项目管理师培训教材

华夏精英职业教育研究中心（2003） 华夏精英职业教育研究中心（2003） 职业教育研究中心
国家职业资格项目管理师员级、 国家职业资格项目管理师员级、助理级教案
2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

2)工作分解结构图的内容与要求 2)工作分解结构图的内容与要求
5．将项目工作与项目的财务帐目联系起来； 将项目工作与项目的财务帐目联系起来； 便于划分和分派责任； 6．便于划分和分派责任； 确定工作内容和工作顺序； 7．确定工作内容和工作顺序； 估算项目整体和全过程的费用。 8．估算项目整体和全过程的费用。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

1)项目工作分解结构（WBS） 1)项目工作分解结构（WBS）的作用 项目工作分解结构
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

1)项目工作分解结构（WBS） 1)项目工作分解结构（WBS）的作用 项目工作分解结构
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1)项目范围的概念 1)项目范围的概念

在项目管理领域里，有两个不同的范围概念： 在项目管理领域里，有两个不同的范围概念： 产品范围和项目范围。 产品范围和项目范围。 ），即确定客 （1）产品范围（Product Scope），即确定客 ）产品范围（ ）， 户对项目最终产品或服务所期望包含的功能 和特征的总和； 和特征的总和； （2）项目范围，也就是为了交付满足产品范 ）项目范围， 围要求的产品或服务所应做和必须做的工作。 围要求的产品或服务所应做和必须做的工作。
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3)项目范围的变更 3)项目范围的变更

项目处在一个不断发展变化的环境之中， 项目处在一个不断发展变化的环境之中， 因此，项目本身也难免发生各种各样的变化， 因此，项目本身也难免发生各种各样的变化， 于是项目团队需要对项目进行这样那样的修 改，这些变化和修改就是变更。其中范围变 这些变化和修改就是变更。 Change） 更（Scope Change）的请求可能由不同的来 源提出，以不同的形式出现。 源提出，以不同的形式出现。口头的或书面 直接的或间接的， 的，直接的或间接的，外部提出的或内部提 出的，法律强制性的或可选择的等等。 出的，法律强制性的或可选择的等等。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

1项目工作分解结构（WBS）的作用 项目工作分解结构（WBS） 2工作分解结构图的内容与要求
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

项目范围的界定， 项目范围的界定，就是将主要的项 目可交付成果分解为较小的且更易于 管理的单元， 管理的单元，即形成工作分解结构 Structure）， ），简 （Work Breakdown Structure），简 称(WBS) 。
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3)项目范围的变更 3)项目范围的变更

项目处在一个不断发展变化的环境之中，因此， 项目处在一个不断发展变化的环境之中，因此， 项目本身也难免发生各种各样的变化， 项目本身也难免发生各种各样的变化，于是项 目团队需要对项目进行这样那样的修改， 目团队需要对项目进行这样那样的修改，这些 变化和修改就是变更。其中范围变更（ 变化和修改就是变更。其中范围变更（Scope Change）的请求可能由不同的来源提出， Change）的请求可能由不同的来源提出，以 不同的形式出现。口头的或书面的， 不同的形式出现。口头的或书面的，直接的或 间接的，外部提出的或内部提出的， 间接的，外部提出的或内部提出的，法律强制 性的或可选择的等等。 性的或可选择的等等。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

范围界定的工具是工作分解结构模板和分 范围界定的工具是工作分解结构模板和分 工作 解。 工作分解结构（ 工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称WBS），是进行范围界定时 WBS）， Structure，简称WBS），是进行范围界定时 所使用的重要工具和技术之一， 所使用的重要工具和技术之一，是面向可交 付成果的对项目元素的分组， 付成果的对项目元素的分组，它组织并定义 了整个项目范围， 了整个项目范围，未列入工作分解结构的工 作将排除在项目范围之外。 作将排除在项目范围之外。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

进行项目范围界定的过程是： 进行项目范围界定的过程是：我们在充分研究客户的需求 建议书的基础上， 建议书的基础上，依据项目范围说明书将项目范围内的工作 分解为具体细致明确的执行单元。 分解为具体细致明确的执行单元。以此为依据绘制工作分解 结构图（WBS）。接着我们还要编写项目工作分解结构词典， ）。接着我们还要编写项目工作分解结构词典 结构图（WBS）。接着我们还要编写项目工作分解结构词典， 对项目工作分解结构的所有工作包进行详细说明。然后， 对项目工作分解结构的所有工作包进行详细说明。然后，将 这个树型结构中的每一项工作都落实到项目成员上， 这个树型结构中的每一项工作都落实到项目成员上，建立起 描述项目责任落实情况的项目组织分解结构（ 描述项目责任落实情况的项目组织分解结构（Organization Structure简称OBS）， 简称OBS），同时还需要为各项目成员 Breakdown Structure简称OBS），同时还需要为各项目成员 配备必要的资源， 配备必要的资源，建立起描述资源配置情况的项目资源分解 结构（ Structure，简称TBS TBS）。 结构（Resource Breakdown Structure，简称TBS）。
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1)项目范围的概念 1)项目范围的概念

项目范围（ ），包括 项目范围（Project scope），包括 ）， 项目的最终产品或服务以及实现该产品 或服务所需要做的各项具体工作。 或服务所需要做的各项具体工作。所以 从这种意义上讲， 从这种意义上讲，项目范围的确定就是 为成功地实现项目的目标， 为成功地实现项目的目标，规定或控制 哪些方面是项目应该做的， 哪些方面是项目应该做的，哪些是不该 做的，也就是定义项目的范畴。 做的，也就是定义项目的范畴。
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

2)工作分解结构图的内容与要求 2)工作分解结构图的内容与要求
工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项目组成 部分的“家族树” 规定了项目的全部范围。 部分的“家族树”，规定了项目的全部范围。工作 分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺 序进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以将项 序进行逐层分解而形成的结构示意图。 目分解到相对独立的、内容单一的、 目分解到相对独立的、内容单一的、易于成本核算 与检查的工作单元（或工作包）， ），并能把各工作单 与检查的工作单元（或工作包），并能把各工作单 元在项目中的地位与构成直观地表示出来。 元在项目中的地位与构成直观地表示出来。

中国项目管理师（PMP） 中国项目管理师（PMP） 国家职业标准 考前培训
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项目范围管理

1、项目范围计划 2、计划执行 3、范围控制
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

某项目
子项目
子项目
子项目
子项目
活动
活动
活动
工作包
工作包
工作包
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2)项目范围的界定 2)项目范围的界定

项目范围的界定目的： 项目范围的界定目的： 目的 便于项目的具体分工,明确各成员的权、 （1）便于项目的具体分工,明确各成员的权、 责、利； 提高对成本、时间以及资源估算的准确 （2）提高对成本、时间以及资源估算的准确 性； 为绩效测量与控制定义一个基准计划； 控制定义一个基准计划 （3）为绩效测量与控制定义一个基准计划； 便于进行明确的职责分配。 （4）便于进行明确的职责分配。