GBT19001-2016质量管理体系程序文件-020内部质量审核程序
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者代表提 议 、 总经理审批决定成立内审小组并任命内审组长及组成成员; 审核小组由 3人以上 组成,审核组长负责审核统筹工作,内审员具体负责所分工项
目 审 核、 记录 、 报 告。 4.2 审核资格:内审员应 具 备内审资 格,熟悉ISO 质量管理体系有关原则,熟悉公司质
量管理体系文件有 关管理原则、程序要求、质量记录要求,掌握一定审核技巧和 沟 通能力, 审核意识观念具备客观公正性 ; 公司可安排专业公司对员工进行专业培训并获取内审员资格证,也可通过内部培 训 与考核使其具 备内审员资 格。 4.3内审计划:根据ISO质量管理体系策划要求、质量体系实际运行状况、以往内审结
果,由内审组长编制年度《内部质量审核计划》,并明确审核范围、审核时间编 排、适用ISO标准条文和公司质量文件、审核分工、被审核部门等内容,审核计划 经总经理批准后予以公告并分发相关审核及被审核部门人员; 内审员不得审核自身管理范围工作。 4.4 内审周期: 公司 质 量管理体系所涉及的部 门,每年 至少 内审 一次。 4.5审核准备 4.5.1审核组长组织编制《内部质量审核记录表》,并准备审核所依据质量文件。 4.5.2审核小组提前一周时间向计划被审核部门发出内审通知。 4.5.3受审核部门确定内审配合人员,作好被审文件资料及现场整理的准备工作;
当部门工作与内审计划存在时间冲突者,必须提前同内审小组协商调整。 4.6审核实施
管制文件------非经管理者代表核准不得任意拷贝
版 次:02 修正码:1.0
深圳市恒昌新模具有限公司 內部质量审核程序
文件编号:QP-020 页 次: 2 OF 2
4.6.1起始会议:管理者代表召开内审起始会议,宣读内审计划,明确分工要求。 4.6.2审核方式:包括询问当事人、查阅文件与记录、现场检查等方式。 4.6.3审核记录:根据审核分工,审核员根据《内部质量审核记录表》检查项目并
4.11 记录保管:内部质量审核计划、内部质量审核记录表、不符合项报告、内审总 结报告等资料必须予以受控保管,具体按《质量记录管理程序》执行。
4.12内部质量审核流程:
计划 准备 起始会议 审核 结束会议 审核报告 整改 结果确认
5.相关文件
质量记录管理程序
6.质量记录
内部质量审核计划 不符合项报告
通过不同审核方式对被审核部门进行审核检查,确认记录质量管理体系实际 运行情况; 必要时内审员可适当增加审核项目、深化审核内容、寻找问题点。 4.6.4不符合项确认:审核中发现不符合项时,内审员应填写《不符合项报告》, 受审核方签名确认,并留下不符合项证据资料,以利于不符合项纠正改善。 4.6.5结束会议:审核工作结束后,由管理者代表与审核组长召集内审小组成员和 受审核部门负责人等召开结束会议,总结内审情况、初步讨论确定不符合项 整改措施和计划完成时间。 4.7审核报告:审核结束后,审核组长负责编写《内审总结报告》,并明确不符合项 纠正改善措施和整改限期,经被审核部门负责人确认、管理者代表审核、总经理 审批后分发责任部门整改。 4.8整改实施:根据内审《不符合项报告》和《内审总结报告》有关整改要求,责任 部门负责人必须及时组织实施整改措施,确保在限期内完成整改工作并上报。 4.9 监督确认:审 核 组长及品质部主管必须对 《 内审总结报 告》有 关责任部门 不符合 项 目整改工作 进 行跟 踪检 查、督促落 实 ,并 将检 查 结 果 记录 于《 不符合项报 告》, 报 送管理者代表及 总经 理 审批,整改合格者由审核组长在《内审总结报 告》中注明 实际 完成 时间予以结案 ; 整改不合格者,责任部门负责人必须重新检讨并在限期内完成整改后上报 确 认 。 4.10< 内审总结报 告>不符合 项确认整改 完成后,由管理者代表提交管理 评审会议 。
内部质量审核记录表 内审总结报告
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深圳市xxx科技有限公司 內部质量审核程序
文量审核,并 对不符合项实施改善, 确保质量体系有效运行。 2.适用范围 适用于内部质量体系审核活动全过程。 3.职责 总经理/管理者代表:审批确认内审计划与内审报告、任命内审小组与内审组长。 内审组长:制订内审计划、组织实施内审、记录、报告、监督确认不符合项改善。 内审员 : 对指定审核项目实施审核、记录、报告。 品质部主管:配合实施内审、监督确认不符合项改善。 4.说明 4.1 成立内审小组:根据 ISO 质量管理体系策划要求和质量体系实际运行状况,由管理
目 审 核、 记录 、 报 告。 4.2 审核资格:内审员应 具 备内审资 格,熟悉ISO 质量管理体系有关原则,熟悉公司质
量管理体系文件有 关管理原则、程序要求、质量记录要求,掌握一定审核技巧和 沟 通能力, 审核意识观念具备客观公正性 ; 公司可安排专业公司对员工进行专业培训并获取内审员资格证,也可通过内部培 训 与考核使其具 备内审员资 格。 4.3内审计划:根据ISO质量管理体系策划要求、质量体系实际运行状况、以往内审结
果,由内审组长编制年度《内部质量审核计划》,并明确审核范围、审核时间编 排、适用ISO标准条文和公司质量文件、审核分工、被审核部门等内容,审核计划 经总经理批准后予以公告并分发相关审核及被审核部门人员; 内审员不得审核自身管理范围工作。 4.4 内审周期: 公司 质 量管理体系所涉及的部 门,每年 至少 内审 一次。 4.5审核准备 4.5.1审核组长组织编制《内部质量审核记录表》,并准备审核所依据质量文件。 4.5.2审核小组提前一周时间向计划被审核部门发出内审通知。 4.5.3受审核部门确定内审配合人员,作好被审文件资料及现场整理的准备工作;
当部门工作与内审计划存在时间冲突者,必须提前同内审小组协商调整。 4.6审核实施
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4.6.1起始会议:管理者代表召开内审起始会议,宣读内审计划,明确分工要求。 4.6.2审核方式:包括询问当事人、查阅文件与记录、现场检查等方式。 4.6.3审核记录:根据审核分工,审核员根据《内部质量审核记录表》检查项目并
4.11 记录保管:内部质量审核计划、内部质量审核记录表、不符合项报告、内审总 结报告等资料必须予以受控保管,具体按《质量记录管理程序》执行。
4.12内部质量审核流程:
计划 准备 起始会议 审核 结束会议 审核报告 整改 结果确认
5.相关文件
质量记录管理程序
6.质量记录
内部质量审核计划 不符合项报告
通过不同审核方式对被审核部门进行审核检查,确认记录质量管理体系实际 运行情况; 必要时内审员可适当增加审核项目、深化审核内容、寻找问题点。 4.6.4不符合项确认:审核中发现不符合项时,内审员应填写《不符合项报告》, 受审核方签名确认,并留下不符合项证据资料,以利于不符合项纠正改善。 4.6.5结束会议:审核工作结束后,由管理者代表与审核组长召集内审小组成员和 受审核部门负责人等召开结束会议,总结内审情况、初步讨论确定不符合项 整改措施和计划完成时间。 4.7审核报告:审核结束后,审核组长负责编写《内审总结报告》,并明确不符合项 纠正改善措施和整改限期,经被审核部门负责人确认、管理者代表审核、总经理 审批后分发责任部门整改。 4.8整改实施:根据内审《不符合项报告》和《内审总结报告》有关整改要求,责任 部门负责人必须及时组织实施整改措施,确保在限期内完成整改工作并上报。 4.9 监督确认:审 核 组长及品质部主管必须对 《 内审总结报 告》有 关责任部门 不符合 项 目整改工作 进 行跟 踪检 查、督促落 实 ,并 将检 查 结 果 记录 于《 不符合项报 告》, 报 送管理者代表及 总经 理 审批,整改合格者由审核组长在《内审总结报 告》中注明 实际 完成 时间予以结案 ; 整改不合格者,责任部门负责人必须重新检讨并在限期内完成整改后上报 确 认 。 4.10< 内审总结报 告>不符合 项确认整改 完成后,由管理者代表提交管理 评审会议 。
内部质量审核记录表 内审总结报告
管制文件------非经管理者代表核准不得任意拷贝
版 次:02 修正码:1.0
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文量审核,并 对不符合项实施改善, 确保质量体系有效运行。 2.适用范围 适用于内部质量体系审核活动全过程。 3.职责 总经理/管理者代表:审批确认内审计划与内审报告、任命内审小组与内审组长。 内审组长:制订内审计划、组织实施内审、记录、报告、监督确认不符合项改善。 内审员 : 对指定审核项目实施审核、记录、报告。 品质部主管:配合实施内审、监督确认不符合项改善。 4.说明 4.1 成立内审小组:根据 ISO 质量管理体系策划要求和质量体系实际运行状况,由管理