最新市场部量化考核方案
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
1. 销售额:以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标,衡量市场部在推广和销
售方面的表现。
2. 销售增长率:根据市场部推广和销售活动的效果,衡量销售额与上一年度相比的增
长率,反映市场部的市场拓展能力。
3. 市场份额:市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。
可以根据市场份额的
增长情况来衡量市场部的表现。
4. 客户满意度:市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度,可以通过满意
度调查或客户反馈来评估。
5. 新客户数量:市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。
可以根据新客户的数量和
市场份额的增长来衡量市场部的表现。
6. 市场活动效果:评估市场部参与的各种市场活动的效果,包括广告、宣传、促销等,衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。
7. 营销成本效益:考核市场部的推广和销售活动的成本效益,衡量市场部的营销策略
是否有效且经济合理。
8. 完成目标情况:根据市场部制定的年度目标,考核实际完成情况,如市场份额、销
售额、客户满意度等目标的完成情况。
以上是市场部绩效考核方案的一些指标,可以根据实际情况进行适当调整和补充。
同时,需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案一、背景和目的在当前竞争激烈的市场环境下,为了提高市场部门的绩效,促进企业的持续发展,制定一个科学、公正、有效的市场部绩效考核方案至关重要。
本方案旨在对市场部门的工作进行定量和定性的评估,并根据评估结果进行绩效奖励,以激励市场部门员工的积极性和创造力,提高整个部门的绩效水平和业务成果。
二、考核指标1. 销售业绩:以市场部门的销售额为主要考核指标。
销售额将根据个人或团队的表现评估,并设定可量化的目标。
销售额完成情况将直接影响到绩效奖励的高低。
2. 客户满意度:通过客户调研和反馈,对市场部门的服务质量和客户满意度进行评估。
客户满意度调查结果将作为考核指标的重要依据。
3. 市场份额:市场部门的市场份额是企业竞争力的重要体现。
通过定期的市场调研和竞争对手分析,对市场部门在整个市场中的表现进行评估。
4. 项目管理:市场部门负责推动公司的营销项目和活动。
对项目管理的能力和成果进行评估,包括项目实施情况、进度和成本控制等方面。
三、考核流程1. 考核周期:每年考核一次,考核周期为一年。
2. 考核对象:市场部门全体员工。
3. 考核方式:采用定量和定性相结合的方式进行综合评估。
定量指标的评估采用具体数据作为依据,而定性指标则结合员工的综合表现进行评估。
4. 考核评委会:设立市场部绩效考核评委会,由公司高层和市场部门管理层组成,负责制定考核指标、评估方法和结果审定。
5. 绩效奖励:根据考核结果,对表现优异的员工进行绩效奖励,包括薪酬调整、晋升机会、培训机会等。
四、考核结果的反馈和改进1. 反馈机制:在考核结束后,向市场部门员工提供个人绩效评估结果反馈,并进行解释和沟通。
根据反馈结果,员工可了解自己的职业发展状况,进行进一步的改进和提升。
2. 考核结果改进:市场部门绩效考核方案将定期进行评估和改进,确保方案的科学性和可操作性。
根据市场环境和企业发展需求,随时对考核指标和权重进行调整。
五、实施和执行1. 为了确保市场部绩效考核方案的有效实施,需要制定详细的实施细则,明确考核流程和责任分工,并将其纳入市场部门的工作制度和流程当中。
市场部业务人员绩效考核办法
市场部业务人员绩效考核办法一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。
市场人员绩效考核表四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:Z =Y B CX A ⨯+⨯公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核:由市场部经理进行。
六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义市场部作为企业中最重要的部门之一,承担着推动产品销售和市场拓展的重要任务。
为了更好地评估市场部人员的工作表现,提高整体绩效水平,制定市场部人员绩效考核方案势在必行。
此方案旨在通过量化指标,全面客观地评估市场部人员的工作表现,鼓励员工持续优化自身能力,提升工作效率和业绩。
二、绩效考核指标1. 销售业绩:以个人或团队的销售额和销售目标达成情况为核心指标,全面评估市场部人员在销售工作方面的贡献。
2. 客户满意度:通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式,了解市场部人员在与客户沟通、服务过程中的表现,并加以评估。
3. 市场拓展能力:根据市场调研结果、新客户开发情况等,评估市场部人员对于市场拓展和新业务开拓的能力。
4. 项目管理能力:通过对市场部人员在项目管理方面的工作质量、进度掌控等进行评估,全面衡量其项目管理能力。
5. 团队合作:考核市场部人员在团队协作中的角色扮演、协作效果等,评估其团队合作能力和对团队目标的贡献。
三、绩效考核的具体流程1. 目标设定:绩效考核周期开始前,市场部人员与上级领导进行目标沟通和确认,明确个人或团队的销售目标和其他工作目标。
2. 考核计划制定:市场部人员根据个人目标和考核指标,制定可行的绩效考核计划,并与上级领导审批通过。
3. 绩效评估:考核周期结束后,通过收集、整理和分析各项考核指标的数据,进行个人绩效评估。
4. 绩效反馈:上级领导针对个人绩效进行评价和反馈,与市场部人员进行绩效面谈,提供专业的指导和建议。
5. 奖惩激励:根据个人绩效结果,对优秀表现的市场部人员进行公开表彰或奖励,激励其保持高水平工作表现;对绩效不达标的人员提供个别培训和辅导,并设立相关激励机制,鼓励其改进工作。
四、绩效考核的实施原则1. 公平公正:绩效考核过程中,坚持公平、公正、透明的原则,确保评价结果客观可信。
2. 阶段性评估:将绩效考核分为多个阶段,定期进行部分评估,并及时调整考核计划和目标,以适应市场环境和公司发展需要。
市场部绩效考核制度(3篇)
市场部绩效考核制度规范了市场部员工绩效考核的标准,保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核,为市场部的正常合理的运营提供制度保障。
市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核,还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度,为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。
一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核,试用期员工适用于本办法。
二、绩效考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈,使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。
三、绩效考核目的1、改进工作,提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资,奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核:占考核总分的____%。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核,每项指标的分值为____分。
行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分,不能达到要求的最低评定为____分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
市场部量化考核方案
解决问题量化市场部的考核工作编制要求考核指标及考核标准制定适度、合理应用范围市场部绩效工资的发放市场部量化考核全案4 1 市场部量化考核图表、制度4. 1. 3市场部量化考核制度设计设计思路准确把握员工的能力、工作态度及绩效,在开发人力资源的同时,对员工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施,从而完善企业的激励制度修改与完善 本制度每半年修订一次编制部门制度名称XX公司市场部量化考核制度执行部门第1章总则第1条目的为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,特制定本考核制度。
第2条适用范围对市场部整体工作状况进行评估。
第2章考核内容第3条工作指标考核工作指标占考核权重的70%,是对工作任务结果的评价,由直接上级对部门业绩进行考核。
其部分考核内容如下。
1 •市场部费用指标。
每超支________ %,减 _____ 分。
2•产品市场占有率。
较上期增加__________ %,每低______ %,减______ 分。
3 •报表每次能按时提交但质量不高,减_________ 分;弄虚作假或不交,得0分。
4 •临时性指令任务,按时保质完成得满分,不按时完成减____________ 分;不执行,每次减_______ 分。
第4条行为指标考核行为指标占考核权重的30%,主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1 •主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核,每项指标分值为5分。
2. 对行为考核内容评分一律为1~5分(5分、4分、3分、2分、1分,考核成绩优秀最高评为5分, 不能达到要求的最低评为1分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第3章考核结果的效力第5条考核评定结果分为A优秀(90〜100分)、B合格(70〜89分)、C较差(69分以下)三个类别,并与部门绩效工资部分挂钩。
编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期4. 2市场部绩效考核量表模板4. 2. 1市场部经理绩效考核量表模板被考核人嬷考核人姓名所属部门所属核时间指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务市场推广费用控制率15% 达到% 季度/年度市场部、财务部千人成本15% 元/千人季度/年度市场部、财务部内部运营市场调研任务达成率20% 达到% 季度/年度市场部促销计划完成率10% 达到% 月度/季度/年度市场部客户产品市场占有率5% 达到% 月度/季度/年度市场部、销售部广告投放有效率10% 达到% 月度/季度/年度市场部、销售部品牌知名度10% 达到% 年度市场部、销售部媒体正面曝光次数10% 达到次年度综合管理部学习发展核心员工流失率5% 低于% 年度人力资源部量化考核得分合计指标说明实际推丿费用市场推广费用控制率- k J g 人)」X 100% 计划推广费用L丿权重说明( 、一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响,其中包括产品质量、价格、交货期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素,故在此权重设置上不宜过高< J考核结果核算说明< 丿考核关键问题说明运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时,对于某些岗位,往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方面,因此在进行指标设置时,可以采用其他类别平衡的指标体系被考核人签字:日期:考核人签字:日期:4. 2. 4广告专员绩效考核量表模板 厂 姓名 —部门 市场部 岗位 广告专员直接上级考核阶段 年月 日〜 年 月 日 :得分j量化项目 考核指标 评分标准序号权重:'■ I -- ! i r-- e i B---S*每有1次未在规定的时间内完成,减广告发布及时性20%分广告实施 软文发表数量 30% 广告投放有效率40% 千人成本 10%除此之外,还需包括广告创意评考核结果 核算说明考核关键问题说明 考核人签字: 审核人签字: 每低 _____ %,减 ______ 分 每高岀_____ %,减 ______ 分每少 _____ 篇,减 _____ 分 量化考核得分合计广告费用指标说明权重说明考核日期:广告投放有效率=广售收入增长率X 100%广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一, 价、媒介选择的合适性等方面的评估。
最新市场部人员月度考核细则
最新市场部人员月度考核细则考核目的本考核细则旨在评估市场部人员的工作表现,促进团队整体发展,激励个人成长,并提供一个公正、透明、可量化的考核标准。
考核指标1. 业绩指标:根据个人的销售业绩和目标达成情况进行评定。
销售额、客户增长、市场份额等将作为主要衡量指标。
2. 活动参与度:评估个人参与市场部组织的营销活动、推广活动和宣传活动的情况。
积极参与将得到更高分数。
3. 团队合作:考察个人在团队中的协作能力和合作精神。
包括对团队成员的支持、协助和合作态度等方面进行评估。
4. 自我提升:评价个人在专业知识、技能研究和个人成长方面的努力。
包括参加培训、参与研究交流等方面的表现。
考核流程1. 考核周期:每月最后一个工作日为考核截止日期。
2. 自评:市场部人员需在考核周期结束后的三个工作日内,通过填写自评表对自己的工作进行评估。
3. 主管评定:市场部主管会根据考核指标对每位员工进行评定,并在五个工作日内向员工反馈结果。
4. 绩效面谈:主管和员工将进行一对一的绩效面谈,共同讨论工作情况、潜在的改进措施和目标设定等。
5. 考核结果:每月的考核结果将作为对个人工作表现的总结和反馈,也将作为个人评级、奖惩和晋升的依据。
考核评级根据月度考核结果,将市场部人员分为以下等级:1. 优秀:达到优秀的工作表现标准,超额完成销售目标,积极参与各类活动,并展现出优秀的团队合作和自我提升能力。
2. 良好:达到良好的工作表现标准,完成销售目标,参与市场活动,并展现出良好的团队合作和自我提升能力。
3. 合格:基本达到工作表现标准,完成部分销售目标,参与部分市场活动,并展现出一定的团队合作和自我提升能力。
4. 待提升:未能达到工作表现标准,未完成销售目标,参与度较低或缺乏团队合作和自我提升能力。
5. 不合格:工作表现严重不达标,未完成销售目标,参与度极低或缺乏团队合作和自我提升能力。
考核结果应用1. 奖励:优秀和良好级别的员工将获得相应的奖励,包括绩效奖金、表彰证书、额外培训机会等。
市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员运营部门负责绩效考核的实施工作,部门主管协助其进行具体的考核。
五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:市场部人员绩效考核表(二)2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析。
(4)人力资源部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用:1. 确定销售人员的薪资报酬2. 决定销售人员的升降调配3. 进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则:1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
市场部绩效考核制度模版
市场部绩效考核制度模版一、引言市场部是企业中非常重要的部门,负责产品销售和市场推广等重要工作。
为了全面评估市场部员工的工作表现,制定了本绩效考核制度。
本制度旨在客观、公正、科学地评估市场部员工的工作业绩,为企业提供参考依据,激励员工的工作动力,推动企业的持续发展。
二、考核指标1.销售业绩销售业绩是市场部员工最重要的考核指标之一。
销售业绩的评估主要通过以下指标来衡量:- 实际销售额:根据销售记录和报表,统计市场部员工的实际销售额。
- 销售增长率:比较市场部员工本期销售额与上期销售额的增长幅度。
- 目标达成率:根据设定的销售目标,计算市场部员工实际达成目标的比例。
2.市场推广市场推广是市场部员工的重要工作之一。
市场推广的评估主要通过以下指标来衡量:- 推广活动效果:评估市场部员工负责的推广活动的效果,包括参与人数、销售增长等。
- 渠道拓展:评估市场部员工对销售渠道的拓展情况,包括开发新渠道、维护现有渠道等。
3.客户满意度客户满意度是衡量市场部员工服务质量的重要指标之一。
客户满意度的评估主要通过以下指标来衡量:- 客户投诉率:统计市场部员工负责客户的投诉次数和投诉比例。
- 客户反馈:评估市场部员工从客户处获得的反馈信息,包括客户满意度调查结果、建议等。
4.团队协作团队协作是市场部员工必备的能力之一。
团队协作的评估主要通过以下指标来衡量:- 合作意识:评估市场部员工在团队合作中的主动性和积极性。
- 沟通能力:评估市场部员工的沟通能力,包括与团队成员和其他部门的沟通效果。
5.个人能力提升个人能力提升是市场部员工持续成长的重要指标之一。
个人能力提升的评估主要通过以下指标来衡量:- 学习计划执行情况:评估市场部员工制定的学习计划的执行情况,包括学习时间、学习内容等。
- 学习成果:评估市场部员工在学习过程中所取得的成果,包括参与培训的次数、获得的证书等。
三、考核方法1.定期考核根据市场部员工的工作岗位和级别,制定定期考核的频率和时间节点。
市场部绩效考核制度
市场部绩效考核制度
市场部绩效考核制度是指对市场部门的工作绩效进行评估和奖惩的一套规定和制度。
制定市场部绩效考核制度可以帮助管理者对市场部门的工作进行量化和评估,从而更
好地推动市场部门的发展和提高绩效。
市场部绩效考核制度通常包括以下内容:
1. 考核指标:确定市场部绩效考核的具体指标,例如销售额、市场份额、客户满意度、市场覆盖率等。
查量和质量等等指标。
2. 考核周期:确定绩效考核的时间周期,通常是按照季度、半年或者年度进行考核。
3. 考核方法:确定评估市场部绩效的具体方法,例如定期进行数据统计、市场调研、
客户满意度调查等。
4. 考核权重:确定各个指标的权重,即不同指标对绩效评估的重要程度。
5. 考核结果:根据绩效考核指标和权重计算市场部绩效得分,并进行排名和奖惩措施。
6. 奖惩措施:制定奖励和惩罚措施,例如对表现突出的员工给予奖金、晋升等激励,
对表现不佳的员工进行警告、降职等处理。
7. 绩效反馈:对员工的绩效考核结果进行及时反馈,帮助员工了解自己的表现和不足
之处,并制定改进措施。
绩效考核制度的制定应该符合管理的原则和公司的目标,能够激励员工,推动市场部
门的发展,提高整体业绩。
同时,应该注重公平公正,避免主观评价和不合理的要求
对员工造成不正当的影响。
最重要的是,绩效考核制度应该具有灵活性和可调整性,以适应市场环境的变化和市场部门的发展需求。
市场部KPI绩效考核指标量化方案
市场部KPI绩效考核指标量化方案一、背景和目的市场部是企业的重要部门之一,负责市场营销和销售工作。
为了引导市场部员工积极工作、提高工作效率,需要对市场部员工进行绩效考核,并根据绩效考核结果进行奖励和激励。
因此,制定一套科学合理的市场部KPI绩效考核指标量化方案是十分必要的。
本方案的目的是通过量化市场部员工的绩效指标,帮助企业评估市场部员工的工作表现,为企业提供有效的管理决策和激励措施。
二、市场部KPI绩效考核指标1.销售额:市场部员工所负责的销售额是衡量其销售业绩的重要指标。
销售额包括个人销售额和团队销售额两个层面,并设置达成目标的奖励机制。
2.市场占有率:市场占有率是衡量市场部员工所负责产品在市场中占有的比例,能直观地反映市场部员工的市场开发能力和竞争力。
可以通过市场调研数据和销售数据来进行评估。
4.市场拓展:市场部员工应进行有效的市场拓展工作,拓展新客户和新市场。
市场部员工成功开发的新客户和新市场数量可以作为考核指标。
5.销售渠道建设:市场部员工应积极建设销售渠道,扩大产品销售范围和市场渗透率。
可以通过销售渠道数量、销售渠道发展效果等指标来评估。
6.市场推广活动:市场部员工应组织和参与市场推广活动,提高产品知名度和市场份额。
可以考核市场推广活动的数量、质量和效果。
7.团队合作:市场部员工应积极与团队成员合作,共同完成团队目标。
团队合作意味着共同奋斗、相互支持和相互帮助,可以通过团队协作评价和团队目标达成情况来考核。
三、量化方案1.销售额:设定每个市场部员工的销售目标,根据实际销售额与目标之间的差距确定奖励幅度。
例如,销售额达到或超过目标的,给予奖金;销售额低于目标的,给予相应的惩罚。
2.市场占有率:根据市场调研数据和销售数据,将市场占有率分为几个层次,根据市场占有率水平确定奖励等级。
例如,市场占有率达到一定比例的,给予奖金;市场占有率低于预期的,给予相应扣减奖金。
3.客户满意度:通过客户满意度调查问卷,设置五分制进行评估,每个市场部员工的客户满意度得分累计一定分值后,给予相应奖励。
市场部绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案
一、目的
1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感,最终实现企业的经营目标,特制定此制度。
2、依据本制度实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。
二、适用范围
1、本制度适用于市场部品牌总监,品牌监管总监,产品研发总监
三、考核周期
1、月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月的1日~5日,遇节假日顺延。
2、年度考核,考核期限为本年度的1月至12月,考核实施时间为下一年度的1月5日~1月10日。
四、考核内容和指标说明
对市场部员工的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,其权重设置分别为:工作绩效20%,工作能力30%,工作态度50% ,其具体评价标准见下表。
注释:1、工作业绩+工作能力+工作态度=100分
2、此得分作为绩效工资实际发放参考
五、考核实施
1、考核机构
A、市场部品牌总监对产品研发总监和品牌监管在总监进行考核,考核结果上报总经理核准后生效。
B、总经理对品牌总监进行考核,考核结果经总经理审核、核准后生效。
2、考核实施程序
(1)由市场部品牌总监根据员工实际工作表现,对照《绩效考核标准》进行评估,并将结果汇总上交总经理审批、核准。
(3)于审批、核准结束后的3个工作日内将考核结果反馈给被考核者,并进行绩效面谈。
六、考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分,
2、考核结果应用
对考核结果在90分以上的人员,公司给予相应的加薪或奖励。
对于考核结果在30分以下者予以劝退。
怎样做市场部绩效考核方案?
怎样做市场部绩效考核方案?一、考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、考核内容:1、硬性指标:每月部门费用的控制情况,每月DM、多多卡、促销计划2、软性指标:员工违纪;员工流失率;市场部费用指标考核表市场部工作量化指标考核表四、考核指标及分值:(一)、硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)、硬性指标考核标准:(1)、部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)、软性指标分值:(1)、部门员工违纪:每月不超过5次(2)、部门员工流失率:每季度不超过2人(五)、考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200×110%=1020元(1)、硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
市场部量化考核方案设计
产品市场占有率
30%
25%
10%
促销计划完成率
100%
100%
5%
广告宣传管理
广告投放有效率
30%
28%
15%
媒体正面曝光次数
5次
3次
10%
品牌管理
品牌认知度
60%
55%
15%
量化考核得分合计
产品市场占有率是反映一个企业的产品销量占该类产品整个市场销售总量的比例
市场调研是企业市场部进行营销策划活动中一个很重要的环节,能及时把握市场动态,为企业提供信息决策支持,因而对“市场调研任务达成率”配置了相对较高的权重
对于市场部部分难以量化的工作,其方法之一是可以通过明确其工作流程,加强日常考核记录的管理,在一定程度上有助于更加全面地考核市场部的绩效
市场部量化考核方案设计
部门负责人
所属部门
市场部
评估时间段Байду номын сангаас
____年____月____日~____年____月____日
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
成本费用管理
市场推广费用控制率
95%
90%
15%
千人成本
平均值
±3%
10%
市场营销
市场调研任务达成率
100%
100%
市场部量化考核方案
市场部量化考核全案4.1 市场部量化考核图表、制度4.1.3 市场部量化考核制度设计➢ 设计思路 准确把握员工的能力、工作态度及绩效,在开发人力资源的同时,对员 工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施,从而完善企业的激励制度市➢ 解决问题场 量化市场部的考核工作部量化➢ 编制要求考考核指标及考核标准制定适度、合理核制 ➢ 应用范围度设市场部绩效工资的发放计➢ 修改与完善本制度每半年修订一次制度名称××公司市场部量化考核制度编制部门 执行部门第 1 章 总则第 1 条 目的为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,特制定本考核制度。
第 2 条 适用范围对市场部整体工作状况进行评估。
第 2 章 考核内容 第 3 条 工作指标考核 工作指标占考核权重的 70%,是对工作任务结果的评价,由直接上级对部门业绩进行考核.其部分考核 内容如下。
1.市场部费用指标。
每超支____%,减____分。
2.产品市场占有率.较上期增加____%,每低____%,减____分。
3.报表每次能按时提交但质量不高,减____分;弄虚作假或不交,得 0 分。
4.临时性指令任务,按时保质完成得满分,不按时完成减____分;不执行,每次减____分。
第 4 条 行为指标考核 行为指标占考核权重的 30%,主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1.主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核,每项指标分值为 5 分。
2.对行为考核内容评分一律为 1~5 分(5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,考核成绩优秀最高评为 5 分, 不能达到要求的最低评为 1 分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第 3 章 考核结果的效力 第 5 条 考核评定结果分为 A 优秀(90~100 分)、B 合格(70~89 分)、C 较差(69 分以下)三个类别, 并与部门绩效工资部分挂钩。
市场部经理绩效考核量化指标设计方案
市场部经理目标量化与考核市场部经理目标责任考核方案一、考核目的为规范市场部的工作,促进市场部经理更好地履行职责,确保市场部各项工作顺利完成,特制定本考核方案。
二、目标责任期限____年____月____日~____年____月____日。
三、目标责任考核内容及分值评定(一)业务目标责任与考核标准1.组织做好市场调研工作(15%)(1)完成市场调研报告的数量每减少____篇,扣____分;市场调研报告数量少于____篇,该项不得分。
(2)公司领导对市场调研报告质量的满意度评分每减少____分,扣____分;领导对市场调研报告质量的满意度评分低于____分,该项不得分。
2.组织编制工作计划和策划方案(15%)(1)考核期内,工作计划按时提交,得____分;每缺少1次工作计划,扣____分/次;缺少次数超过____次,该项不得分。
(2)考核期内,市场策划方案保质、保量提交,得____分;每延迟1次提交,扣____分;在公司内部未一次性通过,扣____分/次;扣完为止。
3.做好市场推广目标管理(20%)(1)考核期内,产品市场占有率达____%以上,得____分;每降低____%,扣____分;低于____%,该项不得分。
(2)产品市场知名度提升____%,得____分;每降低____%,扣____分;低于____%,该项不得分。
4.控制市场活动费用(15%)考核期内,开展市场活动的费用不能超过____万元,超额部分不予报销;费用每高于预算____%,扣____分;每出现1次计划外失控投入,扣____分;扣完为止。
5.做好市场信息的反馈(10%)向各部门及时、准确反馈市场信息,得____分;出现未及时反馈信息的,扣____分/次;出现反馈虚假信息的,扣____分/次,因虚假性信息而造成严重决策失误的,扣____分/次;扣完为止。
(二)管理目标责任内容与考核标准1.组织建立本部门管理制度、工作流程(10%)每缺少1项必备的条款或内容,扣____分;每发现1处管理漏洞(控制不到位),扣____分;扣完为止。
公司分管市场考核方案
公司分管市场考核方案一、目的为规范公司市场部门的管理,提高市场部门的整体业绩和工作效率,特制定本考核方案。
本方案旨在通过科学的评估体系,全面评估市场部门分管人员的业绩表现,以促进公司的市场拓展和品牌建设。
二、考核周期本考核方案以年度为单位进行,每年12月份进行年度考核,并根据需要进行季度或月度考核。
三、考核指标1.业绩指标:包括市场占有率、销售额增长率、新客户开发数量等,以量化指标为主,权重占70%。
2.工作态度:包括责任心、团队协作、工作积极性等,以定性指标为主,权重占20%。
3.专业技能:包括市场分析能力、营销策略制定能力、沟通协调能力等,以定性指标为主,权重占10%。
四、考核方式1.自我评价:被考核人根据考核指标进行自我评价,并提交相关证明材料。
2.直属上级评价:直属上级根据考核指标对被考核人进行评价,并给出具体意见和建议。
3.跨部门评价:相关部门对被考核人的工作进行横向评价,提供客观意见。
4.综合评价:综合以上评价结果,对被考核人进行最终的年度考核评级。
五、考核结果及应用1.优秀(A级):业绩突出,工作态度好,专业技能强,给予相应的奖励和晋升机会。
2.良好(B级):业绩良好,工作态度好,专业技能较强,给予相应的奖励或晋升机会。
3.中等(C级):业绩一般,工作态度良好,专业技能一般,给予一定的提升空间和培训机会。
4.待改进(D级):业绩待提高,工作态度需要改进,专业技能需要提升,给予一定的辅导和培训。
5.不合格(E级):业绩较差,工作态度差,专业技能弱,需要进行严肃处理。
六、其他事项1.本考核方案自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司市场部门解释并制定补充规定。
2.本考核方案适用于公司市场部门分管人员,其他部门可参照执行。
市场部考核指标量化
市场部考核指标量化市场部考核指标的量化是为了更好地评估市场部门的工作表现和贡献。
在市场指标和考核制度的设计中,需要考虑部门名称、部门人数、市场部门负责人和任职人员、市场经理主管领导和任职人员等因素。
具体的考核大项和考核细项包括市场调研与分析、市场定位与产品定位、营销策划与策划案的组织执行、品牌策划、推广与维护、新产品上市管理等。
在市场调研与分析方面,市场部门需要组织制定市场调研计划,并按计划及时组织开展企业市场调研活动。
同时,收集竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息,并进行整理、分析,为营销决策提供有效的支持。
此外,还需要收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息,及时填写《市场信息调研表》。
综合客户反馈的意见,定期撰写《市场调查报告》,为决策提供参考。
在市场定位与产品定位方面,市场部门需要寻找企业产品的目标市场,对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析。
同时,还需要对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买惯等要素进行周密的市场调查和研究。
根据目标市场的机会增长点,研究、分析新产品开发的市场潜力,提出有效的新产品开发机会。
组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作,为产品研发工作提供支持。
在营销策划与策划案的组织执行方面,市场部门需要组织编制企业产品的《市场推广计划》,并按时开展各次市场推广活动的策划与实施工作,按时完成市场推广目标。
同时,还需要对企业公关活动、产品促销活动等进行周密的策划及组织,及时组织执行,并进行效果评价与改进工作。
在品牌策划、推广与维护方面,市场部门需要根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况,确定企业的品牌定位,制定品牌发展规划,并制定有效的品牌管理标准。
同时,还需要规范品牌形象的使用和监督,指导相关部门涉及品牌使用部分工作,以确保企业品牌形象的统一和规范。
在新产品上市管理方面,市场部门需要根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位,做好新产品上市规划工作。
市场考核方案
1.制定考核计划:结合企业战略目标,制定年度市场考核计划;
2.设定考核指标:根据业务特点,明确具体考核指标及权重;
3.数据收集与分析:定期收集市场人员相关数据,进行客观分析;
4.绩效沟通:反馈考核结果,开展绩效沟通,提出改进建议;
5.绩效改进:针对不足之处,制定改进计划并跟踪实施;
6.考核结果应用:将考核结果应用于激励、晋升、培训等方面。
四、考核对象
1.企业市场部门全体在岗市场人员;
2.企业其他部门涉及市场业务的在岗人员。
五、考核指标体系
1.业务绩效:包括销售额、市场占有率、客户满意度等;
2.工作效率:涉及工作计划完成率、任务达标率、工作时间利用率等;
3.团队协作:考量部门内协作程度、跨部门协作效果、团队贡献度等;
4.学习与成长:包括业务知识掌握、技能提升、个人职业发展等。
2.建立公平、公正、透明的考核机制,激发市场人员潜力;
3.强化市场团队凝聚力,促进企业战略目标的实现。
三、考核原则
1.公平公正:确保考核标准一致,避免主观因素干扰;
2.结果导向:以市场人员业绩为核心,注重实际贡献;
3.动态调整:根据市场环境与企业战略,适时调整考核指标;
4.激励为主:以正向激励为主,充分调动市场人员积极性。
市场考核方案
第1篇
市场考核方案
一、背景
随着市场竞争的日益激烈,企业对市场人员的考核与激励已成为提高市场竞争力、实现业务目标的重要手段。为确保市场人员的工作效率与质量,充分调动其积极性,本方案旨在制定一套合法合规的市场考核体系,以促进企业持续、稳定、健康发展。
二、目标
1.提高市场人员的工作积极性与效率,提升业务水平;
六、考核流程
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__________________________________________________市场部量化考核全案4.1 市场部量化考核图表、制度4.1.3 市场部量化考核制度设计➢ 设计思路 准确把握员工的能力、工作态度及绩效,在开发人力资源的同时,对员 工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施,从而完善企业的激励制度市➢ 解决问题场 量化市场部的考核工作部量化➢ 编制要求考考核指标及考核标准制定适度、合理核制 ➢ 应用范围度设市场部绩效工资的发放计➢ 修改与完善本制度每半年修订一次收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________制度名称××公司市场部量化考核制度编制部门 执行部门第 1 章 总则第 1 条 目的为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,特制定本考核制度。
第 2 条 适用范围对市场部整体工作状况进行评估。
第 2 章 考核内容 第 3 条 工作指标考核 工作指标占考核权重的 70%,是对工作任务结果的评价,由直接上级对部门业绩进行考核。
其部分考 核内容如下。
1.市场部费用指标。
每超支____%,减____分。
2.产品市场占有率。
较上期增加____%,每低____%,减____分。
3.报表每次能按时提交但质量不高,减____分;弄虚作假或不交,得 0 分。
4.临时性指令任务,按时保质完成得满分,不按时完成减____分;不执行,每次减____分。
第 4 条 行为指标考核 行为指标占考核权重的 30%,主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1.主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核,每项指标分值 为 5 分。
2.对行为考核内容评分一律为 1~5 分(5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,考核成绩优秀最高评为 5 分, 不能达到要求的最低评为 1 分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第 3 章 考核结果的效力 第 5 条 考核评定结果分为 A 优秀(90~100 分)、B 合格(70~89 分)、C 较差(69 分以下)三个类 别,并与部门绩效工资部分挂钩。
编制日期 修改标记审核日期 修改处数批准日期 修改日期收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________4.2 市场部绩效考核量表模板4.2.1 市场部经理绩效考核量表模板被考核人被姓考名核人姓名指标 维度量化指标财务市场推广费用控制率 千人成本内部 运营市场调研任务达成率 促销计划完成率客户产品市场占有率 广告投放有效率品牌知名度学习 发展媒体正面曝光次数 核心员工流失率所属部门所属考部核门时间权重 绩效目标值考核频率15% 达到____%季度/年度数据来源 市场部、财务部考核 得分15% ____元/千人季度/年度市场部、财务部20% 达到____%季度/年度市场部10% 达到____% 月度/季度/年度市场部5% 10%达到____% 月度/季度/年度 市场部、销售部 达到____% 月度/季度/年度 市场部、销售部10% 达到____%年度市场部、销售部10% 5%达到____次 低于____%年度 年度综合管理部 人力资源部量化考核得分合计指标说明实际推广费用 市场推广费用控制率= 计划推广费用 ×100%权重说明一个企业市场占有率的高低要受多方面因素的影响,其中包括产品质量、价格、交货 期、销售服务、促销方式、竞争策略、品牌知名度等因素,故在此权重设置上不宜过 高考核结果 核算说明考核关键 问题说明运用平衡计分卡对市场部经理及企业中层管理人员进行绩效考核时,对于某些岗位, 往往比较难于把绩效指标分为财务绩效、客户价值、内部运营、学习发展四个方面, 因此在进行指标设置时,可以采用其他类别平衡的指标体系被考核人签字: 日期:考核人签字: 日期:收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________4.2.4 广告专员绩效考核量表模板姓名直接上级序号量化项目1广告实施2广告费用部门市场部岗位广告专员考核阶段____年____月____日~____年____月____日考核指标权重评分标准得分广告发布及时性20%每有 1 次未在规定的时间内完成,减 ____分软文发表数量30% 每少____篇,减____分广告投放有效率40% 每低____%,减____分千人成本10% 每高出____%,减____分量化考核得分合计指标说明广告投放有效率=广告费用增长率 销售收入增长率×100%权重说明考核结果 核算说明广告投放有效率是测量广告实施效果的指标之一,除此之外,还需包括广告创意评 价、媒介选择的合适性等方面的评估。
此部分定性指标的权重可以设为 25%~35%考核关键 问题说明考核人签字: 考核日期:审核人签字: 审核日期:收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________4.3 市场部量化考核方案模板4.3.1 市场部量化考核方案设计部门负责人 评估时间段所属部门市场部____年____月____日~____年____月____日考核项目 成本费用管理市场营销 广告宣传管理品牌管理量化指标 市场推广费用控制率绩效目标值绩优 目标考核 目标实际 达成95%90%千人成本平均值 ±3%市场调研任务达成率100% 100%产品市场占有率30%25%促销计划完成率100% 100%广告投放有效率30%28%媒体正面曝光次数5次3次品牌认知度60%55%量化考核得分合计权 重15% 10% 20% 10% 5% 15% 10% 15%考核 频率得分指标说明 权重 说明产品市场占有率是反映一个企业的产品销量占该类产品整个市场销售总量的比例市场调研是企业市场部进行营销策划活动中一个很重要的环节,能及时把握市场动态, 为企业提供信息决策支持,因而对“市场调研任务达成率”配置了相对较高的权重考核结果 核算说明考核关键 问题说明对于市场部部分难以量化的工作,其方法之一是可以通过明确其工作流程,加强日常考 核记录的管理,在一定程度上有助于更加全面地考核市场部的绩效收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________4.3.2 市场部经理量化考核方案模板方案名称××公司市场部经理绩效考核方案编制部门 执行部门一、考核目标 1.个人与公司利益共享,同步发展。
2.建立合理的价值评价和公司薪酬分配体制。
二、设计特点 本考核方案主要呈现以下三个特点。
1.抓住本职工作重点。
2.拓展信息反馈内容,掌握市场消费动态,充分挖掘市场潜力,不断提高产品销量。
3.充分体现激励作用。
在所设计的考核方案中,加大了对工作不到位现象的考核及处罚力度,同时对 能完成任务指标等的情况进行奖励。
三、考核标准与计分方法 (一)工作计划性管理 1.缺乏年度营销战略计划,减____分。
2.缺乏季度市场运作计划,减____分/次。
3.缺乏月度市场运作计划,减____分/次。
(二)市场推广费用管理 市场活动、公关活动的费用,不超过____万元,超额部分不予报销;且每高于预算____%,减____分; 每出现 1 次计划外失控投入,减____分。
(三)市场营销 1.产品市场占有率达到____%,每低____%,减____分。
2.产品市场知名度提升____%,每低____%,减____分。
(四)市场信息反馈 1.向各部门反馈虚假信息,减____分/次,如由虚假性信息造成决策失误,后果特别严重,减____分/ 次。
收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________2.没有按要求反馈信息的,减____分/次。
3.信息反馈及时性差被相关部门投诉的,减____分/次。
4.因不符合广告投放及户外促销手续及要求被相关部门曝光,根据事情情节严重程度,减____~____ 分 (五)内部管理 1.部门规章制度规范、健全、适用,每缺少 1 项必备的条款或内容,单项减____分。
2.内部业务流程操作规范、流程合理,流程中每存在 1 处管理漏洞(控制不到位)减____分。
3.每月____日前对下个月的各项费用做出计划,每延迟 1 天,减____分。
(六)部门内部培训 平均每月组织____次,每少 1 次减____分。
(七)部门协作 1.因部门协作程度不够造成部门投诉的,减____分/次。
2.因部门冲突造成严重后果,影响正常生产经营的,减____分/次,直至追究其相关责任。
(八)其他 领导交办的其他工作,不推诿,按时保质完成,由主管领导根据完成情况酌情加减分。
四、考核结果应用 考核结果与市场部经理的季度奖、年终奖挂钩。
编制人员 编制日期审核人员 审核日期批准人员 批准日期收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________危大工程验收记录表(基坑工程)工程名称施工单位专业分包单位施工进度基坑深度支护类型是否超过一定规模:是 口 否 口序 验收项目 号验收内容及要求设计方案1设计院资质、图纸审查合格书 合规性专项施工方案编制、审核、审批手续是否齐全;超过 2 施工方案 一定规模危险性较大的基坑工程的专家论证及回复情况。
基坑周边环境同设计条件相符性; 基坑周边 3 环境情况 基坑周边标高、管线情况有无调查记录;坑边材料堆场、加工场,临时设施,塔吊位置等支护体系 现场实际支护系统同设计方案是否一致,局部变更需4情况 提供设计联系单。
支护体系 支护体系相关的检测内容是否齐全;强度、龄期是否 5 检测情况 达到设计要求有无严格按照方案出土;施工机械进场验收及操作人 6 土方开挖 员持证情况是否符合;开挖后序施工工序是否及时跟进。
验收结论收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________降排水措7施基坑边沿周围地面是否设排水沟,坑边有无设置防土体渗水措施。
降水方案是否按设计要求实施收集于网络,如有侵权请联系管理员删除。