安顺卷烟物流中心的优化管理

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压 缩 配送 空 间 为主
整合期于 2 0 0 8年前 完成 ,主
要是 针 对 原 送 货 线 路 设 计 不 合理 、
各组 工 作 量 不均 衡 、 线路 节 点 过 多 的现 象 ,对 送 货 线 路 进行 重 新 编 排
设 计 ,打破 行 政 区划 ,实行 跨 区域 配送 ,压缩 空 间 ,调匀 各组 工作 量 ,
终 实 现 撤 并 中 转 站 迈 出 了 重 要 一 步 。 同 时 还 完 成 了客 户 资 料 调 整 ,
撤 消 紫 云 送 货 三 组 ,对 现 有 紫 云
自行 配送 的 区 域 进 行 线 路 优 化 整
合 , 将 以 往 “ 辆 中 转 车 中 转 入 一
库 , 次 日分 组 送 货 ” 的 方 式 转 变
心 把 线 路 优 化 作 为 降 低 物 流 成 本
发 展期于 20 0 9年 完 成 。 在 整 合 期 后 ,线 路 可 供 优 化 压 缩 的
空 间 已不 大 ,相 对 达 到 了平 衡 点 。 为 寻 求 突 破 , 在 进 ~ 步 加 大 跨 区 域 整 合 的 同 时 ,通 过 开 展 客 户 访
现 中 心 百 分 之 百 直 送 ” 的 工 作 思
成立后 ,即确 立 了发挥 区位优势 ,
实 现 全 省 烟 草 真 正 “ 库 式 ” 配 一 送 的 目标 。 为 此 ,物 流 中 心 开 始
了大 规 模 的并 库 和 线 路 优 化 进程 。
完全统计 , ~库式 ”管理完成后 , “
送 周 期 调 整 , 积 极 寻 求 降 低 物 流
配送成本的新方式。
心一 站点 ” 配送线路 从 2 0 , 0 6年 的 1 0条减 少 为 1 5条 , 物 流 中 8 0
心 的 人 员 编 制 从 1 6人 降 至 1 1 6 0
4 提升期 : . 以优 化 送 货 方式 、 体 现 区 位特 点 为 主 提升 期于 2 1 0 0年 开 始 实 施 ,
人 , “ 库 式 ”集 中 配 送 优 势 得 到 一
充 分显 现 。
21 0 0年 7月 ,安 顺 市 烟 草 公 司将原来 由紫云 中转站 配送 的 片 区 收 回 物 流 中 心 直 送 。 调 整 收 回 物 流 中心 直 送 的线 路 1 2条 , 直
送 货 为 辅 ,营 销 接 力送 货 为 补 充 ,
了物 流 成 本 。
关键词 :卷烟 物流 、整合 、线路优化
安顺 位于 贵 州省 中西部 ,下
辖 五 县 一 区 ( 坝 、镇 宁 、 关 岭 、 平 普 定、 紫 云 县和 西 秀 区 ) ,辖 区
内卷 烟 零 售 客 户 约 1 0 0户 , 分 10
布 较 散 ,城 郊 和 农 网 的 送 货 线 路 较 多 , 占 总 送 货 线 路 的 7 .% , 69 20 0 9年 卷 烟 配送 量 已近 9 大 箱 。 万 在 烟 草 行 业 大 力 推 进 现 代 卷 烟 物 流 的 发 展 进 程 中 ,安 顺 市 烟
安顺卷烟物 流中心外景
辆 ,喷码设 备从原来 的 6台 ( ) 套
减 为 2台 ( ) 分拣 配送 人 员 从 套 ,
实现 “一库式 ”管理
安顺 卷 烟物 流 中心位 于全 市
地 理 位 置 的 中 心 ,交 通 便 利 ,卷 烟 配 送 的 区位 优 势 得 天 独 厚 。 20 0 6年 初 安 顺 卷 烟 物 流 中 心
约 1 0 0户 , 约 8 % 是 ~ 周 一 0 1 0
访 ,2 % 为 半 月 一 访 , 一 月 一 访 O
心 减 少 了送 货 车 辆 1 0辆 、送 货人 员1 5人 ,营销 中 心 电访 人 员 也减
的 不 足 1 0户 。 根 据调 查 与 统 计 , O
有 近 3 % 的客 户 每 月 仅 需 一 次 供 0
经验 总结
通 过 多 年 的 线 路 优 化 实 践 和 总 结 , 安 顺 卷 烟 物 流 中 心逐 步 摸
索 出成 功 的优 化 经 验 :
行 结 果 显 示 , 客 户 卷 烟 销 量 并 没
有 因 周 期 调 整 而 下 降 , 客 户 的 经 营 资 金 也 没 有 因单 次 进 货 量 增 加 而 周转 困 难 。相 反 ,因订 货 机会 减 少 ,客 户 配 合 度 反 而 提 高 ,订 货
为 “ 组 送 货 车 对 调 直 接 送 货 ” 二 ,
为 2 1 年 不 再 租 用 中转 库 作 好 充 0 1
分准备。
物 流 技 术与 』 片j t r te o m I u oi i r h t v F u 权威 a
案例与实践
草公 司在 实现 了 “ 一库 式 ”集 中
管 理 之 后 , 以 线 路 优 化 整 合 为 切 入 点 ,有 效 探 索 降 低 物 流 成 本 的 新 途 径 ,收 到 显著 效 果 。 20 0 6年 5 月 , 物 流 中 心 完
成 了 全 市 并 库 工 作 , 先 后 撤 并
达到提高车辆装载效率的目的。
3 发展期 : 优化送货周期 , . 以
提 升 配 送 效 率 为 主 路 , 充 分 利 用 每 年 4 8月 的 配 送 ~ 淡 季 , 专 门 抽 调 人 员 成 立 了优 化 整 合 物 流 资 源 工 作 组 ,进 行 配 送
线路 优 化整合
按 照 “ 极 稳 妥 、 分 步 实施 ” 积 的 原 则 , 安 顺 市 烟 草 公 司 物 流 中
线路整合。到 2 0 0 9年 底 前 ,撤 消
了 关 岭 中 转 站 , 配 送 机 构 从 原 来 的 “_中 心 二 站 点 ” 变 为 “ 中 - 一
的 切 入 点 。 3年 来 ,通 过 分 阶 段 的 线 路 优 化 ,使 配 送 资 源 合 理 利
用 ,物 流 配 送 成 本 不 断 降 低 , 卷
A t r te o m l 威 u oti r 权 h i vF u a
安顺卷烟物流 中心 的优化管理
口 安 顺 市 烟 草 公 司 卷 烟 物 流 中 心 姚 仁浩
> )摘 要 :安 顺 卷 烟 物 流 中心 通 过 大量 的 实 地 调 研 ,以 科 学 的 方 法 反 复 测 算 车 辆 装 载 量 和 送 货 人 员 的 工 作 量 ,对 送 货 线 路 进 行 多 种 编 排 组 合 ,最 终 形成 最 优 的送 货 线 路 。大 大 降低
了 西 秀 、 镇 宁 、 平 坝 、普 定 、 关
岭 、 紫 云 6个 分 库 , 根 据 当 时 的
4 0人 减 少 为 3 3人。 至 2 0 0 6年
1 0月 初 , 物 流 配 送 成 本 从 2 0 05
交通和 物流 仓储 条件 ,成 立 了 关
岭 、 紫 云 中 转 站 , 率 先成 为 贵 州 省 烟 草 首 家 “ 库 式 ” 卷 烟 仓 储 一 管 理 和 配 送 的 地 市 级 公 司 。据 不
少 了 3人 ,据粗 略估 算 ,每 年 因 此 可节 约 人 员、车辆 费 用近 2 0 0
万 元 。 更 为 突 出 的 是 ,车 辆 装 载 率 提 高 到 8 % 以上 。 O 通过实施 “ 一库 式 ” 中管理 , 集 安 顺 卷 烟 物 流 中 心 在 线 路 优 化 整 合 方 面 不 断 提 升 ,结 合 访 销 周 期 的优 化 调 整 ,控 制 卷 烟 配 送 物 流 成 本 收 到 显 著 效 果 ,如表 1所 示 。
货 就 可 满 足 其 一 个 月 的正 常 销 售 , 其他 客户一月两次供 货即可满足 , 仅 有极 少 数客 户需 要 多 次供 货 , 但 这 完 全 可 以 通 过 客 户 经 理 引 导
量 极 不 均 衡 、 原 访 送 周 期 不 合 理 等 问题 突 出 ,致 使 送 货效 率低 下 。 为解决 上述 问题 ,0 7 6月 , 20 年 物 流 中 心在 大量 实地 调 研和 测 算 的
客 户进 货或 以补货的方式解决。
20 0 9年 5月 ,物 流 中 心 开 始
对 全 市 卷 烟 零 售 客 户 访 送 周 期 进 行调 整 ,并 且 首 先 选 择 了 1 2条 农 网 送 货 线路 进 行 试 点 。3个 月 的运
基础上 ,结合道 路好坏与远近、客
户 分布 与销 量 ,对普 定 送 货线 路 进 行 了大 规模 优 化 整合 ,重 新 编排 送 货线路,重新划分客户访送 周期 , 重 新设 定客 户 访送 日程 。 优 化 调 整 后 , 减 少 了 送 货 线 路 5条 、 送 货 车 1辆 、 送 货 人 员 2名 , 各 组 在 正 常 工 作 时 问 内 配
日均 送 货 户数 为 5 9户 , 日均 送
货 量 约 1 0件 。 因 普 定 1 5 1个 乡 镇 大 部 分 都 产 煤 , 乡村 公 路 毁 损 、 拥 堵 现 象 严 重 ,严 重 影 响 卷 烟 送 货 , 加 上 原 送 货 线 路 设 计 不合 理 、
各 送 货 组 之 间 以及 各 日程 的 工 作
主要是结合安顺地域和 区位特点 , 撤 并 中 转 站 ,进 一 步 确 立 以物 流
直 送 到 户 为 主 , 约 时 取 货 与 委 托
烟 配送 更加高效 。
1 .并 库 期 : 优 化 送 货 顺 序 、 以 保 障 配 送 顺 畅 为 主
并 库 期于 2 0 0 6年 基 本 完 成 , 主 要 是 针 对 以 各 县 营 销 部 为 始 出 发 点 的原 线 路 送 货 顺 序 进 行 重 新
年 的 O4 .7元 / 条下 降 为 O3 .4元 /
条 。分 拣 到 户率 从 原 来 的 8 % 提 4 高 到 1 0 , 实 现 分 拣 到 户 、 送 0%
货到户率两个百分之百。
与 此 同 时,在 20~ 09 0 6 2 0 年 ,安 顺 市 烟 草 公 司 通 过 论 证 , 还 明确 了 “ 件 成 熟 即 撤 站 ,实 条
三 种 送 货 方 式 相 结 合 , 既 保 证 送
编 排 调 整 ,使 之 适 应 以 物 流 中 心
送 客 户 5 6户 , 占 紫 云 中 转 站 总 4
配 送 服 务 范 围 的 3 .% , 为 最 35
为始 出发点的 “ 一库式 ” 配送 需要 ,
货 服务 覆盖 到位 ,又能 合理 利 用 各种配送资源。
1 普定 县烟 草 配送 线 路 优 化 .
这 是 安 顺 烟 草 物 流 进 入 整 合
阶 段 后 ,一 次 典 型 的 以 线 路 重 组 、
空 间压 缩 为 主要 手 段 的优 化 案 例 。 20 0 7年 时 ,普 定 片 区 有 送 货 组 6个 , 送 货 人 员 6人 , 送 货 线 路3 0条 ,零 售 户 1 6 7 0户 ,每 组
卷 烟 仓库 面 积 减 少 了 2 0 5 0平 方 米 ,送 货 员 从 撤 并 前 的 7 8人减 少
为 5 人 ,送 货车 从 4 1 1辆 减 为 2 8
确 保 送 货 顺 畅 、 平 稳 ,达 到 提 高
送 货效 率 的 目的 。 2 整合 期 : . 以优 化 送 货 线 路 、
送客 户增加 了 1 1户 ; 物流 中心每 年 可减 少人 员、车辆 费用约 1 3万
元; 各送 货组 及各 日程 的工 作 量 更
1 上 下 齐 心 、部 门协 同 .
成 功率 、送货成功率也有所提高。
在 试 点 运 行 的 基 础 上 ,2 0 09
线 路 优 化 工 作 不 是 物 流 中 心
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