老外给外贸人的建议

敦煌网分享和德国人做外贸生意的沟通技巧

敦煌网分享和德国人做外贸生意的沟通技巧德国买家很注重工作效率。

因此，同他们洽谈贸易时，严忌节外生枝地闲谈。

德国北部地区的买家，非常重视自己的头衔，当你同他们一次次言谈，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。

虽然会比较严肃，不太谈及个人问题，但却很诚恳，可以主动和他们交流一些话题，甚至恭维的话他们也很受用。

谈判交流时希望对方显得清楚、果断。

但自己反而会比较死板，缺乏一定的灵活性，自己的决定通常很慢。

德国人有一种名符其实的讲效率的声誉，他们有巨大的科技天赋，对理想的追求永不停息。

他们企业的技术标准极其精确，对于出售或购买的产品他们都要求最高质量。

如果你要与德国人做生意，你一定要让他们相信你公司的产品可以满足在交易规定的各方面的一贯高标准，在某种程度上，他们对你在谈判中的表现的评价取决于你能否令人信服地说明你将信守诺言。

德国买家的特点也非常鲜明。

(1) 严谨、保守、思维缜密。

在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会做性阿金周觅的研究和比较。

因此，与德国人做生意，一定要在谈判前做好充分的准备，以便回答关于你的公司和产品的详细问题。

同时应该保证产品的质量问题。

(2)追求质量和试用鬼主意，讲究效率，关注细节。

德国人对产品的要求非常高，所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。

同时在谈判桌上注意要变现果断，不要拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。

(3) 信守合同，崇尚契约。

德国人素有“契约之民”的称号，他们对设计合同的任何条款都非常细心，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。

所以和德国人做生意，也必须学会信守合同，如果供应商签了合同后，又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况，那就是对德国人的大不敬了，这很有可能就是你和这位德国买家的最后一笔生意了。

与老外客户沟通时应注意的30个问题

与老外客户沟通时应注意的30 个问题做实体外贸经常会遇到的问题，我们做网上贸易一样会遇到，我一直以为互联网虽说是一个虚拟的世界，但是每个计算机终端前都坐着一个活生生的人，因此他和现实中的交易本质上还是一样的，大家活学活用，争取多出单。

第1 招沟通进行中应避免干扰- No interruptions during the meeting!如果沟通的地点是在你的公司，那么请叮咛你的部属，勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第2 招适时承认自己的过失- It's my fault.如果你明显地犯了错，并且对别人造成或大或小的伤害，一句充满歉意的"I'm sorry. It's my fault." （对不起，是我的错。

）通常能够获得对方的原谅。

就算他实在很懊恼，至少也能稍微缓和一下情绪。

做无谓的辩解，只能火上加油，扩大事端。

第3 招抱怨不是无理取闹- I have a complaint to make.以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而使结果适得其反。

服务员上错了菜，旅馆女服务员忘了整理你的房间，送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况，着实令人懊恼。

但是生气并不能解决问题，不如心平气和而语气坚定地告诉对方"I have a complaint to make."（我有怨言。

）然后告诉他所发生的事。

第 4 招资料须充实完备- We have a pamphlet in English. 具体的物品通常比口头描述更有说服力。

当客户听到你说"We have a pamphlet inEnglish ．"（我们有英文的小册子。

）或"lease take this as a sample"（请将这个拿去当样品。

）时，一定会兴趣大增，进而问你许多和产品有关的问题。

一次被老外骗货款的真实经历,做外贸的得好好看下!真的是惨不忍

一次被老外骗货款的真实经历，做外贸的得好好看下！真的是惨不忍今年上半年是我很受伤的半年，直到现在还元气大伤，内伤很深很深啊！在三月底的时候，我一直合作的一家老客人给我一个大单，因为是老客户，咱们合作了两年多了，一直合作的挺好的，所以没有任何防备，但正是因为我的疏忽，让我损失了十多万啊，一提及此事，伤心不已！特写成并劝告诸位外贸朋友，老客户也不可不防，有时候让你死去的就是老客户！三月二十八号，香港一家老客户（严格的说他是斯里兰卡的，只是注册在香港，办事处在深圳），一下给我下了五万条腰带，价值十六万的，当时是去他在义乌的一个验货的那里拿的样品，当时验货员手里是七款单子，我们报完价格后给了三款给我，加上之前讲价的一款是四款，价格谈下来了，就该等定金做货了，然后打大货样！因为我们之前都是做30%定金，其余货款是发完货二十天付款，但是这次他们的董事长出来说话了，这董事长来过我们工厂，我见过三次，一般情况他出来说话都是板上钉钉的事情，差不多都能落实，我也不跟他啰嗦，通常他下面的业务员或者业务经理来说话我可以不怎么买账，但是他出来了不得不买账，所以就跟他聊！他提出来这次付10%的定金，其余发完货后20天付款，当时我觉得10%是低了点，我没那么多钱去垫付啊！所以就跟他提出各让一步吧，20%，成交，但是我万万没想到这是一个陷阱，一个大大的陷阱，让我陷的相当的深！三月二十八号晚上和他们董事长谈妥了，但是客人第二天说四月十号要交货，时间太紧张，我的妈呀，估摸着是别人不做了才来找我的，或许也是要故意整我的，我跟他说不行，那天备料还备不齐呢，推到了十八号，客人答应了！等了好几天，四月一号，定金到了，有三万两千块，算了一下，这个单子除了这么点定金还要差十一万多才能做得下来。

由于刚开厂不久，资金不多，加上手里的资金也只有五万多，还要差九万块钱才能搞定，但是单子下来了，而且是老客户，不应该得罪啊，更不能收了定金不做货吧，诚信至关重要，更重要的是我还期望他的下一个大单，所以当时和合伙的朋友商量了一下，咬紧牙关也要把他吞下去，就算打破牙齿也要和血吞，为了保住这个客户！研究了一个早上，怎么解决这九万块钱的货款呢，我就跟合伙的朋友说我搞定四万，你搞定三万，另外两万我去周旋，于是他回到了南昌，向他以前工作的同事、朋友借钱，借来了三万，我回家一趟，找当地信用社贷款三万，跟亲戚借了一万一千块钱，这样我们一起凑了七万多，约定五月份货款一到就把钱还上！剩下的两万，我去找了复合厂说月结，找了扣头厂说月结，因为这些是我以前的老供应商，所以我先付了点定金后都答应我了！款子在说不尽好话想不尽办法的情况下勉强备齐了，准备开工，因为人手不足，我们只能把自己能做的先做掉，剩下的来不急的请了另外一个加工厂帮忙代加工了一部分，也就是加工其中的一个工序，当时合作伙伴负责到那家加工厂负责跟单，因此跟那家的老板结下了不解之缘，从而产生了后面的事情！我们白天夜晚的加班加点，终于在四月十三号完成了其中的一款，另外两款也完成了大半，客人催的急，要先发一部分过去，这样就答应他先发了一部分过去，算了一下，这部分足够他的定金了，剩下的尽快赶出来！终于在四月十八号所有的货全部赶出来了，所以就请他的验货员过来验货，验货员来了，不知道他是不是拿了别人的回扣还是咋的，这次货本来质量做的相当好，可是他跟我说行，转身回去就发邮件写报告说我的产品质量不行，问他哪里不行，他说是客人说的，这事发生在发货后的第二天。

精编一个资深外国采购商对中国外贸企业的八大建议资料

一个资深外国采购商对中国外贸企业的八大建议和内贸相比，外贸最大的一个不同点就是它的复杂性，由于文化的背景不同，会产生很多潜在的挑战，如何更好地去了解管理以及去应对这些挑战，相信都是每个出口企业最为关注的话题。

为了解决困扰各位心中的谜团，资深采购公司PassageMaker的创始人Mike Bellamy先生将为大家解析出口企业新挑战以及推广策略。

PassageMaker主要是为美国一些大的品牌，比如沃尔玛、戴尔电脑等采购，去年的采购规模是2亿美元。

分享原文如下：一、中国制造成本上升是好事我们现在看一下中国面临的挑战是什么？大家都比较清楚了，首先是中国的成本在上升，另外就是传统的欧美市场疲软，还有新兴市场的竞争在加剧，比如拉美国家、中东国家或亚洲其他国家。

我接下来说的这句话大家可能会感到奇怪，从买家的角度看我认为中国制造成本上升是一件好事，因为成本上升会让这些供应商思考怎么提升效率。

为什么这么说呢？举个例子，我十年前跟我的中国供应商朋友喝两杯酒聊聊天的时候会问你的人生目标是什么，就做一些生产，用尽可能多的方式赚钱，赚钱以后买房子、发财。

现在情况不一样了，你要想存活的话就要成为更加专业的供应商，提升竞争力，所以成本的上升会让你思考如何提升效率。

我的建议就很明显了，就是要让成本下降，质量上升。

二、不是目标买家的订单不要接！我今天希望给大家讲一些有价值的东西，告诉大家吸引合适的买家，让买家感到满意，但是这个听上去很容易，现实情况是我们很多的中国供应商没有这样的计划，比如说中国的工厂两三千人，他们甚至没有一个计划定义哪些是目标买家，如何让买家满意。

裴克为先生也讲到了每个客户都不一样，每个客户目标的工厂也就是供应商是不一样的。

买方如何与供应商很好的匹配，我们来看几个因素：采购量、价位、语言和市场情况。

最后这里讲的一点很重要，现成的一些定制好的成品或者是一些专门给客户定制的产品也是很重要的一点，有些供应商可能比较善于做不停重复的产品，做成本低的产品，还有些供应商善于做定制的产品，这两种是不同的，所以要看看是什么样的公司才能确定你的目标客户。

一个老外给外贸人的建议

一个老外给外贸人的建议想赚老外的钱也不是那么容易的，先要了解他们买东西的习惯，还有什么是他们真正想要的，这是老外给外贸人的建议。

As a sourcing agent and buyer I can tell you what is a good quotation for me: it includes all relevant information ! My job is to find a reliable supplier at a reasonable price in the shortest time possible.It is very possible that I will choose a supplier whose price is a few percent higher but the quotation is complete. That means, it includes: - FOB price, with seaport marked!(I often get FOB quotes without location. Obviously for me in Europe a FOB Shanghai price is higher than a FOB Xiamen price, since shipping rates are different).- Delivery time (so far no Chinese supplier was able to keep the promised delivery time for my projects - 90% delay, 10% early)- Package unit (carton details) Carton weight, size, volume, content, material. It is very important. Usually this point is simply left out by suppliers. But I - and most full-time buyers - have just simply no time to beg for any details separately. If a quotation misses this, I simply delete it. I have no time to ask for these points, but I can only calculate my shipping cost with this info.- Payment conditions must be exactly discussed.I hope suppliers will consider these points in the future. If you include all relevant information, you can really help your partner in his decision. And for the supplier, it is a job done once, you needn’t work out each detail separately.。

外贸老人的一点意见

前言话说本宫在这个群里也混了一个年头之久，群里卧虎藏龙、人才济济，每个人都有过人之处，今日受群主所托，跟各位分享自己的外贸经历和如何跟进维护客户，实乃冰山一角，不妥之处，欢迎指正。

PS：一定要适应我的语言风格！其实群就是个交流放松的地方，不需要太上纲上线，死板严肃，大家工作不如意了，受老板鸟气了，遭同事排挤了，或者又接大单子了，客户多付尾款了，提成奖金又翻倍了这类不能叫不能嚷的不能得意不能炫耀的事，有个发泄和得瑟的地方，当然我群也一向本着共同交流，光大外贸事业为己任，所以群主组织得这次有利于提升我群整体素质和档次的活动，我举双手双脚支持，好了，废话少说，我要开始了。

心得体会1.放平心态、切忌急躁（xx客户）初做外贸或者转入一个新行业，业务员着急成单的心情可以理解。

但是做外贸最忌讳的就是着急，由于时差地域沟通等问题，往往和客户联系起来不是那么有效迅速顺利通畅，外贸成单周期也就随之拉长。

所以就需要我们去调整自己适应这种节奏，只有和客户在一个Key上了，才能弹奏出好的乐章。

e.g.我的一个乌拉圭客户这是到目前为止周期最长的一个，从九月份上海展会上认识，发过开发信，一直到11月份他才回复我（有时候开发信没回复，不一定是坏事，客户可能暂时不需要我们的东西或者正在拟定采购计划等等），要我们产品的价格。

兴冲冲报过价格，他之后问了我包装的一些事，告诉我要和他在中国的代理联系，但是没有明确的告诉我他要的产品编码，导致他总说我们报的价格不对，就这样我和他代理有一搭没一搭的联系，最终要来明确的编码确定好了价格。

客户代理又说要验厂，之后就一直没在联系我，期间我发的节日问候邮件客户通通不回。

我都对这个单子不抱希望了，就在12月10号左右，有个验厂的公司联系我说要验厂，我们定好12月14号验厂，但是验厂负责人在前一天发邮件说由于客户未付款，我们暂时不安排验厂。

心里又咯噔一下子。

等着吧，但是这期间我一直没联系他，心想就是爱怎么样就怎么样吧，总是我上赶着不是买卖，就这样又过了四五天，终于验厂确定了，心里算是舒服点，可是验完厂心又开始悬着了。

外贸老人经验分享15—如何应对交货期延迟附案例分析

在外贸工作中，价格、质量和交货期，这三者可以说是最核心的三个方面。

虽然价格、质量和交货期这句话我们经常挂在嘴边，关于这三者的重要性也已经是老生常谈，但我感觉其实很多外贸业务员过多地关注价格和质量，而并没有真正足够地重视交货期。

很多外贸业务员曾经碰到过这样的问题：合作中的客户订单越来越少，直到突然有一天失去了联系，断了合作。

于是开始揣摩原因，是因为价格高了？（心绪不宁赶紧低价再拉拢客户）或者质量不过硬？其实很多国外买家更换供应商不全都是因为价格高，质量差，也有很大一部分是因为供应商交货期频繁拖延。

我曾经看过很多国外论坛上的买家对于交货期延迟的问题，吐槽相当严重：Many Chinese suppliers don't respect delivery time, that's why some buyers swift to other countries of Asia.I'm tired of so many excuses of delay-shipping, I will give chance to those suppliers whose price may a little higher but keep their words!!看到很多朋友都有被客户催交期以及供应商交货不及时的困惑，我结合自己的经验愿与大家分享如下：一、不要把客户的问题，变成你的问题。

我举这么一个例子：有过这么一个法国的客户，平时发邮件很少回复。

当他有订单计划的时候就会发来一封邮件询价格。

价格低就不说了，交货期也压得很紧。

打个比方，我们正常做一个高柜的无纺布鞋套需要大概50天，可是客户要求30天交货。

对于我们手工做的产品，交货期不可能是这么快的，我问他为什么每次订单的交货期都要求的这么紧。

客户说经济形势不好，不敢做库存（现在越来越多的客户都是这样），所以每次订单就只能订现货。

另外他的客户要求60天交货，所以他只能给我们30天的交货期。

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些在当今全球化的经济环境中，进出口贸易日益频繁，国际谈判成为了决定贸易成败和利益分配的关键环节。

掌握有效的谈判技巧，对于企业和国家在国际市场中获取竞争优势、实现互利共赢至关重要。

下面，我们就来探讨一下进出口贸易的国际谈判技巧。

一、充分准备在进行国际谈判之前，充分的准备工作是成功的基石。

这包括对市场的深入调研、对对方的了解以及对自身优势和劣势的清晰认识。

首先，要对目标市场进行详细的研究。

了解市场需求、价格趋势、竞争态势等信息。

比如，如果要出口某种商品到某个国家，就要清楚该国家对这类商品的进口政策、关税水平、质量标准等。

同时，也要关注该市场的潜在竞争对手，分析他们的产品特点和价格策略。

其次，要尽可能多地了解谈判对手。

包括对方的企业规模、经营状况、信誉度、谈判风格等。

可以通过互联网搜索、行业报告、与对方的过往合作经历等途径获取信息。

了解对方的谈判风格有助于我们在谈判中采取相应的策略，比如对于强势的对手，我们可以采取以柔克刚的方式；对于温和的对手，则可以更直接地表达自己的观点。

最后，要对自身的情况有清晰的认识。

明确自己的产品或服务的优势和独特卖点，同时也要清楚自己的底线和可让步的空间。

只有这样，在谈判中才能做到心中有数，不轻易被对方牵着鼻子走。

二、建立良好的关系在国际谈判中，建立良好的关系是非常重要的。

一个友好、信任的氛围可以促进谈判的顺利进行，提高谈判的效率和成功率。

在谈判开始之前，可以通过一些非正式的交流来拉近与对方的距离。

比如，聊聊当地的风土人情、兴趣爱好等轻松的话题。

但要注意把握好度，不要让这些闲聊占据过多的时间，影响谈判的进度。

在谈判过程中，要保持礼貌、尊重和耐心。

认真倾听对方的观点和需求，不要打断对方的发言。

即使对对方的观点有不同意见，也要以平和的语气表达，避免引起冲突。

同时，要学会换位思考，理解对方的立场和利益诉求。

通过寻找双方的共同利益点，来建立合作的基础。

比如，可以共同探讨如何扩大市场份额、提高产品质量、降低成本等，以实现双赢的局面。

让我的经验告诉你什么是外贸-外贸经验

看到老外的采购, 特别也是中国人，如果很客气很公道, 大家都给个公道的价格，如果弄的和卖国贼一样, 同样,高价!!!!! 不合作都不要可惜,这样的人即使给你下单也会找很多毛病给你, 人品决定了生意品质.
多和同行沟通,不要以为大家在一起就是冤家, 不会的. 大家多交流,找到互相的优点,互补,往往信息的流通是做生意的最大窍门.
你觉得你的客人很好了，OKAY，客人有的是看合作的时间，不过也有的是看工厂。你没了工厂，你的客人关系是否处理到他根本不在乎的程度，他只相信你。客人是否会发别的询盘给其他工厂，你能保证在你业务的期间或者你的SOHO 期间，客人一定给你下大而稳定的定单？？？即便可以，你的供应商可以给你提供很优惠的价格吗？？让你有足够的竞争力？？要知道，你做了soho 就是要发展，不能只靠老本，坐吃山空，更可况只有极少数人有把握客人一定不会跑掉。 OKAY，工厂也会给你很优惠，很有竞争力的价格，但是， 90% 的工厂特别是不熟悉的工厂对付款很苛刻的，很正常，你能在你的资金范围里保证这个吗？？这些都OKAY了，还有您对外贸的流程熟悉吗？？
其次, 有几个人能把英语说的和母语一样?? 语言里最能体现感情的成本没了, 说好说坏大家一个样, 都是生硬的单词, 就算你是骗子, 老外见你给你的价格好, 样品也可以, 你就是好人!!! 大好人 !!! 如果你把英语说的母语一样,那样去美国,英国等英语国家做生意,你说话就有感情成分了, 他们会相信你的,自然就好了, 如果到了中东等非英语国家, 一样!!! 没人点你. 所以说, 我们中国人经常就是这样,用生硬的木头话来打价格战, 打信誉战, 用强装的笑脸来迎接不知道是不是人的鬼佬. 在中国,到处都可以
3)宣传, soho 一族感觉很累,现在开个广交会都要7-10W,B2B一收费就是个几万块, CHINA, ALIBABA, 跨国的B2B,呵呵, 产品附加值高的可以,低的呢?? 不是做不起, 是收不回成本, 而且大多垃圾.

和各国客户沟通十大建议

1. 欧洲人、美国人是非常喜欢那种interactive的人的，你不需要太拘谨，不需要什么都yes。

2. 在两个人对话的时候，适当的时候要称呼对方。

假如你在对话中经常称呼对方，对方也会称呼你，这样可以让客户很容易对你有印象，这样对后续跟踪客户好处多多。

非英语(论坛)的名字，象北欧人的名字，我们根本不知道怎么发音，很多法国人的名字不是按英语发音的，要注意，你不会读可以直接问客户，这是不失礼的。

荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的，一定不能只读最后一个单词。

i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为：Ms. van Bommel。

气氛足够好的情况下，你可以直接称呼对方的单名。

3. 母语是英语的人说话可能会很快，没有停顿的。

你可以让别人稍微慢一点，这是不失礼的。

千万不要没有听懂就接客户的话。

否则客户会觉得和你沟通很困难。

很容易就走掉了。

4. 客户坐下来以后，你可以问客户你可以给我多少时间。

How much time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重，也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。

5. 老外只要坐下来以后，要让老外多说，在你完全明白的情况下，再介绍你自己。

和欧洲人美国人谈的时候，你可以让客户简单的说一下此行的目的。

希望找一些什么样的供应商。

有的客户不会直接回答你，有的客户会告诉你。

6. 假如你有幸碰到头衔是Director，Vice President等职务的买家，要多说一些战略性的东西。

这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。

他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。

所以你要有放长线钓大鱼的功力。

假如你自己工厂实力可以的话，要主动的邀请这些人访问你的工厂。

这些职位的人很多学历很高，有些人有MBA background. 所以，有点喜欢听比较酸的话。

这些人开口闭口就是：value, global supply chain, private label, costs, partnership，bottom line等等。

在海外做生意给一些建议的英语作文

在海外做生意给一些建议的英语作文Doing business overseas can be a rewarding and challenging experience. As globalization continues to increase, more and more opportunities are opening up for entrepreneurs to expand their businesses internationally. However, navigating the complexities of different cultures, laws, and business practices can be daunting. Here are some tips for those looking to do business overseas:1. Research the market: Before entering a new market, it is vital to thoroughly research the local economy, consumer behavior, and competition. This will help you understand the demand for your products or services and identify any potential barriers to entry.2. Understand the local culture: Cultural differences can havea significant impact on how business is conducted in a foreign country. It is essential to familiarize yourself with the local customs, etiquette, and business practices to avoid any misunderstandings or offending potential business partners.3. Build strong relationships: Building strong relationships with local partners, suppliers, and customers is key to success inoverseas markets. Networking and relationship-building are crucial for establishing trust and credibility in a new market.4. Adapt to local regulations: Every country has its own set of laws and regulations governing business activities. It is essential to understand and comply with these regulations to avoid legal issues or fines that could jeopardize your business.5. Invest in local talent: Hiring local employees who understand the language, culture, and market can give you a competitive advantage in the new market. They can help you navigate the local business environment and establish a strong presence in the market.6. Be patient and persistent: Building a successful business overseas takes time and perseverance. It is important to be patient, flexible, and willing to adapt to new challenges and opportunities that may arise.7. Seek professional advice: If you are unsure about how to navigate the complexities of doing business overseas, consider seeking professional advice from international business consultants, lawyers, or accountants. They can provide you with expert guidance and support to help you succeed in the global marketplace.In conclusion, doing business overseas can be a rewarding and profitable venture, but it also comes with its own set of challenges. By following these tips and being prepared to adapt to new situations, you can increase your chances of success in the international marketplace. Good luck!。

一个资深外国采购商对中国外贸企业的八大建议

一个资深外国采购商对中国外贸企业的八大建议作为一个资深外国采购商，我对中国外贸企业提出以下八点建议，以帮助他们更好地满足国际市场的需求和提高竞争力。

一、提供高质量产品和服务中国外贸企业应该致力于生产和提供高质量的产品和服务。

这涉及到产品设计的合理性、材料的质量、生产过程的质量控制以及售后服务的质量。

只有提供高质量的产品和服务，才能赢得国际市场的认可和信任。

二、加强英语和跨文化交流能力与国外买家进行有效的沟通是至关重要的。

中国外贸企业应该加强员工的英语水平，并了解不同文化背景下的商业礼仪和约定俗成的规范。

这有助于建立更好的合作关系和更顺畅的沟通。

三、深入了解国际市场需求中国外贸企业应该深入了解国际市场的需求，包括消费者需求、市场趋势和竞争对手情况。

这可以通过市场调研、参加国际贸易展览会和与国外买家直接交流等方式进行。

了解国际市场需求有助于企业针对性地调整产品和服务，提高市场竞争力。

四、建立稳定的供应链合作关系供应链是外贸企业的核心竞争力之一、中国外贸企业应该与优质供应商建立长期合作关系，确保供应链的稳定和可靠性。

同时，也应该与物流公司建立良好的合作关系，确保产品能够按时交付到国外客户手中。

六、打造强大的品牌形象品牌是企业的核心竞争力之一、中国外贸企业应该积极打造强大的品牌形象，通过品牌营销和市场推广等方式提高品牌的知名度和美誉度。

一个强大的品牌形象可以帮助企业在国际市场上脱颖而出，并赢得更多的订单和客户。

七、不断创新和改进中国外贸企业应该保持持续的创新和改进，不断提升产品和服务的品质，以满足不断变化的市场需求。

创新可以包括产品设计的创新、生产工艺的改进和服务模式的创新等方面。

只有不断创新和改进，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

八、与政府合作开拓新市场中国外贸企业应该与政府开展合作，共同开拓新的国际市场。

政府可以提供市场信息、组织贸易促销活动和提供政策支持等方面的帮助。

与政府的合作可以帮助企业更好地把握机遇，拓展国际市场，提高出口能力。

外贸解决争议的方法

外贸解决争议的方法1. 沟通啊，这可是解决外贸争议的核心办法哟！就好比两个人有了矛盾，坐下来好好聊聊，把话讲清楚不就好了嘛。

比如客户对产品质量有疑问，咱就赶紧跟客户沟通，详细解释产品的制作过程和检测标准，消除客户的顾虑呀。

2. 保持冷静和理智也超级重要呢！可不能一遇到争议就火冒三丈啦。

就像船在海上遇到风浪，船长得沉着应对呀。

比如遇到对方不合理的指责，咱先冷静下来，分析情况，而不是直接回怼过去。

3. 找个中间调解人有时也很管用哦！这就像夫妻吵架找个和事佬一样嘛。

比如双方僵持不下时，找个双方都信任的第三方来协调，说不定就能打破僵局呢。

4. 做好记录和证据留存那可不能马虎呀！这就像是打仗要有弹药一样。

比如每一次的交流、文件都好好留着，万一有争议了，这就是咱的有力武器呢。

5. 适度妥协让步也未必不可呀！总不能都死磕到底吧。

好比拔河比赛，有时候松一点反而能让比赛更顺利进行呢。

比如在一些非原则问题上，适当让步，换来双方关系的缓和。

6. 提升自身产品和服务质量是根本呐！如果产品和服务超好，哪还会有那么多争议呢。

就像建房子，基础牢固了才能盖得高呀。

比如不断改进生产工艺，让客户挑不出毛病。

7. 建立长期合作关系也是一种妙法哟！有了深厚的感情，处理争议也会容易很多呢。

像好朋友之间，有点分歧也容易解决嘛。

比如给老客户一些特别关怀，增进感情。

8. 学习相关法律知识来保护自己呀！不然遇到不讲理的咋办呢。

就好比有了盾牌，别人就不敢轻易欺负啦。

比如了解外贸法规，在必要时用法律武器维护权益。

总之啊，解决外贸争议要多种方法综合运用，灵活处理呀，这样才能在外贸这条路上走得稳稳当当的！。

敦煌网分享给外贸人的建议

有个朋友问我，如果只能给三个后悔没有早知道的人生建议，会是哪三个？超级好的问题。

其实每个人都会在时过境迁后，有“早知道”的感慨。

比如，早知道在一开始就学习毅冰的外贸内容，早学早获益，少走很多弯路，节约大量瞎摸索的时间，迅速成长。

结果少赚了数百万。

比如，早知道当年就应该果断买房，不该观望，不该听信各种亲戚朋友的胡乱建议。

结果现在损失了数百万。

比如，早知道不应该尝试无兴趣的工作，结果兜兜转转,又回到原点。

时间成本算下来，损失根本没法衡量，也是数百万打底。

比如，早知道不该回老家，发现老家根本不是自己努力就能出头的，各种资源和关系盘根错节，根本找不到机会。

可若是再去大城市，就又要从头开始。

这个世界上没有那么多“早知道”，也没有那么多“如果”。

人生没有办法重来，我们往往只有经历过，试错过，走过弯路后，或许才能明白一些，学乖一些。

但此时已经错过太多，或许这就是成长。

功名梦断，却泛扁舟吴楚。

漫悲歌,伤怀吊古。

烟波无际，望秦关何处。

叹流年，又成虚度。

如果只能给三个建议，关于“后悔没有早知道”，从我的角度，我会认为是以下三个。

01.努力并不是万能的第一点，就是不要过分迷信努力的重要性：方向比努力重要，选择比努力重要，思维比努力重要，学习比努力重要。

只是在整个的过程中，努力也不可缺少。

但是千万不要认为，自己不够成功，是努力不够，那就错了，很多时候，这是不同赛道的竞争。

再好的赛车手，也无法跟飞机拼速度;再好的飞行员，也无法跟火箭拼速度。

这根本就是不同的核心价值，根本没有办法比，这就是跟努力无关的东西。

我们很多时候会被眼界所限制，被身边人的思维影响，会觉得我们理解的世界，我们认识的东西，就是这样子。

好比我入行之初，很多人就跟我这么讲：做外贸，底薪不重要，都是靠提成;做外贸，公司大小不重要，都是靠自己;做外贸，平台好坏不重要，都是靠能力。

换作今天，我肯定会一个耳光打回去，放你的屁!什么都不懂就别误人子弟!好了，不开玩笑，我只是想说，努力不是万能的，必须要不断自我增值，不断优化工作流程，不断迭代思维方式,一次次去撕裂自己，而不是在努力重复着机械的工作,包括机械的思维方式。

老外给中国外贸人的实用建议和外贸杂七杂八

为 17.5 吨,体积为 24-26 立方米. 常用 40 尺柜(40GP container):内容积为 11.8 米 X2.13 米 X2.18 米,配货毛重一般为 22
吨,体积为 54 立方米. 常用 40 尺高柜(40 HQ’ container):内容积为 11.8 米 X2.13 米 X2.72 米.配货毛重一般
希望对学做外贸的朋友有帮助外贸单证:
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外贸业务员或者翻译采购员所要做的单证只有两个：发票（ invoice）(用美元写价格)和装箱单（packing list）。这两份单证可以是英文，或者英文加中文，但必须有英文。如果工厂和公司没有进出口权，就需要在发票和装箱单上盖上进出口公司的印章，一般货代有委托的进出口公司。货代给的单证： 1.货代给的单证有：提单(BL),
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FORM F,智利客户凭此证享有自贸区协议优惠待遇。
4.出口到：韩国、印度、斯里兰卡、孟加拉等国，可办理亚太产地证，凭此证进口国可享受曼谷协定项下的优惠待遇。 5.出口到：巴基斯坦国家，可办理中巴证书，也可简称为 FTA，巴基斯坦进口商凭此证可享受中巴自贸区协定项下的优惠待遇 5.出口到：秘鲁国家，可办理中国秘鲁自贸区产地证，此为今年 3 月份刚开始签发的，从而为中国进军秘鲁市场开了一扇大门。 6.出口到：新加坡和新西兰，同样可以签发中新证书，享受协定项下的优惠待遇。
一.内陆费（也就是 FOB）通常包括：

老外给中国外贸业务员的建议

老外给中国外贸业务员的建议第一篇：老外给中国外贸业务员的建议老外给中国外贸业务员的建议As a sourcing agent and buyer I can tell you what is a good quotation for me:it includes all relevant information!My job is to find a reliable supplier at a reasonable price in the shortest time possible.It is very possible that I will choose a supplier whose price is a few percent higher but the quotation is complete.That means, it includes:90% delay, 10% early)-package unit(carton details)！!Carton weight, size, volume, content, material.It is very important！!Usually this point is simply left out by suppliers.But Ihave just simply no time to beg for any details separately！!If a quotation misses this, I simply delete it.I have no time to ask for these points, but I can only calculate my shipping cost with this info！!-payment conditions must be exactly discussed.I hope suppliers will consider these points in the future.If you include all relevant information, you can really help your partner in his decision.And for the supplier, it is a job done once, you needn"t work out each detail separately.第二篇：给外贸业务员的一点建议实惠网外贸论坛编辑2011-3-15本人说不上是外贸高人，在工厂当业务2年后，进入贸易公司做业务，对业务有所感悟，遂贴出于大家分享（由于时间有限，只好每天贴一点，请见谅）：给外贸业务员的一点建议[B]刚刚进公司时，主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2。

请看欧美买家对中国外贸人的十大问题解答！

请看欧美买家对中国外贸人的十大问题解答！1. 问：我们公司的产品质量好，定位在中高端，都是欧美款，但是我们北美市场不好，您能给我些建议吗？加拿大采购经理Sophia：首先，保证你的网站有完美的图片和很好的英文描述，不要中式英语。

还要保证业务人员有很好的产品知识和良好的口语。

通过密集参加展会增加自己公司的曝光率，如果不打算出国参展，广交会就很好。

2. 问：我出了一批货给拉美买家，我该如何了解买家对货物的评价呢？加拿大采购经理Sophia：通过电子邮件问买家，也可以发评估表(evaluation form)，你能做的就是“问”，是否回答那是他们的事。

3. 问：我最近收到一些来自北美的询盘，但不是批发商、进口商，而是终端用户，他们真的很喜欢从网络购物，愿意支付高昂的物流费用吗？加拿大采购经理Sophia：如果你直接卖给的是终端用户，那么你能获得优厚的利润。

你要考虑的是你卖给他们可能获得高额利润，但也可能惹毛你的大买家，你要考虑下这个关系。

4. 问：有个买家说要买我的样品，但总是一拖再拖不付样品费，根据您的经验，我该如何处理这样的事呢？加拿大采购经理Sophia：我认为这个买家并没有很认真的对待这件事。

如果是我要买你样品，我肯定是准备好支付给你样品费的。

建议你不要对这样的买家太大的希望，可以告诉他等他完成付款你再寄样。

5. 问：你在与中国供应商合作的时候，最常遇到的问题是什么？加拿大采购经理Sophia：第一个问题是不同的交流方式。

譬如说，在北美，“no”就是意味着“不”，但日本人说“yes”，并不一定就意味着“是”。

这种交流上的差异，在东西方文化的碰撞中十分常见。

供应商需要考虑到这一点，以免产生不必要的误解。

第二个问题是诚信问题。

即使供应商从未做过外贸，也需要对采购商如实相告。

如果坦诚，双方合作的条件也互相符合，采购商很可能愿意指导供应商一步步的操作。

任何情况下，供应商都决不能蒙骗、误导客户。

第三个问题是责任。