员工忠诚度培训ppt课件
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2、发扬敬业精神
• 敬业的员工，会把公司的工作，当作自己的事情来做 ，即使遇到任何困难，也能以高度负责的态度，为工 作付出全部的努力。当敬业精神“种植”在一个人的 脑海里，他做事情就会积极主动，并能从中寻找人生 的乐趣。
22
第四章 如何做到忠诚
二、忠于自己的职业
3、热爱本职工作
• 俗话说“干一行，爱一行”，一个人能否走出职场困境 ，让自己的工作和事业走上正途，关键就在于能不能培 养自己“热爱本职工作”的信念。如果不能，那么，他 就是在蹉跎岁月，浪费光阴。
员工忠诚度培训
1
前言
在职场，有人认为能力是第一位。实际 上，仅仅有能力是远远不够的。只有忠诚， 才能决定你在组织中真正地位的关键因素。 比尔.盖茨说过：“这个社会不缺乏有能力， 有智慧的人，缺乏的是既有能力又够忠诚的 人。相对而言，员工的忠诚对于企业来说更 重要，因为智慧和能力不代表一个人的品质 。对于企业，忠诚比智慧和能力更有价值。 ”
这是忠诚的体现，是企业所需要的品质。
• 一个人无论成就多大事业，人品永远是第一位，而 忠诚又是衡量人品好坏的重要标志。
• 忠诚是职场中最值得重视的美德，因为每个公司的 发展与壮大都要靠员工的忠诚来维系。如果有的员 工对公司不忠诚，那么公司就会破产，员工就会失 业。
16
第二章 忠诚在职场中的重要性
一、员工忠诚对企业发展的影响 • 员工对企业忠诚的价值体现在对企业发展
的影响上。
• 公式: 智力资本=能力*忠诚度
• 想要获得智力资本最大化，光靠高能力知 识的员工是无法实现的，还有一个重要条 件是高能力知识的员工对企业的忠诚。
17
第二章 忠诚在职场中的重要性
二、员工低忠诚度对企业的危害
• 1、企业核心竞争力受到威胁，企业的形象也会遭 到一定程度的影响。更严重的是，如果离职员工 缺乏职业道德，将企业的商业机密出卖给竞争对 手，那么企业会遭到巨大的经济损失。
• 要为企业作出更大的贡献，让自己得到更大的发展空间 就离不开团队，而要团队发挥更大力量的精神就是-----
忠诚。
• 一个公司的成功，离不开所有成员的努力，而团队的力
量来源于忠诚。只有忠诚于你的公司，才可以增强公司
的凝聚力，统一员工的思想和认识，使公司在竞争中立
于不败之地。同时，团队需要每一个人付出，需要每一
够忠诚。一个缺少忠诚的人，即使能力再强，工
作在他手里往往做不好；不忠诚的人，能力越强
，对于企业越危险。
12
五、第忠一诚章胜于能员力工职业化的本质----忠诚
2、忠诚决定个人品牌
• 个人品牌的基石是忠诚。没有知识的忠诚是软弱的，无益的 ；没有忠诚的知识是危险，可怕的。
• 忠于职守，守信，敬业凝聚个人品牌，不仅有益于公司，最 大的受益者是员工自己。一种职业的责任感和对事业的高度 忠诚一旦养成，会让你成为一个值得信赖的人、可以委以重 任的人。这种人永远会被老板重用，永远不会失业。
6
二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
2、忠诚一定有回报
• 忠诚一定有回报，即使没有物质的回报，也一定有非 物质的回报
• 忠诚一定有回报，即使今天得不到回报，将来也一定 得到回报
• 忠诚一定有回报，即使现在这个岗位得不到回报，在 将来的岗位也一定得到回报
• 忠诚一定有回报，要求我们把目光放长远些；
个人把公司的利益摆在首位，并且为了公司的发展贡献
自己每一份力量。
10
第一章
四、忠诚的原因
员工职业化的本质----忠诚
员工为什么要对企业忠诚？八大理由：
1、我们是企业的员工，给予企业忠诚，我们才能得到企业的回报 。
2、当企业发展了，我们的个人价值才能实现最大化，才能得到更 多的回报。
3、忠诚是造就我们职业声誉和个人品牌最重要的因素。
• 忠诚的个人品牌是个人在工作中显示出独特的价值，他的效 用非常强大，一旦形成，很难受到挑战和竞争。当代社会是 品牌的年代，塑造“个人品牌”是一个成功的基础。
• “个人品牌”举例：三国时期关羽
13
六、第忠一诚章要落实员在工行职动业上化的本质----忠诚
1、忠诚是执行的最大动力
• 忠诚是执行任务的最大动力，这个理念在企业， 以及任何组织都适用。
老板也靠这一点来考验员工的忠诚。
• 真心真意，实实在在在为企业工作，这是最能体现 忠诚的工作方式。
• 想要让自己的忠诚经受住考验，你就应该努力培养 自己，时刻提醒自己，不要只说不做，要将忠诚体 现到实践中去。
• 坚守职业的良心。
15
六、第忠一诚要章落实员在工行动职上业化的本质----忠诚
2、忠诚必须落实在行动上 • 坚守职业不仅是在老板面前，更是靠一种自觉性，
• 忠诚的员工知道在执行中创造条件，在执行中积 累资源；相反缺乏忠诚的员工，只会等、靠、要 、任务完不成。
• 有了对企业的忠诚，才会有着对任务一流的执行 力。他们会尽最大的努力把任务完成，时刻都在 考虑怎样才能完美的完成任务。
14
六、第忠一诚要章落实员在工行动职上业化的本质----忠诚
2、忠诚必须落实在行动上 • 行动是检验员工是否对企业忠诚的最好方式，公司
4、企业给我们一个发展的机会，一个施展才华的舞台，我们应当 知道感恩，加倍的努力工作。
5、只有忠诚于企业，努力地为企业工作，我们的才华才不会浪费 ，不会贬值，不会退化。
6、只有忠诚的员工才能找到归属感，企业是我们工作的归属。
7、忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。 8、没有人喜欢不忠诚的人，没有一个企业欢迎不忠诚的员工。11
• 2、工作效率低。有些员工忠诚度低下，很大程度 上会导致企业生产率和服务质量降低，造成企业 的生产成本上升或客户满意度降低，从而导致客 户的流失和企业利润的下降。
• 3、员工流失率高。由于员工的离职，企业就会蒙 受重新招聘新员工、培训新员工所需费用的损失 。
18
第三章 企业喜欢什么样的员工
对于人才的要求，都有以下共同点：
2
目录 员工职业化的本质-----忠诚 忠诚在职场中的重要性 企业喜欢什么样的员工 如何做到忠诚
3
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4
第一章 员工职业化的本质----忠诚
一、忠诚的定义 • 从字义上讲：
忠：古人云，尽心为忠。 诚：诚者，信也。开心见诚，就是真实不欺。 • 所谓忠诚：意为尽心竭力，赤诚无私，是职业人遵循 的一种职业标准，是指对组织，对个人真实无欺，遵 守承诺和契约的品德和行为。 • 企业员工的忠诚度是指员工对企业所表现出来的行为 指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的 奉献程度。 • 不忠诚的员工会讨厌工作，或是为了生计而工作。5
是事业的需要。 • 作为员工不能保守秘密，将不会受到信任，也
不被重用，也会受他人的排挤。
21
第四章 如何做到忠诚
二、忠于自己的职业
1、树立忠诚意识
• 员工忠于自己的组织，忠于自己的职业，就是忠诚于 自己。因为忠诚是职场人获得晋升的首要条件，是成 功的基础。所以，从短期看，忠诚好像是为了老板， 从长期看，是为了自己。
4、培养职业习惯
• 随着经济发速的发展，对于职场人而言，工作的机会的 确增加了不少。但是，不要认为机会加多，我们就可以 漫不经心的工作。相反，你应该培养自己的忠诚敬业的 精神，让它变成一种良好习惯，这样做可以为你奠定坚 实的基础，帮助你实现事业上的成功。
23
结束语：
• 忠诚是一种职业生存的方式。如果你选择 了为一个组织工作，就应该称赞他，感激 他，支持他的立场。
• 忠诚一定有回报，前提是要求我们一如既往的忠诚， 忠诚一阵子就放弃忠诚的人，永远得不到回报。
7
二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
3、忠诚是一种美德
• 忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基 础，忠诚的人总是得到别人崇高的敬意和爱戴。
• 一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会，丧失了做人的 尊严，更丧失了立足之本。
五、第忠一诚章胜于能员力工职业化的本质----忠诚
1、忠诚比能力重要
• 忠诚比才能重要10倍甚至100倍。许多公司老板 宁愿聘用一个能力一般，但是忠诚度高、可以信 赖的员工，也不愿聘用一个才能超群，但忠诚度 低下的员工。
• 松下幸之助认为，一个员工的能力只要有60分就
够了，更重要的是要看他对工作是热情，是否足
• 在职场中，无论你是以什么身份出现，对 于组织的忠诚应该是一样的。正如俗话说 “如果你是忠诚的，那么你是成功的”！ 对于组织的忠诚，就是你通向成功的通行 证。
24
谢 谢！
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• 不被利益所动心。 • 必须一切从大局出发。 • 要热爱自己的工作，不留余力的为企业增效益。
• 当企业面临暂时的困难时，员工要想办法帮助企业共渡20 难关。
第四章 如何做到忠诚
2、维护组织的荣誉 • 员工是企业的代言人，在任何时候都不能做有
损企业形象的事情，这是每个员工最基本的准 则。
3、保守组织的秘密 • 保守组织的秘密是身为员工的基本行为准则，
第一章 员工职业化的本质----忠诚
二、忠诚的实质 1、忠诚是一种信仰 • 忠诚是一种信仰，是一个人在生命中最重要
的行为准则之一。 • 信仰是无私、无畏、无怨、无悔的，信仰是
付出一切而不考虑回报的。 • 职业忠诚是最重要的信仰，包括忠诚于同事
，忠诚于老板，忠诚于团队，忠诚于组织， 忠诚于组织的文化，还要忠诚于自己。
• 道德品质
• 敬业精神
• 文化认同
• 团队意识
• 应变能力
• 创新思想
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第四章 如何做到忠诚
一、忠于自己的组织
员工的忠诚应该要忠于自己的组织，如果他对事业 忠诚，他就会把该做的事做好。
1、维护组织的利益
• “维护企业的利益”从小的方面讲，要求员工尽职尽责 ，热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能承 担本职工作的任何责任，不做有损企业利益和有损企业 形象的事情。
4、忠诚是一种义务
• 忠诚是与生俱来的义务，是发自内心的情感，他是不 谈条件，更不讲回报。忠诚能让工作变得更有意义， 赋予你工作的激情。忠诚的人感觉是在享受工作，相 反不忠诚的人感觉工作是苦役。
8
二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
5、忠诚是一个人的立足之本 • 古人云：“人无忠言，不可立于世”。拥有忠诚
的人，不论何时何地都会受到人们的赞美；拥有 忠诚的人，其人格会得到升华。如果不慎丢失了 它，那么将会可能一文不值。忠诚不仅是立足之 本，事实上也是任何一个组织战斗力的保证。 • 一个人无论什么原因，失去了忠诚，就失去了人 们对你的最根本的信任。
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三、第忠一诚的章对象员工职业化的本质----忠诚
• 忠诚于你交往的每一个人，忠诚于你的事业，忠诚于你 的组织，忠诚于你自己，并用忠诚去感染你身边所有的 人，形成忠诚的人和忠诚的团队。
• 敬业的员工，会把公司的工作，当作自己的事情来做 ，即使遇到任何困难，也能以高度负责的态度，为工 作付出全部的努力。当敬业精神“种植”在一个人的 脑海里，他做事情就会积极主动，并能从中寻找人生 的乐趣。
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第四章 如何做到忠诚
二、忠于自己的职业
3、热爱本职工作
• 俗话说“干一行，爱一行”，一个人能否走出职场困境 ，让自己的工作和事业走上正途，关键就在于能不能培 养自己“热爱本职工作”的信念。如果不能，那么，他 就是在蹉跎岁月，浪费光阴。
员工忠诚度培训
1
前言
在职场，有人认为能力是第一位。实际 上，仅仅有能力是远远不够的。只有忠诚， 才能决定你在组织中真正地位的关键因素。 比尔.盖茨说过：“这个社会不缺乏有能力， 有智慧的人，缺乏的是既有能力又够忠诚的 人。相对而言，员工的忠诚对于企业来说更 重要，因为智慧和能力不代表一个人的品质 。对于企业，忠诚比智慧和能力更有价值。 ”
这是忠诚的体现，是企业所需要的品质。
• 一个人无论成就多大事业，人品永远是第一位，而 忠诚又是衡量人品好坏的重要标志。
• 忠诚是职场中最值得重视的美德，因为每个公司的 发展与壮大都要靠员工的忠诚来维系。如果有的员 工对公司不忠诚，那么公司就会破产，员工就会失 业。
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第二章 忠诚在职场中的重要性
一、员工忠诚对企业发展的影响 • 员工对企业忠诚的价值体现在对企业发展
的影响上。
• 公式: 智力资本=能力*忠诚度
• 想要获得智力资本最大化，光靠高能力知 识的员工是无法实现的，还有一个重要条 件是高能力知识的员工对企业的忠诚。
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第二章 忠诚在职场中的重要性
二、员工低忠诚度对企业的危害
• 1、企业核心竞争力受到威胁，企业的形象也会遭 到一定程度的影响。更严重的是，如果离职员工 缺乏职业道德，将企业的商业机密出卖给竞争对 手，那么企业会遭到巨大的经济损失。
• 要为企业作出更大的贡献，让自己得到更大的发展空间 就离不开团队，而要团队发挥更大力量的精神就是-----
忠诚。
• 一个公司的成功，离不开所有成员的努力，而团队的力
量来源于忠诚。只有忠诚于你的公司，才可以增强公司
的凝聚力，统一员工的思想和认识，使公司在竞争中立
于不败之地。同时，团队需要每一个人付出，需要每一
够忠诚。一个缺少忠诚的人，即使能力再强，工
作在他手里往往做不好；不忠诚的人，能力越强
，对于企业越危险。
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五、第忠一诚章胜于能员力工职业化的本质----忠诚
2、忠诚决定个人品牌
• 个人品牌的基石是忠诚。没有知识的忠诚是软弱的，无益的 ；没有忠诚的知识是危险，可怕的。
• 忠于职守，守信，敬业凝聚个人品牌，不仅有益于公司，最 大的受益者是员工自己。一种职业的责任感和对事业的高度 忠诚一旦养成，会让你成为一个值得信赖的人、可以委以重 任的人。这种人永远会被老板重用，永远不会失业。
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二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
2、忠诚一定有回报
• 忠诚一定有回报，即使没有物质的回报，也一定有非 物质的回报
• 忠诚一定有回报，即使今天得不到回报，将来也一定 得到回报
• 忠诚一定有回报，即使现在这个岗位得不到回报，在 将来的岗位也一定得到回报
• 忠诚一定有回报，要求我们把目光放长远些；
个人把公司的利益摆在首位，并且为了公司的发展贡献
自己每一份力量。
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第一章
四、忠诚的原因
员工职业化的本质----忠诚
员工为什么要对企业忠诚？八大理由：
1、我们是企业的员工，给予企业忠诚，我们才能得到企业的回报 。
2、当企业发展了，我们的个人价值才能实现最大化，才能得到更 多的回报。
3、忠诚是造就我们职业声誉和个人品牌最重要的因素。
• 忠诚的个人品牌是个人在工作中显示出独特的价值，他的效 用非常强大，一旦形成，很难受到挑战和竞争。当代社会是 品牌的年代，塑造“个人品牌”是一个成功的基础。
• “个人品牌”举例：三国时期关羽
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六、第忠一诚章要落实员在工行职动业上化的本质----忠诚
1、忠诚是执行的最大动力
• 忠诚是执行任务的最大动力，这个理念在企业， 以及任何组织都适用。
老板也靠这一点来考验员工的忠诚。
• 真心真意，实实在在在为企业工作，这是最能体现 忠诚的工作方式。
• 想要让自己的忠诚经受住考验，你就应该努力培养 自己，时刻提醒自己，不要只说不做，要将忠诚体 现到实践中去。
• 坚守职业的良心。
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六、第忠一诚要章落实员在工行动职上业化的本质----忠诚
2、忠诚必须落实在行动上 • 坚守职业不仅是在老板面前，更是靠一种自觉性，
• 忠诚的员工知道在执行中创造条件，在执行中积 累资源；相反缺乏忠诚的员工，只会等、靠、要 、任务完不成。
• 有了对企业的忠诚，才会有着对任务一流的执行 力。他们会尽最大的努力把任务完成，时刻都在 考虑怎样才能完美的完成任务。
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六、第忠一诚要章落实员在工行动职上业化的本质----忠诚
2、忠诚必须落实在行动上 • 行动是检验员工是否对企业忠诚的最好方式，公司
4、企业给我们一个发展的机会，一个施展才华的舞台，我们应当 知道感恩，加倍的努力工作。
5、只有忠诚于企业，努力地为企业工作，我们的才华才不会浪费 ，不会贬值，不会退化。
6、只有忠诚的员工才能找到归属感，企业是我们工作的归属。
7、忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。 8、没有人喜欢不忠诚的人，没有一个企业欢迎不忠诚的员工。11
• 2、工作效率低。有些员工忠诚度低下，很大程度 上会导致企业生产率和服务质量降低，造成企业 的生产成本上升或客户满意度降低，从而导致客 户的流失和企业利润的下降。
• 3、员工流失率高。由于员工的离职，企业就会蒙 受重新招聘新员工、培训新员工所需费用的损失 。
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第三章 企业喜欢什么样的员工
对于人才的要求，都有以下共同点：
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目录 员工职业化的本质-----忠诚 忠诚在职场中的重要性 企业喜欢什么样的员工 如何做到忠诚
3
Fra Baidu bibliotek
故事分享
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第一章 员工职业化的本质----忠诚
一、忠诚的定义 • 从字义上讲：
忠：古人云，尽心为忠。 诚：诚者，信也。开心见诚，就是真实不欺。 • 所谓忠诚：意为尽心竭力，赤诚无私，是职业人遵循 的一种职业标准，是指对组织，对个人真实无欺，遵 守承诺和契约的品德和行为。 • 企业员工的忠诚度是指员工对企业所表现出来的行为 指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的 奉献程度。 • 不忠诚的员工会讨厌工作，或是为了生计而工作。5
是事业的需要。 • 作为员工不能保守秘密，将不会受到信任，也
不被重用，也会受他人的排挤。
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第四章 如何做到忠诚
二、忠于自己的职业
1、树立忠诚意识
• 员工忠于自己的组织，忠于自己的职业，就是忠诚于 自己。因为忠诚是职场人获得晋升的首要条件，是成 功的基础。所以，从短期看，忠诚好像是为了老板， 从长期看，是为了自己。
4、培养职业习惯
• 随着经济发速的发展，对于职场人而言，工作的机会的 确增加了不少。但是，不要认为机会加多，我们就可以 漫不经心的工作。相反，你应该培养自己的忠诚敬业的 精神，让它变成一种良好习惯，这样做可以为你奠定坚 实的基础，帮助你实现事业上的成功。
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结束语：
• 忠诚是一种职业生存的方式。如果你选择 了为一个组织工作，就应该称赞他，感激 他，支持他的立场。
• 忠诚一定有回报，前提是要求我们一如既往的忠诚， 忠诚一阵子就放弃忠诚的人，永远得不到回报。
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二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
3、忠诚是一种美德
• 忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基 础，忠诚的人总是得到别人崇高的敬意和爱戴。
• 一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会，丧失了做人的 尊严，更丧失了立足之本。
五、第忠一诚章胜于能员力工职业化的本质----忠诚
1、忠诚比能力重要
• 忠诚比才能重要10倍甚至100倍。许多公司老板 宁愿聘用一个能力一般，但是忠诚度高、可以信 赖的员工，也不愿聘用一个才能超群，但忠诚度 低下的员工。
• 松下幸之助认为，一个员工的能力只要有60分就
够了，更重要的是要看他对工作是热情，是否足
• 在职场中，无论你是以什么身份出现，对 于组织的忠诚应该是一样的。正如俗话说 “如果你是忠诚的，那么你是成功的”！ 对于组织的忠诚，就是你通向成功的通行 证。
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谢 谢！
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• 不被利益所动心。 • 必须一切从大局出发。 • 要热爱自己的工作，不留余力的为企业增效益。
• 当企业面临暂时的困难时，员工要想办法帮助企业共渡20 难关。
第四章 如何做到忠诚
2、维护组织的荣誉 • 员工是企业的代言人，在任何时候都不能做有
损企业形象的事情，这是每个员工最基本的准 则。
3、保守组织的秘密 • 保守组织的秘密是身为员工的基本行为准则，
第一章 员工职业化的本质----忠诚
二、忠诚的实质 1、忠诚是一种信仰 • 忠诚是一种信仰，是一个人在生命中最重要
的行为准则之一。 • 信仰是无私、无畏、无怨、无悔的，信仰是
付出一切而不考虑回报的。 • 职业忠诚是最重要的信仰，包括忠诚于同事
，忠诚于老板，忠诚于团队，忠诚于组织， 忠诚于组织的文化，还要忠诚于自己。
• 道德品质
• 敬业精神
• 文化认同
• 团队意识
• 应变能力
• 创新思想
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第四章 如何做到忠诚
一、忠于自己的组织
员工的忠诚应该要忠于自己的组织，如果他对事业 忠诚，他就会把该做的事做好。
1、维护组织的利益
• “维护企业的利益”从小的方面讲，要求员工尽职尽责 ，热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能承 担本职工作的任何责任，不做有损企业利益和有损企业 形象的事情。
4、忠诚是一种义务
• 忠诚是与生俱来的义务，是发自内心的情感，他是不 谈条件，更不讲回报。忠诚能让工作变得更有意义， 赋予你工作的激情。忠诚的人感觉是在享受工作，相 反不忠诚的人感觉工作是苦役。
8
二、第忠一诚的章实质员工职业化的本质----忠诚
5、忠诚是一个人的立足之本 • 古人云：“人无忠言，不可立于世”。拥有忠诚
的人，不论何时何地都会受到人们的赞美；拥有 忠诚的人，其人格会得到升华。如果不慎丢失了 它，那么将会可能一文不值。忠诚不仅是立足之 本，事实上也是任何一个组织战斗力的保证。 • 一个人无论什么原因，失去了忠诚，就失去了人 们对你的最根本的信任。
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三、第忠一诚的章对象员工职业化的本质----忠诚
• 忠诚于你交往的每一个人，忠诚于你的事业，忠诚于你 的组织，忠诚于你自己，并用忠诚去感染你身边所有的 人，形成忠诚的人和忠诚的团队。