年度医院急诊部护理工作计划详细版

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急诊科护理年终工作计划精选5篇的

急诊科护理年终工作计划精选5篇的

急诊科护理年终工作计划精选5篇护士以奉献为天职,护士在用自己的智慧与双手帮助一个人减少痛苦,获得生命的延续或健康的同时,也给一家人带来幸福和快乐,护理管理的水平是医院管理水平的重要体现。

你是否在找正准备撰写“急诊科护理工作计划精选”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!#633026急诊科护理工作计划精选1结束了一年的工作之后我也是对自己的工作进程做了简要的分析,通过自己的不懈奋斗与努力,逐渐地明白自己在工作上的成绩以及自身存在的问题,并且为自己下阶段的成长与努力做了更多的计划与准备工作。

一、提升个人的思想为了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的认识,真正的将工作放在心中,将每一点事项都做到认真的对待,这样才能够在工作上能真正的做好一切。

在工作的时间中更是要将自己的行为都约束起来,以公司的规章制度来要求自己,在工作中也是要多多研究学习出纳相关的知识与内容,这样才可以对目前的工作有较好的认知,更是可以将这份工作真正的做好。

往后的生活我更是需要以个人的努力来促成我更好的发展,所以不管是任何的时候都需要以较好的方式与态度来完成好个人的工作。

二、加强工作的能力面对这份出纳的工作,我还有飞非常多的方面是需要去学习的,所以在新的一年中更是要把握住任何一项可以成长与进步的机会与方面,在工作中去学习,去成长,去争取把握住更多的技能,这样才能够在完成自己的工作上有更好的进步。

为了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去学习,这样才更容易得到进步,也是能够在这份工作中收获到应有的成长。

为了可以较好的做好现在的工作,便是需要以不懈的努力来付出自己的行动,为自己的未来做更多的奋斗与付出。

三、修正自身的缺点在工作中总是会出现一些不好的方面与情况,大部分都是因为自己在工作上的不认真,思想不够集中才会分心,尤其是手机的影响是非常的大,毕竟心中念着手机那便是没有办法在工作上做出较好的成果,也没有办法达到更高的效率。

急诊科护理年度工作计划范文(精选6篇)

急诊科护理年度工作计划范文(精选6篇)

急诊科护理年度工作计划范文(精选6篇)急诊科护理年度工作计划篇1一、指导思想在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院发展和规划,结合医院工作目标,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的标准要求,落实好医院发展方向和愿景目标,认真贯彻护理部的工作计划,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理,持续改进护理服务质量和管理水平,不断提高护理质量,确保患者安全,改善护理服务。

二、工作目标(一)落实《三级综合评审医院评审标准实施细则》中的各项急诊护理管理标准,进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力,持续改进急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。

(二)落实《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,拓展急诊优质护理服务内涵。

提升服务能力,创新服务项目,力争在优质护理服务专项检查中达标。

(三)完成以下各项护理质量控制工作目标:1、急诊留观患者对护理工作满意度≥95%;2、分级护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);3、护理安全质量合格率≥95%(合格分≥95分);4、护理服务规范化质量合格率≥95%(合格分≥90分);5、病区护理管理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);6、护理文件书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);7、抢救物品配备工作质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);8、消毒隔离质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行力100%);9、急诊科工作质量合格率≥95%(合格分≥95分);10、节假日前护理安全工作质量合格率≥100%(合格分≥95分);11、夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);12、输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分);13、优质护理服务病房检查合格率≥95%(合格分≥90分);14、基础护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);15、基础护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);16、专科护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);17、专科护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);18、临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);19、进修生、实习生对教学工作满意度≥95%;20、新护士规范化培训合格率100%;21、新入科护士培训合格率100%;22、护士继续教育培训率及合格率100%;23、难免压疮发生次数≤10%;24、不良事件发生例数下降20%;25、急诊护士分诊合格率≥95%(合格分≥95分)。

2024年度医院急诊部护理工作计划(三篇)

2024年度医院急诊部护理工作计划(三篇)

2024年度医院急诊部护理工作计划一、总体目标1. 提高急诊部护理工作的专业水平,提升患者满意度和护患关系。

2. 加强团队建设,提高护理人员的素质和团队协作能力。

3. 加强科学管理,提高工作效率和质量。

二、重点工作1. 完善急诊部护理规范与流程- 更新护理操作手册,明确护理操作规范。

- 优化急诊护理流程,缩短患者等待时间。

- 制定并推行患者护理评估表,全面了解患者状况,提供个性化护理。

2. 加强患者信息管理- 建立完善的患者信息收集和管理系统,提高信息的准确性和可靠性。

- 加强患者隐私保护意识,做好信息的安全保密工作。

- 提高与医生和其他科室的信息互通,提供协同护理服务。

3. 强化急诊护理技能培训- 定期组织急诊护理技能培训,提高护理人员的专业水平。

- 加强新进护士的岗前培训和跟岗培训,确保新人能够快速适应工作需求。

- 鼓励并支持护士参加相关学术研讨会和学习交流活动,提高全体护士的学术水平。

4. 加强护士的心理辅导及自我调节- 建立护理心理辅导制度,提供心理咨询和支持,促进护士的心理健康。

- 组织开展护士自我关爱活动,促进护士自身的调节能力和心理素质提高。

5. 提升急诊部护理质量与服务水平- 加强急诊护理风险管理和质控工作,确保护患安全。

- 建立急诊病历质量评估机制,提高病历书写质量。

- 不断优化急诊护理服务流程,提高服务效率和质量。

6. 加强科学管理,提高工作效率和质量- 完善护理工作流程和岗位责任制,明确各个岗位的职责和任务。

- 建立科学的护理排班制度,合理配置人力资源。

- 加强与其他科室和部门的协作,提高工作的协同性。

三、工作措施1. 成立急诊部护理工作领导小组,明确工作目标和责任分工。

2. 定期召开急诊部护理工作会议,交流工作经验,及时解决问题。

3. 加强与医生、药师、放射科等其他科室的合作与沟通,提高协同工作效能。

4. 加强护士队伍建设和管理,提供良好的工作环境和培训机会。

5. 加强对患者和家属的沟通与教育,提高患者满意度。

急诊科护理工作计划(精选8篇)

急诊科护理工作计划(精选8篇)

急诊科护理工作计划(精选8篇)急诊科护理工作计划篇1与其他病区不同其主要要配备最直接有效的抢救器械。

每个工作人员要正确使用定期检查,用后要及时清洗整理备用。

护理这个行业每天都要接触各行各业的人,老师教育我要学会和他们交流沟通,要学习交流技巧注意说话方式。

做任何一项护理操作之前必须向患者及家属解释并核对,做好沟通取得他们的配合才能更好的实施护理操作,各种设置安排在病人的一侧使其全方位的监护病。

病区的大型仪器要认真管理,造册登记,严格交接班,对一般用物未经主任、护士长许可不得外借,以免影响抢救使用。

病区要严格管理急救柜药品,要班班交接,做到定量定位,取用准确,补充及时,定时检查药品的有效期及抢救车内物品配置。

病房的护士不但要有过硬的技术操作本领,还要具备良好的医德,吃苦耐劳精神,工作经验丰富,操作麻利,动作规范,良好的操作技能,很强的无菌观念,老师给我们介绍病房的结构和功能及医院规章制度了解职业暴露及防护了解基础护理服务项目内容熟悉各班护士的工作范围及职责,掌握六步洗手法,体温单的绘制,晨晚间的护理。

在急诊工作要有耐心,细心,爱心。

要有法律知识,要懂得心理知识,当然最重要是要有扎实的理论知识,熟练的操作流程,掌握多种医疗技能,要有丰富的临床经验。

要有敏锐的洞察力,反应要机伶,动作要麻利。

要学会掌握常见的急诊知识,掌握急诊的发展方向,我们要有自已果断的处理,救人于分秒之间。

我们要敢于面对,要拿出我们的专业特长,急诊抢救,药物的存放位置,医疗废物垃圾的处理,利器盒的使用,输液卡的书写,床尾卡及腕带的书写,患者高热时怎样温水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。

吸痰的注意事项及吸痰瓶的清洗,血糖的测定,特殊口腔护理、会阴擦洗、翻身拍背、鼻饲的注意事项、生命体征测量和记录、床头交接班。

急诊科护理工作计划篇220__年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。

2023急诊护理工作计划范本(6篇)

2023急诊护理工作计划范本(6篇)

2023急诊护理工作计划范本急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

2023急诊护理工作计划范本(二)急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

急诊科护士年度工作计划5篇

急诊科护士年度工作计划5篇

急诊科护士年度工作计划5篇急诊科护士年度工作计划1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等。

,实行弹性排班制,合理搭配老中青值班人员,注意培养护士独立值班时的谨慎独立精神。

4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7.完善护理应急风险预案:在日常工作中注重培养护士的应急能力,对每一项应急工作进行回顾性评估,从中吸取教训,提高护士应对突发事件的能力。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷1、保证和完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时解决。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务理念。

继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质控小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正和处理。

2、不断修改和完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

急诊科护理工作计划8篇

急诊科护理工作计划8篇

急诊科护理工作计划8篇第1篇示例:急诊科是医院中最为繁忙、压力最大的科室之一,负责收治各类急危重症患者。

作为急诊科护士,需要具备高度的应变能力、责任心和专业技能。

制定一份科学合理的急诊科护理工作计划对于提高工作效率、提升护理质量具有重要意义。

急诊科护理工作计划应明确工作内容和目标。

护理人员要了解急诊科的工作特点,明确自己的职责范围,提高对急危重症患者的护理水平和技能。

在日常工作中,要准确记录患者病情转归和护理措施,为医生提供及时的数据支持。

定期参加培训和学习,不断提升自身的专业素养和护理水平。

急诊科护理工作计划要合理安排护理人员的工作时间和轮班。

急诊科是一个24小时不间断的工作环境,护理人员需要轮班工作,确保科室的持续运转和患者的及时护理。

在制定工作计划时,要考虑到护理人员的身体状况和生理周期,避免过度疲劳和工作压力过大。

急诊科护理工作计划要注重团队合作和信息共享。

急诊科护理工作需要多个护理人员协同配合,共同应对各种突发情况。

在工作计划中要明确每个护理人员的职责分工,加强沟通和协作,形成紧密的团队合作精神。

要及时分享患者病情信息和护理经验,确保各个环节的衔接和无缝转接。

急诊科护理工作计划要定期评估和调整。

急诊科的工作是高度复杂和变化的,护理人员需要根据实际情况及时调整工作计划,保证护理工作的顺利进行。

定期进行工作评估和总结,发现问题和不足,及时采取措施加以改进。

只有不断完善工作计划,才能提高急诊科护理工作的效率和质量。

急诊科护理工作计划是急诊科工作的重要组成部分,对于提高护理质量、保障患者安全至关重要。

护理人员要严格按照工作计划执行,做好每一个环节的工作,确保患者得到及时、有效的护理服务。

只有如此,才能让急诊科护理工作更加高效、专业,为患者的健康保驾护航。

【2020字】第2篇示例:急诊科护理工作计划急诊科作为医院中最重要的部门之一,承担着抢救和治疗急需救治的病人的重要任务。

急诊科护理工作是整个急诊工作的重要组成部分,护理人员在这里需要充分发挥自己的专业知识和技能,确保病人得到及时、全面的护理。

急诊科护理工作计划模板4篇

急诊科护理工作计划模板4篇

急诊科护理工作计划模板急诊科护理工作计划模板精选4篇(一)急诊科护理工作计划模板日期:(填写日期)工作目标:1. 提供高质量的急诊科护理服务,确保病人的安全和舒适。

2. 有效管理和优化工作流程,提高工作效率。

3. 积极参与团队合作,共同推动急诊科的发展和改进。

工作内容和计划:1. 确保急诊科设备和药品的配备充足,按照相关要求进行管理和维护。

- 检查并记录急诊科设备和药品的库存情况。

- 协助负责采购和补充急诊科设备和药品。

2. 确保病人的安全和舒适。

- 针对急重症病人,进行评估并提供急救护理。

- 监测病人的生命体征,及时处理异常情况。

- 提供病人的基本护理,如给予药物、更换敷料等。

- 定期巡视急诊科,确保病人和环境的安全。

3. 协助医生进行诊断和治疗。

- 根据医嘱,准备和执行医疗操作,如鼻饲、静脉输液等。

- 协助医生进行各种检查,如心电图、血液采样等。

- 提供必要的协助和支持,如帮助病人换衣服、清洁伤口等。

4. 积极参与团队合作,共同推动急诊科的发展和改进。

- 参与科室会议,分享经验和提出改进建议。

- 参与科室的培训和学习,提升专业知识和技能。

- 积极与其他科室和护理部门沟通和合作,提升协同效能。

5. 实施并遵守相关的法律法规和医院规章制度。

- 严格按照护理操作规程和标准操作程序进行工作。

- 遵守医疗废物和感染控制的相关要求,确保工作环境的安全和清洁。

- 维护和保护病人的隐私和权益,做好相关记录和报告。

评估和总结:1. 按照计划完成工作内容,并评估工作效果和病人满意度。

2. 及时总结和反思工作中的问题和不足,提出改进措施。

3. 合理利用工作时间和资源,提高工作效率和质量。

签名:(填写签名)日期:(填写日期)急诊科护理工作计划模板精选4篇(二)1. 确认并准备必要的急诊设备和药物,并确保其正常运作。

2. 加强员工培训,提高他们应对急诊患者的能力和技能。

3. 制定并执行日常巡逻和清洁计划,保持急诊科的卫生和整洁。

急诊护士工作计划8篇

急诊护士工作计划8篇

急诊护士工作计划8篇急诊护士工作计划篇1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,现将工作计划总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护办会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为例讨论借鉴,使安全护理警钟常鸣。

2、将医院各项规章制度、护理核心制度落实到实处,定期和不定期检查。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行备班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理,如危重病人交接、输血、特殊用药、病人管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。

5、加强对重点人员的管理,新入科和工作中粗心大意的护士等对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险能力。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物外渗、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,做好健康教育,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、建立检查、考评、反馈制度,定期和三大员及考核组人员深入科室检查、督促、考评,考评方式以现场提问及询问病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中的'问题,提出整改措施。

四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每周四晨提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、制定出全年护理技能操作培训计划,单月月初进行理论知识学习,月底考试,双月月初进行操作培训,月底考核,熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使用。

急诊护理工作计划(精选11篇)

急诊护理工作计划(精选11篇)

急诊护理工作计划(精选11篇)急诊护理工作计划篇1一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。

三、更新专业理论知识,提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。

四、加强护理工作中的安全管理1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。

五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。

六、服务态度实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。

XX年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。

急诊护理工作计划篇2一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

精选急诊科护理工作计划6篇

精选急诊科护理工作计划6篇

精选急诊科护理工作计划6篇精选急诊科护理工作计划 1新的一年到来,我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口的增加等等,不进则退。

结合我科的实际,我们制定出了护理工作计划如下。

这一年我们将以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。

1、继续完善各项规章制度,健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术“绿色通道”,使急诊服务及时、安全、便捷、有效;完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。

2、抓优质服务工作,坚持以病人为中心,更新服务理念,加强主动服务意识和急诊急救意识,强化医疗安全意识和自我保护意识。

规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。

延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。

3、希望在院部的支持下,使急诊的医生能够相对固定,并进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。

4、能够增加护士的编制,争取开放二楼的留观室,以拓展科室的业务,满足患者的需求,从而缓解科室留观床位不足的现状。

5、积极创新,努力开展新业务、新技术,从而加快科室业务的发展,争取使科室业务收入比今年提高25%以上。

大力鼓励科研,提高大家对论文写作的积极性,要求护师以上每人交论文一篇。

6、很抓“三基三严,制定各级各类人员培训考核计划,加强业务知识和技能培训,尤其是针对入科3年以下护士;加大对各级医护人员培训效果的考核;采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。

7、加大在岗培训力度,有计划的开展急诊医学继续教育项目。

2024年度医院急诊部护理工作计划范本(三篇)

2024年度医院急诊部护理工作计划范本(三篇)

2024年度医院急诊部护理工作计划范本一、工作目标和原则1.1 工作目标本工作计划的目标是提高急诊部护理工作的质量和效率, 为患者提供高品质的医疗护理服务, 确保患者在急诊部得到及时、安全和有效的诊疗。

1.2 工作原则(1)患者为中心: 以患者需求为导向, 以患者满意度为核心, 提供个性化、全面的护理服务。

(2)团队合作: 护士与医师、技术员等其他医疗人员密切合作, 形成良好的工作协同机制。

(3)科学管理:与医院相关部门密切合作, 建立科学的管理制度和工作流程。

二、工作内容和计划2.1 做好急诊部护理人员的培训和考核工作(1)每年定期组织急诊部护理人员参加相关培训, 提高其专业素养和技能水平。

(2)组织技能竞赛和模拟演练活动, 强化护理人员的应急处置能力。

(3)定期开展护理人员的岗位评估和考核, 发现问题及时进行改进。

2.2 健全急诊部护理质量控制体系(1)制定和完善急诊部护理质量评价指标和标准, 确保护理工作符合国家和行业的相关要求。

(2)定期开展护理质量评估和监测, 及时发现问题并采取措施改进。

(3)加强业务数据的统计和分析, 为提高护理工作质量提供科学依据。

2.3 规范急诊部护理操作流程和操作规范(1)制定和修订急诊部护理操作流程和操作规范, 明确护理人员的工作职责和操作要求。

(2)进行操作培训, 提高护理人员的操作技能和安全意识。

(3)加强对护理操作的监督和检查, 确保操作符合规范。

2.4 做好急诊部护理文书记录和信息管理工作(1)规范护理文书的填写, 确保记录准确、完整、及时。

(2)推广电子病历的应用, 加强护理信息化建设, 提高信息化管理水平。

(3)加强医疗卫生档案管理, 保护患者的隐私和信息安全。

2.5 提高急诊部患者护理满意度(1)加强急诊部护患沟通, 倾听患者需求和意见建议, 及时解答疑问。

(2)优化护理环境, 提供舒适、安全的就诊环境。

(3)加强急诊部患者教育, 提供健康宣教和个性化的康复指导。

2024年医院急诊部护理年度工作计划范本(三篇)

2024年医院急诊部护理年度工作计划范本(三篇)

2024年医院急诊部护理年度工作计划范本一、工作目标1. 提高急诊部护理团队的整体素质和综合能力,提供高质量、安全、有效的护理服务;2. 提升急诊部护理质量管理水平,优化护理流程和服务质量,提高患者满意度;3. 加强急诊护理技术培训和研究,提升护理人员临床实践能力和科研水平。

二、具体工作计划1. 提高团队整体素质和综合能力a. 组织开展相关培训课程,包括急救技能、危急病情的处理、急诊护理手法等;b. 打造学习型团队,每月组织一次学习讨论会,分享学习心得和护理经验;c. 定期进行护理执业技能考核和岗位能力评估,发现问题及时培训提升,对表现出色的护理人员予以奖励。

2. 优化护理流程和服务质量a. 与其他科室进行紧密合作,完善护理和医疗工作流程,避免信息断层和误操作;b. 严格执行护理操作规范,包括消毒操作、危险品管理、医疗废弃物处理等;c. 定期开展患者满意度调查,了解患者需求和意见,及时改进和优化护理服务。

3. 提升护理人员临床实践能力和科研水平a. 鼓励护理人员参与护理研究项目,开展护理临床实践指导;b. 配备先进的医疗设备和技术,提升护理人员对先进技术的了解和应用能力;c. 组织参加相关学术会议和培训班,提升护理人员的专业知识和科研能力。

4. 加强急诊科室卫生管理a. 确保急诊科室环境整洁,设施设备正常运行,并进行定期检修和保养;b. 做好感染控制工作,加强医疗废物分类和处理,减少危害因素;c. 建立健全事故报告和安全管理制度,随时提醒和教育护理人员注意安全。

5. 加强护患沟通与患者教育a. 提升护理人员的沟通技巧和情感支持能力,确保与患者、家属的良好沟通;b. 制定患者教育计划,对患者进行健康教育和疾病预防知识培训;c. 推进病例管理系统的使用,提供患者出院后的康复指导和随访服务。

三、工作重点1. 护理人员培训和能力提升;2. 护理流程和服务质量的改进;3. 护理科研和临床实践水平的提高;4. 急诊科室卫生管理和安全工作;5. 护患沟通和患者教育的加强。

2023年急诊护理的工作计划(精选7篇)

2023年急诊护理的工作计划(精选7篇)

2023年急诊护理的工作方案〔精选7篇〕2023年急诊护理的工作方案〔精选7篇〕急诊护理的工作方案1一、指导思想在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院开展和规划,结合医院工作目的,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的标准要求,落实好医院开展方向和愿景目的,认真贯彻护理部的工作方案,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建立和管理,持续改良护理效劳质量和管理程度,不断进步护理质量,确保患者平安,改善护理效劳。

二、工作目的(一)落实《三级综合评审医院评审标准施行细那么》中的各项急诊护理管理标准,进一步进步护理人员运用质量管理工具的科学方法和才能,持续改良急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理工程达标。

(二)落实《医院施行优质护理效劳工作标准(试行)》,拓展急诊优质护理效劳内涵。

提升效劳才能,创新效劳工程,力争在优质护理效劳专项检查中达标。

(三)完成以下各项护理质量控制工作目的:1、急诊留观患者对护理工作满意度≥95%;2、分级护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);3、护理平安质量合格率≥95%(合格分≥95分);4、护理效劳标准化质量合格率≥95%(合格分≥90分);5、病区护理管理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);6、护理文件书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);7、抢救物品装备工作质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);8、消毒隔离质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行力100%);9、急诊科工作质量合格率≥95%(合格分≥95分);10、节假日前护理平安工作质量合格率≥100%(合格分≥95分);11、夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);12、输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分);13、优质护理效劳病房检查合格率≥95%(合格分≥90分);14、根底护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);15、根底护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);16、专科护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);17、专科护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);18、临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);19、进修生、实习生对教学工作满意度≥95%;20、新护士标准化培训合格率100%;21、新入科护士培训合格率100%;22、护士继续教育培训率及合格率100%;23、难免压疮发生次数≤10%;24、不良事件发生例数下降20%;25、急诊护士分诊合格率≥95%(合格分≥95分)。

急诊科护士年度工作计划(3篇)

急诊科护士年度工作计划(3篇)

急诊科护士年度工作计划一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。

这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。

我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。

在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。

下面是具体总结:一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。

参加抢救人次。

配合急诊手术例。

护理留观病人人次。

出车车次。

处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。

无菌物品合格率。

病历书写合格率。

护理综合满意度。

护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。

不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达____%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。

不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。

并通过环境的`卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。

重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。

此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。

对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。

急诊护理服务工作计划(3篇)

急诊护理服务工作计划(3篇)

急诊护理服务工作计划(3篇)急诊护理服务工作计划(3篇)急诊护理服务工作计划篇1 一、总体要求以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

二、具体目标1、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。

2、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。

3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。

4、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。

5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

6、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。

7、急救物品完好率100%。

8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

10、年护理事故发生次数0。

11、健康教育覆盖率≥95%。

12、年度目标达标率≥95%。

三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作:1、更新护理服务观念。

(1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。

(2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。

(3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。

(4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。

(5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。

2、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。

(1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。

2024年急诊科护理的工作计划(七篇)

2024年急诊科护理的工作计划(七篇)

2024年急诊科护理的工作计划在医院领导及护理部的正确指导之下,急诊科护理部门坚决贯彻医院年度工作计划,始终秉持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,为适应急诊医学进步和社会需求,特制定本年度工作规划。

一、持续强化急诊护理单元的建设,提升护理团队的应急响应能力1. 深化护理人员的急救意识和团队协作精神,定期组织有目标、有计划的业务培训,以培养专业的急诊护理人才。

2. 不断完善急诊科的各类规章制度,加强卫生行政法规的教育,增强人员的法制观念。

3. 推行标准化管理,以提升抢救成功率,确保各项急诊工作的高效运行。

二、坚持以“三基”训练与临床实践相结合,提升人员的专业素养1. 熟练掌握常见疾病的识别及抢救流程及护理要点,实施定期考核以确保能力水平。

2. 精通心肺复苏等急救技能,确保在紧急情况下能迅速、准确地采取行动。

3. 熟练处理伤口、止血及心理护理等技术,提供全面的病人护理。

4. 精准执行急救过程中的各项操作技术,如催吐、灌肠、注射、给氧等,确保及时、到位。

三、强化抢救室和处置室的管理,为患者争取宝贵的救治时间1. 熟练操作各类医疗设备,确保其性能良好,随时待用。

2. 对抢救药品和器械实施专人管理,定期检查、定位存放、定期消毒,确保急救箱的正常使用。

3. 使用后的急救药品需及时清理、补充并记录,保持环境整洁有序。

四、严格遵守各项操作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理的全面实施1. 严格执行“三查七对”制度,防止差错事故的发生。

2. 遵循无菌技术操作原则和护理程序,实施以恢复病人健康为目标的整体护理,提供全方位的人性化服务。

3. 严格遵守“十二项核心制度”,确保护理工作的规范性。

4. 加强废弃一次性物品的管理,有效预防医院内感染的发生。

2024年急诊科护理的工作计划(二)为加速我院急诊科的全面发展,特此制定急诊科护理工作的详细规划,内容如下:一、指导思想在上级主管部门的正确引领下,我们坚持以____为行动指南,致力于新型农村合作医疗及城市居民医保工作的优化,秉承“维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务”的科室宗旨,旨在将我科打造成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛的典范科室,迈出坚实步伐。

急诊护理年度计划范文8篇

急诊护理年度计划范文8篇

急诊护理年度计划范文8篇编辑花时间为你编辑了急诊护理年度计划范文,欢迎大家与身边的朋友分享吧。

辞旧迎新马上就要进入新的一年了,那么为下个阶段制定一个年度工作计划吧。

不管哪个层级的职场人都需要写年度工作计划,才能保证工作任务的完成质量。

急诊护理年度计划范文(篇1)一、树立指导思想,明确工作目标继续“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,按照《优质护理服务评价细则(20xx 版)的要求,在充分落实责任制整体护理的基础上,继续实施护士岗位管理,调动护士工作积极性,为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。

二、具体计划(一)全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围1.科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。

2.工作中互相支持,互相理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,和谐相处,顺利圆满地完成医院的各项工作。

(二)重质量,稳步推进,认真落实优质护理新举措1.有计划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。

2.主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。

3.提供便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务,需要时可提供代交费,代取药,减少病人的顾虑,最大限度地给予关怀。

本年度计划购置一台电热水器,为病人提供足量的供应水,方便患者。

4.开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“谢谢配合”不离口。

操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚道歉声,使用眼神,微笑等身体语言去用心为病人服务。

5.提高环境卫生,提供满意服务。

针对卫生状况不满意的情况,护工在下班五点前对病室进行再一次清洁,护理员对观察室的床单进行更换,外罩一次性床单,为夜班护士迎接病人做好准备。

急诊护士年度工作计划5篇

急诊护士年度工作计划5篇

急诊护士年度工作计划5篇忙碌而又充实的一天又过去了,这一天里,大家身边一定有一些有趣的见闻吧,请好好地记录下在工作计划里。

下面是小编精心推荐的急诊护士年度工作计划,仅供参考,欢迎阅读!急诊护士年度工作计划1作为一名儿科护士,我要好好规划20__年的工作,这样才能够做好这一年的护理工作,更好地为病患负责。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:1、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定标准护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、认真学习护士修养与礼仪标准,强化服务意识。

坚持上班前进行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好根底。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素养详细目标:继续开展整体护理,标准护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:1、学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,推动患儿早日康复。

2、听有经验的老护士讲课,学习整体护理经验。

如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、参与教学查房,分析存在问题,提出改良措施。

4、电子病历及时评价,坚持每周检查2-3次,发觉问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素养培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标:以《儿科护理学》为根底,不断学习业务知识。

加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素养高的护理队伍。

实施措施:1、每月参与一次专题讲座,自学并做好读书笔记。

急诊科护理工作计划12篇

急诊科护理工作计划12篇

急诊科护理工作计划12篇急诊科护理工作方案1急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作支配,牢牢围绕以人为本,以病人为中心的服务主题,为更好地适应急诊医学的进展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作方案。

一、要不断加强急诊护理队伍的建设,进步我科护理职员的应急力气。

1、加深护理职员的急救意识和群体意识,定期进行有方案、有组织的业务目标练习,培育急诊专业合格的护理职员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,增能人员的法律意识。

3、推动各项急诊工作标准化管理,以进步抢救成功率。

二、重点抓好三基练习与临床实践相结合,以进步职员的专业素养。

1、娴熟把握常见疾病情的判定及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。

3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及护理。

4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操纵技术及病情监测等专业技能,要求正确准时到位。

三、严格抢救室、换药室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表符合,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后准时清算、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确爱惜理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行三查、十对制度,杜尽过失事故的发生。

2、严格执行无菌技术操纵原则及护理程序,以促进或恢复病人的健康为目标开放整体护理,从生理上、心理上关怀爱惜病人,推行人性化服务。

3、严格执行神府经济开发区医院的十四项核心制度.业务学习方案一月份:洗胃机洗胃技术仲春份:整理床单位三月份:静脉输液及常见输液反应的护理四月份:心肺复苏及简易呼吸器的利用五月份:生命体征的监测六月份:创伤抢救的四项技术七月份:导尿技术八月份:灌肠技术玄月份:心肌梗死的护理十月份:吸痰技术十一月份:无菌技术十仲春份:雾化吸进技术急诊科护理工作方案220xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务准时、平安、便捷、有效。

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文件编号:GD/FS-7330
(计划范本系列)
年度医院急诊部护理工作
计划详细版
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.
编辑:_________________
单位:_________________
日期:_________________
年度医院急诊部护理工作计划详细

提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。

文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达
标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

年度医院急诊部护理工作计划
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把
病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发
生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

年度医院急诊部护理工作计划
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