门店店总检核表

合集下载

门店GSP检核表

各种标识牌及营业场所的各种要检查求内容
门店名称
检查项目具体内容(2016.12) 分数
不能有超范围经营现象： 1、药用辅料不能经营. 11、经营范围 2、没有进行医疗器械备案的，只能经营一类医疗器械 3、没有中药饮片的门店只能经营药食两用的品种在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。环境整洁、无 12、环境 13、营业用货架、污染清洁、卫生橱窗 14、监督电话要有当地药监局规定的监督电话、公司的监督电话；要有12331的监督电话。 15、店堂广告药监局检查时店堂内的广告都要撤掉备注
1 2 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1
3、拆零记录 4、拆零工具
5、麻黄碱销售
6、陈列环境检查记录 7、养护设备检修维护记录 8、计量器具检定记录
门店名称
检查检查项目内容 8、计量器具检定记录 9、中药饮片清斗、装斗记录 10、装斗情况 11、中药饮片抄方记录 12、中药饮片合格证 13、近效期催销表 14、顾客意见薄和顾客满意度征询表各种 15、药品不良反应记录和器械不良反应及相关的各种 16、处方表格、单据 17、一般药品养护 18、近效期养护、 3个月滞销药品养 19、中药养护具体内容(2016.12) 2、有温湿度计（店堂、冰箱）；戥、秤、天平、台秤等（有中药的门店）。装斗记录中的规格要按包装上的标签填写正确；数量要按实际装斗数量填写；操作人是在册人员，复核人应是中药师。不能错斗、串斗抄方记录要及时填写。调配者、审方员要及时签字，调配者是在册人员，审方员签字应是中药师；当处方来源填写某医院时，要填写处方医师；要做到即使卖一味药也要要保留合格证每月5号按时打印近效期催销表。销售近效期药品要告知顾客。两份表格要每月填写至少2份，填写内容要合理。每个月按要求各做一份不良反应保存在电脑上，内容填写要完整。 1、处方一定要随时补写，要按月装订。 2、处方签字要及时，签字要正确，不能有漏签字现象，要不同笔迹签字。（调配者是在册人员，检查者必须是药师，两个药师要替换签字） 3、处方上的用法、用量填写要正确。 4、处方书写不能有配伍禁忌或超剂量现象。每月25号按时做养护每月5号、25号按时做养护，每月5号按时打印近效期催销表每月25号按时做养护，7、8、9月份5号、25号按时做养护 1、验收员帐套中的验收记录要齐全，验收人应是本店验收员。 2、新店的验收记录中的收货日期不能早于营业执照时间。 3、要清楚验收记录中的“来源表”一列中，“零售退货单”所属的验收记录是销后退回的药品的验收记录。 4、当天的来货必须当天验收完成，需冷藏的药品必须一个小时内验收完成。 5、药品没有质量问题不允许退货。 1、要知道质管员帐套中的配送收货单管理就是购进记录；配送调拨单管理是店店调拨的记录。 2、购进记录中的收货人应是本店的验收员。 3、新店的购进记录中的收货时间不能早于营业执照时间。 4、新店的配送调拨单管理的调拨时间不能早于营业执照时间。配送单要及时打印、验收员要及时签字，不能有漏签字现象；要按月装订。分数 1 2 1 1 1 1 1 3 3 1 1 2 2 2

门店常规检查表

2
8、特殊管理药品：购销存吻合、一项不合即不得分（重点）（4分）
4
9、库存准确性：错1合格、错2扣4分、3个及以上分数全扣（10分）
10
10、保健品标示牌：标示牌下面应有“本品不能代替药品”的标示牌（1分）
1
11、处方管理：应有处方医生、本店调配员、药师审核签名（2分）
2
12、药品验收：验收人员应盖合格章、签名及验收时间（1分）
1
检查情况记录：
2
5、培训资料：年度计划1分、特殊管理药品、拆零、冷链知识培训各1分、员工签到表1分、培训讲义1分；每月培训一次,并做好培训记录规档(6分)。
6
6、员工健康体检：直接接触药品员工应体检并建立健康档案，缺1扣1分（3分）
3
7、温湿度记录：做好温湿度记录并规档，上下午各记录1次，检查时记录绝对和当日上、下午记录吻合，不吻合不得分（2分）
2
4、药品售后空位：后面应前移，发现5处空位扣1分。（2分）
2
七、中药参茸
（9分）
1、参茸陈列：托盘、黄布、薄膜、标价签（1分）
1
2、贵系养护：是否有虫蛀、霉变、变质（重点）（2分）
2
3、卫生：加工工具、加工台是否干净（重点），各1分（2分）
2
4、中药养护：合格证保留完好、柜里是否混斗、大量累积粹渣、长虫、发霉（重点）（2分)
月门店常规检查表（总分100分）
门店：日期：检查人：总得分：店长签名：
项目
评检内容
分值
存在问题
得分
一、灯光
（2分）
1、卖场灯光：保证90%以上亮（1分）
1
2、招牌灯光：广告、LED要全亮，其它允许一条灯管不亮（1分）

商场超市卖场店长日常检核表格

商场超市卖场店长日常检核表格
１、此表每星期评选一次，评分结果交为员工考核提供参考。

２、评选结果，各区域主管必须及时传达相关员工，并提出整改完成要求时间，并及时检查完成情况。

若一问题连续出现三次，对区域主管、相关责任员工进行处罚。

二、门店工作综合检查表
店长助理：
三、门店管理检核表
清场登记表
连锁店清场登记表
1、清场人员根据检查项目检查，在相应的表格上打“V”(符合标准)或打“X”(出现问题)，出
现问题的项目要在备注栏具体填写。

2、检查人员有义务先解决问题，再追查责任。

五、门店营业状况统计分析表
年月营业状况统计分析表。

店铺检核表

店铺项目检查标准及评分表
检查时间：
年月日自时分至时分
检查人：
店铺名称：
序号检查项目项目明细头发
店铺代码：
具体标准
店
长：
评分是否
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
卫生
仓库形象
管理
商品知识
鞋类知识
箱包眼镜
标准服务
/
1、价目牌统一放于样鞋的左后侧价格牌注：（特卖或清库期，价格牌可以统一累叠后置于货架左侧） 1、包内有废纸填充，外形有八分饱满箱包 2、顶层箱包陈列，避免灯光对手袋的直射 1、价格标签整齐放置，不可凌乱悬空眼镜 2、不可用其他道具支撑眼镜 3、整齐陈列在眼镜陈列架上，陈列架没有空缺货架 1、仓库货架清洁卫生，无灰尘、无污渍地面 2、仓库地面干净整洁，无杂物、无灰尘、无污渍通道 3、仓库通道不得摆放杂物、异物，确保通道畅通灯具 4、保持仓库灯具干净卫生，无灰尘垃圾篓 5、垃圾篓及时清理，摆放于指定区域、无异味卫生间 6、卫生间地板、便器干净卫生，无污渍、无异味总则 1、熟悉仓库摆放，了解库存结构 1、仓库货品按类整齐摆放，不能超出货架边沿 2、仓库货品按S型摆放，型体从小到大货品 3、仓库货品尺码从上到下，由小到大 4、出样鞋鞋盒用贴纸标示出来 5、鞋盒上禁放重物，以及包、水杯、衣物等私人物品 1、仓库杂物放入指定区域 2、文档归类整理，旧文档放置于旧文档区杂物 3、广宣品及时张贴，旧广宣品放置于广宣品区 4、已修鞋、待修鞋和退残鞋按类放置于各区 1、公告栏粘贴平整、干净整洁公告栏 2、公告栏内容完整，及时丰富更新 1、认识型体型体 2、掌握每一鞋款的型体号 1、熟悉不同材质的优缺点材质 2、熟悉不同材质的保养方法构造 1、掌握每一鞋款的结构名称卖点 1、掌握每一鞋款的卖点 1、熟悉每一款箱包的材质、型体箱包 2、熟悉每一款箱包的风格、搭配 1、了解眼镜的镜架材质眼镜 2、熟悉眼镜与脸型的搭配 1、主动与顾客打招呼，使用标准迎宾语（您好，欢迎光临达芙妮） 2、当日活动口号宣导迎宾 3、站姿标准（双手下垂或交叉放于腹前，脚跟合拢，脚尖呈V字形45 度的角度张开） 4、保持微笑，声音洪亮 1、精神饱满，热情接待观察 2、从旁协助，给予顾客专业建议接触 1、主动接触，借机推荐 1、适当站位，与顾客保持1-3米左右距离推荐 2、全面阐述商品特点 3、鼓励试穿 1、30秒内取鞋试穿 2、标准蹲姿 3、主动协助试穿，帮顾客解、扣鞋带等附加销售 1、主动推荐相匹配商品 1、检查商品有无破损、污渍等 2、核对件数和金额收银 3、双手递接，唱收唱付 4、三包介绍 1、将商品双手交予顾客送宾 2、提醒顾客

连锁药店门店基础检核表

电脑、空调、煎药机、切片机、打粉机、音响等设备是否清洁干净。见习员工是否有带教计划与考核记录，当班员工按标准话术进行会员推广和促销活动介绍。门店务必落实贵重商品交接，记录完整。会员资料是否填写认真齐全并及时准确录入，是否按规定进行会员卡积分和礼品兑换（违规者除扣分外，重罚）。货架商品陈列整齐美观，没有空位，没有破损效期商品出现，商品补货及时，特价商品按要求销售，库存商品堆放是否整齐、分类存放，符合规范。所负责的区域货架卫生干净没有灰尘、积污；价签整齐一一对应，统一在商品的左下角；没有破损陈旧的价签出现，会员之家的不干贴统一张贴在价签的左上角。主动向没有会员卡的顾客推荐会员卡；标准用语：“您好！请问有会员卡吗？免费加入会员可尊享多种优惠，周一周六会员日享受88折优惠，平时享受9.5折优惠，还有积分换礼活动（向没有会员卡的顾客推荐）”！顾客需求的特价商品公司有销售的务必给予满足，不可出现不销售或限制销售等情形。顾客填写会员申请表时，资料务必填写齐全不可出现没有填写或字迹潦草模糊的情况（姓名、性别、联系电话、住址、生日为必填项）。记住会员的名字，特别是老会员，每月务必记住10个会员顾客的名字。门店商品按GSP要求分类陈列。《处方药销售记录》处方药按照规范销售（留存处方、登记并签名）。《药品拆零记录》按要求记录，每个拆零商品都有保留产品说明书。《温湿度记录》每天按要求记录。《效期预警表》效期商品每月按时预警并组织员工学习销售。冰箱、空调的配置及维修记录；计量器具及年检证明。门店是否设有退库区、不合格商品区。货架上没有过效期商品出现，效期商品有标示，员工清楚自己区域内的商品效期情况。处罚细则：1、员工违反以上每一条中的每一小项处罚10元，同一员工同一问题同一月内发生两次以上，按照罚款金额双倍处罚。2、怠慢顾客的根据情节严重给予处罚100-500元。3、门店出现效期商品没有下架的给予区域负责人一个单品处罚200元。存在的重要问题：

门店检核表

形象力检核表
门店
时间
检核项目
检核事项
3 1分 2分分 4分 5分
招牌
1、50M外的效果
2、100M外的效果
3、近看效果（不同观察面效果）
4、相关指引牌的配合
5、晚上的明亮程度
橱窗
1、橱窗的通透性
2、橱窗的展示效果
3、橱窗的海报张贴效果
4、空盒展示效果
布局与设施
1、入口的设计便利性
2、收银台的设计、摆放合理性

3、通道的设计效果，与商品的结合性
4、顾客、商品、员工区域设计合理性
5、主力品类的分区布局合理性
6、货架选择、摆布、层距的合理性
7、促销区、展示区的分布合理性
8、卖场的主题性
整理、整洁程度（清洁、整齐、无死角、无污迹）
装修
1、装修材料的质量
2、装修工艺质量
3、装修档次的合理性
4、装修维护的方便性
5、整体装修效果
6、商品、顾客、行政、促销区域功能设施的齐备
装饰
1、装饰的整洁程度
2、装饰的美观程度
3、装饰的时效性
4、装饰对商品销售的帮助
5、装饰物料的规整性
人员形象
1、人员的亲和力
2、人员的整洁性
3、人员的精神面貌
4、人员的专业形象
商品形象
备注
1、新鲜程度 2、丰满程度 3、精美程度
检核人：

门店综合自检记录表

1.微笑服务
6
2.三米三声、迎送宾语
8
3.服务用语的自然真诚程度
5
4.对空岗的主动补位意识
5
5.介绍商品的专业程度
3
6.有无诋毁同类商品现象
3
7.精神面貌
6
保安
1.迎送宾语
4
2.验票是否负责到位
3
收银员
1.唱收唱付
3
2.礼貌用语、服务态度3源自行为规范35分
着装
形象
1.员工服装的整洁统一
5
2.员工胸牌佩带是否到位
5
3.员工仪容仪表
5
行为
1.站姿站态
5
2.有无倚靠展台和样机行为
3
3.有无空岗现象
3
4.是否大声喧哗嬉戏
3
5.有无扎堆聊天现象
3
6.从事与工作无关事宜及卖场禁忌行为（如打手机、吃零食等）
3
满分100；评分要求：每个检查项目每出现一起违规问题，扣0.5分，每个项目扣完为止。
满分100分
总得分：
综合评定
巡检人签字：门店经理签字：
门店综合自检记录表
门店：检查时间：
项目
标准
分数
得分
存在问题
处理、整改
店
容
店
貌
16
分
店内外
展示
1. POP、爆炸展示
2
2.宣传品摆放的规范性
2
3.赠品摆放的规范性
2
库房
1.有无盗、火隐患
2
2.消防设施是否齐备
2
卫生
1.样机与展台的卫生
2
2.通道地面卫生
2
3.员工休息区卫生间的卫生

超市店面检查表(带附表)

4.店长
2一项未达标处罚店长20元. 3.如未如实填写检查表处罚检查人50元每次。4.店长5个工作日内未按时上交整改
店总部巡店检查表
01、叶菜新鲜度是否达标 02、根茎菜是否干净无泥土、虫咬、坏点等 03、卖场商品是否做到空位管理卖场 04、卖场是否存在临期、过期、变质、残次商品 05、商品是否一物一签并与实物相符，促销价签是否及时更换 06、卖场吊牌、pop、爆花是否与实物对应且干净整洁、完好无损 01、A类缺货是否控制在1.2%-1.5%。 02、负毛利品项数是否控制在20支以内，且是否存在异常负毛利金额。 03、负库存品项数是否呈下降趋势。报表 04、滞销品项数极其金额是否控制在公司要求的范围内。 05、不动消品项数极其金额是否控制在公司要求范围内。 06、盘损率是否达标，取值核算是否正确。 01、是否做到除皮称重 02、是否做到严把收货关对质量、数量、保质期不符合要求（过1/3)的拒收。收货 03、库房是否做到划分区域、归类存放管理 04、库房是否做到临期、过期商品检查并登记造册 01、对单据要求把关是否做到位资讯 02、是否有不规范、错误操作后勤 01、是否如实记录携出携入明细 02、内外盗罚款是否如实登记并上交防损 03、顾客退换货是否按公司标准流程执行 04、员工出入卖场是否按流程自检 01、储金卡消费账目有无异常财务 02、会员卡积分及其兑换有无异常 03、财务结算是否遵循先结算退货、折让再结算入库单流程检查人：陪同人：店长：检查日期：
检查说明：1.此表一式两份，每月检查一次，由店助陪同总部稽查人进行检查 2.各项检查结果必须如实填写签字确认后必须在5个工作日内进行整改，并上交整改结果给总监助理。奖惩制度：1.以上各项全部达标者奖励店长200元。结果者每次罚款50元。（特殊情况需提前告知）

终端门店验收检核表

电器集团有限公司
终端验收检核表
说明：（1）所有终端验收，以市场中心提供的最终施工图为验收标准，材质、工艺以及尺寸等施工图上所涉及的内容需一致，即验收合格。

若不一致，则验收不合格。

请如实反馈存在的问题，并拍照留存。

. （2）验收方式：以“√ ”的形式体现。

验收人确认：确认日期:
1.为保证公司效果，装修必须找正规的装饰施工单位合作。

2.装修应在规定时间内完成。

3.终端验收应由业务人员现场验收，对施工逐项确认。

4.业务代表必须认真填写《终端验收检核表》，然后把填写完毕的检核表连同现场照片一起上传钉钉流程《物料制作验收表》以便公司验收，此表将作为终端装修核销的最终依据。

(注：每一项内容都得拍照)
尺寸等施工图上所涉及
照留存。

系电话：
：
不一致原因
照片一起上传钉钉流程每一项内容都得拍照)。

门店管理店长每日检核表(营业中)

门店管理店长每日检核表（营业中）
时段
类别
检查时间
检查项目
上午
落实整改情况
下午
落实整改情况
营业中
商品
商品摆放是否正常
特价商品是否正常执行商Biblioteka 上是否有浮灰陈列是否整齐、干净
是否做到一物一签
卖场
动态
通道是否通畅
商品是否需要整理
是否需要其他人员支援收银台
门店人员工作是否正常
收银台的零钱是否充足
音响音质是否正常
后场
配电间是否正常
退调商品商品是否定点存放、登记造册
空纸箱是否拆开、整齐堆放
其他
仓库商品对方是否整齐
退调商品是否定点存放、登记造册
灯光、灯箱是否正常
交接班是否正常
营业款收入情况是否正常
门店：_____________ 日期：_______________ 检核人：______________
有无特殊人员
服务
是否使用文明用语
是否妥善处理顾客投诉
清洁
卖场门前、室内地面是否清洁
仓库、办公室是否保持清洁、畅通
商品是否清洁
员工、促销个人形象是否良好
POP
POP是否脱落、损坏、遭污
POP张贴位置、方法是否合适
POP书写、大小尺寸是否正确
灯箱灯、照明灯是否正常开放
空调运行是否正常
收银机是否正常
后台系统是否正常

门店巡店检核卡

品盘摆放“横竖一条线”，整齐美观
□ 食品盘内产品按要求陈列，产品美观整齐，无异物（禁不同系列、海鲜类 4
、内脏类、素菜类、荤菜类互相拼盘）
A、形象好（42分）
仪容仪表（13分）
店内环境（12分）
□ 价格灯箱无灯光缺失、灯按要求开启（根据营业时间开启），内容按规定更新，无字迹模糊、无褶皱破损、无褪色
2
□吊旗悬挂正确、无缺失，使用鱼线或其他不影响美观的工具，吊旗不遮挡其他POP
2
□ 店内促销海报及其他生动化物料（如冷柜贴、爆炸卡、温馨提示等）：张
贴标准、平整，无褶皱、无卷边、无破损、
3
无褪色，为当前最新版本；无非公司物料张贴（陈列）
□ 门店黄金位置陈列绝味鸭脖、新品及促销产品；展示柜内无空盘，所有食
2
□着装：按标准着工装(含工作帽、工作服、围裙)，工装无明显油渍、无异味
、无褶皱
□按标准戴工作帽，帽檐在眼部上方三指宽距离处，不遮住眼睛；工作帽无明显油渍、无异味
5
□着深色裤子（夏天裤子需齐膝），裤子无污渍无异味，不穿漏脚趾鞋或鞋
面脏旧
□形象：按标准佩戴口罩，口罩遮住口鼻
3
□头发染色过艳、未盘起、刘海未盘至帽内或碎发外露，妆容过浓，不佩戴首饰（含戒指、手链、手表、耳环、项链）
4
达标值：40分
小计 40
总计 100
目的
检核项目外部形象（6分）
门店生动化（11分）
检核内容
□ 店招：门头招牌、店外门楣、门柱灯箱（含LED）可正常作业，灯光无缺失、字体无褪色无脱落
分值得分 2
□ 外环境：门头招牌、店外门门柱灯箱、耳招、门店外部墙面、店门口地面（3米内）、玻璃及玻璃隔断等干净无污渍无灰尘无垃圾无蛛网

商店检查表汇总(摸版)

进店时间离店时间门店名称门店名称门店名称门店名称评估内容具体评估状况描述扣分说明扣分说明综合得分扣分说明扣分说明综合得分扣分说明扣分说明综合得分扣分说明扣分说明综合得分厕所洁净失分说明
2008年月日走店检查汇总表年
进店时间评估内容离店时间具体评估状况描述
您停留期间,厕所是否清洁、无难闻气味,有自查记录. 厕所内是否有烟头,一个烟头扣1分,三个(含)以上此项 0分失分说明：员工是否着统一制服且穿戴整齐,同时佩带附照片印制清楚的工号牌.不符合标准的员工,1分/人失分说明(需写明具体柜组、具体品牌促销员): 是否按照《商品标价签管理办法》要求对标价签进行统一规范(价签的位置、格式、字体、大小等方面); 价签有无手写痕迹,一处扣2分,是否有核价章,没有核价章一处扣3分.没有价签,一次扣5 分. 失分说明(请写明柜组、品牌): 顾客购物时有否出现无人接待现象,5分钟(含)以上无人接待扣5分. 失分说明(请写明柜组、品牌): 您停留期间,员工是否精神面貌良好,举止专业(无聚众聊天、靠柜坐柜等现象).一处扣2分,坐柜一次扣5分. 失分说明(请写明具体柜组、品牌):
10分分
样机陈列
10分分
票据管理
5分分
促销单页
5分分
私人物品
8分分
店外规范 3分分
POP悬挂 POP悬挂
您停留期间,L架上的 POP 、柜台上方悬空的POP均应双面悬挂,POP内容真实可信, 不得涂改;各品类区域悬挂、张贴的POP应整齐统一.手写POP应用标准美工字体.不规范的一处扣1分. 失分说明(请写明具体位置):
10分 10分
员工休息室干净整洁;杂乱杂物;无管理规定.不规范一处扣1分. (饮水间饮水间) 饮水间 2分分

门店营业检查表

门店营业检查表
日期
督导人
备注
门店
分数
检查项目项目(每项扣三分），合格分数80分。
营业物料检核
营业环境检查
加工品项
制作人
是否合乎标准
红茶
是□否□
冰箱温度是否正常（冷藏0~4度，冷冻-16~-18度）
是□否□
绿茶
是□否□
珍珠奶茶
是□否□
原味奶茶
是□否□
开水机是否开启
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
红豆饼机是否正常运作，并调至200度
是□否□
外卖系统是否正常开启
是□否□
所有人员是否佩戴名牌
是□否□
所有人员围裙是否整洁
是□否□
所有电灯是否正常开启无损坏
是□否□
饮品制作是否遵照流程
是□否□
所有物料是否准备充足
是□否□
车轮饼制作是否按照流程
是□否□
柜台人员点餐是否重复确认
是□否□
门店口பைடு நூலகம்板是否清洁
是□否□
出杯前是否擦拭干净
是□否□
所有人员服仪是否合乎标准，指甲是否干净
是□否□
客人离店时柜台人员口号
是□否□
客人离店时营业人员口号
是□否□
柜台区域是否干净无杂物灰尘
是□否□
所有器具是否清洁并就定位
是□否□
是□否□
是□否□
是□否□
原料
萃茶机是否开启，并完成加热至90-92度
是□否□
红豆
是□否□
豆浆
是□否□
封口机是否开启且正常运作
是□否□
水果类
是□否□
人员服务稽核

门店综合检查工作表

门店综合检查表
部门名称：
检查项目
有关速食损耗管理规定
检查事项
每天是否按规定时间进行作业每天是否按规定进行卫生作业每天是否有按规定填写损溢单是否按规定日毛利额的50%和月毛利额45%损耗来进行损耗是否按规定时间内进行要货、配送货验收货、退货工作是否按规定进行按单送货、退货，是否有出现有货无单、有单无货是否按规定在指定时间内审核单据、做到当天账务当天清是否按规定进行验收、卸货工作，也是否按规定时间内验收、卸货工作是否按规定时间内进行差异反馈并处理完成是否按规定进行要货单据填写，并根据相关数据进行要货，并及时录入电脑，确认要货要货后，有无跟根据周期内未到货商品进行跟踪，反应相关情况要货流程是否清晰是否了解商品验收流程是否在规定区域内进行商品验收是否按规定在验收，条码、金额、数量都一致，单据不少于两人以上相关人员签字验收是否有按质量验收、直送验收、配送验收标准执行是否有按规定保留相关单据是否了解调拨流程调拨单据是否按规定填写、保存是否了解直送与配送退货流程退货单据是否有按规定进行处理是否有按规定在直送或退货单据上进行签字确认是否清晰清场淘汰商品流程有按照规定进行商品清场标准是否清晰商品报损流程相关商品处理明细是否有按规定执行造成相关损失是否按照相关责任处罚是否了解缺货控制与处罚管理条例是否按照规定进行管理与处罚是否了解什么样的情况下已经算缺货是否已经熟知盘点管理条例盘点是否按规定流程进行相关工作人员是否都按规定执行相关工作职责否了解相关盘点处罚规定是
检查情况
是否
处理意见
备注
有关物流管理规定
有关商品要货管理规商品退货管理规定有关商品清场淘汰管理规定有关商品报损管理规定有关缺货控制与处罚规定有关商品盘点管理规定

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

门店巡检表
门店名称：门店名称：
序号检查项目 1 2 3 4 5 6 收银处 7 8 9 10 11 入口处 12 13 14 15 16 17 18 19 20 内外场具体项目 5 5 5 5 5 5 5 5 5 入口处地板清洁，无纸屑、果皮垃圾桶及时清理，垃圾不超过容量的2/3 仓库门处于“锁上”状态各游具都在正常运转，如有问题已及时报备员工及时清理保证海洋球均在海洋球池中场内游具表面干净，无异物污渍场内地垫，气球房等游具内干净无污渍，无头发等细小杂物环境卫生消毒表执行并有签字确认入口处干净整洁，外场的座椅均摆放有序合计得分现场存在的其他问题 5 5 5 5 5 检查内容分值 5 5 5 5 5 5 检查标准着公司标准制服，铭牌佩戴正确无误当班员工在岗；若不在岗，需告知当班负责人员工距离顾客3M内主动招呼用语收银机处必须专人专岗，员工无聊天现象收银台整洁有序，除有电脑、收银机、验钞机等必要工作物品外，无杂物卡、券放在收银台抽屉里，若在收纳盒里，必须封盖。无顾客时，收银机、收银台抽屉处于关闭状态监控开启若有促销活动，活动POP张贴规范、美观、无破损入口处体温计、洗手液、印章摆放整齐 “顾客流量统计表”保持整洁，无涂写乱画现象
巡店日期：巡店日期：
得分不合格内容
员工仪表着装仪容工作状态员工在岗服务规范
检查人员：
பைடு நூலகம்