ABCD
4. ABCD
5. ABCD
6. ABC
7. ABC
8. ABCD
9. ABC
10. ABCD
11. ABCD
12. ABCD
13. BCD
14. ABC
15. ABCD
A.电子商务平台
B.数据库管理系统
C.会计软件
D.画图软件
()
2.以下哪些情况可能导致订单处理延迟?()
A.库存不足
B.支付问题
C.快递公司原因
D.节假日休息
()
3.在线订单处理的优势包括()
A.提高效率
B.降低成本
C.实时更新
D.减少人为错误
()
4.以下哪些是订单处理中的关键环节?()
A.订单生成
A.退货
B.换货
C.保修
D.付款
()
17.在订单处理流程中,以下哪个环节可能出现数据泄露风险?()
A.确认订单

外卖平台订单处理效率优化考核试卷

外卖平台订单处理效率优化考核试卷
1.请分析外卖平台订单处理效率低下的主要原因,并提出至少三种解决方案。
()
2.描述如何利用大数据分析优化外卖平台的订单分配和配送路线规划,提高整体配送效率。
()
3.针对外卖平台高峰时段订单量激增的情况,请设计一套临时应对策略,以保持订单处理效率和用户满意度。
()
4.讨论在提高外卖平台订单处理效率的过程中,如何平衡骑手的工作强度和用户满意度,并提出相应的管理措施。
A.订单密集度
B.送餐员速度
C.用户下单时间
D.天气情况
2.在优化外卖平台订单处理流程时,哪个环节通常被优先考虑?()
A.配送路线规划
B.订单打印
C.菜品制作
D.用户评价
3.以下哪个技术可以有效提高外卖平台的订单处理效率?()
A.人工智能
B.区块链
C.虚拟现实
D.大数据分析
4.在外卖平台订单处理过程中,以下哪个环节可以使用自动化技术提高效率?()
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.以下哪些因素会影响外卖平台订单处理效率?()
A.订单密集度
B.用户下单时间
C.餐厅出餐速度
D.支付系统稳定性
2.优化外卖平台订单处理流程时,以下哪些环节可以考虑改进?()
A.订单分配策略
B.骑手取餐流程
6.提高用户满意度可以直接提升外卖平台的订单处理效率。()
7.在高峰时段,外卖平台应该减少订单量以保持配送效率。()
8.引入智能调度系统可以完全替代人工进行订单分配。()
9.骑手的配送效率只与交通状况有关。()
10.外卖平台只需要关注订单处理和配送环节,无需关注餐厅的出餐质量。()

8、生产订单(含答案)

8、生产订单(含答案)

8、生产订单(含答案)部门:姓名:分数:一、单选题:(每小题4分,共40分)1、生产订单不支持的类型( C )A、标准生产订单B、非标准生产订单C、其他生产订单2、返工生产订单的类型不包含( D )A、在线返工处理B、在库返工处理C、服务返工处理D、车间内工序返工3、关于生产订单业务说法不正确的是(D)A、支持生产订单挪料B、支持生产订单改制C、支持新品试制业务处理D、不支持补料申请4、关于生产订单生单方式与集成应用描述不正确的是( D )A、可人为手动建立生产订单B、从MRP计算结果自动生成生产订单C、可根据销售订单建立按订单配置产品的总装生产订单D、产品报检不能按生产订单生成产品入库报检单5、下列那个模块与生产订单没有业务流程衔接( B )A、库存管理B、采购管理C、质量管理D、销售管理6、针对生产订单的处理描述,不正确的是( D )A、可按生产订单设定子件用量为固定用量或为变动用量B、可定义生产订单用料清单中子件是否为产出品C、可指定生产订单用料清单中子件的领料仓库D、不可临时修改生产订单的子件用料资料7、关于生产指令单打印(CELL模板打印),下列描述不正确的是( B )A、支持设置类EXCEL打印模板;B、不支持自定义单元格与系统数据的对应关系;C、支持建立不同的存货分类及存货与生产作业指导书模板之间的对应关系;D、支持生产订单子件按照定义好的保留的小数位数规则进行自动处理精度、显示和打印;8、关于生产订单模块报表查询分析,下列描述不正确的是(D )A、提供生产订单子件标准用量/成本与实际用量/成本比较分析资料;B、提供生产订单预警和报警信息,以有效地让生产人员掌握生产订单的执行和例外状况;C、提供生产订单变更日志,可以详尽记录生产订单变更历史记录,方便查询生产订单变更过程;D、提供生产订单综合查询,只能够查询生产订单领料情况,完工入库情况需要到生产订单列表中查询。

9、关于生产订单行,下列描述不正确的是( C )A、生产订单每行指定1个品种的存货下达生产;B、生产订单每行都指定开工日期和预计完工日期,便于车间控制生产进程;C、生产订单行必须要指定生产部门、拟入仓库和生产批号,否则不允许审核;D、U8的生产订单行,会自动生成单据条码号,便于打印和扫描。

试题01——订单作业流程试题及答案

试题01——订单作业流程试题及答案

(测试题)店别:课别:姓名:成绩:()1.订单分类有①一种②二种③三种④三种以上。

()2.永续订单属于何种周期的订货方式①每日②每周③不定时④每月。

()3.下订单的基本条件①送货日期②订货倍数③最低订货量④单价,以上何者是不需要的。

()4.订单是指通知厂商送货的凭证,也是公司收货及财务付款的重要资料之一。

()5.新品的第一次到货下单,是营业部门负责。

()6.补货订单是卖场临时缺货时,就应填写补货通知单,由店输入小组列印订单。

()7.营业部门负责订单上的数量与补货日期,保证销量,避免积压与缺货。

()8.搭赠商品的定义:采购与厂商协议订货价时,厂商给予的实物折扣。

()9.财务付款依据为订单单价×实收数量(含搭赠)。

()10.当单价一定时,搭赠量越多,进货成本越底。

()11.商管收货时,可以将订货数量与搭赠数量混合输入。

()12.营业部门下订单,由部门课长级(含)以上主管核决。

()13.永续订单不经过KEY-IN,直接传真给厂商。

()14.订单种类有RPS订单、永续订单、补货订单。

()15.下订单时的订货数量必须是订货倍数的整数倍。

()16.下订单时要确定订货数量及搭赠数量的比例关系。

()17.下订单时不须要满足最低订货量,可以实际情况为定。

()18.搭赠数量可以短收。

()19.订单传真由ALC负责,并确定厂商收到与否。

()20.补货订单必须经由店长核准,才可送至ALC输入。

(答案)( 3 )1.订单分类有①一种②二种③三种④三种以上。

( 1 )2.永续订单属于何种周期的订货方式①每日②每周③不定时④每月。

( 4 )3.下订单的基本条件送货日期订货倍数最低订货量单价,以上何者是不需要的。

(√)4.订单是指通知厂商送货的凭证,也是公司收货及财务付款的重要资料之一。

(×)5.新品的第一次到货下单,是营业部门负责。

(√)6.补货订单是卖场临时缺货时,就应填写补货通知单,由店输入小组列印订单。

定量订货练习题

定量订货练习题

定量订货练习题一、题目描述某公司为了确保产品库存的供应和销售,需要进行定量订货的练习。

根据已有的销售数据,现在请你根据以下要求完成订货练习题。

二、销售数据1. 产品A的每月销售量为1500个;2. 产品B的每月销售量为1800个;3. 产品C的每月销售量为2000个;4. 产品D的每月销售量为1200个。

三、订货要求1. 订货周期为三个月,即每次订货间隔三个月;2. 库存安全系数为20%,即产品库存水平应保持在销售量的120%;3. 假设每次订货到货时间为一个月;4. 每个产品的最大库存量为5000个,超过此数量将导致存储问题。

四、计算步骤1. 计算订货量(订单转化周期):a) 计算每个产品的安全库存数量:销售量 * 120% = 安全库存数量;b) 计算每个产品的订货量:订货周期内销售量之和 + 安全库存数量 - 当前库存数量 = 订货量。

2. 计算库存量:a) 计算每个产品的当前库存量:订货周期内销售量之和 + 安全库存数量;b) 计算每个产品的实际库存量:当前库存量 - 订货量。

3. 检查是否超过最大库存限制:如果实际库存量超过最大库存限制,则将订货量调整为最大库存限制减去当前库存量。

五、订货练习题计算结果产品A:安全库存数量:1500 * 120% = 1800订货量:(1500 + 1800) - 当前库存量产品B:安全库存数量:1800 * 120% = 2160订货量:(1800 + 2160) - 当前库存量产品C:安全库存数量:2000 * 120% = 2400订货量:(2000 + 2400) - 当前库存量产品D:安全库存数量:1200 * 120% = 1440订货量:(1200 + 1440) - 当前库存量六、订货练习题计算示例假设当前库存量如下:产品A:1600个产品B:1800个产品C:2250个产品D:1000个产品A的订货量为:(1500 + 1800) - 1600 = 1700个实际库存量为:1600 - 1700 = -100个(小于0,需补货)产品A的最终订货量为:5000 - 1600 = 3400个产品B的订货量为:(1800 + 2160) - 1800 = 2160个实际库存量为:1800 - 2160 = -360个(小于0,需补货)产品B的最终订货量为:5000 - 1800 = 3200个产品C的订货量为:(2000 + 2400) - 2250 = 2150个实际库存量为:2250 - 2150 = 100个产品C的最终订货量为:无需补货产品D的订货量为:(1200 + 1440) - 1000 = 1640个实际库存量为:1000 - 1640 = -640个(小于0,需补货)产品D的最终订货量为:5000 - 1000 = 4000个七、订货练习题总结根据上述计算方法,我们可以得出每个产品的订货量和最终订货量。

特殊订单承接经营管理实训题

特殊订单承接经营管理实训题

特殊订单承接经营管理实训题一、特殊订单的定义和分类特殊订单是指与常规经营活动有所不同的订单,通常具有以下特征:1.订单额度较大:特殊订单往往涉及较大的金额,可能是因为订单的规模大或客户的要求高。

2.订单要求复杂:特殊订单通常要求企业满足一系列特殊要求,可能涉及到技术、产能、质量等方面的挑战。

3.风险较高:特殊订单的承接可能存在一定风险,包括技术风险、价格风险、供应链风险等。

特殊订单可以根据业务领域的不同进行分类,例如:•技术型特殊订单:这类订单要求企业具备特定的技术能力,例如高精度加工、独特的工艺等。

•定制型特殊订单:这类订单需要根据客户的需求进行个性化定制,例如定制服装、定制家具等。

•大型项目订单:这类订单涉及到大型项目的实施,例如建筑工程、工业设备制造等。

二、特殊订单承接的挑战承接特殊订单可能面临以下挑战:1. 技术挑战特殊订单往往对企业的技术能力有较高要求,需要企业有一定的研发实力和创新能力。

企业需要不断提升自己的技术水平,与时俱进,以满足客户的特殊需求。

2. 资金风险特殊订单具有较大的金额,如果企业不能妥善管理资金,可能会面临资金短缺的风险。

因此,企业在承接特殊订单之前需要评估自身的资金情况,并做好充分的准备。

3. 供应链管理特殊订单可能需要企业与多个供应商协同合作,确保供应链的稳定和准时交付。

企业需要做好供应链管理工作,与供应商建立良好的合作关系,确保供应品质和交付时间的可控性。

4. 人力资源管理特殊订单往往对人力资源的要求较高,可能需要企业组建专门的团队来完成。

企业需要在项目启动前进行人力资源规划,招聘和培养具备特殊技能的人才,保证项目的顺利进行。

三、特殊订单承接的管理策略1. 立足核心竞争力企业在承接特殊订单时应立足于自身的核心竞争力,专注于自身擅长的领域。

企业应该选择与自身业务相符的特殊订单,避免盲目扩张和超出自身能力范围的订单。

2. 建立协同合作关系承接特殊订单通常需要与多个供应商协同合作,企业应与供应商建立长期、稳定的合作关系。

mps练习题

mps练习题

MPS练习题一、基础概念理解1. MPS是什么的缩写?2. MPS在供应链管理中扮演的角色是什么?3. 请简述MPS与MRP之间的区别。

4. MPS的主要目的是什么?5. MPS在制定生产计划时需要考虑哪些关键因素?二、数据输入与处理6. MPS制定过程中,需要哪些基础数据输入?7. 如何确定产品的生产提前期?8. MPS中如何处理季节性需求变化?9. 当原材料供应出现延迟时,MPS应如何调整?10. MPS在处理紧急订单时应如何调整?三、MPS编制与执行11. 请描述MPS编制的基本步骤。

12. MPS编制过程中,如何平衡生产能力和需求?13. MPS执行过程中,如何监控和调整生产进度?14. MPS在遇到生产瓶颈时,应采取哪些措施?15. 如何评估MPS执行的效果?四、MPS与库存管理16. MPS在制定时,如何考虑库存水平?17. 如何通过MPS优化库存控制?18. MPS在处理库存积压时应如何调整?19. MPS如何与库存管理系统(IMS)进行集成?20. MPS在降低库存成本方面的作用是什么?五、MPS与供应链协调21. MPS在供应链协调中的作用是什么?22. MPS如何与供应商管理协同?23. MPS在处理供应链中断时应如何调整?24. MPS如何与分销计划协同?25. MPS在提高供应链整体效率方面的作用是什么?六、案例分析七、MPS软件应用31. 请列举三种常用的MPS软件工具。

32. 如何使用MPS软件进行生产计划编制?33. MPS软件在数据输入和输出方面有哪些优势?34. 请简述MPS软件在执行监控方面的功能。

35. 如何评估MPS软件的使用效果?八、MPS与企业管理36. MPS在企业战略规划中的作用是什么?37. MPS如何与企业的生产战略相协调?38. MPS在提高企业竞争力方面的作用是什么?39. 如何通过MPS提高企业的客户满意度?40. MPS在企业风险管理中的作用是什么?九、MPS与生产流程优化41. MPS在优化生产流程中的作用是什么?42. 如何通过MPS减少生产过程中的浪费?43. MPS在实施精益生产中的角色是什么?44. MPS如何帮助实现生产线的平衡?45. MPS在缩短生产周期方面的策略有哪些?十、MPS与人力资源管理46. MPS在人力资源管理中的作用是什么?47. 如何通过MPS优化员工的工作分配?48. MPS如何考虑员工技能和培训需求?49. MPS在提高员工工作效率方面的措施有哪些?50. MPS如何与员工绩效评估相结合?十一、MPS与质量控制51. MPS在质量控制中的作用是什么?52. MPS如何确保生产过程中的产品质量?53. MPS在处理质量问题时应如何调整?54. MPS如何与质量管理系统(QMS)集成?55. MPS在提高产品质量方面的策略有哪些?十二、MPS与成本管理56. MPS在成本管理中的作用是什么?57. 如何通过MPS降低生产成本?58. MPS在制定成本预算时的考虑因素有哪些?59. MPS如何帮助实现成本控制?60. MPS在提高成本效益方面的措施有哪些?十三、MPS与市场预测61. MPS在市场预测中的作用是什么?62. 如何利用市场预测数据制定MPS?63. MPS在处理市场波动时应如何调整?64. MPS如何与销售预测相结合?65. MPS在提高市场响应速度方面的策略有哪些?十四、MPS与信息技术66. MPS在信息技术应用中的作用是什么?67. MPS如何与企业的ERP系统集成?68. MPS在处理大数据时的挑战有哪些?69. MPS如何利用先进的数据分析技术?70. MPS在提高信息技术支持方面的措施有哪些?十五、MPS与法规遵从71. MPS在法规遵从中的作用是什么?72. MPS如何确保生产活动符合行业法规?73. MPS在处理法规变更时应如何调整?74. MPS如何与企业的合规管理相结合?75. MPS在提高法规遵从性方面的策略有哪些?十六、MPS与项目管理76. MPS在项目管理中的作用是什么?77. 如何将MPS应用于项目管理中?78. MPS在处理项目进度延误时应如何调整?79. MPS如何与项目风险管理相结合?80. MPS在提高项目管理效率方面的措施有哪些?十七、MPS与可持续发展81. MPS在可持续发展中的作用是什么?82. MPS如何考虑环境保护和生产效率?83. MPS在推动绿色生产方面的策略有哪些?84. MPS如何与企业的社会责任相结合?85. MPS在提高资源利用效率方面的措施有哪些?十八、MPS与全球化生产. MPS在全球化生产中的作用是什么?87. MPS如何应对全球市场的需求变化?88. MPS在处理跨国供应链时应如何调整?89. MPS如何与全球生产战略相结合?90. MPS在提高全球生产协同效率方面的策略有哪些?十九、MPS与客户服务91. MPS在客户服务中的作用是什么?92. MPS如何确保按时交付产品?93. MPS在处理客户订单变更时应如何调整?94. MPS如何与客户满意度调查相结合?95. MPS在提高客户服务水平方面的措施有哪些?二十、MPS与未来趋势96. MPS在未来生产管理中的发展趋势是什么?97. MPS如何适应智能制造的发展?98. MPS在实施工业4.0中的角色是什么?100. MPS在应对未来市场挑战方面的策略有哪些?二十一、MPS与供应链风险管理101. MPS在供应链风险管理中的作用是什么?102. MPS如何识别和评估供应链风险?103. MPS在制定风险应对策略时的关键点有哪些?104. MPS如何与企业的业务连续性计划相结合?105. MPS在提高供应链抗风险能力方面的措施有哪些?二十二、MPS与生产调度106. MPS在生产调度中的作用是什么?107. MPS如何优化生产调度流程?108. MPS在处理生产紧急情况时应如何调整调度?109. MPS如何与实时生产数据相结合进行调度?110. MPS在提高生产调度效率方面的策略有哪些?二十三、MPS与产品生命周期管理111. MPS在产品生命周期管理中的作用是什么?112. MPS如何根据产品生命周期阶段调整生产计划?113. MPS在产品退市时应如何调整生产计划?114. MPS如何与新产品研发相结合?115. MPS在提高产品生命周期管理效率方面的措施有哪些?二十四、MPS与市场需求响应116. MPS在市场需求响应中的作用是什么?117. MPS如何快速适应市场需求变化?118. MPS在处理需求波动时应如何调整?119. MPS如何与市场需求预测相结合?120. MPS在提高市场需求响应速度方面的策略有哪些?二十五、MPS与企业资源规划121. MPS在企业资源规划(ERP)中的作用是什么?122. MPS如何与ERP系统中的其他模块集成?123. MPS在ERP系统实施中的作用是什么?124. MPS如何利用ERP系统进行数据分析?125. MPS在提高ERP系统使用效率方面的措施有哪些?二十六、MPS与销售与运营计划126. MPS在销售与运营计划(S&OP)中的作用是什么?127. MPS如何与S&OP流程相结合?128. MPS在S&OP决策过程中的角色是什么?129. MPS如何与销售预测和运营数据相结合?130. MPS在提高S&OP协同效率方面的策略有哪些?二十七、MPS与定制化生产131. MPS在定制化生产中的作用是什么?132. MPS如何适应定制化生产的需求变化?133. MPS在处理定制化订单时应如何调整?134. MPS如何与定制化生产流程相结合?135. MPS在提高定制化生产效率方面的措施有哪些?二十八、MPS与生产能力规划136. MPS在生产能力规划中的作用是什么?137. MPS如何评估和优化生产能力?138. MPS在处理生产能力瓶颈时应如何调整?139. MPS如何与长期生产能力规划相结合?140. MPS在提高生产能力利用率方面的策略有哪些?二十九、MPS与供应链金融服务141. MPS在供应链金融服务中的作用是什么?142. MPS如何与供应链金融相结合?143. MPS在优化供应链资金流中的作用是什么?144. MPS如何帮助降低供应链融资成本?145. MPS在提高供应链金融效率方面的措施有哪些?三十、MPS与行业最佳实践146. MPS在引入行业最佳实践中的作用是什么?147. MPS如何借鉴其他行业的成功案例?148. MPS在实施行业最佳实践时应注意哪些问题?149. MPS如何与行业标准和规范相结合?150. MPS在推动企业采纳行业最佳实践方面的策略有哪些?三十一、MPS与生产效率提升151. MPS在生产效率提升中的作用是什么?152. MPS如何通过优化生产流程提高效率?153. MPS在实施生产效率改进措施时的关键步骤是什么?154. MPS如何利用数据分析提高生产效率?155. MPS在推动持续改进方面的应用有哪些?三十二、MPS与库存优化156. MPS在库存优化中的作用是什么?157. MPS如何通过调整生产计划来降低库存成本?158. MPS在实施库存优化策略时应考虑哪些因素?159. MPS如何与库存周转率提升相结合?160. MPS在减少库存积压方面的措施有哪些?三十三、MPS与供应链协同161. MPS在供应链协同中的作用是什么?162. MPS如何促进供应链上下游的信息共享?163. MPS在处理供应链协同问题时应如何调整?164. MPS如何与供应链合作伙伴的规划相结合?165. MPS在提高供应链整体协同效率方面的策略有哪些?三十四、MPS与需求管理166. MPS在需求管理中的作用是什么?167. MPS如何准确预测和应对市场需求?168. MPS在处理需求波动时应采取哪些策略?169. MPS如何与需求预测模型相结合?170. MPS在提高需求管理精度方面的措施有哪些?三十五、MPS与订单管理171. MPS在订单管理中的作用是什么?172. MPS如何确保订单按时完成?173. MPS在处理订单变更时应如何调整?174. MPS如何与订单优先级分配相结合?175. MPS在提高订单管理效率方面的策略有哪些?三十六、MPS与供应链网络设计176. MPS在供应链网络设计中的作用是什么?177. MPS如何优化供应链网络结构?178. MPS在考虑供应链网络设计时应关注哪些因素?179. MPS如何与供应链网络扩展或收缩相结合?180. MPS在提高供应链网络效率方面的措施有哪些?三十七、MPS与产品组合管理181. MPS在产品组合管理中的作用是什么?182. MPS如何根据产品组合策略调整生产计划?183. MPS在处理产品组合调整时应如何应对?184. MPS如何与产品生命周期管理相结合?185. MPS在优化产品组合结构方面的策略有哪些?三十八、MPS与战略规划1. MPS在战略规划中的作用是什么?187. MPS如何与企业的长期战略目标相结合?188. MPS在制定战略规划时应考虑哪些生产因素?189. MPS如何帮助实现战略规划的灵活性?190. MPS在推动企业战略实施方面的措施有哪些?三十九、MPS与市场动态191. MPS在应对市场动态中的作用是什么?192. MPS如何快速响应市场变化?193. MPS在处理市场不确定性时应采取哪些策略?194. MPS如何与市场趋势分析相结合?195. MPS在提高市场适应能力方面的策略有哪些?四十、MPS与技术创新196. MPS在技术创新中的作用是什么?197. MPS如何与技术进步相结合?198. MPS在实施新技术时应如何调整生产计划?199. MPS如何与技术升级周期相结合?200. MPS在推动企业技术创新方面的策略有哪些?通过这些练习题,参与者可以全面地掌握MPS的核心概念、实施策略和实际应用,为在实际工作中遇到的问题提供有效的解决方案。

产品订单流程培训试卷

产品订单流程培训试卷

产品订单流程培训试卷
在产品订单流程中,以下哪项通常是第一步?
A. 接收客户订单
B. 发货给客户
C. 库存盘点
D. 售后服务
当客户下单后,订单状态通常会被标记为什么?
A. 等待支付
B. 已发货
C. 已完成
D. 退款处理
哪个部门通常负责确认客户订单中的产品库存情况?
A. 销售部
B. 财务部
C. 仓库部
D. 技术支持部
如果客户订单中的产品缺货,我们应该怎么做?
A. 立即退款给客户
B. 通知客户并等待他们选择替换产品或等待补货
C. 自行替换成其他类似产品
D. 忽略缺货情况并继续处理订单
在订单发货前,哪个环节是确保产品质量的关键?
A. 接收订单
B. 订单审核
C. 打包和质检
D. 配送选择
客户收到产品后,如果对产品不满意,应该联系哪个部门?
A. 仓库部
B. 客服部
C. 销售部
D. 技术支持部
以下哪项不是产品订单流程中可能出现的风险?
A. 库存不足
B. 配送延误
C. 产品价格变动
D. 订单被误删
当客户要求更改订单中的收货地址时,我们应该如何处理?
A. 立即按照新地址发货
B. 通知客户需要支付额外费用
C. 核实并更新订单中的收货地址
D. 忽略客户请求并继续按原地址发货。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

课后习题一、单选题(每题只有1个正确答案,共10题)1、不论订单是由何种方式传至公司,配送系统都必须首先查核客户的()。

AA.财务状况B.货物数量C.送货日期D.客户编码第2章第1节2、不同的订单交易形态有()的订货处理方式。

BA.相同B.不同C.没有区别D.差别不大第2章第1节3、接受订货是订单处理的第()步。

AA.一B.二C.三D.四第2章第1节4、()是指输入所有的订单资料后,一次分配库存。

CA.单一订单分配B.订单录入C.批次分配D.库存分配第2章第1节5、出现分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指()。

DA.客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B.客户允许不足额订货补送C.客户允许不足额订单D.客户不允许过期交货第2章第1节6、()是指企业搜集所需产品或服务的必要信息,从而正式提出购买要求的各项活动。

BA.订单录入B.订单准备C.订单履行D.订单传输第2章第2节7、()的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度,也可能影响到较重要订单的处理速度。

CA.订单录入B.订单准备C.订单履行D.订单传输第2章第2节8、订单处理过程的最后环节是()。

DA.订单录入B.订单准备C.订单履行D.订单状况报告第2章第2节9、通过设定订单处理中的先后次序及相关程序,它们将改变所有订单处理的时间,描述的的是()。

CA.订单处理系统的技术水平B.订单履行的准确度C.处理订单的先后顺序D.订单的批处理第2章第2节10、掌握影响订单处理时间的因素,从而采取相应的措施,能够显着提高订单处理的效率和()。

BA.企业利润B.客户服务水平C.订单处理的时间D.减少缺货第2章第2节11、供应商直接将商品放在车上,依次给各订货方送货,缺多少补多少的方式是()AA.厂商补货B.厂商巡货,隔日送货C.口头订货D.邮寄订单第2章第1节12、接单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业的交易方式是()。

CA.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单第2章第1节13、与客户签订配送契约的交易订单是()。

AA.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单第2章第1节14、在约定的送货日,将配送资料输入系统处理以便出货配送的交易方式是()。

DA.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单第2章第1节15、输入所有的订单资料后,一次分配库存,指得是()。

BA.单一订单分配B.批次分配C.间接分配D.直接分配第2章第1节二、多选题(每题有2个或2个以上答案,共10题)1、从订单处理的类型来看,有()主要类型。

ABCA.工业订单处理B.零售订单处理C.消费者订单处理D.商业订单处理第2章第1节2、订单处理分()等形式。

ACA.人工处理B.订单确认C.计算机处理D.存货查询第2章第1节3、订单确认的主要内容包括()等。

ABCDA.货物数量及日期的确认B.客户信用的确认C.订单形态确认D.订单价格确认第2章第1节4、存货分配模式可分为()。

ABA.单一订单分配B.批次分配C.数量分配D.时间分配第2章第1节5、根据作业的不同,各配送中心的分批原则可能不同,总的来说,常有()划分方法。

ABCDA.按接单时序划分批次B.按配送区域储径划分批次C.按流通加工需求划分批次D.按车辆需求划分批次第2章第1节6、配送企业的整个订单处理过程包含了客户订货周期中的诸多活动,具体而言,包括()。

ABCDA.订单准备B.订单履行C.订单录入D.订单状况报告第2章第2节7、订单录入是指配送企业在订单实际履行前所进行的各项工作,包括()。

BCDA.人工传输B.核对订货信息C.审核客户信用D.开具账单第2章第2节8、订单履行中,可供选择的优先权法则包括()。

ABCDA.先收到先处理B.使处理时间最短C.预先确定顺序号D.优先处理订货量小、相对简单的订单第2章第2节9、订货周期的长短取决于()。

ABCA.订单传递的时间B.订单处理的时间C.货物运输时间D.订单状况报告第2章第2节10、影响订单处理时间常见的影响因素有()。

ABCDA.订单处理系统的技术水平B.订单履行的准确度C.处理订单的先后顺序D.订单的批处理第2章第2节三、简答题(共10题)1、简述订单处理作业流程。

第2章第1节2、简述订单订货方式及其特点。

第2章第1节3、如何确认订单内容第2章第1节4、简述存货查询及依订单分配存货的方法。

第2章第1节5、分配订单后,存货不足的处理方法怎样第2章第1节6、简述订单履行中,可供选择的优先权法则。

第2章第2节7、简述国外较为常用的订单履行解决方案。

第2章第2节8、简述订单处理过程中应遵循的基本原则第2章第2节9、简述常见的影响订单处理时间的因素。

第2章第2节10、简述订单处理系统的优化设计难点。

第2章第2节作业参考答案三、简答题(共10题)1、答:作业流程:(1)制作订单;(2)需求品种数量及日期确认;(3)订货价格确认;(4)客户信用确认;(5)加工包装确认;(6)设定订单号码;(7)建立客户档案;(8)存货查询及按订单分配存货;2、答:①一般交易订单交易形态:一般的交易订单,即接单后按正常的作业程序拣货、出货、发送、收款的订单。

处理方式:接单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业。

②现销式交易订单交易形态:与客户当场交易,直接给货的交易订单。

如业务员到客户处巡货、补货所得的交易订单或客户直接到配送中心取货的交易订单。

处理方式:订单资料输入后,因货物此时已交给客户,所以,订单资料不再参与拣货、出货、发送等作业,只记录交易资料即可。

③间接交易订单交易形态:客户向配送中心订货,直接由供应商配送客户的交易订单。

处理方式:接单后,将客户的出货资料传给供应商代配。

需注意的是:客户的送货单是自行制作或委托供应商制作的,应对出货资料加以核对确认。

④合约式交易订单交易形态:与客户签订配送契约的交易订单,如签订某期间内定时配送某数量的商品。

处理方式:在约定的送货日,将配送资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容中的订货资料并设定各批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料。

⑤寄库式交易订单交易形态:客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品,然后再视需要要求出货的订单。

处理方式:当客户要求配送寄库商品时,系统应查核客户是否确实有此项寄库商品。

若有,则出此项商品,否则应加以拒绝。

采用这种方式,需注意交易价格应依据客户当初订货时的单价计算,而不是依现价计算。

3、答:订单确认的主要内容包括货物数量及日期的确认,客户信用的确认,订单形态确认,订单价格确认,加工包装确认等。

4、答:存货查询:输入客户订货商品的名称、代号时,系统应查核存货的相关资料,看是否缺货,若缺货,则应提供商品资料或此商品的已采购未入库信息,以便于接单人员与客户的协调,从而提高接单率及接单处理效率。

依订单分配存货方法:存货分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种。

1)单一订单分配这种情况多为线上即时分配,即在输入订单资料时,就将存货分配给订单。

2)批次分配输入所有的订单资料后,一次分配库存。

配送中心因订单数量多,客户类型等级多,且多为每天固定配送次数。

5、答:6、答:可供选择的优先权法则:(1)先收到先处理。

(2)使处理时间最短。

(3)预先确定顺序号。

(4)优先处理订货量小、相对简单的订单。

(5)优先处理承诺交货日期最早的订单。

(6)优先处理距离约定交货日期最近的客户。

7、答:a.优化存储方案b. 减少拣选行走距离c. 提高搬运速度d.订单信息处理优化和无纸化拣选e.无线网络技术f. 货到人的技术8、答:(1)要使客户产生信赖感(2)尽量缩短订货周期(3)提供紧急订货(4)减少缺货现象(5)不忽略小批量订货的客户(6)装配力求完整(7)提供对客户有利的包装(8)要随时提供订单处理的情况9、答:1).订单处理系统的技术水平; 2).处理订单的先后顺序; 3).并行处理与顺序处理;4).订单履行的准确度;5.订单的批处理。

10、答:(1)如何简化接单作业;(2)如何处理量多繁杂的订货资料;(3)如何掌握订单进度。

相关文档
最新文档