基本礼仪行为规范
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基本礼仪行为规范
基本礼仪行为规范
礼仪反映了一个人的素养。有哪些基本的礼仪行为规范是我们应该知道的?一起来看看你吧。
基本礼仪
仪容仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生和修养习惯。
服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。
2、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面。
言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
如今,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的.印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
礼仪行为规范
1.去别人家里,不要坐在人家的床上
2.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导
3.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4.如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
5.吃饭的时候尽量不要发出声音
6.捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股
7.别人批评你的时候,即使他是错的也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释
8.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
9.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理
10.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你
11、待客不得不大,持家不得不小
12.把拳头收回来是为了更有力的还击
13.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字
14.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密
15.钱不是靠攒的,会花才会赚
16.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂
17.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据
18.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职
19.只有错买,没有错卖。
不要只顾着贪小便宜。
20.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂
21.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。
不管有没有遇到都不要否认它。
不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。
对自己喜欢的人,不要使用手段去得到
22.最勇敢的事情是认清生活的真相之后依旧热爱生活。
不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗
23.借钱的时候心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。
所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。
可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。
自己不能承受损失的数目,就不能借
24.最好的朋友之间除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。
许多可贵的友谊都败坏在钱上。
25.君子可寓意于物,但不可留意于物
26.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空
27.擦桌子的时候要往自己的方向抹
28.打电话接电话第一句话一定要是喂,您好;挂电话的时候等别人先挂