数字城管建设汇报
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Liuzhou Telecom
数字城管业务应用及功能特点
媒体和社会群众
社
12319市民呼叫系
会
统政府便民热线电
评
话
价
数字城管网站
结果反馈
监督中心
处
理
情 况 检
问题上报 结果反馈
查
信息采集员
案件批转
问题现场信息采集 处理情况采集
政府部门 综 合 评 价
指挥中心 现 场 处 理
城市事件/部件
① 信息采集 ② 案卷建立 ③ 任务派遣 ④ 任务处理 Fra Baidu bibliotek 处理反馈 ⑥ 核查结案 ⑦ 综合评价
• 意义：
– “被动管理”向“主动管理”转变，推动行政体制改革步伐； – 再造城市管理流程，提高城市管理效率； – 管理对象一清二楚，维护城市公共安全； – 有效整合信息和管理资源，推进节约型城市管理和建设； – 实现市民与政府的良性互动，形成共同管理城市格局。
Liuzhou Telecom
数字城管业务应用范围
• 系统：数字化智慧城管系统平台 • 方法：万米单元网格管理法和城市部件管理法 • 机构：城市管理监督指挥中心两个轴心 • 流程：信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核
查结案和综合评价七个环节 • 实现：
➢ 信息技术和城市管理结合 ➢ 专业监督与综合监督结合 ➢ 政府监督与群众监督结合 ➢ 内部考核与外部评价结合 ➢ 精细规范管理与全面覆盖管理结合 ➢ 高效管理与长效管理结合
结果反馈
任务派遣
专业部门
现场处理
Liuzhou Telecom
Liuzhou Telecom
柳州市“数字城管”项目汇报
中国电信柳州分公司
Liuzhou Telecom
数字城管项目建设背景
• 理念：
– 利用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，整合应用多项数字城市技术，利用智能移动终端，创新信息实时采集传输的手段， 创建城市管理监督和执行相互分离协作的管理体制。
• 必要性：
– 城市管理发展趋势的需要； – 城市管理走向精细化管理的必然要求； – 创新城市管理模式的新动力； – 促进新型行政管理机制的产生； – 为城市管理带来巨大经济效益；
数字城管业务应用及功能特点
媒体和社会群众
社
12319市民呼叫系
会
统政府便民热线电
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话
价
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结果反馈
监督中心
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情 况 检
问题上报 结果反馈
查
信息采集员
案件批转
问题现场信息采集 处理情况采集
政府部门 综 合 评 价
指挥中心 现 场 处 理
城市事件/部件
① 信息采集 ② 案卷建立 ③ 任务派遣 ④ 任务处理 Fra Baidu bibliotek 处理反馈 ⑥ 核查结案 ⑦ 综合评价
• 意义：
– “被动管理”向“主动管理”转变，推动行政体制改革步伐； – 再造城市管理流程，提高城市管理效率； – 管理对象一清二楚，维护城市公共安全； – 有效整合信息和管理资源，推进节约型城市管理和建设； – 实现市民与政府的良性互动，形成共同管理城市格局。
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数字城管业务应用范围
• 系统：数字化智慧城管系统平台 • 方法：万米单元网格管理法和城市部件管理法 • 机构：城市管理监督指挥中心两个轴心 • 流程：信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核
查结案和综合评价七个环节 • 实现：
➢ 信息技术和城市管理结合 ➢ 专业监督与综合监督结合 ➢ 政府监督与群众监督结合 ➢ 内部考核与外部评价结合 ➢ 精细规范管理与全面覆盖管理结合 ➢ 高效管理与长效管理结合
结果反馈
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数字城管项目建设背景
• 理念：
– 利用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，整合应用多项数字城市技术，利用智能移动终端，创新信息实时采集传输的手段， 创建城市管理监督和执行相互分离协作的管理体制。
• 必要性：
– 城市管理发展趋势的需要； – 城市管理走向精细化管理的必然要求； – 创新城市管理模式的新动力； – 促进新型行政管理机制的产生； – 为城市管理带来巨大经济效益；