国家劳动保障协理员考试试题
劳动保障协理员理论知识11
劳动保障协理员理论知识11单项选择题1.职业道德具有很强的针对性，容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行，这充分显示了其较强的（D）。
A、多样性B、稳定性C、连续性D、适用性2.有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观3.逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保障4.社会保险是国家依法建立的面向劳动者的一项（D）制度。
A、社会福利B、社会救助C、社会救济D、社会保障5.日前，在远离城市的独立工矿区和企业退休人员居住比较集中的企业生活区，可对企业退休人员采取的社会化管理服务形式是（C）。
A、政府成立专门机构管理B、社会保险经办机构直接管理C、委托企业管理D、社区管理6．下列（C）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性7．劳动保障监察的特征不包含（D）。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性8．社区一般是指聚集任一足（D）范围内，由具有互动关系和文化维系力的社会群体和社会组织所组成的社会实体。
A、领域B、管理C、组织D、地域9.社区的一般功能包招：经济功能、政治功能、（D）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、建设功能B、生产功能C、保护功能D、教育功能10．常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法。
劳动保障协管员面试题
招聘劳动保障监察协管员面试试题（A）1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。
面试试题（B）1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。
2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合；（4）围绕重点问题，寻找突破口；（5）采取有力措施，提高参保率。
如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。
（6）不断总结经验教训，提升工作能力，提高工作效率西安市劳动保障协管员考试考哪些内容?一、职业道德A、职业道德基本知识1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。
2、职业道德的内容很丰富，主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等内容。
劳动保障协理员考试试题
理论知识一、单项选择题1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的（C）和行为规范。
A、法律法规B、方针政策C、道德要求D、单位规章2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（D）等内容。
A、公共道德行为规范B、伦理道德行为规范C、法律法规行为规范D、职业道德行为规范3、劳动保障协理员严格要求自己，坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的（A）要求。
A、廉洁奉公B、耐心周到C、内外有别D、童叟无欺4、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（D），想方设法帮助服务对象解决困难。
A、办理工伤保险B、处理家庭矛盾C、办理计划生育指标D、提供方便和周到的服务5、《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但（D）6个月。
A、最短不得少于B、只能是C、不得少于D、最长不得超过6、一般情况下，劳动者解除劳动合同（A）通知用人单位。
A、应当提前30日以书面方式B、应当提前30日以口头方式C、应当提前30日以电话方式D、无须7、养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休后，依法得到（D）以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。
A、一定的物质帮助B、基本生活费和物质帮助C、基本养老金D、一定的经济补偿和物质帮助８、（A）不在工伤保险覆盖范围。
A、机关单位B、国有企业C、集体企业D、外资企业9、社区一般是指聚集在一定区域的（B）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。
A、事业单位B、社会群体C、基层政权机构D、企业10、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地（D）的为充分就业。
A、最低生活保险标准B、小康生活标准C、年均工资标准D、最低工资标准11、在确定统计调查时间时，除了注意确定整个调查工作的起止时间，还应该注意确定（A）的时间。
2012年国家职业资格劳动保障协理员培训(四级)
26
四、退休人员社会化管理 （2分）
001企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后， 其管理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人 员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相 应的管理服务。
002意义：进一步社会保障体系的重要内容；经济社会发展的
业道德修养等内容。
003职业道德的基本特征①鲜明的职业性②内容、形式的 多样性③较强的适用性④相对的稳定性和连续性。
004为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是 社会主义职业道德的基本原则
练习：职业道德的内容很丰富，主要包括：职业道德概念、职业道德原则、 职业道德行为规范、（）、职业道德评价、职业道德修养等内容。 （A）法律法规（B）单位纪律（C）职业守则（D）规章制度
13
职业守则（3分）
001执行政策，注重落实 002乐业：爱岗敬业，热爱本职工作 003勤业：忠于职守、尽职尽责 004精业：钻研业务、求实创新 005以人为本，乐于奉献 006顾全大局的要求：国家、集体、个人利益，局部利益 服从全局利益，眼前利益服从长远利益 007团结协作：处理好个人与集体、个人与他人、下级与 上级的关系；处理协作单位的关系 008遵纪守法、廉洁奉公
职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循
的道德原则和行为规范的总和。
练习：
职业道德是从事一定职业的人们，在（ ）中应遵循的道德要求 和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动
9
002职业道德的内容主要包括：职业道德概念、职业道德
原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职
国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员
国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员一、培训概述劳动保障协理员是指在劳动保障领域从事劳动争议调解、劳动监察、职业安全健康管理等工作的专业人才。
为了提高劳动保障协理员的专业素质和业务水平，国家推行了国家职业资格培训鉴定制度，其中劳动保障协理员也是其中的重点培训对象之一。
国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员培训是根据国家职业资格证书制度的要求和需求，由国家相关部门组织开展的一项职业技能培训课程。
该培训旨在提高劳动保障协理员的专业知识和技能，使其更好地适应劳动保障领域的工作需求，提高其职业水平和竞争力。
二、培训内容国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员培训内容主要包括以下几个方面：1. 劳动法律法规：包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、劳动保障监察法等相关法律法规的学习和理解，使学员掌握国家劳动保障政策和法规。
2. 社会保险知识：包括社会保险制度、社会保险管理和实施办法等内容的学习，使学员了解社会保险的运作机制和管理方式。
3. 劳动安全卫生知识：包括职业危害防治、工伤保险、职业病防治等内容的学习，使学员掌握劳动安全卫生管理的基本知识和技能。
4. 劳动争议调解：包括劳动争议调解的原则、程序、技巧等内容的学习，使学员具备劳动争议调解的能力。
5. 劳动保障监察：包括劳动保障监察的职责、监督检查的程序和方法等内容的学习，使学员具备劳动保障监察的技能。
6. 职业道德和专业素养：培养学员的职业道德和职业操守，使其成为具备良好职业素养的劳动保障协理员。
三、培训方式国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员培训采取多种形式和方式进行，主要包括以下几种：1. 课堂教学：通过专业老师的授课，让学员系统学习劳动保障领域的基本知识和技能。
2. 现场实操：组织学员到实际工作场所进行实地教学和实操操作，使学员掌握实际操作技能。
3. 社会实践：组织学员参与社会实践活动，深入学习和了解劳动保障领域的最新发展和实际工作情况。
4. 讨论交流：组织学员进行讨论交流，促进学员之间的交流和共同进步。
全国人力资源和社会保障法治知识试题多选题目
全国人力资源和社会保障法治知识试题多选题目1.就业促进法的立法宗旨是。
A.促进就业B.促进经济发展与扩大就业相协调C.促进社会和谐稳定D.构建和发展和谐稳定的劳动关系2.劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业，不因等不同而受歧视。
A.民族B.种族C.性别D.宗教信仰3.县级以上人民政府通过发展经济和调整产业结构、等措施，创造就业条件，扩大就业。
A.规范人力资源市场B.完善就业服务C.加强职业教育和培训D.提供就业援助4.国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列哪些企业、人员依法给予税收优惠。
A.吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业B.失业人员创办的中小企业C.安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业D.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员5.地方各级人民政府和有关部门应当加强对失业人员从事个体经营的指导，提供等服务。
A.政策咨询B.就业培训C.开业指导D.成本核算6.用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工的内容。
A.离婚B.结婚C.生育D.再就业7.县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列哪些服务：A.就业政策法规咨询B.职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布C.职业指导和职业介绍D.对就业困难人员实施就业援助8.国家鼓励社会各界为公益性就业服务提供。
A.捐赠B.资助C.贷款D.救济9.国家依法发展职业教育，鼓励开展职业培训，促进劳动者提高职业技能，增强。
A.劳动能力B.创新能力C.就业能力D.创业能力10.各级人民政府建立健全就业援助制度，采取等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.税费减免B.贷款贴息C.社会保险补贴D.岗位补贴11.应当依法对就业专项资金的管理和使用情况进行监督检查。
A.审计机关B.财政部门C.检察院D.法院12.《残疾人就业条例》规定，国家对残疾人就业实行相结合的方针，促进残疾人就业。
劳动保障协理员(已读)
国家职业资格全国统一签定
职业:劳动保障协理员
等级:国家职业资格四级
卷册一:理论知识
注意事项.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔,圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔添涂答题卡上的相应位置处。
.考生同时应将本页右上角的科目代码添涂在答题
卡右上角的相应位置处。
.本试卷册包括单项选择和判断两部分：
第一部分，小题，为单项选择题；
第二部分，小题，为判断题。
.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目
的答案涂黑。
如需改动，用橡皮檫干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交
给监考人员。
.考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要
求进行填涂，则均属作答无效。
地区：————————————————————
姓名：
准考证号：
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制。
劳动保障协理员职业资格考试――理论知识要点(包过)
劳动保障协理员职业资格考试――理论知识要点(包过)劳动保障协理员职业资格考试――理论学问要点〔参考〕1,职业道德：是从事肯定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原那么和行为标准的总和。
2,职业道德的主要内容：包括职业道德概念,职业道德原那么,职业道德行为标准,职业守那么,职业道德评价,职业道德修养等。
爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义是社会主义职业道德的根本要求。
3,职业道德的根本特征：〔1〕显明的职业性；〔2〕内容,形式的多样性；〔3〕较强的适用性；〔4〕相对的稳定性和连续性。
4,为人民效劳是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的根本原那么。
5,职业道德的显明职业性的特征：职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，显明地表达着职业义务,职业责任以及职业行为上的道德准那么。
它往往表现为某一职业所特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌,举止做派上的不同特点。
6,职业道德的内容和形式特征：由于各种职业独特的效劳内容,效劳对象和方式以及对社会所承当的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。
同时，即便在同一职业领域，每个职工详细工作岗位和业务活动不同，职业道德的要求也是不一样的。
在形式上也是详细,敏捷,多样的，它既可以通过严格的规章制度,严明的守那么公约,肃穆的纪律表现出来，也可以通过详细的工作条例，考前须知表现出来，还可以通过简洁显明的标语,口号,誓词等及众不同表现出来。
7,职业道德的适用性特征：职业道德具有很强的针对性和专业性，因为职业道德总是同一种特地的职业严密联系在一起，在适用范围和对象上，不是普遍的,无限的，而是特定的,有限的，它只适用于特地从事本职业的人。
因此，职业道德有很强的针对性，并且简洁为本行业人员理解,承受,驾驭和践行，这充分显示了其较强的适用性。
8,职业道德的作用：〔1〕培育具有职业道德品质的劳动者，促进事业开展；〔2〕调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；〔3〕有助于个人的提高和开展，在职业实践中实现人生价值；〔4〕有助于提高整个社会的道德风气。
2022年全国劳动保障协理员(四级)试题汇总
2022年全国劳动保障协理员（四级）试题汇总操作技能试题1、社会劳动力和退休人员信息采集案例一：经过了一周，小李觉得调查速度太慢，于是小李想了一个好办法，通过这种办法开展采集工作。
一个月后，信息采集顺利结束，小李根据有关情况填写了台帐，填写了劳动保障部门的有关报表。
请仔细阅读本案例，回答1—7题。
1.小李发现调查速度慢，他改进后的信息采集方法应是（）。
2.小李采集钢铁厂的从业人员劳动保障信息，应包括的主要内容有（）。
（A）劳动用工、工资支付、社会保险参保与缴费（B）企业基本情况、劳动用工、利润总额（C）劳动用工、工资支付、成本支出（D）企业基本情况、劳动合同签定、上缴利税等3.小李走访王师傅家后，对王师傅儿子的家庭情况应记录的台帐有（）。
（A）《社区劳动力资源管理台帐》（B）《社区失业人员就业再就业情况》（C）《社区享受就业再就业扶持政策情况台帐》（D）以上均是4.王师傅儿子的情况，符合享受哪一项就业再就业扶持政策（）。
（A）灵活就业社会保险补贴（B）公益性岗位补贴和社会保险补贴（C）创业培训补贴（D）服务型单位社会保险补贴5.小李将王师傅和李师傅编入了一个自我管理和互助服务小组，做的最不妥当的地方是（）。
（A）没有征求他们两个人的意见（B）要请示有关领导之后再进行编组（C）没有考虑两个人居住地点较远的因素（D）性别相同的退休尽量区分编组6.小李在对李师傅进行上门采集基本信息前，需要预先做的工作是（）。
（A）查看李师傅的人事档案（B）和李师傅预约上门时间]（C）对李师傅家庭经济情况进行调查（D）对李师傅家庭成员情况进行了解7.小李回到社区后，没有及时完成的一项工作是（）。
（A）将李师傅养老护理服务信息录入台帐（B）起草李师傅养老护理服务情况报告（C）将李师傅养老护理服务信息归类（D）审核李师傅的养老护理服务调查表试题2、社区劳动力和退休人员信息处理、分析与反馈案例二：递交的《灵活就业社保补贴申请表》及相关材料一一进行初审和校核，将申报信息录入计算机业务管理信息系统，并为每位申请享受人员建立纸质档案。
2023年04月陕西省旬阳市人力资源和社会保障局公开招考劳动保障协理员模拟题(二)
2023年04月陕西省旬阳市人力资源和社会保障局公开招考劳动保障协理员模拟题(二)1、多选题在社会主义初级阶段，公有制的主体地位主要表现在_____。
A:公有制企业在数量上占优势B:国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用C:国有经济和集体经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用D:公有资产在社会总资产中占优势参考答案:BD本题解释:【答案】BD。
解析:在社会主义初级阶段，公有制的主体地位主要表现在：公有资产在社会总资产中占优势；国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。
特别要注意的是，公有资产在社会总资产中占优势并不代表公有制企业在数量上占优势。
故本题答案选BD。
第1题所属考点-题库原题2、单选题在我国，乡、民族乡、镇的人民政府与村民、居民委员会的关系是_____。
A:领导与被领导B:委托与被委托C:监督与被监督D:指导与被指导参考答案:D本题解释:【答案】D。
解析：《村民委员会组织法》第5条规定，乡、民族乡、镇的人民政府对村民委员会的工作给予指导、支持和帮助，但是不得干预依法属于村民自治范围内的事项。
由此可知，乡、民族乡、镇的人民政府与村民、居民委员会是指导与被指导的关系。
故本题答案选D。
第2题所属考点-题库原题3、单选题“一门三父子，都是大文豪，诗赋传千古，峨眉共比高。
”这首诗中的“三父子”指的是_____。
A:曹操、曹丕、曹植B:苏洵、苏轼、苏辙C:班彪、班固、班超D:杜甫、杜牧、杜苟鹤参考答案:B本题解释:参考答案:B【解析】北宋时期四川的苏淘及其两子苏轼、苏辙合称为“三苏”，均位于唐宋八大家之列。
这首诗是朱德写下的，是对三苏父子的高度评价。
故本题答案选B。
第3题所属考点-题库原题4、单选题为保障公共交通安全，安保人员用肉眼对箱包里的物品进行安全检查，此举将会大幅度减少安全事故。
下列哪项如果为真，最能削弱上述论证？_____A:人体感官有很大局限性，且许多危险品肉眼难以分辨B:这种做法会耽误进站时间，从而降低交通运输效率C:高科技的安检手段如安检仪，不仅能提高安检的精确性，而且省时省力D:加强公共交通系统规划、设计、管理和应急是减少安全事故的关键所在参考答案:A本题解释:【答案】A。
2023年山东省临沂市莒南县文疃镇社区工作人员考试模拟试题及答案
2023年山东省临沂市莒南县文疃镇社区工作人员考试模拟试题及答案答题时间：120分钟试卷总分：100分试卷试题：共200题一.单选题(共120题)1.（）()，劳动和社会保障部、全国总工会、中国企业联合会联合宣布国家将全面启动劳动关系三方协商机制，以协商的形式解决劳动关系中存在的各种问题。
A.2000 年8 月B.2001 年8 月C.2001 年9 月D.2000 年9 月正确答案：B2.（）在街道社区提供有针对性的劳动保障政策指导的主要内容不包括()。
A.就业困难人员就业援助政策B.创业和自谋职业人员政策C.进城务工人员政策D.计划生育政策正确答案：D3.（）国家鼓励社会组织和个人为残疾人提供()。
A.辅助性服务B.捐助和服务C.优先和服务正确答案：B4.（）国有企业领导人员不得以明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售()等物品，以及以其他交易形式非法收受请托人财物。
A.房屋.汽车B.房产.车辆C.财产.汽车D.股权.车辆正确答案：A5.（）专业技术职务聘任，每()年集中聘任一次。
A.二年B.三年C.一年D.四年正确答案：B6.（）中国福利彩票的发行宗旨是什么？A.取之于民，用之于民；B.扶老、助残、救孤、济困、赈灾；C.以人为本，为民解困；D.为党分忧，为民解愁。
正确答案：B7.（）我国《劳动法》规定，劳动争议一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请()强制执行。
A.人民法院B.劳动行政部门C.人民检察院D.劳动争议仲裁委员会正确答案：A8.（）菏泽市慈善总会成立于A.2004年6月B.、2005年6月C.2006年6月D.2004年7 月正确答案：A9.（）计划生育技术服务并发症的鉴定中，定为并发症的，则鉴定费由()承担。
A.申请者个人B.申请者所在工作单位或居委会村委会C.计划生育技术服务机构D.计划生育行政管理机构正确答案：C10.（）()是残疾人社会工作的主要内容和目标。
2023年河南省新乡市原阳县原兴街道南街社区工作人员考试模拟试题及答案
2023年河南省新乡市原阳县原兴街道南街社区工作人员考试模拟试题及答案答题时间：120分钟试卷总分：100分试卷试题：共200题一.单选题(共120题)1.（）（）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。
A.调查统计报表B.笔记本C.身份证D.工作牌正确答案：C2.（）晚婚年龄是男() 周岁，女() 周岁。
A.23,21B.24,22C.25,23D.26,24正确答案：C3.（）咨询服务单位在申请备案过程中，（）的，1年内不予受理备案申请A.偷逃税款B.安全保密条件不符合要求C.虚假出资D.隐瞒重要情况或提供虚假材料正确答案：D4.（）现场施工项目标准员使用本企业信息管理系统，()不是其工作职责。
A.了解企业动态B.接受企业相关管理信息C.录入项目标准实施信息D.企业信息管理系统的维护正确答案：D5.（）一般认为女性最佳生育年龄为（）。
A.25～29岁B.25～35岁C.29～35 岁D.20～25岁正确答案：A6.（）妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括()。
A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络BB.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信CC.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能正确答案：C7.（）为人民服务是党的根本宗旨，()是检验党一切执政活动的最高标准。
A.人民满意B.以人为本C.以人为本.执政为民D.执政为民正确答案：C8.（）行政复议过程中，被申请人C向申请人和其他有关组织或个人收集证据。
A.可以B.不可以C.不得自行D.经法院批准可以正确答案：C9.（）申请举办社会福利机构的法人是：()A.政府部门B.社会组织C.集体和个人D.国家、社会组织和个人正确答案：D10.（）专办员领取住房公积金联名卡后，应当在()日内通知职工本人领取住房公积金联名卡。
A.5B.7C.10D.15正确答案：C11.（）我国禁毒工作的治本之策是以下哪个选项?A.禁毒宣传教育B.遏制毒品来源C.全社会参与D.依法打击正确答案：A12.（）社区常住人口资料主要包括（）和（）。
国家职业资格劳动保障协理员培训
国家职业资格劳动保障协理员培训首先是国家职业资格劳动保障协理员培训的课程设置。
国家职业资格劳动保障协理员培训的课程设置是根据国家相关法律法规以及劳动保障行业的发展需要而设计的。
培训课程包括法律法规、劳动合同管理、社会保险管理、劳动关系协调、职业病防治等内容。
这些内容为学员提供了全面的知识基础，使他们能够在实际工作中应对各种复杂的问题。
其次是国家职业资格劳动保障协理员培训的培训内容。
国家职业资格劳动保障协理员培训的内容主要包括理论学习和实践操作两部分。
理论学习部分包括劳动法、社会保险法等相关法律法规的学习，以及劳动保障政策和制度的学习。
同时，学员还需要学习相关的管理知识和技能，包括劳动合同管理、劳动关系处理、职业病防治等方面的知识。
实践操作部分则是通过案例分析、模拟操作等方式进行，使学员能够在实际工作中能够熟练运用所学的知识和技能。
再者是国家职业资格劳动保障协理员培训的培训方式。
国家职业资格劳动保障协理员培训的培训方式主要包括集中培训和实践操作两种。
集中培训是指在一定的时间和地点进行培训，通过专业的培训师进行教学。
实践操作则是指学员在实际工作中进行操作和练习，通过实际操作来巩固所学的知识和技能。
这两种培训方式相结合，可以使学员在短时间内快速提升自己的专业能力。
总的来说，国家职业资格劳动保障协理员培训是一项非常重要的工作。
通过培训，可以提高劳动保障领域从业人员的综合素质和业务水平，为国家职业资格劳动保障协理员的专业发展和行业发展提供有力保障。
同时，也可以满足劳动保障行业对于高素质专业人才的需求，促进劳动保障行业的健康发展。
希望通过不懈的努力，国家职业资格劳动保障协理员培训能够取得更好的成效，为劳动保障行业的发展做出更大的贡献。
在国家职业资格劳动保障协理员培训中，还需要重点强调实践操作的重要性。
实践操作可以帮助学员将理论知识转化为实际工作中的技能应用。
通过模拟案例分析以及真实的工作场景实践，学员能够更深入地理解并掌握劳动保障领域的专业技能。
劳动保障协理员(国家职业资格三级)试题二
理论知识(三级)(1～100题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(1～65题，每题1分，共65分。
1．( )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
A、社会公德B、社会规范C、职业态度D、职业道德2．“乐业’’体现在( )和职业行为两个方面。
A、团结意识B、大局意识C、职业技能D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( )。
A、集体利益服从社会利益B、家庭利益服从集体利益C、局部利益服从全局利益D、地方利益服从中央利益4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。
这句话是社会保险( )基本原则的体现。
A、与经济发展相适应B、公平和效率相结合C、权利与义务相对应D、社会与个人相结合5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( )和组织文化体育活动。
A、居家养老服务 B、提供集中生活场所C、免费体检 D、提供医疗保健服务6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( )是社会化管理服务四项基础工作之一。
A、社区党组织B、兴趣爱好组织C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织7．就业促进法的立法宗旨不包拮( )。
A、促进社会和谐稳定B、经济发展与扩大就业相协调C、应对经济全球化对就业的影响D、扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、( )、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、保育功能、卫生功能B、教育功能、生产功能C、修复功能、开发功能D、教育功能、卫生功能9．社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；( )：各类组织、企业和个人开展的社区服务。
A、上级民政部门开展服务 B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务10．人际沟通中的说话策略包括：( )、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
劳动保障协理员国家职业资格四级考试复习
第二章就业服务和退休人员社会化管理服务第一节政策咨询服务政策咨询服务的工作内容和主要方法一、政策咨询服务的原则提供政策咨询服务是指劳动保障协理员对辖区内失业人员、企业离退休人员、用人单位等有关人员和单位所提出和咨询的有关劳动就业和社会保障政策等方面问题进行查询、简答,并说明具体操作程序及有关规定的一项服务工作;1、以礼相待2、认真负责原则3、严格按国家法律和政策解答问题的原则4、解答咨询问题与宣传教育相结合的原则5、讲究实效原则二、提供政策咨询服务的主要方法1、按解答问题方式的不同,提供政策咨询的方式可分为口头解答服务和书面解答服务;2、按照实用工具的不同,提供政策咨询服务的方式分为网上咨询服务、宣传窗服务、发放宣传资料等三、政策咨询服务工作对劳动保障协理员的基本要求1、熟练掌握当前的有关政策重点这事对劳动保障协理员的第一要求,也是在提供政策咨询服务时的首要要求;咨询人员的咨询涉及面广、内容多,如果劳动保障协理员在提供政策咨询服务中对当前的政策不能熟练的掌握,也就无法开展工作;因此,劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识,掌握当前的社会保险政策、就业再就业政策等劳动保障政策,熟悉就业服务和社会保险服务的工作流程等2、全面把握咨询人所询问的内容3、准确解答咨询人所提出的问题4、解答要通俗易懂、相互交流5、态度诚恳,耐心细致劳动保障协理员要注意咨询人的情绪,热情接待,服务周到,态度诚恳,耐心细致,语言准确流利;同时,还要注意尊重咨询人的个人隐私、生活习惯和风俗等;防止和避免情绪化的沟通与交流就业再就业政策咨询服务一、对持有再就业优惠证人员就业再就业扶持政策的主要内容1、鼓励个体经营、创业就业扶持政策2、鼓励企业吸纳、分流安置的优惠政策3、对灵活就业人员的社保补贴政策4、免费公共就业服务5、公益性岗位的社会保险补贴和岗位补贴政策6、职业培训补贴、职业技能鉴定补贴政策二、失业人员就业扶持政策1、免费公共就业服务政策2、税收减免扶持政策3、免收行政事业性收费政策4、职业培训补贴和职业技能鉴定补贴政策5、小额担保贷款政策三、就业困难人员扶持政策1、公益性岗位社会保险补贴、岗位补贴政策2、对企业招用就业困难人员的社会保险补贴政策3、灵活就业社会保险补贴政策4、鼓励就业困难人员参加职业培训的职业培训补贴和职业技能鉴定补贴政策5、鼓励就业困难人员自谋职业、自主创业的政策6、加强对零就业家庭的就业援助7、上级政府的扶持政策四、残疾人就业扶持政策1、鼓励按比例就业的政策2、鼓励集中安排就业的政策3、鼓励自主择业、自主创业政策4、公益性岗位政策5、免费公共就业服务政策6、鼓励和支持农村残疾人就业政策7、岗位技术培训政策8、反对就业歧视五、城镇退役军人政策六、进城务工的农村劳动者就业扶持政策1、免费公共就业服务2、职业培训补贴和政策3、职业技能鉴定补贴七、高校毕业生就业服务政策重点1、大力支持高校毕业生到中小企业和非公有制单位就业2、积极鼓励、政策高校毕业生自主创业和灵活就业3、引导和鼓励高校毕业生面向基层就业4、进一步完善对未就业应届毕业生的失业登记制度5、要把对困难家庭高校毕业生的就业援助工作纳入政府援助困难群体就业的政策体系社会保险政策咨询服务一、基本养老保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的办法,基本养老保险费由企业和职工共同负担; 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20%3、领取基本养老金的条件一是达到法定退休年龄,并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年过渡期内缴费限包括视同缴费年限;目前,我国企业职工的法定退休年龄为男职工60岁；从事管理和科研工作的女职工55岁；从事生产和工勤辅助工作的女职工50岁4、待遇支付二、基本医疗保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理基本医疗保险费由单位和职工共同负担;用人单位缴费率控制在工资总额的6%左右,职工个人缴费比例一般为本人工资的2%3、待遇支付基本医疗保险统筹基金和个人账户的支付范围和支付办法不同,实行分别核算,不得互相挤占;统筹基金主要用于支付大额和住院医疗费用,个人账户主要用于支付小额和门诊医疗费用;三、失业保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理失业保险基金主要由单位、职工缴纳的失业保险费和财政补贴构成;城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%、职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费3、待遇支付4、享受失业保险待遇的条件（1）按照规定参加失业保险,所在单位及本人履行缴费义务已满一年; （2）非因本人意愿中断就业;（3）已办理失业登记并有求职要求5、待遇标准具体规定为累计缴费时间满1年不足5年的,领取期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的,领取期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的,领取期限最长为24个月;四、工伤保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理职工个人不缴纳工伤保险3、待遇支付工伤认定是工伤职工享受待遇的前提;工伤认定主要涉及两个方面内容,一是存在劳动关系,二是符合工伤范围;在认定为工伤的基础上,劳动能力障碍分为十个伤残等级,生活自理障碍分为三个等级;工伤保险待遇包括医疗康复待遇、伤残待遇和死亡待遇三类;五、生育保险的有关规定1、覆盖范围生育保险的实施范围为城镇企业及其职工2、基金筹集参保企业缴费比例由当地人民政府确定,但最高不得超过企业职工工资总额的1%,职工个人不缴费3、待遇支付参保职工依法享受生育津贴和生育医疗服务第二节就业援助就业援助对象的认定一、就业援助对象的范围就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭;就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业,以及连续就业一定时间仍未能实现就业的人员;因身体状况导致就业困难的人员,通常指4050人员零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状态的城市居民家庭就业援助对象的认定程序做好就业困难人员申报登记,是工作流程便捷,方便广大群众,做到随时申报、随时登记、随时认定、随时援助,是认定工作的主要工作要求;一般来讲,就业困难对象认定应遵循个人家庭申请,社区公示、核查,街道乡镇初审、县区劳动保障部门认定的工作程序;就业援助方法及途径一、就业援助方法及途径1、就业援助方法就业援助方法主要有政策援助法、岗位援助法、培训援助法、就业服务援助法;2、就业援助途经政策援助的途径主要是通过政策扶持,鼓励和引导用人单位吸纳安置就业援助对象,以及灵活就业;二、公益性岗位的有关规定公益性岗位的概念公益性岗位的指主要由政府作为出资主体,扶持或通过社会筹集资金开发的,以安置就业困难人员为主,符合社会公共利益需要的服务性岗位和协助管理岗位;公益性岗位开发的原则内容：凡有公益性岗位需求的机关事业单位、街道、乡镇和社区,及时向省、市上报开发计划,内容包括申报事由、岗位名称、岗位数量、工作内容、上岗条件、工资待遇等情况;公益性岗位设岗定员整体应遵循因事设岗、以岗定人、按需定员、总量控制、工作量满负荷、岗位不交叉不重复、岗位数量限额的原则,因科学安排,充分发挥公益性岗位作用;就业援助的动态管理一、就业援助的概念就业援助是指公共就业服务机构通过贯彻落实国家法律、法规和党和政府各项促进就业政策对就业困难人员实施就业服务等方面的具体帮助,帮助他们实现就业,一次达到增加家庭劳动收入,摆脱贫困的目的;二、就业援助的特点就业援助一般有以下特点：一是强调国家对就业困难人员的负责;二是必须通过一定的认定程序,确定就业援助对象;三是就业援助对象是依靠自身努力,仍难实现就业,属于生活相对比较贫困的人员;四是个人申请是就业援助的必要条件;第三节职业指导和职业介绍服务一、常见就业观念的表现形式1、从众的就业观念2、一次就业定终身的就业观念3、盲目攀高的就业观念4、只肯去正规部门的就业观念5、等饭碗的就业观念二、职业指导的原则、内容和方法1、职业指导的原则（1）科学性原则（2）政策性原则（3）主体性原则重点求职者是职业指导过程的主体,要自觉维护和尊重求职者的主体地位;在职业指导工作中进行帮助、启发,目的是增强求职者的主体能力,只有求职者的就业能力真正增强了,才能说明职业指导的效果;（4）疏导性原则求职者因各种原因,在就业心理、就业观念方面存在一定的障碍或误区,劳动保障协理员要耐心的进行说服、疏导,不能高高在上,以教育者自居,伤害求职者的自尊心;（5）实效性原则2、职业指导的内容（1）向劳动者和用人单位提供国家有关劳动保障的法律法规和政策、人力资源市场状况咨询;（2）帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定职业方向,增强择业能力;（3）向劳动者提出培训建议,为其提供职业培训相关信息;（4）开展对劳动者个人职业素质和特点的测试,并对其职业能力进行评价;（5）对妇女、残疾人、少数民族人员及退出现役的军人等就业群体提供专门的职业指导服务;（6）对大中专学校、职业院校、技工学校学生的职业指导工作提供咨询和服务;（7）对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务;（8）为用人单位提供选择招聘方法、确定用人条件和标准等方面的招聘用人指导（9）为职业培训机构确立培训方向和专业设置等提供咨询参考3、职业指导的方法（1）一对一指导（2）两人以上或群体指导三、用人单位用工指导1、详细了解用人单位情况2、向用人单位介绍用人规范3、帮助用人单位确定用人标准4、指导用人单位拟定招聘简章职业供求信息采集的途径和方法一、职业供求信息采集的原则职业供求信息采集的原则有：1、真实性原则2、准确性原则3、完整性原则4、简明性原则5、时效性原则二、职业供求信息的获取途径及其主要特点1、通过服务场所获取职业供求信息（1）开展用工、求职登记获取信息（2）举办用工洽谈会获取信息（3）通过服务场所获取职业供求信息的特点2、通过外联方式获取职业供求信息（1）通过联系辖区用人单位获取信息（2）通过联系辖区改制企业获取信息（3）通过人力资源市场信息网络获取信息（4）通过新闻媒体获取信息（5）通过外联方式获取职业供求信息的特点三、社区传递用工需求信息的方式与内容1、社区用工需求信息传递的方式（1）利用新闻媒体或社区用工信息栏;（2）通过召开座谈会（3）利用人力资源信息网络（4）通过黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式;（5）社区工作人员利用社区电子显示屏、电子触摸屏等工具;（6）社区工作人员上门送信息;（7）用电话或手机短信等形式（8）其他形式2、社区用工需求信息传递的内容社区用工需求信息传递的主要内容包括求职者和用人单位的基本情况、岗位类别、人员数量、工作待遇、劳动合同期限、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话、联系人等;社区进行信息发布的程序1、社区应按照发布职业供求信息发布的最基本要求,设置社区用工信息栏,社区电子显示屏、电子触摸屏等,要有供召开座谈会和张贴海报及招用工通知书的场所;2、根据不同的职业供求信息,经过调查研究、分析比较、成本核算,分别确定不同的信息发布媒体;3、把职业供求信息整理、总结、打印,分别符合不同媒体发布需要;4、确定信息发布的日期、时间、地点或参加人员;5、信息发布6、注意收集反馈意见,使职业供求信息发布概不脱离实际需要,又能及时修正补充;职业介绍一、职业介绍服务的主要内容1、对求职者求职和用人单位招聘进行登记;2、为求职者提供置业需求信息,推荐就业岗位;3、为用人单位提供人力资源信息,推荐求职者;4、为求职者求职和用人单位招聘提供职业指导和职业咨询服务;5、向职业培训机构提供职业需求信息,推荐有培训意愿的求职者6、为就业困难人员或其他特殊就业群体提供专门的职业介绍和推荐就业服务;7、建立人力资源基础信息数据库,开展职业供求状况预测和预报;二、开展职业介绍服务的基本要求一是为求职者提供求职途径、基本求职方法、相关表格及简历的填写、面试注意事项等职业指导,同时提供本地区职业供求现状与发展趋势分析、就业岗位信息、职业技能培训、相关劳动就业政策的咨询服务;二是在求职者进行求职登记后,建立求职者求职档案,录入人力资源市场信息库,为用人单位招聘提供求职者基本信息;三是在求职者基本信息进入人力资源信息库后,建立求职者“跟踪指导档案”或相关的跟踪指导记录,实施必要的跟踪指导与即时服务;通过求职者提供的联系方式,定期为其提供一定数量的就业岗位信息;四是为求职者提供一定时间的跟踪服务后,求职者仍未实现就业的,劳动保障协理员应及时与求职者取得联系,要求求职者本人再次进行求职登记,并重新提供服务;五是劳动保障协理员要有高度的服务意识,掌握各项劳动就业政策和人力资源市场职业供求信息,熟知用人单位的一般用人条件和需求;六是随时与用人单位和求职者保持联系,了解用人单位的就业岗位信息、求职者的就业状况,并及时调整和更新数据库、信息栏、信息发布电子设施的内容;三、职业介绍服务规程1、职业介绍服务标准2、职业介绍服务范围3、职业介绍服务程序4、对就业困难求职人员的服务程序一、社区职业介绍工作的程序1、接待登记2、提供信息3、职业指导4、信息发布5、推荐就业和招聘二、求职与用工登记的工作流程1、求职登记的工作流程（1）门市接待（2）了解求职者基本情况（3）求职者填写求职登记表（4）求职者登记内容2、用人单位用工登记的工作流程（1）门市接待（2）了解用人单位基本情况（3）用人单位填写招聘登记表（4）用人单位用工登记三、组织求职和用人面谈基本程序1、与求职者面谈的基本程序（1）收集信息（2）确定需求（3）介绍就业（4）推荐相关服务（5）再次面谈2、与用人单位面谈的基本程序（1）了解情况（2）确定需求（3）推荐用人（4）推荐相关服务（5）再次面谈四、跟踪服务的工作程序1、对用人单位的跟踪服务主要了解用人单位通过职业介绍后,满足其人员招用状况的具体情况;2、对求职者的跟踪服务主要了解求职者通过面谈或推荐就业后是否选择成功;3、工作程序1）电话联系2）现场面谈3）查验指导4）回执处理第四节职业培训服务职业培训与创业培训一、职业培训的概念和体系1、职业培训的概念职业培训是指依法开展的对劳动者进行职业知识与实际操作技能培养与训练的活动,目的是促进劳动者提高职业技能,增强就业能力和创业能力;2、职业培训的体系职业培训体系是指实施职业培训活动的机构及机构之间的相互关系;3、职业培训的种类职业培训的种类包括就业前培训、在职培训、再就业培训、创业培训;依据职业技能标准,培训的层次又分为初级、中级、高级职业培训和其他适应性培训;二、职业培训的主要内容和方法1、职业培训的主要内容（1）基本素质培训包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系与社会知识、生产知识与技能;（2）职业知识培训包括职业基础知识、职业指导、劳动知识与保护知识、社会保险知识等;（3）专业知识与技能培训包括专业理论、专业技能和专业实习;2、职业培训的方法1以实习教学为主,突出技能培训,强化职业能力培养的方法;2按照国家职业标准,以典型职业活动和标准化工作流程为主线,以完成职业任务为重要内容,以培养职业能力为目的的传授相关理论知识的方法,使学员达到“应知”要求;3开展职业指导,通过宣传就业政策,分析就业形势,提供职业需求、岗位变化信息和穿上求职技巧等方法,帮助学员更新就业观念,增强竞争就业信心,促进其稳定就业或实现就业;三、创业培训的主要内容和方法1、创业培训的主要内容按照培养目标的不同,分为“产生您的创业构思”GYB、“创办您的企业”SYB、“改善您的企业”IYB、“扩大您的企业”EYB四类;主要内容：1创业意识培训2创业计划的培训2、创业培训的方法1专业教师授课2专家专题讲座3组织教学答疑4企业家现身说法5实地参观考察6实例分析政府补贴的主要项目失业人员职业培训和创业培训、农村劳动力转移培训及进城务工劳动者职业培训和初次职业技能鉴定、就业困难人员初次职业技能鉴定;组织推荐培训服务流程四个步骤：开展培训需求调查→组织推荐培训→培训情况反馈→提供就业服务职业培训机构的选择职业培训机构的类型包括：就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训;职业技能鉴定的对象（1）国家规定的从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的人员;（2）各类职业培训机构组织职业技术工种专业培训的毕结业人员;（3）需晋升职业资格等级的人员;（4）需转岗、转业的职业技术工种专业人员职业资格的等级：国家职业资格等级由低到高分为五级,分别是国家职业资格五级初级、国家职业资格四级中级、国家职业资格三级高级、国家职业资格二级技师、国家职业资格一级高级技师;职业资格证书的概念职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能证明;第五节退休人员社会化管理服务建立健康档案一、健康档案的内容和建立方式重点健康档案在内容上分为三个部分,即个人健康档案、家庭健康档案和社区健康档案;个人健康档案的主要内容包括：个人的基本资料、健康问题目录、病情流程表、问题描述及进展记录、转会诊和住院记录、预防性记录慢性病病人随访记录、化验机辅助检查记录;家庭健康档案的主要内容包括：家庭的基本资料、家系图、家庭评估资料、家庭主要问题目录、问题描述和家庭各成员的个人健康档案;社区健康档案的主要内容包括：社区基本资料、社区卫生资源、社区卫生服务状况、社区的健康状况;二、社区卫生服务机构的概念重点社区服务机构是指在城市范围内设置的、经区市、县级政府卫生行政部门登记注册并取得医疗机构执业许可证的社区服务中心和社区服务站;社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务：重点第一、卫生信息管理;第二、健康教育;第三、传染病、地方病、寄生虫病预防控制;第四、慢性病预防控制;第五、精神卫生服务;第六、妇女保健;第七、儿童保健;第八、老年保健;第九、残疾康复指导和康复训练;第十、计划生育技术咨询指导,发放避孕药具;第十一、协助处置辖区内的突发公共卫生事件;第十二、政府卫生行政部门规定的其他公共卫生呢个服务;社区卫生服务机构提供以下基本医疗服务：一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗；社区现场应急救护；家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务；转诊服务；康复医疗服务；政府卫生行政部门批准的其他适应医疗服务;特殊群体的管理服务一、最低生活保障线的主要内容1、最低生活保障线的概念重点城市居民最低生活保障标准,又称为城市居民最低生活保障线,是国家为救济社会成员中收入难以维持其基本生活需求的人口而制定的一种社会救济标准;最低生活保障标准是城市居民最低生活保障制度中最基本的内容;2、最低生活保障线的性质一是科学性二是统一性三是权威性3、最低生活保障线的特点1获取最低生活保障是公民的一项基本权利;2最低生活保障制度是在公民由于社会的或个人的、生理的或心理的原因致使其收入低于最低生活保障线因而陷入生活困境时发挥作用;3最低生活保障制度提供的仅仅的满足最低生活需求的资金或实物;二、特殊群体分类1、高龄2、孤寡3、重病4、特困5、新中国成立前参加工作6、劳模三、为特殊群体提供服务的有关规定发挥自身优势,为退休人员特别是为高龄、孤寡、病残等生活困难的退休人员提供义务服务,在维护退休人员合法权益方面发挥积极作用;丧葬事务服务丧葬事务的有关规定一般地区向退休人员提供的丧葬事务服务主要指为其配偶、子女申领丧葬补贴金和溃属津贴;退休人员死亡,其家属可申领丧葬补助费和遗属津贴;第三章承办、协办就业和社会保险具体事务第一节就业服务具体事务失业登记和就业登记一、失业登记的有关规定。
职工劳动权益保障法律知识竞赛试题
职工劳动权益保障法律知识竞赛试题一、单选题（共15题，每题2分，共30分）1.中华人民共和国第一部宪法是（）年公布的。
[单选题]A.1949B.1954(正确答案)C.1975D.19782.2014年11月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定将国家宪法日确定为（）。
[单选题]A.12月1日B.12月20日C.12月4日(正确答案)D.12月8日3.根据宪法，我国的根本政治制度是（）。
[单选题]A.人民代表大会制度(正确答案)B.人民民主专政C.无产阶级专政D.中国共产党领导的多党合作制4.新修订的《中华人民共和国工会法》自（）起施行。
[单选题]A.2021年12月24日B.2022年1月1日(正确答案)C.2021年5月1日D.2021年10月1日5.建立劳动关系，应当订立（）。
[单选题]A.口头合同B.书面劳动合同(正确答案)C.集体合同6.（）要与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者合法权益。
[单选题]A.工会(正确答案)B.劳动行政部门C.公司协会7.根据我国《工伤保险条例》规定，职工工伤被鉴定为一级至四级伤残的，对于其劳动关系处理说法正确的是（）。
[单选题]A、经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系B、保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作C、用人单位解除与工伤职工的劳动关系D、保留劳动关系，退出工作岗位(正确答案)8.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种（）。
[单选题]A.人身关系B.财产关系C.人身关系和财产关系相结合的社会关系(正确答案)D.经济关系9.《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。
[单选题] A.企业B.用人单位C.劳动者(正确答案)D.用人单位和劳动者10.《妇女权益保障法》规定,任何单位不得因（）等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。
协理员试题答案
理论知识（1~100 题，共 100 道题，满分为 100 分）一、单项选择题（ 1~80 题，每题 1 分，共 80 分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、职业道德是从事一定职业的人们，在（D）中应遵循的道德要求和行为规范。
A、社会生活B、职业准入C、职业培训D、职业活动2．某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（），反映该职业特殊的职业行业规范和道德要求。
3．遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和（A ）建设，有利于行业的发展，有利于个人的提高和发展。
A 、精神文明B、社会民主C、民族文化 D 、社会文明4．劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和创造性，这突出体现了劳动保障协理员职业守则中（A）的要求。
A、爱岗敬业B、安分守己C、廉洁自律D、遵纪守法5．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（ B ），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。
A 、先入为主B、积极主动C、坐等上门 D 、先近后远6．劳动法的主要作用：一是保护劳动者合法权益，二是（C），三是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是促进经济发展和社会进步。
A、保护劳动者合法报酬B、保护企业的合法财产C、调整劳动关系D、调整社会经济关系7．劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（ D ）权利和义务的协议。
A、集体B、用人单位C、劳动者D 、双方8．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。
”A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的B、劳动者在使用期间被证明不符合录用条件的C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的D、女职工在怀孕期不能坚持工作的9．失业是指在（ C）人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。
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2009年5月16日、7月18日全国劳动保障协理员职业资格三级考试的试题
69．协助申领丧葬补助金，劳动保障协理员应根据退休人员家属的委托，持（a ），到社会保险经办机构办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。
a、退休人员死亡证明或公安部门注销户口证明
b、退休人员死亡证明和公安部门注销户口证明
c、原单位提供的书面死亡证明
d、其家属提供的书面死亡证明
劳动保障协理员资格三级考试试仔细学习一下：劳动保障协理员(国家职业资格三级)(第2版)-国家职业资格培训教程，就能过关，不是很难。
1劳动保障协理员考试资料a、生存情况，b、家庭情况c、健康情况d、基本情况
67．对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员，应从（c ）起停发养老金。
a、其去世的当日
b、其去世的当月
c、其去世的次月
d、其去世的当年
68．领取养老金资格认证按离退休人员的居住地，可分为（b ）和异地居住认证两种。
a、常年居住地认证
b、本地居住认证
c、市内居住认证
d、省内居住认证
70．协助申领遗属津贴，劳动保障协理员应持退休人员家属提供的相关材料，到（d ）办理申领手续。
a、原企业劳资部门
b、社区劳动保障工作站
c、街道劳动保障事务所
d、社会保险经办机构
71．申领丧葬补助金材料不符合社会保险经办机构要求的，劳动保障协理员要指导退休人员家属（a ）。
a、进行补充
b、修改材料
c、核实材料
d、重新申请
72．劳动保障协理员协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，要向家属详尽说明待遇项目以及申请条件及手续，避免申领时材料缺失或不合格。
对不符合申领条件的，（a ）。
a、要做好解释工作
b、要将材料退回申请人
c、要批评教育
d、要记录在案
73．劳动保障协理员了解到遗属津贴领取人失去领取条件时，如其（d ）等，要及时报告社会保险经办机构，按规定停发遗属津贴。
a、获得丧葬补助金
b、年龄超过60岁
c、改变工作单位
d、获得其他收入来源
74．遗属津贴有两种，一种是一次性抚恤金，另一种是对符合供养条件的退休人员配偶、子女等遗属，（a ）发放的生活困难补助费。
a、每人每月
b、一次性
c、按户
d、按年龄不同
75．遗属津贴的项目和标准，多参照（b ）的有关待遇规定办理。
a、原单位劳资部门的规定
b、当地职工因病死亡
c、当地职工因工死亡
d、原单位主管部门规定
76．参加基本养老保险的退休人员，丧葬补助金和遗属津贴由（a ）支付。
a、社会保险基金
b、个人帐户养老金余额
c、最低生活保障基金
d、民政部门困难救济金
77．企业退休人员死亡，其家属可申领丧葬补助费，丧葬补助费一般按（a ）计发。
a、按上年度当地职工月平均工资2—6个月
b、按上年度当地职工月平均工资12个月
c、按死亡时本人基本养老金2—6个月
d、按死亡时本人基本养老金12个月
78．（d ）不是我国企业职工的法定退休年龄之一。
a、男职3260岁
b、从事管理和科研工作的女职工55岁
c、从事生产和工勤辅助工作的女职工3-50岁
d、从事有毒有害工作的职工45岁
79．基本养老保险待遇由基础养老金、个人账户养老金、（d ）组成。
a、过渡性养老金
b、个人储蓄性养老金
c、统筹项目外养老金
d、补充养老金
80．（c ）不用负担基本医疗保险费。
a、单位
b、职t
c、退休人员
d、单位和职工
二、判断题（81～100题，每题1分，共20分。
对子下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“a”涂黑，你认为错误的，把“b”涂黑）
81，（×）职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、公共社会道德行为规范等内容。
82．（）遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设，有利于行业的发展，有利于个人的提高和发展。
83．（×）劳动保障协理员的工作任务重，待遇不高，不要求爱岗敬业。
84．（）社会保障主要包括社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚和社会互助等内容。
85．（）基本养老保险覆盖范围是城镇所有企业及其职工。
86．（×）常见的统计调查的分类形式不包括按组织方式分类。
87．（）在确定统计调查时间时，除了要注意确定调查项目的时间外，还应该注意确定调查工作的起止时间。
88．（×）养老保险情况是劳动保障信息网的内容之一。
89．（×）劳动保障协理员入户调查时遇到下岗失业人员向自己长时间倾诉难处，应该说“我没时间听你叨唠，想想怎么回答好我的问题是正事!
90．（）用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动保障行政部门报告后，可以裁减人员。
91．（）用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额支付额外经济补偿金。
92．（×）劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导时，不必考虑性别和经济收入因素。
93．（×）劳动保障协理员应依据劳动力市场建设情况和求职者本人条件、意愿进行分类职业指导。
94．（×）劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者健康检查和能力评估工作。
95．（×）为做好社区就业岗位需求信息的收集，社区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业业务主管部门的联系，收集下岗失业人员的求职信息。
96．（×）社区劳动保障服务机构应加强与工商部门的联系，获取计划新发展项目的用工信息。
97．（）跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序的最后一个步骤是登记反馈。
98．（）跟踪掌握退休人员基本情况是防止冒领养老金，确保养老保险基金安全和离退休人员养老
金按时足额发放的重要举措。
99．（）遗属津贴的申请人是退休人员生前所有的直系亲属。
100．（）达到法定退休年龄且个人且缴费至少满15年，可以按月领取基本养老金。