电子商务环境下物流管理创新对策探究

电子商务环境下物流管理创新对策探究

作者：李婷

来源：《商场现代化》2023年第24期

摘要：我国经济正在进入快速发展阶段，互联网经济已经成为当前经济发展的主流趋势，在电子商务环境下物流管理也受到了很大的影响。本文通过分析电子商务环境下物流管理现状，进一步提出了强化电子商务物流管理创新的对策。本文认为，政府应高度重视电子商务物流管理工作，加大对电子商务物流管理的财政支持；加强对电子商务物流人才的培养，不断壮大专业技术人才队伍；加大对电子商务物流基础设施的投入力度；加强电子商务物流信息化建设力度；构建高效的物流运作体系；发展第三方物流企业；强化政府在电子商务发展中的作用。

关键词：电子商务；物流管理；创新；对策

在网络技术的支持下，电子商务已经成为人们生活中不可缺少的一部分，它不仅能够满足现代人的消费需求，还能够提供更多的选择。随着电子商务的发展，物流需求越来越大，物流企业承担的业务越来越多，而传统的企业管理模式已经不能满足这些变化。因此，为了提高企业的竞争力和效率，企业需要不断创新和发展新的业务模式，以适应不断增长的业务需求。

一、电子商务与物流管理的关系

电子商务是商业领域的一场变革性革命，我国电子商务的实际发展却与预期相去甚远，物流能力发展缓慢是其中的主要原因。在过去人们没有认识到物流在电子商务中的重要性，然而随着电子商务的进一步推广和应用，物流能力的滞后现象越来越明显。物流对电子商务的影响越来越受到人们的关注。物流对电子商务的实现至关重要，电子商务对物流的影响也很大。物流未来的发展和电子商务的影响是分不开的。物流本身的矛盾促进了物流的发展，电子商务正是解决这一矛盾的手段。反之，电子商务本身也需要物流提供手段。电子商务与现代物流的根本关系是互助合作。许多甚至全部的电子商务将基本涉及现代物流，而现代物流的利润来源主要是电子商务。同时，基于信息化商务平台的共同要求，现代电子商务对需求的多样性、分散性以及电子商务为现代物流提供的新功能等，电子商务与现代物流互相促进并互相制约。

二、电子商务环境下物流管理创新中存在的问题

1.物流管理信息化发展滞后

由于我国物流信息化建设起步晚、规模小、国家扶持力度不足、整体实力薄弱，导致我国物流信息化建设滞后，大部分的物流业经营活动过于依靠人力，还没完全实现智能化、自动化和网络化，无法为物流管理提供一个很好的平台，使很多物流信息无法及时获取，无法满足顾

客的需要，从而造成了物流业的服务水平在某种程度上被制约，这对物流管理企业建立一个良好的企业形象是不利的，对其在市场中的竞争也是不利的。

2.物流管理人才专业性有待提高

由于我国高校物流专业课程少、政府不重视等原因，也由于物流管理岗位待遇不高，我国在物流规划、物流管理等方面人才匮乏。为了解决这一问题，物流企业和管理者应该运用多种手段吸引物流管理专业人才，积极开发新的技术和方法，不断完善物流管理系统，提高物流管理水平，以确保物流管理的顺利发展。

3物流企业基础设施陈旧

随着生活水平的不断提高，物流业已经广泛应用于人们的生产和生活，为人们提供了极大的便利，使人们可以更加轻松地享受到优质、高效、安全、便捷的物流服务。在电子商务的背景下，传统的物流发展由于基础设施落后而不能满足人们生活的需要，因此需要加快发展，以适应新时代人们对物流服务不断变化的需求。

4.政府部门重视程度不够

信息技术的发展和人们消费方式的快速变化，使物流业的发展受到了越来越多的关注和重视，但在发展过程中，有关部门往往忽视了物流业的发展，没有给予足够的政策支持，这样的情况将会严重影响物流业的发展。我国当前物流管理法律法规的制定还存在一些不足，已不能适应当前物流业快速发展的需要，国家需要完善相关法律法规，也需要加强对物流业的监督管理，促进物流业健康发展。

信息技术和人们的消费方式是物流管理中非常重要的两个方面，直接影响物流业的发展。在信息技术迅速发展以及人们消费方式不断变化的今天，需要更加关注和重视物流管理工作。針对目前我国物流管理中存在的问题以及物流业快速发展需要完善的地方，国家应该根据当前我国经济社会发展状况及物流业发展现状，完善相关法律法规和政策文件，促进物流业健康发展，加强对物流业的监督管理。为进一步规范物流业市场秩序，提高物流业服务质量和水平，国家可以制定相关法律法规，加强对物流行业市场秩序的监督和管理，促进物流业健康发展。随着我国经济社会不断发展和进步，物流业也得到了快速、健康、稳定的发展。同时要进一步加快我国现代物流体系建设和创新物流服务体系，进一步提高我国物流行业服务水平及效率，更好地满足人民群众对物流服务日益增长的需求。

三、电子商务环境下物流管理创新对策

在信息技术不断发展、新媒介不断涌现的今天，对电子商务的发展提出了更高的要求。为适应我国物流业对电子商务发展的要求，必须转变传统的仓储、运输方式，采用更为现代化的

物流方式。这就需要物流企业进行核心技术的创新，以提升其对现代物流市场的适应能力，对传统的物流管理制度进行改革与改进。

1.强化电子商务物流管理意识

物流管理作为一种系统管理活动，其开展必须有一套完善的工作体系和规范的工作程序，而在我国，一些企业对物流管理认识不到位，缺乏必要的认识，有的甚至不重视物流管理工作。

由于物流管理意识薄弱，使很多企业难以及时改进传统的经营模式和管理理念，无法适应电子商务的发展趋势，使得电子商务活动开展困难。物流管理是一种社会化、专业化的系统工程，它包括对生产、流通和消费各个环节的控制和协调等内容。对电子商务环境下的物流业来说，其管理理念与传统物流管理理念相比发生了巨大的变化。

但是，由于我国多数企业特别是中小企业对物流管理缺乏必要的认识，因此在实际应用中还存在很多问题。

首先，企业特别是中小企业往往不重视物流的基础设施建设，没有专门的物流设施和设备。由于一些企业特别是中小企业缺乏资金、人才和技术等条件，不能满足物流管理工作的需要。

其次，对于电子商务环境下物流管理工作中存在的问题认识不足。特别是中小企业对现代信息技术掌握得不够熟练，因此在实际应用中出现了很多问题。

最后，中小企业还没有建立完善的电子商务信息平台。目前我国物流信息平台建设还处于初级阶段，不够完善，同时很多企业由于缺乏相关技术和设备而无法及时对物流信息平台进行升级改造。特别是中小企业往往存在着大量信息孤岛现象。

2.完善电子商务物流基础设施

随着我国电子商务的快速发展，其对物流的需求也不断增加，这就要求电子商务企业必须拥有完善的物流基础设施，而要想完善其基础设施，必须做好以下几点工作：

对现有物流配送中心进行升级改造。随着电子商务企业业务的不断发展和壮大，其对物流配送中心的功能需求也在不断增加，这就要求政府有关部门对现有物流配送中心进行升级改造，以满足企业对物流配送中心的需求。建立统一的信息系统平台。电子商务企业要想有效地开展电子商务活动，必须有一个统一的信息系统平台，在这个平台上企业可以完成各种业务操作及相关数据交互工作。

3.加强专业人才队伍建设