物业保安安全管理巡逻作业程序

物业保安安全管理巡逻作业程序
物业保安是物业管理中的重要一环，负责维护小区的安全和秩序。

而巡逻作业是物业保安的一项重要工作，其有效性和规范性直接影响着小区的安全和秩序。

本文将介绍物业保安巡逻作业的程序及注意事项。

1. 巡逻前准备
1.1 工作量及时分配
物业保安需要根据小区的情况制定巡逻区域、时间以及巡逻人员的分配。

在人员分配时，需要充分考虑保安人员的专业性、工作经验以及悉知情况，以确保巡逻的效果和成功率。

1.2 巡逻设备准备
物业保安需要配备双手电筒、警棍、对讲机、手套等必要器具，后勤管理还需要负责巡逻人员的装备管理及设备的维护工作。

在巡逻过程中，若发现巡逻设备损坏需要及时检修和替换。

1.3 巡逻调度中心
设置巡逻调度中心，负责对巡逻人员进行监督和统一调配，一旦发现问题及时通知巡逻人员并配合后勤管理完成相应的处置工作。

2. 巡逻作业程序
2.1 巡逻路线规划
巡逻人员应按照严格的路线和时间，在小区内进行巡逻。

路线规划需要涵盖小区的主要经过道路、公共活动区域等重要场所。

2.2 巡逻顺序
物业保安应按照既定的巡逻路线进行巡逻，并保持巡逻速度适中，巡逻顺序要遵循“先重要区域后次要”、“先外围后内部”、“先夜间后白天”的原则。

2.3 勤务时间表
物业保安应根据小区的具体情况，制定巡逻时间表。

在工作日的夜间，应增加巡逻次数，以保障小区的夜间安全。

同时，在特定节日或活动期间，应加大巡逻力度，确保小区安全。

3. 巡逻注意事项
3.1 巡逻时的工作服
物业保安巡逻时必须着工作服，标志性明显，体现职业特征，以便业主能够有效识别。

3.2 巡逻时的语言及态度
物业保安巡逻时，需采取文明、有礼貌的语言及态度，化解矛盾，消除误会，维护小区的安全和和谐。

3.3 巡逻时的记录及报告
物业保安巡逻时，可以及时记录发现的问题，及时上报至巡逻调度中心，拍照或录像，则更好的记录下中心，让工作效率更高。

4. 总结
物业保安巡逻作业程序的规范性对于小区的安全和秩序至关重要。

物业保安需要全面落实巡逻作业的前置准备工作、严格执行巡逻作业程序，同时注意事项的拟定并切实遵守。

巡逻作业的实施，是小区业主生活安全与幸福的重要保障。