组织结构设计指导手册2.DOC
教你如何做组织结构设计与岗位分析
教你如何做组织结构设计与岗位分析在任何一个企业或组织当中，组织架构和岗位分析都是必不可少的工作。
它们既是为了协调各个部门之间的协作，也可以让公司管理层更好地了解员工的需求和培训计划。
下面，本文将结合实践和理论，为大家简述如何进行组织结构设计和岗位分析。
一、组织架构设计指导1. 确定公司的业务范围首先，公司需要明确其业务范围。
这涉及公司的业务模式、市场定位以及业务范围等。
根据公司的业务形态以及所处的市场环境，制定出合适的组织结构。
2. 定义组织的战略方向组织的战略方向是指公司在未来的方向。
这里需要考虑的是公司的愿景、使命以及目标。
在此基础上，公司需要制定长远发展计划，并根据计划制定组织结构。
3. 制定组织结构组织结构的制定需要从上到下来考虑。
首先，应该确定公司的高层领导，并将其职能和职责清晰明确地界定出来。
其次，需要根据公司的职能划分来确定具体的部门设置。
最后，将每个职能部门内部进行细分，并确定对应的职位。
二、岗位分析指导1. 岗位描述与分析岗位描述与分析需要结合组织内部和外部环境来进行。
从组织内部来看，需要了解岗位职责、考核标准、行为规范以及岗位需求等。
从外部来看，需要了解外部市场的职位需求、绩效标准和薪酬水平等。
2. 技能和能力要求在进行岗位分析时，一定要明确需要具备哪些技能和能力。
比如，针对不同职位，就需要具备不同的技能和能力。
例如，销售职位需要具备谈判技能和客户服务能力，而研发职位需要具备专业技能和解决问题的能力。
3. 招聘培训计划根据企业的岗位分析结果，可以制定相应的招聘计划和培训计划。
在招聘时，需要根据岗位分析的结果来确定是否能够胜任该职位。
在培训时，需要根据岗位分析的结果来针对性地进行技能和能力的培训。
三、实践案例某公司在进行组织架构设计和岗位分析时，首先明确了自己的业务范围和战略方向，确定了一系列长远发展计划。
然后，根据职能划分确定了各个部门的职责和职位。
在进行岗位分析时，对公司内部的职位进行了详细的描述和分析，明确了每个职位的技能和能力要求，以及考核标准和薪酬水平。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是指为了实现组织的战略目标，合理划分组织内部各个部门和岗位之间的职责和权力，以及建立各个部门和岗位之间的协调机制和沟通渠道的过程。
一个良好的组织结构设计可以提高组织的效率和灵便性，促进员工的合作和沟通，使组织能够更好地适应外部环境的变化。
组织结构设计的目标是实现以下几个方面的要求：1. 分工合理：通过将组织的工作划分为不同的部门和岗位，使每一个人都能专注于自己的工作领域，提高工作效率和质量。
2. 协调一致：不同部门和岗位之间存在着相互依赖和协作的关系，组织结构设计应该建立起各个部门和岗位之间的协调机制，确保各个部门和岗位之间能够顺畅地进行信息交流和资源共享。
3. 管理简洁：组织结构设计应该避免过多的层级和冗杂的管理程序，减少组织内部的沟通和决策成本，提高决策的效率和灵便性。
4. 适应变化：组织结构设计应该具备一定的灵便性，能够适应外部环境的变化和组织内部的调整，保持组织的竞争力和可持续发展能力。
在进行组织结构设计时，需要考虑以下几个方面的因素：1. 组织的战略目标：组织的战略目标是组织结构设计的出发点和依据，组织结构应该能够支持和实现组织的战略目标。
2. 工作流程和业务需求：组织结构设计应该根据组织的工作流程和业务需求，合理划分各个部门和岗位的职责和权力，确保工作能够顺畅进行。
3. 组织规模和复杂程度：组织结构设计应该根据组织的规模和复杂程度，确定合适的层级和管理程序，避免过度集中或者分散权力。
4. 员工能力和发展：组织结构设计应该考虑员工的能力和发展需求，合理安排员工的晋升和培训机会，激励员工的积极性和创造力。
一个常见的组织结构设计模型是功能型组织结构，它按照不同的职能将组织划分为不同的部门，如销售部门、市场部门、人力资源部门等。
每一个部门下面再设立不同的岗位，如销售经理、市场专员、人力资源经理等。
这种组织结构适合于规模较小、业务单一的组织，能够实现职能的专业化和协同的效果。
《织物结构与设计》实验指导书2
《织物结构与设计》实验指导书上海工程技术大学服装学院纺织工程系2012年9月织物结构与设计实验指导书前言织物组织是纺织品赖于存在的重要因素，它是形成织物千变万化的内在依据，解析它的组织结构，探其变化原因，掌握设计技能成了织物设计的重要手段。
材料、工具、技术、知识、经验是织物设计的五大要素，也是织物设计构思敏锐的美的感情表现的基础，但是这些知识与技能如果缺乏实践的体验，通常难于变成有机的学问。
加强实践性环节不仅能使它们超于有机的深化，同时也能使设计思考力富于弹性，以适应现代织物设计的需要，并有所建树。
实验一了解自动剑杆织样机的工作原理一、实验目的1、了解自动织样机的各主要机件的作用与相互的配合；2、了解穿综、穿筘、投纬、绘制纹板图等准备工作；3、了解在织样机上的织造方法；4、进一步理解上机图中各图的作用。
二、实验设备及功能（一）SUⅢ型全自动剑杆织样机SUⅢ型全自动剑杆织样机从开口、引纬、选色、打纬、送经、卷取等等动作皆可为全自动操作，所以打样品质控制非常精密。
织样机的运转速度可依需求而作适当地调整，最快可达到40rpm，与传统人工打样或半自动织样机的速度比，可节省非常多的时间。
采用该种自动小样机的目的在于，严格控制织物的紧密度，随时掌控布面质量，使织物尽量符合实验要求，以便实验顺利进行，数据更加准确。
SUⅢ型全自动剑杆织样机的运作过程中，除了经纱卷取是由马达带动外，其余动作皆由汽缸驱动。
因此，还配备一个4.0~7.5bar的空气压缩机。
钢筘的宽度为12英寸。
SUⅢ型全自动剑杆织样机共有二十片综框，其中前两片由系统控制，作为绞纱与废边之用。
而第三片综框才是纹板图上的第一片，其余依次类推，所以纹板图设计最多可达十八片综框。
每片综框最多可安装280~300根综丝。
（二）设备具有的功能1、可输入相应的数字来修改机上纬密。
2、可以找寻断纬。
3、在显示区，显示了设计文件名、总梭数、当前梭数、纬密、开口情况（哪些综框提起）、选色情况和当前织机的运转情况。
企业组织结构的设计
企业组织结构的设计一、引言企业组织结构是指企业内部各个部门、岗位以及其之间的关系和职责划分。
一个合理的组织结构可以提高企业的运行效率、协调各部门之间的协作，实现企业目标的达成。
本文将详细介绍企业组织结构设计的步骤和要点。
二、组织结构设计的步骤1. 确定企业的战略目标和业务需求首先，企业应明确自身的战略目标和业务需求。
这包括企业的愿景、使命以及核心价值观，以及企业的战略目标和发展方向。
通过明确企业的战略目标和业务需求，可以为组织结构的设计提供明确的指导。
2. 分析业务流程和职能需求在确定战略目标和业务需求后，企业需要对自身的业务流程进行全面的分析。
这包括对各个部门的职能和工作流程的理解，以及各个职位的职责和要求。
通过分析业务流程和职能需求，可以为组织结构的设计提供有力的支持。
3. 制定组织结构图在分析业务流程和职能需求后，企业可以制定组织结构图。
组织结构图是一种图形化的展示企业内部各个部门、岗位以及其之间关系的工具。
组织结构图可以清晰地展示企业的层级关系、职权划分和沟通渠道，有助于员工理解企业的组织架构。
4. 确定各部门和岗位的职责和权限根据组织结构图，企业需要明确各个部门和岗位的职责和权限。
职责和权限的明确可以避免部门之间的重复工作和职责不清的情况发生，提高工作效率和协作能力。
5. 设计沟通和决策流程一个有效的组织结构应该有清晰的沟通和决策流程。
企业需要设计适当的沟通渠道和会议制度，确保信息的畅通和决策的高效。
此外，企业还可以考虑引入跨部门的团队合作和项目管理的机制，促进协作和创新。
6. 考虑人员发展和晋升路径一个好的组织结构应该为员工的发展和晋升提供机会和路径。
企业可以设计明确的职业发展路径和晋升机制，为员工提供成长的空间和机会。
这有助于激励员工的积极性和提高员工的工作满意度。
三、组织结构设计的要点1. 灵活性和适应性一个好的组织结构应该具有灵活性和适应性，能够适应外部环境的变化和企业内部的调整。
组织结构设计标准
司可加大年夜操纵。
（7）所辖地区：地区近可多管，地区远则少管。
二、专业化：在可能的范畴内由各单位人员担负单一或专业分工的
营业活动，将可加强企业面对多变竞争情形的适应才能造设计标准
序码
一、治理跨距（操纵界线）：受单位主管直截了当有效地批示、监督部属的才能限制。
1、最恰当的治理跨距设计，一样是3~15人。
（1）高阶层治理跨距约3~6人。
（2）中阶层治理跨距约5~9人。
（3）低阶层治理跨距约7~15人。
2、设定治理跨距的要素：
（1）人员本质：主管或部属才能强、学历高、体会丰富者，能够
加大年夜操纵。
（2）沟通渠道：公司目标、决定打算轨制、敕令可灵敏而有效的传达
者，主管可加大年夜操纵。
（3）职务内容：工作性质纯真、标准化者，可加大年夜操纵层面。
（4）幕僚应用：应用幕僚机构作为沟通调和者，可扩大年夜操纵层
面。
（5）追踪操纵：设有优胜、完全、客不雅追踪履行对象、机构或人
员者，则可扩大年夜操纵层。
组织结构设计
组织结构设计引言概述：组织结构设计是指为了实现组织的战略目标，合理划分组织各个部门、岗位以及人员之间的职责和权力，以达到高效运作的目的。
一个良好的组织结构设计能够提高组织的协作效率、决策效率和适应能力，从而为组织的发展打下坚实基础。
正文内容：1. 组织结构设计的目标1.1 提高协作效率良好的组织结构设计能够明确各个部门和岗位之间的职责和权力，使得各个部门之间能够更好地协作。
通过合理划分工作职责，避免重复劳动和信息孤岛，提高协作效率。
1.2 提高决策效率组织结构设计可以明确决策的层级和流程，使得决策能够更加迅速和准确地被执行。
合理的组织结构可以确保决策的权力下放到合适的层级，避免决策的拖延和失误。
1.3 提高适应能力良好的组织结构设计能够使得组织更加灵活适应外部环境的变化。
通过合理划分部门和岗位，使得组织能够更加灵活地调整资源配置，适应市场需求的变化。
2. 组织结构设计的原则2.1 分工原则组织结构设计应根据不同的工作内容和要求，合理划分各个部门和岗位的职责和权力。
分工原则能够提高工作效率和专业化水平。
2.2 协调原则组织结构设计应确保各个部门和岗位之间的协作和协调。
协调原则能够提高组织的整体运作效率和资源利用效率。
2.3 简化原则组织结构设计应避免过多的层级和冗余的岗位，简化组织结构。
简化原则能够提高决策效率和沟通效率。
3. 组织结构的常见形式3.1 功能型结构功能型结构是按照工作的性质和职能划分部门和岗位，适用于工作内容相对稳定的组织。
3.2 事业部制结构事业部制结构是按照产品或市场划分部门和岗位，适用于产品线丰富或市场多元化的组织。
3.3 矩阵型结构矩阵型结构是将功能型结构和事业部制结构相结合，形成交叉的职能和事业部门，适用于项目驱动型的组织。
4. 组织结构设计的实施步骤4.1 分析组织目标和战略首先需要明确组织的目标和战略，以此为基础来设计组织结构。
4.2 划分部门和岗位根据组织的目标和战略，划分合理的部门和岗位，明确各个部门和岗位的职责和权力。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是一项重要的管理任务，它涉及到如何合理地划分和组织企业内部的各个部门和岗位，以达到高效运作和协同合作的目标。
下面将详细介绍组织结构设计的标准格式文本。
一、背景介绍组织结构设计是企业管理的基础，它直接关系到企业的运作效率和业务发展。
一个合理的组织结构能够明确各个部门的职责和权限，促进信息流通和决策的高效执行。
因此，对于每个企业来说，组织结构设计都是一项重要的任务。
二、目标和原则1. 目标：组织结构设计的目标是建立一个适应企业发展需求的组织框架，使各个部门能够协调合作，高效运作。
2. 原则：a. 协调性原则：各个部门之间的职责和权限应该相互协调，避免重复和冲突。
b. 简洁性原则：组织结构应该简洁明了，避免过多的层级和冗余的岗位。
c. 灵活性原则：组织结构应该能够适应企业的发展变化，具备一定的灵活性和可调整性。
d. 透明性原则：组织结构应该清晰明了，让员工能够清楚地了解自己的职责和上下级关系。
三、组织结构设计的步骤1. 分析业务需求：首先需要对企业的业务需求进行分析，明确企业的核心业务和支持业务，以确定各个部门的设置和职责。
2. 划定部门边界：根据业务需求，划定各个部门的边界，明确各个部门的职责和权限，避免重复和冲突。
3. 设计组织层级：根据企业的规模和业务需求，设计合理的组织层级，确保信息流通和决策执行的高效性。
4. 确定岗位职责：对于每个部门和岗位，明确具体的职责和要求，确保员工能够清楚自己的工作内容。
5. 确定上下级关系：明确各个部门和岗位之间的上下级关系，确保组织结构的垂直协调性。
6. 完善组织架构：根据以上步骤的设计结果，完善组织架构图和相关文档，确保组织结构的清晰性和透明性。
四、组织结构设计的效益1. 提高工作效率：通过合理的组织结构设计，能够明确各个部门的职责和权限，避免重复劳动和冲突，提高工作效率。
2. 促进信息流通：合理的组织结构能够促进信息的流通和共享，提高决策的准确性和执行的效率。
组织结构设计方案
组织结构设计方案第1篇组织结构设计方案一、前言本组织结构设计方案旨在为某机构提供一套合法合规的组织架构，以优化管理效率，提升组织效能，确保业务流程的顺畅运行。
本方案遵循相关法律法规，结合组织实际需求，以人性化设计为原则，力求为组织打造一个科学、合理、高效的管理体系。
二、组织架构设计原则1. 合法合规：确保组织架构及各部门设置符合国家相关法律法规要求。
2. 分工明确：根据业务需求，合理划分各部门职责，避免职能交叉，确保组织高效运作。
3. 灵活调整：在保证组织架构稳定性的基础上，具备一定的灵活性，以适应外部环境及内部需求的变化。
4. 激励机制：建立科学合理的员工晋升、薪酬及绩效考核体系，激发员工积极性和创造力。
5. 人性化设计：关注员工成长，提供丰富的职业发展路径，营造和谐的工作氛围。
三、组织架构设计（一）总体架构1. 确立组织性质：根据业务范围及发展目标，明确组织性质，如企业、事业单位等。
2. 设立组织层级：分为决策层、管理层和执行层，确保组织架构清晰，权责分明。
3. 设立部门：根据业务需求，设立以下部门：- 综合管理部- 人力资源部- 财务部- 市场部- 技术研发部- 生产部- 质量管理部- 采购部- 物流部（二）部门职责1. 综合管理部：负责组织日常行政、后勤、安全等工作，为组织提供良好的办公环境。
2. 人力资源部：负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作，保障组织人才需求。
3. 财务部：负责组织财务管理、成本控制、会计核算等工作，确保组织财务稳健。
4. 市场部：负责市场调研、品牌推广、营销策划等工作，提升组织市场竞争力。
5. 技术研发部：负责技术研发、产品创新、技术支持等工作，推动组织技术进步。
6. 生产部：负责生产计划、生产组织、生产安全等工作，确保产品质量和产量。
7. 质量管理部：负责质量管理体系建立、质量监督、质量改进等工作，提升产品质量。
8. 采购部：负责供应商管理、采购成本控制、采购合同签订等工作，保障生产需求。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是指根据企业的战略目标和业务需求，合理划分和组织企业的各个部门、岗位以及人员之间的关系，以实现组织的高效运作和有效管理。
一个良好的组织结构设计能够提高企业的工作效率、协调各个部门之间的合作，使企业能够更好地适应市场的变化和发展。
一、组织结构设计的目标1. 提高工作效率：通过合理划分职责和权力，减少决策层次，加速信息流通和决策的速度，提高工作效率。
2. 优化资源配置：通过合理的组织结构设计，实现资源的最优配置，避免资源浪费和重复投入。
3. 加强协作与沟通：通过明确各部门的职责和权限，促进部门之间的协作和沟通，提高工作的协同性。
4. 确保管理的灵活性：通过灵活的组织结构设计，使企业能够快速适应市场的变化和发展需求。
5. 提高员工满意度：通过合理的组织结构设计，使员工能够充分发挥自己的才能和能力，提高工作的满意度和归属感。
二、组织结构设计的原则1. 分工与协作原则：根据企业的业务需求，合理划分各个部门的职责和权限，明确各部门之间的协作关系。
2. 权责一致原则：保证各个岗位的权力与责任相匹配，避免权责不清导致的管理混乱。
3. 简洁明确原则：组织结构应该简洁明确，层级不宜过多，避免决策层次过多，导致信息传递和决策的延迟。
4. 弹性与适应性原则：组织结构应具备一定的弹性和适应性，能够根据市场的变化和企业的发展需求进行调整和优化。
5. 透明与公正原则：组织结构设计应该公开透明，避免权力过于集中，保证决策的公正性和透明度。
三、组织结构设计的步骤1. 分析企业的战略目标和业务需求：了解企业的战略目标和业务需求，明确组织结构设计的目标和方向。
2. 划分职能和权限：根据企业的业务需求，将企业的职能和权限进行合理划分，明确各个部门的职责和权限。
3. 设计组织架构：根据企业的业务需求和职能划分，设计企业的组织架构，包括组织层级、部门设置和岗位设置等。
4. 确定岗位职责和权限：根据组织架构，明确各个岗位的职责和权限，确保权责一致。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是指根据企业的战略目标和业务需求，合理划分和组织企业内部的各个部门和岗位，建立起一个科学、高效的组织体系。
一个良好的组织结构设计可以提高企业的运营效率和管理水平，促进各个部门之间的协作与沟通，实现企业整体目标的达成。
一、背景介绍在当前竞争激烈的市场环境中，为了适应市场的变化和提高企业的竞争力，本公司决定进行组织结构设计的工作。
本次组织结构设计的目标是优化企业内部的工作流程，提高部门之间的协作效率，加强管理层对各个部门的监督和指导，提升企业整体的绩效和效益。
二、组织结构设计原则1. 简洁明了原则：组织结构应该简洁明了，避免浮现过多的层级和冗余的部门，以提高决策效率和沟通效果。
2. 职能划分原则：根据企业的业务需求，将各个职能和工作任务划分到相应的部门和岗位，使得每一个部门和岗位都有明确的职责和任务。
3. 协作与沟通原则：组织结构应该鼓励部门之间的协作与沟通，避免信息孤岛和信息不畅通的问题，以提高整体的工作效率。
4. 管理层级原则：合理划分管理层级，确保上下级之间的管理和指导关系清晰，避免权责不明和决策滞后的问题。
三、组织结构设计方案1. 部门划分：(1) 行政部门：负责公司的日常行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、办公设施管理等。
(2) 销售部门：负责公司产品的销售和市场推广工作，包括市场调研、销售渠道管理、客户关系管理等。
(3) 研发部门：负责公司产品的研发和技术支持工作，包括产品设计、软件开辟、技术支持等。
(4) 生产部门：负责公司产品的生产和创造工作，包括生产计划安排、生产线管理、品质控制等。
(5) 售后服务部门：负责公司产品的售后服务和客户支持工作，包括故障排除、维修服务、客户培训等。
2. 职位设置：(1) 总经理：负责整个公司的管理和决策工作，对各个部门的运营和发展负有最终责任。
(2) 部门经理：负责各个部门的日常管理和运营工作，对部门内的员工进行指导和协调。
组织结构设计
组织结构设计一、引言组织结构是指一个组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和层次结构。
良好的组织结构设计能够提高组织的效率和协作，使组织能够更好地适应外部环境的变化。
本文将详细介绍组织结构设计的各个方面，包括组织结构的类型、设计原则、流程和实施步骤。
二、组织结构类型1. 功能型组织结构功能型组织结构是根据组织内不同的功能进行划分，每个部门负责特定的职能。
例如，人力资源部门负责招聘、培训和员工福利等事务。
这种结构适用于规模较小的组织，能够实现职能专业化和高效协作。
2. 产品型组织结构产品型组织结构是根据组织所生产的产品或提供的服务进行划分，每个部门负责特定的产品线或服务。
例如，一家制造业公司可以根据产品类型划分为研发部门、生产部门和销售部门。
这种结构适用于产品种类多样且独立性较强的组织。
3. 地理型组织结构地理型组织结构是根据组织所经营的地理区域进行划分，每个部门负责特定的地理区域。
例如，一家跨国公司可以根据国家或地区划分为不同的分支机构。
这种结构适用于跨国或跨地区经营的组织，能够实现本地化管理和更好地适应当地市场。
4. 矩阵型组织结构矩阵型组织结构是功能型和产品型组织结构的结合，同时考虑了职能和产品的需求。
每个部门既有功能性的职责，又负责特定的产品线或项目。
这种结构适用于复杂的组织环境，能够实现跨部门协作和灵活的资源调配。
三、组织结构设计原则1. 简单性原则组织结构应尽量简化，避免过多的层级和冗余的部门。
简单的结构能够提高信息流通和决策效率，减少组织内部的沟通成本。
2. 协调性原则组织结构应能够促进各部门之间的协作和沟通。
不同部门之间的职责和权限应明确，避免出现重复或冲突的工作。
3. 弹性性原则组织结构应具有一定的弹性，能够适应外部环境的变化。
当组织面临市场变化或战略调整时，能够快速调整和重新配置资源。
4. 可行性原则组织结构应符合组织的规模、业务特点和发展阶段。
设计时要考虑到组织的实际情况，避免过度设计或不合理的结构。
公司组织结构设计说明
公司组织结构设计说明以下是本公司的组织结构设计说明，旨在优化公司内部运营和管理:1.公司使命和愿景:公司的使命是清晰地定义公司的目标和方向，激励员工为实现这个共同目标而努力奋斗。
公司的愿景则是对公司未来发展方向的展望和预期。
2.部门划分:我们将公司分为不同部门，每个部门都有明确的职责和任务。
部门之间需要紧密合作，共同实现公司目标。
常见的部门划分包括市场销售部门、研发部门、财务部门、人力资源部门等。
3.职位设置:在每个部门内，我们将为不同职位设立明确的职责和权限。
每个职位都应该准确地定义岗位职责和工作目标，为员工提供明确的工作方向。
4.职位层级:我们将公司内部划分为不同的层级。
高层级的职位拥有更大的管理权力和决策权，低层级的职位拥有更具体的操作性工作。
职位层级有助于明确公司内部的权力关系和管理过程。
5.沟通和协作:公司内部的员工需要通过有效的沟通和协作来实现各自的工作目标。
为此，我们将提供不同的沟通渠道和工具，如会议、邮件、内部社交平台等。
6.岗位培训和发展:我们将重视员工的培训和发展，为员工提供不断学习和成长的机会。
通过培训，员工可以提升专业能力，适应组织变革，并为公司的长远发展做出贡献。
7.管理层责任与权力：公司的管理层是组织内部的核心力量，他们需要负责公司的整体管理和决策，并对公司的绩效负责。
他们应该具备良好的领导能力、沟通能力和团队合作能力。
8.绩效评估和激励机制:我们将建立健全的绩效评估和激励机制，根据员工的工作表现和贡献程度进行评估和奖励。
这将有助于激励员工积极工作，并为公司的长期发展保持竞争力。
9.改进和优化:组织结构设计是一个动态的过程，我们将定期审查和评估组织结构的有效性，并进行调整和改进。
公司应该及时适应变化的市场环境和业务需求。
以上是本公司的组织结构设计说明，通过合理的部门划分、职位设置和岗位职责，以及科学的沟通和协作机制，我们将为公司的健康发展和员工的成长提供坚实的基础。
同时，我们将不断优化和改进组织结构，以适应变化的市场需求和挑战。
组织架构设计方案
组织架构设计方案组织架构设计是指根据企业的战略目标，合理划分和组织各部门、岗位和人员，确保企业有效运行和协调发展的一项工作。
下面是一个组织架构设计方案的示例，详细描述了组织架构的设计思路和实施步骤。
一、设计目标本次组织架构设计的目标是打造一个灵活、高效、协调一体的组织结构，以适应企业快速发展和变化的需求。
具体目标包括：1. 实现组织各部门间的协调和合作，提高信息流通效率。
2. 确保职责清晰、权限统一，减少重复工作和决策流程。
3. 优化工作流程，提高产出效率，实现快速响应客户需求。
4. 提升员工的工作动力和积极性，激发团队合作和创新能力。
二、设计原则1. 分权管理原则：将决策权下放到各个层级，提高工作效率，同时保持良好的沟通协作。
2. 扁平化原则：减少层级，降低管理成本，提高组织反应速度。
3. 专业化原则：按照员工的专业特长和技能，设立相应的职能部门和岗位，实现优势互补。
4. 弹性原则：采取灵活的组织结构，适应企业快速变化的需求，具备快速调整和变化的能力。
三、组织架构设计方案1. 总经理办公室：负责企业整体战略的制定和决策，同时监督和协调各部门的运作。
2. 行政部门：负责人力资源管理、财务管理、行政管理等工作，保障企业日常运营。
3. 市场部门：负责市场调研、产品定位、市场营销等工作，提升企业的市场竞争力。
4. 技术研发部门：负责产品研发、技术创新和品质控制，确保产品的技术领先性和品质稳定性。
5. 销售部门：负责产品的销售和客户关系的维护，完成销售目标和提升客户满意度。
6. 客户服务部门：负责解决客户问题和投诉，提供售后服务，保持客户忠诚度。
7. 生产部门：负责产品的生产和供应链管理，确保产品的按时交付和质量可靠。
8. 质量管理部门：负责质量管理和质量控制，确保产品符合质量标准和客户需求。
9. 管理支持部门：负责信息技术、绩效管理、沟通协调等职能支持工作，为各部门提供支持和协助。
四、实施步骤1. 分析现有组织结构和业务流程，找出问题和瓶颈，并确定改进目标和方向。
组织架构层级结构设计
组织的架构层级结构设计可以根据具体组织的规模、类型和业务需求进行灵活调整，但一般包括以下几个层级：
1. 高级管理层：包括董事会/理事会/监事会、执行总裁/总经理等，负责制定组织的战略方向、制定政策和目标，并对整个组织进行全面管理和监督。
2. 部门/事业部/业务单位：根据组织的业务范围和运作需要划分的各个部门，如市场部、销售部、生产部、研发部、财务部等。
每个部门下可以有不同的业务组、项目组等，负责具体业务的实施和管理。
3. 中层管理层：包括总监、部门经理、事业部负责人等，负责具体部门或事业部的日常运作管理和决策，并协调各部门之间的工作协作。
4. 项目组/团队：针对一项具体任务或项目设立的团队，负责项目的组织、执行、监控和交付。
可以根据项目的复杂程度和需求设立不同层次的项目组。
5. 基层员工：包括普通职员、助理、员工等，负责具体工作的实施和执行，根据岗位职责与上级管理层级保持良好的沟通与协作。
注意，这只是一种常见的组织架构层级结构设计，实际情况可能会有所不同。
另外，随着组织的发展和变革，层级结构可能会进行调整和优化，以适应新的业务需求和管理方式。
如何设计企业组织结构
如何设计企业组织结构企业组织结构设计是指根据企业的战略目标和业务需求，合理划分和组织企业的各个部门和岗位，确立各级管理层次和职权关系，以实现企业高效运转和持续发展的目标。
一个良好的组织结构设计可以提高企业的管理效率、协调各部门的合作、优化资源配置，并为企业的战略实施提供有力支持。
以下是一个关于如何设计企业组织结构的详细解析：1. 确定企业的战略目标和业务需求：首先，企业需要明确自己的战略目标和业务需求。
战略目标可以包括市场份额的增长、产品创新、成本优化等。
业务需求可以涉及到不同业务部门的职能和工作内容。
2. 划分职能部门和业务部门：根据企业的业务需求，可以将企业的组织结构划分为职能部门和业务部门。
职能部门包括人力资源、财务、市场营销等，负责提供企业的支持服务；业务部门则根据企业的业务领域划分，例如生产部门、销售部门等。
3. 设立管理层次和职权关系：在企业组织结构中，需要设立不同的管理层次和职权关系。
通常情况下，可以设立高级管理层、中层管理层和基层管理层。
高级管理层负责制定企业的战略方向和决策，中层管理层负责具体的业务管理和协调，基层管理层则负责具体的工作执行。
4. 确定岗位职责和工作流程：在企业组织结构中，每一个岗位都应该明确其职责和工作流程。
岗位职责应该与企业的战略目标和业务需求相匹配，工作流程应该合理、清晰，并且能够保证各个部门之间的协作和信息的流通。
5. 建立沟通和协作机制：一个良好的组织结构需要建立良好的沟通和协作机制。
可以通过定期的会议、报告和信息系统等方式来促进各部门之间的沟通和协作，确保信息的流通和问题的解决。
6. 考虑企业文化和员工发展：企业组织结构的设计还应考虑到企业的文化和员工的发展。
企业文化可以影响员工的行为和价值观，而员工的发展可以提高员工的工作动力和满意度。
因此，在设计组织结构时，应该考虑到企业文化的塑造和员工的培训与晋升机制。
7. 定期评估和调整：企业组织结构的设计并非一成不变的，需要根据企业的发展和变化进行定期的评估和调整。
项目组织结构设计
1.项目组织介绍众所皆知，项目管理的三大主要任务就是：计划、组织和控制。
在这三大任务中，组织是其中的核心和钮带。
所以要使一个项目获得成功，良好、高效的组织环境是成功的第一要素。
据统计，在我们软件开发项目中，项目失败有一个很主要的原因就是由于项目组织结构设计不合理，责任分工不明确，组织运作效率不高等造成的。
项目管理要在有限的时间、空间和预算范围内将大量物资、设备和人力组织在一起，按计划实施项目目标，必须建立合理的项目组织。
1.1.项目组织结构设置原则（1）.目的性原则项目组织机构设置的根本目的，是为了产生组织功能实现项目目标。
从这一根本目的出发，就应因目标设事，因事设岗，因职责定权力。
（2）.精于高效大多数项目组织是一个临时性组织，项目结束后就要解散，因此，项目组织应精干高效，力求一专多能，一人多职，应着眼于使用和学习锻炼相结合，以提高人员素质。
（3）.项目组织与企业组织一体化原则项目组织往往是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体，项目组织是由企业组建的，项目管理人员来自企业，项目组织解体后，其人员仍回企业，所以项目的组织形式与企业的组织形式密切有关。
12 常见的项目组织结构类型13 项目组织结构类型的选择对不同的项目，应根据项目具体目标、任务条件、项目环境等因素进行分析、比较，设计或选择最合适的组织结构形式。
一般来说，部门控制式（职能式）的组织结构适用于项目规模小、专业面窄、以技术为重点的项目；如果一个组织经常有多个类似的、大型的、重要的、复杂的项目，应采用项目式的组织结构；如果一个组织经常有多个内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时，比较适合选择矩阵式组织结构。
下图为影响项目组织类型选择的因素对照表。
3. 大型软件项目的组织类型选择2.1. 大型软件项目的特点对于大型应用软件开发项目，如中国移动的BI 系统，中国电信的BSS 系统，中国移动的BOSS 系统、中国联通的运营支撑系统等，尤其是中国移动BI 项目。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是指根据企业的战略目标和业务需求，合理划分和组织企业内部的职能部门和岗位，确保企业各部门之间的协调和协作，实现高效的工作流程和良好的管理体系。
一个合理的组织结构设计可以提高企业的生产效率、降低成本、促进员工的发展和激励，从而增强企业的竞争力。
在进行组织结构设计时，需要考虑以下几个方面：1. 企业的战略目标和业务需求：组织结构设计应该与企业的战略目标和业务需求保持一致。
例如，如果企业的战略目标是扩大市场份额，那么可以考虑增加销售部门或市场部门的人员和资源。
2. 职能部门的划分：根据企业的业务特点和工作流程，将企业内部的职能划分为不同的部门。
常见的职能部门包括人力资源部、财务部、市场部、销售部、生产部等。
每个部门应该有明确的职责和权限，并且与其他部门之间有良好的协作关系。
3. 岗位设置和职责分配：在每个部门内部，需要设置不同的岗位，并明确每个岗位的职责和权限。
岗位设置应该根据工作流程和业务需求来确定，确保每个岗位都能够发挥最大的效能。
4. 组织层级和管理体系：组织结构设计还涉及到确定企业的层级结构和管理体系。
通常情况下，企业可以分为高层管理团队、中层管理人员和基层员工。
高层管理团队负责制定企业的战略和决策，中层管理人员负责具体的部门管理，基层员工负责执行具体的工作任务。
5. 沟通和协作机制：一个良好的组织结构应该能够促进部门之间的沟通和协作。
可以通过定期召开部门会议、制定工作流程和规范、建立跨部门的项目组等方式来促进沟通和协作。
6. 绩效考核和激励机制：组织结构设计还需要考虑绩效考核和激励机制。
通过设立明确的绩效考核指标和激励机制，可以激励员工的积极性和创造力，提高企业的绩效。
以上是对组织结构设计的一般要求和原则，具体的组织结构设计应该根据企业的具体情况进行调整和优化。
在进行组织结构设计时，可以参考其他企业的成功经验，借鉴行业的最佳实践，并结合自身的实际情况进行调整和创新。
最后，组织结构设计是一个动态的过程，需要不断地进行评估和调整。
组织结构设计
组织结构设计组织结构设计是企业管理中的一个重要环节，它涉及到企业内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
一个合理的组织结构设计能够提高企业的效率和协作能力，使得企业能够更好地适应市场的变化和发展。
一、背景介绍我们公司是一家创新型科技企业，主要从事互联网软件开发和技术咨询服务。
随着业务的不断扩大，我们需要重新设计和优化我们的组织结构，以适应快速发展的市场需求和提高内部协作效率。
二、组织结构设计原则1. 简洁明确：组织结构应该简洁明确，能够清晰地反映出各个部门和岗位之间的关系和层级。
2. 分工合理：各个部门和岗位的职责划分应该合理，避免重复和冲突。
3. 弹性适应：组织结构应该具有一定的弹性，能够适应市场的变化和企业的发展需求。
4. 信息流畅：组织结构应该能够保证信息的流动畅通，避免信息孤岛和信息滞后。
5. 鼓励创新：组织结构应该能够鼓励员工的创新和合作，提高企业的竞争力。
三、组织结构设计方案根据我们公司的实际情况和业务需求，我们设计了以下组织结构方案：1. 高管团队高管团队由公司的创始人和各个部门的负责人组成，负责制定公司的战略目标和决策重大事项。
高管团队包括CEO、CTO、CFO等职位。
2. 技术部门技术部门负责公司的软件开发和技术咨询服务。
技术部门包括研发部、测试部、运维部等。
研发部负责软件的开发和创新，测试部负责软件的测试和质量控制，运维部负责软件的部署和运维。
3. 产品部门产品部门负责公司的产品规划和市场调研。
产品部门包括产品规划部、市场调研部等。
产品规划部负责产品的规划和设计，市场调研部负责市场需求的分析和竞争对手的监测。
4. 销售部门销售部门负责公司的产品销售和客户关系管理。
销售部门包括市场推广部、销售部等。
市场推广部负责产品的宣传和推广，销售部负责产品的销售和客户关系的管理。
5. 运营部门运营部门负责公司的日常运营和人力资源管理。
运营部门包括行政部、人力资源部等。
行政部负责公司的行政事务和办公环境的管理，人力资源部负责员工的招聘和培训。
组织架构设计
组织架构设计组织架构是企业管理中的一个重要环节，能够有效地规划和管理企业内部各个部门和岗位之间的关系。
一个合理的组织架构可以提高企业运行的效率和协作能力，实现企业的长远发展目标。
本文将从以下几个方面来探讨组织架构设计的重要性和原则。
一、组织架构设计的重要性组织架构设计对于企业的经营管理至关重要。
首先，它能够明确各个部门和岗位之间的职责和权限，实现工作的分工和协作，提高工作效率。
其次，合理的组织架构还能够激发员工的工作积极性和创造力，提高员工对企业的归属感和忠诚度。
最后，组织架构设计还可以促进企业的战略落地，使企业能够更好地适应市场变化和行业竞争。
二、组织架构设计的原则1. 适应企业发展阶段：组织架构设计需要与企业当前的发展阶段相匹配。
对于初创企业来说，可以采用简洁灵活的扁平化组织结构，方便快速决策和灵活调整。
而成熟企业可以采用更为复杂的分层结构，实现更加细致的工作分工和管理。
2. 遵循业务流程：组织架构设计需要围绕企业的核心业务流程展开，确保各个岗位和部门之间协同配合。
通过明确业务流程，可以避免重复劳动和信息传递的滞后，提高工作效率。
3. 具备灵活性和可调整性：企业的经营环境在不断变化，因此组织架构设计需要具备一定的灵活性和可调整性。
良好的组织架构应该能够快速适应市场变化和战略调整，及时调整部门设置和岗位职责。
4. 突出核心能力：组织架构设计需要突出企业的核心能力和竞争优势。
通过合理的团队设置和人员配置，能够更好地发挥企业的特长，提高企业的竞争力。
三、组织架构设计的实施步骤1. 确定组织目标：在组织架构设计之前，需要明确企业的发展目标和战略定位，以便有针对性地设计组织机构。
2. 分析现有结构：对企业现有的组织结构进行分析，了解各个部门的职责和关系，找出不合理和冗余的地方。
3. 设计新的组织结构：根据企业的发展目标和现状分析的结果，设计出新的组织架构，并明确各个部门的职责和权限。
4. 部署和实施：将设计好的组织架构方案进行部署和实施，包括调整人员和部门设置。
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组织结构设计指导手册2.DOC组织结构设计-指导手册（之二）联想电脑公司2001年1月关于这份材料这份文件包括一套工具.模版和基础构想，用来指导联想电脑公司部门组织结构设计的讨论。
组织结构设计绝非只是在现有的组织结构图上改变一些线框，实际上，它是一个很重要的管理工具，恰当的组织结构设计可以使各部门为联想电脑公司的关键能力作出有意义的贡献，是联想贏得竞争优势的关键所在！一个成功的组织结构设计会考虑到公司的文化和非正式的报告关系，即一种事实上存在的非正式结构。
新设计绝不能脱离这些特征。
这些工具侧重于分析新组织结构实施的潜在影响，员工应具备的核心技能•对组织的承诺以及领导层应如何推动组织变革。
内容潜在影响/利弊分析1确定对员工的要求3领导者角色描述6领导者角色描述-模版8领导者选拔程序10工作岗位设计程序11新组织结构实施过程中需要考虑的因素13如何进行组织结构变革的沟通14 ii Hewitt Associates潜在影响/利弊分析对利弊分析的目的在于评估每个备选方案对以下因素的潜在影响：•个人•非正式的组织结构•正式的组织结构•成本针对每个备选设计方案提出的关键问题包括：•此方案使员工的胜任能力与工作岗位要求不相符了吗？•此方案需要新的管理技能吗？•此方案限制或减少了满足员工个人需要的机会吗？•新的方案提高还是减少了企业所鼓励的行为？•新方案与目前企业的文化.价值和信念矛盾吗？•与目前的实际情况相比，新方案要求进行何种改变？•在沟通和影响力方面，新方案产生哪些影响？•新方案需要更多的员工和更多的资金投入？在多大程度上？假设你的部门变的更加扁平•减少提拔机会后，有什么其它的激励机制？•如何帮助经理/主管人员妥善处理组织扁平化后可能产生的更多.更直接的下属？•岗位设计应如何变化才能减轻管理监督程度高的状况？考虑完这些问题后，选择你认为最佳的设计方案，并进行提炼或修改。
然后：演习一遍部门的主要活动（确认工具中的第一部分），然后描述在新组织结构中如何执行。
•导致工作效率低的主要原因是什么？•组织结构的影响有多大？发现阻碍工作或出现低效率的原因后，在对所确定的备选方案进行修改。
•现在回答问题：此方案的主要特征是什么？为什么是这些? 此方案的优势是什么？此方案的不足之处是什么？确定组织对员工的要求和期望对部门员工的胜任能力的要求是什么？胜任能力是指部门要求员工所具备的知识.技能.特点和品德，这是部门工作人员的核心胜任能力，与此部门带给组织的具有决定性的职务能力。
下表包含一些有关胜任能力的例子，它们与不同的价值准则相关。
建立与用户的融洽关系完美的运作产品•建立关系：建立与用户的关系，包括培养和维持以有的用户关系并建立新关系。
•迅速解决问题:迅速了解问题并制定出解决问题的方法。
•独立活动:独立承担责任，在没有被直接监督的情况下完成任务。
•注重质量:永远以为用户提供一流质量为行为准则。
•团队合作：与小组成员一同分享信息，为集体的成功作出贡献。
•不断提高：不断用心提高现有的工作流程和手续。
• 了解财务和运作：了解活动在业务上对财务方面的影响，并尽量把开销节省到最小。
•力求结果:清楚了解对业务的贡献，以及要求达到的工作成果，是以超过那些目标而圆满完成任务为目的吗？•终生学习：不断地学习新的科学技术以及跟上并领先于潮流的新方法•创造力:用新方式把思想和过程结合起来•突破性思维:做事情时，要在思维方面求新•远景:对未来的业务和业务效果需有远景规划确认胜任能力下面所列的是您期望部门员工应当具备的胜任能力，但是任何一个员工不可能具备所有的能力。
从表中选出您认为员工应当具备的10项胜任能力，以保证部门的成功。
将所挑选出来的10项能力按照重要程度排序，用“10”表示最重要，“9”次之，并依此类推。
5 Hew it t Associates胜任能力顺序以行动为导向容易接近同老板关系商业意识职业理想关心下属处理冲突的能力同下属对抗创造性以客户为导向及时作出决策决策水准投入程度帮助下属发展指导下属对下属公平诚实信用处理人际关系技能学习迅速认真倾听管理并衡量胜任能力顺序耐心同事关系持之以恒个人学习计划设定重点解决问题程序管理以结果为导向自我发展自我知识增长通过体系来管理建立团队精神技术学习时间管理全面质量管理理解他人书面沟通激励下属和其他人谈判能力25 HewittAssociates0035Y182. D0C/01/HRP1/03/97 让您部门的项目组员独立完成胜任能力排序。
然后，在白板纸上记录组员所挑选的胜任能力及其顺序。
将每个所选胜任能力的顺序号相加。
总分最高的胜任能力就是最重要的。
项目小组选出的最重要的10项胜任能力是什么？请列出来。
1.2. 3.4. 5. 6.7.8.9.10.现在，以小组为单位，给出每项胜任能力的简短定义。
在进行之前，请提出这个问题：•想一想谁在这项胜任能力方面做得好。
他或她的什么行为使你这样认为？请在每项胜任能力的旁边标示出小组所确认的相应行为。
5 Hew it t Associates领导者角色描述您所在的部门需要多少领导（即您所提交的组织机构图中承担控制.协调责任的人员）？针对每一位领导，完成下面的胜任能力要求表格。
相应的定义会在下面给出。
空白表格如下：领导角色：直接回报关系：汇报给谁？其他重要关系：即非实线汇报关系或非正式协调.联络关系简明角色描述：为什么存在这样的角色？其首要职能是什么，同部门的业绩目标的关系是什么？关键职责职责是在该职位的人应采取的必要的行动，以实现总体目标和成果。
关键职责是指工作如何同部门目标相关联关键职责是在职人员为实现目标应当采取的具体行动/任务。
应当是简洁.实际.明了. 定义明确的行动，其表达方式有：完成了什么，怎么完成以及为什么要完成衡量标准/成果：期望在职人员应取得的关键成果，包括长短期成果，应当是明确的，可衡量的。
描述：次要职责：次要职责是指保证关键职责实现的行动。
衡量标准：描述：担任此角色的所有在职人员应当具备以下素质能力核心领导能力这是对所有联想领导人的任职要求。
应当不超过五项（参阅下表任职要求描述）熟练程度熟练（P）掌握（M）部门能力这是在指导手册第一部分所明确的能力。
应当为五至七项熟练程度熟练（P）掌握（M）专业/技术能力熟练程度熟练（P）掌握（M）领导者任职要求以下是对公司领导任职要求的一般描述（普遍性的八协调为取得商业成功，有效协调内外部关系。
注重结果采取必要行动，推动事情发展。
领导才能营造激励他人发挥最大潜能的氛围。
商业意识充分权衡质量.成本.生产率和收益性的关系，采取为公司带来价值的行动。
关注客户通过提供增值的服务.解决方案，以及为他们解决相应的问题来满足内外部客户的需求。
企业家意识对业界的动态了如指掌，并据此推动公司的发展。
适应性.创新性对于工作屮可能岀现的重大改变有充分的心理准备。
不断寻求新的.更好的做事方法。
个人魅力坚持诚实信用以及职业意识。
寻求机会完善自身。
领导者角色描述-模板领导者角色：直接报告关系：其它的主要关系：简短的角色描述：主要责任/职责描述衡量手段次要责任描述所有此角色屮的在职员工需要具备以下特点和胜任能力领导者的核心胜任能力精通部门胜任能力精通专业上的/技术上的胜任能力精通Hewitt Associatesl5选拔领导者-指导方针坐标你看到的前面步骤中的介绍可以让你挑选出新的领导。
但是他们在哪呢？而且你如何权衡领导目前业绩及其表现出的潜力以适应企业未来战略和业绩的需要？从外部挑选候选人你在选拔过程中关注的是什么？利用下面这个坐标图来确定你在挑选过程的原则选拔是为了明确能把联想带向未来的能力选拔是为了明确胜任目前职位的业绩从内部挑选候选人从外部挑选候选人工作岗位设计程序进行以下步骤•画出组织结构图并标明每个组成元素/职能针对每一个职能，列出实现部门策略所需的岗位，在下表屮记录这些岗位和岗位目的。
职能：岗位目的职能：岗位目的职能：岗位目的职能: 岗位目的确定了岗位和岗位目的后，需要考虑岗位要求员工具备的教育和工作经验。
在岗位描述表上记录每个岗位的信息（每个岗位需要一张表格）.责任.陈述和胜任能力。
岗位描述岗位#:工作：日期：填表人：目的：（主要责任）•要求的教育和工作经验：•向谁汇报:•直接汇报:特殊责任：•责任是指为了达到工作的总目的，在职者所进行的活动。
以动词开头，使用短语“根据……”和“通过……”。
........... 陈述陈述是在指职者需负责的结果••••部门的胜任能力精通专业上的/技术上的胜任能力精通实施过程屮应考虑的因素过渡问题•召集部门主要人员以搜集对新组织结构的反馈来自公司领导和其他部门员工的意见是很宝贵的。
搜集信息的过程可以了解到以下方面存在的优点及缺点：目前组织结构；计划的反馈；所需的维护系统及实施过程重应作的特殊努力，例如技术，奖励制度，沟通等等。
搜集信息的特殊方法还会极大的影响到组织结构文化的取向。
•保持业务的连续性过渡计划的关键是确保能为顾客一如既往地提供产品，尤其是在改组的初期.过渡期项目小组或许可以帮助关注这些关键的业务问题.在过渡时期,不断地与员工交流改组的原因，需进行的特殊改组，新的汇报关系和联系人等等。
这种沟通不仅有利于减少变革带来的混乱，而且建立了支持和（理想中的）对将要达到目标的兴趣。
•员工的过渡管理尽管愿望是美好的，但是有些人很可能会在改组屮经受个人损失。
考虑到个人受到改组的影响，很多机构为员工提供大量的服务和培训以帮助他们度过这段混乱的时期。
•立竿见影的效果早期的.可见的变化效果（以及将从屮得到的利益）需经过一定时期的努力才能建立理解并加速变革进程。
这些立竿见影的行为包括一些对员工发展的特别投资，新的技术方面的变革以及能够看到的领导们为支持新的组织结构而作出的行为上的改变。
利用下页的表格制定一个解决这些问题的计划。
如何就新组织结构设计方案进行沟通：一览表一览表：核对: 为什么选择这个组织结构方案？如何使此结构设计符合组织设计原则？部门所建议的组织结构如何为联想的关键能力做贡献？影响设计方案的外部因素-例如：客户.竞争者和最佳的业务实践描述-包括：•管理层级数目•控制跨度•之前. 之后的人数统计•评估这一变化产生影响的程度•牵涉的员工的人数•新组织结构如何更好地服务于客户.公司和员工？。