百世汇通快递代理创业项目策划书

百世汇通快递代理创业项目策划书

一、创业项目简介

“汇通快运”成立于2003年，是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型快递公司、综合实力位居全国快递企业前列。2010年11月，杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”，“汇通快运”更名为“百世汇通”。成为百世网络旗下的著名快递品牌。秉承“承载寄托、全程呵护”的服务理念，百世汇通由此迎来了大突破、大发展、大跨越的良好时机。

2012年11月，百世汇通服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。“百世汇通”目前拥有各级服务网点超过5000个，开通全国省际、省内班车800多余条，超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。“百世汇通”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力、依靠高效运作的快递网络、在为广大用户提供精益速递服务的同时，专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案，提供个性化、一站式的优质服务。

“百世汇通”开展由省至市区域的多级代理，在2013年3月我和我的团队加入“百世汇通”公司，进行百世汇通的二级代理，主要负责株洲市田心区域的百世汇通快递业务。其目标客户主要是来自中南林业科技学院、株洲环保学院、湖南铁道学院、株洲职业大学职教城的大学生，以及田心区域内的各大型公司等。及各个小区客户。日常主要工作为每日去株洲总部领取本区域的货物，然后分派业务员送至客户手中，同时去扩展自己的业务范围和客户量。利用自己的特

色服务和优势扩展百世汇通在田心区域的使用量，以及洽谈更多的个体经销商和淘宝客户取得长期合作，获取更大效益。

二、市场调查

1、市场前景

当前全国快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排全球第三，行业整体的增长速度更是达到了惊人的速度，达到25%以上。表现出了非常强劲的活力。随着快递服务行业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥作用越来越大。其重要性日益为人们所认识。尤其随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有两件左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划来看，未来的几年，GDP 的增长将保持至少20%以上的增长速度，发展前景十分广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度增加。

随着电子商务的发展，快递行业将会进入一个发展的高峰期。电子商务主要以广大青年学生为主，田心区域拥有四大高校，且附近小区主要是个体经销商和白领，为区域内的快递业务发展提供了机会。目前淡季每天拥有100百单的业务量，因此我们可以推算出对于节假日的业务量，如：情人节、光棍节、圣诞节等受广大青年学生喜爱的节日。去年光棍节淘宝网日成交量达到上十万，为快递带来了高效的

发展。

（一）、消费市场分析

教师人数学生人数职工人数

湖南铁道学院 406人 9300人

株洲职业科技学院 56人 1056人

株洲环保学院 378人 9300人

株洲职业职教城 1000人 11000人

田心高科技工业园区 12万以上

田心电力机车厂 6000多人（二）、消费群体分析：

1、教师、学生及职工快递主要物品分类:

生活类（衣服、裤子、鞋子）；

学习类（书本、电脑数码）；

礼品类（生日礼物、地方特产、小饰品）。

2、学生快递的主要地方是广东、上海、浙江等发达城市。

3、株洲田心区快递市场呈现一定的特点：

高峰期主要集中在每年的2月、7月、9月、12月，具有一定的时间性。

快递主要以大件为主，电脑、包裹占快递物品的70%份额。

手机使用人数微信使用人数全国7亿左右4亿左右

株洲田心27.8万左右12万左右

2、竞争对手分析

田心区域内主要有申通快递、圆通快递、韵达快递以及天天快递。其区别主要在于：

首重续重运输类型株洲市辐射范围

申通快递 15 6 汽运株洲市区、株洲县、渌口镇、

雷打石镇

圆通快递 15 6 汽运株洲市、株洲县（城区、渌口

镇）

韵达快递 12 6 汽运荷塘区、石峰区、天元区、芦

淞区、乡镇不派送

天天快递 10 8 汽运株洲主要大道、大部分地区不

派送

百世汇通快递 10 6 汽运株洲市区、株洲县、渌口镇、

雷打石镇、白关等乡镇

3、经营模式创新

快递公司对于客户派件是通过短信和电话进行通知，其中经常容

易出现电话无法接通、关机、停机、空号等其他问题，这为快递公司增加了工作量，并且其成本也相对较高。同时由于手机等问题公司工作人员容易产生消极情绪，工作状态低迷等情况。为了改变这一现象，同时减少快递公司工作人员的工作量和降低快递公司的成本，我们将网络平台充分利用起来，成立一个工作网站和建立一个微信公众号同时进行工作。微信公众号、工作网站较之前各大网站的最大区别在于：（1）、用户可以通过在网上注册会员，享受会员特权。其主要包括在价格上的优惠，服务上的优惠。

（2）、用户可以在网上查看问题件的公告，并且留言告诉公司其需要的服务。包括取件、送件方式，地点时间等。

（3）、网站与微信公众号链接，用户可以通过微信公众号或者网站及时了解所需信息。

（4）、微信公众号将会每天向微信用户发布其快递的相关信息，并且在快递到达的时候发布微信消息，提醒用户其快递已经到达。据调查目前很多公司已经建立了微信公众号，但是服务是被动的，用户需要自己登录并且输入单号才能插叙快递信息，而我们通过主动出击的方式，并且改变传统打电话、发信息的模式，降低了其快递公司的成本，同时能够为顾客创造更好的服务。

三、经营方式

1、经营范围：田心区域四大高校、湖南省工业园区、田心动力机车厂以及附近各个小区

2、经营渠道：加盟汇通快递，代理田心区域；大件物品及个体经销商物流

3、经营操作流程：

(1).发货流程

各级代理点收货为每日9点前将发件送往市级分拨中心，扫描后发往长沙分拨中心，经各分拨点发往外省（每个件的地域不同、所在班车的路线不同、不同市郊）到达省级分拨中心后，发往各市级站点，在发往各区级代理点，当日到达制定区域后，当日必须派件，未达到公司所派件收货率，总部进行罚款处理。

区级代理打包货物—市级分拨中心—长沙分拨中心—发往外省（每日九点前发货）（扫描确认无误）（根据货物所在省市划拨）