室内儿童游乐园规章制度

室内儿童游乐园规章制度
第一章总则
第一条为了规范室内儿童游乐园的管理秩序，保障儿童的安全和权益，制定本规章。

第二条室内儿童游乐园必须按照相关法律法规和标准设立，经营方必须持有合法的相关经
营执照，保证场内设备设施的安全性和卫生条件。

第三条室内儿童游乐园是供儿童在室内玩耍、运动、学习的场所，经营方必须积极做好安
全隐患排查，确保儿童在游乐园的游玩过程中不受伤害。

第四条在室内儿童游乐园的开放期间，必须有足够数量的工作人员进行巡视、疏导、协助
儿童安全玩耍，保障游园的秩序。

第五条室内儿童游乐园的游客必须遵守游乐园的规章制度，听从工作人员的管理和指导，
不得违规行为。

第二章室内儿童游乐园的设施设备管理
第六条室内儿童游乐园的设施设备必须定期进行检查和维护，确保其安全性和稳定性。

任
何发现故障或危险的设备必须及时停用，并予以修复或更换。

第七条室内儿童游乐园的设施设备必须符合相关国家标准，且应有明显标识说明使用规则，禁止在未经技术人员指导的情况下私自操作设备。

第八条室内儿童游乐园的游客在使用设施设备时，必须遵守相关规定，不得做出危险行为，如攀爬高处、乱扔物品等。

第九条室内儿童游乐园应设置安全隔离设施和防护装置，保障儿童的安全，预防意外事件
的发生。

第十条室内儿童游乐园的设施设备使用过程中，必须做好防火、消防工作，保持场地的通
风良好，并配备逃生通道和应急疏散指示标志。

第十一条室内儿童游乐园在使用游客的关键部位，如洗手间、餐饮区等，必须保持清洁卫生，做好消毒工作，保障游客的健康。

第三章室内儿童游乐园的安全管理
第十二条室内儿童游乐园必须配备专业的急救人员和急救设备，应急时及时处理儿童的伤
害事故，保证及时救治。

第十三条室内儿童游乐园必须建立健全的安全管理制度，包括安全防范、应急预案等，确
保在紧急情况下的有效处置。

第十四条室内儿童游乐园的安全员必须具有相关的培训证书和执照，了解应急处理程序和
救援技能，确保在危险事件发生时的及时处置。

第十五条室内儿童游乐园必须制定详细的安全规程和操作流程，包括安全检查、应急逃生
指引、安全教育等，实行定期演练，提升员工的应急处理能力。

第十六条室内儿童游乐园的安全员有权对游客进行安全检查，发现违规行为及时制止，并
依照规定做出相应处理，维护游园秩序。

第十七条室内儿童游乐园应配备监控设备，对游客的活动进行实时监控，确保游客在游园
过程中的安全。

第四章室内儿童游乐园的服务管理
第十八条室内儿童游乐园的工作人员必须具备相应的服务意识和职业素养，热情接待游客，为游客提供优质的服务。

第十九条室内儿童游乐园必须制定服务规范和服务标准，确保服务流程的规范，提升服务
质量。

第二十条室内儿童游乐园的工作人员应定期接受相关培训，提高服务水平和技能，不断提
升服务品质。

第二十一条室内儿童游乐园应建立健全的客户投诉处理机制，在遇到投诉情况时及时处理，保障游客的合法权益。

第二十二条室内儿童游乐园应提供清晰明了的票务和服务价格信息，不得有虚假欺骗行为，维护正常经营秩序。

第五章室内儿童游乐园的经营管理
第二十三条室内儿童游乐园必须遵守相关的法律法规和政策，不得从事违法违规的活动，
保持经营秩序。

第二十四条室内儿童游乐园必须建立健全的财务管理体系，确保经营资金的安全和合理使用。

第二十五条室内儿童游乐园在开展营销活动时必须合法合规，不得有虚假广告和欺骗行为，维护消费者的权益。

第六章室内儿童游乐园的监督检查
第二十六条室内儿童游乐园的经营方必须接受相关监管部门的监督检查，配合监管部门的
工作，提供真实、准确的经营数据和相关信息。

第二十七条室内儿童游乐园的监督检查由相关政府部门和第三方机构进行，必须严格按照
相关规章制度和标准进行检查，并对检查情况进行公开。

第二十八条室内儿童游乐园如发现有违规经营行为和安全隐患，监管部门有权对其进行责
任追究和处罚。

第七章室内儿童游乐园的附则
第二十九条室内儿童游乐园的规章制度适用于所有经营室内儿童游乐园的单位和个人。

第三十条室内儿童游乐园必须定期对现行规章制度进行审查更新，及时对存在问题和不足
进行改进和提升。

第三十一条室内儿童游乐园在执行规章制度时，必须保护儿童的权益，做好安全管理工作，不得损害儿童的身心健康。

第三十二条室内儿童游乐园必须遵守国家的相关法律法规，保障游园过程中的安全和秩序。

第三十三条本规章制度由室内儿童游乐园经营方负责制定和执行。

如有违反，经营方应承
担相应的法律责任。

以上是本室内儿童游乐园规章制度，希望室内儿童游乐园能够严格遵守执行，维护好儿童
的安全和权益，让孩子们健康快乐地成长。

祝愿室内儿童游乐园运营顺利，蓬勃发展。