关于青年职工群体真实需求的调研报告

关于青年职工群体真实需求的调研报告
为进一步加强新形势下共青团引导和服务青年的能力，准确把握总院青年思想状况、个人需求，反映广大青年对公司发展特别是青年工作的意见和建议，实现青年需求与团组织活动的高效对接，提高公司青年工作的针对性和实效性，总院团委围绕青年员工发展，从工作、学习、生活等方面出发，于2022年10月14日和10月19日在全公司青年员工中开展了两次调研会。

本次调研的主题是：青年与共青团工作，青年学习成才需求，青年思想状况等，准确把握新生代员工的特点，有针对的引导新形势下企业青年的成长发展。

调研采用会议座谈的方式，调研对象主要是各单位青年员工、青年工作负责人共计44人。

现将调研问题汇总及改进措施报告如下：
经过对本次调研情况的梳理，从三个方面归纳：
（一）工作方面
1、青年对BIM的培训需求强烈，总院暂时没有相应的培训渠道和方式，不同专业、不同院之间缺乏交流和合作；总院对各个院的青年员工有BIM考核要求，建议根据不同院的实际情况采用不同的考核标准。

计划开展交流会，集结各产品线做BIM工作的员工开展互助互学；技术质量部后期组织开展BIM专题培训，鼓励青年员工参加BIM等级考试，以考促学。

2、部分专业（如建筑创作、室内方案设计）电脑配置达不到工作需求；另外，总院没有专门的IT技术支持服务，软件、硬件问题以自我解决为主，是否可以为义务劳动者给予一定的支持。

电脑属于固定资产，各单位在年度预算计划中考虑，如确有更换电脑的需求，提前向本单位报告；针对电脑的软硬件问题服务，总院正在与IT技术支持服务单位协商相关事宜。

3、各生产院按产品线发展，接触项目较单一，青年员工希望可以了解不同产品线的其他项目类型，同时结合项目现场参加学习。

计划开展分享交流会，邀请各产品线各专业中青年骨干以项目为依托进行分享，不同产品线的青年可自愿参加学习，沟通讨论；建议以项目为载体，各单位根据项目进展，组织青年员工到项目上学习。

4、团委公众号实行小编轮值运营，建议提前与轮值单位沟通时间安排及选题，如生产任务紧急，轮值安排灵活处理；在宣传内容上，增加租房攻略、生活手则等等内容，帮助新员工尽快适应生活。

在轮值之前公众号负责人提前与各单位沟通具体事宜，如时间上确有困难，可灵活安排；年底计划召开2023年度公众号选题讨论会，围绕中心工作，结合广大青年需求，确定下一年度主要宣传内容。

5、上下班时间是否可以灵活调整。

上下班时间按总院统一规定执行，在此前提下各生产院（部门）按照本单位的规定灵活安排。

6、总院产值统计透明度不足，对职级职等不及时。

总院薪酬制度的科学性、先进性、公正性等较为传统和固定，产值统计为公开数据，员工可在负责人处查看。

同时，职能部门正完善薪酬体系建设，根据总院发展趋势，建立符合总院特色的职级职等制度。

7、青年对入党流程了解不足。

建议老党员发挥传帮带作用，引导青年员工积极向党组织靠拢。

同时，总院组织人事部发布了入党流程标准文件，可供参考。

8、app定车票不够灵活，无法选择多个地点。

app上出差流程中选择多个地点，流程结束购买车票时可选择多个地点。

9、总院活动（如运动会等）无法覆盖沪外分公司员工；沪外分公司员工到总院学习机会较少，部分青年员工在入职工作后缺乏归属感和认同感；由于业绩等原因，沪外分公司员工职称评定较为困难。

总院活动尽可能覆盖沪外分公司，同时建议分公司党政工团联合共同组织各类活动，提高员工的凝聚力和责任感；沪外分公司员工可通过线上线下结合的方式参与总院工作及学习活动中，为更好的落实职称评定问题，需要全体员工共同努力，积极建设好沪外市场，帮助项目完美落地。

10、青年总监第一次担任项目总监理工程师遇到困难多。

建浩公司每年固定时间对总监理工程师进行培训，邀请公司总工、行业专家等专业人士进行经验交流、规范解读，建浩团支委后续主动联系青年总监排摸情况，争取与原部门经验丰富的总监牵线搭桥，形成一对一的指导关系，帮助青年总监度过瓶颈期。

11、公司各部门标书重难点、合理化建议资源不共享。

团委将该问题反馈到技术质量部，并建议青年员工积极参与公司每年组织的科研课题活动，通过课题的方法归纳出每个专业相关的重难点及合理化建议，为今后标书制作提供资源打下基础。

12、员工对青年大学习积极性不高。

建议通过奖励机制激发青年员工学习主观能动性，通过办竞赛、搞活动等精神激励的方法从根源中解决青年大学习积极性不高的问题，并适当配合团建等方式激发兴趣。

（二）学习方面
1、需要作业指导书、公开课程等学习渠道增进工作能力。

公司技术质量部拥有所有专业监理作业指导书，团委将牵线青年员工与相关技术人员对接，学习相关专业知识，阅读相关作业指导书。

2、为青年员工考证学习提供帮助，有集体购买学习视频、组织考前培训的需求。

根据实际情况自行组建学习小组，团委可牵线搭桥，联系现有学习小组帮助青年员工找到合适的培训路径。

3、成立专门的学习室，方便下班后及周末员工集体学习。

在下班及周末期间，可在空闲会议室学习，但这期间大楼空调关闭，建议员工自行外出或在家自习。

4、卫生间马桶采用一次性自动换套。

大楼卫生间用品属于物业管理范畴，公司无权干涉，建议自带一次性用品。

（三）生活方面
1、食堂就餐问题：部分员工提出调整就餐时间、增加食堂非加班晚餐，食堂份量不足。

（1）食堂就餐时间是为大多数员工而设定的，如果因相关原因无法按时就餐，可视情况提早或推迟去食堂排队就餐。

（2）由于公司食堂为第三方企业提供服务，在现有合同框架内，相关餐费已享受补贴，食堂非加班晚餐性价比低，建议员工外卖或公司附近就餐。

（3）由于食堂餐品价格相同，所以食物分量也都统一，如果部分员工认为部分套餐分量偏少，建议员工在可选择套餐的情况下，选择适合自己分量的套餐。

2、生日蛋糕卡能否换成购物卡或其他物品。

工会福利发放有明确规定，不能用超市购物卡等替换。

3、举办更多活动，如游泳、飞盘、桌游、篮球。

目前总院已有瑜伽、舞蹈、羽毛球、游泳、足球等兴趣小组，建议各位青年员工参与现有兴趣小组，后续其余兴趣小组开放视现有兴趣小组参与人数而定。

4、外地员工在沪租房压力较大，希望可以提高租房补助标准，或者集体联系较优惠的房源。

租房补助为集团公司统一标准，建议有租房需求的青年员工自行组建团体，互帮互助，寻找房源。

5、16楼茶水间卫生问题。

目前公司已展开消杀蟑螂工作，建议员工在办公室内不要存放食物，在根源上解决蟑螂问题。

6、关于落户问题，希望提供一定的帮助，请落户成功的同事介绍方法及注意事项。

有落户需求的员工可多关注各类落户信息。

7、工会福利单张电影票的金额为50元，高于50元的电影场次需补差价，是否可以提高单张电影票的金额。

工会福利发放有明确规定，不能提高相关金额。

8、空气质量不好。

建议员工在午休期间，多去户外运动透气，工作期间注重开窗通风。

9、能否提供无息借款。

公司有明文规定，不能提供无息贷款。

10、希望设立试点健身房。

前期与大楼物业沟通，得知目前现有结构不能改造成健身房，影响大楼结构安全。

11、团组织活动少，希望有更多参与总院活动的机会，提高融入度。

后续团组织应多排摸青年员工需求，了解员工工作、生活上的需求，多举办能提高工作能力，增进团队融合的团组织活动；总院团委公众号后续会发布兴趣小组、团委线上活动等推文，欢迎积极参与。

12、优化用餐小程序，可显示上月用餐数据，方便财务核对结算。

用餐程序不断优化中，后续将与信息中心对接，寻求解决办法。