医疗纠纷现状调查表

医疗纠纷现状调查表

医疗纠纷现状调查表

（医务人员适用）

尊敬的受访者：

您好！本次调查以不记名方式进行，您填写的资料，我们将保密。请您如实回答。问卷中的选择题如无特别说明均为单选，请在您认为合理的答案序号上划“√”

感谢您的支持！

（一）基本情况

1、性别：A.男 B.女

2、年龄：

3、学历：A.高中或中专 B.大专 C.本科 D.硕士 E.博士

4、任职机构：A公立B民营

5、所在科室：

6、您的工作岗位：A.医生 B.护士 C.药剂师 D.其他人员

7、职称：A.高级B.副高 C.中级 D.初级 E.无

8、工作年限：

9、上门诊时，平均一天的门诊量是多少？（医生填写）

10、上临床时，平均一天负担的住院人次？

11、您感觉目前工作压力如何？

Ａ.压力很大，难以承受Ｂ.压力一般，可以承受Ｃ.没压力

（二）医疗纠纷调查

12、您觉得当前的医生和患者之间的关系总体状况如何？

A 、非常和谐B、比较和谐，但也有一定的问题存在C、总体状况一般D、不和谐

13、您做出上述判断的依据是什么？

A 自己的感受

B 听亲戚朋友说的C根据媒体的报道

14、您（或您所在科室）在执业过程中是否发生过医疗纠纷？

A、有

B、没有

有的话，发生的主要原因是，解决方式：

您对结果是否满意？不满意的话，您认为应当如何处理？

15、您对未来一段时间里医患关系的改善持什么态度？

Ａ、非常乐观Ｂ、比较乐观Ｃ、比较悲观Ｄ、很悲观

16、您是否让您的孩子选择从事医疗行业？

A、会

B、不会

C、看其自己爱好

D、无所谓

17、您对目前您所接触的患者作何评价？（可以多选）

A、大部分是理性患者，能够做到理解医生

B、大部分患者不够理性，对医学期望过高，

不理解医生C、说不清楚

18、您认为患者能不能得到满意的医疗服务和医院里有没有熟人，这两者之间有关系吗？Ａ、有很大关系Ｂ、有点关系Ｃ、没关系

19、看病就医时，您认为患者最不满意的可能是什么？（可以多选）

A、医疗费用高

B、医务人员服务态度不好

C、医务水平不高

D、就医手续复杂

E、候诊时间过长

F、不尊重患者隐私

G、告知不完全

20、您认为造成医患关系紧张的原因是什么？（可以多选）

A、现在的医疗体制不合理

B、看病太贵

C、部分医生水平不高，有时会造成误诊

D、医生的服务态度不好

E、医患沟通不畅

F、患者期望太高难以满足

H、媒体舆论对医患关系的歪曲报道I、部分医生的回扣、红包等医疗腐败

21、您认为部分医生过度检查，最主要的原因是什么？

Ａ、明确病因Ｂ、经济效益Ｃ、医生自我保护Ｄ、经验不足

22、您认为媒体报道的目前医患关系情况如何？

Ａ、报道客观真实Ｂ、报道比较真实Ｃ、报道时常片面Ｄ、报道极不科学

（三）法律法规认识与评价

23、发生医疗纠纷时，您倾向选择的处理路径是什么？

A、自行和解

B、司法途径

C、第三方调解

D、行政机关调解

E、仲裁

24、根据法律规定，医疗事故鉴定实行“举证责任倒置”，即在医疗事故鉴定中，如果医方不能证明自己的诊疗与患者的损害结果没有因果关系，将承担事故责任。您对此怎么看？Ａ赞同，有助于保护患者利益Ｂ不赞同，会使医生变得谨慎，增开检查C、无所谓25、您对新版《重庆市医疗机构管理条例》将不得收受红包等执业规范写入地方立法的态度是什么？

A、支持，这是用法律手段加强行业管理；

B、反对，这应当由行业规范调整

C、中立，观察一段时间再说

D、无所谓

26、您本人对推行医疗责任险的态度是什么？

A、支持

B、反对

C、无所谓

D、不清楚

27、您所在医院是否已购买医疗责任保险？

A、有

B、无

28、您对当前医患关系的看法和建议：（提示：医生与患者、政府与社会各自需要做些什么？）

调查结束，谢谢您的配合！