第三章-中国古代的管理思想
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• “为政之要，惟在使人。”（<<贞观政要。崇儒学>>）
唐太宗李世民的这句名言，指出人才对管理的重要性。
• 何谓人才？以德才兼备为标准。
–司 马 光 指 出 ： “ 才 者 德 之 资 也 ， 德 者 才 之 帅也。“ “才德全尽谓之圣人；才德兼亡 之愚人；德胜才谓之君子；才胜德谓之小 人。”（《资治通鉴》）古代许多政治家主 张亲君子，远小人。因为“自古以来，国之 乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于 颠覆者多矣。”（《资治通鉴》）
• 《周易·系辞下》有一句名言：“君子上交不
谄，下交不渎“即聪明的人对领导者不谄媚， 对下级要尊重，不轻侮。
• 欧阳修在《朋党论》中进一步分析：“君子与
君子以同道为朋，小人与小人以同利为朋。君 子与小人的本质差别，在于前者交友的标准是 共同的主张，共同的理想，共同的追求，而后 者仅仅为了共同的利益，
• “欲胜人者必先自胜”（《吕氏春秋·季春
纪·先己》） ，必先战胜自己的人性弱点，才 能战胜外界的挑战。
• “以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知
兴替；以人为镜，可以明得失。”（《贞观政 要。·任贤》）李世民这句名言为领导者发现自 身之不足，加强素质修养。
3、穷究事理，先谋后事
• 决策是领导者的首要任务。如何确保决
策正确，是管理学的重要课题。
– “先谋后事者昌，先事后谋者亡。”（《意林》 引《太公金匾》）是说应谋划在先，行动在后， 才能确保成功，反之则事必败。
– “工欲善其事，必先利其器。”（《论语·卫灵 公》）讲的是，决策者必须考虑决策实施的手 段，物质基础和政策制度等。
– “它山之石，可以攻玉。”（《诗经·小雅·鹤 鸣》）讲的是借鉴其他组织经验的重要性。
怎样去伪存真，正确识人？
• 诸葛亮提出了“七观法”：“一曰，问之以是
非而观其志；二曰穷之以辞辩而观其变；三曰， 资之以计谋而观其识；四曰，告之以祸难而观 其勇；五曰，醉之以酒而观其性 六曰，临之 以利而观其廉；七曰，期之以事而观其信。” （《将苑·知人性》）。
• 唐太宗的谋臣魏征则提出了。六观法人“贵则
观其所举，富则观其所养，居则观其所好，习 则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不 为”
知人之后有何任用（1）
• 孔子说：“无求备于一人。”（《论
语》）汉朝东方朔有一名言——“水至清 则无鱼，人至察则无徒。”因此，用人 最忌求全责备。坚持用人所长，则人人 可用，各得其所。
• 用人的另一个原则是“用人不疑”。宋
• 两军相遇勇者胜，士气对于组织的成败
至关重要。
4、刚柔并济，德刑并用
• 如何进行管理？如何使下属跟从？如何规范部
下的行为？如何维持良好的社会秩序？概括起 来，叫做恩威并重、宽猛相济、刚柔并济、德 刑并用。
–在武侯祠有一副脍炙人口的名联：“能攻心， 即反侧自消，自古知兵非好战；不审势，则宽 严皆误，后人治蜀要三思。”（清人赵藩撰题） 上联强调“攻心为上”．不要盲目迷信强权和 暴力；下联则强调“审时度势”，不要造成宽 严悖误的被动局面。
一、中国古代的管理思想
• 1、天时，地利，人和 • 2、修身，齐家，治国 • 3、穷究事理，先谋后事 • 4、刚柔并济，德刑并用 • 5、义利两全，富民强国 • 6、知人善任，赏罚严明 • 7、事在四方，要在中央 • 8、不谄不渎，上下同欲
1、天时，地利，人和
• 大到一个国家，小到一个企业、一个学
校、一家医院，都希望并力争有一个良 好的内部和外部环境，以利于该组织的 生存和发展。我们的祖先，将组织的环 境概括为天时、地利、人和。在天时、 地利、人和三要素中，“人和”处在关 键地位。
2、修身，齐家，治国
• 领导者的素质与组织的兴衰关系甚大。《礼
记·大学》中指出：“物格而后知至，知至而后 意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而 后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” 领导者具有高度的道德和知识素养，才能够齐 家、治国、平天下。
• 为了保证组织的正常运作，必须有明确
的议事规则，良好的正式沟通，必须坚 持“公事不私议”（《礼记·曲礼下》） 的原则。
• 在议事过程中，应该让部下畅所欲言。
“开直言之路，以利国也（《贞观政 要》）唐代名臣魏征说得好：君之所以 明者，兼听也；其所以暗者，偏信也。 （《贞观政要》）
8、不谄不渎，上下同欲（1）
• “君子周Βιβλιοθήκη 不比，小人比而不周“（《论语·为政》）即君子；合群而不勾结，小人勾 结而不合群，总以小集团、小帮派的利益而破 坏整个组织的团结。
8、不谄不渎，上下同欲（2）
• 为了提高组织的凝聚力，组织的领导者
应该率先示范，“同心而共济，始终如 一。”在共同的工作中，一个合格的领 导者应该有忍让，顾大局，体现出宽宏 博大的胸怀。正如《尚书·君陈》中所说： “必有忍，其乃有济；有容，德乃大”。
代政治家欧阳修指出：“任人之道，要 在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不 信。”（《论任人之体不可疑札子》）。
知人之后有何任用（2）
• 考核是用人的一个重要环节，没有严格
考核，就难分贤愚优劣，也无法施行正 确赏罚。用人时还要注意，不能考核后 而无赏罚。
• 用人的另一个课题是如何激励下属，其
中的关键是奖励和惩罚的实施。唐太宗 李世民用最精练的语言阐述了赏罚严明 的原则：“赏当其劳，无功者自退。罚 当其罪，为恶者咸惧。”（《贞观政 要》）。
5、义利两全，富民强国
• 中国古代先贤们，虽然大多主张重义轻
利，但也有相当一批思想家、政治家将 利与义并重，把二者看成是相互补充的、 同等重要的方面。而这里的利主要指利 国利民，它理所当然是“义”的一部分。 具体而言，富民和富国的办法很多，没 有必要过分拘泥于某种既定模式。
6、知人善任，赏罚严明
7、事在四方，要在中央（1）
• “事在四方，要在中央。圣人执要，四
方来效。”（《韩非子·扬权》） 韩非 子这句话区分了决策层与执行层两个组 织层次：中央政府决策，地方政府执行。
• “威不两错，政不二门。”（《管
子·明法》）管仲这句话强调了统一指挥 原则，不能政出二门，必须维护中央政 府的权威。
７、事在四方，要在中央（2）
唐太宗李世民的这句名言，指出人才对管理的重要性。
• 何谓人才？以德才兼备为标准。
–司 马 光 指 出 ： “ 才 者 德 之 资 也 ， 德 者 才 之 帅也。“ “才德全尽谓之圣人；才德兼亡 之愚人；德胜才谓之君子；才胜德谓之小 人。”（《资治通鉴》）古代许多政治家主 张亲君子，远小人。因为“自古以来，国之 乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于 颠覆者多矣。”（《资治通鉴》）
• 《周易·系辞下》有一句名言：“君子上交不
谄，下交不渎“即聪明的人对领导者不谄媚， 对下级要尊重，不轻侮。
• 欧阳修在《朋党论》中进一步分析：“君子与
君子以同道为朋，小人与小人以同利为朋。君 子与小人的本质差别，在于前者交友的标准是 共同的主张，共同的理想，共同的追求，而后 者仅仅为了共同的利益，
• “欲胜人者必先自胜”（《吕氏春秋·季春
纪·先己》） ，必先战胜自己的人性弱点，才 能战胜外界的挑战。
• “以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知
兴替；以人为镜，可以明得失。”（《贞观政 要。·任贤》）李世民这句名言为领导者发现自 身之不足，加强素质修养。
3、穷究事理，先谋后事
• 决策是领导者的首要任务。如何确保决
策正确，是管理学的重要课题。
– “先谋后事者昌，先事后谋者亡。”（《意林》 引《太公金匾》）是说应谋划在先，行动在后， 才能确保成功，反之则事必败。
– “工欲善其事，必先利其器。”（《论语·卫灵 公》）讲的是，决策者必须考虑决策实施的手 段，物质基础和政策制度等。
– “它山之石，可以攻玉。”（《诗经·小雅·鹤 鸣》）讲的是借鉴其他组织经验的重要性。
怎样去伪存真，正确识人？
• 诸葛亮提出了“七观法”：“一曰，问之以是
非而观其志；二曰穷之以辞辩而观其变；三曰， 资之以计谋而观其识；四曰，告之以祸难而观 其勇；五曰，醉之以酒而观其性 六曰，临之 以利而观其廉；七曰，期之以事而观其信。” （《将苑·知人性》）。
• 唐太宗的谋臣魏征则提出了。六观法人“贵则
观其所举，富则观其所养，居则观其所好，习 则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不 为”
知人之后有何任用（1）
• 孔子说：“无求备于一人。”（《论
语》）汉朝东方朔有一名言——“水至清 则无鱼，人至察则无徒。”因此，用人 最忌求全责备。坚持用人所长，则人人 可用，各得其所。
• 用人的另一个原则是“用人不疑”。宋
• 两军相遇勇者胜，士气对于组织的成败
至关重要。
4、刚柔并济，德刑并用
• 如何进行管理？如何使下属跟从？如何规范部
下的行为？如何维持良好的社会秩序？概括起 来，叫做恩威并重、宽猛相济、刚柔并济、德 刑并用。
–在武侯祠有一副脍炙人口的名联：“能攻心， 即反侧自消，自古知兵非好战；不审势，则宽 严皆误，后人治蜀要三思。”（清人赵藩撰题） 上联强调“攻心为上”．不要盲目迷信强权和 暴力；下联则强调“审时度势”，不要造成宽 严悖误的被动局面。
一、中国古代的管理思想
• 1、天时，地利，人和 • 2、修身，齐家，治国 • 3、穷究事理，先谋后事 • 4、刚柔并济，德刑并用 • 5、义利两全，富民强国 • 6、知人善任，赏罚严明 • 7、事在四方，要在中央 • 8、不谄不渎，上下同欲
1、天时，地利，人和
• 大到一个国家，小到一个企业、一个学
校、一家医院，都希望并力争有一个良 好的内部和外部环境，以利于该组织的 生存和发展。我们的祖先，将组织的环 境概括为天时、地利、人和。在天时、 地利、人和三要素中，“人和”处在关 键地位。
2、修身，齐家，治国
• 领导者的素质与组织的兴衰关系甚大。《礼
记·大学》中指出：“物格而后知至，知至而后 意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而 后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” 领导者具有高度的道德和知识素养，才能够齐 家、治国、平天下。
• 为了保证组织的正常运作，必须有明确
的议事规则，良好的正式沟通，必须坚 持“公事不私议”（《礼记·曲礼下》） 的原则。
• 在议事过程中，应该让部下畅所欲言。
“开直言之路，以利国也（《贞观政 要》）唐代名臣魏征说得好：君之所以 明者，兼听也；其所以暗者，偏信也。 （《贞观政要》）
8、不谄不渎，上下同欲（1）
• “君子周Βιβλιοθήκη 不比，小人比而不周“（《论语·为政》）即君子；合群而不勾结，小人勾 结而不合群，总以小集团、小帮派的利益而破 坏整个组织的团结。
8、不谄不渎，上下同欲（2）
• 为了提高组织的凝聚力，组织的领导者
应该率先示范，“同心而共济，始终如 一。”在共同的工作中，一个合格的领 导者应该有忍让，顾大局，体现出宽宏 博大的胸怀。正如《尚书·君陈》中所说： “必有忍，其乃有济；有容，德乃大”。
代政治家欧阳修指出：“任人之道，要 在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不 信。”（《论任人之体不可疑札子》）。
知人之后有何任用（2）
• 考核是用人的一个重要环节，没有严格
考核，就难分贤愚优劣，也无法施行正 确赏罚。用人时还要注意，不能考核后 而无赏罚。
• 用人的另一个课题是如何激励下属，其
中的关键是奖励和惩罚的实施。唐太宗 李世民用最精练的语言阐述了赏罚严明 的原则：“赏当其劳，无功者自退。罚 当其罪，为恶者咸惧。”（《贞观政 要》）。
5、义利两全，富民强国
• 中国古代先贤们，虽然大多主张重义轻
利，但也有相当一批思想家、政治家将 利与义并重，把二者看成是相互补充的、 同等重要的方面。而这里的利主要指利 国利民，它理所当然是“义”的一部分。 具体而言，富民和富国的办法很多，没 有必要过分拘泥于某种既定模式。
6、知人善任，赏罚严明
7、事在四方，要在中央（1）
• “事在四方，要在中央。圣人执要，四
方来效。”（《韩非子·扬权》） 韩非 子这句话区分了决策层与执行层两个组 织层次：中央政府决策，地方政府执行。
• “威不两错，政不二门。”（《管
子·明法》）管仲这句话强调了统一指挥 原则，不能政出二门，必须维护中央政 府的权威。
７、事在四方，要在中央（2）