工作述职周志军2

2011年度述职报告
各位领导、同事们！
大家早上好！
再过10多个小时，2012年的钟声就要敲响了。

那么，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。

按照述职要求，现述职如下。

我的述职分为四个部分：一是部门日常管理工作；二是个人学习情况；三是思想作风建设；四是存在的问题和今后努力的方向。

不妥之处敬请批评指正。

一、部门日常管理工作
作为办公室主任，我清醒地认识到，办公室是公司领导直接管理的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

办公室的工作千头万绪，有文件起草、批转、文书处理，会议组织、督察督办、迎来送往及车辆管理、法务工作、机关综合事务等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

对于不明确的事项，多汇报勤请示，基本做到了事事有着落。

1、认真做好文字工作。

包括草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。

认真做好公司有关文件的收发、登记、传阅工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件精神，确保公司政令和信息的畅通。

全年共办理各类公文543件。

2、保证办会质量。

做好公司各种会议的筹备工作和领
导、来宾的接待工作。

认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作，全年共组织公司三会、经济活动分析会、结算清收专题会等各类大型会议15次。

3、重视督办工作。

全年共编制督办通报12期。

站在提高执行力的高度，将公司各类会议的决策部署，及时分解落实到有关单位和部门，注重过程中的督办力度，追求即督即办，避免督而不办。

4、法务工作有序开展。

集团目标责任状考核案件北京威洋石材案件顺利执行回款16万元。

《授权管理办法》颁布，进一步规范公司各类授权委托书的申请、签发、使用，有效控制授权管理法律风险。

独立完成或参与合同评审44次，涉及金额共计7.78亿元，评审率100%。

出具法律意见书及法律函件37份，处理法院公文、律师事务所公文、催款函52次。

各类诉讼案件依靠部门法务人员自主承办，均得到妥善处理，节省律师费用55余万元，挽回经济损失252.8万元。

5、加强团队建设，不断提高部门员工的凝聚力和战斗力。

一是8月份结合部门人员的学历、年龄、性格、专业、经验和能力等因素，按照“专门的人做专门的事、专业的人做专业的事”的指导思想，按照公文、会议、督办、企划、法务、档案和固定资产、贯标、信息化和综合事务管理九大模块，重新划分和调整了工作范围，并通过修订《岗位职责说明书》，工作职责进一步清晰，各项工作各司其职、井井
有条。

在工作安排上基本避免了临时指派、蜂拥而上等情况，特别是使两个研究生术业有专攻，军心比较稳定，工作状态良好。

二是针对部门年青人多（办公室28岁以下年青人占到一半）的特点，注重办公室人员的思想教育，有机会就和他们谈心交流，了解他们的思想动态，摸准他们的思想脉搏，发现坏的苗头，及早给予指出；发现好的势头，及时给予表扬肯定，把思想工作做到他们心坎上，做到火候上。

事事处处从工作的角度，从大局的角度考虑问题、处理问题。

引导他们放平心态、放低身段，安心工作，努力学习，加强锻炼，有所作为。

三是坚持部门周度例会制度。

通过每周工作的计划、小结和专题知识的分享沟通，加强了部门成员工作的计划性，培养了善始善终、日事日毕的工作作风，浓厚了整体学习氛围，营造了富有朝气、充满活力的部门氛围。

6、在公司领导的大力支持下，经过两个月的调试，含有7个硬件终端和6个软件终端的“云视讯”视频会议系统顺利投入使用，实现了在全司所有分支机构和重点项目的全覆盖。

全年顺利召开各类视频办公会议10余次，视频培训7期，在线合同、投标评审20余次，较好的保障了公司政令的畅通、信息传递的顺畅。

既节省了费用，又提高了工作效率，为总部各部门更好地发挥对分支机构、项目的服务、指导作用创造了新手段。

7、企业信息报送工作按成较好。

按照集团要求，重大
生产经营、管理经验、科技类和党建、企业文化类信息要及时向集团办公室报送。

连续两期通报中在集团所属10家单位中，保持投稿量第一、综合排名第二。

另外，作为公司团委书记，致力于帮助新员工和企业一起健康快速成长，增强青年员工的凝聚力，陆续策划组织了第二届五四青年文化节活动、“我与东方共成长”主题演讲比赛、公司首届10大“成长成才身边的榜样”评选活动、新员工座谈、先进事迹巡回演讲、机关团支部书记竞选等活动，积极配合人力资源部开展新员工入职导向培训等各项工作。

公司共青团工作氛围日益浓厚，团组织的吸引力和号召力不断提高，获得中建总公司“五四红旗团委”称号。

二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，加强学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己主持办公室工作5个月来，经过不断学习、积累，有了一定的进步。

能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定的提高，保证了本岗位和部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、思想作风建设上，廉洁自律，克己奉公。

时时刻刻
严格要求自己，一是坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。

二是克服畏难情绪和避重就轻、自我满足的情绪，凡是符合公司领导要求的事情坚决去做，凡是符合企业利益的事情坚决去做。

四、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人积极做了一些事情，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，边干边总结，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是很到位，有些工作面照顾不够、完成质量不高；第三，学习还不够深入和系统，工作缺乏一定的计划、组织性，造成部分工作完成拖拉，临时抱佛脚的情况时有发生。

第四，工作中有急躁情绪，致使影响与同事的充分沟通。

第五，部门力年轻化，带教培育任务重。

刚入职一年左右的年轻人占到一半，11月份又有 2名骨干调离部门到幕墙分公司。

虽然年青人热情高、有闯劲，但是存在经验匮乏、方法不当等硬伤。

面对同样的工作量，很多时候是“忠心耿耿，不知道咋整”。

第六，由于自身能力局限和工作经验不足，驾驭部门工作和带团队的能力还很欠缺，在用完、用够、用尽、用活部门员工的能力和潜力上，显得心有余而力不足。

部门整体合力有待进一步发挥。

在新的一年里，我决心带领部门全体成员认真提高业务、工作水平，为公司改革发展稳定，做出应有的贡献。

一是要加强学习，拓宽知识面。

尤其是管理知识的学习，能对
工作进行统筹规划，做到心中有数。

能够科学制定部门各业务流程，加强绩效考核力度；二是要本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，认真做好领导交办的每一件事情，真正做好公司领导的助手；三是要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成积极向上的部门工作氛围。

四是要不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力和服务水平。

五是要带头遵守公司内部规章制度，维护领导权威，保持政令畅通。

六是要按照“一流工作作风、一流职业技能、一流职业素养、一流岗位业绩”的要求，带领年青人尽快从磨合走向融合，实现角色转换，争创上海市“青年文明号”。

积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家！
周志军
二〇一一年十二月三十一日。