海飞丝案例分析共33页文档
海飞丝市场营销案例分析
产品：对原有产品升级，使各方面处在领先的位置。包装需突出高品位、高科技 含量。 价格：采取高价策略，做价格领导者。 渠道：废除底层分销渠道，发展高层渠道。 促销：加大广告投入，邀请知名度高的人士做广告。广告形式以其奢侈为主。不 打折，经常给成功人士寄礼品和产品资料，强化品牌高端形象。
二、确定问题
1、营销环境和消费者需求发生很大变化后，海飞丝针对变化未及时调 整其营销策略，以至于海飞丝品牌形象在消费者心中比较单一； 2、对现有目标客户选择错误； 3、宣传方式、广告投入形式单一。
第一点是关键性问题。
三、备选营销方案的产生与评估
方案一、改变医疗形象
产品：改变医疗形象，强调头皮护理，改进包装。 价格：控制成本，维持原有价格策略。 渠道：强化原有渠道，扩充现有渠道，加大对学校等渠道的投入。 促销：改变强调去屑功能的宣传方式，请符合产品理念的明星做形象代言人。
O:机会
1、70%以上人口都有 不同程度的头屑问 题。 2、十几岁年龄组和 二十岁出头年龄组的 人数增多，且使用比 例和次数较高。 3、头发对人们总体 形象的重要性日益增 加，人们更经常地清 洗头发。
T:威胁
1、海飞丝品牌的相对 销售额和相对市场广告 费逐年下降，市场地位 受到挑战。 2、新的品牌涌现出 来，开始侵占各个细分 市场。 3、草药类香波的异军 突起，对海飞丝形成严 重威胁。
有严重头皮屑和较多头皮屑的人数中，成年男性百分比大，其市场越来越窄，无法扩大范 围。
一、事实罗列与分析
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 清洗
使头发弯曲
头发光泽
刺激小
去头屑
海飞丝 光明 蛋白21 草药香波 海罗 约翰借去头屑的单一优点成为了市场的领导者。但是现在刺激性大、不易梳 理的缺点，成为其继续扩大市场份额的困惑。
潘婷及海飞丝产品创新案例
对伊利的启示： 对伊利的启示： 1.一个成功的包装升级， 1.一个成功的包装升级，结合产品概念 一个成功的包装升级 和广告升级可以为品牌带来销量增长。 和广告升级可以为品牌带来销量增长。 2.一个成功的包装升级， 2.一个成功的包装升级，可以帮助品牌 一个成功的包装升级 提升其核心品牌资产。 提升其核心品牌资产。 3.包装升级不仅仅局限于整个包装的大 3.包装升级不仅仅局限于整个包装的大 改动，诸如图案设计、 改动，诸如图案设计、颜色调整等局部 的调整也属于包装升级的范畴。 的调整也属于包装升级的范畴。
通过包装创新带动业务增长
不仅仅是潘婷， 不仅仅是潘婷，海飞丝也通过包装的改善带 动了业务增长。 〇〇八年 由于成本增加， 八年， 动了业务增长。二〇〇八年，由于成本增加， 海飞丝酝酿涨价。 海飞丝酝酿涨价。为了尽量避免涨价带来的 销量减少， 销量减少，海飞丝决定推出全新瓶型以给市 场带来足够多的热点， 场带来足够多的热点，从而淡化其涨价的负 面影响。 面影响。
在全新瓶型上市之后， 在全新瓶型上市之后，新潘婷的销量得 到了显著的提升。 到了显著的提升。即使品牌的市场销量 已经很高了，新潘婷上市之后销量对比 已经很高了， 去年同期依然增长了+21% +21%。 去年同期依然增长了+21%。 并且， 并且，新的瓶型帮助潘婷在品牌资产的 调研中进一步拉开了与竞争对手在“ 调研中进一步拉开了与竞争对手在“头 发健康”这一核心资产上面的差距。 发健康”这一核心资产上面的差距。
海飞丝2008新包装
结果，本次新瓶型上市成功的为海飞丝解决了 结果， 涨价难题。海飞丝的销量同比增长+8% +8%， 涨价难题。海飞丝的销量同比增长+8%，销售 额同比增长+10% +10%。 额同比增长+10%。 旧
海飞丝设计调研报告
海飞丝设计调研报告海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁旗下的一个头发护理品牌，以解决头皮屑问题而闻名。
在市场竞争激烈的护发品行业中，海飞丝一直坚持不懈地进行设计调研，以满足消费者的需求并保持竞争优势。
本报告旨在分析海飞丝的设计调研方法及其对产品销售的影响。
一、设计调研方法1.消费者调研：海飞丝通过定期开展消费者调研，了解消费者对头皮屑问题的关注点、需求和偏好。
其中，定性调研主要通过深入访谈和焦点小组讨论等方式，了解消费者的使用体验、对护发产品的期望和改善建议，以及对竞争品牌的认知。
定量调研则通过问卷调查、在线调查和社交媒体分析等，收集大量数据来支持和验证定性调研结果。
2.市场调研：海飞丝定期进行市场调研，分析市场趋势、竞争对手的产品和营销策略等。
通过比较不同品牌的产品特点、定价策略和市场份额等，海飞丝能够更好地了解市场需求和消费者关注的焦点，为产品设计提供有力支持。
3.科学研究：海飞丝与一些科研机构和专家合作开展科学研究，探索头皮屑问题的成因和解决方法。
通过临床实验和相关研究，海飞丝深入了解头皮屑形成的原因，从而设计出更加有效的护发产品。
二、设计调研对产品销售的影响1.提高产品质量：通过消费者调研和科学研究，海飞丝能够更好地了解消费者对产品质量的要求，并针对性地改进产品配方和性能。
不断提升产品质量能够有效吸引消费者，提高产品的竞争力和销售额。
2.创新产品设计：市场调研为海飞丝提供了市场需求的指引，帮助其创新产品设计。
通过了解竞争对手的产品特点和市场趋势，海飞丝能够在产品功能、包装设计、产品线延伸等方面进行创新，满足消费者的多样化需求。
3.建立品牌形象：海飞丝通过不断努力解决头皮屑问题，建立了专业可靠的品牌形象。
经过长期的宣传和市场推广，消费者对海飞丝产品有着较高的认知度和信赖度，对品牌形象产生了积极影响。
良好的品牌形象能够吸引更多消费者，提高产品销售额。
4.定制营销策略：通过市场调研和消费者调研，海飞丝了解到不同消费者群体对产品的需求和喜好有所差异。
(2023)海飞丝营销案例分析报告课件(一)
(2023)海飞丝营销案例分析报告课件(一)
海飞丝营销案例分析报告
1. 前言
本文将围绕海飞丝的营销案例进行分析和报告，主要内容包括海
飞丝的品牌背景、营销策略、效果分析等方面。
2. 海飞丝品牌背景
海飞丝是一个专注于解决头发问题的品牌，其产品线包括洗发水、护发素等。
海飞丝一直以来都致力于解决头发问题，帮助人们拥有更
加健康美丽的头发。
3. 海飞丝营销策略
海飞丝的营销策略主要包括以下几个方面：
•品牌定位，注重头发问题的解决
•多渠道推广，包括电视广告、网络营销、明星代言等
•多层次互动，通过线上线下活动等方式与消费者进行互动
4. 海飞丝营销效果分析
通过对海飞丝营销活动的观察和分析，可以得出以下结论：
•海飞丝的品牌定位非常成功，有很好的品牌口碑和用户忠诚度
•海飞丝的多渠道推广策略让品牌知名度进一步提升
•海飞丝的多层次互动策略有效地拉近了与消费者之间的距离5. 总结
综上所述，海飞丝的营销策略取得了很好的成果，其品牌形象得到了不断提升。
我们可以从中学习到品牌定位的重要性，多渠道推广的威力，以及与消费者互动的必要性。
6. 改进建议
虽然海飞丝的营销策略已经很成功，但是仍然可以从以下几个方面进行改进：
•持续创新，推出更具创意的产品和服务
•加强品牌的社交媒体营销，吸引更多年轻消费者的关注
•提供更贴心的服务，让消费者感受到品牌的关怀和爱心
7. 结语
海飞丝的营销案例为我们提供了很好的学习和借鉴，希望我们可以将这些经验应用到自己的品牌营销中，取得更好的成果。
谢谢！。
海飞丝的调查报告
海飞丝的调查报告海飞丝的调查报告一、引言海飞丝作为一款知名的洗发产品，备受消费者的喜爱。
然而，最近一段时间，关于海飞丝产品质量的争议层出不穷。
为了了解真相，我们进行了一项调查，以揭开海飞丝背后的真相。
二、调查方法我们采用了多种调查方法，包括网络问卷调查、实地访谈和产品检测。
我们邀请了1000名消费者参与调查，并随机选择了10个城市的消费者进行实地访谈。
此外，我们还购买了多款海飞丝产品进行了质量检测。
三、调查结果1.消费者意见通过网络问卷调查，我们了解到消费者对海飞丝的评价存在分歧。
有些消费者表示，他们对海飞丝的洗发效果非常满意，洗后头发柔顺且清爽。
然而，也有一部分消费者抱怨称使用海飞丝后头发干燥，出现头皮屑等问题。
2.实地访谈在实地访谈中，我们发现消费者对于海飞丝的使用方法存在误解。
有些消费者过度使用海飞丝，导致头发过度清洁，从而出现干燥和头皮屑问题。
另外，我们还发现一些消费者对于洗发水选择不当，使用了不适合自己发质的产品，从而产生了负面体验。
3.产品检测我们购买了多款海飞丝产品进行了质量检测。
结果显示，海飞丝产品的成分合格，符合国家标准。
然而，我们也发现一些产品中含有硅油成分，这可能导致头发在长期使用后变得依赖性强，失去本身的自我修复能力。
四、分析与建议1.消费者教育根据调查结果，我们认为有必要加强消费者对于洗发产品的正确使用方法的教育。
消费者应该根据自身发质选择适合的洗发产品，并严格按照说明书上的用量使用，避免过度清洁头发。
2.产品创新海飞丝可以考虑在产品研发中减少硅油成分的使用，以减少对头发的依赖性。
同时，可以增加一些滋养成分，提高产品的养发效果。
3.品牌形象塑造海飞丝可以通过加强品牌形象的塑造，提高消费者对于产品的信任度。
可以通过与专业发廊合作，推出专业系列产品，并提供专业的洗发护发建议。
五、结论通过本次调查，我们了解到消费者对于海飞丝的评价存在分歧，并发现了一些使用问题和产品质量问题。
海飞丝案例分析报告
第三部分：备选营销方案的产生 与评估 （战略规划和营销策略）
一、战略规划 1、战略思路
根据海飞丝品牌存在的主要问题，其营销方案的重点应
在于重塑品牌形象，消除其品牌形象和消费者认知之间的 差异。
在继续强化海飞丝无与伦比的去屑功能的基础上，将海
飞丝发展成一种头皮健康与头发养护的香波品牌，与其它 品牌在消费者心目中的形象区别开来，避免价格战；大打 功能牌，凸显海飞丝去屑、刺激性小的特点，并在以上两 种功能的基础上进一步挖掘海飞丝的品牌功效，吸引更多 的消费群体；向全社会倡导健康清洁的生活理念，并塑造 一个为人类秀发健康造福、对社会真诚负责的品牌形象。
有较
多头
屑的
人数
比变
化趋
势竞
争者
捌
3、竞争者 根据附录3表1，各香波品牌充斥家庭的总占比从 120%激增到185%，其中具有新功效的品牌贡献巨 大，其中草药类香波和约翰逊婴儿香波分别增加到 23%和20%，香波市场竞争激烈。 图1-6 香波市场主要品牌在家庭消费总量中的占比
玖
依据附录4，整理可得以下图表。从图表中可以看出， 各种品牌形象的清洗功能没有明显区别；使头发弯曲 除蛋白21外没有明显区别；使头发光泽的功能除蛋白 21和约翰逊外，没有明显区别；刺激性方面，海飞丝
二、营销策略 1、目标市场定位 以成年消费者为主，以年轻消费者为突破口。 根据海飞丝的产品功效三层次，消费群体定位为： ①有头屑困惑的成年男女； ②具有个性化消费诉求的年轻男女； ③家庭中其他成员。
针对各消费群体的特点，分步骤、有主次进行营
销，成年消费者是主体，需稳固海飞丝在该消费群体 中的品牌地位；年轻消费群体规模迅速扩大，应率先 突破。
的刺激性消费者认为最大；去头屑的功能，海飞丝以 绝对性优势压倒品牌；易梳理的功效没有明显区别。
海飞丝父亲节广告案例分析
海飞丝父亲节广告案例分析海飞丝是一个知名的洗发水品牌，近年来该品牌在市场营销中扮演了重要角色。
其中，海飞丝的父亲节广告是一个备受关注的案例。
本文将对此进行分析。
一、广告背景在中国，每年的六月第三个星期日为父亲节。
父亲节是一个感恩的时刻，家人们会采取各种方式为他们的父亲表达爱和感激。
作为一个享有盛誉的品牌，海飞丝看准了这个机会，推出了一款广告，在父亲节这一特殊时刻与受众进行沟通。
二、广告内容该广告展示了一个父亲为自己的女儿讲故事的场景。
父亲细致地讲述了一个传统的故事，让女儿非常感动。
然后，女儿就给这位优秀的父亲洗发，而海飞丝洗发水引出了广告的结尾。
该广告体现了海飞丝倡导感恩的理念，它鼓励人们真正思考和感激最亲密、最重要的人--父亲。
故事的情节、人物的塑造和镜头的切换都获得了观众的赞誉，该广告也被认为是一部成功的商业广告作品。
三、广告效果这一广告在市场上取得了极高的关注度。
它目标明确，情感与产品紧密结合。
通过故事的布局，观众不仅有机会认识海飞丝洗发水的品牌形象，还能从中获得正面的情感体验。
因此，不出意外，广告收获了良好的收视率，同时取得的反响也是非常积极的。
表扬海飞丝这一广告的影响，使得品牌得到有效的推广和宣传，产品销售在短期内明显增长。
海飞丝的定位也因此更加明确，它开始在人们的心目中形成了良好的形象。
广告的价值不仅是它在营销方面的作用，还在于它对品牌的声誉产生了积极的影响。
总体来说，海飞丝的父亲节广告是一个营销案例中的成功实践。
这一广告通过情感和产品的结合，将海飞丝的形象和价值观传达给了受众，从而连接了品牌和消费者之间的距离，这正是一种成功的营销之道！。
海飞丝
海飞丝促销计划书一.策划目的：据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。
有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。
作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。
其中2000年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩。
所以现在推出海飞丝洗发水直指其他洗发水，意欲与其他去屑洗发水在市场一争长短。
计划概要:1.年销售目标500万。
2.公司在洗发水品牌有一定的知名度。
3.公司做出自己的品牌特色，以去屑为主要目的.二.策划摘要：赛迪顾问研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3000个，其中宝洁（中国）有限公司的洗发水市场就占到60%多。
数据表明，中国洗发水市场已经高度集中和垄断，例如：宝丽、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额；而好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%；剩下7%左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。
更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长开始减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。
市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。
三.营销状况：众所周知，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，并且经过多年的市场洗礼，在本土市场上，除了宝洁系品牌呈现着一头独大的寡头垄断局面之外，现存的其他品牌罕有作为，艰难地在有限的夹缝市场中探寻着自己的生存空间。
2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
海飞丝市场营销案例分析-附答案
海飞丝营销案例分析一、事实罗列与分析(一)P&G公司的发展历程1915年，P&G公司在加拿大安大略省的哈密尔顿开设了第一家厂,公司第一个成功的产品是象牙牌香皂。
建厂早期主要生产香皂、洗衣类制品及家庭清洁剂，由此逐渐发展壮大。
自二战以来，公司已扩展成跨行业产品的综合生产厂家，产品有食品、洗手间用品、纸制品等。
生产设施得到扩建，并在加拿大设立了3家分厂。
1973～1974年，P&G公司财政年度的国内销售额为2.16亿加元，世界范围的销售额则超过50亿加元。
公司是当时加拿大广告费用开销最大的公司，估计1974年利用媒介的费用大约有1200万加元，绝大部分用于电视广告。
50年代早期对护发市场的研究表明，70%以上的人口都有不同程度的头屑问题。
P&G公司市场研究部门发现：市场上至今还无一种能真正有效地消除头屑的配方。
调查结果表明,那时的消费者们使用了许多不同配方的洗发剂以便出去头屑，但均存在一定缺陷:①大多数配方中采用煤焦油衍化物作为活性成份，这种成份气味难闻；②去头屑香波非常昂贵，而且多数香波必须有医生的处方才能得到；③这些洗发剂除污效果不好；④一些洗发用品虽然也可控制头屑，但它们在洗发后还需一些特别步骤处理。
为满足用户对去头屑洗发剂中抗菌物的要求，P&G公司花了近十年时间，试制了1000多种配方，公司的开发部发展了一种含锌的洗发品，原先称为“优美”牌香波，该香波终被定名为“海飞丝”，使其成为世界上最成功的几家消费品生产厂商之一。
(二)海飞丝的发展1963年初次进入卡拉加市的市场时，就几乎立即成为该市场上名列前茅的香波。
市场份额超过15%。
在卡拉加试验后，该品牌被引入全国市场，仍然执行在卡拉加的营销策略，并取得了很大成功。
1969年，海飞丝已占领加拿大洗发剂市场20%以上的份额。
1970年以来，情况发生了变化。
海飞丝洗发剂销售量在不断上升，但是占香波市场的销售额的比重则在一直下滑，并且情况较为严重。
海飞丝设计理论知识分析产品设计的科学性和合理性
海飞丝设计理论知识分析产品设计的科学性和合理性一、海飞丝品牌介绍海飞丝(Head&Shoulders)是宝洁公司(Procter&Gamble)的一款洗发精产品，属干中档洗发品牌。
1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。
在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。
在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。
海飞丝的主要成分中含有ZPT，是一种除真菌的化学成分，所以海飞丝能够起到防止头皮屑的作用。
目前含锌配方的去屑产品面临的最大挑战，就是如何让锌制剂达到最好的去屑功效。
海飞丝突破性发现，通过全面激活锌的优化状态，增强锌的活性，可以大大改善含锌配方产品的去屑效果。
如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。
因此可以达到前所未有的卓越去屑效果。
海飞丝单含有ZPTZPT是强有效去屑成分。
海飞丝活力锌对ZPT 颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化了对头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。
海飞丝突破性的发现，，大大改善含锌。
二、产品的主要功能海飞丝以品质为第一位，有效去除致真菌，重建皮头超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。
洗发水的主要类别三、产品策略包装规格:随着家庭拥有的香波品种越来越多，原有的家庭和常规包装已不适合现有市场的需求的主流特点，产品的规格应该更多的注重以个人需求为基础。
产品类型:根据香波使用数据的相关调查，使用洗液状海飞丝的消费者在过去的六年间增长了15%，而使用管状和瓶状的消费者在逐年下降。
因此，洗液状的海飞丝应是以后营销的重点。
产品功效:由于香波市场需求多样化，以及消费者健康洗发意识的觉醒，原有的仅仅强调去屑功效的香波已不能很好满足消费者需求。
海飞丝的SWOT分析
海飞丝的SWOT分析第一篇：海飞丝的SWOT分析营销10 201006004 张超海飞丝的零基计划目录第一章.............................................海飞丝的SWOT分析法第二章.............................................海飞丝的目标市场和品牌关系第三章.............................................海飞丝的营销传播目标第四章.............................................海飞丝的营销传播组合第五章.............................................零基计划预算第六章.............................................零基计划实施时间第七章.............................................测试海飞丝营销传播组合第八章.............................................评估绩效第 1 页营销10 201006004 张超第一章海飞丝的SWOT分析法S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
优势（strength）：价格：由于处于成熟期，在价格上来说已经定型，如果想要保持优势可以再原本的基础上进行适当的降价，并且不会对企业的利润造成不必要的影响。
还能增加销量。
产品：产品主要从去屑入手，切实根据消费者的需要生产，创出品牌效应。
并且产品多样化，海飞丝以动制动，为满足对去学洗发水有不同要求的消费者，海飞丝细化了产品的差异，如：气味、配方等。
同时开发新产品，新特效。
飘柔海飞丝案例分析
飘柔海飞丝案例分析物流1301 胡怡铭21201333641、宝洁公司营业推广活动的特色表现在那些方面？海飞丝、飘柔美发亲善大行动通过回馈客户，不需要购买任何产品，只需要兑换洗发券就可以享受高级的发廊服务。
与发廊合作，让发廊和消费者都同时受益，得到积极的响应力。
体现了宝洁公司的营造了亲民的形象，通过这种大规模的兑换活动，提升了在消费者心中的良好形象。
提升了品牌认知度。
在媒体上大肆的宣传，受众群体广泛，不光宣传了活动本身更宣传了自己的产品。
海飞丝南北笑星、歌星光耀荧屏活动通过消费者购买的宝洁的指定产品，并且满一定的金额，就可以兑换演唱会的门票，促进了消费者对宝洁产品的认识和接受。
特色在于，用回馈客户的手段，维护老客户以及吸引新客户。
飘柔之星全国竞耀活动通过举办选秀竞赛活动，更大的对品牌进行曝光，并对参赛者安排良好的接待，鼓励年轻人追逐梦想，也培养了一大批“飘柔”的品牌的年轻的忠诚者。
总结：飘柔、海飞丝拓展了营业推广的形式，不再单单是在电视或报纸媒体媒介上打广告的形式，而是开展新的更有互动性的宣传活动，扩大了宣传的受众范围，有针对性的拓展不同年龄和层次的消费者。
并且，不再是单一的独立的自己参与组织活动，同时也跟发廊合作，达到共同宣传互利互惠的良好营销。
第三，给广大消费者最大的利益，树立亲民的形象。
最后，努力打造自己的形象大使，通过大赛的形式，给予年轻人追逐梦想的动力，同时也打造了一批自己的宣传形象大使。
用这种盛典的方式，营造了良好的社会关注度和舆论，提高了销售量。
2、从宝洁公司的活动中你认为一个公司成功开展促销活动应注意哪些？我觉得需要注意一下几点：第一，需要预先做好市场调查工作。
在做促销策划之前，要摸准市场的需求，做大量的前期调查工作，选择更快更有效的宣传方式，才能做到事半功倍的效果。
第二，做好回报预期分析。
，在广州宝洁花了相当于拍5部广告片的费用，但是使海飞丝和飘柔在广州地区的销售额比上年同期增加了3.5倍。
海飞丝案例分析
一、事实罗列与分析营销环境根据附录2，1964年-1969年间，香波市场总量指数从100增加到162。
至1969年，香波零售额已达到2500万加元，消费规模迅速扩大。
图1-1 香波市场销售情况同时，十几岁年龄组和二十岁出头年龄组的人数增多，他们越来越关心香波的真正效力，不仅促进了香波市场规模扩张，也表明消费偏好有所变化。
消费者根据附录3表1，家庭消费仍以海飞丝为主要选择，但逐步表现出对其他功效香波的倾向。
图1-2 各香波品牌在家庭消费总量中所占百分比根据附录3表3，使用洗液状海飞丝的人数在总人数中占比稳步上升，这说明消费者对于产品包装的偏好有所改变。
图1-3 不同类型包装的海飞丝消费量百分比根据附录3表5和表6，除成年男性外，不管是偶尔有头屑的人数百分比还是有较多头屑的人数百分比都在逐步下降，另据其他品牌功效的香波迅速抢占市场，可以得出，去屑功效在消费者选择香波品牌的权衡中渐渐沉淀，他们还关注其他的功效。
图1-4 偶尔有头屑或有产生头屑迹象的人数比变化趋势图1-5 有严重头屑或有较多头屑的人数比变化趋势竞争者根据附录3表1，各香波品牌充斥家庭的总占比从120%激增到185%，其中具有新功效的品牌贡献巨大，其中草药类香波和约翰逊婴儿香波分别增加到23%和20%，香波市场竞争激烈。
图1-6 香波市场主要品牌在家庭消费总量中的占比根据附录3表1，1968至1974年间，家庭所拥有的香波品种数量迅速增加，虽然海飞丝所占比重由20%提高到了30%，但其所占相对百分比却下降了，具体见下图所示，家庭消费中海飞丝占比在下降。
家庭消费总量中海飞丝占比17191614.51515.51616.51717.51818.51919.5196819711974年份百分比家庭消费总量中海飞丝占比图1-7 家庭消费总量中海飞丝占比依据附录4，整理可得以下图表。
从图表中可以看出，各种品牌形象的清洗功能没有明显区别；使头发弯曲除蛋白21外没有明显区别；使头发光泽的功能除蛋白21和约翰逊外，没有明显区别；刺激性方面，海飞丝的刺激性消费者认为最大；去头屑的功能，海飞丝以绝对性优势压倒品牌；易梳理的功效没有明显区别。
海飞丝营销案例分析报告课件 (一)
海飞丝营销案例分析报告课件 (一)海飞丝营销案例分析报告课件是一份面向企业经营决策者的营销策略案例分析，对于企业提升品牌影响力和市场份额具有重要的参考意义。
本文将从以下几个方面对海飞丝营销案例分析报告课件进行分析。
一、营销战略的制定海飞丝营销案例分析报告课件对营销战略的制定进行了详细的说明，提出了“联合销售渠道、增加业绩、持续创新、掌握制高点”四个关键点，形成了以品牌战略为基础，营销战略为手段，实现企业快速发展的战略思路。
针对品牌的市场认知度不足，海飞丝制定了提升品牌影响力的主要营销战略，不断推出新产品，加强品牌的差异化竞争优势。
二、品牌形象的塑造海飞丝营销案例分析报告课件强调品牌形象的塑造是品牌营销成功的关键要素，提出“品牌和知名度、产品和质量、形象和服务、客源和口碑”四个方面。
海飞丝将提高产品品质放在品牌形象塑造的首位，注重提升服务体验，不断提高用户粘性和品牌忠诚度，打造品牌形象并在行业内获得广泛认可。
三、营销策略的实施海飞丝营销案例分析报告课件提出了“线上线下全口径、商品齐全即送货快、重要城市搭线路、子公司统一采购”等实施策略，通过多种渠道的营销架构，形成了强大的流通网络，使消费者能够方便地购买到海飞丝的产品。
海飞丝在推广过程中，采用多种营销手段，如产品促销、品牌宣传广告、终端陈列等，提高海飞丝品牌的知名度。
四、市场竞争策略市场竞争策略是企业制定营销战略的重要环节。
海飞丝营销案例分析报告课件通过竞争对手分析、市场调查和消费者行为研究，深入研究和洞察市场竞争格局和趋势，制定出对手不能轻易模仿的战略发展方案。
海飞丝根据不同市场环境，制定了不同的策略来进行差异化经营，使公司在激烈的市场竞争中保持住自己的市场优势。
综上所述，海飞丝营销案例分析报告课件提供了一份成功的营销策略实践案例，侧重于品牌形象的建立和塑造，通过提高产品质量和推出新产品不断巩固品牌的市场地位，并在营销策略实施和市场竞争策略方面寻求突破和创新。
海飞丝案例分析
SWOT分析
• 进入加拿大市场早，并且到1969 年， 海飞丝已占领加拿大洗发剂市场20 ％以上的份额，具有品牌效应。
• 含锌的海飞丝，具有很好的去屑功 能。
• 公司规模较大，是世界上最成功的 几家消费品生产厂商之一。
SWOT分析
• 去屑香波成本较高。 • 刺激性大，明显高于其他品牌。 • 易梳理方面差于其他品牌。
校等渠道的投入。 • 促销：改变强调去屑功能的宣传方式，请符合产
品理念的明星做形象代言人，
方案二：产品多元化
• 产品：开发海飞丝的姊妹产品，每一种产品针对 一个诉求点进行广告宣传，使其品牌形象深入消 费者的心中。如可以强调柔顺光滑、也可以强调 有光泽、刺激小等等。
• 价格：针对不同消费者定价。 • 渠道：不同功能产品采取不同分销渠道。 • 促销：广告投入增加，有针对性，多元化，不同
• 最小二乘线性回归y=2.300+0.760x ,R^2=0.502， 其他指标也反映拟合程度不是特别理想。
• 但是从这些关系中我们可以看出，海飞丝市场份 额与海飞丝广告费占香波总广告费用比存在正相 关。
• 现广告强调的是其功能价值。
过去四周中使用过海飞丝香波人数的百分比
• P值Mann-Whitney U检验和Two-Sample Kolmogorov-Smirnov检验方法检验。
• 促销：广告投入有针对性，主要是成年男女性、 十几岁男女性；广告投入方式多样化，通过各卖 场广告宣传等；广告投入资金加大。
方案五：进攻对手
• 产品：加强研发，使产品去头屑方面优于竞争对 手，减少刺激性，提高易梳理性，其他方面与竞 争对手差不多。
• 价格：紧跟主要竞争对手。 • 渠道：与卖场签订排他协议，形成战略联盟，禁
海飞丝营销案例分析
公司目标下的营销方案评估标准
• • • • • 1、满足用户需求 2、销售潜能和发展前景 3、质量达标 4、价格合理 5、品质安全
基于上述标准，我们的在上述三个方案中的 最终选择是：
评估标准与最终决策
——最适原则
我们的选择也许不是最好的，但一定 要是最合适的！ 最适原则 方案三
方案与评估标准的契合度对比（论据）
竞争者分析（绿色为同功效中分量最大，黄色为最小）
功效 清洗 头发弯曲 头发光泽 刺激小 海飞丝 65 31 69 55 光明 64 35 蛋白21 草药香 波 63 30 65 69 海罗 65 36 65 71 婴儿香 波 布蕾克 70 29 69 72
64
50 60 67
71
32 57
72
64
41
44
由此可见：洗液型更受消费者欢迎
市场的回答
很显然：市场的回答与海飞丝的营销方案并不 一致！ 在使用对象上： 1、过去四周使用香波最多的人---成年男性。 2、偶有头屑和头屑问题较为严重的人---成年 男性。
在促销对象上：
最受欢迎的是洗液类型产品
市场的回答
• 海飞丝做对了的是：
• 针对每周洗发最多的人---女性！（只考虑到了她们占全部购买 者的85%，不仅为自己购买，也为丈夫家人购买，而且女人在 消费品的使用上比较容易受广告影响）
• 但，它选错了年龄---十几岁的女性，而不是成年妇女
• 那么，为什么十几岁的女性洗头最多但使用最多的不是海飞丝 呢？ 1、没有头屑！！！ 2、公司把去头屑的功能在市场上定义为一种医疗功能，这就向消 费者暗示了这样一种状态：有头皮屑就是有病。这样一个定位 误区显然对一些自尊甚高且敏感的人有所触犯。
46-借助社会惩罚手段
经营佐料之四十六
借助社会惩罚手段
案例背景
海飞丝（Head & Shoulders）是一种去除头屑的特殊的洗发水，临床上已证实了它的效果。
然而，几年前头屑对消费者并不算是什么大问题，只要头屑不是大块大块地散落在肩膀上就行。
既然消费者对头屑不以为然，似乎就没有必要绘声绘色地向他宣传产品的优点。
突破口
那么该如何去刺激对去除头屑洗发液的需求呢？如何使消费者像消灭虱子或跳蚤那样坚决地去消灭头屑呢？销售部经理苦思无门。
在营销专家的建议下，销售经理决定借助社会惩罚手段。
其原理是：假如消费者不能（很快地）解决他的问题，那你就把他所面对的重要的社会后果戏剧化。
于是，海飞丝的打出广告语：“你不会有第二次机会给人留下第一个印象”。
此话听来悦耳，实际上暗藏杀机：谁要是不去消灭他的头屑，可能葬送一生的事业。
在日本播放的电视广告上，一位豆蔻年华的戏剧专业女生在决定性的入学考试前夕遭到头屑的侵袭。
“我的前途完了。
”女生认命地说。
这时候，海飞丝从天而降，拯救了她的职业生涯。
也就是说，海飞丝不仅可以消灭头屑，还可以为人生指点迷津。
因此，谁如果不去消灭头屑，那么社会上等着他的倒霉事情还多着呢。
结果
海飞丝不仅在日本销量大增，而且畅销全球市场，成为人们维护和拯救个人形象的救星。
点评
只要点中市场穴位，不愁赢得市场竞争。
海飞丝广告分析
海飞丝广告分析第一篇：海飞丝广告分析海飞丝广告分析海飞丝广告做了无数主要突出特点就是海飞丝的去屑功能，所以海飞丝商家在表现产品的去屑功能上大下功夫。
按广告制作类型分类来看属于CM电视摄录广告，从中也运用了电脑合成技术。
例如：蔡依林做的海飞丝广告，头发光亮飘逸、被风吹拂的感觉都是通过电脑制作而成。
通过摄录对话交流，展现海飞丝去屑的魅力，让广大观众信服。
按广告的的播出类型来看它属于插播广告，在电视剧等节目播放间歇时反复多次进行插播，形成了巨大的视觉冲击力，刺激消费需求，把商家的利益点提到最高，同时也得到了群众的认可，得到了较好的声誉。
海飞丝一直畅销，深入人心，可见商家利用广告进行商品宣传是明智之举，利用现在先进的科技网络技术，使广告内容更加丰富多彩，增强了广告的影响力，扩大了广告的传播范围。
按体裁类型分类来看属于电视商品广告。
在如今这个通讯发达的时代，电视的娱乐性仍被人们接受和认可。
电视观众仍占据了巨大市场。
电视观众在观看自己喜爱的电视栏目时，必将潜移默化的接受这个电视栏目反复播出的广告。
而电视商品广告正是利用电视观众的这个心理，来达到宣传目的。
并且将商品的功能效果提高到最高点，让广大观众心里接受并且信服。
通过电视这个广告平台，向广大群众展现海飞丝的强大效应，把海飞丝这种去屑价值传达给受众，使他们确信所买到的商品物有所值。
可见广告对于一个产品的影响力是不可估量的，如何正确的利用广告来盈利，是商家必须慎重考虑的问题。
以上就是我对于海飞丝广告的分析。
第二篇：海飞丝广告策划海飞丝广告策划书海飞丝洗发水广告策划书第一部分：前言1.广告商品：保洁公司—洗发水海飞丝2.产品简介：始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌。
这一最新研究成果的突破之处在于全面激发了“锌”的活性状态，使它在去屑产品中更好地发挥作用，更快速有效去屑，让秀发尽享无屑的新生。
新海飞丝洗发水已经形成了怡神舒爽型（天然薄荷）、滋养呵护型（草本精华）、四肢柔润型（二合一）、洁净呵护型、柠檬草控油型、莹彩乌黑型、去屑润发精华露七大系列。
海飞丝去屑洗发水广告分析.doc
海飞丝去屑洗发水广告
正面脸部特写，字幕，运动中拍摄，
转至近景，动转动，声音加动作转场，
转脸部特写，动接动，动作和声音转场，
转至远景，动接动，声音和动作转场
转至近景，动转动，声音加同一物体转场
头发特写，动转动，声音加动作转场
脸部头发特写近景，动转动，动作转场
海飞丝特写，动转静，泡沫飘动（特技），声音转场
转头发特写，静转动，声音转场
拉至近景
转近景，动转动，同一物体转场
切全景，动转动，同一物体转场，
切近景，动转动，同一物体转场
转海飞丝特写，动转静，声音转场
转脸部头发特写，静转动，声音转场，最后定格加特技。
海飞丝调查方案分析报告及问卷
海飞丝调查方案设计海飞丝洗发水消费使用情况调查目录市调方案计划书.................................................................................................................................一、前言.............................................................................................................................二、调查目的.....................................................................................................................三、调查内容.....................................................................................................................四、问卷设计思路.............................................................................................................五、调研区域与调查方法.................................................................................................六、样本量设计.................................................................................................................七、分析方法.....................................................................................................................八、人员组织.....................................................................................................................九、调查程序及时间安排.................................................................. ,..............................十、经费预算..................................................................................................................... 市调方案计划书一、前言、随着社会的发展，生活用品也在日益的丰富，作为我们的必需品——洗发水，它的品牌也在日渐增加，为了配合海飞丝洗发水产品在成都市的市场占有率，评估在成都市洗发水的市场环境，制定科学合理的营销策略，市场调查必不可少。